Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Айфон пишет подключение к itunes что делать


iPhone отключен подключитесь к iTunes: как разблокировать

Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.

Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.

Что значит iPhone отключён

Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.

Существует 4 повода для отключения:

  1. Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
  2. Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
  3. Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
  4. Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.

Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.

Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.

При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».

Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:

  • 5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
  • 7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
  • 8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
  • 9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
  • Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).

Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.

Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.

Попытайтесь снова через 15 минут

Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.

Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.

Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.

По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.

В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.

Как сбросить счётчик оставшихся минут

Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».

После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.

К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.

Разблокировка через iTunes

Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».

iPhone заблокировался и просит подключиться к iTunes

В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?

Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.

Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.

Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.

Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.

Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.

Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.

Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU

Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:

  • iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
  • iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
  • iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.

Шаг 2

Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.

В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).

Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.

Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.

Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

  1. Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
  2. Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
  3. На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
  4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

Как разблокировать Айфон через iCloud

Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.

Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.

Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».

Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.

Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.

Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.

Айфон отключен подключитесь к itunes что делать?

Если ваш iPhonе говорит, «iPhone отключен, повторите через несколько минут», или, еще хуже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes.», помощь рядом. Здесь вы узнаете, как исправить эти сообщения об ошибках и снова заставить ваш телефон работать.

Если вы ввели неправильный пароль много раз, ваш iPhone заблокируется, но это не чудовищная проблема. В этой статье мы расскажем вам как разблокировать ваш iPhone при помощи iTunes(или iCloud). Более общие рекомендации смотрите в статье «Как восстановить забытый код доступа».

Отключите сообщения об ошибках iPhone

Вот относительно распространенное, но тревожное уведомление, которые вы, возможно, видели на своем iPhone.

«iPhone заблокирован. Повторите через минуту»

Это не слишком плохо. Однако, может быть и хуже:

«iPhone заблокирован. Повторите через 60 минут».

Пугающе. Но есть сообщение, которое хуже предыдущих:

«iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes»

Эти сообщения об ошибках варьируются от немного неудобных до совершенно недееспособных, но вы точно не должны их игнорировать. Если вы видите третье сообщение – дела обстоят плохо: вы сможете его разблокировать, если подключитесь к iTunes., но данные вашего телефона будут уничтожены как часть процесса восстановления, поэтому мы надеемся, что вы сделали резервную копию.

Что значит это сообщение об ошибке?

Эти сообщения почти всегда значат то, что вы ввели неправильный пароль много раз ( или кто-то другой – может быть вы давали поиграть ребенку с вашим смартфоном?) и iPhone заблокировался, чтобы защитить себя от возможной хакерской атаки.

iPhone имеет мощные встроенные меры безопасности, и одна из них предназначена для предотвращения попыток грубой силы обходить пароль.

Если вор вашего телефона сможет просто угадать пароль – и особенно, если он сможет подключить его к части программного обеспечения, которое сможет догадаться гораздо быстрее, чем человек, – тогда, в конце концов, телефон будет взломан. Поэтому, если вы используете четырехзначный код, то помните, есть всего 10 000 комбинаций, которые человек сможет взломать за 4 часа и 6 минут, а компьютер – за 6 минут и 34 секунды.

Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно затрудняет ввод большого количества неправильный паролей. Введите его неправильно несколько раз (до пяти раз), и вы можете продолжать работу как обычно, сделав шесть или семь неправильных попыток, то телефон вас немного замедлит, но чем больше вы ошибаетесь, тем труднее у вас будет получаться. Как только вы доберетесь до 10 раз, вот и всё – больше никаких попыток.

Как сообщения об ошибке (и временные задержки) реагируют на количество неправильных попыток:

  • 6 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через минуту.
  • 7 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 5 минут.
  • 8 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 15 минут.
  • 9 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 60 минут.
  • 10 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes.

Другими словами, способ избежать появления этих сообщений в будущем состоит в том, чтобы быть более осторожным при вводе пароля, использовать Touch ID, если ваш телефон его поддерживает, или вообще не использовать код доступа (хотя по соображениям безопасности, мы не рекомендуем последний вариант).

Пожалуйста, обратите внимание, что отмеченные выше задержки времени автоматически активируются на вашем iPhone и не могут быть отключены.

Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд. Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки.

Перейдите в настройки, затем нажмите «Идентификатор и пароль» (затем введите свой пароль), и если вы прокрутите вниз, вы увидите переключатель рядом с пунктом «Стереть данные».

Подождите

Для всех 9 неправильных догадок все, что вам нужно сделать, это подождать. (Вы заметите, что «повторите попытку через X минут» отсчитывает время, чтобы вы могли видеть, сколько осталось). Вы не можете что-то сделать, пока ждете, но если хотите, то совершите экстренные вызовы – коснитесь в нижней части с надписью «Экстренный вызов».

По истечении периода ожидания экран вашего iPhone изменится на обычный фон, и вы сможете попробовать еще раз. Но очень важно, чтобы вы вводили свой пароль, когда у вас появился шанс. Если вы снова ошибетесь, вы перейдете на следующий период ожидания.

Как только вы доберетесь до 60-минутного ожидания, у вас последняя жизнь. Сделаете ошибку еще раз – и вы будете заблокированы до тех пор, пока вы не подключите iPhone в iTunes, и данные на устройстве не будут восстановлены.

Если вы приближаетесь к 10 разу, будьте осторожны. Может быть вы записали куда-то правильный пароль, или есть кто-нибудь еще, кто это знает?

Возможно, стоит записать каждую догадку, которая у вас есть с этого момента (и все, которые вы вводили ранее), но это только для того, чтобы помочь памяти состредоточиться – довольно умно, iOS подсчитывает несколько записей одного и того же неправильного кода доступа как одни неправильное догадки, так что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить впустую любые догадки, повторяющиеся.

Если вы достигнете 10-го неправильного предположения, вам нужно перейти к следующему разделу этого урока.

Восстановите свой iPhone, подключившись к iTunes

Вы достигли предела неправильных догадок кода, и нам очень жаль, что вам придется стереть данные iPhone. Вы сможете восстановить данные из вашей последней резервной копии, если вас это утешит. Вы сделали резервную копию, не так ли?

Вы можете восстановить через iTunes или через iCloud. Сначала мы разберемся с iTunes – это проще.

Подключите iPhone к Mac или ПК, с которым обычно синхронизируется телефон, и запустите iTunes, если он не делает этого автоматически.

(По разным причинам это может быть невозможно. Синхронизация с Mac или ПК гораздосложнее, чем раньше, и у вас может не быть машины, синхронизированной с вашим iPhone. В этом случае вам нужно будет использовать режим восстановления или восстановление через iCloud. ITunes также может запрашивать пароль при подключении, что в данном случае – плохие новости. Попробуйте режим восстановления, который мы объясним ниже.)

Подождите, пока iTunes получит возможность синхронизировать ваше устройство, затем нажмите «Восстановить данные iPhone» и следуйте инструкциям на экране. Как только iTunes закончит стирать данные iPhone, вы попадете на экран «Настройка» – как будто вы настраиваете новое устройство. В этот момент вы можете выбрать опцию «Восстановить из резервной копии iTunes» и выбрать правильную резервную копию.

Подробнее об удалении данных iPhone см. В разделе «Как сбросить или стереть iPhone или iPad.»

Использовать режим восстановления

Режим восстановления – более радикальный метод очистки вашего устройства, и может быть стоит попробовать, если вышеуказанная стратегия не работает. Вот как перевести iPhone в режим восстановления:

  1. Подключите USB-кабель к компьютеру, но не подключайте его к iPhone.
  2. Запустите iTunes.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Выключение/Включение» в течение 10 секунд, пока iPhone не выключится.
  4. Удерживайте кнопку «Домой», но отпустите кнопку «Выключение/Включение».

Подключите разъем USB Dock / Lightning, чтобы подключить iPhone к Mac (продолжайте удерживать кнопку «Домой»).

iTunes должно предоставить сообщение с информацией о том, что «iPhone был обнаружен в режиме восстановления».

Подключение к iTunes не устраняет проблему

Настройка отключенного iPhone не всегда простой процесс, как описано выше. Некоторые владельцы iPhone считают, что подключение отключенного iPhone к iTunes не выполняет никаких функций.

Если вы попробовали как и iTunes wipe, и режим восстановления, вы можете попробовать стереть с помощью iCloud, о чем мы расскажем в следующем разделе.

Восстановите свой iPhone с помощью iCloud

Альтернативный способ стирания отключенного iPhone и повторного запуска – использовать iCloud – это возможно, однако, если вы настроили Find My iPhone, и если отключенный iPhone имеет доступ к данным.

На вашем Mac ( или iPhone, iPad), перейдите на сайт icloud.com и нажмите «Найти iPhone». Вам придется ввести пароль вашего аккаунта Apple.

После ожидания, появиться карта, которая покажет вам место нахождения вашего устройства. Нажмите «Все устройства» сверху. Затем выберете iPhone, который хотите стереть и нажмите « Стереть iPhone». Сканирование qr кода смартфоном вы можете осуществить с помощью приложения. Можно ли восстановить удаленные сообщения в ватсап читайте в нашем посте.


Ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»: как исправить

Компания Apple заботится о безопасности данных пользователей, и с целью защиты информации на всех iOS устройствах имеется возможность установить пароль. Его ввод можно настроить при каждой разблокировке девайса или через определенный временной интервал его бездействия. Установив пароль, владелец iPhone, iPad или iPod может его забыть. Предусмотрев это, компания Apple предлагает пользователям 6 раз попробовать ввести верный пароль. Если ни одна из попыток не будет удачной, устройство заблокируется, а пользователь увидит сообщение, что вновь попробовать ввод пароля он сможет только через определенное время. Ошибившись еще 4 раза, появится надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Восстановление iPhone или iPad

Компания Apple рекомендует при возникновении ошибки «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes» выполнить восстановление устройства. Это возможно сделать с сохранением данных в том случае, если ранее с помощью iTunes создавались резервные копии. В ситуациях, когда это не делалось, восстановить iPhone или iPad после неправильных вводов паролей и возникновения ошибки можно будет только с потерей данных.

Чтобы восстановить iPhone после десяти ошибочных вводов паролей, необходимо сделать следующее:

  1. Подключить смартфон к компьютеру, используя оригинальный USB-кабель. Важно: Подключать необходимо к компьютеру, который ранее был синхронизирован с устройством через iTunes. При подключении заблокированного устройства к новому для него компьютеру, появится предложение ввести пароль от девайса;
  2. После подключения заблокированного iPhone к компьютеру, запустится приложение iTunes. Если это не случилось автоматически, запустите программу вручную;
  3. Начнется процесс синхронизации между iTunes и iPhone, в результате которого будет создана резервная копия. Обратите внимание, что данная резервная копия будет защищена забытым паролем, поэтому использование ее для восстановления смартфона нецелесообразно;
  4. Когда синхронизация iPhone с iTunes завершится, необходимо нажать «Восстановить iPhone»;
  5. Во время восстановления устройства появится возможность выбрать пункт «Восстановить из копии iTunes» или «Восстановить из копии iCloud».
  6. В зависимости от того, где у вас имеется резервная копия устройства до момента установки пароля, выполните восстановление из этого источника. Если резервной копии нет, то iPhone будет загружен без пользовательских данных.

После выполнения процедуры восстановления устройства пароль будет сброшен, и появится возможность вновь пользоваться iPhone или iPad.

Удаленный сброс пароля на iPhone и iPad

Еще один действенный способ избавиться от ошибки «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» — это выполнить его удаленный сброс. Это возможно сделать, если на устройстве до возникновения проблемы была активирована функция «Найти iPhone». Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию.

Сбросить пароль на iPhone при помощи сервиса можно с любого компьютера, планшета, смартфона и прочих гаджетов с выходом в интернет. Для этого необходимо:

  1. Перейти на страницу поиска устройства в iCloud и авторизоваться через Apple ID, к которому оно привязано;
  2. Далее в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad, пароль которого необходимо сбросить;
  3. Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad», после чего подтвердить свои намерения.

Вся информация с устройства будет удалена и ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» исчезнет. Появится возможность восстановить девайс из имеющихся копий или настроить его как новое устройство.

Дополнительные попытки ввода пароля на iPhone или iPad

Если на экране появилась ошибка «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes», имеется возможность ее обойти и получить еще 10 попыток ввести пароль. Метод заключается в следующем:

  1. На компьютере, к которому ранее подключалось заблокированное устройство, необходимо запустить iTunes;
  2. После этого к нему следует подключить смартфон или планшет;
  3. Далее в нижней части iTunes будет доступна кнопка «Синхронизировать» — нажмите на нее;
  4. Запустится процесс синхронизации, и до того как он будет завершен, его необходимо остановить и отменить, нажав на крестик;
  5. Далее отключаете устройство от iTunes, и вновь появляется возможность попробовать 10 раз ввести пароль до того, как он будет заблокирован.
  6. Важно: Данный способ работает не на всех версиях операционной системы iOS.

Если сбросить попытки ввода пароля получилось указанным способом, делать это можно до бесконечности, из раза раз повторяя описанные выше шаги и получая 10 дополнительных попыток ввода пароля.

Загрузка...

Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать

Техника Apple, несмотря на всю свою репутацию, тоже может выходить из строя, ставя пользователя в тупик. Да еще и показывать при этом советы, что ваш Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать его и предотвратить аналогичные ситуации – разберем в этой статье.

Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»

Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что Айфон отключен, поэтому подключитесь к Айтюнс. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:

  • вы сами его забыли или изменили;
  • кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
  • к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.

Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.

Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что Айфон отключен, подключитесь к Айтюнс, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.

Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии резервной копии. В таком случае можно восстановить важные данные.

Сброс счетчика попыток

В некоторых случаях, когда аппарат говорит вам подключиться к iTunes, чтобы разблокировать Айфон, достаточно просто следовать данному совету. Если простого соединения с компьютером с Айтюнс недостаточно, попробуйте начать процедуру синхронизации. До конца доводить этот процесс необязательно, можно остановить его крестиком или стрелкой, если таковая появляется. После этого попробуйте снова ввести пароль от устройства.

Важно! До того, как подключиться к Айтюнсу, если Айфон заблокирован, убедитесь, что этот тот же самый ПК, с которого уже выполнялось подключение. В противном случае программа запросит подтверждение с аппарата.

Восстановление из резервной копии

Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый ПК).

Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».

Далее нужно использовать специальную кнопку для восстановления. Программа может предупредить об устаревшей версии ОС – в таком случае необходимо обновить iOS для продолжения. Затем нужно выбрать восстановление из копии.

Выберите подходящую копию по дате или размеру. Если вы использовали пароль для сохранения в шифрованном виде, его нужно будет ввести для расшифровки ранее сохраненной копии.

На самом устройстве нужно также будет указать восстановление из iTunes.

После этого дождитесь окончания процесса. Пароль сотрется, и можно будет снова пользоваться устройством.

Как разблокировать через полный сброс iPhone

Если Айфон заблокирован и не подключается к Айтюнс – например, синхронизация не выполнялась или производилась на другом ПК, к которому нет доступа – остается вариант с полным сбросом. Пароль при этом будет уничтожен вместе с прочей информацией.

Лайфхак: Попробуйте сохранить данные при помощи стороннего софта, такого как iFunBox.

Сначала нужно подключить смартфон к компьютеру, как и для предыдущего способа. Можно использовать любой ПК или ноутбук с iTunes.

После этого принудительно перезапустите аппарат. В новых версиях (8, X и последующие) нужно быстро нажать на повышение громкости и отпустить, затем так же быстро однократно нажать на снижение громкости, после чего зажать и не отпускать боковую кнопку. Должен включиться режим восстановления.

Для 7 и ее Plus версии нужно держать нажатыми снижение громкости и боковую клавишу.

Наконец, в более ранних версиях следует нажимать на боковую/верхнюю клавишу и «домой».

После этого должен появиться выбор вариантов.

Нужно нажать на «Восстановить» и дождаться завершения процедуры. Затем настройте Айфон, как если бы это был новый аппарат.

Имейте в виду, что на все действия в этом режиме выделяется 15 минут. Если программа не уложится в отведенный срок, нужно будет снова принудительно перезапустить смартфон.

Наконец, есть еще один способ, как разблокировать Айфон без Айтюнс – обратиться в сервисный центр. Порядок действий будет такой же, как в описанных выше вариантах, отличие только в том, что не требуется наличие своего компьютера, плюс вам будет помогать консультант.

Важно! Иногда для снятия блокировки советуют сторонние приложения. Однако в таком случае нет никакой гарантии, что аппарат вообще будет работать. Поддержка утверждает, что единственный выход – использовать iTunes тем или иным способом.

Узнайте также:

Возможные проблемы

Если Айфон отключен, пишет подключитесь к Айтюнс, но при соединении с ПК лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом ПК, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.

Если не удается подключиться к Айтюнс Сторе – проверьте соединение, работу сервиса, дату и время, а также выполните иные инструкции согласно статье https://support.apple.com/ru-ru/HT201400.

Ошибка «iPhone или iPad отключен, подключитесь к iTunes»

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов — установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» — решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

  1. Установите iTunes на свой компьютер с Windows или MacOS.
  2. Запустите его и подключите ваше устройство на базе iOS к компьютеру через официальный usb кабель для вашего устройства.
  3. В некоторых случаях уже этого будет достаточно и вы обнаружите, что можете вновь пробовать вводить пароль на экране блокировки.
  4. Если это не так, то в программе нажмите правой кнопки мыши на ваше устройство и выберите пункт «Синхронизировать».Нажмите кнопку «Синхронизировать»
  5. Начнётся соединение с устройством, впрочем, вам требуется тут же прекратить его. Просто закройте окно нажатием крестика или стрелки.
  6. Доступ к вашему iPhone должен быть восстановлен и вы можете совершить ещё несколько попыток ввода пароля от экрана блокировки устройства. Пользоваться этим способом можно сколько угодно раз.

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

  1. Запустите iTunes на вашем компьютере и подключите к нему устройство.
  2. Если iTunes требует подтверждение подключения с вашего устройства, то вы не сможете его дать. Если же он требует лишь пароль — введите его.
  3. Выберите подключённое устройство.Вам необходимо выбрать ваше устройство
  4. Нажмите «Восстановить из резервной копии». Откроется меню выбора копий, где необходимо выбрать самую свежую из них.
  5. Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса восстановления.Нажмите «Восстановить»
  6. Попробуйте включить устройство.

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:

  1. Запустите iTunes. Сброс через само устройство невозможен, так как доступа к нему у вас нет.
  2. Подключите устройство к компьютеру и выберите его в программе.
  3. Нажмите «Восстановить iPhone».Нажмите «Восстановить iPhone» для сброса устройства к заводским настройкам
  4. Восстановление устройства должно начаться. Дождитесь его окончания, это вернёт все установки вашего устройства на те что стояли по умолчанию и полностью удалит все его данные.

Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

  • Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
  • Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
  • Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
  • Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.

Republished by Blog Post Promoter

Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple

Узнайте, что делать, если на экране вашего устройства появилось сообщение «Не удается подключиться». Эти действия также могут помочь, если программа ничего не загружает или прекращает работу во время загрузки контента.

Попробуйте совершить следующие действия, если вам не удается подключиться ни к одному из этих приложений:

  • App Store
  • iTunes Store
  • Game Center
  • Приложение Apple Books
  • Приложение Apple Music
  • Приложение Apple TV
  • Приложение Apple News

Проверьте страницу состояния системы

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету

Для этого попробуйте подключиться к любому веб-сайту с помощью любого интернет-браузера. Если ничего не загрузится, воспользуйтесь другим устройством в той же сети, чтобы проверить, сможет ли оно подключиться к какому-нибудь веб-сайту. Если доступ к Интернету отсутствует и на других устройствах, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы сбросить его. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если к Интернету не подключилось только первое устройство, получите помощь с подключением к сети Wi-Fi на вашем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или на компьютере Mac.

Если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на устройстве iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включена передача данных для используемой вами программы. Для этого откройте программу «Настройки», нажмите «Сотовые данные» и затем включите передачу данных по сотовой сети.

 

Обновление программного обеспечения

Обновите iOS или iPadOS, macOS, tvOS, watchOS или программное обеспечение для вашего устройства стороннего производителя до последней версии. После чего попробуйте подключиться снова.

 

Проверьте дату и время

Убедитесь, что дата и время, установленные на вашем устройстве, соответствуют вашему часовому поясу.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch: откройте программу «Настройки». Перейдите в раздел «Основные» и затем выберите пункт «Дата и время». Получите помощь с настройкой даты и времени.
На компьютере Mac: откройте программу «Системные настройки» и затем выберите пункт «Дата и время».
На устройстве Apple TV: перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».

Если дата и время отображаются неверно, обновите их или включите параметр для автоматического определения даты и времени.

 

Если на экране появилось другое сообщение о подключении

Совершите перечисленные выше действия, если на экране устройства появилось одно из этих сообщений об ошибке:

  • «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.»
  • «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже.»
  • «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку.»
  • «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.».

 

Связанные темы

  • Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить контент, измените пароль идентификатора Apple ID. Возможно, вам придется выйти из системы и войти в нее снова. При появлении запроса на подтверждение вашей платежной информации убедитесь, что указанные реквизиты совпадают с реквизитами, предоставленными вашим финансовым учреждением.
  • Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить или обновить программы, приостановите и снова запустите загрузку программы или перезапустите ваше устройство. 
  • Узнайте, какие действия можно предпринять, если у вас также появляются всплывающие окна в браузере Safari на компьютере Mac.
  • Узнайте, что делать, если на вашем компьютере появилась ошибка -45054.
  • С помощью программы iTunes для Windows проверьте, включено ли у вас стороннее программное обеспечение безопасности или брандмауэр Windows.
  • Если вы испробовали все перечисленные выше действия, а подключиться по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона. Узнайте больше о функциях, доступных в вашей стране или регионе.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Если не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим службам Apple

Вот что делать, если вы видите сообщение «Не удается подключиться». Эти шаги также работают, если приложение ничего не загружает или останавливается во время загрузки содержимого.

Попробуйте выполнить следующие действия, если не можете подключиться ни к одному из этих приложений:

  • Магазин приложений
  • iTunes Store
  • Игровой центр
  • Приложение Apple Books
  • Приложение Apple Music
  • Приложение Apple TV
  • Приложение Apple News

Проверить статус системы, страница

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету

Используйте любой Интернет-браузер для подключения к любому веб-сайту.Если ничего не загружается, используйте другое устройство в той же сети, чтобы проверить, может ли оно подключиться к любому веб-сайту. Если другие устройства не могут получить доступ к Интернету, выключите маршрутизатор Wi-Fi, а затем снова включите его, чтобы сбросить настройки. Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети Wi-Fi, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если только ваше первое устройство не может подключиться к Интернету, обратитесь за помощью к Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или Mac.

Если вы используете сотовую связь для подключения к Интернету на своем iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включены сотовые данные для приложения, которое вы используете.Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовая связь» и включите «Сотовые данные».

Проверить дату и время

Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно для вашего часового пояса.

На iPhone, iPad, iPod touch: откройте приложение «Настройки». Коснитесь «Общие», затем коснитесь «Дата и время». Получите дополнительную помощь с датой и временем.
На Mac: откройте «Системные настройки», затем выберите «Дата и время».
На Apple TV: выберите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».

Если дата и время неправильные, обновите их или включите опцию автоматической установки даты и времени.

Если вы видите другое сообщение с предупреждением о подключении

Если вы видите одно из этих сообщений об ошибке, выполните указанные выше действия:

  • «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.«
  • «Нам не удалось выполнить ваш запрос в iTunes Store. ITunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже».
  • «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что ваше сетевое подключение активно, и повторите попытку».
  • «Не удалось выполнить ваш запрос в iTunes Store. Не удалось установить сетевое соединение. В iTunes Store произошла ошибка. Повторите попытку позже».

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если при подключении устройства к компьютеру с помощью кабеля USB компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
  2. На Mac нажмите и удерживайте клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы используете ПК с Windows

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
  5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
  8. Откройте iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Drivers
  5. Нажмите ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».

    Вы можете увидеть другие файлы, имена которых начинаются с usbaapl64 или usbaapl . Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, выберите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла.Вы хотите установить информационный файл установки.
  7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваше устройство по-прежнему не распознается

Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
  3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер USB для мобильных устройств Apple с символом ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

О подключениях к серверу macOS, iOS и iTunes и фоновых процессах iTunes

Некоторое программное обеспечение Apple, включая macOS, iOS и iTunes, использует разные порты и серверы для подключения к различным службам. iTunes для Windows также устанавливает некоторые процессы, которые выполняются в фоновом режиме, когда программное обеспечение открыто.

Убедитесь, что ваше программное обеспечение безопасности настроено правильно.Действия по установке зависят от программного обеспечения, поэтому за подробностями обращайтесь к разработчику.

На Mac приложения, подписанные Apple, автоматически получают входящие соединения. Эта статья не применима, если вы используете брандмауэр приложений, встроенный в macOS.

Подключения к серверу

MacOS, iOS и iTunes используют следующие серверы:

Серверы Apple Другие серверы
Альберт.apple.com evintl-ocsp.verisign.com
appldnld.apple.com evsecure-ocsp.verisign.com
configuration.apple.com * .amazonaws.com
* .cdn-apple.com * .digicert.com
deimos3.apple.com * .symcb.com
gg * .apple.com * .symcd.com
gs.apple.com
itunes.apple.com
* .itunes.apple.com
mesu.apple.com
* .mzstatic.com
skl.apple.com
swscan.apple.com
xp.apple.com


Общие порты

Следующие порты используются или зависят от программного обеспечения Apple, включая macOS, iOS и iTunes:

Порты TCP или UDP Используется
80 TCP World Wide Web и службы, iCloud, программа установки QuickTime, iTunes Store и радио, AirPlay
443 TCP Веб-сайты и службы TLS, iTunes Store, аутентификация iCloud и службы DAV
123 TCP / UDP Network Time Protocol (NTP), используемый для синхронизации сетевого сервера времени, AppleTV Network Time Server Sync
554 TCP / UDP Потоковые медиаплееры, AirPlay
1900 TCP Bonjour Service
3689 TCP DAAP, общий доступ к музыке iTunes, AirPlay
5223 TCP Службы iCloud DAV (контакты, календари и закладки), фотопоток
5224 TCP Предложения в центре внимания
5350 (UDP) UDP Bonjour Service
5351 (UDP) UDP Bonjour Service
5353 (UDP) UDP Bonjour, AirPlay и службы общего доступа к дому
8000-8999 TCP Интернет-сервис, потоки Интернет-радио
42000-42999 TCP Интернет-радио потоков

Узнайте больше о портах TCP и UDP, используемых программными продуктами Apple.Заблокированные порты часто связаны с ошибками в диапазоне 3000.


iTunes для Windows обрабатывает

iTunes для Windows устанавливает некоторые процессы, которые выполняются в фоновом режиме, когда программное обеспечение открыто. Узнайте больше о том, что делает каждый процесс:

Процесс Что он делает
AppleMobileBackup.exe Резервное копирование данных на вашем iPhone или iPod touch
AppleMobileDeviceHelper.exe Прослушивает команды, помогающие iTunes общаться с устройствами
AppleMobileDeviceService.exe Позволяет iTunes распознавать iPhone и iPod touch
AppleMobileSync.exe Синхронизирует данные iPhone или iPod touch с вашим компьютером
distnoted.exe Позволяет iTunes синхронизироваться с iPhone и iPod touch
iPodService.exe Разрешает iTunes доступ к устройствам
iTunesHelper.exe Прослушивает команды, помогающие iTunes взаимодействовать с устройствами (такими как iPod)
iTunesPhotoProcessor.exe Перекодирует фотографии и изображения для устройств
MDCrashReportTool.exe Извлекает отчеты журнала из устройства и отправляет их в Apple (если выбрано)
mDNSResponder.exe Это позволяет iTunes обнаруживать службы в локальной сети (обмен музыкой, Apple TV, AirTunes).Он также известен как Bonjour для Windows.
SyncServer.exe Координирует процессы синхронизации
qttask.exe Это предоставляет значок QuickTime в области уведомлений (на панели задач) панели задач Windows. Этот процесс может появиться или не появиться, в зависимости от настроек QuickTime и от того, включен ли значок QuickTime в области уведомлений.
Процесс, зависящий от конфигурации синхронизации Что он делает
dotmacsyncclient.exe Синхронизирует устройство с iCloud
com.google.ContactSync.exe Синхронизация контактов Google
com.apple.IE.client.exe Синхронизирует устройство с Internet Explorer
com.apple.Outlook.client.exe Синхронизирует устройство с Outlook
com.apple.Safari.client.exe Синхронизирует устройство с Safari
com.apple.WindowsContacts.client.exe Синхронизирует устройство с адресной книгой Windows / контактами Windows
com.apple.WindowsMail.client.exe синхронизируется с почтой Windows
com.yahoo.go.sync.client.exe синхронизируется с Yahoo

В зависимости от настроек некоторые из этих фоновых процессов могут не отображаться. iTunes может запускать другие фоновые процессы для выполнения различных задач, таких как синхронизация и диагностика. В будущем к этим фоновым процессам могут быть добавлены новые функции.Вы не должны отключать эти процессы, даже если iTunes не открыт на компьютере.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Как мне предотвратить открытие iTunes 11.0.3…

То же самое случилось и со мной. iTunes запускался автоматически. Я наконец понял, что это из-за моих стереодинамиков Bluetooth. ITunes запускается каждый раз, когда я подключаюсь к своим внешним динамикам Bluetooth, либо включив динамики Bluetooth, либо включив Bluetooth на MacBook с помощью значка на панели меню.

Итак, по крайней мере, теперь я знаю, почему iTunes запускается автоматически. Это потому, что iTunes каким-то образом «настроен» на автоматический запуск, когда какой-либо динамик Bluetooth подключается к моему MacBook.

Я не знаю, как отключить такое поведение.

Кажется немного навязчивым и разрушительным, что iTunes «предполагает», что каждый раз, когда я подключаю динамик Bluetooth, я хочу воспроизводить музыку с помощью iTunes. Я не использовал iTunes для музыки уже несколько лет. Возможно, если бы у iTunes / Apple был приличный сервис потоковой музыки, который был бы вдвое лучше, чем Spotify, я бы стал, но я все равно не хотел бы, чтобы iTunes ПРЕДПОЛАГАЕТ, что я собираюсь его использовать и запускать сам.

Я запускаю iTunes, когда ХОЧУ использовать iTunes.Досадно, что запускается сам. Apple считает, что лучше меня знает, когда я хочу использовать iTunes. ДУМАЮ, НЕТ.

Если кто-нибудь это поймет, мне было бы очень интересно узнать, как ОТКЛЮЧИТЬ автоматический запуск iTunes в зависимости от того, когда подключены устройства Bluetooth.

Надеюсь, это кому-то поможет.

.

iTunes не показывает мои приложения для iPhone

Я точно знаю, что вы хотите сделать, и предоставил ссылку, в которой рассказывается, как это сделать. Это копия этой ссылки. Вам нужно перетащить приложение из папки мультимедиа iTunes на телефон под заголовком устройств в боковой груши iTunes.

Если у вас есть медиафайлы на вашем компьютере, которые вы не можете повторно загрузить из App Store или iTunes Store непосредственно на ваше устройство iOS, например, пользовательские мелодии звонка или приложения iOS, вы можете перетащить медиафайлы со своего компьютера на iOS. устройство с помощью iTunes.

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. Откройте iTunes. Убедитесь, что у вас последняя версия.
  3. На вашем компьютере найдите элемент, который вы хотите добавить на свое устройство. Если вы ищете приложения, мелодии или книги (для Windows), которые ранее были в вашей медиатеке iTunes, вы можете найти их в своей папке мультимедиа iTunes.
  4. Перетащите объект со своего компьютера на устройство iOS на левой боковой панели iTunes.

Если хотите, попробуйте iTunes 12.6.3 можно загрузить и установить поверх iTunes 12.7. Восстанавливает функциональность управления приложениями.

Прочтите в первую очередь. Ссылка на скачивание есть в статье.

http://osxdaily.com/2017/10/09/get-itunes-12-6-3-with-app-store/

.

Что делать, если iTunes не распознает ваш iPhone, iPod или iPad

Прежде, чем мы начнем

Потратив несколько лет на программирование приложений для macOS, мы создали инструмент, который может использовать каждый. Универсальный инструмент для решения проблем для Mac.

Итак, вот вам совет: загрузите CleanMyMac, чтобы быстро решить некоторые проблемы, упомянутые в этой статье. Но чтобы помочь вам сделать все это самостоятельно, ниже мы собрали наши лучшие идеи и решения.

Функции, описанные в этой статье, относятся к версии CleanMyMac X для MacPaw.

Когда дело доходит до iTunes, ваш Mac и устройства iOS работают синхронно. Ваш Mac - это дом для всех ваших медиафайлов, а ваш iPhone, iPod или iPad - это место, где все они воспроизводятся, когда вы в пути. Но что произойдет, если вы подключите свое устройство к компьютеру и ничего не произойдет? Вы смотрите в iTunes и не видите устройства iOS. Вы обречены слушать одни и те же три альбома на повторе? Означает ли это конец доступа к вашей медиатеке iTunes на чем-либо, кроме вашего Mac?

Не волнуйтесь, если ваш iPhone не отображается в iTunes, вероятно, не о чем беспокоиться, и исправить это обычно просто.В худшем случае вам придется удалить и переустановить iTunes. Мы покажем вам, как это сделать, после того, как попробуем несколько основных способов устранения неполадок.

Основные советы по поиску и устранению неисправностей

Попробуйте в любом порядке:

  • Проверьте кабель синхронизации - эти штуки подвержены поломкам, особенно дешевые. Если какой-либо конец кабеля заметно поврежден или есть оголенные провода, замените его другим кабелем.
  • Подключите устройство к другому USB-порту.
  • Убедитесь, что ваше устройство включено.
  • Перезагрузите устройство, затем перезагрузите Mac.
  • Подключите устройство к другому компьютеру - если оно работает, возможно, проблема в оборудовании вашего Mac. Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как исправить неработающие USB-порты.

Если вы пробовали это, а ваш iPhone не подключается к iTunes, вам нужно сделать одно из двух: удалить iTunes с компьютера и переустановить его или обновить программное обеспечение.

Удаление iTunes, если он не распознает ваш iPhone, iPod или iPad

Если ваш iPad, iPhone или iPod не отображается в iTunes, возможно, он поврежден.В этом случае полное удаление - единственный способ исправить это.

Перед удалением iTunes вы должны убедиться, что все ваши медиафайлы зарезервированы в iCloud. Хотя ваша библиотека, вероятно, останется неизменной, вы никогда не можете быть слишком уверены.

iTunes - это защищенное приложение, а это значит, что вы не можете просто перетащить его в корзину, как приложение стороннего производителя.

Есть два способа удалить iTunes: простой и ручной.

Удаление iTunes с помощью CleanMyMac

Простой способ также является самым безопасным и включает в себя CleanMyMac X.CleanMyMac - это инструмент, позволяющий удалять собственные приложения Apple. Он сканирует всю вашу систему на наличие приложений и всех связанных файлов. Используя его для удаления iTunes, вы можете быть уверены, что все следы приложения будут удалены - что здесь и требуется.

Загрузите CleanMyMac X (бесплатно) и выполните следующие действия, чтобы удалить iTunes:

1. Запустите приложение и нажмите Uninstaller в левом меню.
2. Щелкните Просмотреть все приложения и выберите iTunes из списка.
3. Щелкните Удалить для полного удаления.

Удаление iTunes в Терминале

Если вы предпочитаете удалить iTunes вручную, вы можете сделать это с помощью Терминала:

1. Запустите Terminal из папки Utilities .
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: cd / Applications /
3. Затем выполните эту команду и нажмите Enter: sudo rm -rf iTunes.app /

После полного удаления вы можете загрузить и установить последнюю версию iTunes с веб-сайта Apple.

Обновление программного обеспечения на вашем Mac

Если вы испробовали все вышеперечисленное и все еще ищете решение, как подключить iPhone к iTunes, вы можете попробовать обновить программное обеспечение на своем Mac. Устаревшее программное обеспечение может вызвать конфликты в таких приложениях, как iTunes, и простое обновление может обеспечить быстрое решение.

Вот как проверить обновления:

1.Откройте App Store .
2. Щелкните Updates на боковой панели App Store.
3. Проверьте, какие обновления программного обеспечения доступны, и щелкните Обновление рядом с каждым приложением, чтобы загрузить и установить обновления. Приложения, которые были обновлены за последние 30 дней, появятся под списком обновлений.

Кроме того, вы можете обновить свое программное обеспечение с помощью инструмента CleanMyMac X, который я описал выше. У него есть специальная вкладка Updater, которая похожа на то, что предлагает App Store, но гораздо более удобна для пользователя.

Эти советы по устранению неполадок - в частности, совет по удалению / переустановке - должны устранить любые проблемы, связанные с тем, что iTunes не распознает ваш iPhone, iPad или iPod. Однако, если вы безуспешно исчерпали все возможности, вам следует обратиться в службу поддержки Apple за ремонтом в ремонтном центре Apple или у авторизованного поставщика услуг.


Это также могут вас заинтересовать:

.

Смотрите также