Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Айфон требует подключения к айтюнс что делать


iPhone отключен подключитесь к iTunes: как разблокировать

Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.

Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.

Что значит iPhone отключён

Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.

Существует 4 повода для отключения:

  1. Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
  2. Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
  3. Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
  4. Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.

Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.

Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.

При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».

Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:

  • 5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
  • 7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
  • 8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
  • 9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
  • Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).

Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.

Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.

Попытайтесь снова через 15 минут

Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.

Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.

Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.

По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.

В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.

Как сбросить счётчик оставшихся минут

Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».

После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.

К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.

Разблокировка через iTunes

Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».

iPhone заблокировался и просит подключиться к iTunes

В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?

Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.

Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.

Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.

Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.

Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.

Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.

Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU

Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:

  • iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
  • iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
  • iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.

Шаг 2

Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.

В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).

Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.

Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.

Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

  1. Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
  2. Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
  3. На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
  4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

Как разблокировать Айфон через iCloud

Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.

Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.

Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».

Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.

Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.

Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.

Что делать, если iPhone отключен, подключитесь к iTunes

Автор iphonew На чтение 10 мин. Просмотров 424 Опубликовано

Причины

Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:

  • Слетает прошивка — именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
  • Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
  • Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
  • Попадание воды внутрь устройства.

Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.

Решение

Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

  1. Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
  2. Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
  3. Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
  4. На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
  5. Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
  6. Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
  7. В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
  8. В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение .ipsw, подтверждаем выбор.
  9. Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.

Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.

Выход из Recovery Loop

Кабель и знак ITunes может означать не только активный режим восстановления, но и «вечный цикл» попытки сделать это же восстановление, то есть Recovery Loop. Во втором случае телефон не так просто вывести из этого состояния, ведь вместо операционной системы смартфон повторно подгружает экран ошибки.

    Выйти из Recovery Loop можно с помощью утилиты Tiny Umbrella. После установки приложения на ваш ПК, необходимо подключить айфон к компьютеру. Утилита автоматически распознает подключенное устройство. Затем следуйте инструкциям, которые отображаются в главном окне программы, чтобы завершить настройку. Еще одно приложение, которое устраняет бесконечный Recovery Loop – это RedSn0w. Подключите айфон к ПК. В главном окне RedSn0w кликните на «Extras»-«Recovery fix».

Удаленный сброс пароля на iPhone и iPad

Еще один действенный способ избавиться от ошибки «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» — это выполнить его удаленный сброс. Это возможно сделать, если на устройстве до возникновения проблемы была активирована функция «Найти iPhone». Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию.

Сбросить пароль на iPhone при помощи сервиса можно с любого компьютера, планшета, смартфона и прочих гаджетов с выходом в интернет. Для этого необходимо:

  1. Перейти на страницу поиска устройства в iCloud и авторизоваться через Apple ID, к которому оно привязано;
  2. Далее в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad, пароль которого необходимо сбросить;
  3. Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad», после чего подтвердить свои намерения.

Вся информация с устройства будет удалена и ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» исчезнет. Появится возможность восстановить девайс из имеющихся копий или настроить его как новое устройство.

Дополнительные попытки ввода пароля на iPhone или iPad

Если на экране появилась ошибка «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes», имеется возможность ее обойти и получить еще 10 попыток ввести пароль. Метод заключается в следующем:

  1. На компьютере, к которому ранее подключалось заблокированное устройство, необходимо запустить iTunes;
  2. После этого к нему следует подключить смартфон или планшет;
  3. Далее в нижней части iTunes будет доступна кнопка «Синхронизировать» — нажмите на нее;
  4. Запустится процесс синхронизации, и до того как он будет завершен, его необходимо остановить и отменить, нажав на крестик;
  5. Далее отключаете устройство от iTunes, и вновь появляется возможность попробовать 10 раз ввести пароль до того, как он будет заблокирован.
  6. Важно: Данный способ работает не на всех версиях операционной системы iOS.

Если сбросить попытки ввода пароля получилось указанным способом, делать это можно до бесконечности, из раза раз повторяя описанные выше шаги и получая 10 дополнительных попыток ввода пароля.

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

Жесткая перезагрузка

Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель

  • Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
  • Ждем порядка 5-10 секунд
  • Есть вероятность, глюки телефона пропадут
  • Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.

Сброс через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey — это небольшая утилита, которая позволяет снять блокировку в случае неправильно введенного или забытого пароля (если айфон пишет «подключитесь к iTunes»). Подходит, когда у пользователя нет доступа к iTunes и другим средствам восстановления:

  1. Скачайте и установите программу с официального сайта. Trial версия распространяется бесплатно и доступна для операционных систем OS X и Windows.
  2. Запустите программное обеспечение и подключите iPhone к компьютеру по USB
  3. Дождитесь, пока 4uKey обнаружит устройство и нажмите синюю кнопку «Start», чтобы удалить сообщение об ошибке. После этого со смартфона будет стерта вся пользовательская информация.
  4. Далее программа предложит восстановить операционную систему айфона. Если у вас уже есть файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» укажите к нему путь. Нажмите «Download», чтобы 4uKey самостоятельно загрузила нужную версию через Интернет.
  5. После этого на компьютере появится следующий экран. Нажмите «Unlock Now», чтобы снять блокировку.

Дождитесь окончания процедуры, и отсоедините устройство. После этого произведите настройку айфона, придумайте новый код доступа и укажите другие параметры безопасности.

Поломка Wi-Fi чипа. Что делать в этом случае?

    Если все описанные выше способы не помогли вам решить проблему, можно говорить о том, что на айфоне поврежден модуль Wi-Fi соединения. Во время попытки активации работы устройства система не может найти Wi-Fi. Далее включается режим восстановления и окно подключения к ITunes. 

    Для устранения неисправности можно выполнить перекатку существующего чипа. Помните, что некачественная работа может привести к поломке более важных компонентов телефона, к примеру, центрального процессора. 

    Заменить отдельно чип нельзя, так как сразу после первой же попытки включить айфон телефон не сможет идентифицировать подлинность детали. В результате вы получите нерабочий «кирпич», который уже нельзя будет восстановить. Единственный эффективный способ ремонта – замена материнской платы на айфоне. 

Как разблокировать Айфон или Айпад через подбор пароля экрана блокировки

Главная особенность данного метода заключается в том, что при его использовании на устройстве сохраняется вся информация, что особенно полезно в случае отсутствия резервных копий устройства в iTunes или iCloud. Имеется и существенный недостаток – время от времени придется обнулять количество попыток в программе iTunes, чтобы система не блокировала устройство.

Сделать это довольно просто, необходимо подключить смартфон или планшет к компьютеру с установленной программой iTunes (скачать можно на этой странице в самом низу). Обнуление, указанного на iOS-устройстве времени ожидания произойдет автоматически, однако, при этом важно, чтобы данный девайс ранее уже подключался к этому компьютеру. В противном случае, iTunes запросит разрешение на доступ к устройству.

При нажатии на кнопку «Продолжить», система будет дожидаться ответного действия от смартфона или планшета, которое вы, по очевидной причине, совершить не сможете.

Другими словами, обнулить счетчик на экране iPhone или iPad можно лишь на компьютере, с которым ранее было синхронизировано это iOS-устройство

Как включить забытый пароль без iTunes и пароля

В программе Tenorshare ReiBoot «Глубокое Восстановление» может разблокировать ваше устройство. Когда iTunes не разпознает iPhone/iPad/iPod, этот способ эффективно поможет вам. Запустите Tenorshare ReiBoot, выберите «Решить все зависания iOS» и на экране, выберите «Расширенный Режим» на левом кнопке.

В расширенном режиме будут стереть все данные и настройки на вашем устройстве. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Загрузите подходящую прошивку и дождитесь, пока Tenorshare ReiBoot завершит восстановление системы. После восстановления iPhone ваш iPhone сбрасывается на заводские настройки. Вы можете настроить новый пароль для своего устройства.

Восстановление данных после сброса

Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.

Доступные способы:

  1. Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
  2. Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
  3. Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится. Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования.

Выводы

После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.

Видео-инструкция

Источники


  • https://inform59.ru/iphon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-itunes/
  • https://www.yodamobile.ru/iphone-prosit-podkljuchit-itunes–vosstanavlivaem-rabotu-telefona
  • https://okeygeek.ru/iphone-otklyuchen-podklyuchites-k-itunes-chto-delat/
  • https://a-apple.ru/gadzhetyi/telefonyi/ayfon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-srochno-podklyuchit-ego-k-itunes-kak-byit
  • https://iOSka.ru/iphone/iphone-otklyuchen-podklyuchites-k-itunes.html
  • https://yablyk.com/788496-iphone-ipad-otkluchen-povtorite/
  • https://www.tenorshare.ru/iphone-fix/1-clic-razblokirovat-iphone-without-itunes-parol.html

Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать

Техника Apple, несмотря на всю свою репутацию, тоже может выходить из строя, ставя пользователя в тупик. Да еще и показывать при этом советы, что ваш Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать его и предотвратить аналогичные ситуации – разберем в этой статье.

Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»

Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что Айфон отключен, поэтому подключитесь к Айтюнс. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:

  • вы сами его забыли или изменили;
  • кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
  • к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.

Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.

Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что Айфон отключен, подключитесь к Айтюнс, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.

Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии резервной копии. В таком случае можно восстановить важные данные.

Сброс счетчика попыток

В некоторых случаях, когда аппарат говорит вам подключиться к iTunes, чтобы разблокировать Айфон, достаточно просто следовать данному совету. Если простого соединения с компьютером с Айтюнс недостаточно, попробуйте начать процедуру синхронизации. До конца доводить этот процесс необязательно, можно остановить его крестиком или стрелкой, если таковая появляется. После этого попробуйте снова ввести пароль от устройства.

Важно! До того, как подключиться к Айтюнсу, если Айфон заблокирован, убедитесь, что этот тот же самый ПК, с которого уже выполнялось подключение. В противном случае программа запросит подтверждение с аппарата.

Восстановление из резервной копии

Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый ПК).

Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».

Далее нужно использовать специальную кнопку для восстановления. Программа может предупредить об устаревшей версии ОС – в таком случае необходимо обновить iOS для продолжения. Затем нужно выбрать восстановление из копии.

Выберите подходящую копию по дате или размеру. Если вы использовали пароль для сохранения в шифрованном виде, его нужно будет ввести для расшифровки ранее сохраненной копии.

На самом устройстве нужно также будет указать восстановление из iTunes.

После этого дождитесь окончания процесса. Пароль сотрется, и можно будет снова пользоваться устройством.

Как разблокировать через полный сброс iPhone

Если Айфон заблокирован и не подключается к Айтюнс – например, синхронизация не выполнялась или производилась на другом ПК, к которому нет доступа – остается вариант с полным сбросом. Пароль при этом будет уничтожен вместе с прочей информацией.

Лайфхак: Попробуйте сохранить данные при помощи стороннего софта, такого как iFunBox.

Сначала нужно подключить смартфон к компьютеру, как и для предыдущего способа. Можно использовать любой ПК или ноутбук с iTunes.

После этого принудительно перезапустите аппарат. В новых версиях (8, X и последующие) нужно быстро нажать на повышение громкости и отпустить, затем так же быстро однократно нажать на снижение громкости, после чего зажать и не отпускать боковую кнопку. Должен включиться режим восстановления.

Для 7 и ее Plus версии нужно держать нажатыми снижение громкости и боковую клавишу.

Наконец, в более ранних версиях следует нажимать на боковую/верхнюю клавишу и «домой».

После этого должен появиться выбор вариантов.

Нужно нажать на «Восстановить» и дождаться завершения процедуры. Затем настройте Айфон, как если бы это был новый аппарат.

Имейте в виду, что на все действия в этом режиме выделяется 15 минут. Если программа не уложится в отведенный срок, нужно будет снова принудительно перезапустить смартфон.

Наконец, есть еще один способ, как разблокировать Айфон без Айтюнс – обратиться в сервисный центр. Порядок действий будет такой же, как в описанных выше вариантах, отличие только в том, что не требуется наличие своего компьютера, плюс вам будет помогать консультант.

Важно! Иногда для снятия блокировки советуют сторонние приложения. Однако в таком случае нет никакой гарантии, что аппарат вообще будет работать. Поддержка утверждает, что единственный выход – использовать iTunes тем или иным способом.

Узнайте также:

Возможные проблемы

Если Айфон отключен, пишет подключитесь к Айтюнс, но при соединении с ПК лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом ПК, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.

Если не удается подключиться к Айтюнс Сторе – проверьте соединение, работу сервиса, дату и время, а также выполните иные инструкции согласно статье https://support.apple.com/ru-ru/HT201400.

Ошибка «iPhone или iPad отключен, подключитесь к iTunes»

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов — установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» — решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

  1. Установите iTunes на свой компьютер с Windows или MacOS.
  2. Запустите его и подключите ваше устройство на базе iOS к компьютеру через официальный usb кабель для вашего устройства.
  3. В некоторых случаях уже этого будет достаточно и вы обнаружите, что можете вновь пробовать вводить пароль на экране блокировки.
  4. Если это не так, то в программе нажмите правой кнопки мыши на ваше устройство и выберите пункт «Синхронизировать».Нажмите кнопку «Синхронизировать»
  5. Начнётся соединение с устройством, впрочем, вам требуется тут же прекратить его. Просто закройте окно нажатием крестика или стрелки.
  6. Доступ к вашему iPhone должен быть восстановлен и вы можете совершить ещё несколько попыток ввода пароля от экрана блокировки устройства. Пользоваться этим способом можно сколько угодно раз.

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

  1. Запустите iTunes на вашем компьютере и подключите к нему устройство.
  2. Если iTunes требует подтверждение подключения с вашего устройства, то вы не сможете его дать. Если же он требует лишь пароль — введите его.
  3. Выберите подключённое устройство.Вам необходимо выбрать ваше устройство
  4. Нажмите «Восстановить из резервной копии». Откроется меню выбора копий, где необходимо выбрать самую свежую из них.
  5. Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса восстановления.Нажмите «Восстановить»
  6. Попробуйте включить устройство.

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:

  1. Запустите iTunes. Сброс через само устройство невозможен, так как доступа к нему у вас нет.
  2. Подключите устройство к компьютеру и выберите его в программе.
  3. Нажмите «Восстановить iPhone».Нажмите «Восстановить iPhone» для сброса устройства к заводским настройкам
  4. Восстановление устройства должно начаться. Дождитесь его окончания, это вернёт все установки вашего устройства на те что стояли по умолчанию и полностью удалит все его данные.

Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

  • Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
  • Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
  • Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
  • Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.

Republished by Blog Post Promoter

Айфон просит подключиться к iTunes приложению

Что делать, если Айфон просит подключиться к iTunes? Популярный вопрос среди новых пользователей и тех, кто ранее не сталкивался с подобной проблемой. Значок iTunes и тянущий к нему шнур может появиться на экране смартфона во время прошивки его прошивка. Такая ошибка свидетельствует о том, что во время обновления iOS было прервано соединение с Интернетом или же на телефоне банально не хватает свободного места, чтобы установить все необходимые компоненты.

Если Айфон просит подключиться к iTunes, то использовать его в обычном режиме не получится.

Смартфон попросту перестает реагировать на любые команды. Исправить такую проблему проще, чем кажется на первый взгляд.

Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple

Узнайте, что делать, если на экране вашего устройства появилось сообщение «Не удается подключиться». Эти действия также могут помочь, если программа ничего не загружает или прекращает работу во время загрузки контента.

Попробуйте совершить следующие действия, если вам не удается подключиться ни к одному из этих приложений:

  • App Store
  • iTunes Store
  • Game Center
  • Приложение Apple Books
  • Приложение Apple Music
  • Приложение Apple TV
  • Приложение Apple News

Проверьте страницу состояния системы

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету

Для этого попробуйте подключиться к любому веб-сайту с помощью любого интернет-браузера. Если ничего не загрузится, воспользуйтесь другим устройством в той же сети, чтобы проверить, сможет ли оно подключиться к какому-нибудь веб-сайту. Если доступ к Интернету отсутствует и на других устройствах, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы сбросить его. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если к Интернету не подключилось только первое устройство, получите помощь с подключением к сети Wi-Fi на вашем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или на компьютере Mac.

Если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на устройстве iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включена передача данных для используемой вами программы. Для этого откройте программу «Настройки», нажмите «Сотовые данные» и затем включите передачу данных по сотовой сети.

 

Обновление программного обеспечения

Обновите iOS или iPadOS, macOS, tvOS, watchOS или программное обеспечение для вашего устройства стороннего производителя до последней версии. После чего попробуйте подключиться снова.

 

Проверьте дату и время

Убедитесь, что дата и время, установленные на вашем устройстве, соответствуют вашему часовому поясу.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch: откройте программу «Настройки». Перейдите в раздел «Основные» и затем выберите пункт «Дата и время». Получите помощь с настройкой даты и времени.
На компьютере Mac: откройте программу «Системные настройки» и затем выберите пункт «Дата и время».
На устройстве Apple TV: перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».

Если дата и время отображаются неверно, обновите их или включите параметр для автоматического определения даты и времени.

 

Если на экране появилось другое сообщение о подключении

Совершите перечисленные выше действия, если на экране устройства появилось одно из этих сообщений об ошибке:

  • «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.»
  • «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже.»
  • «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку.»
  • «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.».

 

Связанные темы

  • Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить контент, измените пароль идентификатора Apple ID. Возможно, вам придется выйти из системы и войти в нее снова. При появлении запроса на подтверждение вашей платежной информации убедитесь, что указанные реквизиты совпадают с реквизитами, предоставленными вашим финансовым учреждением.
  • Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить или обновить программы, приостановите и снова запустите загрузку программы или перезапустите ваше устройство. 
  • Узнайте, какие действия можно предпринять, если у вас также появляются всплывающие окна в браузере Safari на компьютере Mac.
  • Узнайте, что делать, если на вашем компьютере появилась ошибка -45054.
  • С помощью программы iTunes для Windows проверьте, включено ли у вас стороннее программное обеспечение безопасности или брандмауэр Windows.
  • Если вы испробовали все перечисленные выше действия, а подключиться по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона. Узнайте больше о функциях, доступных в вашей стране или регионе.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Если не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим службам Apple

Вот что делать, если вы видите сообщение «Не удается подключиться». Эти шаги также работают, если приложение ничего не загружает или останавливается во время загрузки контента.

Попробуйте выполнить следующие действия, если не можете подключиться ни к одному из этих приложений:

  • Магазин приложений
  • iTunes Store
  • Игровой центр
  • Приложение Apple Books
  • Приложение Apple Music
  • Приложение Apple TV
  • Приложение Apple News

Проверить статус системы, страница

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету

Используйте любой Интернет-браузер для подключения к любому веб-сайту.Если ничего не загружается, используйте другое устройство в той же сети, чтобы проверить, может ли оно подключиться к любому веб-сайту. Если другие устройства не могут получить доступ к Интернету, выключите маршрутизатор Wi-Fi, затем снова включите его, чтобы сбросить настройки. Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети Wi-Fi, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если только ваше первое устройство не может подключиться к Интернету, обратитесь за помощью по Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или Mac.

Если вы используете сотовую связь для подключения к Интернету на своем iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включены сотовые данные для приложения, которое вы используете.Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовая связь» и включите «Сотовые данные».

Проверить дату и время

Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно для вашего часового пояса.

На iPhone, iPad, iPod touch: откройте приложение «Настройки». Коснитесь «Общие», затем коснитесь «Дата и время». Получите дополнительную помощь с датой и временем.
На Mac: откройте «Системные настройки», затем выберите «Дата и время».
На Apple TV: выберите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».

Если дата и время неправильные, обновите их или включите опцию автоматической установки даты и времени.

Если вы видите другое сообщение с предупреждением о подключении

Используйте указанные выше действия, если вы видите одно из этих сообщений об ошибке:

  • «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.«
  • «Мы не смогли выполнить ваш запрос в iTunes Store. ITunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже».
  • «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что ваше сетевое подключение активно, и повторите попытку».
  • «Не удалось выполнить ваш запрос в iTunes Store. Не удалось установить сетевое соединение. В iTunes Store произошла ошибка. Повторите попытку позже».

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Мой iphone не подключается к itunes или c…

Я нашел эти шаги, опубликованные в другом месте, и решение сработало для меня ...

1. Перейдите в панель управления Windows 8.1.

2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук»; Устройства и принтеры; Не указано (найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple)

3. Щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите свойства в списке меню.

4. Выберите вкладку «Оборудование» вверху. Когда откроется диалоговое окно свойств, еще раз выберите свойства на нижней правой кнопке.

5. В меню вкладки «Драйвер» кнопка обновления драйвера будет серой и недоступной для выбора. Поэтому вам нужно выбрать и нажать кнопку «Изменить настройки», расположенную в нижнем левом углу.

6. Теперь вы можете щелкнуть меню вкладки «Драйвер» вверху, чтобы увидеть кнопку «Обновить драйвер».

7. Выберите «Обновить драйвер».

8. Выберите и щелкните «Искать на моем компьютере драйверы».

9. Для 64-разрядной версии Windows 8.1 он должен находиться в папке: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.

10. Нажмите «Далее» и позвольте драйверу переустановиться.

11. iTunes 11.1.4.62 должен открыться автоматически, если ваш iphone уже подключен

.

5 способов исправить зависание iPhone при «подключении к iTunes»

iPhone, застрявший на экране «Подключиться к iTunes», может быть очень неприятным, поскольку вы не можете каким-либо образом получить доступ к iPhone. Может быть много причин, по которым iPhone переходит на экран «Подключиться к iTunes», включая последнее обновление iOS 14, которое пошло не так, процедура взлома, которая прошла не так, как планировалось, и другие причины. В этой статье мы поделимся с вами несколькими бесплатными способами решения этой проблемы и восстановления нормальной работы вашего iPhone, даже если на вашем iPhone установлена ​​iOS 14.

Перед проверкой каждого метода вы можете сначала взглянуть на сравнительную таблицу.

Сложность Уровень успеха Требуемое время Потеря данных
Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы выйти из экрана «Подключение к iTunes» Легко Низкая Короткий Без потери данных
Один щелчок, чтобы исправить зависание iPhone на логотипе iTunes Легко Высокая Короткий Без потери данных
Восстановить iPhone для обхода экрана «Подключиться к iTunes» Комплекс Средний длинный Удалить все данные
Проверить оборудование в Apple Store Комплекс Высокая длинный Зависит от

1.Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы выйти из экрана «Подключение к iTunes»

Принудительный перезапуск iPhone - распространенный способ решения многих проблем iOS, включая экран «Подключиться к iTunes». Вот как выполнить принудительный перезапуск на разных моделях iPhone:

Для iPhone 6 или более ранней версии:

При одновременном нажатии и удерживании кнопок питания и главного экрана. Не отпускайте их, пока не увидите логотип Apple на экране.

Для iPhone 7/7 Plus:

Удерживайте одновременно кнопки уменьшения громкости и питания.Удерживайте, пока на экране не появится логотип Apple.

Для iPhone 8 - iPhone 12:

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости; затем сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости; наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

Если вам повезло, ваш iPhone перезагрузится и вернется в нормальное состояние. Однако многим людям это не удается, и им нужны другие методы, чтобы выйти из экрана «Подключиться к iTunes».

2. Один щелчок, чтобы исправить застревание iPhone на логотипе iTunes

Если первое решение не может вам помочь, вот быстрое решение, которое мы хотели бы представить. Это инструмент iMyFone Fixppo (поддерживается iOS 14). В нем есть функция, которая помогает пользователям выйти из режима восстановления (экран «Подключиться к iTunes») одним щелчком мыши. Шаги очень простые. Просто нажмите «Войти / выйти из режима восстановления» на главной странице программы. Затем нажмите «Далее» на следующем экране.

Теперь вы можете нажать кнопку «Выйти из режима восстановления».

Подождите немного, ваше устройство вернется в нормальное состояние.

3. Восстановите iPhone для обхода экрана «Подключение к iTunes» (потеря данных)

Чтобы разморозить iPhone с экрана «Подключиться к iTunes», вы также можете полностью восстановить iPhone с помощью iTunes, чтобы устранить проблемы с iOS. Обычно это последний способ исправить проблемы с iOS. Обратите внимание, что вы потеряете все данные и настройки на вашем iPhone. Выполните следующие простые шаги, чтобы восстановить свой iPhone:

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.

Шаг 2. Теперь вам нужно перевести устройство в режим DFU.

  • Для iPhone 6 или более ранних моделей: Нажмите кнопку «Домой» и боковую кнопку одновременно в течение 8–10 секунд, а затем отпустите боковую кнопку. Удерживайте кнопку «Домой», пока iTunes не обнаружит ваше устройство в режиме восстановления. Обратите внимание, что экран вашего iPhone теперь черный.
  • Для iPhone 7/7 Plus: Нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку в течение 8–10 секунд.Отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости не менее 5 секунд. Черный экран iPhone и всплывающее окно iTunes означают, что вы добились успеха.

  • Для iPhone 8 или более поздних моделей: Быстро нажмите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным. Как только экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости вместе с боковой кнопкой в ​​течение 5 секунд.Через 5 секунд отпустите боковую кнопку, но удерживайте кнопку уменьшения громкости не менее 5 секунд. Ваш iPhone перешел в режим DFU, если он остается черным и появляется уведомление iTunes.

Если iTunes не может распознать ваш iPhone, попробуйте удалить его и переустановить последнюю версию.

Шаг 3. Теперь просто нажмите «Восстановить iPhone», после чего iPhone будет удален и начнется чистая установка iOS. Ваши личные данные и настройки будут потеряны.Ваш iPhone перезагрузится после восстановления.

Примечание

Если этот метод вам не помогает, вы можете попробовать расширенный режим iMyFone Fixppo , в котором используются технологии, отличные от iTunes, для решения серьезных проблем iOS на iPhone / iPad / iPod touch. Он избавляет все устройства iOS от проблем с iOS.

4. Проверьте оборудование в Apple Store

Если ни один из приведенных выше советов не помог, причиной зависания iPhone на экране «Подключиться к iTunes» может быть проблема с оборудованием. Мы рекомендуем вам записаться на прием в Apple и проверить оборудование в магазине Apple.

Дополнительный совет по устранению проблемы «Подключиться к iTunes» (без потери данных)

Если все вышеперечисленные решения не могут вам помочь, вам необходимо восстановить iOS, потому что в программном обеспечении вашего iPhone должны быть некоторые сбои. iMyFone Fixppo также помогает в этом случае. Он отлично работает, когда дело доходит до устранения проблем, связанных с iOS. Вот некоторые из особенностей, которые делают его выдающимся.

  • Он получает много хороших отзывов от пользователей благодаря своей высокой эффективности и положительным результатам.
  • Это может помочь вам вывести устройство из черного экрана, белого экрана, зависшего логотипа Apple и многих других проблем без риска потери данных .
  • Благодаря независимо разработанной технологии iMyFone Fixppo работает лучше, чем iTunes. Это хорошая альтернатива iTunes, которая может обойти ошибку iTunes 4013, ошибку 9, ошибку 21 и так далее.
  • Он на 100% безопасен и очень прост в использовании. Вы можете сделать это самостоятельно.

Здесь мы хотели бы рассказать вам, как вы можете использовать функцию iMyFone Fixppo - Standard Mode, чтобы на вашем iPhone не отображались логотип iTunes и зарядное устройство.Эта функция устранит проблему без потери данных.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру
Откройте iMyFone Fixppo со своего рабочего стола. Теперь подключите свой iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB, затем выберите «Стандартный режим» на главном экране.

Шаг 2. Выбрать и загрузить прошивку

.

Программное обеспечение запрограммировано на автоматическую идентификацию вашего iPhone. Как только он обнаружит ваше устройство, он предложит все совместимые версии прошивки, необходимые для вашего телефона.Все, что вам нужно сделать, это нажать «Загрузить» после того, как прошивка будет предоставлена.

Загрузка прошивки займет несколько минут, так что наберитесь терпения. После загрузки программа проверит прошивку и автоматически распакует программное обеспечение.

Шаг 3. Отключите iPhone от экрана iTunes

Когда все будет готово, вам просто нужно нажать «Пуск», и iMyFone Fixppo запустит процесс восстановления, чтобы ваш iPhone снова заработал.Ваш iPhone будет загружен после ремонта. Теперь он будет в нормальном режиме. Теперь вы можете использовать свой iPhone с точным сохранением всех данных.

В следующий раз, когда вы, к сожалению, столкнетесь с такой проблемой, независимо от того, выполняете ли вы обновление до iOS 14/13 или в других ситуациях, вы можете выбрать iMyFone Fixppo, чтобы помочь вам. Загрузите бесплатную пробную версию iMyFone Repair Tool для системы iOS, чтобы попробовать прямо сейчас!

Все, что вам нужно знать о проблеме «Подключиться к iTunes»

Вынув iPhone из экрана «Подключиться к iTunes», вы можете задаться вопросом, почему ваш iPhone / iPad / iPod завис на нем и как снова избежать этой проблемы.Здесь мы можем дать вам ответ.

1. Что может вызвать ошибку «Подключиться к iTunes»?

Логотип iTunes может появиться на экране ваших устройств iOS, когда текущее обновление iOS до iOS 14 завершено и не удалось. Это может произойти, если у вашего iPhone низкий заряд батареи, и вы не подключили его к зарядному кабелю.

Если обычное восстановление заводских настроек на вашем iPhone происходит неправильно, может случиться так, что iPhone застрянет на экране «Подключиться к iTunes».

Взломанный iPhone может доставить вам много удовольствия, но взломать его сам по себе может не потому, что он очень легко выходит из строя, особенно когда вы выполняете какие-то неправильные операции.

Если вы уронили iPhone или перегреетесь, ваш iPhone также может зависнуть при подключении к iTunes.

При ежедневном использовании iPhone могут возникать ошибки iOS, поэтому iPhone может зависать при подключении к iTunes при его перезапуске.

2. Как можно снова избежать проблемы «Подключиться к iTunes»?

Чтобы на вашем iPhone не отображался логотип iTunes и зарядное устройство, в повседневной жизни вы должны делать следующее.

  • Остановить побег из тюрьмы. Побег из тюрьмы - палка о двух концах, которая приносит людям не только проблемы, но и удобство. Теперь Apple принимает дополнительные меры для предотвращения взлома iPhone, поэтому на этих взломанных iPhone появляется все больше и больше ошибок. То есть самое первое, что вы должны сделать, чтобы избежать проблемы «Подключиться к iTunes», - это остановить джейлбрейк.
  • Регулярно проверяйте свой iPhone. Ошибки iOS часто возникают из-за неправильной работы iPhone. Поэтому вы должны поддерживать iPhone в хорошем состоянии, чтобы уменьшить системные проблемы.Для этого вам нужно время от времени проверять аккумулятор и память вашего iPhone, чтобы гарантировать нормальную работу.
  • Защитите iPhone. Повреждение оборудования - самая большая проблема для любого цифрового устройства. И эти повреждения не могут быть устранены самостоятельно, если вы не разбираетесь в технологиях. Таким образом, вы можете использовать защитную пленку для телефона и регулярно очищать телефон от грязи.
.

Устранение предупреждений, связанных с USB, в iTunes

Если вы видите сообщение «Истекло время ожидания iPhone» или ваше устройство неожиданно отключается при синхронизации с iTunes, возможно, проблема связана с подключением USB-кабеля к вашему устройству.

Выполните действия, описанные в этой статье, если ваш iPhone, iPad или iPod touch отключается во время синхронизации или у вас возникает одна из следующих проблем:

  • Вы видите сообщение «Соединение с iPhone было сброшено» при синхронизации или резервном копировании вашего устройства.
  • При синхронизации отображается сообщение «Истекло время ожидания iPhone».
  • При обновлении или восстановлении вы видите ошибку iTunes 2001–2011.
  • При синхронизации возникает «неизвестная ошибка».

Узнайте, что делать, если iTunes не распознает ваше устройство.

Проверить соединения

Попробуйте эти шаги, чтобы проверить соединение между вашим устройством и компьютером. Перед началом каждого шага убедитесь, что ваш iPhone находится на рабочем столе.Для решения проблемы может потребоваться выполнить только один из этих шагов, поэтому проверяйте подключение после каждого шага.

  1. Отключите устройство, затем снова подключите его.
  2. Проверьте, не отсоединилось ли кабельное соединение на устройстве или компьютере.
  3. Убедитесь, что устройство не подключено к аккумуляторной батарее или корпусу сторонних производителей, USB-концентратору или клавиатуре. Подключите устройство напрямую к одному из USB-портов компьютера.
  4. Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch.
  5. Загрузите последнюю версию iTunes.
  6. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения.
    На вашем Mac: обновите программное обеспечение.
    На вашем компьютере: получайте обновления от Microsoft.
  7. Узнайте, что делать, если на вашем устройстве iOS отображается экран «Подключиться к iTunes».
  8. Если вы используете аксессуар или кабель стороннего производителя для подключения устройства, попробуйте вместо этого использовать кабель Apple.
  9. Отключите от компьютера все другие USB-устройства, кроме клавиатуры и мыши. Затем снова подключите ваше устройство iOS.Если проблема решена, повторно подключайте другие USB-устройства по очереди. Убедитесь, что ваше устройство iOS по-прежнему распознается компьютером после добавления каждого устройства.

Если один из этих шагов решает проблему, но она возвращается позже, убедитесь, что вы не изменили способ подключения устройства. Например, проверьте, подключили ли вы устройство к определенному аксессуару или использовали определенный кабель, который снова вызвал проблему.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если вы подключаете свое устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, но компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
  2. На Mac нажмите и удерживайте клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы используете ПК с Windows

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
  5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
  8. Откройте iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Drivers
  5. Нажмите ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».

    Вы можете увидеть другие файлы, имена которых начинаются с usbaapl64 или usbaapl . Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла.Вы хотите установить информационный файл установки.
  7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваше устройство по-прежнему не распознается

Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
  3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер USB для мобильных устройств Apple с символом ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Решено: мой iPhone отключен и не подключается к iTunes

«Мой iPhone отключен и не подключается к iTunes, что еще я могу сделать, чтобы разблокировать свой iPhone?»

iTunes играет большую роль в линейке продуктов Apple. Однако иногда iTunes может выдавать много ошибок или сбоев, вызывая у вас много проблем, особенно когда ваш iPhone отключен и сообщает, что iPhone не может подключиться к iTunes.

Но почему мой iPhone не подключается к iTunes?

Существует множество возможных причин, по которым ваш iPhone не подключается к iTunes.Но в большинстве случаев проблема вызвана либо сбой вашего устройства iPhone, либо некоторыми ошибками приложения iTunes. Следовательно, решение этой проблемы также довольно просто. Один из наиболее эффективных способов справиться с проблемой, когда iPhone не подключается к iTunes, - это использовать другой инструмент разблокировки, чтобы исправить отключенную проблему, вместо использования iTunes.

Конечно, вы также можете попробовать исправить iPhone или iTunes с помощью инструмента для исправления iOS. Кроме того, перевод вашего iPhone в режим DFU иногда также решает некоторые проблемы с подключением iTunes.

Не волнуйтесь. Сегодня мы рассмотрим все эти решения одно за другим, и вы сами увидите, какое из них лучше всего подходит для вас.

, часть 1: исправление отключенного iPhone не подключается к iTunes - инструменты разблокировки iPhone

Хотя большинство iTunes не подключается к iTunes, проблемы можно исправить, но непросто понять, почему именно ваш iPhone не подключается к iTunes, и еще труднее найти способ исправить iPhone или iTunes. Поэтому вместо того, чтобы пытаться исправить iTunes, более рекомендуемое решение для отключенного iPhone, не подключающегося к iTunes, - это использовать другой инструмент разблокировки или использовать функцию «Найти iPhone» для разблокировки отключенного устройства вместо использования iTunes с ошибками.

Метод 1. Используйте iMyFone LockWiper вместо iTunes

iMyFone LockWiper - это профессиональный инструмент для разблокировки iOS, который может разблокировать блокировку экрана, Touch ID, Face ID и удалить Apple ID с iPhone. При работе с отключенным iPhone LockWiper может вывести устройство из отключенного режима, сняв блокировку экрана и предоставив вам полный доступ к вашему устройству.

1,000,000+ Загрузки

Основные характеристики:

Вот как вы можете использовать iMyFone LockWiper для разблокировки устройства iPhone, когда отключенный iPhone не подключается к iTunes.

Шаг 1: Загрузите iMyFone LockWiper, откройте программное обеспечение на своем компьютере и нажмите «Разблокировать пароль экрана».

Шаг 2: Нажмите «Пуск», чтобы продолжить, а затем подключите устройство iOS к компьютеру.

Шаг 3: Затем он загрузит и проверит пакет прошивки для вашего iPhone. Когда он закончится, нажмите «Начать разблокировку» и введите «000000», чтобы подтвердить в появившемся диалоговом окне.Затем начнется процесс разблокировки.

Шаг 4: Подождите пару минут, и вы попадете в свой только что разблокированный iPhone.

Помимо разблокировки отключенного iPhone, iMyFone LockWiper также может помочь вам обнаружить и исправить проблемы iTunes. Об этом мы поговорим позже в этой статье.

Примечание

iMyFone LockWiper удаляет только пароль вашего устройства. Если на вашем устройстве есть блокировка активации, она останется после снятия блокировки экрана.Вы можете разблокировать блокировку активации, введя свой Apple ID и пароль, или использовать инструмент обхода блокировки активации, чтобы обойти блокировку активации.

Метод 2. Используйте «Найти iPhone» вместо iTunes

Вместо использования глючного iTunes гораздо эффективнее использовать функцию «Найти iPhone» для разблокировки отключенного iPhone. Однако, если вы хотите использовать «Найти iPhone» для стирания данных с iPhone, вам необходимо убедиться, что ваш Apple ID зарегистрирован на вашем устройстве и включен параметр «Найти iPhone».

Другое дело, что для разблокировки iPhone с помощью Find My iPhone необходимо полностью стереть данные с устройства. Но поскольку ваше устройство отключено, вам все равно нужно будет восстановить устройство, поэтому я думаю, это не должно быть проблемой.

Если ваш отключенный iPhone не подключается к iTunes, вы можете исправить отключенный iPhone с помощью Find My iPhone следующим образом:

Шаг 1: На своем компьютере перейдите на веб-сайт «Найди меня», нажмите кнопку «Найти устройство на iCloud.com» и войдите в свою учетную запись iCloud /

Шаг 2: Щелкните «Найти iPhone».Вверху окна браузера нажмите «Все устройства». Затем вы можете выбрать свой iPhone из списка устройств и щелкнуть по опции «Стереть iPhone» на панели в правом верхнем углу.

Примечание

Чтобы сбросить настройки iPhone с помощью функции «Найти iPhone», вам необходимо знать свой Apple ID, его пароль, а также ответы на все вопросы безопасности. Если вы забыли свой Apple ID, вы можете попробовать вернуть его на официальной странице справки Apple.

Часть 2: Исправление отключенного iPhone не подключается к iTunes - Инструменты для исправления iPhone / iTunes

Оба решения, представленные выше, могут вывести ваш отключенный iPhone из отключенного режима, как и iTunes.Но если вы настаиваете на использовании iTunes для разблокировки отключенного iPhone, и в то же время ваш iPhone не подключается к iTunes, вы можете попробовать решить эту проблему с помощью некоторых инструментов для исправления iPhone / iTunes.

Метод 3. Исправьте iPhone с помощью Fixppo

Fixppo - это профессиональный инструмент для ремонта iPhone. Это может не только помочь вам исправить отключенный iPhone, не подключенный к iTunes, но также предоставить некоторые быстрые и простые исправления для всех видов других ежедневных сбоев iOS. Вы можете использовать его для входа / выхода из режима восстановления, понижения версии iOS без взлома, а также для исправления системных ошибок для iPhone / iPad / iPod touch / Apple TV.

Если вы хотите исправить проблему, когда iPhone не подключается к iTunes с помощью Fixppo, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1: Установите Fixppo и запустите его на своем ПК. Выберите на экране вкладку «Стандартный режим» и подключите к нему свой iPhone.

Шаг 2: Теперь вам необходимо перевести устройство в режим восстановления / DFU. Для этого нажмите «Пуск» и внимательно следуйте инструкциям на экране.

Шаг 3: После этого программа автоматически отобразит ваше устройство и последнюю совместимую версию прошивки.Проверьте информацию и нажмите «Скачать».

Шаг 4: Как только он загрузится, нажмите кнопку «Пуск», и через короткое время ваше устройство вернется в нормальное состояние. Сообщение «iPhone отключен, подключиться к iTunes» исчезнет.

Метод 4. Исправьте iTunes с помощью LockWiper

Да. Это тот же LockWiper , о котором мы только что говорили в прошлой части. LockWiper не только предоставляет интуитивно понятный способ разблокировать все виды паролей на вашем iPhone, но и имеет удобный инструмент, который помогает обнаруживать сбои в iTunes.Используйте LockWiper для обнаружения сбоев в iTunes, и вы можете исправить это за считанные минуты, чтобы избавиться от отключенного iPhone, который не подключается к iTunes.

Вот как использовать дополнительную функцию « исправить iTunes » в LockWiper.

Шаг 1: Загрузите и установите iMyFone LockWiper.

Шаг 2: Найдите значок «Исправить iTunes» на верхней ленте и щелкните его.
Шаг 3: Следуйте пошаговой инструкции во всплывающем окне, чтобы обнаружить сбои в iTunes.

Часть 3: Расширенный метод подключения к iTunes: режим DFU

Когда ваш iPhone не может подключиться к iTunes, иногда может помочь попытка перевести iPhone в режим DFU.

Режим

DFU также называется режимом обновления прошивки устройства. В режиме DFU ваш iPhone будет напрямую обновлен до последней доступной версии iOS и сбросит все настройки. Таким образом, большинство iPhone не будет подключаться к iTunes, проблемы будут решены в режиме DFU.

Для разных устройств и прошивок могут потребоваться разные операции для перехода в режим DFU.Вот как вы можете перевести iPhone 8 или более новые устройства в режим DFU. Для других устройств ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как перевести iPhone / iPad / iPod в режим DFU.

Шаг 1: Подключите устройство к компьютеру, а затем запустите iTunes на компьютере.
Шаг 2: Пока iPhone подключается к iTunes, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости , нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости , затем нажмите и удерживайте боковую кнопку , пока не увидите значок iTunes на iPhone .
Шаг 3: Когда ваш iPhone находится в режиме DFU, вы увидите всплывающее окно в iTunes. Выберите на нем «Восстановить».
Шаг 4: Подтвердите, что вы хотите восстановить свой iPhone, чтобы продолжить.

Примечание

, если процесс восстановления занимает более 15 минут, ваш iPhone выйдет из режима DFU. В это время вам нужно повторять Шаг 2 и Шаг 3, пока он, наконец, не завершится.

TL; DR: заключение

Совершенно очевидно, что когда вы имеете дело с iPhone, который не подключается к iTunes, наиболее рекомендуемым решением является разблокировка отключенного iPhone с помощью другого инструмента, такого как iMyFone LockWiper или Find My iPhone, вместо того, чтобы придерживаться глючного iTunes.Однако, если вы хотите исправить iTunes или iPhone раз и навсегда, вы всегда можете попробовать такие инструменты, как Fixppo.

Подключение iPhone к iTunes в режиме DFU принудительно обновит ваше устройство до последней доступной версии iOS, поэтому также может быть решена проблема, связанная с тем, что iPhone не подключается к iTunes.

Но, в конце концов, также не забывайте о самых простых и очевидных решениях: Перезагрузите свой iPhone или компьютер и обновите iTunes до версии .Иногда простые исправления работают лучше, чем вы могли представить. Оставьте комментарий, если у вас остались похожие проблемы.

.

Смотрите также