Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Айфон висит на яблоке что делать


При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple

Если у вас iPhone с iOS 13 и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.

Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.

  1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
  2. Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
    • На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
    • На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
  3. Если появится запрос на обновление или восстановление в iTunes, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.

Дата публикации: 

Если ваш iPhone застрял на логотипе Apple

Если у вас установлена ​​iOS 13, и вы пытались восстановить iPhone из резервной копии или пытались перенести iPhone с предыдущего устройства, вы можете видеть логотип Apple и индикатор выполнения на экране более одного часа. Узнай, что делать.

Если у вас есть проблема, указанная выше, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не двигался в течение как минимум одного часа.
  2. Если индикатор выполнения не перемещался более одного часа, подключите устройство к компьютеру, затем переведите устройство в режим восстановления, выполнив следующие действия:
    • iPhone 8 и новее: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку сна / пробуждения. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 6s и более ранние модели: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не увидите экран режима восстановления.
  3. Когда вас попросят обновить или восстановить в iTunes, выберите «Обновить». Это обновит ваше устройство до последней версии iOS. Если вы выберете «Восстановить», ваш iPhone будет удален.

Дата публикации:

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Если экран вашего устройства завис, не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если ваш экран черный или завис

Если ваш экран черный или завис, вам может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не отвечают. Выполните следующие действия:

    Модели iPad
  • с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
  • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

Подключите устройство к розетке и дайте ему зарядиться до одного часа.

Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, без мусора и повреждений.Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
  3. Пока устройство подключено, выполните следующие действия.
      Модели iPad
    • с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
    • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)».Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
  4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без стирания ваших данных.

Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить услугу, если у вас есть какие-либо из этих проблем:

  • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
  • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
  • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
  • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
  • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
  • Ваше устройство застряло на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

Дата публикации:

.

Как восстановить iPhone, который зависает на экране Apple | Small Business

Если ваш iPhone завис на экране Apple при загрузке, выполните перезагрузку с циклом заряда аккумулятора или «сброс», чтобы устройство полностью выключилось и снова загрузите iOS. Сброс отличается от перезагрузки телефона, поскольку устройство не выключается полностью при простом перезапуске. Если iPhone продолжает зависать при включении, телефон можно исправить, войдя в режим восстановления или режим DFU и выполнив восстановление.При восстановлении iPhone удаляются все сохраненные данные и приложения на устройстве.

Как сбросить или перезагрузить замороженный iPhone

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» и подождите, пока экран не станет черным. Процесс должен занять около 10 секунд.

Подождите, пока iPhone перезагрузится. Если телефон не перезагружается сам по себе, снова нажмите и удерживайте кнопку питания.

Разрешите iPhone загрузить iOS. Если телефон не загружается в iOS через 10 минут, его, скорее всего, необходимо восстановить для работы.

Как восстановить замороженный iPhone в режиме DFU

Откройте iTunes на компьютере и подключите iPhone к адаптеру USB.

Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» на iPhone в течение 10 секунд.

Отпустите кнопку «Power» и продолжайте удерживать кнопку «Home» еще пять секунд. Экран должен оставаться черным. Если на телефоне появляется сообщение «Подключите к iTunes», процесс следует повторить еще раз, начиная с шага 2.

Нажмите «ОК» во всплывающем окне на компьютере, которое указывает «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления», чтобы начать процесс восстановления iPhone. Восстановление iTunes вернет iPhone к последней версии iOS, доступной для устройства.

Как восстановить замороженный iPhone в режиме восстановления

Подключите кабель USB к компьютеру и загрузите iTunes.

Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» одновременно в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить iPhone.

Отпустите кнопку «Power» и продолжайте удерживать кнопку «Home».

Подключите кабель USB к iPhone.

Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления.

Отпустите кнопку «Домой» и нажмите «ОК» на iPhone.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить iPhone.

.

Используйте Siri на всех своих устройствах Apple

Попросите Siri отправить сообщение на iPhone, воспроизвести любимое телешоу на Apple TV или начать тренировку на Apple Watch. Что бы это ни было, Siri может сделать это за вас - и на любом из ваших устройств Apple. Все, что вам нужно сделать, это спросить.

На iPhone, iPad или iPod touch

Вот несколько способов поговорить с Siri.

Скажи «Привет, Siri»

Просто скажите «Привет, Siri», а затем сразу скажите то, что вам нужно. Например, скажите: «Привет, Siri, какая сегодня погода?»

Нажмите и отпустите кнопку

  • На iPhone X или более поздней версии нажмите боковую кнопку и сразу же отправьте запрос.
  • На моделях iPad Pro без кнопки «Домой» нажмите верхнюю кнопку и сразу же отправьте запрос.
  • Если на вашем устройстве есть кнопка «Домой», нажмите ее и сразу скажите, что вам нужно.

Хотите сделать более длинный запрос? Просто нажмите и удерживайте кнопку, которую вы используете для активации Siri, пока не закончите свой запрос.

на Apple Watch

Вот несколько способов поговорить с Siri.

Скажи «Привет, Siri»

Посмотрите на свои Apple Watch или коснитесь их экрана. Когда он проснется, просто скажите «Привет, Siri», а затем сразу скажите то, что вам нужно.

Поднимите, чтобы говорить

В watchOS 5 и новее и Apple Watch Series 3 или новее вам не нужно говорить «Привет, Siri». Просто поднесите часы ко рту и скажите, что вам нужно.

Пресс Digital Crown

Нажмите на колесико Digital Crown на несколько секунд, затем скажите Siri, что вам нужно.

Хотите сделать более длинный запрос? Просто нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока не закончите делать запрос.

на HomePod

Вот несколько способов поговорить с Siri.

Скажи «Привет, Siri»

Просто скажите «Привет, Siri», а затем сразу скажите то, что вам нужно.

Нажмите на верхнюю часть HomePod

Нажмите на верхнюю часть HomePod и отправьте запрос.

Хотите сделать более длинный запрос? Просто нажмите и удерживайте верхнюю часть HomePod, пока не закончите делать запрос.

HomePod доступен не во всех странах и регионах.

Дата публикации:

.

Смотрите также