Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Главная » Разное » Айтюнс не удалось соединиться с айфон так как от устройства получен недействительный ответ

Айтюнс не удалось соединиться с айфон так как от устройства получен недействительный ответ


Быстрое решение «Получен недействительный ответ» в iTunes

Категорически всех приветствую! Есть у меня один компьютер, к которому очень редко подключатся iPhone или iPad. Так, стоп. Только не надо думать, что автор — дико зажиточный человек. Владеет кучей «железа» и вообще жирует вовсю… Нет. Просто это мой самый первый компьютер, он очень старенький и его жалко выкинуть:)

Так вот, соединение с этим ПК требуется буквально несколько раз в год. И вот вчера такая необходимость возникла — нужно было перекинуть пару фотографий. Отточенным движением беру кабель, один конец вставляю в USB-порт, второй в iPhone, на компьютере запускается iTunes и… появляется ошибка: «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ».

Что за ерунда? На всякий случай:

  1. Делаю Hard Reset iPhone.
  2. Перезагружаю ПК.
  3. Меняю USB-порт.

Ничего не меняется — «iTunes не удалось соединиться» и хоть ты тресни.

Полез в интернет искать причины ошибки и ужаснулся — какие-то огромные тексты с кучей действий, нужно что-то удалять, чистить реестр, скачивать дополнительные программы… Блин, да Windows проще переустановить! (Делать я этого, конечно, не буду © Сергей Глушко)

А как тогда поступить? Поверьте, у ошибки «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ» есть куда более простое и быстрое решение. Вот как необходимо поступить:

Все. Больше ничего не нужно — дело в том, что причиной ошибки «от устройства получен недействительный ответ» является несовпадение версий iTunes, iOS, Mac OS (если используется компьютер фирмы Apple).

Собственно, у меня так и получилось — был установлен iTunes старой версии и он просто не знал как работать с новой версией iOS на моем iPhone, поэтому получал от устройства недействительный ответ. Но! В некоторых, особенно запущенных случаях, простым автоматическим обновлением не отделаться (просто потому что оно может пройти некорректно и какие-то компоненты не обновятся), а значит все придется делать вручную. Потребуется:

  1. Полностью удалить iTunes (со всеми сопутствующими программами от «яблочной» компании). Стираем все приложения у которых в графе «издатель» есть надпись Apple.
  2. Воспользоваться поиском по слову «Lockdown» и удалить все найденные папки которые так или иначе имеют отношение к Apple, iTunes, iTools и прочим программам для iPhone или iPad.
  3. Перезагрузиться.
  4. Установить самую последнюю версию iTunes с сайта Apple.
  5. Перезагрузиться.
  6. Подключить iPhone к компьютеру.

Важное примечание. На всякий случай, перед подключением необходимо выключить антивирусы — некоторые их компоненты тоже могут мешать соединению iOS-устройства с компьютером.

Вот теперь абсолютно точно все. Как видите, ничего сложного и сверхъестественного нет — пара минут и готово! После этих манипуляций iTunes наконец-то сможет обнаружить iPhone, ответ от устройства станет действительным, все довольны. Ура! Победа!

P.S. Инструкция помогла? Помоги автору — поставь «лайк», жми на кнопки социальных сетей. Вам не тяжело, а мне очень приятно. Заранее огромное спасибо!:)

P.S.S. Остались вопросы? Хочется рассказать о своем случае или поделиться каким-то альтернативным решением проблемы? Обязательно пишите в комментарии!

iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ

Здравствуйте всем!
Во-первых, обращаюсь к владельцам гаджетов 6S/Air 2/Mini 4 и менее — ПРОШУ ВАС, не обновляйтесь до последней прошивки устройства. Вы наверняка уже наслышаны, как гаджеты "превращаются в кирпичи" (после загрузки файла обновления ПО "по воздуху"), как пользователи не могут пользоваться определёнными приложениями или же просто возникают проблемы. Да и Вы уже сами начали сталкиваться с этими и даже новыми (лично для меня) проблемами. Также Вы стали свидетелями того, как после официального релиза выходят множество обновлений вслед за ним. Естественно, так они пытаются их решить. Так было не только с iOS 10. НО, это не значит, что она такая плохая и её не нельзя никогда больше устанавливать – нет, просто потерпите немного, когда выйдет более-менее стабильная версия (а чаще всего это Х.1.Х, где "Х" - нумерация версии ОС).
Это небольшое отступление, которое я бы все-таки хотел назвать просьбой.
Во-вторых, данная проблема возникает когда при вопросе "Доверять этому компьютеру" Вы нажимаете на «жирную» не доверять, по привычке, т.к. обычно с этой стороны находится кнопка согласия.
Поэтому:
- повторите, пожалуйста, ещё раз все операции описанные в статье и перезагрузите устройство.
- если же контакт не произошёл (вновь не появился тот самый вопрос о "доверии"), то советую Вам все-таки вернуться на iOS 9.3.5 и пользоваться ею, пока не выйдет обновление с существенными доработками и исправлениями (Х.1.Х).

ВНИМАНИЕ, ОТКАТ ДО БОЛЕЕ РАННЕЙ ВЕРСИИ iOS ВОЗМОЖЕН В ТЕЧЕНИИ 2 НЕДЕЛЬ ПОСЛЕ РЕЛИЗА!!! ПО ИСТЕЧЕНИЮ ЭТОГО СРОКА, ОТКАТ БУДЕТ НЕ ВОЗМОЖЕН.

В-третьих, неоднократно говорил, если проблема серьезная и она не решается самостоятельно ("в домашних условиях") при помощи статей на данном сайте, не поленитесь зайти сюда:
https://support.apple.com/ru-ru .
Если проблема не решается и с помощью текста данного сайта, не постесняйтесь и проконсультируйтесь с "контактами сообщества поддержки компании Apple".

P.S. Руслан, Вам со своим iPhone 7 лучше всего сразу перейти по ссылке https://support.apple.com/ru-ru.
P.P.S. Будьте внимательны и предусмотрительны.

Исправляем ошибку в iTunes при подключении iPhone «Недействительный ответ»

Мы получили достаточно много заявок от наших клиентов, что у них возникает проблема “iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ”. Поэтому мы решили посвятить этой ошибке небольшую статью.

Эта ошибка может появиться, когда Вы подключаете свой iPhone к компьютеру. И у Вас при открытии iTunes выдается ошибка “iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ” или на английском “iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response was received from the device”.

Выбираем свою операционную систему и действуем. Это поможет решить проблему.

Для операционной системы Windows:

1. Отключаем все гаджеты Apple от компьютера и закрываем iTunes.
2. Через меню Пуск выбираем «Упорядочить» - «Параметры папок и поиска», 3. Заходим в меню «Вид» и изменяем "Скрытые файлы и папки" на "Показывать скрытые файлы и папки".
4. Сохраняем настройки, жмем Ок.
5. Переходим в папку, находящуюся по пути: C:/ProgramData/Apple
6. Ищем папку Lockdown и удаляем ее.
7. Перезагружаем компьютер.

Для операционной системы Mac:

1. Выключите все устройства iOS, iTunes также следует закрыть.
2. Открываем Finder, выберите в меню «Переход» - «Переход к папке».
3. Вводим следующую фразу и нажимаем Enter: «/var/db/lockdown»
4. Выбираем в меню пункт «Вид» и делаем отображение файлов папки значками, так удобнее.
5. В окне Finder Вы увидите несколько файлов с длинными названиями из букв и цифр
6. Выделяем все файлы и смело удаляем их.
7. Понадобится перезагрузить Ваш Mac.

Не удаляйте саму папку Lockdown. Удалите только файлы, которые находятся в ней

Все, ошибки больше не будет, Ваш iPhone снова будет отображаться в iTunes.

Ошибка эта возникает из-за неправильно записанных данных в эти файлы.

Подписывайтесь на нас, мы раскрываем секреты Apple вместе.

Присоединяйтесь к нам в ВК, Instagram, Одноклассники, Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple и нашей компании.

Всегда Ваш i-Сервис

iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ

Если после манипуляций с вашим iOS-гаджетом при синхронизации с iTunes вдруг появляется сообщение об ошибке такого содержания «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ» / «iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response was received from the device», то можно попробовать сбросить папку Lockdown.

Для пользователей Windows Vista или Windows 7

  1. Закрываем iTunes и отсоединяем ваш iPhone, iPad или iPod Touch.
  2. Далее идем в «Пуск» – «Компьютер».
  3. В открывшемся окне, в верхнем меню кликаем по кнопке «Упорядочить». Далее выбираем «Параметры папок и поиска» – «Вид».
  4. В дополнительных параметрах, в самом конце списка, ищем параметр «Скрытые файлы и папки» и переключаемся на «Показывать скрытые файлы и папки». Сохраните изменения.
  5. Затем на локальном диске С ищем папку ProgramData, а в ней папку Apple. И наконец находим то, что нам нужно – папку Lockdown. Удаляем её.
  6. Перезагрузите компьютер.

Для пользователей Windows XP

  1. Закрываем iTunes и отсоединяем ваш iPhone, iPad или iPod Touch.
  2. Идем в «Пуск» – «Мой компьютер».
  3. В открывшемся окне кликаем по кнопке «Сервис» – «Свойства папки» – «Вид».
  4. В дополнительных параметрах, в самом конце списка, ищем параметр «Скрытые файлы и папки» и переключаемся на «Показывать скрытые файлы и папки». Сохраните изменения.
  5. Далее идем в C: /Documents и Settings / All Users / Application Data / Apple и ищем папку Lockdown. Удалите её.
  6. Перезагрузите компьютер.

Для пользователей Mac OS X

  1. Закройте iTunes и отключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch.
  2. Откройте Finder и в верхнем меню выберите «Переход» – «Переход к папке».
  3. В появившемся поле введите команду /var/db/lockdown.
  4. В верхнем меню выберите «Вид», где укажите отображение файлов папки в виде значков, поче чего вы увидите один или несколько файлов с длинными названиями, состоящими из цифр и букв.
  5. Используя в верхнем меню «Правку» выбираем «Выделить все» – «Файл» – «Переместить в корзину». ВНИМАНИЕ: не удаляйте саму папку Lockdown, только её содержимое.
  6. Перезагрузите компьютер.

Внимание: если вы используете Антивирус Касперского, перед выполнением удаления отключите проверку защищенных соединений.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу Вконтакте или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

Порядок вывода комментариев: По умолчаниюСначала новыеСначала старые

iTunes не удалось соединиться с iPhone

Если при синхронизации Вашего яблочного гаджета с iTunes возникает ошибка, информирующая о том, что получен недействительный ответ iPhone, советуем ознакомиться с предложенными вариантами решения проблемы. А именно разберем: как избавиться от причины данной ошибки – папки под названием Lockdown, из-за которой и возникают такие проблемы, как например, «iTunes не удалось соединиться с iPhone», и возникает недействительный ответ iPhone, именно ее нам следует деинсталлировать.

Способы возобновления синхронизации

Так выглядит окно ошибки в Windows

Первые действия в случае, когда получен недействительный ответ iPhone, подходят всем операционным системам: потребуется отсоединение гаджетов Apple, а так же закрытие iTunes. Далее действуйте согласно указаниям, подходящим Вашей операционке.

Пользователям Mac OS и ее разновидностей

  1. Воспользуйтесь Finder. Используйте меню на панели вверху, нажмите «Переход», а после «Переход к папке»;
  2. В появившемся окошке необходимо ввести /var/db/lockdown;
  3. В пункте «Вид» задайте показ объектов значкам, так будет удобнее искать. Необходимо стереть объекты, в имени которых рандомный набор латинских символов и цифр. Важно: директорию Lockdown лучше не стирать, желательно очистить внутри;
  4. Перезагрузитесь.

После этого ошибка «от устройства получен недействительный ответ» iphone должна пропасть.

Обладателям Windows Vista и Windows 7

  1. Через Пуск откройте окно «Компьютер»;
  2. В параметрах папок выберите «Показать скрытые файлы и папки»;
  3. В разделе с Win7/Vista зайдите в ProgramData, после чего найдите каталог Apple;
  4. Из данной папки удалите директорию Lockdown, или же удалите все файлы в ней;
  5. Перезапустите систему.

После предложенных действий ошибка в виде «iTunes не удалось соединиться с iPhone» должна быть исправлена.

Пользователям Windows XP

  1. Нажмите «Мой Компьютер»;
  2. Далее «Сервис» — «Свойства папки» — «Вид»;
  3. Нажимаем на дополнительные параметры, находим «Скрытые файлы и папки» , в пункте «Показать скрытые файлы и папки» ставим галку и осуществляем сохранение данных настроек;
  4. Перейдя в C: /Documents и Settings / All Users / Application Data / любым удобным способом находим каталог Lockdown, который нужно почистить или удалить полностью.
  5. Ребут системы.

Окно «недействительный ответ от iPhone» перестанет появляться.

Как исправить ошибку «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ»?

Рейтинг 5/5 (1 голосов)

iTunes не удалось соединиться с iPhone, iPad. Устранение ошибки!

iTunes не удалось соединиться с iPhone или iPad, 6/7, потому что неверный ответ был получен от устройства? Если у вас такая же проблема, читайте в нашем посте, как исправить это с легкостью в iTunes.

Ситуация 1: обновили iPhone 6 на iOS 10 и теперь iTunes говорит: “iTunes не удалось соединиться с iPhone, потому что неверный ответ был получен от устройства”. В Макбуке подключение работает, а на iPhone нет! Помогите!

Ситуация 2: я столкнулся с этой проблемой на домашнем компьютере после покупки моего нового iPhone 7. Я раньше синхронизировал телефон с моим ноутбуком, но при подключении его к ПК, я получил сообщение об ошибке: “iTunes не удалось соединиться к iPhone, потому что неверный ответ был получен от устройства”.

Мы видели многих людей с проблемой синхронизации в iTunes, после обновления на новую версию iOS 10 или при покупке нового iPhone 7/7 плюс. Ошибка: “iTunes не удалось соединиться к iPhone, потому что неверный ответ был получен от устройства”. Независимо от того, кто получите в iTunes неверный ответ iPhone или iPad, в этом руководстве, мы покажем вам некоторые возможные решения, исправление данной проблемы – iTunes не удалось соединиться к iPhone/iPad, потому что неверный ответ.

Как исправить ошибку: iTunes не удалось соединиться с iPhone, iPad, потому что неверный ответ?

1. Обновить ваш iTunes до последней версии (iTunes 12.5.3). Иногда обновления iTunes помогает, вы можете Скачать на этой странице.

2. Удаление и переустановка программы iTunes. Этот метод работает для большинства пользователей.

Примечание: вы можете взять резервную копию iTunes. Также можете воспользоваться резервной копией медиатеки iTunes путем копирования файлов в папку. Моя музыка\iTunes (музыка library.xml iTunes, iTunes Library.itl и т. д.) перед повторной установкой.

Приведенные выше решения должны исправить эту проблему в iTunes, если ошибка не устранена, вы можете попробовать следующие решения:

  1. Попробуйте другой USB/кабель Lightning или вставить в другой USB-порт.
  2. Перезагрузите ваш iPhone и компьютер.
  3. Сделайте так чтобы ваш iPhone не блокировался при подключении. Разблокировать его паролем или отпечатком пальца.
  4. Попробуйте сбросить iPhone. Нажмите и удерживайте обе кнопки и кнопку Home одновременно, пока не появится логотип Apple. Подробнее в статье: как сделать hard reset или жесткий сброс iphone?
  5. Попробуйте сбросить настройки сети. Настройки > Общие > Сброс > Сбросить Настройки Сети.
  6. Попробуйте перезагрузить папку lockdown.

Альтернативный способ синхронизации данных между iPhone и iTunes

Если iTunes по-прежнему не может подключиться к вашему iPhone, потому что выдает ошибку недопустимый ответ, вот альтернатива iTunes, которая помогает. Передача резервных скопированных данных и синхронизацию iPhone – AnyTrans.

Смотрите также: 7 советов для улучшения безопасности iPhone.

1. Управлять библиотекой iTunes умным способом

С AnyTrans, вы можете синхронизировать файлы из iTunes на iPhone музыку, фильмы, мелодии и многое другое без удаления существующего контента, также можете экспортировать всю библиотеку iTunes на внешний диск для резервного копирования.

2. 1 Нажмите для передачи данных с iPhone / iPad в iTunes, для ПК/Mac или другого компакт-диска.

С AnyTrans, вы можете перенести данные из iPhone в iTunes на ПК/Mac, в другом компакт-диске или импорта данных на iPhone одним нажатием кнопки.

3. Управлять (добавлять, удалять или перемещать) определенные прошивки файлов, как вам нравится

AnyTrans поддерживает работу с более чем 20 типов данных на iOS и файлов, включая фотографии, видео, контакты, сообщения, заметки, календарь, история Сафари и закладки, голосовые заметки, голосовая почта и т. д.

Мы перечислили некоторые возможные решения, чтобы исправить ошибку с iTunes не удалось соединиться к iPhone, iPad, потому что неверный ответ был получен от этого устройства, и надеемся, что они полезны. Если вы решили эту проблему другими методами, будьте добры, поделитесь им в разделе комментариев, так как они могут помочь другим людям, которые все еще не нашли решение этой проблемы в iTunes.

Исправление: iTunes не удалось подключиться к iphone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ.

iTunes предоставляет отличный и простой способ загрузки, воспроизведения и организации медиафайлов на вашем компьютере. Поскольку мы используем персональные компьютеры ежедневно, приятно иметь эти мультимедийные файлы на наших компьютерах. Чтобы использовать iTunes, вам необходимо загрузить и установить приложение iTunes на свой компьютер. Иногда вы можете столкнуться с проблемой при попытке подключить iPhone к приложению iTunes в Windows.Вы увидите сообщение «iTunes не удалось подключиться к iPhone, поскольку от устройства был получен недопустимый ответ». Это сообщение не позволит вам подключить iPhone к iTunes.

Наиболее вероятная причина этой ошибки - проблема несовместимости. Ваша версия iTunes может быть не обновлена ​​до последней версии и, следовательно, несовместима с версией iOS. Ваше приложение iTunes должно быть определенной версии для работы с определенными версиями iOS. Обычно решение этой проблемы сводится к обновлению вашего iTunes, а также iPhone.Если эти действия не решают проблему, можно сделать еще несколько вещей, чтобы исправить ситуацию. Итак, приступаем компьютер. Иногда такие проблемы решает перезагрузка.

  • Убедитесь, что ваш порт USB работает. Попробуйте другой порт.
  • Ваш USB-кабель также может быть сломан или неисправен.Попробуйте подключить iPhone с помощью другого кабеля USB.
  • Убедитесь, что ваш iPhone не заблокирован при подключении к компьютеру. Заблокированный iPhone может вызвать проблемы с подключением.
  • В редких случаях проблема может быть вызвана настройками сети вашего iPhone. Сбросьте настройки сети, нажав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

    • Метод 1. Обновите iTunes

    . Поскольку проблема связана с проблемой совместимости версий, логично обновить соответствующие устройства и программное обеспечение.Итак, давайте начнем с обновления приложения iTunes, чтобы убедиться, что у вас самая последняя версия.

    Следуйте инструкциям ниже, если вы используете Windows

    1. Откройте iTunes
    2. Щелкните Help
    3. Выберите Проверить наличие обновлений
    .

    iTunes не может подключиться к iPhone и неверный ответ

    Обнаружена ошибка: «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ»? Если вы также застряли в этой проблеме с недействительным ответом iTunes, прочтите этот пост, чтобы с легкостью ее исправить.

    Ошибка iTunes
    Ошибка обновления и восстановления iTunes

    Mookie442 из Reddit: «Обновлен iPhone 7 до iOS 12, и теперь iTunes сообщает:« iTunes не удалось подключиться к iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ ».ПОМОГИТЕ!"

    Питер из Blogspot: «Я столкнулся с этой проблемой на своем домашнем ПК после получения моего нового iPhone 7. Ранее я синхронизировал телефон с моим ноутбуком, но после подключения его к моему ПК я получил сообщение об ошибке:« iTunes не удалось подключиться к iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ ».

    Мы видели, как многие люди сообщали о проблеме синхронизации iTunes после обновления до новой iOS 10 или даже последней версии iOS 12. В сообщении об ошибке говорится: «iTunes не удалось подключиться к iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ.«Независимо от того, получаете ли вы недействительный ответ iTunes от iPhone или iPad, в этом руководстве мы покажем вам некоторые потенциальные решения, позволяющие исправить ошибку iTunes, которая не могла легко подключиться к этой проблеме iPhone.

    Как исправить: iTunes не удается подключиться к этому iPhone

    Как исправить: iTunes не удалось подключиться к iPhone из-за неверного ответа

    1. Обновите iTunes до последней версии. Иногда обновление iTunes не работает; вы можете посетить эту страницу, чтобы загрузить текущую.
    2. Удаление и повторная установка iTunes. Этот метод работает для большинства пользователей. Чтобы полностью удалить iTunes, вы можете обратиться к этому руководству. Вы также можете сделать резервную копию своей медиатеки iTunes, сделав копии файлов в папке «Моя музыка \ iTunes» (iTunes Music Library.xml, iTunes Library.itl и т. Д.) Перед повторной установкой.
    3. Попробуйте некоторые альтернативы iTunes, например AnyTrans, для передачи файлов или резервного копирования вашего iPhone. Более подробные инструкции см. В части 2.
    4. Попробуйте другой кабель USB / Lightning или другой порт USB.
    5. Убедитесь, что ваш iPhone не был заблокирован при подключении. Разблокируйте его с помощью пароля.
    6. Перезагрузите iPhone и компьютер.
    7. Попробуйте исправить ошибки iTunes, например AnyFix, чтобы исправить iTunes не удалось подключиться к проблеме с iPhone. AnyFix - это профессиональный инструмент для устранения проблем с iOS / PadOS / tvOS / iTunes, обеспечивающий эффективное и быстрое восстановление. Начните работу с AnyFix и наслаждайтесь простым способом решения различных проблем iTunes прямо сейчас.

    Обзор AnyFix

    Приведенные выше решения должны решить эту проблему с неверным ответом iTunes. Если ошибка не исчезнет, ​​вы можете попробовать следующие возможные решения:

    • Попробуйте сбросить настройки на iPhone.Одновременно нажмите и удерживайте кнопку сна и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.
    • Попробуйте сбросить настройки сети. Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети.
    • Попробуйте сбросить заблокированную папку. Следуйте инструкциям, чтобы «Сбросить папку блокировки».

    Не пропустите: как обойти блокировку активации iCloud на iPhone / iPad двумя способами>

    Часть 2. Как сделать резервную копию iPhone / iPad целиком или выборочно

    Если iTunes по-прежнему не может подключиться к вашему iPhone из-за ошибки недопустимого ответа после попытки выполнения всех приведенных выше советов, здесь мы собираемся поделиться лучшими альтернативами iTunes, которые помогут вам в этой работе.AnyTrans, 100% безопасный и профессиональный инструмент для управления файлами iOS, он плавно работает для резервного копирования iPhone, iPad, iPod touch на ПК / Mac, так же, как iTunes.

    3 основных момента делают AnyTrans более популярным, чем iTunes: отсутствие рисков потери или замены данных, возможность просмотра файлов резервных копий, выборочное резервное копирование. iTunes безоговорочно сделает резервную копию всех данных на iPhone iPad. Но теперь с AnyTrans вы можете создавать резервные копии контактов, сообщений или других типов данных, которые вы предпочитаете, экономя много времени и усилий.Теперь давайте посмотрим, как сделать резервную копию iPhone полностью или выборочно.

    Вариант 1. Как сделать резервную копию iPhone iPad целиком

    Шаг 1. Бесплатно загрузите AnyTrans на свой ПК / Mac> Подключите к нему свой iPhone с помощью USB-кабеля> Выберите вкладку Backup Manager.

    Выберите вкладку Backup Manager в AnyTrans - шаг 1

    Шаг 2. Нажмите кнопку «Полная резервная копия», чтобы сделать полную резервную копию вашего iPhone.

    Щелкните Полное резервное копирование в AnyTrans - Шаг 2

    Шаг 3.После резервного копирования вы можете щелкнуть «Щелкните, чтобы изучить содержимое резервной копии», чтобы просмотреть файлы резервных копий в категории.

    Вариант 2. Как сделать резервную копию iPhone iPad выборочно

    Если вы просто хотите создать резервную копию фотографий или других типов данных, вы можете выполнить следующие действия, чтобы сделать это (здесь мы берем Camera Roll в качестве примера).

    Шаг 1. Бесплатно загрузите AnyTrans на свой компьютер> Запустите его и подключите к нему свой iPhone iPad> Выберите Диспетчер устройств и перейдите на страницу категории.

    Управление файлами по категориям в AnyTrans - Шаг 1

    Шаг 2.Вот фотографии для примера. Нажмите «Фото»> выберите «Фотопленка» (альбом содержит фотографии, которые вы хотите сделать резервную копию).

    Выбрать фотопленку в AnyTrans - Шаг 2

    Шаг 3. Выберите фотографии для резервного копирования> Нажмите кнопку «На компьютер» в правом верхнем углу, чтобы создать резервную копию фотографий.

    Резервное копирование фотографий в AnyTrans - Шаг 3

    Часть 3. Альтернативный инструмент для восстановления iPhone iPad

    Если вы столкнулись с тем, что iTunes не удалось подключиться к iPhone из-за недопустимого ответа при запросе iTunes на восстановление, вы можете попробовать другой альтернативный инструмент iTunes - PhoneRescue для iOS.

    PhoneRescue для iOS может вернуть любые отдельные элементы из файлов резервных копий iTunes на iPhone iPad, так же, как и сам iTunes. Но PhoneRescue для iOS отличается от восстановления iTunes. PhoneRescue для iOS поддерживает предварительный просмотр перед восстановлением. Вы можете просматривать каждый файл резервной копии iTunes, как и AnyTrans для iOS.

    Еще одна замечательная функция, которую PhoneRescue для iOS превосходит iTunes, заключается в том, что вы также можете выборочно выбирать некоторые точные типы данных или элементы для восстановления, но также без стирания.Мы знаем, что iTunes восстанавливает весь файл резервной копии, чтобы заменить ваше устройство, а существующие данные на устройстве будут стерты и исчезнут навсегда.

    Итак, чтобы вернуть данные резервных копий iTunes выборочно и без стирания, почему бы не попробовать PhoneRescue для iOS прямо сейчас?

    Шаг 1. Запустите PhoneRescue для iOS на вашем ПК / Mac> Подключите к нему свой iPhone iPad> Выберите вариант «Восстановить из iTunes»> Нажмите стрелку вправо, чтобы продолжить.

    Как восстановить iPhone iPad с помощью PhoneRescue для iOS - Шаг 1

    Шаг 2.Выберите резервную копию iTunes, содержащую данные, которые вы хотите восстановить> Щелкните стрелку вправо, чтобы продолжить> Затем отобразится страница, на которой вы сможете выбрать тип данных, который вы хотите восстановить. Например, если вы просто хотите восстановить фотографии, просто выберите поле «Фотографии»; если вы хотите восстановить все, просто установите все флажки. Здесь мы делаем фотографии только в качестве примера выборочного восстановления PhoneRescue для iOS> Затем нажмите кнопку ОК, чтобы отсканировать резервную копию.

    Как восстановить iPhone iPad с помощью PhoneRescue для iOS - Шаг 2

    Шаг 3 После сканирования PhoneRescue для iOS отобразит все фотографии в резервной копии iTunes> Выберите фотографии, которые вы хотите восстановить> Нажмите кнопку «На устройство» или «На компьютер», чтобы восстановить их прямо на iPhone iPad или компьютер.

    Как восстановить iPhone iPad с помощью PhoneRescue для iOS - Шаг 3

    Шаг 4. В параметрах настройки вы можете выбрать форматы вывода каждого типа данных и путь экспорта.

    Как восстановить iPhone iPad с помощью PhoneRescue для iOS - Шаг 4

    Не пропустите: как выключить iCloud на iPhone / iPad / iPod>

    Итог

    Мы перечислили некоторые потенциальные решения для исправления того, что iTunes не может подключиться к iPhone iPad из-за получения недопустимого ответа от этого устройства, и надеемся, что они будут полезны.Но очевидно, что выбор другого отличного альтернативного инструмента iTunes - лучший выбор для навсегда избавиться от этой проблемы. Поэтому мы искренне рекомендуем вам попробовать AnyTrans для iOS для резервного копирования и передачи iPhone iPad, а также попробовать PhoneRescue для iOS для восстановления резервной копии iTunes на iPhone iPad.

    Другие статьи по теме

    Джой Тейлор

    Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

    .

    Получен неверный ответ от…

    Слава богу, теперь все работает! Что касается ответа на ваш вопрос, прочтите первый параграф, чтобы узнать о предпринимаемых решениях, прочитайте второй, для того, что сработало, прочтите третий. Я использую заводскую разблокировку Iphone 4 с IOS 6.1.3 (без изменений системы) и iTunes 11.0.4.4 (после обновления).

    На моем ноутбуке был вирус, потому что у меня не было установленного антивируса, так как я думал, что Windows 8, встроенный в Защитник Windows, был антивирусом (и достаточно хорошо, но я ошибался).После установки Kaspersky Internet Security и сканирования своего ноутбука я удалил вирус, но все же переустановил окна, удалил весь свой контент с ноутбука (документы, которые имели значение) и отформатировал его. После переустановки я переустановил все программное обеспечение и iTunes, который затем попросил меня обновить, и я обновился до версии 11.0.4.4, и когда я закончил со всем и подключил свой телефон, он не прочитал мой телефон и выдал ошибку, о которой я упоминал до.

    Я синхронизировал свой телефон, когда у меня была предыдущая версия iTunes (до запуска 10 сентября IOS 7 и IPhone 5S / 5C), но новая версия не работала.Я читал здесь о переустановке iTunes, драйвера мобильной поддержки Apple и QuickTime (что я делал дважды), о перезагрузке моей системы перед ее использованием (что я сделал), о приостановке на некоторое время моей интернет-безопасности / антивируса (что я сделал сноваnnn! !!), но безрезультатно, я даже дошел до того, что стер все на своем телефоне, и все равно не повезло, и я даже пошел и проверил драйвер поддержки мобильных устройств Apple и драйверы iphone на моих распознанных устройствах, когда телефон был подключил и удалил драйвер и снова подключил мой телефон для переустановки программного обеспечения, но не повезло...

    Затем я удалил свою интернет-безопасность (антивирус), удалил iTunes, переустановил его (последняя версия все время), а затем подключил свой телефон (без изменения каких-либо настроек или стирания сетевых настроек) и слава Богу, он начал работать снова ... Но я был отмечен тем, что мне пришлось снова загружать и переустанавливать свои приложения в iTunes и моем сотовом ... ... ... в любом случае, скажите мне, что это работает, то есть отключение вашей интернет-безопасности, iTunes, а затем переустановить их и подключить! 🙂 удачи!

    .

    7 основных методов исправления проблемы iTunes

    «получен недопустимый ответ от устройства»

    iTunes - важная и ценная услуга для пользователей Apple. Он позволяет создавать резервные копии файлов вашего устройства iOS или передавать их на Mac. Это также легко сделать, так как вам нужно будет только подключить устройство iOS к компьютеру и открыть iTunes. Однако в последнее время были пользователи, которые жалуются, что они получают « неверный ответ от устройства. ”всякий раз, когда они подключают его к своему компьютеру, открывают iTunes и пытаются получить там доступ к устройству.Вероятно, это может быть связано с несколькими факторами, но независимо от причины это может быть неприятной проблемой.
    К счастью, это то, что вы можете попробовать исправить самостоятельно. В следующем разделе статьи будет обсуждаться, как можно исправить ошибку iTunes « получен неверный ответ от устройства ».

    человек также читают: Как скачать видео с YouTube и MP3

    Часть 1. Как решить проблему неверного ответа с iPhone 7? Часть 2.Использование FoneDog Toolkit - Резервное копирование и восстановление данных iOS Видео-руководство: Использование FoneDog Toolkit - Резервное копирование и восстановление данных iOS Часть 3. Заключение

    человек также читают Лучшее руководство: как мы можем успешно исправить ошибку iTunes 54? Как исправить ошибку iTunes 3600?

    Часть 1. Как исправить проблему неверного ответа от iPhone 7?

    Значок вашего устройства iOS обычно появляется в iTunes после подключения к компьютеру с помощью кабеля USB. Но будут случаи, когда вы получите сообщение об ошибке вроде этого «iTunes не удалось подключиться к iPhone» (модель устройства) », потому что от устройства был получен недопустимый ответ.Это означает, что iTunes не может правильно определить устройство iOS. Теперь есть несколько решений по устранению неполадок, которые вы можете попробовать решить, и позволить вашему устройству правильно подключиться к iTunes.

    1. Первое, что вы, вероятно, можете сделать, - это дважды проверить используемый USB-кабель. Возможно, использованный вами кабель неисправен, поэтому попробуйте использовать другой кабель и посмотрите, решит ли он проблему.

    2. Также убедитесь, что ваше устройство iOS не заблокировано, когда вы подключаете его к компьютеру.iTunes не может правильно определить ваше устройство, если оно заблокировано, поэтому убедитесь, что оно разблокировано, когда открываете iTunes.

    3. Еще вы можете попробовать перезагрузить компьютер и устройство iOS. Перезагрузка обычно устраняет множество проблем, с которыми сталкивается ваше устройство. Таким образом, перезагрузка вашего компьютера и устройства iOS может решить проблему.

    4. Вы также можете попробовать сбросить настройки сети, чтобы решить проблему с подключением к iTunes. Для этого:

    • (1) Зайдите в настройки
    • (2) Щелкните Общие> Сбросить
    • (3) Нажмите «Сбросить настройки сети» и подтвердите

    5.Еще одна вещь, которую вы можете попробовать сбросить, - это заблокированная папка iTunes. Чтобы сбросить папку, вам сначала нужно удалить ее. Для этого:

    (1) Если у вас компьютер с Windows 10:

    • Щелкните логотип Windows и нажмите R
    • Введите% ProgramData% и нажмите Return
    • Откройте папку Apple
    • Удалите папку Lockdown (для этого важно, чтобы вы вошли в систему как администратор.

    (2) Если вы используете Mac, вам нужно удалить файлы из папки, но оставить саму папку.Для этого:

    • Зайдите в Finder и нажмите Go
    • Щелкните Go to Folder, введите / var / db / lockdown и нажмите кнопку Return.
    • Нажмите значок просмотра, чтобы просмотреть файлы.
    • Выделите все и удалите их. Важно помнить, что следует удалять не саму папку блокировки, а только ее содержимое.

    6. Вы также можете попробовать обновить iTunes до последней версии, если вы еще не сделали этого, поскольку в новой версии, вероятно, уже есть решение для такого рода проблем.Чтобы обновить iTunes до последней версии, выполните следующие действия:

    (1) Для пользователей Mac:

    • Откройте App Store на своем Mac
    • Щелкните Обновления, расположенные в верхней части окна App Store
    • Проверьте, есть ли новые обновления для iTunes, и просто нажмите «Установить», если есть

    (2) Для пользователей Windows, загрузивших iTunes с веб-сайта Apple:

    • Откройте iTunes
    • Выберите «Справка», которая находится в строке меню в верхней части окна iTunes.
    • Нажмите Проверить наличие обновлений
    • Просто следуйте инструкциям, чтобы установить последнюю версию iTunes

    (3) Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store, эта версия iTunes автоматически обновляется каждый раз при выпуске новой версии, поэтому нет необходимости проверять ее.

    7. Наконец, вы также можете попробовать удалить и переустановить iTunes на свой компьютер. Это исправление обычно работает для многих, поэтому нет ничего плохого в том, чтобы попробовать их. Вот что вам нужно сделать, чтобы удалить и переустановить iTunes:

    (1) Для пользователей Mac:

    • Перейдите в папку Apps и найдите приложение iTunes
    • Щелкните iTunes правой кнопкой мыши и выберите «Получить информацию».
    • Щелкните значок замка, расположенный в правом нижнем углу окна.Здесь вам нужно будет ввести пароль администратора.
    • Щелкните и разверните «Общий доступ и разрешения», затем измените права «для всех» на «Чтение и запись».
    • По завершении закройте окно Get Info и перетащите приложение iTunes в корзину. Очистите корзину, чтобы полностью удалить приложение.
    • Чтобы переустановить iTunes, просто откройте App Store или загрузите его прямо с веб-сайта Apple.

    (2) Для пользователей Windows 10:

    • Щелкните логотип Windows, расположенный в нижнем левом углу экрана.
    • Щелкните значок настроек
    • Нажмите Приложения
    • Прокрутите вниз, найдите приложение iTunes и щелкните его
    • Нажмите «Удалить» и следуйте всем инструкциям, необходимым для завершения удаления приложения.
    • После удаления перезагрузите компьютер перед повторной установкой
    • Чтобы переустановить iTunes на свой компьютер, вы можете загрузить его в Microsoft Store или на веб-сайте Apple.

    Если какое-либо из этих решений по устранению неполадок, которые вы пробовали, не помогло решить проблему, лучше всего попытаться связаться со службой поддержки Apple, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы исправить свой iTunes.Между тем, есть и другие способы сделать резервную копию вашего устройства без использования iTunes. Один из них - через iCloud, но если вы используете только бесплатную версию, у вас будет только 5 ГБ памяти. пространство.

    В этом случае лучше всего обратиться к стороннему поставщику, и одним из таких поставщиков является поставщик мобильных решений FoneDog. Программное обеспечение компании для резервного копирования и восстановления данных iOS - отличный инструмент для резервного копирования и восстановления файлов и данных вашего устройства iOS. Он прост в использовании и на 100% безопасен, поэтому вам не о чем беспокоиться.

    Кроме того, он разработан таким образом, чтобы во время резервного копирования и восстановления данные не были потеряны, поэтому вы можете быть уверены, что ваши данные всегда защищены. И что лучше всего, вы можете попробовать его бесплатно в течение 30 дней, так как у него есть бесплатная пробная версия. Это позволяет вам протестировать программное обеспечение без какого-либо риска с вашей стороны.

    Часть 2. Использование FoneDog Toolkit - Резервное копирование и восстановление данных iOS

    Нечего сказать, давайте начнем использовать резервное копирование и восстановление данных iOS

    Скачать бесплатно Скачать бесплатно

    Шаг 1. Подключите устройство iOS и установите программное обеспечение

    Чтобы выполнить резервное копирование файлов и данных с помощью программного обеспечения, вам сначала необходимо подключить устройство iOS к Mac или ПК и установить программное обеспечение для резервного копирования и восстановления данных iOS от FoneDog.

    Затем вам нужно будет открыть FoneDog Toolkit - iOS Toolkit, щелкнуть iOS Backup & Restore и выбрать iOS Data Backup.

    Шаг 2. Выберите режим резервного копирования данных

    Вы попадете на страницу, где вам нужно будет выбрать режим резервного копирования данных, который вы будете использовать для резервного копирования файлов. Здесь у вас будет два варианта: стандартная резервная копия или зашифрованная резервная копия.

    Первый - это регулярное резервное копирование данных, а второй позволяет вам ввести пароль, чтобы только те, кто знает пароль, могли получить доступ к файлу резервной копии.После выбора режима пора нажать кнопку «Пуск», а затем выбрать данные и файлы, для которых требуется создать резервную копию.

    Шаг 3. Выберите тип данных для резервного копирования

    После того, как выбор сделан, FoneDog Toolkit начнет резервное копирование данных и отобразит имя и размер резервной копии, как только это будет сделано.

    Шаг 4. Подождите, пока FoneDog Toolkit завершит резервное копирование ваших данных.

    Теперь, когда для файлов и данных вашего устройства iOS выполнено резервное копирование, вы можете в любой момент восстановить их на любое устройство.

    Видео-руководство по

    : Использование FoneDog Toolkit - Резервное копирование и восстановление данных iOS

    Часть 3. Заключение

    iTunes широко используется пользователями Apple, и одно из его основных применений - это возможность создавать резервную копию устройства iOS или восстанавливать его с помощью существующего файла резервной копии на вашем компьютере. Но, как и любая программа, она не застрахована от ошибок и проблем, и одна проблема, с которой вы можете столкнуться, это сообщение «iTunes не удалось подключиться к iPhone« (модель устройства) »из-за получения недопустимого ответа от устройства».Теперь это может быть раздражающей проблемой, особенно если вы настраиваете iTunes для резервного копирования вашего устройства.

    Есть несколько решений, которые, вероятно, могут решить проблему. Решение включает в себя обновление iTunes до последней версии с использованием другого USB-кабеля или перезагрузку устройства и компьютера. Эти решения не гарантируют реального решения проблемы, но вам не повредит их попробовать. Если проблема не исчезнет, ​​лучшее, что вы можете сделать дальше, - это обратиться за помощью в службу поддержки Apple.

    Поскольку вы не можете использовать iTunes, лучший способ сделать резервную копию вашего устройства - это использовать стороннего поставщика, и я рекомендую поставщика мобильных решений FoneDog и его программное обеспечение для резервного копирования и восстановления данных iOS. Программное обеспечение очень легко использовать и на 100% безопасен, обеспечивая защиту ваших файлов и данных. Его также можно попробовать бесплатно в течение 30 дней. Таким образом, вы можете протестировать программное обеспечение, не рискуя деньгами с вашей стороны, и посмотреть, понадобится ли оно вам.

    .

    iphone - Ошибка: служба недействительна

    Переполнение стека
    1. Около
    2. Продукты
    3. Для команд
    1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
    2. Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
    3. Вакансии Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
    4. Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
    .

    [Исправлено] iPhone не может быть активирован, так как информация об активации не может быть получена с устройства

    Вопрос

    Мой iPhone X не активируется даже после нескольких попыток. В сообщении об ошибке говорится: «Не удалось активировать iPhone, поскольку с устройства не удалось получить информацию об активации». Я не знаю, как решить эту проблему и разобраться с моим iPhone. Пожалуйста помоги!

    Ситуация могла возникнуть при попытке настроить новое устройство, которое вы только что купили, после завершения восстановления и попытки сброса устройства или после обновления до новой версии iOS.

    Что означает сообщение об ошибке активации iPhone?

    Блокировка активации

    предназначена для защиты информации устройства iOS в случае его утери или кражи. Когда ваш iPhone сталкивается с ошибкой активации и сообщает «iPhone не может быть активирован, потому что не удалось получить информацию об активации с устройства», это означает, что информация об активации не была отправлена ​​или получена должным образом. Эта ошибка активации iPhone может произойти по следующим причинам:

    • У вас слабая сеть, поэтому информация вашего устройства не может быть отправлена ​​должным образом.
    • Ассорти из служб Apple не работает.
    • Оператор вашей SIM-карты не поддерживается.
    • Блокировка активации может быть включена в «Найти iPhone».
    • Версия iOS вашего iPhone теперь не поддерживается Apple Server.
      • Прошивка
    • iOS не была правильно установлена ​​на вашем iPhone.

    Проблемы такого рода, хотя и встречаются нечасто, могут вызвать множество проблем. Поэтому здесь мы сосредоточены на решениях, которые могут помочь вам избавиться от ошибки «iPhone не может быть активирован, потому что не удалось получить информацию об активации с устройства».

    Если вы не знаете, какой из них выбрать, мы предлагаем вам сначала прочитать краткое описание каждого метода.

    Решения Уровень успеха Требуемое время Сложность Потеря данных Что можно исправить
    Исправить без потери данных 100% Короткий Легко Нет Проблемы системы / программного обеспечения
    Использовать старую SIM-карту 30% Короткий Легко Нет Проблемы только с SIM-картой
    Принудительная перезагрузка iPhone 30% Короткий Легко Нет Несколько проблем с программным обеспечением
    Проверить интернет-соединение 30% Короткий Легко Нет Только интернет-проблемы
    Проверить статус системы 10% Короткий Легко Нет Выдает только сервис Apple
    Восстановление в режиме DFU 70% Длинный Комплекс Есть Некоторые проблемы с программным обеспечением
    Связаться с Apple Store 100% Длинный Комплекс в зависимости от Проблемы с оборудованием / программным обеспечением

    1.Исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone» без потери данных

    Лучший способ исправить ошибку «iPhone не может быть активирован, потому что не удалось получить информацию об активации с устройства» - это использовать надежный и высокоэффективный инструмент iMyFone Fixppo. Когда вы получаете такую ​​ошибку, есть большая вероятность, что прошивка iOS не была правильно установлена ​​на вашем iPhone. iMyFone Fixppo разработан для решения любых проблем iOS, которые мешают нормальной работе вашего iPhone.

    • Вы можете отремонтировать свой iPhone / iPad / iPod touch без потери данных со 100% успешным восстановлением.
    • Он поддерживает iOS 14/13 и все другие более ранние версии iOS.
    • Все проблемы iOS, включая зависание iPhone на черно-белом экране, логотип Apple, режим восстановления и другие проблемы, можно легко исправить.
    • Fixppo может делать больше, чем iTunes, например, входить в режим восстановления или выходить из него одним щелчком мыши, понижать версию iOS или обходить ошибку iTunes, поскольку он применяет свою независимо разработанную технологию.
    • Если iTunes не работает должным образом для установки прошивки iOS, этот инструмент - лучшая альтернатива, к которой вы можете обратиться.
    • Он разработан компанией iMyFone, рекомендованной Macworld, Payetteforward, Makeuseof и так далее.

    Вот как использовать программу для решения проблемы активации iPhone.

    1. Установите и запустите iMyFone Fixppo, а затем подключите iPhone с помощью кабеля USB. На экране iMyFone нажмите «Стандартный режим».

    2. Если ваше устройство может быть обнаружено, оно перейдет к следующему шагу. В противном случае следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести iPhone в режим DFU или режим восстановления.

    3. Теперь вам нужно загрузить прошивку для вашего iPhone после того, как iMyFone обнаружит его автоматически. Вы можете выбрать понравившуюся версию из предложенных вариантов. Затем нажмите кнопку «Загрузить». Fixppo требуется прошивка, чтобы найти проблему в вашей iOS и исправить ее.

    4. После загрузки и проверки прошивки нажмите «Пуск» и начните процесс исправления. После этого ваш iPhone должен вернуться в нормальное состояние, и вы сможете без проблем активировать свой iPhone.

    Помимо рекомендаций профессиональных сайтов, многие пользователи оставили и положительные отзывы о нем.

    2. 4 общих совета, которые вы можете попробовать

    Совет 1.Используйте старую SIM-карту для активации iPhone или iPad

    Убедитесь, что в вашем iPhone есть SIM-карта, прежде чем пытаться активировать его, и если эта SIM-карта не работает для вас, попробуйте заменить ее старой SIM-картой, которая работала с этим iPhone. Убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена ​​в лоток для SIM-карты, чтобы устройство могло ее обнаружить. Позвоните своему оператору связи, чтобы помочь вам в этом отношении, если обе SIM-карты не отвечают.

    Совет 2. Принудительная перезагрузка iPhone

    Чтобы устранить ошибку, заключающуюся в том, что «iPhone не может быть активирован из-за невозможности получения информации об активации с устройства», вы можете попробовать принудительно перезагрузить iPhone, выполнив следующие действия.Принудительный перезапуск может решить некоторые небольшие сбои программного обеспечения iPhone.

    iPhone 6S, SE или более ранние модели -

    1. Одновременно удерживайте нажатыми клавиши «Домой» и «Режим сна / Пробуждение», если вы не видите логотип Apple на экране.
    2. Перестаньте удерживать клавиши и позвольте iPhone запуститься.

    iPhone 7/7 Plus -

    1. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши «Сон / Пробуждение» и «Уменьшение громкости» до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
    2. Дайте вашему iPhone перезагрузиться.

    iPhone 8 / iPhone X / iPhone 11 / iPhone 12–

    1. Нажмите и сразу же отпустите клавишу «Увеличение громкости», затем повторите это с клавишей «Уменьшение громкости».
    2. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока на экране не появится логотип Apple. Дайте вашему iPhone перезагрузиться.

    Совет 3. Проверьте подключение к Интернету

    Проверьте подключение к Интернету. Рекомендуется активировать ваш iPhone через Wi-Fi.Итак, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету, а серверы Apple не заблокированы на вашем устройстве. Вы даже можете активировать свой iPhone, используя другой Wi-Fi, и посмотреть, подойдет ли он вам.

    Однако, если вы раньше использовали Wi-Fi, и он не работает, даже если вы перешли на другой, попробуйте на этот раз сотовые данные. Не забывайте, что проблема с подключением к Интернету может возникнуть как с сетью Wi-Fi, так и с сотовыми данными.

    Совет 4.Проверьте статус системы Apple

    Если вам не удалось активировать iPhone, даже после того, как вы попробовали описанные выше методы, проблема может быть не на вашей стороне, это может быть проблема на стороне Apple. Чтобы убедиться в этом, просто перейдите на страницу состояния системы Apple и проверьте, горит ли индикатор «Активация устройства iOS» зеленым. Если он желтого или красного цвета, это означает, что услуга активации сейчас недоступна. Подождите, пока индикатор не станет зеленым, и попробуйте еще раз.

    3. Восстановите iPhone в режиме DFU (данные стерты)

    Для исправления этого сбоя активации iPhone вы также можете выбрать восстановление iPhone в режиме DFU с iTunes. Обратите внимание, что ваши данные будут полностью удалены. Вот шаги:

    1. Запустите iTunes или Finder, если вы используете macOS Catalina и выше. Подключите ваш iPhone к компьютеру.
    2. Следуйте инструкциям, чтобы перевести iPhone в режим DFU.
    3. Когда ваш iPhone перейдет в режим DFU, ваш iPhone останется на черном экране.
    4. Ваш iPhone будет обнаружен автоматически, и вы увидите всплывающее окно. Выберите на нем «Восстановить».
    5. Подтвердите еще раз, чтобы продолжить восстановление.

    Примечание. После восстановления iPhone в DFU вы можете восстановить резервную копию iPhone, используя последнюю имеющуюся резервную копию.

    4. Свяжитесь с Apple Store

    Если вы по-прежнему сталкиваетесь с сообщением об ошибке «iPhone не может быть активирован, потому что не удалось получить информацию об активации с устройства», отправляйтесь прямо в ближайший Apple Store. Проблема может быть связана с некоторыми аппаратными проблемами, в которых сотрудники магазина Apple могут помочь вам решить проблему или могут заменить ваш iPhone, если это возможно.

    FAQ. Можно ли обойти блокировку активации Apple?

    Короче ДА можно обойти блокировку активации Apple. Как я уже упоминал в начале, блокировка активации предназначена для защиты информации пользователя устройства. Он будет автоматически включаться, когда на устройстве включен «Найти iPhone», так что, когда вы потеряете свое устройство, вы сможете управлять им удаленно и стереть данные с Apple ID и паролем под рукой.

    Если это ваше устройство и вы забыли пароль, Apple найдет его для вас.Если это устройство, которое вы купили у других, и вы можете связаться с продавцом, попросить его дать вам код доступа или попросить отключить блокировку активации с его стороны.

    Если вы больше не можете найти продавца, вот руководство по обходу блокировки активации Apple. В следующий раз, когда вы покупаете устройство Apple у кого-то другого, убедитесь, что данные с устройства удалены и больше не связаны с учетной записью предыдущего владельца.

    .

    Смотрите также

    Меню