Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Айтюнс не удалось соединиться с айфон так как устройство защищено


iTunes не удалось соединиться с iPhone так как устройство защищено паролем

iPhone / iPad отключен, iTunes его не видит - что делать? Pro Hi-Tech

iPhone отключен, подключитесь к iTunes - ВЕРНЫЙ СПОСОБ РАЗБЛОКИРОВАТЬ айфон! Прошивка и СБРОС Apple.

Айтюнс не видит айфон - iTunes не видит Iphone - Что делать?

Что делать если забыл пароль от iPhone | Восстановление через iTunes

IPhone 5s не подключается к iTunes

Что делать если забыл пароль на iPhone, iPod Touch, iPad

Iphone отключен подключитесь к iTunes что делать?

iTunes не видит iPhone

Что делать если забыли пароль на iPhone (Soft Club)

iPhone отключен: Что делать?

Также смотрите:

  • Перестала работать вспышка на Айфоне
  • Не переписывается видео с iPad
  • Топ популярных игр на Айфон
  • Где находится кнопка найти Айфон
  • Можно ли снять заднюю панель с Айфона
  • У Айфона не работает экран после падения
  • Как на Айфоне зарегаться в app store
  • Как подключить интернет на Айфон через USB кабель
  • Вконтакте на Айфоне занимает много места
  • Программы для монтажа видео на Айпад
  • Как в Айфоне объединить одинаковые контакты
  • Где ремонтируют Айфоны по гарантии
  • Как открыть ворд на Айпаде
  • Можно ли вычислить человека по Айфону
  • Качество изображения картинок и текста Windows в Macbook Pro
Главная » Новости » iTunes не удалось соединиться с iPhone так как устройство защищено паролем

iPad отключен. Подключитесь к iTunes

Продолжу тему самостоятельного ремонта iPhone/iPad на примере еще одной ошибки. На экране планшета красуется надпись "iPad отключен. Подключитесь к iTunes". Ок, подключаемся к iTunes, а где видим другое сообщение:

iTunes не удалось соединиться c iPad, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPad, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes.

Причем, никакого пароля на самом устройстве у нас не запрашивается. Как такое получилось сложно сказать - имеем, что имеем. Будем восстанавливать... В статье про забытый пароль на iPhone я уже рассказывал о возможных режимах восстановления - «Recovery Mode» и «DFU Mode» и в чём различие между ними.

Собственно, решение проблемы повторяет описанный ранее способ, и отличается лишь несколько иной ошибкой. В данном случае первый вариант нам не годится и восстановление следует производить в режиме «DFU Mode». Напомню, как это делается:

  1. Подключаем iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB
  2. Одновременно зажимаем кнопки «Home»+«Power» на 10-15 секунд
  3. Отпускаем кнопку «Power», продолжая удерживать «Home» до определения компьютером устройства в DFU режиме

Получаем iPad в первозданном виде (не считая боевых потертостей за время долгой службы). Если у вас имеются резервные копии в iCloud или iTunes, то после перепрошивки устройства можно будет с них легко восстановиться.

Напоследок хотелось бы поделиться ссылочкой на раздел официального сайта Apple с русскоязычной документацией к различным устройствам: http://support.apple.com/ru_RU/manuals/.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Забыли пароль iPhone, iPad или iPod touch. Что делать? - Как сделать.... - Советы по ОС iOS - Полезные советы ИТ


Если неверный пароль введен шесть раз или более, появится следующее сообщение:


◾Отключено: iPhone◾Отключено: iPad◾Отключено: iPod touch

Если устройство было ранее синхронизировано с iTunes, можно будет сбросить пароль путем восстановления устройства.

1.Подключите устройство к компьютеру, с которым вы обычно выполняли синхронизацию, и откройте программу iTunes.
Примечание. Если программа iTunes запрашивает ввод пароля, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере, с которым выполнялась синхронизация. Или перейдите к разделу «Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes или отсутствует доступ к компьютеру» ниже.
2.Если устройство по-прежнему отключено и синхронизация устройства с iTunes не началась автоматически, выполните синхронизацию вручную.
3.Если параметр «Шифровать резервную копию» включен, для восстановления данных понадобится ввести пароль. Перед восстановлением устройства из резервной копии отключите шифрование резервной копии.



4.После завершения резервного копирования и синхронизации нажмите «Восстановить из резервной копии» и выберите последнюю резервную копию вашего устройства.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes или отсутствует доступ к компьютеру

Если появилось одно из следующих сообщений, данные устройства необходимо стереть.

«iTunes не удалось соединиться с [устройство], так как устройство защищено паролем. Необходимо ввести код-пароль в [устройство], прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes.»
 «Вы не подтвердили, что [устройство] может доверять данному компьютеру.»

Если активировано приложение Найти iPhone, вы можете воспользоваться функцией Удаленное стирание, чтобы стереть данные с устройства. Если для резервного копирования использовалось хранилище iCloud, вы можете попробовать восстановить данные из последней резервной копии, чтобы сбросить пароль после стирания данных с устройства.

Или же переведите устройство в режим восстановления, чтобы стереть данные с устройства.
1.Отсоедините кабель USB от устройства, но оставьте другой конец кабеля подключенным к порту USB компьютера.
2.Выключите устройство: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» в течение нескольких секунд, пока не появится красный бегунок, затем передвиньте его. Дождитесь выключения устройства.
3.Удерживая нажатой кнопку «Домой», повторно подключите кабель USB к устройству. Устройство должно включиться.
4.Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не появится экран подключения к iTunes.
5.Программа iTunes сообщит, что обнаружено устройство в режиме восстановления. Нажмите кнопку «OK» и выполните восстановление устройства.

 
Примечание:
 Вы можете настроить устройство так, чтобы в случае десяти последовательных неудачных попыток ввода пароля данные устройства стирались. По умолчанию этот параметр отключен. Вы можете его активировать, нажав Настройки > Основные > Защита паролем.



Если у Вас есть iPod touch или iPhone с iOS 4 или более поздней версии, либо iPad, Вы можете использовать iTunes для переноса файлов между компьютером и программой на устройстве, поддерживающей импорт файлов.
Это бывает необходимо, например, если Вам нужно сохранить на компьютере файлы, созданные на устройстве, или взять файлы с собой и использовать их, когда компьютер Вам недоступен. Читать далее>>

Проблемы с безопасным подключением к iTunes на ПК

Пользователи, которым удается просматривать iTunes Store, но не удается войти в систему и приобретать материалы, могут видеть следующее сообщение:

«iTunes не удалось подключиться к iTunes Store. Не удалось установить безопасное сетевое подключение. Убедитесь, что на панели управления «Свойства обозревателя» включено шифрование SSL 3.0 или TLS 1.0, а затем повторите попытку».

Либо может появиться следующее сообщение:

«Не удалось завершить Ваш запрос к iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже».

Для решения проблемы проверьте дату, время и часовой пояс, установленные на компьютере. Если они неправильные, сбросьте их.

Установка правильных даты, времени и часового пояса

  1. На ПК нажмите «Пуск», затем нажмите «Служебные — Windows» > «Панель управления».

  2. Нажмите «Часы и регион», зачем нажмите «Дата и время».

  3. Нажмите «Изменить дату и время».

  4. Убедитесь, что в настройках даты и времени задано использование текущих даты и времени, затем нажмите «OK».

Если изменение настроек даты и времени не помогло решить проблему

  1. На ПК откройте Internet Explorer.

  2. В меню «Сервис» нажмите «Свойства обозревателя».

  3. Нажмите «Дополнения».

  4. В разделе «Безопасность» найдите пункты «Использовать SSL 3.0» и «Использовать TLS 1.0». Убедитесь, что выбран хотя бы один из этих пунктов, затем нажмите «OK» (можно выбрать оба пункта).

Устранение конфликтов между iTunes и программным обеспечением безопасности сторонней разработки

Если iTunes не открывается, не загружаются материалы, не синхронизируются устройства или не работает Семейный доступ, причиной может быть ваше программное обеспечение безопасности. 

Программное обеспечение безопасности, разработанное отличными от Apple компаниями, может препятствовать подключению iTunes к серверам Apple или к устройствам. Иногда при синхронизации, обновлении, резервном копировании или восстановлении данных устройства может отображаться сообщение с кодом ошибки.

О конфликте между iTunes и ПО безопасности могут говорить следующие симптомы:

  • Устройства iPhone, iPad или iPod touch не распознаются в iTunes, невозможно провести их резервное копирование, восстановление, обновление, синхронизацию или активацию.
  • Возникают ошибки iTunes 4, 6, 1630–1641, 3000–3999 или 9000–9999*.
  • Вы не можете подключиться к iTunes Store, чтобы купить или загрузить контент.
  • iTunes не открывается.

*Появление ошибки 9006 может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple или устройству iPhone, iPad или iPod touch. Проверьте, не возникло ли проблем с соединением между iTunes и серверами обновления ПО Apple. Если сообщение об ошибке по-прежнему выводится, читайте дальше, чтобы узнать, как проверить подключение и ПО безопасности.

Начало работы

Прежде чем менять параметры программного обеспечения безопасности: 

  • Убедитесь, что на компьютере правильно установлены дата, время и часовой пояс. 
  • Выполните вход в учетную запись администратора (не в гостевую учетную запись).
  • Обновите программу iTunes до последней версии.
  • Убедитесь, что на вашем Mac или ПК установлена последняя версия операционной системы.  

Узнайте, что можно сделать, если устройство iPhone, iPad или iPod не распознается в iTunes для Mac или Windows.

Если эти действия не помогли решить проблему, перейдите к следующему разделу.

Проверьте подключение

Проверьте файл hosts и убедитесь, что он не препятствует обмену данными между iTunes и серверами Apple.

Если проблема наблюдается с функциями AirPlay, «Семейный доступ», iTunes или «Пульт ДУ», проверьте соединение между компьютерами или устройствами. Для правильного функционирования они должны входить в одну сеть и подсеть.

Если эти действия не помогли решить проблему, перейдите к следующему разделу.

Проверьте ПО безопасности

Если после проверки подключения проблема сохраняется, на подключение компьютера через iTunes может влиять ПО безопасности.

В некоторых случаях для уточнения причины проблемы понадобится временно удалить ПО безопасности. Некоторые программы обеспечения безопасности в Интернете удаляются не до конца, и для их полного удаления необходимо загрузить и запустить утилиту очистки.

Обратитесь к поставщику ПО безопасности, чтобы разрешить доступ ко всем портам и службам, которыми пользуются продукты Apple, или чтобы получить помощь по удалению ПО.

Единовременно должен быть установлен только один тип ПО безопасности. Если установлено ПО безопасности различных типов, могут возникать другие проблемы производительности.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Как вводить пароль если iPhone или iPad отключен - инструкция

Планшет iPad отключен. 6 попыток - минута блокировки, 10 - подключитесь к iTunes

Приветствую вас дорогие друзья. В жизни практически каждого забывчивого пользователя iPhone, iPad и iPod touch может произойти неприятная ситуация с забытым паролем установленным на экран блокировки. Подробности защиты при помощи кодового пароля можно узнать в инструкции – «Как поставить пароль на iPhone». Точно такой же пароль ставится в планшете iPad и в плеере iPod touch.

Если пароль, установленный на экран блокировки iPhone или iPad забыт, мы начинаем вспоминать его, и пробуем вводить различные варианты. Как только мы неправильно вводим код-пароль шесть раз, на экране устройства появляется сообщение: «iPad отключен повторите через 1 мин», если вы ввели на 6 неверных паролей в телефоне, то появиться сообщение: «iPhone отключен повторите через 1 мин».


Когда мы ввели девятый по счету неправильный пароль, на дисплее Айфона увидели:

«iPhone отключен повторите через 60 мин»

Все сегодняшние эксперименты мы проводили на устройствах iPhone и iPad с прошивками iOS 7.1. В некоторых прошивках при неверном вводе код-пароля устройство увеличивает время отключения iPhone или iPad, заставляя пользователя ждать еще больше времени для последующих вводов забытого пароля. Но есть прошивки, в которых существует определенное количество попыток, после чего появляется сообщение:

«iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Если вы столкнулись с подобной проблемой, может сами забыли этот пароль или дети нечаянно включили, то не стоит расстраиваться, потому что сегодня мы рассмотрим два варианта развития возможных дальнейших событий.

Забыл пароль, iPhone отключен – обнуление

Если вам очень важна информация в вашем iPhone или iPad, а как на зло ранее вы не делали резервные копии, то единственным вариант сброса пароля осуществляется при помощи ручного подбора. Как уже писалось выше, количество попыток ввода пароля заблокированного экрана ограничивается либо временным промежутком, либо полной блокировкой с просьбой подключиться к iTunes. Поэтому чтобы вспоминать и постоянно вводить забытый пароль нужно постоянно обнулять счетчик ввода пароля в iPhone или iPad.

Для обнуления счетчика ввода пароля нам помогла программа iTunes. Причем чтобы данный метод обнуления работал с нашими прошивками iOS 7.1 нужно, чтобы iTunes распознал подключаемый iPhone или iPad, поэтому если устройство появилось в программе iTunes, то обнулить получится. Ну а если вы подключите свой iPhone или iPad к «чужому» компьютеру с iTunes (т.е. к компьютеру, которому ни разу не подключали гаджет ранее), то увидите следующее уведомление:

Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на этом iPhone (iPad или iPod touch)?
Если запретить доступ, то синхронизация iPhone (iPad или iPod touch) и управление им с этого компьютера будут недоступны.

Если нажимаем кнопку – Продолжить, то iTunes сообщает:

Чтобы разрешить доступ, ответьте на самом iPhone (iPad или iPod touch)…

Ну а теперь внимание, если у вас повыскакивали сообщения указанные над этим текстом и вы не можете нажать кнопку – «Доверять» в самом iPhone по причине закодированного экрана, то данный способ обнуления и подбора не сработает. Для того чтобы он сработал, подключайте свой iPhone или iPad к компьютеру с iTunes с которым вы уже работали ранее, может синхронизировали, ну или хотя бы когда-то нажимали доверительную кнопку, если такого компьютера нет, то переходите к следующему способу, описанному немного ниже.

Ну а если в программе iTunes, установленной на вашем компьютере, iPhone или iPad появляется, тогда сбросить счетчик неверных вводов кода и продолжать ввод пароля можно вот таким способом:

Я не знаю, сработает ли данный способ на других версиях прошивок, но в прошивках iOS 7.1 он работает.

1. Запускаю программу iTunes в компьютере, для удобства включаю боковую панель, которая появляется в левой части iTunes.
2. Подключаю iPhone на экране которого написано – «iPhone отключен повторите через 60 мин», к компьютеру при помощи usb-кабеля идущего в комплекте с телефоном. Иногда этого достаточно для обнуления, если на экране висит все то же сообщение о блокировке на час, то перехожу к третьему пункту.


3. Правой кнопкой мыши жму на iPhone в левой панели iTunes. Выбираю – Синхронизировать.


4. Как только синхронизация началась, сразу же её останавливаем нажатием крестика в верхней части iTunes (там, где написано – шаг 1 из 4). Иногда после нажатия крестика вместо него появляется стрелка, на которую тоже нужно нажать, чтобы остановить сеанс синхронизации с iPhone.

Счетчик неверного ввода пароля блокировки экрана сброшен. Теперь в вашем iPhone или iPad, которые только что просили подождать 60 минут, можно снова вводить забытый или случайно установленный пароль. Данную процедуру по сбросу счетчика код-пароля можно производить сколько угодно раз и даже если появилось предложение подключиться к iTunes. В качестве примера сброса мы выполняли попытку синхронизации, но на самом деле счетчик пароля обнуляется и при других операциях, в ходе которых происходит сопряжение устройства с программой iTunes.

Если не подбор, то сброс пароля в iPhone или iPad

Если ваш iPhone или iPad отключен или еще не успел отключиться, и просит ввести пароль, то можно просто взять и сбросить этот пароль блокировки экрана, единственный минус этого способа в том, что если у вас нет заранее сделанной резервной копии, то вся информация в iPhone будет потеряна. Этот второй способ может понадобиться в следующих случаях:

  • Если вы опробовали способ номер один, т.е. пытались подобрать пароль, постоянно обнуляя счетчик, но ваша затея не увенчалась успехом и телефон iPhone (или планшет iPhone) по-прежнему просит пароль. Но вы осознанно приняли решение сбросить этот пароль, потеряв всю имеющуюся на нем накопленную информацию, так как резервной копии у вас нет ни в программе iTunes, ни в облачном сервисе iCloud.
  • Если у вас имеется резервная копия (бэкап) которую вы не удалили в ходе чистки iTunes. И даже не пробовали подбирать пароль, а просто решили его сбросить вместе со всей информацией iPhone. Помните, если ваша резервная копия шифрованная, то обязательно потребуется пароль шифрования при дальнейшем восстановлении информации.

Сброс защитного пароля на экран блокировки, установленного в iPhone или iPad выполняется способом восстановления, при этом устройство вручную вводится в режим Recovery Mode или в режим DFU. Способ ранее уже рассматривался здесь – «Если забыл пароль в iPad и в iPhone». Так, что не стесняемся, проходим по ссылке и пробуем. Наш эксперимент по обнулению счетчика код-пароля мы проводили на устройствах (планшет iPad и телефон IPhone) c прошивкой iOS 7.1, при этом функция найти iPhone (iPad) была не активна, пароль на ограничения тоже не стоял.

В нашей ситуации мы превысили количество вводов пароля (10 и более попыток) и в телефоне с надписью: iPhone отключен подключитесь к iTunes, удалось сбросить счетчик и снова начать ввод забытого пароля. Пароль подобрать не удалось, пришлось делать сброс.

iTunes не удалось подключиться, потому что это lo…

У меня есть гораздо более простое решение !!

У меня была такая же проблема, когда я пытался подключить мой новый iPhone 5s к iTunes на моем компьютере с Windows. Я получал два разных сообщения об ошибках:

- iTunes не удалось подключиться к iphone, потому что он заблокирован паролем

- iTunes не удалось подключиться к iphone, потому что истекло время ожидания устройства

Я нашел эту ветку, но не нашел как идея восстановления моего iPhone и потери всех моих настроек / данных на телефоне.Попробовав несколько разных вещей, я обнаружил, что у меня в списке «Устройства» указано 5 авторизованных устройств, поэтому настоящая проблема заключалась в том, что я достиг своего предела. У меня было несколько проблем со старым iPhone 5s, и мне пришлось его заменять дважды. В результате у меня было несколько старых iPhone в списке устройств, которых у меня больше не было. Их удаление решило проблему, и мой новый телефон отлично подключился к iTunes. Чтобы избавиться от старых устройств, вы можете:

Откройте iTunes

-> нажмите «магазин» в верхнем левом углу

-> из выпадающего меню выберите «просмотреть учетную запись»

-> введите ваш пароль

-> в разделе «iTunes в облаке» нажмите синюю кнопку «Управление устройствами>»

-> удалите все старые устройства

Это решило мою проблему.Надеюсь, это поможет и другим!

.

iTunes не удалось подключиться к iPhone

iTunes не удалось подключиться к iPhone «iPhone Шэрон Инскип» из-за ошибки при чтении с устройства. Что означает это сообщение и что с этим делать? Устройство - iPhone 6, компьютер - Macbook Pro.

Больше Меньше

MacBook Pro (13 дюймов, начало 2011 г.), Mac OS X (10.6,8)

Размещено 8 ноября 2017 г., 15:15

Ответить У меня тоже есть этот вопрос (1229) У меня тоже есть этот вопрос Я тоже (1229) Я тоже .

«iTunes не удалось подключиться к iPod touch, потому что он заблокирован» - iPod Touch 1-го поколения

следопыт172

1 июня 2014 г. 8:05

в ответ на rhmcolvin

У меня есть более простое решение !!

У меня была такая же проблема, когда я пытался подключить мой новый iPhone 5s к iTunes на моем компьютере с Windows. Я получал два разных сообщения об ошибках:

- iTunes не удалось подключиться к iphone, потому что он заблокирован паролем

- iTunes не удалось подключиться к iphone, поскольку истекло время ожидания устройства

Я нашел эту ветку, но мне не понравилась идея восстановления моего iPhone и потери всех моих настроек / данных на телефоне.Попробовав несколько разных вещей, я обнаружил, что у меня в списке «Устройства» указано 5 авторизованных устройств, поэтому настоящая проблема заключалась в том, что я достиг своего предела. У меня было несколько проблем со старым iPhone 5s, и мне пришлось его заменять дважды. В результате у меня было несколько старых iPhone в списке устройств, которых у меня больше не было. Их удаление решило проблему, и мой новый телефон отлично подключился к iTunes. Чтобы избавиться от старых устройств, вы можете:

Откройте iTunes

-> нажмите "магазин" в верхнем левом углу

-> в раскрывающемся меню выберите «просмотреть учетную запись»

-> введите свой пароль

-> в разделе «iTunes в облаке» щелкните синюю кнопку «Управление устройствами>»

-> удалить все старые устройства

Это решило мою проблему.Надеюсь, это поможет и другим!

.

itunes не может подключиться к ipod touch be…

Связанные ошибки: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4000, 4005 , 4013, 4014, 4016, «недопустимый ответ» и запрос на повторное восстановление после завершения восстановления.

Если возникла проблема с портом USB, кабелем, док-станцией или концентратором, или если устройство отключается во время восстановления, попробуйте устранить неполадки подключения USB, а затем устранить неполадки в программном обеспечении безопасности.

Чтобы сузить проблему, вы также можете изменить свое оборудование:

  • Используйте другой кабель USB.
  • Подключите кабель к другому USB-порту компьютера.
  • Попробуйте другой разъем док-станции (или не используйте док-станцию).
  • Добавьте (или удалите) концентратор USB между устройством и компьютером.
  • Подключите компьютер напрямую к источнику Интернета, без маршрутизаторов, концентраторов или коммутаторов.

Если вы проверили свои соединения, но сообщение об ошибке по-прежнему отображается, проверьте наличие проблем с оборудованием.

Связанные ошибки: 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Попытайтесь восстановить свое устройство iOS еще два раза, подключив кабель, компьютер и сеть, которые, как вы знаете, в порядке. Также убедитесь, что ваше программное обеспечение безопасности и настройки разрешают обмен данными между вашим устройством и серверами обновлений. Если вы по-прежнему видите сообщение об ошибке при обновлении или восстановлении, обратитесь в службу поддержки Apple.

.

iTunes не может подключиться к iPhone и неверный ответ

Обнаружена ошибка: «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ»? Если вы также застряли в этой проблеме с недействительным ответом iTunes, прочтите этот пост, чтобы с легкостью ее исправить.

Ошибка iTunes
Ошибка обновления и восстановления iTunes

Mookie442 из Reddit: «Обновлен iPhone 7 до iOS 12, и теперь iTunes сообщает:« iTunes не удалось подключиться к iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ ».ПОМОГИТЕ!"

Питер из Blogspot: «Я столкнулся с этой проблемой на своем домашнем ПК после получения моего нового iPhone 7. Ранее я синхронизировал телефон с моим ноутбуком, но после подключения его к моему ПК я получил сообщение об ошибке:« iTunes не удалось подключиться к iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ ».

Мы видели, как многие люди сообщали о проблеме синхронизации iTunes после обновления до новой iOS 10 или даже последней версии iOS 12. В сообщении об ошибке говорится: «iTunes не удалось подключиться к iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ.«Независимо от того, получаете ли вы недействительный ответ iTunes от iPhone или iPad, в этом руководстве мы покажем вам некоторые потенциальные решения, позволяющие исправить ошибку iTunes, которая не могла легко подключиться к этой проблеме iPhone.

Как исправить: iTunes не удается подключиться к этому iPhone

Как исправить: iTunes не удалось подключиться к iPhone из-за неверного ответа

  1. Обновите iTunes до последней версии. Иногда обновление iTunes не работает; вы можете посетить эту страницу, чтобы загрузить текущий.
  2. Удаление и повторная установка iTunes. Этот метод работает для большинства пользователей. Чтобы полностью удалить iTunes, вы можете обратиться к этому руководству. Вы также можете сделать резервную копию своей медиатеки iTunes, скопировав файлы из папки «Моя музыка \ iTunes» (iTunes Music Library.xml, iTunes Library.itl и т. Д.) Перед повторной установкой.
  3. Попробуйте некоторые альтернативы iTunes, например AnyTrans, для передачи файлов или резервного копирования вашего iPhone. Более подробные инструкции см. В части 2.
  4. Попробуйте другой кабель USB / Lightning или другой порт USB.
  5. Убедитесь, что ваш iPhone не был заблокирован при подключении. Разблокируйте его с помощью пароля.
  6. Перезагрузите iPhone и компьютер.
  7. Попробуйте исправить ошибки iTunes, например AnyFix, чтобы исправить iTunes не удалось подключиться к проблеме с iPhone. AnyFix - это профессиональный инструмент для устранения проблем с iOS / PadOS / tvOS / iTunes, обеспечивающий эффективное и быстрое восстановление. Начните работу с AnyFix и воспользуйтесь простым способом решения различных проблем iTunes прямо сейчас.

Обзор AnyFix

Приведенные выше решения должны решить эту проблему с недопустимым ответом iTunes. Если ошибка не устранена, вы можете попробовать следующие возможные решения:

  • Попробуйте сбросить настройки на iPhone.Одновременно нажмите и удерживайте кнопку сна и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.
  • Попробуйте сбросить настройки сети. Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети.
  • Попробуйте сбросить заблокированную папку. Следуйте инструкциям, чтобы «Сбросить папку блокировки».

Не пропустите: как обойти блокировку активации iCloud на iPhone / iPad двумя способами>

Часть 2. Как сделать резервную копию iPhone / iPad целиком или выборочно

Если iTunes по-прежнему не может подключиться к вашему iPhone из-за ошибки неверного ответа после попытки выполнения всех приведенных выше советов, здесь мы собираемся поделиться лучшими альтернативами iTunes, которые помогут вам в этой работе.AnyTrans, 100% безопасный и профессиональный инструмент для управления файлами iOS, он плавно работает для резервного копирования iPhone, iPad, iPod touch на ПК / Mac, так же, как iTunes.

3 основных момента делают AnyTrans более популярным, чем iTunes: отсутствие рисков потери или замены данных, возможность просмотра файлов резервных копий, выборочное резервное копирование. iTunes безоговорочно сделает резервную копию всех данных на iPhone iPad. Но теперь с AnyTrans вы можете создавать резервные копии контактов, сообщений или других типов данных, которые вы предпочитаете, экономя много времени и усилий.Теперь давайте посмотрим, как сделать резервную копию iPhone полностью или выборочно.

Вариант 1. Как сделать резервную копию iPhone iPad целиком

Шаг 1. Бесплатно загрузите AnyTrans на свой ПК / Mac> Подключите к нему свой iPhone с помощью USB-кабеля> Выберите вкладку Backup Manager.

Выберите вкладку Backup Manager в AnyTrans - Шаг 1

Шаг 2. Нажмите кнопку «Полная резервная копия», чтобы сделать полную резервную копию вашего iPhone.

Щелкните Полное резервное копирование в AnyTrans - Шаг 2

Шаг 3.После резервного копирования вы можете щелкнуть «Щелкните, чтобы изучить содержимое резервной копии», чтобы просмотреть файлы резервных копий в категории.

Вариант 2. Как сделать резервную копию iPhone iPad выборочно

Если вы просто хотите создать резервную копию фотографий или других типов данных, вы можете выполнить следующие действия, чтобы сделать это (здесь мы берем Camera Roll в качестве примера).

Шаг 1. Бесплатно загрузите AnyTrans на свой компьютер> Запустите и подключите к нему свой iPhone iPad> Выберите Диспетчер устройств и перейдите на страницу категории.

Управление файлами по категориям в AnyTrans - Шаг 1

Шаг 2.Вот фотографии для примера. Нажмите «Фото»> выберите «Фотопленка» (альбом содержит фотографии, которые вы хотите сделать резервную копию).

Выбрать фотопленку в AnyTrans - Шаг 2

Шаг 3. Выберите фотографии для резервного копирования> Нажмите кнопку «На компьютер» в правом верхнем углу, чтобы создать резервную копию фотографий.

Резервное копирование фотографий в AnyTrans - Шаг 3

Часть 3. Альтернативный инструмент для восстановления iPhone iPad

Если вы столкнулись с тем, что iTunes не удалось подключиться к iPhone из-за неправильного ответа при запросе iTunes на восстановление, вы можете попробовать другой альтернативный инструмент iTunes - PhoneRescue для iOS.

PhoneRescue для iOS может вернуть любые отдельные элементы из файлов резервных копий iTunes на iPhone iPad, так же, как и сам iTunes. Но PhoneRescue для iOS отличается от восстановления iTunes. PhoneRescue для iOS поддерживает предварительный просмотр перед восстановлением. Вы можете просматривать каждый файл резервной копии iTunes, как AnyTrans для iOS.

Еще одна замечательная функция, которую PhoneRescue для iOS превосходит iTunes, заключается в том, что вы также можете выборочно выбирать некоторые точные типы данных или элементы для восстановления, но также без стирания.Мы знаем, что iTunes восстанавливает весь файл резервной копии, чтобы заменить ваше устройство, а существующие данные на устройстве будут стерты и исчезнут навсегда.

Итак, чтобы вернуть данные резервных копий iTunes выборочно и без стирания, почему бы не попробовать PhoneRescue для iOS прямо сейчас?

Шаг 1. Запустите PhoneRescue для iOS на своем ПК / Mac> Подключите к нему свой iPhone iPad> Выберите вариант «Восстановить из iTunes»> Нажмите стрелку вправо, чтобы продолжить.

Как восстановить iPhone iPad с помощью PhoneRescue для iOS - Шаг 1

Шаг 2.Выберите резервную копию iTunes, содержащую данные, которые вы хотите восстановить> Щелкните стрелку вправо, чтобы продолжить> Затем отобразится страница, на которой вы сможете выбрать тип данных, который вы хотите восстановить. Например, если вы просто хотите восстановить фотографии, просто выберите поле «Фотографии»; если вы хотите восстановить все, просто установите все флажки. Здесь мы делаем фотографии только в качестве примера выборочного восстановления PhoneRescue для iOS> Затем нажмите кнопку ОК, чтобы отсканировать резервную копию.

Как восстановить iPhone iPad с помощью PhoneRescue для iOS - Шаг 2

Шаг 3 После сканирования PhoneRescue для iOS отобразит все фотографии в резервной копии iTunes> Выберите фотографии, которые вы хотите восстановить> Нажмите кнопку «На устройство» или «На компьютер», чтобы восстановить их прямо на iPhone iPad или компьютер.

Как восстановить iPhone iPad с помощью PhoneRescue для iOS - Шаг 3

Шаг 4. В параметрах настройки вы можете выбрать форматы вывода каждого типа данных и путь экспорта.

Как восстановить iPhone iPad с помощью PhoneRescue для iOS - Шаг 4

Не пропустите: как выключить iCloud на iPhone / iPad / iPod>

Итог

Мы перечислили некоторые потенциальные решения для исправления того, что iTunes не может подключиться к iPhone iPad из-за получения недопустимого ответа от этого устройства, и надеемся, что они будут полезны.Но очевидно, что выбор другого отличного альтернативного инструмента iTunes - лучший выбор для навсегда избавиться от этой проблемы. Поэтому мы искренне рекомендуем вам попробовать AnyTrans для iOS для резервного копирования и передачи iPhone iPad, а также попробовать PhoneRescue для iOS для восстановления резервной копии iTunes на iPhone iPad.

Другие статьи по теме

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

.

iTunes не удалось подключиться к iPad из-за…

pathfinder172 1 июня 2014 г. 8:05 Re: iTunes не удалось подключиться, так как он заблокирован паролем ...?
Re: iTunes не удалось подключиться, потому что он заблокирован паролем ...? В ответ на rhmcolvin

У меня есть более простое решение !!

У меня была такая же проблема, когда я пытался подключить мой новый iPhone 5s к iTunes на моем компьютере с Windows. Я получал два разных сообщения об ошибках:

- iTunes не удалось подключиться к iphone, потому что он заблокирован паролем

- iTunes не удалось подключиться к iphone, поскольку истекло время ожидания устройства

Я нашел эту ветку, но мне не понравилась идея восстановления моего iPhone и потери всех моих настроек / данных на телефоне.Попробовав несколько разных вещей, я обнаружил, что у меня в списке «Устройства» указано 5 авторизованных устройств, поэтому настоящая проблема заключалась в том, что я достиг своего предела. У меня было несколько проблем со старым iPhone 5s, и мне пришлось его заменять дважды. В результате у меня было несколько старых iPhone в списке устройств, которых у меня больше не было. Их удаление решило проблему, и мой новый телефон отлично подключился к iTunes. Чтобы избавиться от старых устройств, вы можете:

Откройте iTunes

-> нажмите "магазин" в верхнем левом углу

-> из раскрывающегося меню выберите «просмотреть учетную запись»

-> введите свой пароль

-> в разделе «iTunes в облаке» щелкните синий значок «Управление устройствами>»

-> удалить все старые устройства

Это решило мою проблему.Надеюсь, это поможет и другим!

.

Смотрите также