Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Что делать айфон показывает нет сети


Нет сети на iPhone - решения проблемы

Вопрос, почему на Айфоне нет сети, волнует многих владельцев Apple-гаджетов. К сожалению, такая проблема встречается нередко, независимо от версии iPhone и iPad.

Почему нет сети

Известны некоторые причины появления такой ошибки:

  • телефон ввезен в страну неофициально и залочен под определенного оператора;
  • программный сбой;
  • перебои в работе мобильного оператора;
  • аппаратная проблема: повреждение антенны, радиомодуля.
"Нет сети" или "Поиск"

Для начала рекомендуется проверить есть ли сигнал. Предварительно предлагается активировать опцию автоматического поиска сети в разделе "Настройки".

Решить проблему самостоятельно

Когда Айфон не ловит сеть, помощь сервисного центра требуется не всегда. Пользователь имеет возможность справиться с проблемой собственными силами. Существует несколько способов выхода из сложной ситуации.

Проверить авиарежим

После манипуляций с аппаратной частью нередко Айфон пишет - нет сети, что делать? Простая причина - устройство не видит доступные подключения. Активация "Авиарежима" на 30 секунд произведет перезагрузку сети, после которой телефон заново выполнит поиск сигнала.


Проверить время и дату

Некорректная установка параметров часового пояса, текущей даты может стать причиной безрезультатного поиска сети. Чтобы устранить неисправность нужно:

  1. Зайти в меню "Настройки".
  2. В разделе "Основные" выбрать "Дата и время".
  3. Активировать опцию "Автоматически".

После установки параметров необходимо перезагрузить Айфон.

Проверить зону покрытия

Ситуация, когда пропала сеть на Айфоне, часто имеет простую причину - девайс находится в зоне, которую не покрывает оператор. Можно создать Wi-Fi с помощью другого гаджета, который подключен к мобильному интернету и раздаст беспроводную сеть.

Проверить SIM-карту

Одна из возможных проблем - Айфон не видит сим-карту. Это нередко случается, когда карта деформирована при обрезке, попадании влаги, механическом воздействии.

Извлечь и вернуть SIM-карту

Как поменять симку на Айфоне:

  1. Вытащить сим-карту с помощью ключика, идущего в комплекте с устройством.
  2. Убедиться в ее исправности и поставить на место.

Если сим-карта не имеет видимых повреждений, следует искать другую причину. 

Не поддерживает оператора

Нередко случается, что Айфон не видит сеть, если он залочен на конкретного оператора. Сим-карты остальных дилеров не поддерживаются, а пользователю придется обратиться в сервис для разблокировки устройства.

Проверить обновления настроек оператора
Apple за день потеряла более 100 млрд долларов. Виноват iPhone 12 Китайцы обгоняют: Apple опустилась на четвёртое место на мировом рынке смартфонов

Чтобы поиск оператора происходил самостоятельно, предлагается в "Настройках" найти пункт "Оператор" и включить режим "Автоматически". Рекомендуется регулярно обновлять систему. Появляющиеся обновления можно просматривать в разделе "Настройки" - раздел "Основные" - пункт "Об этом устройстве".

Обращение к оператору связи

Если Айфон не находит сеть, есть смысл обратиться к сотовому оператору, чтобы получить информацию о состоянии баланса, технических работах со связью в данном регионе. 

Проблемы с программной частью

Программные ошибки исправляются разработчиками по мере выявления и учитываются в следующих версиях ОС. Поэтому обновление системы до последней версии рекомендуется в первую очередь. 

Перезапустить iPhone

Чтобы перезапустить устройство на базе операционной системы iOS, достаточно просто выключить его и включить. В результате сбросятся сетевые настройки, что поможет Айфону найти точку доступа.


Сбросить настройки сети

Операция помогает во многих случаях, когда телефон сообщает об отсутствии сети. Для этого требуется:

  1. Зайти в "Настройки".
  2. Найти категорию "Общие".
  3. Нажать "Сброс".
  4. Выбрать опцию "Сбросить настройки сети".
Установить заводские настройки

Установка заводских настроек поможет устранить системные неполадки, избавиться от опасного контента. Однако все игры, кино, музыку и другие приложения на телефоне придется устанавливать заново.

Обновление прошивки

Обновление прошивок благоприятно сказывается на работе Apple-устройства. Пользователь легко справится с такой задачей с помощью iTunes. После того, как Айфон подключится к ПК, во вкладке "Обзор" в iTunes отображаются базовые характеристики устройства: модель, номер телефона, версия прошивки и другие. Следует выбрать опцию "Обновить".

Проблемы с аппаратной частью 

Иногда нет сети на Айфоне из-за повреждений аппаратной части: антенны, материнской платы и других важных узлов устройства. В таком случае пользователю придется обращаться в центры по ремонту гаджетов.

Проблемы с антенной

Чаще других при повреждении, сырости страдает антенна, отвечающая за прием сигнала сотовой связи. В результате механического воздействия она окисляется и выходит из строя.

Замена антенны

Заменить антенну при повреждении, окислении или производственном браке помогут работники сервисного центра.

Нет связи на морозе

Случается, что в сильный мороз iphone не звонит. Чтобы сохранить функциональность гаджета при отрицательной температуре рекомендуется отключить 3G и GPS, которые препятствуют соединению.

Материнская плата 

Айфон не ловит сеть, если повреждена область модема на материнской плате, при этом в настройках исчезнет прошивка модема. Как проверить состояние модема:

  1. Зайти в "Настройки".
  2. Выбрать категорию "Основные".
  3. В пункте "Об устройстве" найти пункт "Прошивка модема".

Отсутствие информации в поле о прошивке свидетельствует о неисправности модема и необходимости обратиться в сервис.

Адреса сервисных центров в Москве:

  • Apple-services: ул. Земляной Вал, 65, Москва, Россия, +7 (495) 229-12-91, apple-services.ru.
  • Apple Service Center: ул. Золоторожский Вал, 38, Москва, Россия, +7 (495) 796-62-52, apple-service-center.com.
  • IPhone-Doctor.ru: Павелецкая площадь, 1, Москва, Россия, Павелецкая, +7 (985) 410-11-65, iphone-doctor.ru.
  • Brobrolab: Дербеневская ул., 1, Москва, Россия, Павелецкая, +7 (499) 110-17-85, brobrolab.ru.
  • Сервисный центр: Никольская ул., 4/5, Москва, Россия, Площадь Революции, +7 (495) 120-33-73 planetiphone.ru/service.

Почему на Айфоне нет сети: iPhone не ловит сеть?

Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.

К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.

Время настроено неверно

Первое, что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени. Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную. Делается это так:

Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Дата и время».

Шаг 2. Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время».

Шаг 3. Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.

Шаг 4. Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.

Если у вас есть доступ к Wi-Fi, вы можете избежать ручной настройки времени. В подразделе «Дата и время» присутствует ползунок «Автоматически». После его активации Айфон самостоятельно определяет время в установленном часовом поясе – но только если гаджет подключён к интернету.

Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.

Проблемы с настройками сотового оператора

Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):

Шаг 1. Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки».

Шаг 2. В «Настройках» зайдите в раздел «Оператор» и деактивируйте тумблер «Автоматически».

Шаг 3. Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки» — «Сотовая связь» — «Сотовая сеть передачи данных». В блоке «Сотовые данные» и присутствуют необходимые реквизиты.

Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне. В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.

Слабый GSM-сигнал

Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.

Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:

Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.

Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя, это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.

Сим-карта повреждена

Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту».

Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.

Если у владельца iPhone есть подозрения, что гаджет плохо ловит сеть из-за сим-карты, ему следует обратиться в офис обслуживания с паспортом и произвести замену SIM. Эта процедура является бесплатной и занимает всего пару минут.

Сбой iOS

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО».

Если по итогам проверки Айфон отыщет более новое программное обеспечение, чем установлено на девайсе, пользователю стоит загрузить его. Если же дальше обновлять уже некуда, нужно обратиться к процедуре перепрошивки гаджета. Эта процедура проста и не требует обращения в сервисный центр – выполнить её собственноручно сумеет любой юзер. В помощь новичку наша статья о перепрошивке Айфона.

Произошла поломка гаджета

При наличии физической поломки Айфона визита к мастерам не избежать. К отказу гаджета ловить сеть, как правило, приводит неисправность модуля антенны. Поломка антенны является следствием падения или залития гаджета. Стоимость ремонта в данном случае будет зависеть от модели iPhone. Ориентировочные цены соберём в табличку:

 

iPhone 7

iPhone 6S

iPhone 6

iPhone 5S

iPhone 4S

iPhone 4

Цена ремонта

3 300 р.

2 000 р.

1 500 р.

1 000 р.

700 р.

700 р.

Обращаться за ремонтом стоит только в авторизованные сервисные центры Apple. Ремонт iPhone в «подвале» приводит к потере гарантии.

Айфон не ловит сеть после анлока: что делать?

Проблемы с сетью могут появиться после того, как пользователь разблокировал устройство Sim-Lock при помощи одной из следующих программ: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Устранить проблему помогут следующие меры:

Шаг 1. Произведите сброс настроек сети. Для этого нужно проследовать по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», кликнуть на пункт «Сбросить настройки сети» и ввести пароль.

К удалению персональных данных эта мера не приведёт.

Шаг 2. Восстановите iPhone через iTunes и настройте его как новый. Вероятность того, что данная мера поможет – 90%. Помните, что восстановление приводит к очищению памяти устройства. Прежде чем приступать к процедуре восстановления, сделайте резервную копию данных.

Если гаджет залочен под AT&T, он не будет работать с российскими сим-картами, какие бы усилия пользователь ни приложил. Несчастному обладателю такого смартфона лучше добиваться официального анлока.

Заключение

При отсутствии сети на Айфоне спешить к мастерам за ремонтом не стоит. Специалисты сервисных центров заинтересованы в том, чтобы найти в гаджете неисправность – и они, скорее всего, найдут её, «раздув из мухи слона». Прежде чем отдавать телефон в починку, пользователю стоит принять ряд простейших мер – проверить время, настройки сети, перезагрузить гаджет, обновить iOS. Шанс, что одна их этих мер даст результат, очень велик.

Как решить проблему «Нет сети» на айфоне.

Очень часто владельцы iPhone сталкиваются с проблемой — после перестановки iOS, ремонта смартфона или длительного времени бездействия пропадает иконка оператора и айфон не ловит сеть. Зачастую в таких случаях причиной является неустановленное время и часовой пояс.

 

Таким образом, в случае возникновения данной проблемы, во первых необходимо посмотреть на установленное время , если смартфон отображает некорректную дату и время, нам необходимо сделать следующие несложные манипуляции :

1.   Подключите iPhone к активной Wi-Fi сети;

2.  Зайдите в Настройки -> Основные -> Дата и время;

3. Переключите флажок «Автоматически» в активное положение (если выставлено по умолчанию — выключите и включите), перегрузите айфон.

В любом случае, выявить причину можно будет только после полной диагностики iPhone.

Айфон не ловит сеть что делать?

Существует множество причин, описанных в интернете по которым Ваш айфон не видит сеть, давайте рассмотрим подробно некоторые из них.

1.Сеть отсутствует при каких-либо иных условиях, стоит попробовать последовательно выполнить следующее.

Для начала давайте включим и через несколько секунд отключим режим «Самолет» (Airplane) в настройках телефона. Также можно перезагрузить сам айфон. Рекомендуется извлечь SIM-карту и убедиться в том, что перед нами действительно фирменная «симка» сотового оператора. Кроме того надлежит проверить её на наличие механических повреждений. Теперь вставьте сим-карту, включите-отключите режим «Самолет» несколько раз – сигнал должен появиться.

Если ничего не помогло, нужно проверить настройки сотового оператора, в том числе и на наличие обновлений. Подключаемся к Wi-Fi, переходим в основные настройки смартфона, пункт «Об этом устройстве». В  случае если нам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же в айфоне не работает Wi-Fi, подключаем iPhone к iTunes. Затем обновляем устройство до последней версии iOS.

Примечание: Некоторые пользователи говорят, что им помогла перезагрузка телефона (reboot).

2. Как исправить ошибку «нет сети» на айфоне после заводского анлока?

Вы можете попытаться исправить ошибку «Нет сети» в телефоне iPhone после его заводской разблокировки. Ниже описаны пути решения проблемы, найденные на различных форумах, из собственного опыта и опыта людей, которые разлочили смартфон с помощью IMEI номера.

Чаще всего с данной ошибкой сталкиваются владельцы iPhone  после разблокировки с помощью программы Ultrasn0w или обновления прошивки модема до версии iPad. Также проблема может возникать после восстановления, обновления, активации или деактивации телефоны с помощью Redsn0w или метода SAM tool, даже после джейлбрейка. Если вы столкнулись с проблемами активации iPhone после заводской разлочкой, данная статья поможет их решить.

Ошибка «нет сети» не связана с разблокировкой смартфона. Она не так страшна, как сообщения о проблемной или не поддерживаемой сим-карте (Invalid Sim, Sim card is not supported).

Если же вы видите сообщение об отсутствии сети, значит, ваш аппарат принял сим-карту , но возникает вопрос почему он не видит сеть . Самый простой способ решить проблему (он работает в большинстве случаев) – обнулить настройки сети. Для этого нужно вставить не поддерживаемую сим-карту, открыть Настройки (Settings) – Общие (General) – Сброс(Reset) – Сбросить настройки сети (Reset Network Settings)

Вы также можете попробовать сделать бэкап и удалить всю информацию, но это может навредить аппарату.

3.Проблема «Нет сети» на iPhone может возникнуть после активации-дезактивации телефона с помощью программ SAMPrefs или Redsn0w.

Данные метод срабатывает в 90% случаев

  • Вставьте сим-карту не от AT&T в iPhone и подключите телефон к iTunes через USB-кабель.
  • Когда iTunes определит ваш телефон, сделайте бэк-ап и потом нажмите «Восстановить» (Restore).
  • Примечание: Вначале попробуйте восстановить смартфон без нажатия клавиш Shift/Option. Вы также можете восстановить телефон в режиме DFU.
  • Подождите, пока процесс восстановления завершится. Вам будут доступны две опции в iTunes:
  • Восстановить из бэк-апа;
  • Использовать iPhone как новый телефон – выбирайте этот пункт.
  • Вам будет предложено пройти активацию. Для этого воспользуйтесь сим-картой не AT&T и ждите сигнала.
  • Если ничего не помогает, повторите пункты 1, 2, 3.

4. Часто пользователи, которые пытаются обрезать «симку» для нового айфона,  совершают ошибку, и в результате телефон не может определить сим-карту. Для устранения этой ошибки вам нужно заказать сим-карту у своего провайдера.

5. Иногда провайдер, к которому вы пытаетесь подключиться, просто не предоставляет услуги в вашем районе – поэтому айфон не ловит сеть. Возможно, ваша сим-карта просто не является активированной в сети. В этих случаях обратитесь к своему провайдеру.

6. Возможно, причина ошибки «Нет сети» в разблокированном iPhone связана с антенной. Если проблема с оборудованием, вам нужно отнести аппарат в магазин Apple и проверить на неисправности (возможно, вам просто дадут новый телефон).

Как видите, отсутствие сети на разлоченном смартфоне вовсе не связано с анлоком

Нет сети на айфоне – телефон заблокирован оператором сотовой сети

Допустим, если ваш девайс все еще залочен на сеть AT&T, он никогда не сможет работать от сим-карты другого оператора. Что делать в таком случае?

Если айфон заблокирован под сотовую сеть и при этом телефон не поддерживает другие сим карты (ошибка  “нет сети”) воспользуйтесь нашим сервисом. Мы предлагаем разблокирование айфона по ИМЕЙ номеру. После разблокирования вы сможете использовать любые сим карты. Для этого перейдите на главную страницу сайта, выберите нужного оператора под которого заблокирован айфон (если вы не знаете названия оператора – воспользуйтесь ИМЕЙ проверкой названия сети) и закажите услугу. При этом внимательно прочитайте описание предложения. В том случае когда iPhone заблокирован под сотового оператора и заблокирован iCloud, необходимо сначала разблокировать iCloud (iPhone не должен бить в черном списке) а потом заказывать услугу анлока от сотового оператора.

 

 

Айфон не видит или не ловит сеть, что делать

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

  1. Разверните настройки устройства.Открываем настройки устройства
  2. Перейдите к блоку «Основные».Открываем раздел «Основные»
  3. Выберите пункт «Дата и время».Открываем пункт «Дата и время»
  4. Не забудьте, что для автообновления времени понадобится интернет-соединение, в этом случае подойдут и мобильный интернет, и Wi-Fi сеть. Активируйте функцию «Автоматически». Если она и так включена, то отключите её и включите заново. После этого перезагрузите устройство, чтобы время выставилось, ориентируясь на время сети.Устанавливаем автоматическое обновление даты и времени

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.

Включаем и отключаем режим самолёта

Сброс данных и их обновление

  1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс».Открываем раздел «Сброс»
  2. Выполите сброс настроек сети.Сбрасываем настройки сети
  3. Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса.Переходим к разделу «Об этом устройстве»
  4. Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
    Открываем раздел «Сотовая связь»
  5. Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора.Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.

Проверяем, работает ли сим-карта

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Сбрасываем контент и настройки
Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

На айфоне 5 s нет сети что делать: ищем решение — МирДоступа

Расскажем что делать если на айфоне 5s нет сети…

Владельцы пятых айфонов довольно часто сталкиваются с тем, что их телефон не видит сеть — такая проблема часто возникает после ремонта смартфона, а также в тех случаях когда устройство не используется в течении продолжительного периода времени.

Также айфон 5 s не будет видеть сеть если слетает часовой пояс или слетают настройки даты и времени.

Если на айфоне 5 s нет сети первым делом необходимо подключить смартфон Wi-Fi и перейти в настройки — там необходимо отметить чек-бокс «Автоматическом выбор часового пояса»

Если смена времени и часового пояса не помогла и смартфон по прежнему не видит сеть необходимо перевести айфон в авиа-режим, а затем перезагрузить его. После включения нужно отключить режим полета — сеть должна появиться.

Если пятый айфон продолжает не видеть сеть необходимо проверить настройки сим-карты в основных конфигурациях смартфона. Если доступны обновления операционной систему их нужно принять и установить.

Иногда на айфоне 5 s нет сети после анлока — что делать в таком случае? В этом случае обычно помогает полный сброс смартфона — предварительно нужно сделать бекап системы и всех необходимых файлов

Также избавиться от глюков с доступностью сети может помочь сброс настроек сети, который можно выполнить обратившись к оператору связи.

Часто проблема с отсутствием сети на пятых айфонах появляется у тех, кто пытается самостоятельно обрезать сим-карту. Чтобы этого не произошло лучше заказать сим-карту подходящую для пятого айфона изначально у оператора

Бывает так, что вопрос на айфоне 5 s нет сети что делать, актуален только для определенных локаций — сеть может не ловить в отдаленном район или на дачах, например. Выход один — смена оператора связи.

Иногда пятый айфон теряет способность находить связь после повреждения антенны — для этого достаточно падения смартфона или неквалифицированного ремонта устройства. Для восстановления работоспособности лучше выбирать авторизованные сервисные центры

В целом неполадки связанные с отсутствием видимости сети чаще можно решить своими руками, но если повреждена антенна, например, устройство может восстановить только квалифицированный мастер.

В любом случае, сначала необходимо попробовать методы, которые мы описали сегодня и только потом обращаться в сервис…

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Нет сети на iPhone- решение проблемы

Периодически пользователи Iphone сталкиваются с тем, что их мобильные устройства не ловят сигнал. Чтобы разобраться с проблемой, нужно верно определить причину – к счастью, количество предполагаемых ограничено. Если на протяжении долгого времени Айфон не видит сеть, что делать с возможностью звонка, становится главным вопросом.

Отсутствие связи

При нахождении за городом, в поездках, связь нередко пропадает – в этом вины устройства нет. Небольшая хитрость позволит перезагрузить систему поиска доступного подключения к сети: активировать авиарежим на 30-40 секунд, отключить его. После этого телефон найдет сигнал, если он присутствует.

Совет: несмотря на то, что авиарежим отмечается специальным значком на верхней строке состояния, его случайную активацию можно не заменить. При проблемах со связью полезно удостовериться в его бездействии.

Дата и время

Неправильные данные часов и даты могут стать причиной, почему Айфон не видит сеть. Для их корректировки в Настройках нужно выбрать Дата и Время, активировать опцию Автоматически. Это действие синхронизирует показатели устройства и сети, возвращая доступ к сигналу.

Сим-карта

Если Айфон пережил негативное воздействие: взаимодействие с водой, механические повреждения, сим-карта внутри него также могла пострадать. Для проверки ее невредимости нужно извлечь лоток сбоку с помощью ключа из комплекта. Проверить ее на наличие сколов и других изменений, вставить обратно.

Сбившиеся настройки

Обычно телефонные устройства по умолчанию ищут оператора Автоматически, но бывают исключения. В настройках сим-карт можно проверить этот пункт, а также другие параметры: какая сим-карта (если их две) выбрана для передачи данных, совершения звонков и другие. Иногда сим-карта может быть просто отключена – это легко исправить, нажав на кнопку  ее активации.

Важно! Не рекомендуется игнорировать обновления операционной системы: с ними Айфон работает корректно, скорость ее возрастает.

Низкая температура воздуха и роуминг

Известно, что на морозе смартфоны работают плохо, вплоть до выключения при полном заряде. Чтобы поймать сигнал, нужно отключить функцию GPS, а режим мобильной связи из 3G/4G перевести в более низкий стандарт. Это также является решением, что делать, если Айфон не видит сеть за границей.

Ремонт

После замены некоторых деталей гаджет может выдавать надпить «Нет сети» даже при нахождении в крупном городе с хорошей связью. Причин может быть несколько, почти все они связаны с некорректно проведенным ремонтом. Если проверка параметров, рассмотренных выше, не помогла, можно попробовать перезагрузку устройства и сброс настроек (о нем речь пойдет ниже).

Если в корпус попала влага, помимо негативных процессов окисления происходит быстрая поломка антенны связи. В случае контакта Айфона с водой необходимо обратиться за помощью к профессионалу.

Если Айфон был приобретен в другой стране ради экономии, например, он также может не признавать формат отечественных для владельца сетей.

Сброс настроек

Решительным шагом для возврата возможности звонков является сброс настроек. Но начинать лучше не с заводских – это всегда можно успеть, а с сетевых. Для этого существует простой порядок действий:

  1. Открыть Настройки.
  2. В категории Общих найти Сброс.
  3. Нажать на Сбросить настройки сети.

Обычно это «лекарство» работает, в противном случае можно попробовать сброс до заводских настроек. В этом случае сотрутся данные, придется сделать резервное копирование. Если это действие поможет, вполне вероятен рецидив: лучше проконсультироваться у профессионала о неполадках с сетью.

Прошивка

Через компьютер можно провести обновление прошивки, в ряде случаев это решает проблемы с сетью. После подключения к ПК во вкладке «Обзор» нужно выбрать категорию «Обновить». При наличии доступных обновлений прошивка получит апгрейд, доступ к мобильным сетям может вернуться.

Материнская плата

Если в пункте «Прошивка модема», который находится в разделе настроек об устройстве нет никакой информации, придется обратиться в сервисный центр. В этом случае самостоятельные попытки решить проблему к успеху не приведут.

Заключение

Если Айфон не видит сеть, нужно проверить ряд настроек мобильного подключения и произвести их сброс или коррекцию. В случае механического повреждения телефона модуль связи может испортиться не сразу, процессы разрушения материнской платы и антенны занимают время. Поэтому нести в ремонт устройство нужно сразу после падения или попадания влаги, а не ждать появления неполадок.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не подключается к сети Wi-Fi

Получите помощь по подключению к Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и вы находитесь в зоне действия

Если вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, вы не можете получить сигнал, поэтому убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости.

Убедитесь, что Wi-Fi включен и ваша сеть видна

Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите на название своей сети Wi-Fi, чтобы присоединиться. Синяя галочка рядом с названием сети означает, что вы подключены.

Если вы видите сообщение «Автоматическое подключение отключено» под именем сети Wi-Fi, коснитесь его и включите автоматическое подключение.

Если потребуется, введите свой пароль Wi-Fi

Проверьте наличие проблем с вашей сетью Wi-Fi

Если iOS обнаружит проблему с вашим соединением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендацию по Wi-Fi под названием сети Wi-Fi, к которой вы подключены.Например, вы можете увидеть предупреждение «Нет подключения к Интернету». Чтобы получить дополнительную информацию, коснитесь сети Wi-Fi.

Проверьте кабели и соединения

Если вы по-прежнему не можете подключиться к сети или выйти в Интернет, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезагрузка

Попробуйте перезагрузить устройство iOS.Вот как перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его, а затем снова подключите.

После перезапуска каждого устройства проверьте, не устранили ли вы проблему.

По-прежнему не может подключиться?

Сбросьте настройки сети. Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Дополнительная помощь

  • Если вы подключены к сети Wi-Fi, но не можете выйти в Интернет, попробуйте использовать свою сеть Wi-Fi на других устройствах. Если вы не можете выйти в Интернет с других своих устройств, возможно, произошел сбой в обслуживании. Обратитесь за помощью в свою кабельную компанию или интернет-провайдера.
  • Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если ваше устройство может подключиться, вам потребуется помощь с сетью Wi-Fi.Если ваше устройство не может подключиться ни к одной из сетей Wi-Fi, обратитесь в Apple.
  • Обновите свой Wi-Fi роутер до последней версии прошивки и убедитесь, что роутер поддерживает ваш продукт Apple. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.

Дата публикации:

.

Если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение Нет обслуживания или поиска

Если вы видите Нет службы или поиска на вашем iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) или не можете подключиться к сотовой сети или сотовым данным, выполните следующие действия:

Проверьте свою зону покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.Затем выполните следующие действия:

  • Чтобы включить или выключить сотовые данные, перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные». Если вы используете iPad, вы можете увидеть «Настройки»> «Сотовые данные».
  • Если вы путешествуете за границу, убедитесь, что ваше устройство настроено для роуминга данных. Выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Роуминг данных».

Перезагрузите iPhone или iPad


Проверить наличие обновления настроек оператора связи

Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек оператора связи:

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Нажмите «Настройки»> «Общие»> «О программе». Если доступно обновление, вы увидите возможность обновить настройки вашего оператора.
  3. Чтобы просмотреть версию настроек оператора связи на вашем устройстве, коснитесь «Настройки»> «Общие»> «О программе» и посмотрите рядом с «Оператор».

Если вы вставляете новую SIM-карту в свой iPhone или iPad, вам необходимо загрузить настройки нового оператора связи.


Вынуть сим-карту

После извлечения SIM-карты вставьте ее обратно.Возможно, вам потребуется связаться с оператором связи:

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток для SIM-карты, попросите у оператора связи новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у оператора связи, работает ли ваша SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Подробнее об извлечении SIM-карты.


Сбросьте настройки сети.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.


Обновите свой iPhone или iPad


Свяжитесь с вашим оператором связи

Проблемы с вашим оператором связи или учетной записью могут повлиять на вашу службу.Свяжитесь со своим оператором связи по телефону:

  • Убедитесь, что ваша учетная запись активна и имеет хорошую репутацию.
  • Убедитесь, что в вашем районе нет отключений.
  • Убедитесь, что ваше устройство не заблокировано для приема услуг сотовой связи и для него настроен правильный тарифный план.

Только ваш оператор беспроводной связи может получать доступ и управлять сведениями о вашей учетной записи. Если вам нужна помощь в поиске страницы обслуживания вашего оператора беспроводной связи, воспользуйтесь статьей службы поддержки оператора Apple или поисковой системой в Интернете.


Дополнительная помощь

Если ваш оператор связи подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью проблем нет, но вы по-прежнему не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы видите предупреждение рядом с надписью Нет обслуживания, узнайте, что вы можете сделать.

Дата публикации:

.

Как исправить неработающие сотовые данные на iPhone и iPad

Иногда ваши сотовые данные перестают работать на вашем iPhone или iPad. Предполагая, что вы не просто находитесь в зоне плохого покрытия, вы можете предпринять несколько общих шагов, которые исправят многие ошибки, связанные с неработающими данными сотовой связи.

Связанное : Safari не работает на вашем iPhone? Вот как это исправить

Очевидные вещи

Если вы обратитесь в Genius Bar или к оператору сотовой связи по поводу своих проблем, первое, что вы услышите, это: «Вы пробовали выключить и снова включить его?» Перезапуск - это устранение неисправностей 101, потому что он работает очень хорошо, поэтому сначала убедитесь, что вы попробуете.

Удерживайте кнопку питания на iPhone, пока не появится ползунок «Slide to Power Off», сдвиньте его вправо, а затем снова включите iPhone после его выключения.

Также перейдите в «Настройки -> Сотовая связь» и убедитесь, что ваши сотовые данные действительно включены. Как мы уже сказали, очевидные вещи, но никогда не знаешь.

Связанный : Как исправить неработающие мобильные данные на Android

Устранение проблемы

Если вы берете дело в свои руки, сначала важно убедиться, что именно ваше соединение для передачи данных является источником ваших проблем.

  • Посмотрите в верхний левый угол экрана. Если вы не видите знакомый значок 4G / LTE, когда он должен быть, значит, ваши мобильные данные не работают (что может быть связано с вашим местоположением или внутренней проблемой на вашем устройстве). Однако иногда логотип 4G может появляться, но ваши данные по-прежнему не работают. В этом случае читайте наш список исправлений.
  • Если какое-то конкретное приложение, например Safari или WhatsApp, не подключается к Интернету, попробуйте переустановить его.В Safari у нас есть список исправлений для Safari, которые не работают, которые могут вам помочь. Ваше подключение для передачи данных не повлияет на отдельные приложения, а на ваше устройство в целом, поэтому этот список не для вас, если у вас возникли проблемы с определенным приложением, не подключенным к сети.

1. Отключить звонки по Wi-Fi

Вызовы по Wi-Fi

- это отличная функция, которая автоматически переключает обычный телефонный звонок на сеть Wi-Fi, если ваш телефон определяет, что таким образом вы можете получить лучший сигнал. Но у звонков по Wi-Fi были различные проблемы, например, они не работали, если вы не находитесь в режиме полета, или мешали соединениям для передачи данных, если они были включены одновременно.

Вторая проблема здесь является ключевой, потому что активное соединение для передачи данных может сделать Wi-Fi

.

Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету

Чтобы исправить «Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет» попробуйте следующее:

[Только Mac - «конфигурация общего доступа в Интернет»], который предоставляется через iMac Airport.

Этап-1. Исправить перепутанные конфигурации IP (должен быть включен общий доступ к Интернету)

Проверьте текущий IP-адрес вашего аэропорта, если он начинается с 192 .... или 168 ..., перейдя по адресу:

Системные настройки> Сеть> AirPort,

а) если он начинается с 168... В отчете о статусе должно быть указано: «Аэропорт имеет IP-адрес, назначенный самим себе, и, возможно, не сможет подключиться к Интернету».

б) нажмите кнопку «Дополнительно ...» (нижний правый угол)

c) щелкните TCP / IP

г) изменить "Настроить IPv4" на "Вручную"

e) установите "IPv4 Address" на 192.168.1 ...... (пожалуйста, проверьте свой Ethernet IP перед вводом значений)

f) Маска подсети: «255.255.255.0» и нажмите «ОК»

г) нажмите «Применить»

После подачи заявки на AirPort должна появиться «зеленая» точка, а в статусе должно быть указано: «AirPort подключен к сети AirPort и имеет IP-адрес 192.168.1.4. " Теперь мы устранили проблему IP.

  • Теперь попробуйте подключиться к своему Wi-Fi, если все прошло хорошо, вы сможете путешествовать по сети .... если нет, проверьте "Значения DHCP" вашего iDevice
  • Если вы получаете значения, начинающиеся с 168 ... перейдите к Этап-2, пожалуйста.

Stage-2 Исправление "Настройки брандмауэра". Проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр любые входящие соединения. РУЧНОЙ ТЕСТ a) войдите в настройки Wi-Fi вашего iDevice и выберите «Статический» [Настройки> Общие> Wi-Fi> б) в разделе «Выбрать сеть»... "выберите свое имя Wi-Fi и коснитесь синей" стрелки ", чтобы изменить" IP-адрес "вручную. c) выберите" Статический "и введите значения, используемые в настройках Wi-Fi. например:

  • IP-адрес 192.168.1.4 - последнее значение должно отличаться от значения ethernet vlaue, чтобы избежать конфликта.
  • Маска подсети 255.255.255.0

не пытайтесь просматривать Интернет, если все еще не работает, вернитесь в настройки Wi-Fi, коснитесь вкладки DHCP и позвольте iDevice автоматически генерировать значения, если IP-адрес по-прежнему начинается с 168... и маска подсети 255.255.0.0, мы можем быть уверены, что наш брандмауэр блокирует входящие соединения.

Теперь мы уверены, что межсетевой экран блокирует входящие подключения, переходим к этапу 2.b

Stage-2.b Исправление "Настройки межсетевого экрана" ..

1) Откройте «Finder» и удерживайте «cmd» + «shift» + «G», чтобы открыть диалоговое окно «Перейти в папку:», и введите следующие строки или скопируйте и вставьте: / private / var / log / appfirewall. журнал

2) нажимаем "перейти"

3) щелкните правой кнопкой мыши файл «appfirewall.log и "откройте" в текстовом редакторе defalut. (оставить открытым)

4) теперь откройте «Системные настройки»> «Безопасность»> (если ваш брандмауэр заблокирован, нажмите на замок, чтобы разрешить изменения, и введите пароль, если будет предложено это сделать). «Дополнительно ...» (это должно вызвать диалог, в котором мы разрешим наши заблокированные настройки Wi-Fi.)

5) В текстовом редакторе прокрутите вниз до значения текущего времени и даты события.

6) быстро перейдите на панель настроек «Сеть» в системных настройках и щелкните AirPort на левой панели (убедитесь, что в вашем статусе указано «». AirPort подключен к сети AirPort и имеет IP-адрес 192.168.1.4. ".

7) перейдите к своему iDevice и подключитесь к Интернету через Wi-Fi и следите за «текстовым редактором», чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения в файле, как в «запросе обновления файла или перезагрузки», просто разрешите это.

7b) если изменений нет, выключите «AirPort off» и через 10 секунд включите «AirPort on», файл appfirewall.log должен иметь запрос на обновление или перезагрузку.

8.a ОТЛАДКА

сохраните файл и проверьте, какое значение блокируется при включении и выключении AirPort.как только вы определили, что (в моем случае строка была: 1 мая 20:16:19 iMac-Hynes Firewall [143]: Запретить именованные данные из 10.0.2.4:58458 на порт 53 proto = 17)

, а блокируемое значение было: 1 мая 20:16:19 iMac-Hynes Firewall [143]: Запретить «именованные» данные из 10.0.2.4:58458 на порт 53 proto = 17)

«именное»

8.b. после определения заблокированного значения входящих соединений AirPort ...

9. вернитесь к настройкам «Брандмауэра», («Системные настройки»> «Безопасность»> (если ваш брандмауэр заблокирован, нажмите на замок, чтобы разрешить изменения, и введите пароль, если будет предложено это сделать).«Дополнительно ...» (это должно вызвать диалог, в котором мы разрешим наши заблокированные настройки Wi-Fi.)

10. Найдите значение, которое вы обнаружили заблокированным (например: "named" ... или что-нибудь у вас есть ...) и проверьте, есть ли "Блокировать входящие соединения" , если есть ... хорошее. Просто нажмите на стрелки в конце и измените значения на: «Разрешить входящие соединения».

11. Обязательно снимите флажок «Блокировать все входящие соединения», если он установлен в верхней части диалогового окна, прежде чем нажимать ОК.

12. После нажатия кнопки «ОК» щелкните замок, чтобы предотвратить дальнейшие изменения, и закройте системные настройки.

Включите AirPort, если он был выключен, подключите iDevice и voala !!! вы путешествуете по сети ...! Надеюсь, это сработает для всех вас

.

iOS 14 Функция конфиденциальности локальной сети

Опубликовано в TILs by Tyrone 29 июля 2020 г.

Запрос доступа к локальной сети Facebook в iOS 14.

iOS 14 действительно выводит конфиденциальность на вашем iPhone и iPad на новый уровень. Теперь вы можете контролировать, разрешено ли приложениям, установленным на вашем смартфоне Apple, находить устройства в вашей локальной сети и подключаться к ним.
Всплывающее окно отображается при первом открытии приложения, которое выполняет такие действия. Вас спросят, хотите ли вы дать свое разрешение.Есть два бинарных опциона: Не разрешать или OK !

Не волнуйтесь, если вы не знаете, как реагировать. Любое принятое вами решение можно отменить позже в приложении «Настройки».
Однако, если вы действительно заинтересованы в конфиденциальности, вы можете вообще отказать в доступе.
Если рассматриваемое приложение не работает должным образом, вы можете выполнить указанные ниже действия и изменить разрешение в приложении "Настройки".

Как работает функция конфиденциальности локальной сети?

Приложения, которым требуется доступ к локальной сети, запускают запрос при первом их открытии.Все коммуникации с локальной сетью блокируются, пока вы не дадите разрешение.
Если разработчик приложения проявляет инициативу, он отредактирует всплывающий текст и объяснит, почему приложению требуется доступ к локальной сети. В противном случае будет отображаться стандартный текст:
«Заголовок: [название приложения] хочет найти устройства в вашей локальной сети и подключиться к ним.
Body: Это приложение сможет обнаруживать устройства в используемых вами сетях и подключаться к ним ».

Заключение: Нажмите « Не разрешать » или « OK », чтобы закрыть приглашение и двигаться дальше.

Как изменить доступ к локальной сети

Если вы передумали и хотите изменить разрешения для одного или нескольких приложений, выполните следующие действия:

  • 1. Откройте Настройки на своем iPhone или iPad.
  • 2. Прокрутите до Конфиденциальность .
  • 3. Нажмите на Локальная сеть .
  • 4. Включение / отключение доступа к локальной сети для перечисленных приложений.

Важно: Имейте в виду, что большинство приложений, которым требуется доступ к локальной сети, хотят подключаться к другим устройствам, чтобы обеспечить все заявленные функции.Если вы ограничите доступ, рассматриваемое приложение может работать не так, как должно.

Что вы думаете об этом новом фильтре доступа к локальной сети в iOS 14? Вы запретили приложение? Какой и почему? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже!

Мы уже сообщали о другом новом параметре конфиденциальности iOS 14, который позволяет предлагать сторонним приложениям доступ только к избранным фотографиям. Однако наиболее важным новым улучшением конфиденциальности в iOS 14 является то, что теперь вы можете сообщать свое приблизительное местоположение только приложениям, которые запрашивают ваши координаты GPS, но не обязательно требуют вашего точного местоположения.

Связано: Исправление проблемы, не позволяющей пользователям предоставлять Facebook доступ к вашей локальной сети!


.

Если личная точка доступа не работает на вашем iPhone или iPad (Wi-Fi + сотовая связь)

С помощью Personal Hotspot вы можете поделиться сотовым подключением вашего iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) к другому устройству. Если вам нужна помощь с персональной точкой доступа, выполните следующие действия.

Сначала выполните эти шаги

Повторяйте попытку после каждого шага.

  1. Убедитесь, что личная точка доступа включена в меню «Настройки»> «Личная точка доступа». Если вы не можете найти или включить персональную точку доступа, убедитесь, что ваш оператор беспроводной связи включил ее и поддерживает ли ваш тарифный план.
  2. Перезагрузите iPhone или iPad, который предоставляет персональную точку доступа, и другое устройство, которому необходимо подключиться к персональной точке доступа.
  3. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS.
  4. На iPhone или iPad с персональной точкой доступа перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс», затем нажмите «Сбросить настройки сети».

Если вам все еще нужна помощь, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по настройке персональной точки доступа через Wi-Fi, USB или Bluetooth.

Если не удается подключиться к персональной точке доступа по Wi-Fi

На устройстве, которое предоставляет персональную точку доступа, выберите «Настройки»> «Персональная точка доступа», затем выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что включен параметр «Разрешить другим присоединяться».
  2. Запомните имя сети Wi-Fi и пароль устройства, которые отображаются на этом экране. Если вы хотите изменить имя сети Wi-Fi, узнайте, как изменить имя вашего устройства.
  3. Оставайтесь на этом экране, пока вы не подключите другое устройство к сети Wi-Fi.

На устройстве, которому необходимо подключиться к Personal Hotspot, выполните следующие действия:

  1. Выключите и снова включите Wi-Fi.
  2. Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети Wi-Fi. Имя сети совпадает с именем устройства iOS, которое предоставляет персональную точку доступа, и может отображаться рядом с ним.
  3. Если вы видите ошибку пароля при попытке присоединиться к персональной точке доступа, проверьте пароль Wi-Fi: на устройстве, которое предоставляет персональную точку доступа, перейдите в «Настройки»> «Персональная точка доступа», чтобы увидеть пароль Wi-Fi.

Если не удается подключиться к персональной точке доступа через USB

Чтобы избежать ненужных расходов на передачу данных, отключайте персональную точку доступа, когда она вам не нужна.Если вы этого не сделаете, каждый раз, когда вы подключаете устройство iOS с Personal Hotspot к компьютеру для зарядки, ваш компьютер будет подключаться к Personal Hotspot.

Выполните следующие действия для Mac или ПК с Windows.

Подключите Mac к персональной точке доступа через USB

  1. Обновите iTunes до последней версии.
  2. С помощью USB-кабеля подключите Mac к iPhone или iPad, который обеспечивает персональную точку доступа.Если будет предложено, доверяйте устройству.
  3. Убедитесь, что вы можете найти и просмотреть свой iPhone или iPad в iTunes или Finder. Если ваш Mac не распознает ваше устройство, попробуйте другой USB-кабель.
  4. Перейдите в Системные настройки> Сеть, затем выберите iPhone USB. Если вы его не видите, нажмите и добавьте.
  5. Щелкните, выберите «Сделать службу неактивной», затем щелкните «Применить».
  6. Щелкните, выберите «Сделать службу активной», затем щелкните «Применить». Если у вас уже есть другое сетевое подключение, подключение к персональной точке доступа может не активироваться, пока вы не снимете флажок «Отключить, если не требуется» и не нажмете «Применить».

Подключите ПК с Windows к персональной точке доступа через USB

Если не удается подключиться к персональной точке доступа по Bluetooth

Выполните следующие действия, чтобы выполнить сопряжение устройств и подключиться к персональной точке доступа через Bluetooth.

Сопряжение устройств

  1. На устройстве, которое предоставляет персональную точку доступа, перейдите в «Настройки»> «Персональная точка доступа» и убедитесь, что параметр «Разрешить другим присоединяться» включен.
  2. Перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен.
  3. Не закрывайте этот экран и следуйте инструкциям для устройства, которое необходимо подключить:
    • На iPad или iPod touch нажмите «Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен.Коснитесь устройства, которое предоставляет персональную точку доступа, подтвердите появившийся код, затем коснитесь «Сопряжение» на обоих устройствах.
    • На Mac выберите меню Apple ()> Системные настройки, затем щелкните Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите устройство, предоставляющее персональную точку доступа, нажмите «Подключиться» и следуйте инструкциям на экране.
    • На ПК с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите «Добавить устройство Bluetooth» и следуйте инструкциям на экране.

Подключение к персональной точке доступа с помощью Bluetooth

Вот как подключить Mac или ПК:

  • На Mac щелкните в строке меню. Выберите свое устройство iOS, которое предоставляет персональную точку доступа, затем выберите «Подключиться к сети». Вы можете подтвердить свое соединение в Системных настройках> Сеть. Если не удается подключиться, переходите к следующему разделу.
  • На ПК с Windows щелкните в области уведомлений и выберите «Присоединиться к персональной сети».Щелкните устройство правой кнопкой мыши и наведите указатель мыши на «Подключиться с помощью», затем выберите «Точка доступа». Если по-прежнему не удается подключиться, переходите к следующему разделу.

Если по-прежнему не удается подключиться к персональной точке доступа по Bluetooth

На своих устройствах выключите и снова включите Bluetooth:

  • На устройствах iOS перейдите в «Настройки»> «Bluetooth», выключите и снова включите Bluetooth.
  • На Mac щелкните в строке меню, затем выключите и снова включите Bluetooth.
  • На вашем ПК выберите «Настройки», нажмите, затем выключите и снова включите Bluetooth.

Если по-прежнему не удается подключиться, выполните следующие действия:

  1. Разорвите пару с устройством:
    • На iPad или iPod touch, которому необходимо подключиться к Personal Hotspot, нажмите «Настройки»> «Bluetooth». Коснитесь рядом с устройством, которое предоставляет персональную точку доступа, затем коснитесь «Забыть это устройство».
    • На Mac выберите меню «Apple» ()> «Системные настройки», затем нажмите «Bluetooth». Выберите устройство, предоставляющее персональную точку доступа, затем щелкните.
    • На ПК с Windows щелкните в области уведомлений. Выберите «Показать устройства Bluetooth» и выберите устройство, предоставляющее персональную точку доступа. Щелкните "Удалить", затем щелкните "ОК".
  2. Перезагрузите все ваши устройства.
  3. Выполните сопряжение устройств и попробуйте еще раз подключиться к личной точке доступа.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите также