Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Что делать если айфон не заряжается


Айфон не заряжается. Все причины проблемы и способы решения

Нет ничего хуже, когда Ваш iPhone в один "прекрасный" момент перестал заряжаться. Что характерно, чаще всего это происходит именно в те моменты, когда нужно совершить срочный звонок или переслать важную информацию. Что же делать, если айфон не заряжается? В данном материале разберёмся во всех возможных причинах и расскажем о том, как решить эту проблему.

Основные симптомы

Если айфон имеет проблемы, когда устройство заряжается некорректно или не принимает заряд вовсе, это можно определить по одному из основных симптомов.

  1. Нет индикации заряда при подключении зарядного устройства.
  2. Индикация заряда присутствует, но айфон не включается на протяжении долгого времени.
  3. Айфон заряжается только при определённом положении кабеля Lightning в разъёме.

Почему айфон не заряжается?

Можно выделить несколько основных причин, почему айфон может перестать заряжаться. Причины эти могут иметь разный характер, но в конечном итоге крайне неприятны в плане последствий.

  1. Айфон перестал заряжаться из-за выхода из строя или некорректной работы аккумуляторной батареи. Чаще всего при неисправности аккумулятора айфон может показывать, что заряд идёт, но фактически батарея не заряжается.
  2. Айфон не заряжается из-за повреждения или окисления контактов разъема зарядного устройства. Часто бывает, что телефон не принимает заряд из-за банального попадания посторонних предметов внутрь разъема. В таких случаях провод Lightning банально не доходит до конца внутри разъема и телефон не заряжается, либо заряжается в определенных положениях провода.
  3. На айфоне есть проблемы в работе контроллера управления зарядом или контроллера питания. Такие варианты тоже бывают, а на некоторых моделях устройств могут происходить достаточно часто. При неисправности или некорректной работе микросхем цепи питания в айфоне, требуется его ремонт на компонентном уровне. В таких случаях требуется очень серьезно отнестись к выбору сервисного центра, который будет заниматься ремонтом. Успех ремонта здесь напрямую зависит и от квалификации мастера, и от наличия хорошего оборудования для ремонта.

Что делать, если айфон не заряжается?

К сожалению, если Ваш айфон перестал заряжаться, скорее всего, без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись. Исключение составляют, разве что, случаи, когда айфон не принимает заряд по причине выхода из строя сетевого адаптера или кабеля Lightning. В этом случае достаточно просто купить новое зарядное устройство для iPhone и продолжить полноценно использовать устройство. Все остальные случаи, когда проблема имеет аппаратный характер, подразумевают обращение к специалистам.

Замена аккумулятора iPhone
XS MaxXSXRX8+87+76S+6S6+65S/SE
14,9904,9904,5004,5004,3003,9003,9003,5003,2002,5002,5002,3001,990
2ЗвонитеЗвонитеЗвонитеЗвонитеЗвонитеЗвоните4,9004,5004,5003,2003,2003,3002,900

1 – Копия хорошего качества полной ёмкости.
2 – Оригинальная аккумуляторная батарея.

Замена нижнего шлейфа с разъёмом зарядного устройства
XSXRX8+87+76S+6S6+65S/SE
Звоните3,5003,5002,7002,7002,5002,5001,990
Чистка контактов разъёма Lightning
XSXRX8+87+76S+6S6+65S/SE
500
Замена контроллера заряда / контроллера питания iPhone
XSXRX8+87+76S+6S6+65S/SE
Звоните6,5005,5004,500

 

Айфон не заряжается или есть другие проблемы, связанные с его работой? Обращайтесь в наш сервисный центр. Мастера оперативно проведут диагностику, выявят причины неисправности и предложат качественное решение. После этого Ваш айфон снова будет работать, как надо!

Выбрать сервис-центр на карте

Рекомендации

Что бы аккумулятора Вашего айфона хватало на более долгий срок службы, рекомендуем прочитать статью - как правильно заряжать акб на айфоне и айпаде.

Возможно, Вам будет это интересно:

Почему iPhone не заряжается от зарядки, что делать?

Некоторые неисправности приводят к тому, что айфон не заряжается ни от электросети, ни от компьютера. Это может происходить из-за неполадок во внутренней прошивке телефона, поломки зарядного устройства, аккумулятора или кабеля Lightning. Решить проблему поможет грамотная диагностика телефона и используемых аксессуаров. Рассмотрим, что делать, если айфон не заряжается.

Неисправное зарядное устройство или не работает порт USB

Заряжать айфон необходимо только при помощи оригинального зарядного устройства производства фирмы Apple. Большинство проблем, почему айфон не заряжается, возникает при использовании китайского аналога вместо оригинального зарядного устройства. Одна из возможных причин неисправности такого ЗУ - сгоревший блок.

Если айфон не заряжается, хотя стоит на зарядке, то причина такой проблемы может заключаться в поврежденном кабеле. Он может деформироваться в месте соединения с адаптером, не пропуская заряд. Если при подключении к компьютеру зарядка совершается в нормальном режиме, рекомендуется приобрести новое зарядное устройство. В противном случае необходимо проверить на работоспособность другие компоненты.

Неполадки с портом USB приводят к тому, что айфон заряжается лишь частично. Это может происходить из-за попадания туда грязи или мусора. Ситуацию решит механическая чистка разъема. Порой порт не работает из-за того, что был ранее сильно поврежден или вырван. Такое происходит при резком выдергивании подключенного шнура. В этом случае необходимо использовать другой порт или стандартное ЗУ.

Стандартный USB-порт на выходе имеет напряжение 5 В и силу тока 0,5 А, а параметры зарядного устройства iPhone составляют 5 В и 1 А. Из-за такого несоответствия значений напряжения и силы тока, колебаний мощности контроллер питания блокирует зарядку.

При подключении к компьютеру или ноутбуку зарядка может не проходить из-за того, что ПК находится в спящем режиме. Не рекомендуется использовать для подключения разъемы USB на передней панели компьютера. Устройство не будет заряжаться, если на момент подсоединения к ПК на нем включено много энергоемких приложений - игр, документов. Это же происходит и при включенном Wi-Fi. В этом случае ПК просто не сможет полноценно зарядить телефон.

Неисправный кабель Lightning или не работает порт Lightning

Что делать, если iPhone не заряжается, но зарядка подключена? Осмотрите кабель Lightning. Данный шнур отличается повышенной хрупкостью, поэтому он легко может повредиться. Иногда сломанный Lightning может не иметь каких-либо видимых внешних повреждений. В таком случае выявить неисправности поможет мультиметр. Если тестирование не выявит проблемы, следует проверить разъем. Из-за попадания пыли и грязи могут прийти в негодность контакты. Очистить разъем можно самостоятельно при помощи зубочистки. Если при использовании другого кабеля телефон заряжается нормально, то причиной является неисправный шнур Lightning.

Иногда владелец гаджета использует аксессуар, не прошедший сертификацию. В этом случае фирма не гарантирует нормальной работы устройства. Избежать поломок можно, только используя оригинальный провод Apple.

Программный сбой

Также причиной, что айфон не заряжается от зарядки, могут быть проблемы с программным обеспечением. Зарядка аккумулятора осуществляется при помощи специальной микросхемы, располагаемой на плате. Программное обеспечение контролирует нормальное функционирование контроллера питания. Нарушения во внутренней программе приводят к тому, что он выходит из строя, а сам аккумулятор не может получить необходимой энергии.

Может помочь полная перезагрузка устройства. Она производится путем одновременного нажатия на кнопку блокировки экрана и клавиши Home и удержания их в течение 10-20 секунд. Во время такой жесткой перезагрузки загорается белый экран с изображением яблока посередине. Кнопки при этом нужно удерживать в течение еще нескольких секунд. После этого необходимо снова включить айфон и проверить, может ли он заряжаться.

Apple начала тестирование iOS 14.4. Как принять в нём участие Apple Watch могут получить камеру и Touch ID

Иногда проблему можно решить калибровкой аккумулятора сторонней программой. Если это не поможет, то следует отнести телефон в ремонт.

Проблемы в прошивке

Если проблемы с зарядкой появились после полного обновления системы, это может быть связано с прошивкой. При этом не имеет значения, какая версия системы была установлена. Если раньше устройство работало нормально, пользователь может выполнить бекап, или откат, к прежнему состоянию айфона. Сделать это можно при наличии резервной копии с помощью специальной программы. В этом случае произойдет восстановление прежней версии iOS.

При отсутствии копии придется выполнить сброс до заводских настроек. После этого можно провести перепрошивку устройства, скачав официальную версию iOS.

Неисправная батарея или шлейф

Встроенная в телефон батарея может со временем прийти в негодность. Это происходит по следующим причинам:

  1. Устройство подключается к электросети только при полной разрядке. Из-за этого емкость батареи снижается, она быстро изнашивается, а телефон перестает заряжаться полностью.
  2. Аккумулятор полимеризуется и деформируется под воздействием внешних факторов.

Основные признаки неисправности батареи:

  • резкое сокращение времени автономной работы устройства;
  • внезапное выключение айфона при отображении достаточного уровня заряда на индикаторе;
  • быстрое снижение уровня заряда при отсутствии активности;
  • наличие царапин, дефектов на аккумуляторе;
  • отсутствие видимости зарядки.

Поломка объясняется и тем, что стандартный аккумулятор рассчитан лишь на ограниченное количество циклов зарядки. Если аппарат служит своему владельцу уже несколько лет, то емкость батареи постепенно снижается, а потом аккумулятор вовсе перестает функционировать. В этом случае батарея со временем перестанет заряжаться совсем, и ее придется заменить.

Неисправность может возникать в области нижнего шлейфа, который обеспечивает синхронизацию аппарата с ЗУ или компьютером. В этом случае при подключении на экране возникает сообщение об ошибке. Шлейф выходит из строя, если внутрь разъема для ЗУ попала вода. Из-за этого контакты разъемов и шлейфа на плате окисляются, на них появляется характерный налет зеленоватого цвета.

Шлейф перестает нормально функционировать в результате падения или механического повреждения. Даже небольшая трещина может привести к тому, что батарея перестает заряжаться. Разъемы повреждаются из-за перепадов напряжения в сети. Другая причина неполадок - использование зарядного устройства низкого качества.

Проблемы с материнской платой

При любом падении может пострадать материнская плата. Даже небольшая трещина, образовавшаяся на плате, может привести к неисправности всего устройства. В этом случае телефон не будет включаться и заряжаться.

Заключение

Причин, почему не заряжается айфон, может быть несколько. Зарядка перестает проходить в результате поломки разъема или его загрязнения, механических повреждений внутренних компонентов телефона, использования кабеля без сертификации, неисправности ЗУ или батареи. Нарушения работы программного обеспечения приводят к ухудшению производительности аппарата, аккумулятор при этом тоже может выйти из строя. Если выявить проблему самостоятельно не получилось, необходимо обратиться за помощью к специалистам.

Что делать, если Айфон не заряжается


Поскольку яблочные смартфоны и по сей день не отличаются емкими аккумуляторами, как правило, самый максимум работы, на который может рассчитывать пользователь — двое суток. Сегодня же будет рассмотрена подробнее крайне неприятная проблема, когда iPhone вовсе отказывается заряжаться.

Почему iPhone не заряжается

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие зарядки телефона. Если вы столкнулись с подобной неполадкой, не спешите нести смартфон в сервисный центр — зачастую решение может оказаться крайне простым.

Причина 1: Зарядное устройство

Яблочные смартфоны крайне капризны к неоригинальным (или оригинальным, но поврежденным) зарядным устройствам. В связи с этим, если Айфон не реагирует на подключение зарядки, следует сперва винить именно кабель и сетевой адаптер.

Собственно, чтобы решить проблему, попробуйте использовать другой USB-кабель (естественно, он должен быть оригинальным). Как правило, сетевой адаптер питания USB может быть любым, но желательно, чтобы сила тока была 1А.

Причина 2: Источник питания

Смените источник питания. Если это розетка — используйте любую другую (главное, рабочую). В случае подключения к компьютеру смартфон может быть подсоединен к USB-порту 2.0 или 3.0 — главное, не используйте разъемы в клавиатуре, USB-хабы и т. д.

Если вы используете док-станцию, попробуйте зарядить телефон без нее. Зачастую аксессуары, несертифицированные Apple, могут работать со смартфоном некорректно.

Причина 3: Системный сбой

Итак, вы полностью уверены в источнике питания и подключаемых аксессуарах, но Айфон по-прежнему не заряжается — тогда следует заподозрить системный сбой.

Если смартфон еще работает, но заряд не идет, попробуйте выполнить его перезагрузку. В случае, если iPhone уже не включается, данный шаг можно пропустить.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Причина 4: Разъем

Обратите внимание на разъем, к которому подключается зарядка — с течением времени внутрь попадает пыль и грязь, из-за которых Айфон и не может распознать контакты зарядного устройства.

Крупный мусор можно удалить с помощью зубочистки (главное, действовать крайне аккуратно). Накопившуюся пыль рекомендуется продуть баллончиком со сжатым воздухом (не стоит продувать ртом, поскольку попадаемая в разъем слюна может окончательно разладить работу устройства).

Причина 5: Сбой прошивки

Опять же, такой способ подойдет только в том случае, если телефон еще не успел разрядиться окончательно. Не так часто, но все же случается сбой в работе установленной прошивки. Устранить подобную неполадку можно с помощью проведения процедуры восстановления устройства.

Подробнее: Как восстановить iPhone, iPad или iPod через iTunes

Причина 6: Изношенный аккумулятор

Современные литий-ионные аккумуляторы имеют ограниченный ресурс. Уже через год вы заметите, насколько смартфон стал меньше работать от одного заряда, а чем дальше — тем печальнее.

Если проблема заключается в постепенно выходящем из строя аккумуляторе, подключите зарядное устройство к телефону и оставьте его на зарядке минут на 30. Вполне возможно, что индикатор заряда появится не сразу, а лишь через некоторое время. Если индикатор отобразился (вы его можете видеть на изображении выше), как правило, спустя минут 5-10 происходит автоматическое включение телефона и загрузка операционной системы.

Причина 7: Неполадки с «железом»

Пожалуй, то, чего больше всего боится каждый Apple-пользователь — это выход из строя определенных компонентов смартфона. К сожалению, поломка внутренних составляющих iPhone достаточно распространена, причем телефон вполне может крайне бережно эксплуатироваться, но в один день он просто перестает реагировать на подключение зарядного устройства. Однако, чаще подобная проблема возникает вследствие падения смартфона или попадания жидкости, которая медленно, но верно «убивает» внутренние составляющие.

В данном случае, если ни одна из рекомендаций, приведенных выше, так и не принесла положительного результата, следует обратиться в сервисный центр для проведения диагностики. В телефоне мог выйти из строя сам разъем, шлейф, внутренний контроллер питания или что-то посерьезнее, например, материнская плата. В любом случае, не обладая должными навыками ремонта iPhone, ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно разобрать устройство — доверьте эту задачу специалистам.

Заключение

Поскольку iPhone нельзя назвать бюджетным гаджетом, старайтесь относиться к нему бережно — носите защитные чехлы, своевременно меняйте аккумулятор и используйте оригинальные (или сертифицированные Apple) аксессуары. Только в таком случае вы сможете избежать большинства проблем в работе телефона, а неполадка с отсутствием зарядки попросту вас не коснется.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Что делать, если Айфон не заряжается

Чтобы всегда оставаться на связи, не забывайте своевременно заряжать свой смартфон. К сожалению, иногда мобильное устройство никак не реагирует на подключение к источнику питания. Если у вас не заряжается Айфон, то проблему чаще всего можно решить простыми действиями. Также мы разобрались, почему порой iPhone не заряжается от Power Bank.

Физические причины

Компания Apple рекомендует для своих устройств следующий порядок пополнения энергии:

  1. Воткнуть в гаджет кабель.
  2. Второй конец кабеля вставить в:
    • USB-адаптер розетки.
    • В USB-порт компьютера.
    • Сертифицированный аксессуар: док-станцию или концентратор с внешним питанием.

После этого на экране вы должны увидеть крупное изображение аккумулятора (в режиме блокировки) или молнию в строке состояния.

Если смартфон не реагирует на зарядку – нет значка молнии – или показывает зарядку, но не заряжается, первым делом проверяйте самые простые причины неполадки:

  1. Если телефон полностью разрядился и отключился, а потом не включается и не заряжается – оставьте его на зарядке на 10 минут. При сильной потере заряда экран может первое время оставаться черным, без индикации процесса.
  2. Осмотрите и прощупайте кабель на предмет заломов, разрывов и загнутых контактов. Используйте только сертифицированные провода. При подозрении на повреждения кабеля, попробуйте подключить Айфон 4 другим.
  3. Обследуйте порт смартфона, особенно если вы носите Айфон 7 или 6s с разъемом Lightning без закрытого чехла в кармане. В порт легко забывается пыль, короткая контактная площадка кабеля Lightning перестает плотно входить, и поэтому iPhone 6, 6S, 4 или другой модели не заряжается. Решение проблемы простое – возьмите чистую зубочистку и аккуратно извлеките пыль и ворсинки. Дополнительно продуйте порт воздухом и подключите к источнику питания.
  4. Если не заряжается Айфон 5, 6s или другая модель от компьютера через USB, переключите провод в другой разъем. Часть USB-портов может просто не работать из-за их поломки или неправильного подключения, поэтому ПК не видит присоединенный гаджет и не реагирует на него.

Если после всех проверок все равно не заряжается iPhone 5, 5S, ищем причины дальше.

 «Аксессуар не сертифицирован»

В борьбе с подделками, инженеры Apple научили свою продукцию распознавать подлинность кабелей. Для этого штекер оснащается специальным чипом, который сообщает телефону, каким проводом его собираются включать в розетку. Если Айфон перестал совсем заряжаться и выдает сообщение о подключении несертифицированного аксессуара, поменяйте кабель на оригинальный.

Если же такое сообщение появилось при использовании «родного» провода, проверьте его целостность, прочистите порт iPhone и перезагрузите устройство.

Программные проблемы

Еще одна распространенная причина, почему Айфон не заряжается – сбои программного обеспечения. При возникновении ошибок в работе iOS на контролер не подается команда, и зарядка не идет. Проблема устраняется принудительной перезагрузкой:

  • На iPhone 7 и выше: зажимайте клавиши включения и уменьшения громкости звука, держите 10-15 сек до появления на дисплее яблочного логотипа.
  • На iPhone 6s, 5 s и младших: зажимайте клавиши включения и «Home».

Аифон перезагрузится и включится, после чего начнет реагировать на зарядку.

Когда идти в сервис…

Ряд проблем устранить самостоятельно не получится. Если поломался контролер питания – от удара или попадания воды, вышел срок службы аккумулятора, то придется обратиться в сервис. Признаки внутренних повреждений – телефон не заряжается и не включается, быстро теряет проценты заряда, сильно греется или Айфон показывает, что заряжается, но заряд не прибавляется.

Если вы пользуетесь iPhone не первый год, то его батарея начнет садиться все быстрее. Со временем промежутки между подзарядками могут значительно сократиться – решением проблемы будет замена аккумулятора. Учтите, что на смартфоне несъемная батарея, поэтому доверьте ее смену сервисному центру. Самостоятельно снимать аккумулятор можно только в том случае, если вы сможете правильно разобрать и собрать гаджет.

Зарядка от Power Bank

Причин, почему не заряжается Айфон от Power Bank, может быть несколько. Сначала проверьте исправность кабеля и подключите на зарядку другое устройство. Если с проводом все в порядке, а Power Bank не подзаряжает именно Айфон 5s, 6 или другой, исследуйте:

  • Силу тока на выходе: для iPhone требуется 1 А.
  • Используйте оригинальные провода Apple, а не комплектные от Повер банка – слишком тонкое сечение уменьшает напряжение и силу тока.
  • Соотношение емкости внешнего аккумулятора и телефона: для успешной полной зарядки емкость батареи гаджета должна быть в 2 раза меньше. В обычных iPhone установлены аккумуляторы на 1700-1900 мАч, в линейке Plus – 2800-3000 мАч. У китайских Power bank реальная мощность может не соответствовать заявленной.

Если все параметры в порядке, но при подключении гаджет от Apple не заряжается, хотя у других устройств на этом Power bank заряд исправно увеличивается – аппарат не совместим с вашим смартфоном.

Если процесс подзарядки идёт, но крайне медленно:

  • Выгрузите из памяти смартфона приложения – дважды кликайте на «Home» и смахивайте вверх ненужные программы. Скайп, мессенджеры, игры, браузер с открытыми вкладками – все они постоянно тратят энергию устройства. Для ускорения можно вообще отключить телефон.
  • Проведите калибровку батарей Power bank и смартфона – 2-3 раза нужно полностью разрядить их, до отключения устройства, после включения оставить зарядиться до 100%. Это поможет скорректировать контроллер питания и избежать ускоренной разрядки или внезапного отключения.

Заключение

Мы разобрались, что делать, если ваш Айфон не заряжается от зарядного устройства или Power bank. Большинство причин устраняется самыми простыми действиями – прочисткой порта, сменой кабеля, перезагрузкой телефона. Если же телефон сел и отказывается включаться после всех манипуляций – несите его в сервис, где специалисты смогут увидеть и устранить поломку.

Почему не заряжается айфон — причины и решения

Айфон плотно входит в жизни людей, поэтому банальное отсутствие зарядки приводит к негодованию и ужасу одновременно. Владельцы начинают думать о самой серьезной проблеме с мобильным устройством — полная поломка, не подлежащая исправлению. Но причин, почему айфон не заряжается, много, и не все они сводятся к поломке телефона.

Основные причины, почему айфон перестал заряжаться

Среди возможных предпосылок проблемы заряда мобильного устройства выделяют:

  • проблема с зарядным устройством. Как только зарядное устройство вставляют в разъем телефона, начинается процесс. Если его нет, необходимо проверить цельность кабеля;
  • проблема с источником питания. Если аксессуар (зарядка) в порядке, проверяют источник питания. Как правило, его подключают к розетке, прикуривателю или USB-порту. Проблема преследует владельцев, которые заряжают телефон через компьютер. Причина зачастую скрывается в неисправности адаптера системного блока. Розетки также имеют свойство ломаться;

Отсутствие зарядки айфона

  • системный сбой. Отсутствие питания при исправном кабеле и источника зачастую связано с системным сбоем. Проблема в большинстве случаев решается выключением и включением мобильного телефона;
  • неисправность разъема айфона. Если выше перечисленные проблемы не выявлены, следует внимательно осмотреть разъем самого мобильного устройства. Если он загрязнен, его аккуратно очищают без использования жидкостей;
  • сбой прошивки айфона. Владелец должен был заметить, что уже несколько дней мобильное устройство работает с перебоями;
  • износ аккумуляторной батареи. Батарея имеет свойство изнашиваться, что происходит быстрее при несоблюдении рекомендаций;
  • поломка составных элементов мобильного устройства. В этом случае телефон может вовсе не включиться.

Поломка деталей айфона

Обратите внимание! Как только причина отсутствия зарядки будет определена, можно приступать к решению проблемы. Возможно, знающий все тонкости сможет осуществить ремонт самостоятельно.

Что делать, если айфон не заряжается, но зарядка подключена

Если айфон перестал заряжаться, устранение проблемы зависит полностью от причины ее возникновения. Поэтому, когда не заряжается айфон или айпад, необходимо провести следующие действия:

  • неисправность зарядного устройства проверяется сложнее всего. Если провод имеет видимые повреждения, вопросов не возникнет. Но при их отсутствии владелец будет волноваться больше всего. Все объясняется отсутствием в доме аналогичного устройства или нового зарядника. Если есть возможность воспользоваться другим мобильником или проводом, это необходимо осуществить. Таким образом можно определить неисправность именно провода;
  • неисправность источника питания проверяется аналогичным предыдущему образом. Требуется сделать дополнительную проверку в другой розетке, на другом USB-входе. Прикуриватель проверять смысла нет, но при наличии возможности можно вставить зарядку в другом автомобиле и посмотреть, будет ли увеличиваться процент заряда;
  • если имеет место быть системный сбой, достаточно выключить и включить айфон. Подобные действия улучшают рабочее состояние мобильного устройства. Но такой «ремонт» не приведет к полному восстановлению системы, поэтому проблема возобновится при следующем заряде;

Чистка разъема

  • проверка разъема мобильного устройства зачастую приводит к обнаружению мусора, отчего работать зарядное устройство не будет. Крупный мусор убирается аккуратно и самостоятельно зубочисткой. От пыли очищают разъем баллончиком сжатого воздуха. Ртом проводить процедуру запрещено, поскольку попадание слюны только усугубит ситуацию;
  • сбой прошивки определяют за некоторое время до того, как поставят мобильник на зарядку. Владелец при пользовании видит незначительные или уже значительные нарушения в работе системы. Телефон может просто отключиться, не подключать сеть WI-FI, проблемы будут только увеличиваться со временем. Отремонтировать айфон можно только в специализированном центре, где сделают новую прошивку устройства;
  • изношенность батареи не провоцирует полное отсутствие заряда. Но если айфон полностью разряжен, знак молнии покажется не сразу. Поэтому рекомендуется оставить телефон зарядиться на 30-45 мин. и только потом приступать к определению причины неполадки. Зачастую индикатор появляется;
  • поломка составных элементов мобильного телефона определяется только в сервисном центре, поэтому и ремонт будут проводить там. Иногда замена деталей становится затруднительной к выполнению затеей, и владельцам приходится приобретать новый айфон.

Сбой прошивки и устранение проблемы

Причин, почему не заряжается айфон, много, и все они влекут разные последствия для владельца. Иногда приходится обращаться в сервисный центр, но в большинстве случаев проблема устраняется самостоятельно.

Обратите внимание! Если владелец не смог сам определить, почему он не может зарядить айфон, рекомендуется показать его мастеру сервисного центра.

Зачастую сложно запустить неоригинальный мобильник, у которого износ батареи или поломка составных деталей происходит быстрее. В сервисном центре помогут определить, оригинал это или подделка.

Айфон не заряжает через беспроводную зарядку: что делать

Некоторые модели айфона можно заряжать через беспроводную зарядку. Это огромный плюс, поскольку его можно брать с собой в поездку и подключать к нему дополнительные устройства. Примечательно, что беспроводные зарядки предлагаются производителями вместе с мобильными устройствами. С беспроводными зарядниками можно приобрести сегодня iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X. Компания Apple расширила возможности и для моделей iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR.

Правильная зарядка устройств

Несмотря на возможности, владельцы часто сталкиваются с проблемами заряда. По данному вопросу выделяют следующие причины и методы их устранения:

  • зарядная станция не подключена. Требуется проверить подключение;
  • использование толстого чехла. Необходимо снять и проверить, стал ли мобильник реагировать на зарядку;
  • наличие магнитной пластины, которая скрывается в чехле. Ее невозможно видеть, поэтому также рекомендуется снять чехол и проверить зарядку;
  • к iPad подключено дополнительное устройство через USB. Нужно отключить;
  • наличие в чехле встроенного аккумулятора. Следует снять чехол;
  • смещение айфона с места зарядки. Проверить местонахождение устройства.

При наличии представленных проблем мобильник не сможет зарядиться. Устранение проблемы происходит самостоятельно.

Почему айфон заряжается только в выключенном состоянии

У владельцев возникают проблемы и при имеющейся зарядке. Одной из таких выступает зарядка устройства при его полном выключении. Если айфон заряжается, только пока он выключен, необходимо обратить внимание на следующие возможные причины:

  • проблемы в операционной системе. Полное отключение может происходить в случае нарушения работы системы, от чего заряжается устройство в выключенном состоянии. Если ранее были замечены перебои в работе, следует показать его мастеру в сервисном центре;
  • перегруженность программами. В данном случае устройство просто невозможно подключить к работе. Потребуется провести сброс настроек до заводских, это удалит многочисленные приложения;

Всегда используется только оригинальный зарядник

  • использование неродных аксессуаров. Многочисленные дополнительные устройства могут разрядить айфон полностью и в короткие сроки. Глубокая разрядка провоцирует затруднительный запуск мобильника. В этом случае требуется просто подождать, быстрое включение невозможно;
  • недостаточное напряжение. Зарядное устройство может не поддерживаться, поэтому и включение телефона невозможно.

Важно! Важно учитывать соответствие моделей и дополнительных аксессуаров, чтобы не столкнуться с отсутствием зарядки устройства.

К примеру, известные и популярные наушники Air Pods Pro подходят только к моделям iPhone SE, iPhone 6s/Plus, iPhone 7/Plus, iPhone 8/Plus, iPhone X, iPhone Xr, iPhone Xs, iPhone XS Max и новее. Если подключить их к моделям ниже айфона шесть, например, iPad Air и iPad mini 2, заряжаться телефон не будет. iPhone 5 и 5s не заряжается, если к ним установить наушники с разъемом Lightning.

Почему айфон не заряжается до 100 %

По данному вопросу выделяют только две причины — это сбой операционной системы и поломки внутренних комплектующих мобильника. При любых обстоятельствах приходится обращаться в сервисный центр. Но предварительно оставляют телефон на ночь или на 24 ч. для заряда. Если ничего не произойдет, значит, дело серьезнее, чем просто неисправность зарядного устройства и питания.

Айфон не заряжается больше 80 %

Компания Apple обезопасило свою продукцию от перегрева аккумулятора. Подобное может произойти, если используется неродной зарядник. Такие некачественные аксессуары приводят к повышению температуры аккумулятора. Когда срабатывает датчик на отметке максимума, зарядка автоматически прекращается. Это происходит на 80 % заряда, больше процент прибавляться не будет.

Что делать в такой ситуации? Воспользоваться оригинальным зарядным устройством.

Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается

В большинстве случаев, когда айфон показывает зарядку, но при этом не заряжается, владельцы сталкиваются со сбоем в операционной системе. Но выделяют и другие проблемы, представленные в списке:

  • проблема с USB-кабелем. Проверить зарядник и по возможности заменить его;
  • неисправность блока питания. Если это розетка, рекомендуется вставить в нее другой зарядник и подсоединить устройство, проверив тем самым ее исправность;
  • загрязнение разъема. Не все датчики работают должным образом, от чего мобильник реагирует на зарядник, но не заряжает. Решение заключается в прочистке разъема;
  • поломка зарядного разъема. Также становится частой причиной возникновения проблемы. Нередко приходится заменять разъем в сервисном центре;
  • износ аккумулятора. Устройство также реагирует на начало процесса, разъем находится в исправном состоянии, но сам аккумулятор уже не принимает заряд вследствие своего износа.

Важно! В большинстве случаев при возникновении неисправности телефона, когда зарядка идет, но процент не растет, приходится обращаться в сервисный центр. Важно внимательно следить за проверкой айфона и по факту ремонта не принимать сданный телефон без дополнительной проверки собственными зарядными устройствами.

Полностью разрядился айфон и не включается

Возникают ситуации, когда айфон разрядился полностью и не включается на зарядке. Здесь выделяют две основные причины.

Первая — использование неродной зарядки, для чего просто требуется воспользоваться оригинальным зарядным устройством. Но не следует ожидать, что заряд пойдет сразу. Иногда приходится выжидать в течение 15 мин. и более, чтобы на экране появился идентификатор начала процесса.

Вторая — сбой программного обеспечения. Решить проблему можно самостоятельно, но только сбросив все настройки до заводского состояния. Для этого нажимают на айфоне 2 кнопки, расположенные на корпусе — «Home» и «Power». Если таких кнопок на устройстве нет, нажимают одновременно и держат кнопку включения и громкости. На дисплее появится значок производителя через несколько секунд. Пока он не появится, кнопки не отпускают. Появление значка производителя и говорит о том, что сброс произошел. После этого включают зарядку еще раз и ждут появления молнии.

Сброс настроек до заводских

Не всегда таким образом можно решить проблему. Иногда даже при сбросе всех настроек мобильный телефон не включается. В этом случае требуется совершить следующие действия:

  • отправиться в сервисный центр. Специалисты с помощью прибора проверят аккумулятор. Если он совсем разряжен и изношен, придется его заменить;
  • сломан разъем для подключения зарядки. В этом случае также потребуется обратиться в сервисный центр для его замены;
  • сбой базовой прошивки. Также потребуются работа мастеров и специальное программное обеспечение для прошивки.

Важно! Перед обращением в сервисный центр следует исключить факт падения телефона. Это заметно упростит работу мастерам, поскольку зачастую такой айфон восстановить сложно и дорого. Дешевле приобрести новый мобильник.

Причин, почему не заряжается айфон, много, поэтому определить основную сложно, но возможно даже в домашних условиях. Если выявить проблему не удалось, рекомендуется обратиться к специалистам, но только к квалифицированным. Поэтому обращение должно происходить в сервисный центр производителя смартфона.

iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не заряжается - список причин и что делать

В данной статье я расскажу о причинах почему iPhone не хочет заряжаться, что послужило причиной сбоя и как вернуть телефон в рабочее состояние.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

СодержаниеПоказать

iPhone не заряжается вообще, хотя показывает, что зарядка идет

При подключении зарядного устройства к iPhone пользователи могут столкнуться с ситуацией, что устройство попросту не заряжается. Причины этой дисфункции могут быть программного или аппаратного уровня.

Аппаратные причины

К аппаратным причинам того, что Айфон не заряжается, относится:

  • Повреждение кабеля.
  • Проблемы в работе контроллера, который отвечает за зарядку устройства.
  • Физическое повреждение платы телефона.
  • Износ аккумулятора.
  • Проблема с зарядным устройством.
  • Поломка порта для зарядки.
  • Засорение порта грязью.

Программные причины

Некоторые эксперты программные причины называют превалирующими. К основной программной причине относится сбой в работе системы на уровне прошивки телефона, который не дает контроллеру телефона команды на зарядку, поэтому процесс попросту не происходит. Еще можно отметить использование пользователем кастомной (некорректной) прошивки в устройстве.

Исправление проблем с зарядкой iPhone

Итак, если в вашей ситуации Айфон не заряжается, но устройство демонстрирует, что заряжается, действуем по следующему алгоритму:

  • Полностью разряжаем устройство, а потом проводим его зарядку.
  • Выполняем hard reset изделия. Зажимаем клавиши Home и On/Off при включенном девайсе и удерживаем их пока не выключится экран. На нем снова должен отобразиться логотип Apple (может потребоваться 30 секунд). Выполняем перезагрузку и пробуем телефон зарядить снова.
  • Увеличить

  • Попробуйте другой Айфон зарядить своим кабелем. Если зарядка не происходит, значит следует заменить кабель.
  • Увеличить

  • Когда во время движения подключенного шнура к порту зарядка то запускается, то выключается – вполне вероятно, что порт просто сломан или не контачит. Порт нужно заменить в сервисном центре.
  • Отключаем телефон, берем деревянную зубочистку и собираем аккуратно ею мусор, который скопился в гнезде. Процедуру необходимо выполнять максимально аккуратно и мягко, чтобы не повредить контакты. Нельзя использовать материал, который проводит ток, чтобы не замкнуть контактны и не нанести вред устройству.
  • Восстановитесь через iTunes. Подключаем Айфон к iTunes на ПК, щелкаем по «Device» сверху слева, потом кликаем по «Backup» и ожидаем завершения процедуры. Потом нажимаем на «Restore» (восстановить) и ждем завершения процесса.
  • Проверяем контроллер зарядки в сервисном центре. Если Айфон не заряжает, сильно греется, быстро теряет заряд, возможно причина состоит в контроллере. Если этот элемент вышел из строя, необходимо его отремонтировать или заменить.
  • Замена аккумулятора. Если телефон используется давно, то аккумулятор просто мог свой ресурс выработать.
  • Посещение ближайшего сервисного центра. Есть вероятность, что причина в поломке платы смартфона из-за физического воздействия.

Заряжается очень медленно

В Apple не используется функция быстрой зарядки для фирменных устройство. Преимущество этого заключается в том, что подобная возможность на аккумулятор влияет негативно. К минусам относится отсутствие возможности получить 80% заряда батареи за 30 мин.

Существуют разные причины медленной зарядки Айфона:

  • Использование неоригинальных проводов Lighting.
  • Слабый адаптер питания.
  • Окисления, повреждения и прочие загрязнения контактов.
  • Неисправности «железа».

Увеличить

Давайте рассмотрим способы, как решить вопрос с медленной зарядкой iPhone.

Использование более мощного адаптера питания

Можно применять адаптер от iPad. Время, которое затрачивается на полный цикл перезаряда, будет уменьшено на 40%, в сравнении с применением комплектного адаптера. Подойдут и иные адаптеры, у который значение выходной мощности более 1 А.

Главное не использовать непонятные «безымянные» блоки питания. Лучше переплатить 2 – 4 доллара и взять надежное устройство. Айфон будет заряжаться быстрее, а аккумулятор проработает дольше.

Выключение изделия и режим «полета»

Во время процесса зарядки Айфон следует перевести в авиарежим. Важно помнить, что в данном режиме не получиться использовать сотовую связь и принимать звонки. Полное отсутствие сети позволит намного быстрее зарядить iPhone.

Этот совет актуален, когда необходимо получить за меньшее время больше процентов аккумулятора. В таком режиме получиться зарядить устройство быстрее, чем с активной сотовой связью.

Более кардинальное решение – это полное выключение гаджета. Здесь важно помнить, что выключать его следует после подключения зарядки. В ином случае Айфон при подключении кабеля включится.

Чистка разъема и другие способы

Скопившаяся пыль или элементарный мусор в разъеме Lighting может быть причиной медленной зарядки. Его необходимо осторожно почистить. Процесс выполняйте очень аккуратно, подойдет даже наточенная спичка.

Существуют еще важные моменты, которые на скорость зарядки влияют косвенно:

  • Используйте новые версии ПО. Компания Apple не зря выпускает прошивки, поэтому следует обновляться.
  • Не заряжайте гаджет при экстремальных температурах и в чехле.
  • Периодически проводите калибровку аккумулятора – несколько циклов 0 – 100%.

У Айфона период обычного (или «быстрого», кому как удобнее) заряда происходит только до 80%. Когда этот порог достигнут, смартфон заряжаться будет медленнее, что вполне нормально.

Не заряжается от компьютера/ноутбука или Power Bank

Если вы заряжаете iPhone от ПК через порт USB, но зарядка не идет, необходимо на смартфоне завершить все процессы, потребляющие энергию. Закрываем приложения и отключаем Wi-Fi.

Вообще от компьютера заряжать Айфон не рекомендуется. USB интерфейс создавался для функции обмена данными, а не для подачи энергии. Намного эффективнее использовать привычное зарядное устройство, которые включается в розетку. Например, iPad через USB вообще не заряжается, а только поддерживает текущий уровень заряда.

Режим сна в ноутбуке

Чтобы iPhone заряжался от ноутбука, он должен быть постоянно в открытом активном состоянии (это не касается компьютеров Mac и малочисленных специализированных решений). Для отключения в ноутбуке режима сна выполняем алгоритм действий:

Увеличить

Данную процедуру нужно проделать для всех портов USB.

Зарядка от Power Bank

Существует несколько причин, по которым iPhone не заряжается от Power Bank. Вначале следует проверить исправность кабеля и на зарядку подключить иной гаджет. Если все порядке с проводом, но не заряжается только iPhone, то проверяем:

  • На выходе сила тока для Айфона должна быть 1 А.
  • Применять нужно только оригинальные провода компании, а не комплектующие от Power Bank. Если сечение слишком тонкое, то уменьшается сила тока и напряжение.
  • Соотношение емкости телефона и внешнего аккумулятор. Чтобы успешно полностью зарядить Айфон, емкость батареи гаджета должна меньше в 2 раза. В китайских версиях Power Bank реальная мощность не всегда соответствует заявленной.

Если в порядке все параметры, iPhone при подключении не заряжается, а на иных устройствах данный Power Bank работает, то аппарат может быть не совместим с устройством.

Читайте Как отличить китайский iPhone (подделку) от оригинального

Выдает сообщение, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Данное сообщение устройство может отобразить по различным причинам:

  • Зарядный порт Айфона может быть поврежден или загрязнен.
  • Зарядное устройство не сертифицировано компанией Apple или повреждено.
  • Может быть неисправен аксессуар для зарядки.
  • Зарядка USB не предназначена для iPhone.

Для устранения проблемы выполняем следующие действия:

  • Перезапускаем устройство.
  • Удаляем в нижней части гаджета загрязнения с зарядного порта.
  • Используем другой USB кабель или зарядное устройство.
  • Проверяем, что на Айфоне установлена последняя версия iOS.

Если проблему не удалось решить, то необходимо обратиться в сервисный центр.

Заряжается не до конца

Довольно распространена ситуация, когда зарядка iPhone доходит до определенного числа процентов и все останавливается. Причина проблемы может заключаться в работе самой операционной системы или в аппаратной части.

Ошибка системы iOS

Характерная ситуация – это когда зарядка доходит до 98 – 99% и на длительное время застывает. Получается, что устройство почти зарядилось, но до 100% немного не хватает. Существуют такие решения проблемы:

  • Вначале следует сделать жесткую перезагрузку (Hard Reset).
  • Производим калибровку аккумулятора. Просто разряжаем его полностью, а затем заряжаем до конца. Если процесс с первой попытки не получился, то проделываем манипуляцию несколько раз.
  • Если Айфон недобирает пару процентов, а после вытаскивания и повторного включения зарядного устройства зарядка пошла, то не стоит переживать. Это связано с ошибками калибровки индикатора зарядки.
  • Переходим в App Store и инсталлируем любое приложение, которое контролирует зарядку Айфона и выполняет данный процесс в разных режимах. Наиболее известная - Battery Doctor.
  • Увеличить

  • Устанавливаем на Айфон последнюю версию прошивки. Если сейчас уже установлена новая вервия, то выполняем через iTunes восстановление. Есть вероятность, что система установилась неправильно. Здесь важно настроить гаджет «как новый» и не выполнять восстановление из резервной копии.

Вышеперечисленную инструкцию необходимо использовать и в ситуации, когда процент зарядки останавливается и на более низких показателях.

Аппаратные проблемы iPhone

Отказ Айфона заряжаться выше определенных показателей может быть связан с серьезными поломками. Особенно в ситуациях, когда заряд доходит только до половины или немного больше, а потом останавливается. Здесь можно выделить следующие причины:

  • Lighting-провод и адаптер питания. Если используется оригинальный блок и провода (которые были в комплекте с iPhone), есть смысл использовать иную пару адаптер-кабель. Зачастую при использовании оригинального зарядного устройства причина состоит в почернении контактов, его физическом износе и др. Если даже оригинальные запчасти дают сбои, то что говорить про несертифицированные изделия. При использовании китайского адаптера и кабеля необходимо попробовать другие элементы, так как именно по этой причине заряд может не доходить до конца.
  • Самая серьезная ситуация – это проблемы с железом внутри гаджета. Контроллер зарядки, аккумулятор или повреждения вследствие попадания влаги или падений. Причиной может быть и сам аккумулятор. Проблема может произойти даже с новой батареей. Единственный способ исправить проблему – замена аккумулятора.

Существует масса причин, из-за который iPhone в полном объеме не получает заряд. При серьезных проблемах, необходимости сборке и разборке гаджета, замене запчастей следует обращаться в сервисный центр.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Если экран вашего устройства завис, не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если экран черный или завис

Если ваш экран черный или завис, вам может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не отвечают. Выполните следующие шаги:

    Модели iPad
  • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
  • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

Подключите устройство к розетке и дайте ему зарядиться до одного часа.

Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, без мусора и повреждений.Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
  3. Пока устройство подключено, выполните следующие действия.
      Модели iPad
    • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
    • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)».Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
  4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без стирания ваших данных.

Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить услугу, если у вас есть какие-либо из этих проблем:

  • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
  • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
  • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
  • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
  • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
  • Ваше устройство застряло на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

Дата публикации:

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или завис - служба поддержки Apple

Если у вашего устройства завис экран, он не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если экран черный или завис

Если ваш экран черный или завис, вам может потребоваться принудительный перезапуск устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не реагируют. Выполните следующие шаги:

    Модели iPad
  • , у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
  • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

Подключите устройство к розетке и дайте ему зарядиться до одного часа.

Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, в нем нет мусора и нет повреждений. Вы можете попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

Если при запуске вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
  3. Пока ваше устройство подключено, выполните следующие действия:
      Модели iPad
    • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
    • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопки. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
  4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без стирания ваших данных.

Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить службу, если у вас возникла одна из следующих проблем:

  • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
  • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
  • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
  • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
  • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
  • Ваше устройство застряло на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

Дата публикации:

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Если экран вашего устройства завис, не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если экран черный или завис

Если ваш экран черный или завис, вам может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не отвечают. Выполните следующие шаги:

    Модели iPad
  • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
  • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

Подключите устройство к розетке и дайте ему зарядиться до одного часа.

Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, без мусора и повреждений.Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
  3. Пока устройство подключено, выполните следующие действия.
      Модели iPad
    • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
    • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)».Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
  4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без удаления ваших данных.

Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить услугу, если у вас есть какие-либо из этих проблем:

  • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
  • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
  • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
  • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
  • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
  • Ваше устройство застревает на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

Дата публикации:

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или завис - служба поддержки Apple

Если экран вашего устройства завис, не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если экран черный или завис

Если ваш экран черный или завис, вам может потребоваться принудительный перезапуск устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не реагируют. Выполните следующие шаги:

    Модели iPad
  • , у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
  • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

Подключите устройство к розетке и дайте ему зарядиться до одного часа.

Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, в нем нет мусора и нет повреждений. Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

Если при запуске вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
  3. Пока ваше устройство подключено, выполните следующие действия:
      Модели iPad
    • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
    • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)». Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
  4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без удаления ваших данных.

Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить обслуживание, если у вас возникнут какие-либо из этих проблем:

  • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
  • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
  • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
  • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
  • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
  • Ваше устройство застряло на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

Дата публикации:

.

iPhone X не включается

Попробуйте эти решения, если ваш iPhone X не включается. Многие из этих исправлений применимы и к другим моделям iPhone - проверьте, что iPhone не включает вики для получения более общих инструкций.

Ваш iPhone 10 может просто временно зависнуть и требует ручного сброса или «принудительного перезапуска». Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости , затем кнопку уменьшения громкости . Наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится логотип Apple, а затем отпустите ее.Полные инструкции см. В руководстве Как принудительно перезагрузить iPhone X.

Если аккумулятор полностью разряжен, iPhone может не включиться сразу, даже если он подключен к источнику питания. Подключите iPhone к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение 30 минут, а затем попробуйте включить его снова.

Если iPhone по-прежнему не включается после 30 минут подключения к источнику питания, проверьте порт зарядки и кабель и убедитесь, что они чистые. Если порт зарядки забит мусором или контакты зарядного кабеля загрязнены, это может помешать зарядке аккумулятора.Тщательно очистите порт с помощью зубочистки и небольшого количества изопропилового спирта, дайте ему высохнуть и попробуйте другой кабель для зарядки. Или попробуйте зарядить iPhone по беспроводной сети.

Если iPhone по-прежнему не включается, возможно, у него разряженная батарея или плохой порт для зарядки. Замените аккумулятор на частично заряженный и посмотрите, включится ли телефон. В противном случае может быть проблема с кнопкой питания или материнской платой. Если телефон все же включается, подключите его и посмотрите, загорится ли индикатор зарядки.Если телефон говорит, что заряжается, значит, разъем Lightning работает, и, вероятно, у вас плохой аккумулятор. Но если он по-прежнему не заряжается, возможно, вам придется заменить разъем Lightning.

Если кнопка питания не работает, подключите iPhone к источнику питания и посмотрите, включается ли он автоматически. Если телефон включается и на него подается питание, возможно, проблема связана либо с кнопкой питания, либо с кабелем кнопки питания. Проверьте кнопку питания и при необходимости замените ее.

Возможно, что отображается Ничего не происходит из-за плохого дисплея.Самый простой способ проверить это - включить телефон и прислушаться к звуку. Кроме того, вы можете перемещать тумблер отключения звука вперед и назад, чтобы увидеть, вибрирует ли он. Если он вибрирует или вы слышите звук, но на экране ничего не отображается, то, скорее всего, проблема в экране. Попробуйте заменить его и посмотрите, остается ли черный дисплей.

Здесь вы можете приобрести новый экран.

Вы также можете узнать, как самостоятельно заменить экран iPhone X.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, ваша материнская плата неисправна и ее необходимо заменить.Вы можете либо заменить всю плату, либо попытаться диагностировать и отремонтировать ее, используя методы микропайки. Это совсем другое животное!

Если вы хотите научиться ремонтировать доску, вы можете начать расследование здесь! Здесь вы также можете получить материалы для практики микропайки.

.

Смотрите также