Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Что делать если айфон отключен подключитесь к itunes


iPhone отключен подключитесь к iTunes: как разблокировать

Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.

Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.

Что значит iPhone отключён

Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.

Существует 4 повода для отключения:

  1. Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
  2. Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
  3. Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
  4. Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.

Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.

Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.

При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».

Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:

  • 5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
  • 7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
  • 8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
  • 9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
  • Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).

Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.

Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.

Попытайтесь снова через 15 минут

Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.

Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.

Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.

По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.

В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.

Как сбросить счётчик оставшихся минут

Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».

После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.

К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.

Разблокировка через iTunes

Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».

iPhone заблокировался и просит подключиться к iTunes

В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?

Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.

Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.

Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.

Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.

Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.

Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.

Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU

Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:

  • iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
  • iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
  • iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.

Шаг 2

Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.

В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).

Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.

Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.

Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

  1. Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
  2. Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
  3. На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
  4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

Как разблокировать Айфон через iCloud

Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.

Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.

Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».

Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.

Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.

Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.

Что делать, если iPhone отключен, подключитесь к iTunes

Автор iphonew На чтение 10 мин. Просмотров 365 Опубликовано

Причины

Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:

  • Слетает прошивка — именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
  • Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
  • Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
  • Попадание воды внутрь устройства.

Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.

Решение

Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

  1. Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
  2. Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
  3. Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
  4. На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
  5. Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
  6. Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
  7. В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
  8. В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение .ipsw, подтверждаем выбор.
  9. Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.

Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.

Выход из Recovery Loop

Кабель и знак ITunes может означать не только активный режим восстановления, но и «вечный цикл» попытки сделать это же восстановление, то есть Recovery Loop. Во втором случае телефон не так просто вывести из этого состояния, ведь вместо операционной системы смартфон повторно подгружает экран ошибки.

    Выйти из Recovery Loop можно с помощью утилиты Tiny Umbrella. После установки приложения на ваш ПК, необходимо подключить айфон к компьютеру. Утилита автоматически распознает подключенное устройство. Затем следуйте инструкциям, которые отображаются в главном окне программы, чтобы завершить настройку. Еще одно приложение, которое устраняет бесконечный Recovery Loop – это RedSn0w. Подключите айфон к ПК. В главном окне RedSn0w кликните на «Extras»-«Recovery fix».

Удаленный сброс пароля на iPhone и iPad

Еще один действенный способ избавиться от ошибки «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» — это выполнить его удаленный сброс. Это возможно сделать, если на устройстве до возникновения проблемы была активирована функция «Найти iPhone». Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию.

Сбросить пароль на iPhone при помощи сервиса можно с любого компьютера, планшета, смартфона и прочих гаджетов с выходом в интернет. Для этого необходимо:

  1. Перейти на страницу поиска устройства в iCloud и авторизоваться через Apple ID, к которому оно привязано;
  2. Далее в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad, пароль которого необходимо сбросить;
  3. Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad», после чего подтвердить свои намерения.

Вся информация с устройства будет удалена и ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» исчезнет. Появится возможность восстановить девайс из имеющихся копий или настроить его как новое устройство.

Дополнительные попытки ввода пароля на iPhone или iPad

Если на экране появилась ошибка «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes», имеется возможность ее обойти и получить еще 10 попыток ввести пароль. Метод заключается в следующем:

  1. На компьютере, к которому ранее подключалось заблокированное устройство, необходимо запустить iTunes;
  2. После этого к нему следует подключить смартфон или планшет;
  3. Далее в нижней части iTunes будет доступна кнопка «Синхронизировать» — нажмите на нее;
  4. Запустится процесс синхронизации, и до того как он будет завершен, его необходимо остановить и отменить, нажав на крестик;
  5. Далее отключаете устройство от iTunes, и вновь появляется возможность попробовать 10 раз ввести пароль до того, как он будет заблокирован.
  6. Важно: Данный способ работает не на всех версиях операционной системы iOS.

Если сбросить попытки ввода пароля получилось указанным способом, делать это можно до бесконечности, из раза раз повторяя описанные выше шаги и получая 10 дополнительных попыток ввода пароля.

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

Жесткая перезагрузка

Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель

  • Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
  • Ждем порядка 5-10 секунд
  • Есть вероятность, глюки телефона пропадут
  • Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.

Сброс через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey — это небольшая утилита, которая позволяет снять блокировку в случае неправильно введенного или забытого пароля (если айфон пишет «подключитесь к iTunes»). Подходит, когда у пользователя нет доступа к iTunes и другим средствам восстановления:

  1. Скачайте и установите программу с официального сайта. Trial версия распространяется бесплатно и доступна для операционных систем OS X и Windows.
  2. Запустите программное обеспечение и подключите iPhone к компьютеру по USB
  3. Дождитесь, пока 4uKey обнаружит устройство и нажмите синюю кнопку «Start», чтобы удалить сообщение об ошибке. После этого со смартфона будет стерта вся пользовательская информация.
  4. Далее программа предложит восстановить операционную систему айфона. Если у вас уже есть файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» укажите к нему путь. Нажмите «Download», чтобы 4uKey самостоятельно загрузила нужную версию через Интернет.
  5. После этого на компьютере появится следующий экран. Нажмите «Unlock Now», чтобы снять блокировку.

Дождитесь окончания процедуры, и отсоедините устройство. После этого произведите настройку айфона, придумайте новый код доступа и укажите другие параметры безопасности.

Поломка Wi-Fi чипа. Что делать в этом случае?

    Если все описанные выше способы не помогли вам решить проблему, можно говорить о том, что на айфоне поврежден модуль Wi-Fi соединения. Во время попытки активации работы устройства система не может найти Wi-Fi. Далее включается режим восстановления и окно подключения к ITunes. 

    Для устранения неисправности можно выполнить перекатку существующего чипа. Помните, что некачественная работа может привести к поломке более важных компонентов телефона, к примеру, центрального процессора. 

    Заменить отдельно чип нельзя, так как сразу после первой же попытки включить айфон телефон не сможет идентифицировать подлинность детали. В результате вы получите нерабочий «кирпич», который уже нельзя будет восстановить. Единственный эффективный способ ремонта – замена материнской платы на айфоне. 

Как разблокировать Айфон или Айпад через подбор пароля экрана блокировки

Главная особенность данного метода заключается в том, что при его использовании на устройстве сохраняется вся информация, что особенно полезно в случае отсутствия резервных копий устройства в iTunes или iCloud. Имеется и существенный недостаток – время от времени придется обнулять количество попыток в программе iTunes, чтобы система не блокировала устройство.

Сделать это довольно просто, необходимо подключить смартфон или планшет к компьютеру с установленной программой iTunes (скачать можно на этой странице в самом низу). Обнуление, указанного на iOS-устройстве времени ожидания произойдет автоматически, однако, при этом важно, чтобы данный девайс ранее уже подключался к этому компьютеру. В противном случае, iTunes запросит разрешение на доступ к устройству.

При нажатии на кнопку «Продолжить», система будет дожидаться ответного действия от смартфона или планшета, которое вы, по очевидной причине, совершить не сможете.

Другими словами, обнулить счетчик на экране iPhone или iPad можно лишь на компьютере, с которым ранее было синхронизировано это iOS-устройство

Как включить забытый пароль без iTunes и пароля

В программе Tenorshare ReiBoot «Глубокое Восстановление» может разблокировать ваше устройство. Когда iTunes не разпознает iPhone/iPad/iPod, этот способ эффективно поможет вам. Запустите Tenorshare ReiBoot, выберите «Решить все зависания iOS» и на экране, выберите «Расширенный Режим» на левом кнопке.

В расширенном режиме будут стереть все данные и настройки на вашем устройстве. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Загрузите подходящую прошивку и дождитесь, пока Tenorshare ReiBoot завершит восстановление системы. После восстановления iPhone ваш iPhone сбрасывается на заводские настройки. Вы можете настроить новый пароль для своего устройства.

Восстановление данных после сброса

Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.

Доступные способы:

  1. Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
  2. Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
  3. Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится. Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования.

Выводы

После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.

Видео-инструкция

Источники


  • https://inform59.ru/iphon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-itunes/
  • https://www.yodamobile.ru/iphone-prosit-podkljuchit-itunes–vosstanavlivaem-rabotu-telefona
  • https://okeygeek.ru/iphone-otklyuchen-podklyuchites-k-itunes-chto-delat/
  • https://a-apple.ru/gadzhetyi/telefonyi/ayfon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-srochno-podklyuchit-ego-k-itunes-kak-byit
  • https://iOSka.ru/iphone/iphone-otklyuchen-podklyuchites-k-itunes.html
  • https://yablyk.com/788496-iphone-ipad-otkluchen-povtorite/
  • https://www.tenorshare.ru/iphone-fix/1-clic-razblokirovat-iphone-without-itunes-parol.html

Айфон отключен, подключитесь к iTunes — как разблокировать

Если несколько раз подряд неправильно ввести на iPhone пароль, то устройство заблокируется, а на экране появится сообщение «айфон отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон, чтобы получить к нему доступ и по возможности вернуть данные — читайте далее.

После нескольких неправильных попыток ввода пароля айфон блокируется и полностью шифрует хранящиеся на нем файлы. Благодаря этому ни один злоумышленник не может взломать устройство и получить доступ к фотографиям, приложениям и документам пользователя.

Особенности процедуры:

  1. Восстановить данные можно только в том случае, если до этого была сделана резервная копия (с помощью iTunes, iCloud или стороннего софта).
  2. Если ранее устройство не синхронизировалось с iTunes, то разблокировать его и сбросить пароль можно только с полной потерей данных.
  3. Если на iPhone была включена частичная синхронизация с iCloud (контакты, календарь, заметки), то вернуть данные можно после авторизации в учетной записи Apple ID.
  4. Если резервная копия делалась через сторонний софт, то перед началом процедуры восстановления сбросьте пароль через iTunes.

Чтобы убрать уведомление с экрана отключенного айфона и разблокировать его, необходимо произвести полный сброс. Сделать это можно разными способами.

Снятие блокировки через iTunes

Если айфон синхронизировался с компьютером, то его можно разблокировать через айтюнс. При этом все хранящиеся на устройстве данные и пароль будут безвозвратно стерты:

  1. С помощью USB-кабеля подключите iPhone к компьютеру, на котором ранее осуществлялась синхронизация.
  2. Запустите iTunes. Если на экране появится сообщение с просьбой ввести пароль, то введите его.
  3. Если доступа к старому паролю нет, то воспользуйтесь другим компьютером (к которому также подключался айфон). В противном случае перейдите к следующему способу сброса данных.
  4. Дождитесь, пока айтюнс автоматически синхронизируется с устройством и создаст новую резервную копию. Если это не происходит, то кликните на иконку смартфона и в разделе «Настройки» выберите пункт «Обзор». Поставьте галочку напротив пункта «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен».
  5. Когда резервная копия будет сделана, на вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
  6. Появится экран с настройками, где будет предложено несколько способов для переноса данных. Выберите «Восстановить из копии iTunes» и укажите из списка нужную резервную копию (они отличаются по дате создания, размеру).

Дождитесь окончания процедуры. После этого устройство можно отключить от компьютера и использовать. Айфон будет разблокирован, а данные перенесены.

Снятие блокировки через режим восстановления

Если синхронизация с iTunes не производилась, то исправить ошибку «айфон отключен, подключитесь к айтюнс» можно с помощью режима восстановления. При этом все хранящиеся на устройстве данные будут безвозвратно утеряны:

  1. Скачайте и установите iTunes на компьютер с официального сайта Apple.
  2. Запустите программу и подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  3. На смартфоне вызовите экран режима восстановления. Для этого одновременно зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и верхнюю боковую (iPhone 6S и более ранние модели), верхнюю боковую и «Уменьшить громкость (iPhone 7 и 7 Plus). Для iPhone 8 и более новых моделей сначала по очереди нажмите кнопки «Увеличить громкость» и «Уменьшить громкость», а затем удерживайте верхнюю боковую.
  4. В iTunes появится уведомление, где будет написано «Возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить», что значит — программе удалось найти неполадки.
  5. Если сообщение не появляется, то попробуйте выключить и заново включить смартфон, либо воспользуйтесь другим способом для снятия блокировки.
  6. Нажмите «Обновить», чтобы попробовать обновить системные файлы айфона. При этом все пользовательские данные будут сохранены.
  7. Если это не помогло, то выберите «Восстановить», чтобы принудительно вернуть устройство к заводским настройкам (пользовательская информация будет удалена).

Способ подходит для случаев, когда iPhone был заблокирован в результате неправильного ввода пароля, при возникновении других системных ошибок. После принудительного восстановления необходимо заново настроить смартфон. Для этого авторизуйтесь с помощью Apple ID или создайте новую учетную запись.

Сброс пароля через «Find My Phone»

Если доступа к компьютеру нет, то отключившийся айфон можно разблокировать без iTunes. Для этого воспользуйтесь функцией «Find My Phone» от Apple. Способ актуален только в том случае, если на момент блокировки устройства она была включена:

  1. С помощью компьютера или другого мобильного устройства авторизуйтесь в своей учетной записи iCloud. Для этого введите Apple ID и код доступа.
  2. Перейдите в список доступных устройств и найдите здесь нужный iPhone (который выдает ошибку и просит подключиться к iTunes).
  3. Нажмите на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

Когда операция будет закончена, все данные будут безвозвратно удалены. Если ранее вы делали резервные копии файлов через iCloud, iTunes или сторонний софт, то их можно скопировать на iPhone.

Сброс через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey — это небольшая утилита, которая позволяет снять блокировку в случае неправильно введенного или забытого пароля (если айфон пишет «подключитесь к iTunes»). Подходит, когда у пользователя нет доступа к iTunes и другим средствам восстановления:

  1. Скачайте и установите программу с официального сайта. Trial версия распространяется бесплатно и доступна для операционных систем OS X и Windows.
  2. Запустите программное обеспечение и подключите iPhone к компьютеру по USB
  3. Дождитесь, пока 4uKey обнаружит устройство и нажмите синюю кнопку «Start», чтобы удалить сообщение об ошибке. После этого со смартфона будет стерта вся пользовательская информация.
  4. Далее программа предложит восстановить операционную систему айфона. Если у вас уже есть файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» укажите к нему путь. Нажмите «Download», чтобы 4uKey самостоятельно загрузила нужную версию через Интернет.
  5. После этого на компьютере появится следующий экран. Нажмите «Unlock Now», чтобы снять блокировку.

Дождитесь окончания процедуры, и отсоедините устройство. После этого произведите настройку айфона, придумайте новый код доступа и укажите другие параметры безопасности.

Восстановление данных после сброса

Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.

Доступные способы:

  1. Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
  2. Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
  3. Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится. Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования.

Ошибка «iPhone или iPad отключен, подключитесь к iTunes»

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов — установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» — решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

  1. Установите iTunes на свой компьютер с Windows или MacOS.
  2. Запустите его и подключите ваше устройство на базе iOS к компьютеру через официальный usb кабель для вашего устройства.
  3. В некоторых случаях уже этого будет достаточно и вы обнаружите, что можете вновь пробовать вводить пароль на экране блокировки.
  4. Если это не так, то в программе нажмите правой кнопки мыши на ваше устройство и выберите пункт «Синхронизировать».Нажмите кнопку «Синхронизировать»
  5. Начнётся соединение с устройством, впрочем, вам требуется тут же прекратить его. Просто закройте окно нажатием крестика или стрелки.
  6. Доступ к вашему iPhone должен быть восстановлен и вы можете совершить ещё несколько попыток ввода пароля от экрана блокировки устройства. Пользоваться этим способом можно сколько угодно раз.

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

  1. Запустите iTunes на вашем компьютере и подключите к нему устройство.
  2. Если iTunes требует подтверждение подключения с вашего устройства, то вы не сможете его дать. Если же он требует лишь пароль — введите его.
  3. Выберите подключённое устройство.Вам необходимо выбрать ваше устройство
  4. Нажмите «Восстановить из резервной копии». Откроется меню выбора копий, где необходимо выбрать самую свежую из них.
  5. Нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса восстановления.Нажмите «Восстановить»
  6. Попробуйте включить устройство.

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:

  1. Запустите iTunes. Сброс через само устройство невозможен, так как доступа к нему у вас нет.
  2. Подключите устройство к компьютеру и выберите его в программе.
  3. Нажмите «Восстановить iPhone».Нажмите «Восстановить iPhone» для сброса устройства к заводским настройкам
  4. Восстановление устройства должно начаться. Дождитесь его окончания, это вернёт все установки вашего устройства на те что стояли по умолчанию и полностью удалит все его данные.

Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

  • Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
  • Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
  • Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
  • Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.

Republished by Blog Post Promoter

«iPhone отключен» - «iPhone отключен». Инструкция и пошаговые действия

«iPhone отключен» – такое сообщение от устройства удивит каждого. Сейчас остаться без связи критично. А когда вы не знаете, как реагировать на сообщение, полученные от вашего телефона – это дополнительный стресс. Чтобы минимизировать ваш стресс, мы подготовили пошаговую инструкцию по вашим действиям. Ваше устройство выдает сообщение «iPhone отключен» и просит повторить попытку через какое-то время, так же может быть сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» можно самостоятельно решить эту проблему.

Причина сообщения «iPhone отключен»

Для начала давайте разберем, почему у вас появилось такое сообщение, чтобы не повторять ошибок в будущем. Причин здесь одна – это неправильный ввод пароля.

Как это могло произойти:

  1. Пароль неверно введен определенное количество раз подряд.
  2. Наиболее популярная причина – ваш маленький ребенок пытался поиграть в телефон и нажимал хаотично на экран.
  3. Устройство было в кармане и от соприкосновения ввело пароль.
  4. Вы держали или крутили устройство в руках и случайно ввели пароль некорректно.
  5. Кто-то пытался взломать ваше устройство.
  6. Face ID или Touch ID перестали функционировать.

Компания Apple максимально заботится о безопасности ваших персональных данных и блокирует устройство, если есть подозрения на несанкционированный вход. Это необходимо для сохранения ваших персональных данных, таких, например, как фотографии, документы, платежные данные. Один из методов защиты является ограничение количества возможностей ввести пароль. Это метод Apple Brute force (брутфорс), переводится как «полный перебор».

Информационное оповещение «iPhone отключен», попытайтесь снова, когда пройдет 1 минута» указанное время ожидания до новой попытки может быть отражено разное. Это зависит от количества неверных попыток:

  • 1 минута – было совершено 5 неверных подряд попыток ввода пароля.
  • 5 минут – было совершено 7 попыток неверно.
  • 15 минут – было совершено 8 раз неправильно.
  • 60 минут – было совершено 9 раз неправильно.

iPhone отключен, подключитесь к iTunes

Получили сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», то пароль был введен неверно 10 раз и телефон заблокируется. Далее мы опишем, какие действия нужно принять, чтобы устранить эту неприятность. Но рекомендуем вам не вводить без временного перерыва пароль, а подождать пока пройдет время таймера и ввести код.

Вы не помните верный код, тогда придется обнулить телефон. Важно создавать резервную копию телефона, чтобы в подобных ситуациях не потерять все данные.

«iPhone отключен» что делать, мы подскажем пошагово.

Что вам делать, если введен пароль неверно менее 10 раз:

  1. Вам необходимо подождать пока пройдет время на таймере. Ваш iPhone самостоятельно будет отсчитывать минуты. Возможности ввести пароль не будет, пока не пройдет время, указанное на экране.

Для связи с экстренными службами при этом iPhone будет доступ даже на заблокированном телефоне. Внизу экрана будет доступна кнопка SOS.

  1. Когда указанное время истечет, вы сможете ввести пароль. На экране будет отображаться обычная цифровая клавиатура.
  2. Если вы допустите ошибку, вам необходимо будет снова ожидать окончания времени на таймере.

Старайтесь запомнить пароль и вводить его корректно, для этого можно задать пароль, который вызывает у вас ассоциации.

iPhone отключен и нет времени ждать, как разблокировать.

iPhone отключен и его можно разблокировать обойдя счетчик минут, которые вы будете ждать для ввода. Айфон отключен, подключитесь к компьютеру. Для этого у вас должен быть компьютер, связанный с устройством. Синхронизировать телефон с компьютером с помощью провода.

Необходимо сделать следующее:

  1. Зайдите в iTunes в компьютере.
  2. Выберите необходимое устройство.
  3. Нажмите кнопку «синхронизировать».
  4. Таймер обнулиться и вы сможете ввести правильный пароль.
  5. Не обязательно ждать окончания синхронизации для ввода нового пароля.

Если ваше устройство полностью заблокировано и отображается оповещение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» синхронизация не поможет.

Появилось оповещение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», что делать.

Введен пароль неправильно 10 раз, в таком случае вам необходимо удалить пароль через iTunes. Это приведет к потере данных. Но вам нечего бояться, регулярно  создавая резервную копию.

Что вам потребуется для удаления пароля:

  1. Программа iTunes, установленная на ваш компьютер. Если у вас компьютер компании Apple, то данная программа установлена по умолчанию, если у вас компьютер иных компаний, необходимо скачать iTunes на официальном сайте Apple.
  2. Программа iTunes не потребуется, при операционной системе maсOS Catalina, для иных операционных систем iTunes необходим.
  3. Провод для соединения iPhone и компьютера. По wi-fi устройство не подключится.
  4. Есть случаи, когда потребуется переходник на провод (входы могут быть разные: USB, USB-C или lighting).

Отсутствует компьютер, не переживайте, вы можете пойти в сервисный центр Apple.

Или провести удаление пароля, через компьютер ваших друзей.

Пошаговая инструкция:

Первый шаг.  Ввод устройства в режим DFU.

Важно: На первом шаге iPhone должен быть отключен от компьютера.

Ниже инструкция по вводу в режим DFU разных моделей и всех версий (S, Plus, Pro, Max):

Для iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 необходимо следующее:

  1. Выключите телефон, нажав и удерживая боковую кнопку и кнопку регуляции громкости. На экране появится «Выключите». Пролистните в бок значок «Выключите».
  2. На выключенном телефоне, нажмите боковую кнопку.
  3. Подключите телефон к компьютеру.
  4. Нажмите боковую кнопку
  5. Запустите восстановление.

Для iPhone 7, iPod touch 7-го поколения необходимо следующее:

  1. Выключите телефон, нажав и удерживая боковую или верхнюю кнопки. На экране появится «Выключите». Пролистните в бок значок «Выключите».
  2. На выключенном телефоне, нажмите кнопку регуляции громкости.
  3. Подключите телефон к компьютеру.
  4. Нажмите кнопку регуляции громкости.
  5. Запустите восстановление.

Для iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше необходимо следующее:

  1. Выключите телефон, нажав и удерживая боковую или верхнюю кнопки. На экране появится кнопка «Выключите». Пролистните в бок значок «Выключите».
  2. На выключенном телефоне, нажмите кнопку «Домой»
  3. Подключите телефон к компьютеру.
  4. Нажмите кнопку «Домой».
  5. Запустите восстановление.
Второй шаг. Восстановление.

Включите программу iTunes. Выбрать в левом меню ваше устройство. Появиться диалоговое окно «Возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить», нажмите кнопку «Восстановить» (выбор кнопки «Обновить» не поможет).

Если на вашем компьютере ПО maсOS Catalina или операционная система выше, тогда необходимо открыть Finder. Найти в левом меню ваше устройство.

Выбрать восстановление.

Далее iTunes или Finder установит новое ПО для телефона. В среднем загрузка будет идти 15 минут. После установки ПО устройство будет обновлено до последней версии iOS. Обновление ПО, приведет к удалению всех данных. Наконец, Вам потребуется заново настроить устройство как новое либо восстановить все ваши данные, сохраненные в резервной копии.

С вами часто случается то, что вы забываете пароль. Обязательно проверьте настройки вашего устройства. Так как в iPhone есть функция удаления данных автоматически, если пароль введен неверно 10 раз подряд.

Как проверить выключена ли функция автоматического удаления при переборе пароле:

  1. Нажмите «Настройки» устройства.
  2. Выберите «Face ID и пароль» или «Touch ID и пароль» (зависит от модели телефона).
  3. Введите пароль.
  4. Прокрутите меню низ экрана.
  5. Выберите в разделе «Стирание данных» отключить.

Если при восстановлении iPhone выдает ошибку 0xe8000015.

Оставайтесь спокойными и проверьте, не связано ли это со следующими причинами:

  1. Провод, соединяющий устройство и компьютер, неисправен. Используйте другой провод.
  2. Устаревшая версия iTunes. Обновите программу до последней версии.
  3. Проблемы в контроллере USB на Windows. Зайдите в «Диспетчер устройств», выберите «Контроллеры USB», далее нажмите правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, нажмите обновить и перезагрузите компьютер.
  4. Конфликт ПО. В таком случае необходимо проводить восстановление iPhone на другом компьютере или в сервисном центре Apple.

Если ваш вы проверили все причины ошибки 0xe8000015, и она все равно появляется, вы можете восстановить телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

Как восстановить iPhone через «Найти iPhone» в iCloud.

Потребуется следующее:

  1. Телефон, планшет или компьютер компании Apple, которое было подключено по одному и тому же Apple ID с заблокированным телефоном.
  2. Зайдите в iCloud с устройства, подключенного Apple ID как у восстанавливаемого устройства.
  3. Зайдите в учетную запись, введя логин и пароль.
  4. Выберите в меню «Найти iPhone» и заблокированное устройство.
  5. Нажмите «Стереть iPhone»

По итогам этих действий заблокированное устройство будет сброшено, телефон будет как новый.

Далее, вы сможете настроить телефон заново или восстановить заранее созданную резервную копию.

Что мы вам рекомендуем:

  1. Создавайте пароль, который вызывает у вас ассоциации с чем-то повседневным. Например, ваш рост, вес, дата свадьбы, код домофона. Не рекомендуется использовать дату рождения.
  2. Обязательно создавайте резервную копию устройства, чтобы не потерять настройки и данные.
  3. Храните памятные фотографии в облаке.
  4. Если мы забыли пароль, успокойтесь, не вводите все варианты без остановки.
  5. Если все же ваше устройство заблокировано, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Мы живем в таком мире, где вся ценная вам информация хранится в вашем телефоне. В связи с этим, очень важно обезопасить устройство. Наши советы по созданию пароля, резервных копий и хранения данных позвонит вам избежать неприятной ситуаций, связанных с восстановлением данных или их потерей. Поэтому, действуйте, пока не случилось неприятности.

Другие инструкции

Айфон отключен подключитесь к itunes что делать?

Если ваш iPhonе говорит, «iPhone отключен, повторите через несколько минут», или, еще хуже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes.», помощь рядом. Здесь вы узнаете, как исправить эти сообщения об ошибках и снова заставить ваш телефон работать.

Если вы ввели неправильный пароль много раз, ваш iPhone заблокируется, но это не чудовищная проблема. В этой статье мы расскажем вам как разблокировать ваш iPhone при помощи iTunes(или iCloud). Более общие рекомендации смотрите в статье «Как восстановить забытый код доступа».

Отключите сообщения об ошибках iPhone

Вот относительно распространенное, но тревожное уведомление, которые вы, возможно, видели на своем iPhone.

«iPhone заблокирован. Повторите через минуту»

Это не слишком плохо. Однако, может быть и хуже:

«iPhone заблокирован. Повторите через 60 минут».

Пугающе. Но есть сообщение, которое хуже предыдущих:

«iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes»

Эти сообщения об ошибках варьируются от немного неудобных до совершенно недееспособных, но вы точно не должны их игнорировать. Если вы видите третье сообщение – дела обстоят плохо: вы сможете его разблокировать, если подключитесь к iTunes., но данные вашего телефона будут уничтожены как часть процесса восстановления, поэтому мы надеемся, что вы сделали резервную копию.

Что значит это сообщение об ошибке?

Эти сообщения почти всегда значат то, что вы ввели неправильный пароль много раз ( или кто-то другой – может быть вы давали поиграть ребенку с вашим смартфоном?) и iPhone заблокировался, чтобы защитить себя от возможной хакерской атаки.

iPhone имеет мощные встроенные меры безопасности, и одна из них предназначена для предотвращения попыток грубой силы обходить пароль.

Если вор вашего телефона сможет просто угадать пароль – и особенно, если он сможет подключить его к части программного обеспечения, которое сможет догадаться гораздо быстрее, чем человек, – тогда, в конце концов, телефон будет взломан. Поэтому, если вы используете четырехзначный код, то помните, есть всего 10 000 комбинаций, которые человек сможет взломать за 4 часа и 6 минут, а компьютер – за 6 минут и 34 секунды.

Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно затрудняет ввод большого количества неправильный паролей. Введите его неправильно несколько раз (до пяти раз), и вы можете продолжать работу как обычно, сделав шесть или семь неправильных попыток, то телефон вас немного замедлит, но чем больше вы ошибаетесь, тем труднее у вас будет получаться. Как только вы доберетесь до 10 раз, вот и всё – больше никаких попыток.

Как сообщения об ошибке (и временные задержки) реагируют на количество неправильных попыток:

  • 6 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через минуту.
  • 7 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 5 минут.
  • 8 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 15 минут.
  • 9 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 60 минут.
  • 10 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes.

Другими словами, способ избежать появления этих сообщений в будущем состоит в том, чтобы быть более осторожным при вводе пароля, использовать Touch ID, если ваш телефон его поддерживает, или вообще не использовать код доступа (хотя по соображениям безопасности, мы не рекомендуем последний вариант).

Пожалуйста, обратите внимание, что отмеченные выше задержки времени автоматически активируются на вашем iPhone и не могут быть отключены.

Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд. Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки.

Перейдите в настройки, затем нажмите «Идентификатор и пароль» (затем введите свой пароль), и если вы прокрутите вниз, вы увидите переключатель рядом с пунктом «Стереть данные».

Подождите

Для всех 9 неправильных догадок все, что вам нужно сделать, это подождать. (Вы заметите, что «повторите попытку через X минут» отсчитывает время, чтобы вы могли видеть, сколько осталось). Вы не можете что-то сделать, пока ждете, но если хотите, то совершите экстренные вызовы – коснитесь в нижней части с надписью «Экстренный вызов».

По истечении периода ожидания экран вашего iPhone изменится на обычный фон, и вы сможете попробовать еще раз. Но очень важно, чтобы вы вводили свой пароль, когда у вас появился шанс. Если вы снова ошибетесь, вы перейдете на следующий период ожидания.

Как только вы доберетесь до 60-минутного ожидания, у вас последняя жизнь. Сделаете ошибку еще раз – и вы будете заблокированы до тех пор, пока вы не подключите iPhone в iTunes, и данные на устройстве не будут восстановлены.

Если вы приближаетесь к 10 разу, будьте осторожны. Может быть вы записали куда-то правильный пароль, или есть кто-нибудь еще, кто это знает?

Возможно, стоит записать каждую догадку, которая у вас есть с этого момента (и все, которые вы вводили ранее), но это только для того, чтобы помочь памяти состредоточиться – довольно умно, iOS подсчитывает несколько записей одного и того же неправильного кода доступа как одни неправильное догадки, так что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить впустую любые догадки, повторяющиеся.

Если вы достигнете 10-го неправильного предположения, вам нужно перейти к следующему разделу этого урока.

Восстановите свой iPhone, подключившись к iTunes

Вы достигли предела неправильных догадок кода, и нам очень жаль, что вам придется стереть данные iPhone. Вы сможете восстановить данные из вашей последней резервной копии, если вас это утешит. Вы сделали резервную копию, не так ли?

Вы можете восстановить через iTunes или через iCloud. Сначала мы разберемся с iTunes – это проще.

Подключите iPhone к Mac или ПК, с которым обычно синхронизируется телефон, и запустите iTunes, если он не делает этого автоматически.

(По разным причинам это может быть невозможно. Синхронизация с Mac или ПК гораздосложнее, чем раньше, и у вас может не быть машины, синхронизированной с вашим iPhone. В этом случае вам нужно будет использовать режим восстановления или восстановление через iCloud. ITunes также может запрашивать пароль при подключении, что в данном случае – плохие новости. Попробуйте режим восстановления, который мы объясним ниже.)

Подождите, пока iTunes получит возможность синхронизировать ваше устройство, затем нажмите «Восстановить данные iPhone» и следуйте инструкциям на экране. Как только iTunes закончит стирать данные iPhone, вы попадете на экран «Настройка» – как будто вы настраиваете новое устройство. В этот момент вы можете выбрать опцию «Восстановить из резервной копии iTunes» и выбрать правильную резервную копию.

Подробнее об удалении данных iPhone см. В разделе «Как сбросить или стереть iPhone или iPad.»

Использовать режим восстановления

Режим восстановления – более радикальный метод очистки вашего устройства, и может быть стоит попробовать, если вышеуказанная стратегия не работает. Вот как перевести iPhone в режим восстановления:

  1. Подключите USB-кабель к компьютеру, но не подключайте его к iPhone.
  2. Запустите iTunes.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Выключение/Включение» в течение 10 секунд, пока iPhone не выключится.
  4. Удерживайте кнопку «Домой», но отпустите кнопку «Выключение/Включение».

Подключите разъем USB Dock / Lightning, чтобы подключить iPhone к Mac (продолжайте удерживать кнопку «Домой»).

iTunes должно предоставить сообщение с информацией о том, что «iPhone был обнаружен в режиме восстановления».

Подключение к iTunes не устраняет проблему

Настройка отключенного iPhone не всегда простой процесс, как описано выше. Некоторые владельцы iPhone считают, что подключение отключенного iPhone к iTunes не выполняет никаких функций.

Если вы попробовали как и iTunes wipe, и режим восстановления, вы можете попробовать стереть с помощью iCloud, о чем мы расскажем в следующем разделе.

Восстановите свой iPhone с помощью iCloud

Альтернативный способ стирания отключенного iPhone и повторного запуска – использовать iCloud – это возможно, однако, если вы настроили Find My iPhone, и если отключенный iPhone имеет доступ к данным.

На вашем Mac ( или iPhone, iPad), перейдите на сайт icloud.com и нажмите «Найти iPhone». Вам придется ввести пароль вашего аккаунта Apple.

После ожидания, появиться карта, которая покажет вам место нахождения вашего устройства. Нажмите «Все устройства» сверху. Затем выберете iPhone, который хотите стереть и нажмите « Стереть iPhone». Сканирование qr кода смартфоном вы можете осуществить с помощью приложения. Можно ли восстановить удаленные сообщения в ватсап читайте в нашем посте.


Если не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим службам Apple

Вот что делать, если вы видите сообщение «Не удается подключиться». Эти шаги также работают, если приложение ничего не загружает или останавливается во время загрузки содержимого.

Попробуйте выполнить следующие действия, если не можете подключиться ни к одному из этих приложений:

  • Магазин приложений
  • iTunes Store
  • Игровой центр
  • Приложение Apple Books
  • Приложение Apple Music
  • Приложение Apple TV
  • Приложение Apple News

Проверить статус системы, страница

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету

Используйте любой Интернет-браузер для подключения к любому веб-сайту.Если ничего не загружается, используйте другое устройство в той же сети, чтобы проверить, может ли оно подключиться к любому веб-сайту. Если другие устройства не могут получить доступ к Интернету, выключите маршрутизатор Wi-Fi, а затем снова включите его, чтобы сбросить настройки. Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети Wi-Fi, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если только ваше первое устройство не может подключиться к Интернету, обратитесь за помощью к Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или Mac.

Если вы используете сотовую связь для подключения к Интернету на своем iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включены сотовые данные для приложения, которое вы используете.Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовая связь» и включите «Сотовые данные».

Проверить дату и время

Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно для вашего часового пояса.

На iPhone, iPad, iPod touch: откройте приложение «Настройки». Коснитесь «Общие», затем коснитесь «Дата и время». Получите дополнительную помощь с датой и временем.
На Mac: откройте «Системные настройки», затем выберите «Дата и время».
На Apple TV: выберите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».

Если дата и время неправильные, обновите их или включите опцию автоматической установки даты и времени.

Если вы видите другое сообщение с предупреждением о подключении

Используйте указанные выше действия, если вы видите одно из этих сообщений об ошибке:

  • «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.«
  • «Нам не удалось выполнить ваш запрос в iTunes Store. ITunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже».
  • «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что ваше сетевое подключение активно, и повторите попытку».
  • «Не удалось выполнить ваш запрос в iTunes Store. Не удалось установить сетевое соединение. В iTunes Store произошла ошибка. Повторите попытку позже».

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Устранение предупреждений, связанных с USB, в iTunes

Если вы видите сообщение «Истекло время ожидания iPhone» или ваше устройство неожиданно отключается при синхронизации с iTunes, возможно, проблема связана с подключением USB-кабеля к вашему устройству.

Выполните действия, описанные в этой статье, если ваш iPhone, iPad или iPod touch отключается во время синхронизации или возникает одна из следующих проблем:

  • Вы видите сообщение «Соединение с iPhone было сброшено» при синхронизации или резервном копировании вашего устройства.
  • При синхронизации вы видите сообщение «Истекло время ожидания iPhone».
  • При обновлении или восстановлении вы видите ошибку iTunes 2001–2011.
  • При синхронизации возникает «неизвестная ошибка».

Узнайте, что делать, если iTunes не распознает ваше устройство.

Проверить соединения

Попробуйте эти шаги, чтобы проверить соединение между вашим устройством и компьютером. Перед началом каждого шага убедитесь, что ваш iPhone находится на рабочем столе.Вам может потребоваться выполнить только один из этих шагов, чтобы решить проблему, поэтому проверяйте подключение после каждого шага.

  1. Отключите устройство, затем снова подключите его.
  2. Проверьте, не отсоединилось ли кабельное соединение на устройстве или компьютере.
  3. Убедитесь, что устройство не подключено к аккумуляторной батарее или корпусу сторонних производителей, USB-концентратору или клавиатуре. Подключите устройство напрямую к одному из USB-портов компьютера.
  4. Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch.
  5. Загрузите последнюю версию iTunes.
  6. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения.
    На вашем Mac: обновите программное обеспечение.
    На вашем компьютере: получайте обновления от Microsoft.
  7. Узнайте, что делать, если на вашем устройстве iOS отображается экран «Подключиться к iTunes».
  8. Если вы используете аксессуар или кабель стороннего производителя для подключения устройства, попробуйте вместо этого использовать кабель Apple.
  9. Отключите от компьютера все другие USB-устройства, кроме клавиатуры и мыши. Затем снова подключите ваше устройство iOS.Если проблема решена, повторно подключайте другие USB-устройства по очереди. Убедитесь, что ваше устройство iOS все еще распознается компьютером после добавления каждого устройства.

Если один из этих шагов решает проблему, но она возвращается позже, убедитесь, что вы не изменили способ подключения устройства. Например, проверьте, подключили ли вы устройство к определенному аксессуару или использовали определенный кабель, который снова вызвал проблему.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

'iPhone отключен. Подключитесь к iTune…

Некоторое время назад я разбил свой iPhone 5S, сделав его непригодным для использования, поскольку он был настолько плохим. Я был заблокирован, пытался попасть в него на разбитом экране. С тех пор мой компьютер испортился, то есть я потерял все. Сейчас у меня отремонтирован 5S, но я не могу получить с него данные. Начнем с сообщения, которое у меня было: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes »на экране блокировки. При подключении я получил сообщение от iTunes «Чтобы разрешить доступ, ответьте на своем iPhone».На моем iPhone ничего не произошло. Я не мог восстановить из своей резервной копии iTunes, так как она была потеряна на моем поврежденном компьютере, я не мог использовать метод iCloud, так как фиксированный 5S застрял в режиме полета. Итак, я решил перевести его в режим восстановления. Когда я снова подключил его к iTunes, мне пришлось обновиться до iOS 9.2. Теперь я обновился, мой iPhone перезагрузился и вернул меня к тому же сообщению «iPhone отключен». Подключиться к iTunes », но с черного экрана. Когда я подключаюсь к iTunes, я снова получаю другое сообщение: «Чтобы разрешить доступ, ответьте на своем iPhone», но на iPhone ничего не происходит.Что я могу сделать, чтобы мой iPhone снова заработал и, если возможно, вернул свои фотографии и данные, в том числе те, резервные копии которых не были сохранены в iTunes?

.

Как подключиться к iTunes, когда iPhone отключен

Что означает "iPhone отключен"?

Как правило, iPhone отключен, потому что вы слишком часто вводили неправильный пароль. Уведомление об отключении на iPhone будет отличаться в зависимости от времени ввода неправильного пароля.

Вот когда сообщения об ошибках показывают количество ошибочных предположений:

  • Если вы введете неправильный пароль 6 раз, появится сообщение «iPhone отключен.Повторите попытку через 1 минуту "
  • Если вы введете неправильный пароль 7 раз, появится сообщение «iPhone отключен. Повторите попытку через 5 минут».
  • Если вы введете неправильный пароль 8 раз, появится сообщение «iPhone отключен. Повторите попытку через 15 минут».
  • Если вы введете неправильный пароль 9 раз, появится сообщение «iPhone отключен. Повторите попытку через 60 минут».
  • Если вы введете неправильный пароль 10 раз, появится сообщение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes».

«iPhone отключен, подключиться к iTunes» означает, что ваш iPhone отключен навсегда, что является наиболее серьезной ситуацией.Ваш iPhone также может быть отключен в какой-то странной ситуации случайно, например, после обновления вашего iPhone.

Совет. Когда в отключенном сообщении говорится «попробуйте еще раз через XX минут», вы можете дождаться этого. Но если там написано «подключиться к iTunes», вам следует принять меры, а не ждать.

Как подключиться к iTunes, когда iPhone отключен

Если iPhone отключен, необходимо подключить iPhone к iTunes через компьютер, чтобы снова получить к нему доступ. Вы должны были сделать резервную копию на этом компьютере и пароль для iPhone.

Способ 1. Подключите отключенный iPhone к синхронизированному iTunes

Если вы ранее синхронизировали свой iPhone с iTunes, вы можете создать резервную копию отключенного iPhone и разблокировать его.

Шаг 1: Подключите отключенный iPhone к компьютеру, с которым вы выполняли синхронизацию ранее.

Шаг 2: Запустите iTunes на своем компьютере. Если вам будет предложено ввести пароль, используйте другой компьютер, с которым вы выполняли синхронизацию ранее, или попробуйте режим восстановления.

Шаг 3: Подождите, пока iTunes синхронизирует ваш iPhone и создаст резервную копию.

Шаг 4: После завершения синхронизации и резервного копирования нажмите « Restore iPhone ».

Шаг 5: Итак, все готово, вам нужно настроить свой iPhone. На вашем iPhone выберите « Восстановить из резервной копии iTunes » на экране настройки.

Шаг 6: Выберите устройство iPhone в iTunes. Проверьте дату и размер каждой резервной копии и выберите наиболее подходящую для вас.

Способ 2: подключите отключенный iPhone к iTunes в режиме восстановления

Вам нужно будет попробовать вариант режима восстановления, если вы никогда раньше не выполняли синхронизацию с iTunes.Ваши данные и пароль будут потеряны.

Шаг 1: Подключите устройство iPhone к компьютеру и запустите iTunes. Если у вас нет компьютера, вы можете попросить друга одолжить вам или посетить розничный магазин Apple или авторизованного поставщика услуг.

Шаг 2: После подключения устройства принудительно перезапустите его:

  • Для пользователей iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Кроме того, нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.После этого удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
  • Для тех, кто использует iPhone 7/7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. Удерживайте кнопки, пока не появится экран режима восстановления.
  • На iPhone 6s и более ранних моделях: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Удерживайте кнопки, пока не дойдете до экрана режима восстановления.

Шаг 3: Когда вы увидите вариант «Восстановить или обновить» ваше устройство, выберите « Восстановить ».

Примерно 15 минут iTunes будет загружать программное обеспечение для вашего устройства. Если он превышает 15 минут, ваше устройство, скорее всего, выйдет за пределы режима восстановления, и вам придется повторить шаги один и два.

Шаг 4: Дождитесь завершения процесса, а затем вы можете настроить устройство для использования.

Также читайте: Как восстановить заводские настройки отключенного iPhone без / с iTunes >>

Как исправить отключенный iPhone без подключения к iTunes

Если вы подключаете отключенный iPhone к iTunes, а iPhone все еще зависает на отключенном экране, подумайте об использовании стороннего инструмента - iMyFone LockWiper - лучшее средство для любого отключенного iPhone.Он работает для всех моделей iOS и может разблокировать ваше устройство без проблем и проблем.

LockWiper - Ваш надежный эксперт по паролям для iPhone
  • Простое и мгновенное исправление отключенного экрана iPhone без пароля без iTunes
  • Получите быстрый доступ на вашем iPhone, даже если его экран сломан или не отвечает
  • Разблокируйте все цифры кода доступа, Face и Touch ID без проблем
  • Решите все проблемы с блокировкой экрана, например, iPhone завис в режиме восстановления, белый / черный экран, логотип Apple и т. Д.
  • Поддерживает все модели и версии iOS, включая серии iOS 14 и iPhone 11.

Как исправить состояние вашего отключенного iPhone без подключения к iTunes

Шаг 1. Будьте готовы

Загрузите, установите и запустите iMyFone LockWiper, а затем нажмите « Start », чтобы начать процесс. Подключите ваш iPhone к вашей компьютерной системе.

Попробовать бесплатно Попробовать бесплатно

Убедитесь, что ваше устройство находится в режиме DFU: выберите модель вашего устройства на верхней панели приложения и следуйте инструкциям.

Шаг 2. Загрузите пакет микропрограмм

Перед загрузкой пакета убедитесь, что вы подтвердили модель своего устройства и автоматически определили ее программой, или вручную измените ее на правильную модель. Затем нажмите « Загрузить », чтобы начать.

Когда прошивка будет загружена, начните проверять прошивку на вашем iPhone.

Шаг 3. Удалить отключенный экран

Нажмите « Start Unlock », чтобы начать процесс разблокировки.

Внимательно просмотрите уведомление на экране и введите « 000000 », чтобы дважды подтвердить согласие на разблокировку устройства, а затем выберите « Разблокировать ».

Блокировка будет снята с вашего устройства в течение нескольких минут.

Вам может быть интересно: Обзор iMyFone LockWiper: работает ли это >>

.

Решено: мой iPhone отключен и не подключается к iTunes

«Мой iPhone отключен и не подключается к iTunes, что еще я могу сделать, чтобы разблокировать свой iPhone?»

iTunes играет большую роль в линейке продуктов Apple. Однако иногда iTunes может выдавать много ошибок или сбоев, вызывая у вас много проблем, особенно когда ваш iPhone отключен и сообщает, что iPhone не может подключиться к iTunes.

Но почему мой iPhone не подключается к iTunes?

Существует множество возможных причин, по которым ваш iPhone не подключается к iTunes.Но в большинстве случаев проблема вызвана либо сбоем вашего устройства iPhone, либо некоторыми ошибками приложения iTunes. Следовательно, решение этой проблемы также довольно просто. Один из наиболее эффективных способов справиться с проблемой, когда iPhone не подключается к iTunes, - это использовать другой инструмент разблокировки, чтобы исправить отключенную проблему, вместо использования iTunes.

Конечно, вы также можете попробовать исправить iPhone или iTunes с помощью инструмента для исправления iOS. Кроме того, перевод вашего iPhone в режим DFU иногда также решает некоторые проблемы с подключением iTunes.

Не волнуйтесь. Сегодня мы рассмотрим все эти решения одно за другим, и вы сами увидите, какое из них лучше всего подходит для вас.

, часть 1: исправление отключенного iPhone, который не подключается к iTunes - инструменты разблокировки iPhone

Хотя большинство iTunes не подключается к iTunes, проблемы можно исправить, но непросто понять, почему именно ваш iPhone не подключается к iTunes, и еще труднее найти способ исправить iPhone или iTunes. Поэтому вместо того, чтобы пытаться исправить iTunes, более рекомендуемое решение для отключенного iPhone, не подключающегося к iTunes, - это использовать другой инструмент разблокировки или использовать функцию «Найти iPhone» для разблокировки отключенного устройства вместо использования iTunes с ошибками.

Метод 1. Используйте iMyFone LockWiper вместо iTunes

iMyFone LockWiper - это профессиональный инструмент для разблокировки iOS, который может разблокировать экран, Touch ID, Face ID и удалить Apple ID с iPhone. При работе с отключенным iPhone LockWiper может вывести устройство из отключенного режима, сняв блокировку экрана и предоставив вам полный доступ к вашему устройству.

1,000,000+ Загрузки

Основные характеристики:

Вот как вы можете использовать iMyFone LockWiper для разблокировки устройства iPhone, когда отключенный iPhone не подключается к iTunes.

Шаг 1: Загрузите iMyFone LockWiper, откройте программное обеспечение на своем компьютере и нажмите «Разблокировать пароль экрана».

Шаг 2: Нажмите «Пуск», чтобы продолжить, а затем подключите устройство iOS к компьютеру.

Шаг 3: Затем он загрузит и проверит пакет прошивки для вашего iPhone. Когда он закончится, нажмите «Начать разблокировку» и введите «000000», чтобы подтвердить в появившемся диалоговом окне.Затем начнется процесс разблокировки.

Шаг 4: Подождите пару минут, и вы попадете в свой только что разблокированный iPhone.

Помимо разблокировки отключенного iPhone, iMyFone LockWiper также может помочь вам обнаружить и исправить проблемы iTunes. Об этом мы поговорим позже в этой статье.

Примечание

iMyFone LockWiper удаляет только пароль вашего устройства. Если на вашем устройстве есть блокировка активации, она останется после снятия блокировки экрана.Вы можете разблокировать блокировку активации, введя свой Apple ID и пароль, или использовать инструмент обхода блокировки активации, чтобы обойти блокировку активации.

Метод 2. Используйте «Найти iPhone» вместо iTunes

Вместо использования глючного iTunes гораздо эффективнее использовать функцию «Найти iPhone» для разблокировки отключенного iPhone. Однако, если вы хотите использовать «Найти iPhone» для стирания данных с вашего iPhone, вам необходимо убедиться, что ваш Apple ID зарегистрирован на вашем устройстве и включена опция «Найти iPhone».

Другое дело, что для разблокировки iPhone с помощью Find My iPhone необходимо полностью стереть данные с устройства. Но поскольку ваше устройство отключено, вам все равно нужно будет восстановить устройство, поэтому я думаю, это не должно быть проблемой.

Если ваш отключенный iPhone не подключается к iTunes, вы можете исправить отключенный iPhone с помощью Find My iPhone следующим образом:

Шаг 1: На своем компьютере перейдите на веб-сайт «Найди меня», нажмите кнопку «Найти устройство на iCloud.com» и войдите в свою учетную запись iCloud /

Шаг 2: Щелкните «Найти iPhone».Вверху окна браузера нажмите «Все устройства». Затем вы можете выбрать свой iPhone из списка устройств и щелкнуть опцию «Стереть iPhone» на панели в правом верхнем углу.

Примечание

Чтобы сбросить настройки iPhone с помощью функции «Найти iPhone», вам необходимо знать свой Apple ID, его пароль, а также ответы на все вопросы безопасности. Если вы забыли свой Apple ID, вы можете попробовать вернуть его на официальной странице справки Apple.

Часть 2: Исправление отключенного iPhone не подключается к iTunes - Инструменты для исправления iPhone / iTunes

Оба решения, представленные выше, могут вывести ваш отключенный iPhone из отключенного режима, как и iTunes.Но если вы настаиваете на использовании iTunes для разблокировки отключенного iPhone, и в то же время ваш iPhone не подключается к iTunes, вы можете попробовать решить эту проблему с помощью некоторых инструментов для исправления iPhone / iTunes.

Метод 3. Исправьте iPhone с помощью Fixppo

Fixppo - это профессиональный инструмент для ремонта iPhone. Это может не только помочь вам исправить отключенный iPhone, не подключенный к iTunes, но также предоставить некоторые быстрые и простые исправления для всех видов других ежедневных сбоев iOS. Вы можете использовать его для входа / выхода из режима восстановления, перехода на более раннюю версию iOS без взлома, а также для исправления системных ошибок для iPhone / iPad / iPod touch / Apple TV.

Если вы хотите исправить проблему, когда iPhone не подключается к iTunes с помощью Fixppo, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1: Установите Fixppo и запустите его на своем ПК. Выберите на экране вкладку «Стандартный режим» и подключите к нему свой iPhone.

Шаг 2: Теперь вам необходимо перевести устройство в режим восстановления / DFU. Для этого нажмите «Пуск» и внимательно следуйте инструкциям на экране.

Шаг 3: После этого программа автоматически отобразит ваше устройство и последнюю совместимую версию прошивки.Проверьте информацию и нажмите «Скачать».

Шаг 4: После загрузки нажмите кнопку «Пуск», и через короткое время ваше устройство вернется в нормальное состояние. Сообщение «iPhone отключен, подключиться к iTunes» исчезнет.

Метод 4. Исправьте iTunes с помощью LockWiper

Да. Это тот же LockWiper , о котором мы только что говорили в прошлой части. LockWiper не только предоставляет интуитивно понятный способ разблокировать все виды паролей на вашем iPhone, но и имеет удобный инструмент, который помогает обнаруживать сбои в iTunes.Используйте LockWiper для обнаружения сбоев в iTunes, и вы сможете исправить это за считанные минуты, чтобы избавиться от отключенного iPhone, который не подключается к iTunes.

Вот как использовать дополнительную функцию « исправить iTunes » в LockWiper.

Шаг 1: Загрузите и установите iMyFone LockWiper.

Шаг 2: Найдите значок «Исправить iTunes» на верхней ленте и щелкните его.
Шаг 3: Следуйте пошаговым инструкциям во всплывающем окне, чтобы обнаружить сбои в iTunes.

Часть 3: Расширенный метод подключения к iTunes: режим DFU

Когда вашему iPhone не удается подключиться к iTunes, иногда может помочь попытка перевести iPhone в режим DFU.

Режим

DFU также называется режимом обновления прошивки устройства. В режиме DFU ваш iPhone будет напрямую обновлен до последней доступной версии iOS и сбросит все настройки. Таким образом, большинство iPhone не будет подключаться к iTunes, проблемы будут решены в режиме DFU.

Для разных устройств и микропрограмм могут потребоваться разные операции для перехода в режим DFU.Вот как вы можете перевести iPhone 8 или более новые устройства в режим DFU. Для других устройств ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как перевести iPhone / iPad / iPod в режим DFU.

Шаг 1: Подключите устройство к компьютеру, а затем запустите iTunes на компьютере.
Шаг 2: Пока iPhone подключается к iTunes, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости , нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости , затем нажмите и удерживайте боковую кнопку , пока не увидите значок iTunes на iPhone .
Шаг 3: Когда ваш iPhone находится в режиме DFU, вы увидите всплывающее окно в iTunes. Выберите на нем «Восстановить».
Шаг 4: Подтвердите, что вы хотите восстановить свой iPhone, чтобы продолжить.

Примечание

, если процесс восстановления занимает более 15 минут, ваш iPhone выйдет из режима DFU. В это время вам нужно повторять шаги 2 и 3, пока они, наконец, не завершатся.

TL; DR: заключение

Совершенно очевидно, что, когда вы имеете дело с iPhone, не подключающимся к iTunes, наиболее рекомендуемым решением является разблокировка отключенного iPhone с помощью другого инструмента, такого как iMyFone LockWiper или Find My iPhone, вместо того, чтобы придерживаться глючного iTunes.Однако, если вы хотите исправить iTunes или iPhone раз и навсегда, вы всегда можете попробовать такие инструменты, как Fixppo.

Подключение iPhone к iTunes в режиме DFU принудительно обновит ваше устройство до последней доступной версии iOS, поэтому также может быть решена проблема, связанная с тем, что iPhone не подключается к iTunes.

Но, в конце концов, также не забывайте о самых простых и очевидных решениях: Перезагрузите свой iPhone или компьютер, а обновите iTunes до версии .Иногда простые исправления работают лучше, чем вы могли представить. Оставьте комментарий, если у вас остались похожие проблемы.

.

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если вы подключаете устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, и компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
  2. На Mac нажмите и удерживайте клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы используете ПК с Windows

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
  5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
  8. Откройте iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Drivers
  5. Нажмите ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».

    Вы можете увидеть другие файлы, имена которых начинаются с usbaapl64 или usbaapl . Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, выберите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла.Вы хотите установить информационный файл установки.
  7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваше устройство по-прежнему не распознается

Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
  3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер USB для мобильных устройств Apple с символом ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите также