Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Что делать если экран айфона не реагирует на прикосновения


Почему экран iPhone не реагирует на прикосновения, сенсор: что делать

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

  1. Износ дисплея и его выход из строя.
  2. Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
  3. Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
  4. Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

    В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

    1. Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
    2. Реакция на нажатие происходит с задержкой.
    3. Некорректная работа сенсора.
    4. Полный отказ дисплея.

      Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?

      Как устранить неисправность?

      В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

      Девять из десяти самых популярных смартфонов на Рождество — это iPhone iPhone 13 будет поддерживать 5G mmWave не только в США

      Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

      1. Зажать кнопку блокировки.
      2. Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.

        Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

        1. Зажмите кнопку блокировки и "Домой", на новых моделях, где клавиша "Home" отсутствует используется регулировка звука.
        2. Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
        3. Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

          Это более жесткая перезагрузка.

          Последствия жесткой перезагрузки iPhone

          Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

          • при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
          • также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

          Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

          Что делать, если эти методы не помогли?

          Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

          1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
          2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите "Обзор" и далее "Восстановить iPhone".

            Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

            И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

            Что делать, если не работает тачскрин iPhone?

            Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы iPhone - проблемы с работой сенсорного стекла (touchscreen). Причиной появления данной неисправности могут быть разные факторы, но самым распространенным из них является, конечно же, механическое воздействие на устройство: сильный удар при падении айфона, после чего тачскрин работает некорректно или не работает совсем.

            Как может проявляться неисправность тачскрина iPhone?

              • Сенсорное стекло (тачскрин) айфона не реагирует на прикосновения
              • Тачскрин айфона не реагирует на прикосновения в определенных областях (зонах)
              • Тачскрин айфона реагирует на нажатия с задержкой
              • Тачскрин айфона сам срабатывает (iPhone живет своей жизнью: сами открываются приложения, сам набирается текст, сами перелистываются страницы рабочего стола устройства)

            Что делать, если не работает тачскрин на айфоне?

            1. Если неисправность тачскрина проявляется периодически (то есть тачскрин айфона работает, но работает крайне нестабильно), то для начала следует сделать жесткую перезагрузку устройства: нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку "Домой" не менее 10-15 секунд - после этого iPhone должен перезагрузиться, а на экране появиться стандартный логотип Apple.

            2. Если на защитном стекле iPhone наклеена пленка или используется какой-либо защитный чехол, покрытие которого частично или полностью закрывает поверхность стекла, снимите их и проверьте работу тачскрина.

            Если после проведения описанных выше действий, неисправность тачскрина также продолжает проявляться,  стоит задуматься об обращении в сервисный центр Apple, сотрудники которого смогут оценить состояние устройства и степень неисправности, а также обозначить сроки ремонта.

            В большинстве случаев, если не работает тачскрин iPhone, но верным решением становится его замена. Замена тачскрина айфона - одна из самых распространенных ремонтных процедур в сервисных центрах продукции Apple, поэтому, как правило, такой ремонт занимает не больше часа.

            Реже неисправность тачскрина может быть вызвана и какими-то повреждениями платы или ее деформацией. В таких случаях, iPhone придется оставить в сервисном центре на большее количество времени, чтобы специалисты могли максимально качественно выявить и устранить неисправность.

            Обратите внимание! 

            Во всех поколениях iPhone, начиная с iPhone 4 и более поздних моделях, сенсорное стекло (тачскрин) является неотъемлемой частью дисплейного модуля, состоящего из трех нераздельных элементов (дисплей, тачскрин и верхнее защитное стекло), поэтому, если у Вас не работает тачскрин iPhone, то меняется целиком весь дисплейный модуль.

            Поэтому, если на Вашем устройстве не работает дисплей или же после падения или удара разбито верхнее защитное стекло, то замене также подлежит весь дисплейный модуль целиком.

            Почему стоит доверить замену тачскрина iPhone профессионалам?

            Несмотря на наличие множества фото- и видео-материалов, посвященных обучению по разборке мобильных устройств Apple и замене комплектующих для них, ремонт своего iPhone все-таки стоит доверять только людям, профессионально работающим на рынке сервисного обслуживания и ремонта.

            Дело в том, что на рынке комплектующих существует огромное количество запчастей для айфона разного качества, от дешевых копий до оригинальных запчастей, снятых с новых устройств. При этом, многие недобросовестные сервисные центры или индивидуальные мастера выдают не качественные комплектующие за оригинальные, вводя своих Клиентов в заблуждение.

            Так же стоит отметить, что при ремонте любого сложного технологического устройства (каким, безусловно, является любой из смартфонов Apple), всегда существуют свои тонкости, заключающиеся в индивидуальных конструктивных особенностях того или иного устройства. Без знания специфики и внутреннего строения, легко допустить простую ошибку, которая может привести к весьма неприятным последствиям: от выхода из строя других компонентов устройства до полной неработоспособности iPhone.

            Заменить тачскрин iPhone всегда можно в нашем сервисном центре: благодаря наличию профессионального оборудования, огромному опыту работу и глубокому знанию специфики мобильной техники Apple, мастера сервис-центра смогут устранить неисправность Вашего iPhone максимально качественно и оперативно. Ознакомиться с актуальными ценами на замену и дисплеев iPhone разных поколений можно в соответствующем разделе нашего сайта - Замена стекла iPhone.

            Узнать стоимость


            Если Вас все устраивает и Вы хотите обратиться к нам за помощью, пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас сервисный центр:

            Выбрать сервис-центр на карте


            Метки: не работает тачскрин, тачскрин не реагирует

            Возможно, Вам будет это интересно:

            Не работает сенсор на Айфоне


            Несмотря на то, что продукция компании Apple позиционируется как качественная и надежная техника, многие пользователи регулярно сталкиваются с различными неполадками в работе смартфона (даже при условии бережной эксплуатации). В частности, сегодня мы рассмотрим, как быть в ситуации, когда на устройстве перестал работать тачскрин.

            Причины неработоспособности тачскрина на iPhone

            Сенсорный экран iPhone может перестать функционировать по разным причинам, но их можно разделить на две основные группы: программные неполадки и аппаратные. Первые вызваны сбоем в работе операционной системы, вторые, как правило, возникают из-за физического воздействия на смартфон, например, в результате падения. Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на неработоспособность тачскрина, а также способы, позволяющие вернуть его к жизни.

            Причина 1: Приложение

            Часто сенсор iPhone не работает при запуске определенного приложения — такая проблема возникает после выхода очередной версии iOS, когда разработчик программы не успел адаптировать свой продукт для новой операционной системы.

            В данном случае у вас два пути решения: либо удалить проблемное приложение, либо дождаться обновления, которое устранит все неполадки. А чтобы разработчик поторопился с выпуском апдейта, обязательно сообщите ему о наличии проблемы в работе на странице приложения.

            Подробнее: Как удалить приложение с iPhone

            1. Для этого запустите App Store. Перейдите на вкладку «Поиск», а затем найдите и откройте страницу проблемного приложения.
            2. Прокрутите немного вниз и отыщите блок «Оценки и отзывы». Тапните по кнопке «Написать отзыв».
            3. В новом окне выставьте оценку приложению от 1 до 5, а ниже оставьте подробный комментарий касательно работы программы. Когда закончите, нажмите кнопку «Отправить».

            Причина 2: Смартфон завис

            Если телефон не подвергался физическому воздействию, стоит предположить, что он попросту завис, а значит, самый доступный способ устранения неполадки — это принудительная перезагрузка. О том, как осуществить принудительный запуск, мы ранее рассказывали на нашем сайте.

            Подробнее: Как перезагрузить iPhone

            Причина 3: Сбой в работе операционной системы

            Опять же, подобную причину следует предположить только в том случае, если телефон не падал и не подвергался иному воздействию. Если перезагрузка смартфона не принесла результата, и сенсорное стекло по-прежнему не реагирует на прикосновения, можно подумать о том, что в работе iOS возник серьезный сбой, в результате которого Айфон не может продолжать свою корректную работу.

            1. В этом случае вам потребуется выполнить перепрошивку устройства с использованием программы iTunes. Для начала подключите гаджет к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустите Айтюнс.
            2. Введите телефон в специальный аварийный режим DFU.

              Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

            3. В норме, после ввода Айфона в DFU, Айтюнс должна обнаружить подключенный телефон и предложить единственный вариант решения проблемы — это выполнить восстановление. Когда вы согласитесь с проведением данной процедуры, компьютер начнет загрузку последней доступной для вашей модели смартфона прошивки, после чего удалит старую операционную систему, а следом выполнит чистую установку новой.

            Причина 4: Защитная пленка или стекло

            Если на вашем iPhone наклеена пленка или стекло, попробуйте ее снять. Дело в том, что некачественные защитные средства могут создавать помехи для корректной работы тачскрина, в связи с чем сенсор и работает некорректно или вовсе не реагирует на прикосновения.

            Причина 5: Вода

            Капли, попавшие на экран смартфона, могут вызывать конфликты в работе тачскрина. Если экран Айфона влажный, обязательно протрите его насухо, а затем проверьте состояние сенсора.

            В том случае, если телефон упал в жидкость, его необходимо просушить, после чего проверить работу. О том, как правильно высушить смартфон, упавший в воду, читайте в статье ниже.

            Подробнее: Что делать, если в iPhone попала вода

            Причина 6: Повреждение тачскрина

            В данном случае экран смартфона может работать как частично, так и полностью перестать откликаться. Чаще всего подобный тип неполадки возникает в результате падения телефона — причем стекло может и не разбиться.

            Дело в том, что экран iPhone представляет собой некий «слоеный пирог», состоящий из внешнего стекла, тачскрина и дисплея. Из-за удара телефона о твердую поверхность могло произойти повреждение средней части экрана — тачскрина, который и отвечает за прикосновения. Как правило, убедиться в этом можно, посмотрев на экран iPhone под углом — если под внешним стеклом вы видите полосы или трещины, но при этом сам дисплей работает, с большой долей вероятности можно говорить о том, что поврежден именно сенсор. В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр, где специалист оперативно выполнит замену поврежденного элемента.

            Причина 7: Смещение или повреждение шлейфа

            Внутри Айфон представляет собой сложную конструкцию, состоящую из различных плат и соединительных шлейфов. Малейшее смещение шлейфа может привести к тому, что экран перестает откликаться на прикосновения, причем телефону вовсе необязательно для этого падать или подвергаться иному физическому воздействию.

            Выявить неполадку можно, заглянув под корпус. Безусловно, если вы не обладаете необходимыми навыками, ни в коем случае не следует разбирать смартфон самостоятельно — малейшее неверное движение может привести к сильному удорожанию ремонта. В связи с этим мы можем лишь порекомендовать обратиться в авторизованный сервисный центр, где специалист выполнит диагностику устройства, выявит причину неполадки и сможет ее устранить.

            Нами были рассмотрены основные причины, влияющие на неработоспособность сенсора на iPhone.

            Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
            Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
            Помогла ли вам эта статья?
            ДА НЕТ

            Дисплей айфон не реагирует на прикосновения

             Если айфон перестал реагировать на прикосновение, то есть несколько вариантов ремонта:

            заменить целиком модуль;

            заменить тачскрин (для этого необходимо разбирать модель).

            Однако бывают случаи, когда ремонт, как таковой не требуется. Иногда сенсор перестает работать в результате программного сбоя, или плохого контакта шлейфа.

            Контакт может пропасть после падения, или в результате некачественного ремонта в сервисном центре. Узнать точную причину поломки без разборки телефона нельзя, поэтому при отсутствии необходимых навыков не стоит самостоятельно разбираться с этой проблемой. Разве что при сбое в ПО можно попробовать устранить все самостоятельно сбросом настроек до заводских.

            Сделать сброс надо в первую очередь. Очень часто это позволяет решить проблему с работоспособностью сенсора и избежать похода в сервис. Для сброса аппарата до заводских установок подключите его к компьютеру и выполните сброс.

            Можно сделать его и без подключения к компьютеру. Для этого нажмите и удерживайте клавиши включения и “Домой”. Держать нажатыми кнопки необходимо 10-20 секунд. После этого аппарат перезагрузится. Перед сбросом обязательно необходимо сделать резервную копию вашего телефона.

            Если сброс не помог, то необходимо приступать к разборке. Для этого необходимо запастись необходимым инструментом, среди которых отвертка звезда, пластиковые спуджеры для разборки корпуса и присоска для дисплея. Это не сложно, посмотрите видео как разобрать айфон.

            Необходимо снять крышку и проверить насколько хорошо подсоединены все шлейфы. От дисплейного модуля приходит 3 шлейфа. Один отвечает за сенсор, второй за изображение на дисплее и третий идет от кнопки “Home”.

            Иногда после падения шлейф вылетает из своего гнезда, а без хорошего контакта сенсор не будет работать. Необходимо установить шлейф до щелчка и хороший контакт должен появиться.

            После проверки соединения шлейфа с материнской платой проверьте работоспособность сенсора. Если все работает, то можете спокойно пользоваться телефоном, но будьте готовы к тому, что при падении проблема может повториться. Если восстановить работоспособность не удалось, то необходимо менять сенсор.

            Производить ремонт смартфона лучше всего в сервисном центре. Имея необходимый опыт, можно отремонтировать айфон самостоятельно. Самый простой вариант для этого - замена дисплея на айфон 6s в сборе.

            В данном случае необходимо купить новый модуль нужного цвета, разобрать смартфон и заменить поврежденный модуль на новый. При таком ремонте можно не беспокоиться о дальнейшей работоспособности iPhone. Работать новый модель должен не хуже, чем новый телефон.

            Более сложный ремонт потребуется при замене только сенсора. В данном случае придется переклеивать сенсор с полной разборкой модуля. При этом очень легко повредить рабочие элементы - шлейфы, дисплей и защитное стекло, которое легко разломать, расклеивая модуль.

            В некоторых случаях ни замена модуля целиком, ни его ремонт, ни прошивка смартфона не помогают, например при повреждении материнской платы или контроллера изображения.

            В данном случае можно отремонтировать телефон только перепаяв контроллер или заменив материнскую плату. Производить такой ремонт лучше в сервисном центре.

            Перед тем как приступать к работе попросите мастера провести диагностику. Только после нее будет понятна подлинная причина проблем с сенсорным экраном.

            Глючит сенсор iPhone - симптомы поломки и решение проблемы

            Его называют сенсором или тачскрином, но суть одна – элемент мобильного устройства обеспечивает взаимодействие с пользователем. По-сути, сенсор это главный орган управления смартфоном. Если глючит сенсор iPhone или же он вовсе вышел из строя, обращаться с телефоном не получится. Последние модели iPhone 8, 8S, X, XR, равно как и предыдущие, отличаются чувствительным и надежным сенсором, но даже он способен выйти из строя в силу различных причин. Перебои в его функционировании, «глюки» нисколько не способствуют комфортному обращению со смартфоном.


            Почему сенсор глючит

            После падения устройства или другого серьёзного механического воздействия за редким исключением удается избежать проблем, связанных с работой сенсора. Пролитая жидкость на поверхность телефона часто становится причиной появления различных сбоев. Но иногда случается и так, что сенсор перестает адекватно работать без очевидных причин.

            Дело в том, что сбой возможен в результате возникновения программной ошибки. Сброс настроек и «перепрошивка» обычно решают появившийся недуг. Лучше будет, если эту работу проведет опытный специалист. Он предварительно выполнит резервное копирование и обеспечит сохранность всех данных смартфона.

            Известны и другие факторы, провоцирующие перебои в функционировании сенсора:

            • проникшая через разъемы внутрь устройства влага послужила развитию коррозии;

            • неисправен контроллер;

            • произошел разрыв контакта с материнской платой;

            • ранее Айфон подвергался ремонту с применением неоригинальных запасных частей.

            Почему так важно ремонтировать смартфон в проверенных сервисных центрах? Все потому, что результатом использования неоригинальных деталей станет обратное скорое обращение пользователя за помощью. Лучше один раз отдать устройство в надежную мастерскую и после наслаждаться стабильной работой iPhone.

            Симптомы неисправного сенсора

            Но как определить момент, который указывает на необходимость профессионального вмешательства? О важности проведения ремонта подскажут следующие симптомы:

            • сенсор с большим опозданием отвечает на действия пользователя;

            • наблюдаются «глюки» экрана при контакте с пальцем;

            • телефон никак не отвечает на прикосновения;

            • обнаружены отдельные участки сенсора, не реагирующие на прикосновения.

            Чтобы исключить вариант программного сбоя, закройте ранее открытые приложения и выполните перезагрузку смартфона. Удалите недавно установленные программы и те, которые вызывают у вас определенные подозрения. Софт от неизвестного производителя способен нарушить привычную работу операционной системы.

            Профессиональный ремонт сенсора в сервисном центре Mobilap Repair

            Мастер бесплатно проведет диагностику и определит требующие смены детали. Будьте уверены, в процессе последующего ремонта задействуем исключительно оригинальные запасные части. После обращения к нам вы сможете наслаждаться бесхлопотной и привычной эксплуатацией устройства. Мы в точности знаем, что необходимо делать, если глючит сенсор iPhone. Приносите в нашу мастерскую любую модель – первую или самую последнюю – возьмемся за самый сложный ремонт. Предоставим гарантию, постоянным клиентам скидки.


            iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

            Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

            Если экран темный или не реагирует

            Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

            • На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
            • На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple.
            • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
            • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

            Если устройство все равно не включается или не загружается

            Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

            Через несколько минут должен появиться экран зарядки. 

             

            Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

             

            Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

            Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

            1. Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
            2. Найдите свое устройство на компьютере.
            3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
              • На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
              • На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
              • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
              • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
            4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.

            Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

            Дополнительная помощь

            При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

            • Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
            • Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
            • Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
            • Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты. 
            • Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
            • Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

            Дата публикации: 

            Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

            Если экран вашего устройства завис, не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

            Если ваш экран черный или завис

            Если ваш экран черный или завис, вам может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не отвечают. Выполните следующие действия:

              Модели iPad
            • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
            • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
            • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
            • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

            Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

            Подключите устройство к розетке и дайте ему зарядиться до одного часа.

            Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

            Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, без мусора и повреждений.Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

            Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

            Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

            1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
            2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
            3. Пока ваше устройство подключено, выполните следующие действия:
                Модели iPad
              • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
              • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
              • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
              • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)».Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
            4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без стирания ваших данных.

            Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

            Если вам нужна дополнительная помощь

            Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить услугу, если у вас есть какие-либо из этих проблем:

            • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
            • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
            • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
            • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
            • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
            • Ваше устройство застревает на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

            Дата публикации:

            .

            Сенсорный экран не реагирует на прикосновения

            У меня есть спортивные часы Apple Watch, подключенные к моему iPhone 6. Несколько минут назад я поднял руку, чтобы проверить время, но часы не ответили. Экран остался черным. Я нажал на цифровую головку, и появился экран «введите пароль», но циферблат не реагировал на мое прикосновение.

            Когда я щелкнул и удерживал переключатель контактов под цифровой короной, я получил экран «выключено», но часы не реагировали на мои прикосновения. Я снял часы, вымыл заднюю часть часов и руку, надел часы и, удерживая заводную головку и переключатель, перезагрузил часы.Появился логотип Apple, и часы перезагрузились.

            Показалось время, затем экран кода доступа, но снова часы не реагировали на мои прикосновения. Все это работало всего несколько минут назад. Я не уронил часы и не ударил их; Я только что поднял руку, чтобы посмотреть время.

            Я перезагрузил свой iPhone, увидел, что мои часы все еще сопряжены, а затем перезагрузил часы. Я перезагружал часы около 7 раз, но циферблат все еще не реагирует на мои прикосновения. . Часы были полностью заряжены вчера вечером и работают весь день.Снял часы, подзарядил несколько минут, надел часы, перезагрузился, но все равно не реагирует на мои прикосновения.

            Теперь, когда я поднимаю руку, ничего не происходит; экран остается черным. Когда я нажимаю на цифровую корону, время отображается с маленьким значком «замка», но часы не реагируют на мое движение вниз. Через несколько секунд отобразится представление кода доступа, но я не могу ввести код доступа. Силовое касание ничего не меняет.

            Часы по-прежнему отображаются как подключенные к моему iPhone, но экран часов просто не отвечает.

            Помогите пожалуйста!

            Дан

            .Сенсорный экран iPhone

            не работает после обновления iOS 14, как исправить?

            У вас проблемы с сенсорным экраном iPhone после обновления до iOS 14? Сенсорный экран работает только иногда или совсем не работает? Он перестает работать, когда вы используете определенные функции или приложения? Это может раздражать, но, к счастью, есть способы решить проблему, из-за которой сенсорный экран iPhone не работает, независимо от того, как это происходит, даже если эта проблема возникает после обновления iOS 14.

            Общие проблемы с сенсорным экраном могут возникнуть после iOS 14

            На самом деле не так уж редко возникают проблемы с экраном после обновления iOS.Это просто ошибки, возникающие из-за несовместимости программного обеспечения. Ваш экран может:

            • Перестать реагировать на свайпы.
            • Перестать отвечать на нажатия.
            • Полностью не отвечайте на определенные экраны или когда вы используете какую-либо функцию, например, когда вам нужно ответить на звонок.
            • Совсем не работает.

            Хотя эти проблемы могут расстраивать, есть способы их обойти, чтобы вы могли исправить проблемы с сенсорным экраном после обновления iOS 14 и вернуть свой iPhone в нормальное состояние.

            5 способов исправить сенсорный экран, не работающий должным образом

            Вот 5 вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить проблемы с экраном. Эти методы также работают, когда вы сталкиваетесь с тем, что сенсорный экран не работает должным образом по другим причинам. Первый метод работает независимо от того, какая проблема с сенсорным экраном у вашего устройства, даже если оно вообще не отвечает. Другие методы требуют, чтобы ваш сенсорный экран иногда работал. Эти 4 метода могут работать не на каждом iPhone, но их все же стоит попробовать.

            Метод 1.Что делать, если ваш сенсорный экран полностью не отвечает

            Когда ваш сенсорный экран полностью зависает на экране и вообще не отвечает, это обычно вызвано некоторыми программными ошибками. Вы можете очень легко решить проблемы с программным обеспечением, используя инструмент под названием iMyFone D-Back. Это приложение поможет вам вернуть ваши устройства iOS в нормальное состояние, даже если вы столкнулись с какими-либо проблемами программного обеспечения с iOS 14. Лучшая часть этой программы заключается в том, что вы можете исправить проблему неработающего сенсорного экрана без потери данных.

            • Другие распространенные проблемы, возникающие после обновления iOS 14, такие как не работает Touch ID, сбой приложений iPhone и многое другое, также могут быть исправлены с помощью этой отличной программы.
            • Это чистая и безопасная программа. Вы можете решить любую проблему с iOS дома.
            • Он полностью совместим со всеми версиями iOS, включая iOS 14 и устройства iOS, включая iPhone 12/11.

            Вот как можно решить проблему, при которой сенсорный экран iPhone не работает, с помощью iMyFone D-Back без потери данных.

            Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру и запустите iMyFone D-Back. Вам нужно выбрать Стандартный режим, который может решить проблему с экраном iPhone в iOS 14 без потери данных.

            Шаг 2. Если ваше устройство может быть обнаружено, вы можете перейти к следующему шагу. Если нет, следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести устройство в режим DFU или восстановления, чтобы программа могла распознать ваше устройство.

            Шаг 3. Далее вам нужно будет скачать прошивку для вашего устройства.Приложение для ремонта iOS автоматически обнаружит ваше устройство и предложит для него все подходящие прошивки. Все, что вам нужно сделать, это нажать Загрузить.

            Шаг 4. После того, как прошивка будет подготовлена, нажмите кнопку «Пуск», а все остальное программа сделает за вас. Не отключайте устройство во время этого процесса. Подождите, пока это будет сделано, и экран вашего iPhone будет реагировать на прикосновения.


            Метод 2.Проверьте свой сенсорный экран, чтобы убедиться, что все в порядке

            Первое, что вам нужно сделать, это, конечно, физически проверить сенсорный экран на предмет повреждений. Убедитесь, что он чистый и нет грязи или масла, которые могут мешать прикосновению. Также убедитесь, что нет видимых повреждений от воды. (Если есть серьезные повреждения, вам может потребоваться новый сенсорный экран.) Попробуйте следующее:

            • Снимайте с устройства чехлы.
            • Очистите экран тканью без ворса.
            • Попробуйте отключить его.
            • Попробуйте перезагрузить устройство.

            Кроме того, убедитесь, что на ваших пальцах нет ничего жирного или влажного, из-за которого вы не можете правильно проводить пальцем.


            Метод 3. Отрегулируйте настройки 3D Touch для устройств iPhone 6s или более поздних версий

            Если ваше устройство просто не реагирует на 3D Touch, вам следует проверить настройки 3D Touch и убедиться, что они достаточно чувствительны.Вот как это сделать:

            • Зайдите в Настройки на вашем устройстве.
            • Нажмите Общие.
            • Перейти к специальным возможностям.
            • Перейдите в 3D Touch.
            • Теперь вы можете настроить параметры.


            Метод 4. Жесткий сброс устройства для устранения проблем с сенсорным экраном iPhone

            Вы также можете выполнить полную перезагрузку - простой, но полезный метод. Это может исправить множество проблем. Вот как вы выполняете жесткую перезагрузку:

            • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости (или кнопку «Домой», если у вас iPhone 6s или более раннего поколения), одновременно удерживая кнопку питания.Если вы используете iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 или iPhone 12, вам нужно нажать кнопки увеличения громкости, затем кнопки уменьшения громкости, затем удерживать кнопку питания.
            • Подождите, пока не увидите логотип Apple, затем отпустите.
            • Когда ваше устройство загружается обратно, большую часть времени на этом этапе все будет в норме. Эту проблему может решить перезагрузка устройства.


            Метод 5. Восстановление заводских настроек iPhone для решения проблемы с сенсорным экраном

            Вы также можете попробовать восстановить заводские настройки.Перед сбросом обязательно сделайте резервную копию своих данных с помощью iTunes, iCloud или стороннего приложения, такого как iTransor (которое позволяет выборочно создавать резервную копию данных iPhone, которые вам нужны бесплатно ). Далее выполните следующие действия:

            • Зайдите в Настройки на вашем устройстве.
            • Нажмите Общие.
            • Коснитесь Сбросить.
            • Нажмите «Удалить все содержимое и настройки».
            • Вам будет предложено ввести пароль, а также Apple ID. Введите это. Тогда все данные и настройки на вашем iPhone будут удалены.

            Как исправить "Сенсорный экран iPhone не работает, не удается разблокировать"

            Это часто задаваемый вопрос, но его несложно решить. Вы можете легко решить проблему с помощью инструмента, который мы рекомендуем выше, а именно iMyFone D-Back. Он обнаружит ошибки iOS на вашем устройстве, а затем исправит ошибки. Затем ваш iPhone перезагрузится, и вы сможете без проблем ввести свой пароль или использовать свой Face / Touch ID. Руководство по исправлению «Сенсорный экран iPhone не работает, не удается разблокировать» с помощью iMyFone D-Back такое же, как мы говорили выше.Вы можете полностью положиться на этот небольшой, но мощный инструмент, поскольку он получает много хороших отзывов от пользователей.

            Если ваш сенсорный экран не работает после обновления iOS 14 или по другим причинам, следуйте приведенным выше советам, чтобы решить проблему, если это проблема программного обеспечения. Однако, если это проблема с оборудованием, вам придется связаться с Apple и, возможно, заменить экран. Перед этим просто скачайте бесплатную пробную версию iMyFone D-Back, чтобы убедиться, что он может обнаружить ваш iPhone и сделать что-нибудь для вас!

            .

            Как исправить не отвечающий экран iPhone X

            В редких случаях владельцы iPhone X могут обнаружить, что их экран не отвечает, по-видимому, случайным образом, когда смахивания и касания по экрану либо вообще не регистрируются, либо у них есть серьезная задержка и заметная задержка до завершения сенсорного взаимодействия. Свайпы и жесты внезапно имеют огромную задержку, а касания по экрану либо занимают несколько минут, чтобы что-то сделать, либо полностью игнорируются.

            Иногда экран iPhone X полностью зависает, совершенно не реагируя на любое взаимодействие с устройством.

            Это редкие проблемы, но когда и если они случаются с пользователем, это по понятным причинам раздражает. К счастью, существует простое решение, поэтому, если вы обнаружите, что ваш iPhone X случайно не отвечает и экран не работает, вы можете довольно быстро решить проблему.

            Прежде всего, убедитесь, что дисплей вашего iPhone X чистый, и на устройстве нет плохо подогнанной защитной пленки или чехла, которые могут помешать экрану реагировать на прикосновения.Предполагая, что экран iPhone X чистый и на нем нет никаких препятствий, вы попадаете в область устранения неполадок, связанных с зависанием дисплея, о которых мы расскажем здесь.

            Итак, как лучше всего решить проблему, когда iPhone X не отвечает с зависшим дисплеем? Старая добрая жесткая перезагрузка! Да, действительно, принудительный перезапуск iPhone X приведет к перезагрузке iPhone, и после того, как он снова загрузится, дисплей устройства и сенсорные взаимодействия должны реагировать на все вводимые данные, как ожидалось.

            Как исправить зависший / не отвечающий экран iPhone X

            Вот как вы можете быстро исправить не отвечающий iPhone X, принудительно перезагрузив устройство. Убедитесь, что вы точно соблюдаете последовательность действий, чтобы правильно инициировать принудительную перезагрузку:

            1. Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите
            2. Нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите
            3. Удерживайте боковую кнопку питания / блокировки, пока на экране не появится логотип  Apple. Это может занять около 10 секунд.
            4. Как только вы увидите логотип Apple на дисплее, отпустите кнопку питания, и устройство загрузится как обычно

            После того, как iPhone X загрузится, экран должен сразу же заработать, как и ожидалось.Все прикосновения должны сразу распознаваться, а сенсорные жесты и смахивания должны распознаваться плавно, как обычно.

            По общему признанию, принудительная перезагрузка устройства - не самое элегантное решение, но поскольку оно работает (и поскольку нет другого известного решения) и не занимает много времени, это, пожалуй, лучший вариант, доступный на данный момент.

            Далее: Обновление iOS на iPhone X

            После того, как вы принудительно перезагрузили iPhone X, вам следует уделить время обновлению iOS до последней версии или, по крайней мере, убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​последняя доступная версия.

            1. Создайте резервную копию iPhone X, создать резервную копию в iCloud легко или вы можете сделать резервную копию в iTunes
            2. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Общие», а затем в «Обновление программного обеспечения».
            3. Если доступно обновление ПО iOS, скачайте и установите его как обычно

            Установка последней версии iOS на iPhone X важна, потому что каждый выпуск обновления программного обеспечения, как правило, включает исправления ошибок, некоторые из которых могут устранить проблему с зависшим экраном.

            Почему экран iPhone X зависает или не отвечает?

            Не совсем понятно, почему экран iPhone может перестать реагировать на прикосновения, смахивания, жесты и другой сенсорный ввод, кажущийся случайным.Предположительно, проблема с экраном, который не отвечает, связана с программным обеспечением.

            Интересно, что некоторое время назад Apple выпустила обновление iOS для iPhone X с версией iOS 11.1.2, в котором в примечаниях к выпуску специально упоминалось следующее:

            «Устранена проблема, при которой экран iPhone X временно не реагирует на прикосновения после быстрого падения температуры»

            В Интернете также есть различные сообщения о том, что экран iPhone X может перестать отвечать или зависать, когда устройство находится в холодной среде.В этих ситуациях установка обновлений iOS может решить проблему.

            Но скептицизм в отношении температуры, являющейся единственной причиной отсутствия реакции экрана, оправдан, потому что я лично испытал проблему с зависанием экрана на моем собственном iPhone X в помещении с контролируемой температурой при приятных 72 градусах и при работе с iOS 11.2.6.

            Вполне вероятно, что экран iPhone X иногда зависает или перестает отвечать из-за какой-то конкретной проблемы с программным обеспечением, будь то ошибка в конкретном приложении или самой iOS, или если какой-то демон работает в фоновом режиме и внезапно потребляет чрезмерные ресурсы, что приводит к устройство становится настолько медленным, что кажется, что оно не отвечает или зависает.Это имеет смысл, поскольку экран снова становится отзывчивым после полной перезагрузки.

            Наконец, стоит упомянуть, что, поскольку iPhone X довольно новый, на устройство распространяется стандартная гарантия Apple, поэтому, если вы испытываете постоянное зависание или проблемы с экраном, приведенные выше советы по обновлению iOS и принудительной перезагрузке не решают. проблема для вас, возможно, вы захотите обратиться напрямую к официальному каналу поддержки Apple. Неотвечающие экраны не являются обычным явлением, но они также не совсем редки, и аналогичная проблема произошла с моделями iPhone 6s некоторое время назад, а также иногда и на iPhone 7 и других iPhone, часто также требуя жесткой перезагрузки, обновления программного обеспечения или даже восстановление системы.

            Помогли ли эти советы исправить не отвечающий экран iPhone X? У вас есть другое решение этой проблемы? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже.

            Связанные

            .

            Если приложение неожиданно завершает работу, перестает отвечать или не открывается

            Если приложение на вашем iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Apple TV перестает отвечать, выполните следующие действия, чтобы получить помощь.

            Принудительно закрыть приложение, а затем открыть его снова

            • iPhone, iPad, iPod touch: принудительное закрытие приложения.
            • Apple Watch: в открытом приложении нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы отобразить параметры питания. Затем нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, чтобы закрыть приложение.
            • Apple TV: дважды нажмите кнопку TV / Home и проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение, в котором возникла проблема. Затем смахните вверх, чтобы закрыть приложение. Вы не можете принудительно закрыть приложения на Apple TV (3-го поколения).

            Проверить обновления

            Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS или iPadOS, watchOS или tvOS.Затем проверьте наличие обновлений приложения.

            • iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch: вы можете вручную обновлять приложения. Вам может потребоваться соединение Wi-Fi для обновления некоторых приложений на вашем iPhone, iPad или iPod touch.
            • Apple TV: перейдите в «Настройки»> «Приложения» и включите «Автоматическое обновление приложений». Если у вас не включены автоматические обновления, вы можете открыть App Store, перейти на вкладку «Приобретенные» и открыть страницу продукта приложения, чтобы узнать, доступно ли обновление.

            Переустановите приложение

            • iPhone, iPad, iPod touch: откройте приложение «Настройки».Коснитесь «Общие», затем коснитесь «Хранилище iPhone» (или «Хранилище iPad»). Коснитесь соответствующего приложения, затем коснитесь «Выгрузить приложение». Снова нажмите «Выгрузить приложение». Подождите, пока приложение не загрузится, затем нажмите «Переустановить приложение».
            • Apple TV: выделите приложение на главном экране, затем нажмите и удерживайте поверхность Touch, пока приложение не начнет покачиваться. Нажмите «Воспроизведение / Пауза», затем выберите «Удалить». Откройте App Store и повторно загрузите приложение. Некоторые приложения требуют подписки для активации. Если вы не можете активировать приложение или не помните данные для входа, обратитесь к разработчику приложения.
            • Apple Watch: откройте приложение Watch на своем iPhone и коснитесь вкладки «Мои часы». Прокрутите до приложения, которое хотите удалить, и коснитесь его. Выключите приложение «Показать» на Apple Watch и подождите, пока оно не исчезнет с главного экрана часов. Чтобы переустановить приложение, прокрутите вниз до «Доступные приложения» на вкладке «Мои часы» и нажмите «Установить».

            Связаться с разработчиком приложения

            Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

            Дата публикации:

            .

            ios - Как сделать SKSpriteNode, который не реагирует на прикосновения, если его пиксели прозрачны?

            Переполнение стека
            1. Около
            2. Продукты
            3. Для команд
            1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
            2. Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
            3. Вакансии Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
            4. Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
            .

            Смотрите также