Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Что делать если на айфоне не работает сенсорный экран


На айфоне не работает сенсор: что делать?

Продукция американской компании “Эпл” является качественной. Она вполне оправдывает цены, по которым производитель предлагает на рынке свои аппараты. Тем не менее, владельцы айфонов нередко сталкиваются с проблемами, связанными с неработающим экраном. Конечно же, сразу сыпется град вопросов о том, что делать, если на айфоне не работает сенсор, или, как его называют иначе, тачскрин. Первоначально отметим, что дисплей может либо отказать полностью, либо перестать выполнять свои функции частично.

Причины

Чаще всего причины, из-за которых на айфоне не работает сенсор, имеют механический характер. Понятно, что при этом на дисплей должен подействовать какой-то объект. Недаром говорят, что лучше для своего устройства приобрести защитное стекло сразу же после покупки и установить его. Если же такового не предусмотрено, то обязательно наклеить защитную пленку. Без дополнительной протекции при падении с большой высоты тачскрин айфона пятого поколения, например, перестает работать в 98 процентах случаев. Тем не менее, не исключается в том случае, если на айфоне не работает сенсор, программная причина. То есть сбой внутри операционной системы.

Проявления

Какие признаки четко указывают на то, что мы имеем проблемы с сенсорным модулем аппарата? Наверное, в первую очередь сюда следует отнести отсутствие отклика на прикосновение в той или иной зоне экрана. Вторично сюда же относят и задержку на касания, хотя по факту отклик все же присутствует.

Проявлением того, что на айфоне не работает сенсор, может быть полное игнорирование всех прикосновений к экрану. Дисплей просто отказывается их обрабатывать. Кстати, когда возникают проблемы с тачскрином, это становится настоящим источником проблем для новичков, только знакомящихся с “яблочной” техникой. Вот и начинают они искать, как выключить айфон, если не работает сенсор. Еще одним признаком, который четко указывает на необходимость ремонта сенсора, является произвольная жизнь устройства. То есть оно само может набирать последовательность символов, приложения открываются и закрываются точно так же, а документы листаются сами по себе. Немножко жутковато, если вспомнить о фильмах ужасов.

Что делать и как выключить айфон, если не работает сенсор?

Давайте представим себе следующую ситуацию. Допустим, что тачскрин вашего аппарата все же функционирует, хотя и с большим количеством ошибок и неточностей. В таком случае мы можем решить данную проблему достаточно просто. Для этого выполняем полную перезагрузку смартфона. Чтобы сделать это, следуем простой инструкции. Первым шагом станет зажимание сразу двух кнопок. Это кнопка включения, а также клавиша, которую называют “На рабочий стол”, или “Домой”. В таком состоянии их нужно удерживать примерно двадцать секунд. По прошествии этого времени должна начаться перезагрузка аппарата. В конце вы увидите фирменный логотип американской компании, который оповестит по том, что операцию по перезагрузке он выполнил правильно. Кстати эта инструкция является одним из ответов на вопрос о том, как перезагрузить айфон, если не работает сенсор.

Проверьте аксессуары

Бывают случаи, когда именно они мешают корректной работе сенсорного дисплея. Например, если защитная пленка была наклеена неправильно, она может внести свою лепту в это дело. К тому же сейчас на рынке имеется огромное количество бесспорно крутых бамперов для смартфона, но не все они изготовлены добротно. Если бампер частично покрывает дисплей, он может препятствовать его нормальной работе. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно просто снять его с аппарата и вновь немного поэксплуатировать тачскрин. Если нормальная работа будет восстановлена, дело действительно в бампере, и с этим придется что-то делать. Если же ничего ровным счетом не изменилось, то нужно идти дальше и искать причину некорректного функционирования.

Не помогли предыдущие советы?

Ответ на вопрос о том, как перезагрузить айфон, если не работает сенсор, достаточно прост. Для этого нужно использовать соответствующую комбинацию клавиш. Ну а что делать дальше, если советы по перезагрузке аппарата не помогли? Что если сенсор так и продолжает работать некорректно, а то и вообще не откликается на касания? В этом случае все гораздо серьезнее, и мы имеем дело не с одинарным сбоем, который, по сути дела, является всего лишь исключением из правил, а именно с технической неисправностью.

В таком случае максимально оперативно нужно запланировать и осуществить визит в сервисный центр, где специалисты осмотрят экран и по возможности вернут его к нормальной жизни. Пусть вас не терзает больше вопрос “На айфоне не работает сенсор, что делать?”, когда не помогает даже полная перезагрузка. Тут речь идет уже о том, что нужно действовать максимально быстро, чтобы не усугубить ситуацию.

Почему именно сервисный центр?

Если у вас не работает сенсор на айфоне 5S или другом аппарате этой американской компании, специалисты, имеющие соответствующий опыт работы, всегда смогут для начала распознать и выявить причину неисправности, а затем ее локализовать и искоренить. В сервисном центре вы можете узнать, в каком состоянии находится телефон. Если это потребуется, за отдельную плату специалисты проведут замену экрана на устройстве.

Сколько это займет по времени?

Чаще всего замена дисплея на айфоне любого поколения занимает примерно один час. Могут быть небольшие вариации в обе стороны, но обычно в пределах часа. Не следует думать, что столь малый срок работ означает их низкое качество.

Если произошло сильное повреждение

Деформация экрана или даже и повреждение системной платы, произошедшее вследствие механического воздействия высокой интенсивности, станет той причиной, из-за которой со своим устройством нужно будет расстаться на больший срок времени, нежели на час. Серьезные проблемы всегда требуют более тщательной диагностики. Это ведь не просто замена сенсора, а целый набор мероприятий, которые вместе составляют единый требуемый для дальнейшей корректной работы комплекс.

Почему экран iPhone не реагирует на прикосновения, сенсор: что делать

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

  1. Износ дисплея и его выход из строя.
  2. Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
  3. Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
  4. Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

    В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

    1. Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
    2. Реакция на нажатие происходит с задержкой.
    3. Некорректная работа сенсора.
    4. Полный отказ дисплея.

      Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?

      Как устранить неисправность?

      В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

      Меньше, чем у iPhone 11 Pro Max: раскрыта ёмкость батареи iPhone 12 Pro Max Вышла iOS 14.3 beta 2: что нового и как скачать?

      Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

      1. Зажать кнопку блокировки.
      2. Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.

        Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

        1. Зажмите кнопку блокировки и "Домой", на новых моделях, где клавиша "Home" отсутствует используется регулировка звука.
        2. Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
        3. Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

          Это более жесткая перезагрузка.

          Последствия жесткой перезагрузки iPhone

          Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

          • при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
          • также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

          Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

          Что делать, если эти методы не помогли?

          Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

          1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
          2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите "Обзор" и далее "Восстановить iPhone".

            Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

            И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

            Что делать, если не работает тачскрин iPhone?

            Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы iPhone - проблемы с работой сенсорного стекла (touchscreen). Причиной появления данной неисправности могут быть разные факторы, но самым распространенным из них является, конечно же, механическое воздействие на устройство: сильный удар при падении айфона, после чего тачскрин работает некорректно или не работает совсем.

            Как может проявляться неисправность тачскрина iPhone?

              • Сенсорное стекло (тачскрин) айфона не реагирует на прикосновения
              • Тачскрин айфона не реагирует на прикосновения в определенных областях (зонах)
              • Тачскрин айфона реагирует на нажатия с задержкой
              • Тачскрин айфона сам срабатывает (iPhone живет своей жизнью: сами открываются приложения, сам набирается текст, сами перелистываются страницы рабочего стола устройства)

            Что делать, если не работает тачскрин на айфоне?

            1. Если неисправность тачскрина проявляется периодически (то есть тачскрин айфона работает, но работает крайне нестабильно), то для начала следует сделать жесткую перезагрузку устройства: нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку "Домой" не менее 10-15 секунд - после этого iPhone должен перезагрузиться, а на экране появиться стандартный логотип Apple.

            2. Если на защитном стекле iPhone наклеена пленка или используется какой-либо защитный чехол, покрытие которого частично или полностью закрывает поверхность стекла, снимите их и проверьте работу тачскрина.

            Если после проведения описанных выше действий, неисправность тачскрина также продолжает проявляться,  стоит задуматься об обращении в сервисный центр Apple, сотрудники которого смогут оценить состояние устройства и степень неисправности, а также обозначить сроки ремонта.

            В большинстве случаев, если не работает тачскрин iPhone, но верным решением становится его замена. Замена тачскрина айфона - одна из самых распространенных ремонтных процедур в сервисных центрах продукции Apple, поэтому, как правило, такой ремонт занимает не больше часа.

            Реже неисправность тачскрина может быть вызвана и какими-то повреждениями платы или ее деформацией. В таких случаях, iPhone придется оставить в сервисном центре на большее количество времени, чтобы специалисты могли максимально качественно выявить и устранить неисправность.

            Обратите внимание! 

            Во всех поколениях iPhone, начиная с iPhone 4 и более поздних моделях, сенсорное стекло (тачскрин) является неотъемлемой частью дисплейного модуля, состоящего из трех нераздельных элементов (дисплей, тачскрин и верхнее защитное стекло), поэтому, если у Вас не работает тачскрин iPhone, то меняется целиком весь дисплейный модуль.

            Поэтому, если на Вашем устройстве не работает дисплей или же после падения или удара разбито верхнее защитное стекло, то замене также подлежит весь дисплейный модуль целиком.

            Почему стоит доверить замену тачскрина iPhone профессионалам?

            Несмотря на наличие множества фото- и видео-материалов, посвященных обучению по разборке мобильных устройств Apple и замене комплектующих для них, ремонт своего iPhone все-таки стоит доверять только людям, профессионально работающим на рынке сервисного обслуживания и ремонта.

            Дело в том, что на рынке комплектующих существует огромное количество запчастей для айфона разного качества, от дешевых копий до оригинальных запчастей, снятых с новых устройств. При этом, многие недобросовестные сервисные центры или индивидуальные мастера выдают не качественные комплектующие за оригинальные, вводя своих Клиентов в заблуждение.

            Так же стоит отметить, что при ремонте любого сложного технологического устройства (каким, безусловно, является любой из смартфонов Apple), всегда существуют свои тонкости, заключающиеся в индивидуальных конструктивных особенностях того или иного устройства. Без знания специфики и внутреннего строения, легко допустить простую ошибку, которая может привести к весьма неприятным последствиям: от выхода из строя других компонентов устройства до полной неработоспособности iPhone.

            Заменить тачскрин iPhone всегда можно в нашем сервисном центре: благодаря наличию профессионального оборудования, огромному опыту работу и глубокому знанию специфики мобильной техники Apple, мастера сервис-центра смогут устранить неисправность Вашего iPhone максимально качественно и оперативно. Ознакомиться с актуальными ценами на замену и дисплеев iPhone разных поколений можно в соответствующем разделе нашего сайта - Замена стекла iPhone.

            Узнать стоимость


            Если Вас все устраивает и Вы хотите обратиться к нам за помощью, пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас сервисный центр:

            Выбрать сервис-центр на карте


            Метки: не работает тачскрин, тачскрин не реагирует

            Возможно, Вам будет это интересно:

            Не работает сенсор на Айфоне


            Несмотря на то, что продукция компании Apple позиционируется как качественная и надежная техника, многие пользователи регулярно сталкиваются с различными неполадками в работе смартфона (даже при условии бережной эксплуатации). В частности, сегодня мы рассмотрим, как быть в ситуации, когда на устройстве перестал работать тачскрин.

            Причины неработоспособности тачскрина на iPhone

            Сенсорный экран iPhone может перестать функционировать по разным причинам, но их можно разделить на две основные группы: программные неполадки и аппаратные. Первые вызваны сбоем в работе операционной системы, вторые, как правило, возникают из-за физического воздействия на смартфон, например, в результате падения. Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на неработоспособность тачскрина, а также способы, позволяющие вернуть его к жизни.

            Причина 1: Приложение

            Часто сенсор iPhone не работает при запуске определенного приложения — такая проблема возникает после выхода очередной версии iOS, когда разработчик программы не успел адаптировать свой продукт для новой операционной системы.

            В данном случае у вас два пути решения: либо удалить проблемное приложение, либо дождаться обновления, которое устранит все неполадки. А чтобы разработчик поторопился с выпуском апдейта, обязательно сообщите ему о наличии проблемы в работе на странице приложения.

            Подробнее: Как удалить приложение с iPhone

            1. Для этого запустите App Store. Перейдите на вкладку «Поиск», а затем найдите и откройте страницу проблемного приложения.
            2. Прокрутите немного вниз и отыщите блок «Оценки и отзывы». Тапните по кнопке «Написать отзыв».
            3. В новом окне выставьте оценку приложению от 1 до 5, а ниже оставьте подробный комментарий касательно работы программы. Когда закончите, нажмите кнопку «Отправить».

            Причина 2: Смартфон завис

            Если телефон не подвергался физическому воздействию, стоит предположить, что он попросту завис, а значит, самый доступный способ устранения неполадки — это принудительная перезагрузка. О том, как осуществить принудительный запуск, мы ранее рассказывали на нашем сайте.

            Подробнее: Как перезагрузить iPhone

            Причина 3: Сбой в работе операционной системы

            Опять же, подобную причину следует предположить только в том случае, если телефон не падал и не подвергался иному воздействию. Если перезагрузка смартфона не принесла результата, и сенсорное стекло по-прежнему не реагирует на прикосновения, можно подумать о том, что в работе iOS возник серьезный сбой, в результате которого Айфон не может продолжать свою корректную работу.

            1. В этом случае вам потребуется выполнить перепрошивку устройства с использованием программы iTunes. Для начала подключите гаджет к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустите Айтюнс.
            2. Введите телефон в специальный аварийный режим DFU.

              Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

            3. В норме, после ввода Айфона в DFU, Айтюнс должна обнаружить подключенный телефон и предложить единственный вариант решения проблемы — это выполнить восстановление. Когда вы согласитесь с проведением данной процедуры, компьютер начнет загрузку последней доступной для вашей модели смартфона прошивки, после чего удалит старую операционную систему, а следом выполнит чистую установку новой.

            Причина 4: Защитная пленка или стекло

            Если на вашем iPhone наклеена пленка или стекло, попробуйте ее снять. Дело в том, что некачественные защитные средства могут создавать помехи для корректной работы тачскрина, в связи с чем сенсор и работает некорректно или вовсе не реагирует на прикосновения.

            Причина 5: Вода

            Капли, попавшие на экран смартфона, могут вызывать конфликты в работе тачскрина. Если экран Айфона влажный, обязательно протрите его насухо, а затем проверьте состояние сенсора.

            В том случае, если телефон упал в жидкость, его необходимо просушить, после чего проверить работу. О том, как правильно высушить смартфон, упавший в воду, читайте в статье ниже.

            Подробнее: Что делать, если в iPhone попала вода

            Причина 6: Повреждение тачскрина

            В данном случае экран смартфона может работать как частично, так и полностью перестать откликаться. Чаще всего подобный тип неполадки возникает в результате падения телефона — причем стекло может и не разбиться.

            Дело в том, что экран iPhone представляет собой некий «слоеный пирог», состоящий из внешнего стекла, тачскрина и дисплея. Из-за удара телефона о твердую поверхность могло произойти повреждение средней части экрана — тачскрина, который и отвечает за прикосновения. Как правило, убедиться в этом можно, посмотрев на экран iPhone под углом — если под внешним стеклом вы видите полосы или трещины, но при этом сам дисплей работает, с большой долей вероятности можно говорить о том, что поврежден именно сенсор. В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр, где специалист оперативно выполнит замену поврежденного элемента.

            Причина 7: Смещение или повреждение шлейфа

            Внутри Айфон представляет собой сложную конструкцию, состоящую из различных плат и соединительных шлейфов. Малейшее смещение шлейфа может привести к тому, что экран перестает откликаться на прикосновения, причем телефону вовсе необязательно для этого падать или подвергаться иному физическому воздействию.

            Выявить неполадку можно, заглянув под корпус. Безусловно, если вы не обладаете необходимыми навыками, ни в коем случае не следует разбирать смартфон самостоятельно — малейшее неверное движение может привести к сильному удорожанию ремонта. В связи с этим мы можем лишь порекомендовать обратиться в авторизованный сервисный центр, где специалист выполнит диагностику устройства, выявит причину неполадки и сможет ее устранить.

            Нами были рассмотрены основные причины, влияющие на неработоспособность сенсора на iPhone.

            Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
            Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
            Помогла ли вам эта статья?
            ДА НЕТ

            iPhone 5 не реагирует сенсор, что делать?

            Счастливые владельцы смартфонов от компании Apple нередко обращаются в сервисные центры когда тачскрин ломается на мобильном устройстве. Это может быть как полная поломка системы, так и частичная, когда элементы тача на Айфоне плохо реагируют на прикосновение пальца. В данной статье мы разберемся, какие факторы могут привести к такой неисправности на устройстве, а также почему перестал работать сенсор.

            Причины поломки экрана

            В интернете легко найти огромное количество форумов, где пользователи задаются вопросами:

            • «После прошивки не работает сенсор. Что делать?»;
            • «Что делать если не работает нижняя часть сенсора.»;
            • «Уронила iPhone, теперь сенсор на телефоне сломался и плохо реагирует на прикосновенияОн сильно тупит. Как исправить?»;
            • «Что делать, не реагирует на прикосновение?».

            Причины такого поведения мобильного устройства могут быть самые разные. Не откликается тачскрин из-за однократных или неоднократных механических повреждений. Это может быть сильное падение устройства или удар о твердый предмет. Поэтому если уронить айфон, тач не будет работать и его придется отдавать в сервис.

            Жидкость

            Иногда поверхность на iPhone 6 не работает в том случае, если в корпус смартфона попала жидкость. Эту проблему нужно решать в срочном порядке, так как к неисправному дисплею могут добавиться и другие системы.

            По мнению специалистов, не работает часть сенсорного экрана на телефоне в том случае, когда была произведена замена модуля. Причиной является неправильная установка или использование некачественного изделия.

            Если экран не откликается на нажатия или только нижняя часть дисплея айфона не функционирует, то одной из причин может быть внутренняя поломка системы. Среди нее выделяют:

            • Прекращение работы матрицы дисплея;
            • Остановку функционирования микросхемы внутри айфон 5;
            • Короткое замыкание, которое произошло из-за загрязнений устройства, от этого он сломался окончательно.

            Стоит отметить, что как и любая операционная система, iOS может быть перезагружена. От этого возникает ряд проблем, например, зависание. После такого самопроизвольно срабатывает сенсор, но при этом он частично реагирует на прикосновения.

            Вирусы

            Проверьте свой смартфон на наличие вирусов, так как вы могли установить приложение, картинку или музыку, полученную из непроверенных источников. Информация может содержать вирусы, приводящие к сбою в работе тачскрина iPhone 5s.

            Также это может быть иное вмешательство в операционную систему iOS. Иногда после прошивки не откликается тач на Айфон или начинает сам нажиматься по причине использования модифицированной версии или неправильного проведения операции.

            Как исправить работу тачскрина

            Большинство из тех, кто умеет разбирать электронные устройства, могут проверить работу всех внутренних его деталей, например, осмотреть контроллер, открыв корпус. Вы можете узнать только источник проблемы, а после принять профилактические меры, чтобы не допустить прогрессирования поломки. Например, если внутрь попала вода, на iPhone 5s тупить сенсор начинает практически сразу. Избавиться от проблемы можно, при помощи ватной палочки можно ее удалить, а также восстановить работу некоторых контактов. Такая мера позволит не допустить возникновение короткого замыкания.

            Для начала надо сказать, что бывает два основных типа экрана на смартфонах:

            • Резистивный тач. Это прозрачная мембрана, под которой находится плотная стеклянная панель. На них наносят специальное токопроводящее резистивное покрытие. Если Вы прикоснетесь к экрану, его детали будут замыкаться, создавая напряжение. Это позволит микропроцессорам автоматически определять расположение координаты касания. Такой тип экрана не используют в современных смартфонах;
            • Емкостный экран. Он представляет собой полноценный мультитач, который определяет расположение координаты прикосновения. Именно его используют в создании смартфонов от компании Apple. Для того чтобы его починить, необходимо обратиться к мастеру сервисного центра вашего города. Иногда сенсор на Айфоне не функционирует, и самостоятельное вмешательство в работу системы может привести к необратимым последствиям.

            Несколько рабочих способов починки

            Рассмотрим несколько способов самостоятельного решения проблемы:

            • Если не работает сенсор на Айфоне, то для начала осмотрите смартфон самостоятельно на наличие мелких трещин. Именно они в большинстве случаев являются причиной сбоя. Если вы смогли найти хотя бы несколько таких следов, то можете быть уверены – мастер будет проводить замену дисплея. Если проблема серьезная, контроллер может быть заменен;
            • В том случае, если тачскрин живет своей жизнью, попробуйте перезагрузить телефон. Обычный режим перезагрузки для Айфона не подойдёт, необходимо воспользоваться экстренным. После выключения, зажмите на 15 секунд Home и кнопку включения. Такой радикальный способ перезагрузки может привести к тому, что аппарат вновь начнет функционировать. Также вы можете полностью отформатировать свой смартфон и вернуть его к заводским настройкам. Не забудьте заранее сделать и копии своих документов и поместить их в «Облако»;
            • Если некорректно работает тачскрин, как отмечают многие пользователи, после снятия защитной пленки или стекла с экрана Айфона, работа возобновлялась в обычном режиме. Причиной этому является попадание грязи на клейкую поверхность. Это возникает в одном случае – при несвоевременной замене защитного материала. Чтобы этого не допустить, необходимо снять старую пленку, протереть экран мобильного устройства и приклеить новую;
            • Если не работает тачскрин на iPhone 6, помогает калибровка. Её можно сделать как при помощи специально встроенной программы, так и использовать скаченную, например, Zillow.

            Если после нее iPhone 5 не стал реагировать на прикосновение или начинает сам нажиматься сенсор на телефоне, то смартфон требует вмешательства специалиста. Нередко контроллеру тачскрина iPhone требуется ремонт, а такую процедуру самостоятельно делать очень опасно.

            «Профилактика» от повторного появления сбоя

            Если сломанный тачскрин перестал реагировать на прикосновения, то необходимо принять меры предосторожности. Постоянная трата средств на посещение сервисных центров для исправления работы экрана приводит к большим затратам. Для того чтобы владелец iPhone не допустил поломку тачскрина вновь, он должен соблюдать несколько правил, которые позволят снизить риск возникновения проблемы:

            • Аппарат не должен контактировать с влагой. Старайтесь убирать от него подальше стаканы, бутылки. Не используйте телефон при купании в бассейне или в собственной ванне;
            • Также не оставляйте телефон в помещениях с высокой влажностью, например, банях. Маленькие частицы влаги попадают через микрощели внутрь мобильного устройства. Это приводит к короткому замыканию;
            • Приобретайте специальные средства защиты, которые будут закрывать все возможные места проникновения влаги;
            • Защищайте телефон от механического воздействия. В этом помогают обычные бамперы, защитные пленки, стекла, а также обычные резиновые чехлы для телефонов.

            Заключение

            Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

            Видео-инструкция

            Что еще почитать

            Глючит сенсор iPhone - симптомы поломки и решение проблемы

            Его называют сенсором или тачскрином, но суть одна – элемент мобильного устройства обеспечивает взаимодействие с пользователем. По-сути, сенсор это главный орган управления смартфоном. Если глючит сенсор iPhone или же он вовсе вышел из строя, обращаться с телефоном не получится. Последние модели iPhone 8, 8S, X, XR, равно как и предыдущие, отличаются чувствительным и надежным сенсором, но даже он способен выйти из строя в силу различных причин. Перебои в его функционировании, «глюки» нисколько не способствуют комфортному обращению со смартфоном.


            Почему сенсор глючит

            После падения устройства или другого серьёзного механического воздействия за редким исключением удается избежать проблем, связанных с работой сенсора. Пролитая жидкость на поверхность телефона часто становится причиной появления различных сбоев. Но иногда случается и так, что сенсор перестает адекватно работать без очевидных причин.

            Дело в том, что сбой возможен в результате возникновения программной ошибки. Сброс настроек и «перепрошивка» обычно решают появившийся недуг. Лучше будет, если эту работу проведет опытный специалист. Он предварительно выполнит резервное копирование и обеспечит сохранность всех данных смартфона.

            Известны и другие факторы, провоцирующие перебои в функционировании сенсора:

            • проникшая через разъемы внутрь устройства влага послужила развитию коррозии;

            • неисправен контроллер;

            • произошел разрыв контакта с материнской платой;

            • ранее Айфон подвергался ремонту с применением неоригинальных запасных частей.

            Почему так важно ремонтировать смартфон в проверенных сервисных центрах? Все потому, что результатом использования неоригинальных деталей станет обратное скорое обращение пользователя за помощью. Лучше один раз отдать устройство в надежную мастерскую и после наслаждаться стабильной работой iPhone.

            Симптомы неисправного сенсора

            Но как определить момент, который указывает на необходимость профессионального вмешательства? О важности проведения ремонта подскажут следующие симптомы:

            • сенсор с большим опозданием отвечает на действия пользователя;

            • наблюдаются «глюки» экрана при контакте с пальцем;

            • телефон никак не отвечает на прикосновения;

            • обнаружены отдельные участки сенсора, не реагирующие на прикосновения.

            Чтобы исключить вариант программного сбоя, закройте ранее открытые приложения и выполните перезагрузку смартфона. Удалите недавно установленные программы и те, которые вызывают у вас определенные подозрения. Софт от неизвестного производителя способен нарушить привычную работу операционной системы.

            Профессиональный ремонт сенсора в сервисном центре Mobilap Repair

            Мастер бесплатно проведет диагностику и определит требующие смены детали. Будьте уверены, в процессе последующего ремонта задействуем исключительно оригинальные запасные части. После обращения к нам вы сможете наслаждаться бесхлопотной и привычной эксплуатацией устройства. Мы в точности знаем, что необходимо делать, если глючит сенсор iPhone. Приносите в нашу мастерскую любую модель – первую или самую последнюю – возьмемся за самый сложный ремонт. Предоставим гарантию, постоянным клиентам скидки.


            Сенсорный экран iPhone

            не работает? Вот как это исправить

            В редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать или перестает реагировать на прикосновения. Очевидно, что когда это происходит, вы касаетесь экрана, и ничего не происходит, свайпы будут игнорироваться, касания ничего не делают, а другие прикосновения к экрану не регистрируют никакого поведения. Это явно раздражает, если экран iPhone больше не работает и не реагирует на прикосновения, и это не незаметно.

            Если сенсорный экран iPhone не работает, прочтите серию полезных шагов по устранению неполадок, которые могут помочь решить проблему.Проблема с неработающим сенсорным экраном может быть вызвана несколькими причинами, иногда это связано с программным обеспечением, какой-то грязью на экране, повреждением сенсорного экрана iPhone или самого iPhone, а также, возможно, с некоторыми другими проблемами. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

            Устранение неполадок с не отвечающим сенсорным экраном iPhone

            У нас есть несколько шагов для устранения неполадок, связанных с неотзывчивым сенсорным экраном на iPhone, если ваш iPhone плохо реагирует на прикосновения и экран, по-видимому, не работает так хорошо, как должен, при сенсорном вводе, следуйте инструкциям, и вы сможете устраните проблему.Я только что сам столкнулся с этой проблемой, поэтому это набор шагов, которые я использовал для устранения проблемы, для моей конкретной ситуации iPhone просто нужно было жестко перезагрузить и освободить место для хранения, чтобы сенсорный экран снова работал должным образом.

            1: Очистите экран и пальцы

            Первое, что вам нужно сделать, это очистить экран iPhone, а также пальцы (или другие устройства ввода или устройства). Если у вас есть чехол или толстая защитная пленка для экрана стороннего производителя на iPhone, вы также захотите снять их при устранении этой проблемы.

            Придайте экрану iPhone хороший вид при ярком прямом освещении и немного наклоните его, чтобы выявить видимые загрязнения, масло, остатки, жидкости, влажность, засохшую корку или пищу, а также все остальное, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем - еще одна распространенная вещь, которая может попасть на экран и сделать сенсорный экран iPhone неработающим или ошибочно реагирующим. Убедитесь, что экран iPhone чистый и на нем нет ничего, что может помешать правильному распознаванию касаний.Чтобы удалить что-либо с сенсорного экрана дисплеев iPhone, часто бывает достаточно протереть мягкой хлопчатобумажной тканью, но вам может потребоваться слегка влажная (я имею в виду слегка, никогда не достаточная влажность) ткань, чтобы вытереть экран.

            Что касается пальцев, стилуса или других устройств ввода, просто убедитесь, что они чистые и сухие. Вымойте руки или пальцы, если сомневаетесь и на них скопилась грязь. Необычно сухая кожа или мозоли, как правило, не имеют значения и не должны вызывать каких-либо проблем с сенсорным экраном, хотя если у вас мокрые руки, это может вызвать проблемы.

            Просто убедитесь, что экран чистый, а руки чистые и сухие.

            2: выполнить аппаратную перезагрузку

            Часто простая перезагрузка iPhone устраняет неотвечающий сенсорный экран, но жесткая перезагрузка часто оказывается проще, даже если она немного более жесткая.

            Жесткая перезагрузка проста, но это зависит от модели iPhone:

            • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и новее без нажатия кнопки «Домой»: удерживайте кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ вместе с КНОПКОЙ ПИТАНИЯ, пока не увидите логотип Apple
            • .
            • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s и старше с помощью интерактивной кнопки «Домой»: удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока не увидите логотип Apple на экране.

            Когда iPhone загружается, сенсорный экран должен снова работать нормально, если это простая программная проблема, например ошибка или зависание программного обеспечения iOS или приложения.

            Судя по личному анекдотическому опыту, экран моего iPhone 7 Plus иногда может полностью перестать реагировать на прикосновения на какое-то время, и жесткая перезагрузка всегда исправляет это.

            3: Удалите и обновите / переустановите проблемное приложение

            Иногда сенсорный экран iPhone не отвечает только в одном приложении. Если это так, проблема, скорее всего, связана с приложением, а не с сенсорным экраном iPhone, но поскольку приложение открыто в момент, когда приложение перестает отвечать, оно «зависает».Замороженное приложение часто вообще не реагирует на ввод с сенсорного экрана, но нажатие кнопки «Домой» часто приводит к выходу из приложения и возврату к главному экрану в этих сценариях.

            Если сенсорный экран в определенном приложении не работает, сначала его нужно обновить. Откройте App Store и проверьте, доступны ли обновления для рассматриваемого приложения, если доступно обновление, установите его.

            Если проблема с сенсорным экраном не работает в определенном приложении после обновления этого приложения, вы также можете удалить приложение, а затем переустановить проблемное приложение.Перезапустите его снова, чтобы проверить, работает ли он должным образом. Если это все равно не удается, в приложении может быть ошибка, которую необходимо устранить. Если сенсорный экран работает со всеми другими приложениями, кроме проблемного, скорее всего, проблема именно в этом приложении, и оно, вероятно, не имеет никакого отношения к экрану или iPhone.

            4: Освободить хранилище iOS

            Когда у iPhone нет свободного места для хранения, в целом все идет не так, как обычно, в том числе из-за отсутствия ответа на сенсорный экран.

            Убедитесь, что на вашем iPhone есть свободное место на устройстве. Вы можете проверить это в Настройки> Общие> Хранение и использование> Управление хранилищем. Стремитесь иметь хотя бы несколько сотен МБ, если не несколько ГБ, так как iOS действительно начинает работать хуже с меньшим объемом доступного места.

            Удаление неиспользуемых приложений - простой способ освободить место на диске.

            Я заметил, что это особенно актуально для современных версий iOS, когда iPhone полностью заполнен и у него осталось 0 байтов памяти, и в этом случае многие приложения перестают отвечать, как и сенсорный экран.Иногда даже кнопка «Домой» и сенсорный экран могут не реагировать и какое-то время не работать на полностью заполненном iPhone, пока не будут выполнены все механизмы очистки кеша программного обеспечения. Это также часто легко воспроизвести; просто заполните iPhone так, чтобы у него осталось ноль байтов, а затем начните пытаться использовать приложения, которые полагаются на большое количество кеширования, например Instagram, Twitter, Facebook, Spotify и т. д., как только эти кеши приложений накопятся, вы, вероятно, заметите прикосновение экран перестает отвечать на короткие периоды времени, поскольку iOS пытается справиться с отсутствием доступного хранилища.В таком случае просто освободите место, затем перезагрузите iPhone, он должен снова заработать.

            5: треснул ли сенсорный экран iPhone? Сенсорный экран iPhone поврежден? Был ли iPhone поврежден или упал?

            Это, вероятно, очевидно с самого начала, но если сенсорный экран iPhone треснул, он может перестать отвечать, частично или просто не работать. Точно так же, если iPhone поврежден, он может вообще не работать или сенсорный экран может работать ненадежно.

            Повреждение водой также может испортить сенсорный экран iPhone или весь телефон.

            Если iPhone упал, также возможно, что внутренние компоненты вышли из строя, что может привести к неработоспособности сенсорного экрана.

            Если на iPhone есть очевидные видимые повреждения и сенсорный экран iPhone не работает, причиной, вероятно, является повреждение. В такой ситуации отнесите iPhone в авторизованный сервисный центр Apple или в магазин Apple и попросите их осмотреть его.

            6: сенсорный экран iPhone все еще не работает? Время более серьезных мер

            Если сенсорный экран iPhone по-прежнему не работает, вы можете попробовать создать резервную копию устройства, а затем восстановить его через iTunes.Просто не забудьте заранее сделать резервную копию iPhone в iCloud и / или iTunes. Если вы обратитесь в официальный канал поддержки, они, скорее всего, все равно попросят вас восстановить устройство в рамках процесса устранения неполадок.

            Если iPhone не отвечает из-за того, что застрял на экране с логотипом Apple, это другая проблема, и она вообще не связана с сенсорным экраном - обычно вы можете решить ее с помощью восстановления или восстановления DFU.

            iPhone сенсорный экран ЕЩЕ НЕ РАБОТАЕТ? Связаться со специалистом службы поддержки

            Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не помогли, пора обратиться в службу поддержки Apple, зайти в Apple Store или посетить авторизованный ремонтный центр Apple.Попросите их проверить сенсорный экран iPhone, чтобы выяснить, что с ним не так. Возможно, ему потребуется ремонт. Это может быть проблема с оборудованием, которую вы не заметили, или другая проблема, которую вы не заметили.

            Решили ли эти советы по устранению неполадок проблему с сенсорным экраном iPhone? Есть ли у вас какие-либо советы или рекомендации по решению проблем, связанных с неотвечающим или неработающим сенсорным экраном на iPhone? Дайте нам знать об этом в комментариях.

            Связанные

            .

            Если Touch ID не работает на вашем iPhone или iPad

            Если вы не можете разблокировать устройство iOS с помощью Touch ID, не можете зарегистрировать отпечаток пальца или вас просят ввести пароль, узнайте, что делать.

            Выполните следующие действия.Попробуйте использовать Touch ID после каждого шага:

            1. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS.
            2. Убедитесь, что ваши пальцы и кнопка «Домой» чистые и сухие. * Для кнопки «Домой» используйте чистую ткань без ворса, чтобы стереть грязь или мусор.
            3. Ваш палец должен полностью закрывать кнопку «Домой», касаясь окружающего металлического кольца. Во время сканирования Touch ID не следует нажимать слишком быстро или перемещать палец.
            4. Если вы используете чехол или защитную пленку, убедитесь, что они не закрывают кнопку «Домой» или окружающее кольцо.
            5. Перейдите в «Настройки»> «Touch ID и пароль» и убедитесь, что iPhone Unlock или iTunes и App Store включены, и что вы зарегистрировали один или несколько отпечатков пальцев.
            6. Попробуйте зарегистрировать другой палец.

            Если вам нужно ввести пароль

            Вам может потребоваться ввести свой пароль или Apple ID вместо использования Touch ID в следующих ситуациях:

            • Вы только что перезапустили устройство
            • Ваш отпечаток пальца не распознается пять раз подряд
            • Вы не разблокировали устройство более 48 часов
            • Вы только что зарегистрировали или удалили отпечатки пальцев
            • Вы пытаетесь открыть Touch ID и пароль в меню настроек
            • Вы использовали Emergency SOS.

            * Влага, лосьоны, пот, масла, порезы или сухость кожи могут повлиять на распознавание отпечатков пальцев. Определенные действия также могут временно повлиять на распознавание отпечатков пальцев, включая физические упражнения, душ, плавание, приготовление пищи или другие условия или изменения, влияющие на ваш отпечаток пальца.

            Дата публикации:

            .

            Сенсорный экран iPhone не работает должным образом

            Экран iPhone не работает - проверенные решения.

            Действия, которые необходимо предпринять, если сенсорный экран iPhone не работает должным образом.

            «Сенсорный экран iPhone не работает должным образом» « - одна из самых сложных проблем, с которыми иногда сталкиваются пользователи iPhone. Однако не стоит беспокоиться, если он обнаружит, что его экран iPhone не работает. , так как есть решения для этой проблемы, которые, как было обнаружено, работают в большинстве случаев.Здесь, в этом посте, я привел возможные решения, когда вы обнаруживаете, что экран вашего iPad или iPhone не реагирует на прикосновения.

            Работа iPhone или iPad полностью основана на сенсорной функции, которая является основным способом взаимодействия между пользователем и приложениями. Таким образом, проблема с сенсорным экраном на iPhone или iPad - действительно неприятная проблема для пользователей. Некоторые пользователи могут обнаружить, что весь сенсорный экран iPhone iPhone не работает, в то время как другие могут обнаружить, что определенные части экрана iPhone не работают.

            Когда iPhone 5 был впервые выпущен, пользователи часто сообщали о проблеме « iPhone 5, сенсорный экран не работает ». Однако Apple обратила внимание на эту проблему, и ее появление в последующих моделях значительно сократилось. Хотя пользователи модели iPhone 6 иногда сообщают, что их сенсорный экран iPhone 6 не работает должным образом, , проблема возникает не так просто для более поздних моделей.

            Прежде чем мы перейдем к исправлениям, давайте сначала разберемся, каковы возможные причины, по которым экран iPhone не реагирует на прикосновения без каких-либо очевидных причин.

            Экран iPhone не работает - вероятные причины

            Вот некоторые из возможных причин, по которым сенсорный экран iPhone не работает должным образом:

            1. Слишком много программ, работающих одновременно, вызывают проблемы с памятью;

            2. Ваш iPhone упал в воду или жидкость;

            3. Скопление грязи, жира и посторонних предметов на экране;

            4. Сухая пайка разъемов сенсорного экрана;

            5. Неисправная ИС управления первичным или вторичным сенсорным экраном;

            6.Сенсорный экран получил физические повреждения;

            Некоторые пользователи iPhone, которые заменили свой экран на экран другого производителя, также сообщили, что обнаружили, что экран iPhone не работает после обновления до iOS 11.3 . Проблема, по-видимому, связана с использованием запасных частей сторонних производителей, поскольку, по словам Apple, запасные части сторонних производителей могут некорректно работать на iPhone. Тем не менее, Apple впоследствии выпустила обновление, в котором проблема была устранена.

            Сенсорный экран iPhone не работает должным образом - шаги по устранению

            В большинстве случаев проблема возникает из-за ЖК-экрана.Защитная крышка экрана может иногда мешать работе сенсорного экрана. Поэтому попробуйте после снятия любой защитной крышки экрана на вашем устройстве Apple.

            Если вы по-прежнему видите, что экран вашего iPhone не работает, вам не нужно беспокоиться, как и другие проблемы со смартфоном, у этой проблемы также есть решения.

            Вот 4 простых шага, которые вы можете попробовать, если обнаружите, что сенсорный экран iPhone не работает должным образом.

            Шаг 1: Перезагрузите iPhone

            В ряде случаев простой перезапуск делал свою работу правильно.Поэтому, прежде чем приступать к другим исправлениям, вы можете перезагрузить устройство.

            Если одновременно запущено слишком много программ, сенсорный экран iPhone может работать неправильно. Запущенные программы занимают много памяти, что приводит к зависанию экрана и невозможности закрытия приложений. В такой ситуации, когда вы видите, что экран вашего iPhone не отвечает. завис и зависает, лучше всего принудительно остановить запущенные приложения. Проблему можно решить, перезагрузив iPhone.Чтобы перезапустить устройство, выполните следующие действия:

            i. Нажмите и удерживайте кнопку сна / питания (Вкл. / Выкл.) В верхней части iPhone, пока не появится красный ползунок;

            ii. Перетащите ползунок, чтобы полностью выключить устройство. Большинство программ закрываются при выключении телефона;

            iii. После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Питание», пока не появится логотип Apple;

            Вышеупомянутые шаги должны решить проблему в большинстве случаев, когда вы обнаружите, что экран вашего iPhone не работает должным образом.В редких случаях вы можете обнаружить, что экран вашего iPhone не реагирует на прикосновения даже после этого процесса перезапуска.

            Шаг 2. Сбросьте настройки iPhone

            Если проблема не решена даже после перезагрузки iPhone, попробуйте выполнить перезагрузку устройства. Это означает, что ваш iPhone будет принудительно выключен без выполнения обычного процесса. Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Сон / Питание (Вкл. / Выкл.)» И «Домой» не менее 10 секунд, пока телефон не перезагрузится и не отобразится логотип Apple.Отпустите обе кнопки, и экран должен вернуться в рабочее состояние. При этом сбросе данные с вашего устройства не будут потеряны.

            Некоторые пользователи iPhone также обнаружили, что они могут решить проблемы с сенсорным экраном iPhone, просто сбросив все настройки своего устройства. Для этого

            Зайдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки;

            Шаг 3: Восстановите заводские настройки iPhone

            Если вы видите, что экран iPhone не реагирует на прикосновения даже после выполнения вышеуказанных шагов, возможно, вам потребуется выполнить сброс настроек до заводских. I.е. восстановить исходные заводские настройки iPhone. Однако вам нужно помнить, что восстановление вашего iPhone до заводских настроек приведет к удалению всех ваших данных на устройстве. Поэтому обязательно сделайте резервную копию всех ваших данных перед восстановлением устройства .

            Чтобы восстановить исходные заводские настройки iPhone, выполните следующие действия:

            i. Подключите iPhone к компьютеру через USB-разъем;
            ii. В списке устройств iTunes выберите свой iPhone и нажмите «Сводка» вверху;
            iii.Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы узнать, доступна ли какая-либо более новая версия вашего iPhone;
            iv. Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления;

            Во время восстановления вы создаете резервную копию своего iPhone при появлении соответствующего запроса. После завершения восстановления вы можете либо настроить свой iPhone как новый телефон, либо восстановить все данные, включая видео, музыку и другой контент из резервной копии.

            В случае, если iTunes не распознает ваш iPhone, может потребоваться использовать режим восстановления для восстановления вашего устройства, как показано на следующем шаге.

            Шаг 4: Использование режима восстановления (восстановление из резервной копии iTunes)

            Чтобы перевести iPhone в режим восстановления, выполните следующие действия:

            i. Выключите свой iPhone;

            ii. Подключите USB-кабель вашего iPhone к компьютеру с iTunes;

            iii. Подключите USB-кабель, удерживая кнопку «Домой» на устройстве. Нажимайте кнопку «Домой», пока не увидите следующее «экран подключения к iTunes»;

            iv. Когда вы увидите экран выше, отпустите кнопку «Домой».Если вы не видите этот экран, попробуйте выполнить действия еще раз;

            Когда ваш iPhone подключен, откроется iTunes и появится следующее сообщение о том, что iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления.

            Теперь используйте iTunes для восстановления вашего устройства.

            Восстановление в режиме восстановления удалит все данные на вашем устройстве. Если вы ранее синхронизировали свой iPhone с iTunes, вы сможете восстановить свое устройство из резервной копии, как показано ниже:

            i.Подключите iPhone к компьютеру, на котором есть резервная копия вашего устройства;

            ii. Установите последнюю версию iTunes;

            iii. Выберите «Файл»> «Устройства»> «Восстановить из резервной копии»;

            Когда мне следует обращаться за профессиональной помощью?

            Если вы видите, что сенсорный экран вашего iPhone не работает должным образом даже после выполнения описанных выше действий, повреждение оборудования может быть одной из основных причин.

            Было обнаружено, что физическое повреждение является одной из частых причин, когда вы видите, что экран iPhone не реагирует на касание.Нередко iPhone случайно выскальзывает из рук и повреждается, в результате чего экран iPhone не отвечает. В таком случае решением может быть перестройка или замена стекла и ЖК-дисплея. Заменить экран действительно не так уж и сложно. Однако, если вы не знаете, как перестроить или заменить экран iPhone, вам, возможно, придется обратиться за помощью к профессионалам, чтобы отрегулировать или заменить экран.

            Было установлено, что во многих случаях воздействие воды или жидкости является основной причиной того, что экран iPad или iPhone не работает.Это связано с тем, что жидкость может нарушить передачу электрического тока.

            В вышеуказанных случаях вы можете пойти в сервисный центр Apple или записаться на прием в баре Genius в местном розничном магазине Apple Store и воспользоваться помощью специалиста. Даже если вы не приобрели план AppleCare, на вас по-прежнему распространяется гарантия сроком на 1 год, что является нормальным для всех продуктов Apple. Однако убедитесь, что вы не взломали устройство, поскольку это может привести к аннулированию гарантии на телефон. Кроме того, вы можете отнести свой телефон в специализированную ремонтную мастерскую, где умелые руки смогут оценить и откалибровать сенсорный экран iPhone так, чтобы вы остались довольны.

            Теперь, когда я объяснил, как исправить, когда сенсорный экран вашего iPhone не работает должным образом, позвольте мне также ответить на некоторые связанные вопросы, которые часто задают пользователи iPhone:

            Как разблокировать iPhone с неотвечающим экраном?

            Если вы обнаружите, что экран iPhone не отвечает, можно без проблем разблокировать iPhone с помощью профессионального программного обеспечения для разблокировки телефона, такого как iMyFone LockWiper, UkeySoft Unlocker или Tenorshare 4uKey. Программное обеспечение разблокирует цифровые коды доступа, получив доступ к вашему устройству с неотвечающим экраном, и снимет блокировку экрана iPhone без кода доступа в кратчайшие сроки.

            Hard Reboot - также очень эффективный метод разблокировки iPhone с неотзывчивым экраном, вызванным программной проблемой . Вы можете принудительно перезагрузить iPhone следующими способами:

            1. Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6s и более ранних моделей с помощью нажимаемой кнопки «Домой», одновременно удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple. ;

            2. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и 7 plus, удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку сна / пробуждения, пока не увидите логотип Apple;

            3.Чтобы жестко перезагрузить iPhone с Face ID, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 или iPhone 8 Plus, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости и, наконец, нажмите и удерживайте кнопку боковую кнопку / кнопку питания, пока не появится логотип Apple

            Что делать, если экран моего iPhone застрял на логотипе Apple?

            Если ваш iPhone застрял на логотипе Apple , выполните следующие действия:

            1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не двигался в течение как минимум одного часа;
            2.Если индикатор выполнения не перемещается более одного часа, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, выполнив следующие действия:

            i. iPhone 8 и новее: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости; Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости; Нажмите и удерживайте боковую кнопку и удерживайте ее, пока не увидите экран режима восстановления.
            ii. iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку сна / пробуждения; Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не увидите экран режима восстановления.
            iii. iPhone 6s и более ранние версии: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой»; Удерживайте кнопку «Домой», пока не увидите экран режима восстановления.

            3. При появлении запроса на обновление или восстановление в iTunes выберите «Обновить».

            Как настроить чувствительность к касанию на iPhone?

            Вы можете изменить уровень чувствительности к касанию на iPhone, изменив давление, необходимое для активации 3D Touch. Для этого

            1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Специальные возможности».
            2. Коснитесь Touch, затем коснитесь 3D & Haptic Touch. В зависимости от вашего устройства вы можете видеть только 3D Touch или Haptic Touch;
            3. Включите функцию, затем с помощью ползунка выберите уровень чувствительности (Легкий, Средний или Жесткий).

            Уменьшают ли защитные стекла стеклянные экраны чувствительность к касанию?

            Закаленное стекло низкого качества сделает ваше устройство менее чувствительным к прикосновениям. Но применение закаленного стекла хорошего качества для защиты экрана, которое спроектировано таким образом, что не влияет на сенсорную чувствительность телефона, не заставит вас почувствовать разницу.

            Заключение

            Устройства с сенсорным экраном, такие как iPhone, iPad, планшеты и т. Д., Очень чувствительны и легко повреждаются. Поэтому нет ничего необычного в том, чтобы иногда обнаружить, что сенсорный экран iPhone не работает должным образом . Следовательно, необходим надлежащий уход за устройствами iOS, чтобы избежать таких проблем в результате физического повреждения или воздействия воды.

            Чтобы предотвратить сбой в работе устройств с сенсорным экраном, вы можете рассмотреть возможность переноски и защитных чехлов для экрана iPhone или iPad.При обращении с устройством старайтесь держать руки в чистоте, чтобы на экране не было грязи и жира, которые начинают повреждать внутренние компоненты, и в конечном итоге вы можете обнаружить, что экран iPhone не реагирует на касания .

            Калибровка экрана также может начать давать сбои с течением времени, когда вы можете обнаружить, что экран iPhone не работает должным образом. В такой ситуации вам следует обратиться к руководству по эксплуатации для получения инструкций на , как откалибровать сенсорный экран iPhone .

            Таким образом, если вы внезапно обнаружите, что экран iPhone не отвечает частично или полностью , вам не о чем беспокоиться, поскольку в большинстве случаев проблему можно решить, попробовав одно из исправлений, упомянутых в сообщении.

            Вы также можете прочитать: iPhone не включается - простое руководство по устранению проблемы

            .

            Сенсорный экран iPhone X не работает

            Мой новый 256 ГБ T-Mobile Spay Grey iPhone X оснащен неотзывчивым сенсорным экраном. После начальной загрузки мне не удалось провести пальцем вверх, чтобы начать настройку. После многочисленных сбросов с помощью увеличения и уменьшения громкости, а затем удерживания боковой кнопки, я смог использовать сенсорный экран и начать процесс настройки. Затем у меня возникло множество проблем во время установки (медлительность, сбой восстановления резервной копии iCloud, зависание). Сделал стирание и сброс с помощью сброса в настройках> Общие, и все, казалось, начало работать нормально.Примерно через 6 часов сенсорный экран снова перестал работать. Не смогли снова использовать телефон даже после стирания и восстановления в iTunes.

            В местных магазинах Apple нет запаса для замены, AppleCare хочет заблокировать мою кредитную карту на сумму 1150 долларов, чтобы отправить расширенную замену, или попросить меня отправить ее обратно и подождать несколько недель для замены. Ни один из этих вариантов не подходит, так как я уже продал свой iPhone 7.

            У кого-нибудь еще есть проблемы с сенсорным экраном, или мой - одноразовый лимон?

            .

            Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

            Если экран вашего устройства завис, не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

            Если экран черный или завис

            Если экран черный или завис, может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не отвечают. Выполните следующие шаги:

              Модели iPad
            • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
            • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
            • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
            • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

            Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

            Подключите устройство к розетке и дайте ему зарядиться до одного часа.

            Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

            Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, без мусора и повреждений.Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

            Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

            Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

            1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
            2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
            3. Пока устройство подключено, выполните следующие действия.
                Модели iPad
              • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
              • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
              • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
              • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)».Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
            4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без стирания ваших данных.

            Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

            Если вам нужна дополнительная помощь

            Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить услугу, если у вас есть какие-либо из этих проблем:

            • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
            • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
            • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
            • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
            • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
            • Ваше устройство застряло на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

            Дата публикации:

            .

            Сенсорный экран iPhone 4s не работает, но…

            Вау, какая огромная помощь - у меня была та же проблема - я смог войти в некоторые приложения на телефоне с помощью Siri - она ​​открывала телефон, сообщения, электронную почту , заметки, но не подкасты или музыка - она ​​утверждала, что у меня не было этих приложений, хотя они явно есть! LOL

            Мой план действий заключался в том, чтобы подождать, пока разрядится аккумулятор, в надежде, что перезагрузка хотя бы поможет, но, оставив его здесь в течение двух дней, он все еще имел 50% заряда. Просто подумал, что посмотрю здесь, чтобы узнать, есть ли у кого-нибудь эта проблема, и вот, совет по выключению телефона без использования сенсорного экрана.

            Сири, кстати, сказала, что, как бы удивительно это ни звучало, она не может выключить или перезагрузить телефон.

            Так или иначе, я перезапустил с помощью двух кнопок и, о чудо, теперь он работает - я думаю, это неисправность некоторых моделей iPhone 4s! Я действительно готов к переменам, поэтому я хочу попробовать телефон Motorola Moto X на базе Android - изменение не хуже отдыха - мои предыдущие Motorolas были отличными телефонами !!

            Большое спасибо за помощь, ребята.

            .

            Смотрите также