Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Что делать если у айфона экран черный но он работает


полезные способы удаления черного экрана iPhone [2020 Обновлено]

Как обычно, я схватил свой iPhone и нажал Режим сна / Пробуждение Кнопка, чтобы активировать его после того, как я проснулся этим утром. Но мой iPhone не включается, и я не могу выйти из черного экрана смерти, как бы я ни старался. Почему экран моего iPhone черный? Это прекрасно работает, прежде чем я иду спать прошлой ночью. Может кто-нибудь посоветовать, как исправить айфон черного экрана? Большое спасибо!

iPhone мертвый черный экран обычно вызывается системной проблемой, сбоем приложения или неисправностью оборудования на вашем iPhone. Если ваш экран iPhone полностью затемняется, не волнуйтесь.

Здесь, в этой статье, я расскажу вам причины, по которым экран вашего iPhone становится черным, и как это исправить.

Сценарий 1. Батарея разряжена

Не забывайте о наиболее очевидной возможности - батарея iPhone может разрядиться. Попробовать сначала зарядить телефон не вредно. Если причиной неисправности iPhone является разряженная батарея, экран телефона загорится и отобразит значок разряженной батареи сразу после подключения iPhone к сетевой розетке.

Если это происходит не сразу, не паникуйте, продолжайте заряжаться некоторое время, а затем проверьте, появляется оно или нет. Если телефон по-прежнему не отвечает, перейдите к следующей ситуации.

Сценарий 2. App Crash

если ты запустил приложение в одночасье перед тем, как лечь спать, возможно, приложение зависло. В этом случае вы можете принудительно перезагрузить ваш iPhone.

Для принудительной перезагрузки iPhone 6s и более ранних версий:

iPad или iPod touch: нажмите и удерживайте оба Режим сна / Пробуждение а так же Главная Кнопки одновременно не менее десяти секунд, пока не появится логотип Apple.

Для принудительной перезагрузки iPhone 7 / 7 Plus:

Нажмите и удерживайте Режим сна / Пробуждение а так же Volume Down кнопки в течение не менее десяти секунд, пока не появится логотип Apple.

Для принудительной перезагрузки iPhone X / 8 / 8 Plus:

Press объем Up, затем отпустите - нажмите Volume Down, затем отпустите - нажмите и удерживайте Боковая кнопка пока логотип Apple не появится на экране (около 10 секунд).

Сценарий 3. Проблема системы iOS

Если обе попытки не сработают, вероятно, у вашего iPhone проблемы с операционной системой.

В этот моментВозможно, вам придется восстановить его к заводским настройкам, чтобы устранить проблему. Вы можете сделать это через iTunes.

Подключите свой iPhone к компьютеру и запустите iTunes. Если вы можете подключиться к iPhone через iTunes, сначала не забудьте создать резервную копию. В противном случае вы потеряете текущие данные на вашем устройстве.

На самом деле, есть способ вернуть ваш iPhone к жизни без потери данных. FoneLab iOS Восстановление системы, хороший инструмент, чтобы исправить почти все проблемы iOS, такие как iPod застрял в режиме восстановления, не может скользить, чтобы разблокировать, Режим DFU или логотип Apple, экран iPhone черный, синий или красный, проблемы с перезагрузкой iPhone и т. Д.

Важнеепроцесс восстановления не будет изменять или стирать какие-либо данные и продолжаться в безопасной и чистой среде 100%. Давайте посмотрим на пошаговое руководство ниже, чтобы увидеть, как оно работает.

Бесплатно загрузите программное обеспечение по ссылке справа внизу на свой компьютер. Установите его после этого.

Выбирайте Восстановление системы iOS на интерфейсе. Подключите ваш iPhone к компьютеру через USB-кабель, как требуется.

Программное обеспечение может обнаружить, что подключенный iPhone находится в ненормальном состоянии, и попросит вас нажать Start чтобы начать.

Вас попросят подтвердить информацию на вашем iPhone. Нажмите Ремонт если это правильно, но если нет, выберите точную информацию вручную перед ремонтом. Для загрузки плагина потребуется некоторое время, пожалуйста, не отключайте и не используйте свое устройство во время процесса. В противном случае это может привести к сбою ремонта.

Как только он закончится, вы обнаружите, что ваш iPhone становится живым, и все также находится в безопасности.

Если вы потеряете данные во время процедуры, вы можете использовать FoneLab iPhone Восстановление данных в восстановить iMessages, фотографии и многое другое на iPhone.

Сценарий 4. Восстановите iPhone с помощью iTunes

Если вы не заботитесь о потере данных или делали резервные копии данных раньше, iTunes может стать решением проблемы черного экрана на iPhone.

Запустите iTunes на компьютере и подключите с помощью USB-кабеля. Обратите внимание, что требуется, чтобы вы подключили iPhone к этому компьютеру до этого, поскольку вы не можете подтвердить авторизацию на этом шаге снова.

Нажмите значок устройства > Вывод > Восстановление iPhone.

Подтвердите, что вы хотите восстановить iPhone во всплывающем окне еще раз и следуйте инструкциям, чтобы начать.

Сценарий 5. Аппаратный сбой

Если ни один из них не работает для вас, то проблема, вероятно, не может быть решена нами самостоятельно, так как она, вероятно, вызвана аппаратными настройками по умолчанию. Вы должны связаться с Apple Service через Интернет или принести свой iPhone в ближайший Apple Store для ремонта.

Статьи по теме:

Оставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Что делать, если на iPhone черный экран, хотя телефон включается и работает – Apps4Life

Дисплеи смартфонов от корпорации Apple отличаются высоким качеством и контрастностью картинки. Но от поломок и они не застрахованы. Довольно часто поклонники гаджетов от Apple сталкиваются со спонтанными зависаниями и глюками, когда появляется черный экран у iPhone. Причем такие сбои происходят на всех моделях, независимо от того, какая версия iOS установлена. Но преждевременно не стоит расстраиваться. В большинстве случаев, проблему, которая явилась причиной поломки, можно решить собственными силами.

Причины поломки

Неполадки, вызывающие появление черного экрана, бывают двух видов: аппаратные и системные.

iOS – одна из передовых и надежных операционных систем для мобильных устройств, но и она не застрахована от сбоев. К появлению черного экрана зачастую приводят программные ошибки.

Вывести из строя драйвер может неудачная прошивка смартфона. Мобильное устройство от Apple перепрошивать нужно очень осторожно, так как у них нет встроенного меню Recovery.

Элементарное зависание аппарата также может стать причиной черного экрана. Иногда оно случается на заблокированном смартфоне.

К механическим повреждениям нужно отнести:

  • Падение с высоты или удар. Шлейф матрицы при этом может отключиться из разъема.
  • Перегрев смартфона приводит к выходу из строя микросхем.
  • Попадание влаги внутрь корпуса – еще одна причина поломки.

Когда зарядка аккумулятора не выполняется из-за сломанного зарядного устройства или разъема питания, то экран включаться не будет.

Перезагрузка устройства

Вернуть к жизни черный экран на работающем Айфоне можно перезагрузкой. При зависании устройства рестарт, как правило, помогает.

Зажмите одновременно кнопку питания и «Домой»и удерживайте секунд 20, до момента, когда появится фирменный логотип. Если темный экран после этого не исчез, то проблему нужно искать в другом.

Для iPhone 5/5S

Для iPhone 6/6S/7/7 Plus/8/8Plus/X

Если смартфон включен, но подсветка не горит, попробуйте сделать следующее:

  • Перейдите в меню «Настройки» и найдите вкладку «Дисплей».
  • Установите максимальный уровень яркости. Если дисплей никак не отреагировал на манипуляции с регулятором, то скорее всего вышли из строя светодиоды в подсветке матрицы, или проблема кроется в неправильной прошивке.
  • Выполните перезагрузку девайса. После рестарта неполадки должны исчезнуть сами по себе.

Но лучше обратиться в сервисный центр для проведения полной диагностики.

Сброс настроек

С каждым годом требования к многофункциональности операционных систем для мобильных устройств увеличиваются и разработчики iOS встраивают новые модули в большинство нормативных программ. Но они не всегда корректно работают с действующими настройками и приложениями. Зачастую это отрицательно сказывается на функционировании ОС.

Свести к минимуму шанс появления черного экрана сможет полный сброс настроек с восстановлением прошивки.

Для этого открываем меню «Настройки», находим пункт «Основные» и далее «Сброс». После этого, из шести открывшихся вариантов, выбираем только два: «Сбросить все настройки», «Стереть контент и настройки».

В первом случае все личные данные, включая музыку, фото, видео, будут сохранены, только смартфон вернется к заводским параметрам.

Для обнуления Айфона нужен второй вариант. Поэтому жмем на него и ждем окончания процесса.

Проверяем зарядное устройство

Причиной появления черного экрана iPhone может быть полная разрядка аккумулятора. Если вы пользовались смартфоном на морозе и в последствии выяснилось, что экран потух, и устройство не включается, сделайте следующее:

  • необходимо согреть устройство в помещении или в руках.
  • подключите зарядку и подождите минут 15.

Если загрузка не началась автоматически, то следует проверить зарядное устройство. При подключении к сети должен появиться фирменный логотип компании и загореться подсветка. В противном случае ваше зарядное неисправно.

Заключение

Совет, помогающий в 100% случаев, дать невозможно. Но несколько рекомендаций помогут минимизировать риск появления темного экрана.

  • Убедитесь, что ваша iOS не является бета-версией.
  • Не оставляйте мобильное устройство на зарядке на ночь.
  • Соблюдайте несложные правила эксплуатации гаджета в холодное время года.
  • Не соглашайтесь на установку приложений, встраиваемых в системные программы.

Если вышеперечисленные способы не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских. А затем постепенно изменять их и добавлять приложения из App Store.

Вариант не самый хороший, но по-другому узнать причину появления черного экрана на iPhone не получится. 

Привет. Я основатель и владелец проекта Apps4Life. Все начиналось как хобби, а сейчас это большой (относительно) проект, который помогает выбирать приложения и проходить игры. Каждый день я пользуюсь 10+ приложений, играю в пару игр, и рассказываю об этом.

Черный экран айфона? Все остальное работает. Решение!

Очень часто люди задаются вопросом: “Что делать, черный экран айфона, но при этом все работает?”

Это очень распространенная проблема, особенно у тех пользователей, которые часто роняют или бьют айфон.

На самом деле, 99% случаев iPhone работает, звук есть, звонки идут, просто на экране ничего не происходит, ничего не видно, он просто черный.

Решение этой проблемы очень проста, нужно всего лишь перезагрузить iPhone, сделать ему так называемый Hard Reset.

Делается он следующим образом:

На iPhone 2G, 3G, 3Gs, 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus — Перезагрузка происходит с помощью зажатия двух кнопок: Кнопка Power (Включения/Выключения) и кнопка Home (Домой). ДЕРЖАТЬ ДО ПОЯВЛЕНИЯ ЯБЛОКА, примерно 10 секунд. Приведу в пример фото:

На iPhone 7 и 7 Plus необходимо зажать кнопку Power и Volume Down (Минус кнопки Громкости). Смотрите фото ниже

Вот и все. Теперь Вам не страшен Черный Экран Айфона) Если у Вас есть вопросы, на которые Вы хотите ответ — пишите в комментариях и мы все расскажем и покажем:)

iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

  • На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
  • На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple.
  • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
  • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки. 

 

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

 

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

  1. Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
  2. Найдите свое устройство на компьютере.
  3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
    • На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
    • На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
    • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
    • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
  4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

  • Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
  • Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
  • Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
  • Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты. 
  • Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
  • Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Дата публикации: 

Черный экран на Айфоне. Что делать, когда iPhone не включается ?

Что делать в случае, когда ваш iPhone включен, но экран черный.

Даже самые качественные смартфоны периодически выходят из строя — любой пользователь может внезапно столкнуться с такой проблемой, как черный экран на Айфоне. Вы перезагрузили свой iPhone, подсоединили его к зарядному устройству, а ваш экран iPhone по-прежнему остается черням, не спешите расстраиваться. Возможно, восстановить аппарат не так сложно, как кажется на первый взгляд. К появлению черного экрана могут привести различные поломки, которые в ряде случаев можно устранить самостоятельно.

В этой статье мы объясним, почему ваш экран iPhone не включается, и что вы можете сделать, чтобы исправить это.


Почему у Айфона черный экран

Черный экран на Айфоне может быть по самым разным причинам – от аппаратных сбоев до проблем с прошивкой. 

Характерные признаки подобной поломки:
  • во время загрузки сенсорный экран Айфона стал черным;

  • при перезагрузке смартфона проблема не пропала, экран по прежнему черный;

  • вы не можете принять звонок, экран не реагирует на нажатия;

  • черный экран на iPhone появляется при входе в приложение камеры;

  • на темном экране появились полосы, но телефон продолжает принимать звонки

Первое, что нужно сделать, если у iPhone черный экран- перезагрузить устройство. Если это не помогло, проблема более серьезная.
Характерные причины того, что экран айфона не включается:
  1. Падение телефона на твердую поверхность или другое механическое повреждение, из-за которого может пострадать дисплей, может отойти шлейф. 
  2. Полная разрядка смартфона, которая может привести к тому, что "яблочное" устройство перестает функционировать — вибрировать, передавать сигналы, показывать изображение яблока и др.
  3. Наличие ошибки в конкретном приложении. При этом дисплей темнеет при входе в данное приложение.
  4. Сбой случился на этапе загрузки обновлений. При этом на экране постоянно горит значок яблока и ничего больше не происходит.

 Экран завис при сбое программного обеспечения, что делать?

Черный экран обычно вызван аппаратной проблемой вашего iPhone, поэтому, как правило, это небыстрое решение. Первое, что нужно попробовать для решения данной проблемы - это применить жесткую перезагрузку

Чтобы выполнить жесткий сброс, нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания Power и кнопку «Домой» (круглая кнопка под дисплеем) не менее 10 секунд. Жите, пока не появится логотип компании Apple на экране.

На iPhone 7 и 7 Plus, необходимо выполнить аппаратный сброс, нажав и удерживая  кнопку уменьшения громкости и  кнопку питания одновременно, пока не появится логотип Apple.

На iPhone 8 и 8 Plus, Х, необходимо нажать и быстро отпустить клавишу Громкость+, затем нажать и быстро отпустить кнопку Громкость-, зажать кнопку Power, пока не появится логотип Apple.

 


Если на экране появился логотип Apple, скорее всего, проблем с вашим iPhone нет - это был сбой программного обеспечения. Далее читайте о том, что делать, если логотип Apple не отображается на экране.

Принудительное обновление iOS

Если на экране горит белый логотип — вероятней всего, случилась ошибка при обновлении системы или восстановлении из резервной копии, из-за чего не включается Айфон. Если жесткая перезагрузка не помогла, пробуем исправить ситуацию помощью программы iTunes:
  • Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes .
  • зажмите кнопки Home и Power (или Home и клавишу уменьшения звука на 7 модели iPhone)
  • снова нажмите Home и подключите телефон к кабелю
  • удерживайте кнопку Home, пока на экране не появится логотип iTunes
  • на компьютере должно появиться диалоговое окно (для восстановления нажмите в окне соответствующую кнопку)

Обновление прошивки обычно занимает около 40 минут. После выполненной процедуры, ваш айфон и дисплей должен заработать уйдет некоторое время. Обычно требуется до 40 минут, чтобы iOS скачалась с серверов Эпл. Обычно экстренная перезагрузка устройства помогает справиться с любым сбоем при обновлении прошивки, но если этого не случилось – попробуйте войти в DFU Mode и сбросить настройки до заводских параметров.

Когда не включается Айфон из-за полной разрядки батареи

полная разрядка аккумулятораЕще одна причина появления у iPhone темного экрана – полная разрядка аккумулятора. Если вы использовали гаджет на морозе, а после этого обнаружили, что он погас и не реагирует на попытки включения, придерживайтесь следующего алгоритма:

  • согрейте устройство в руках
  • подключите прибор к зарядке
  • подождите 15 минут

После этого загрузка должна начаться автоматически. Если этого не случилось – проверьте, правильно ли работает зарядка. Возможно, стоит ее заменить.

Черный экран айфона при механическом повреждении? Давайте заглянем внутрь.

Краткий обзор внутренней части вашего iPhone поможет вам понять, почему ваш экран черный. Есть два аппаратных средства, о которых мы поговорим: дисплей вашего iPhone  и логическая плата.

Плата логики - это мозги вашего iPhone, и каждая его часть подключается к ней. На дисплее  отображаются изображения, которые вы видите, и именно логическая плата сообщает,  что отображать.

Весь дисплей вашего iPhone является съемным, но он намного сложнее, чем вы думаете! Под дисплеем находятся 4 основных компонента:

  • LCD-экран, отображающий изображения, которые вы видите на вашем iPhone;

  • дигитайзер, являющийся частью дисплея, который обрабатывает прикосновения. Он  оцифровывает ваш палец, а это означает, что он превращает прикосновение пальца в цифровой язык, который может понять ваш iPhone;

  • передняя камера;

  • кнопка «Домой».

Каждый компонент вашего дисплея iPhone имеет отдельный разъем, который подключается к логической плате. Вот почему вы можете провести пальцем по экрану, хотя экран черный. Дигитайзер работает, но ЖК-дисплей не работает.

В основном, экран вашего iPhone стал  чeрным, потому что кабель, который подключает LCD-дисплей к логической плате, отключен. Этот кабель называется  разъемом данных дисплея.  Когда разъем данных дисплея смещается с логической платы, ваш экран становится нерабочим.

Существуют и другие варианты причины черного экрана айфона, например когда поврежден уже сам LCD-дисплей и тогда не имеет значения, подключен ли дисплей к логической плате или нет - он сломан и нужна Замена экрана (дисплея) iPhone

Механические повреждения – повод обратиться в сервис

Как мы уже говорили, возможно две основных причин, почему ваш экран стал темным. Первая, это если кабель, который подключает LCD-дисплей к логической плате, отключился (отошел) при падении, вторая - сломан сам дисплей. Определить точную причину смогут только опытные мастера сервисного центра. В сервисном центре "iMobi" проведут бесплатную диагностику вашего устройства и точно скажут, какой вид ремонта вам нужен. 

Если проблема в кабеле, то это исправление относительно просто: мастер откроет ваш iPhone и снова подключат кабель дигитайзера к логической плате. 

Если LCD-дисплей сломан, это уже другая история, но вполне выполнима. Замена экрана (дисплея) iPhone (Киев) в сервисном центре Apple "iMobi" будет сделана быстро и недорого с использованием оригинальных запчастей. 
Самостоятельный ремонт вашего iPhone – это плохая идея
Замена дисплея в айфоне очень сложная процедура из-за количества задействованных компонентов. Мы  не рекомендуем вам самим пытаться решить эту проблему, потому что слишком просто сломать что-то в вашем iPhone.

Пользователи iPhone не должны самостоятельно вскрывать гаджет. Просто взгляните на два винта рядом с зарядным портом вашего iPhone - они звездообразные! Это, как говорится, и есть отличным ремонтным руководством. 

телефон работает, но крутится колесико загрузки

Все чаще новые смартфоны от Apple зависают и глючат. Пользователей это беспокоит, а вот разработчики, судя по всему, ничего не собираются предпринимать. Причин появления черного экрана на iPhone немало, каждая из них требует особого решения.

Причины, почему может быть черный экран на айфоне 5, 6, 7, 8 и X

«Черный экран айфон смерти» – это относительно новое понятие для обладателей яблочных гаджетов, ранее системные сбои в работе устройств встречались крайне редко. Преимущественно решить проблему удавалось при помощи банальной перезагрузки мобильного устройства или обновлением операционной системы.

Как выглядит проблема черного экрана на iPhone

Обратите внимание! Черным дисплей может стать практически на всех моделях телефона вне зависимости от установленной версии iOS.

Характерные признаки поломки:

  • Во время загрузки мобильного устройства экран погас и стал черным.
  • На потухшем экране появились характерные полосы, но, несмотря на это, устройство продолжает принимать телефонные звонки.
  • Черный экран на айфоне появляется только в момент открытия приложения «Камера».
  • При попытках перезагрузить устройство проблема не исчезает.
  • Темный экран не реагирует на касания, не удается принять телефонный звонок.

Основные причины, почему появляется такая проблема, необходимо изучать более детально.

Механически повреждения

Часто черный экран появляется на тех мобильных устройствах, которые побывали некоторое время в воде. Даже относительно новые модели устройств, защищенные от попадания влаги и пыли, страдают этим. Важно понимать, что, например, iPhone 7 нельзя опускать воду.  Максимум, что он выдержит, если его использовали под ливнем или же забрызгали случайно.

Дать 100 % гарантию, что причина именно в этом, не сможет ни один сервисный центр, однако это лишний повод избегать попадания влаги на смартфон.

Некорректная работа программного обеспечения

Операционная система iOS ежегодно становится все более открытой, благодаря чему в большинство стандартных программ разработчики могут встраивать собственные модули. Это может влиять на работоспособность операционной системы не только положительно.

Белые полосы на экране айфона в результате механического повреждения

Любое обновление прошивки может содержать коды, конфликтующие с некоторыми приложениями, установленными на телефоне. Чтобы избавиться от черного экрана в результате программных конфликтов, понадобится провести полную очистку мобильного устройства. К таким мерам решения проблемы готовы не все, ведь не каждый хочет экспериментировать с дорогостоящими гаджетами.

Проблемы с батареей

Сотрудники сервисных центров отмечают, что довольно часто причиной поломки являются проблемы с батареей. Устаревшая батарея с выработанным ресурсом – часто причина неполадок, из-за которых мобильное устройство может зависнуть, выключиться, или экран потухнет и перестанет реагировать на касания.

К сведению! На новых моделях iPhone черный экран может появляться даже у полностью исправных устройств в результате перегревания батареи, долго подключенной к зарядному устройству.

Как исправить черный экран через жесткий сброс айфона

Как показывает практика, чаще всего подобный сбой в работе устройства вызван аппаратной проблемой. Решить ее быстро, скорее всего, не удастся. Прежде всего пользователь должен воспользоваться возможностью жесткой перезагрузки.

Для выполнения жесткого сброса необходимо нажать и удерживать одновременно кнопку включения и «Home» (круглая кнопка, которая расположена под дисплеем). Удерживать их следует не менее 10 секунд, пока на экране не отобразится знак американской компании Apple.

На моделях iPhone 7 и 7+ аппаратный сброс делается несколько иначе. Нужно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости, а также кнопку питания до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Apple.

Как делать жесткий сброс на айфоне

На iPhone 8, 8+ и X нужно нажать и сразу отпустить кнопку увеличения громкости, после чего быстро нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после чего зажать кнопку включения, пока не отобразится логотип яблока.

Обратите внимание! Если логотип после вышеперечисленных действий отобразился быстро, то, скорее всего, причиной был небольшой сбой в работе программного обеспечения. Если же логотип не отобразился, то потребуются кардинальные меры для решения задачи.

Как исправить черный экран на айфоне с помощью iTunes

Если не удается запустить устройство по причине того, что на экране постоянно горит белый значок, то, скорее всего, произошел системный сбой при обновлении версии прошивки или восстановлении резервной копии. Если с помощью жесткой перезагрузки не удалось решить проблему, необходимо попробовать исправить ситуацию с помощью приложения iTunes.

Делать в этом случае необходимо следующее:

  1. Подключить айфон к персональному компьютеру, после сопряжения открыть приложение iTunes.
  2. Зажать одновременно кнопки включения и «Home» (на 7 и 7 Plus нужно зажать кнопку уменьшения звука и кнопку «Home»).
  3. Повторно нажать на круглую кнопку, расположению ниже экрана, «Home» и подключить мобильное устройство к кабелю.
  4. Удерживать круглую кнопку до тех пор, пока на дисплее не отобразится иконка приложения iTunes.
  5. На ПК должно отобразиться диалоговое окно, для запуска телефона и восстановления данных нужно будет кликнуть по соответствующей кнопке.

Идти обновление операционной системы может около 40 минут. По истечении этого времени в теории экран должен начать работать, как ни в чем и не бывало.

Обновление операционной системы с помощью iTunes

Как правило, экстренная перезагрузка помогает справиться с разными системными сбоями, но если этого не произошло, то потребуется сбросить все настройки до заводских конфигураций или, же войти в DFU Mode.

Когда не включается айфон из-за полной разрядки батареи

Если проблема возникла после полного разряда батареи или в результате использования гаджета на морозе, то необходимо придерживаться довольно простого алгоритма действий:

  1. Необходимо в руках согреть мобильное устройство.
  2. По истечении 10-15 минут подключить гаджет к зарядке.
  3. Еще по истечении минут 15 должна начаться автоматическая загрузка операционной системы.

Если же это не происходит, то необходимо убедиться в работоспособности зарядного устройства.

Полный разряд аккумуляторной батареи

Признаки механического повреждения работы экрана

Для выявления основных причин, почему выключен экран, необходимо ознакомиться с основными принципами его работы. Итак, телефон оснащен двумя аппаратными средствами:

  • логической платой;
  • дисплеем.

Мозговым центром смартфона является плата логики, и каждая часть гаджета к ней подведена, дисплей не исключение. Именно эта плата подает сигналы, что на нем отображать.

Что касается дисплея, то это съемная деталь, состоящая из четырех основных компонентов:

  • LCD-экран, который показывает изображения на телефоне.
  • Дигитайзер – часть дисплея, способная реагировать и отрабатывать прикосновения. Он оцифровывает палец, следовательно, превращает прикосновения уже в цифровой язык и преобразует в действие.
  • Передняя камера;
  • Кнопка «Home».

Каждая составляющая отдельно подключена к логической плате, именно поэтому, когда экран становится черным, он продолжает реагировать на прикосновения.

Определить точную причину поломки в этом случае сможет только опытный мастер сервисного центра. Если проблема просто в кабеле соединения, то решить проблему довольно просто: мастер откроет мобильное устройство и заменит, а потом вновь подключит кабель.

Если проблема непосредственно в самом дисплее, то потребуется его замена. Установить можно  оригинальный дисплей, сняв его с донора, или же отдать предпочтение более доступному китайскому аналогу.

Механическое повреждение iPhone

Другие возможные способы решения проблемы:

  • Пользователь должен убедиться в том, что он не использует beta-версию операционной системы. Необходимо полностью отключить получение тестовых версий и сборок.
  • Необходимо научиться правильно использовать свой смартфон. Для этого нельзя оставлять его на зарядке на всю ночь, а также придерживаться простых правил эксплуатации.
  • Воздерживаться от использования приложения, встраиваемых в системные программы. Из-за конфликтов кода они могут плохо сказываться на работоспособности системы.

Если самостоятельно были испробованы все перечисленные способы убрать проблему, но ничего не помогло, то стоит отнести гаджет в сервисный центр.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Если экран вашего устройства завис, не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если экран черный или завис

Если экран черный или завис, может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не отвечают. Выполните следующие шаги:

    Модели iPad
  • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
  • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

Подключите устройство к розетке и дайте ему зарядиться до одного часа.

Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, без мусора и повреждений.Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
  3. Пока ваше устройство подключено, выполните следующие действия:
      Модели iPad
    • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
    • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)».Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
  4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без стирания ваших данных.

Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить услугу, если у вас есть какие-либо из этих проблем:

  • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
  • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
  • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
  • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
  • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
  • Ваше устройство застревает на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

Дата публикации:

.

iPhone 4 Черный экран, но телефон работает

Здесь то же самое: с момента обновления до iOS 5.1.1 на iPhone 4

Что не работало:

- аппаратный сброс (выключение через 10 секунд) -> логотип Apple не отображается , (также: без зарядки, без восстановления «логотип iTunes»)

- обычное восстановление (не DFU) через iTunes (логотип не отображается, но НЕ в режиме DFU, телефон восстанавливается нормально и его можно использовать некоторое время, пока он не выйдет из строя во время сна)

- сброс всех настроек с телефона (после успешного восстановления)

Симптомы

- нормальная работа работает нормально, никаких признаков проблемы

- после «спящего» режима экран не появляется

- после "выключения" экран не появляется

- после "зарядки до 100%" экран не появляется.

большую часть времени телефон с пустым экраном полностью реагирует на клавиши, телефонный звонок или кабель для зарядки, но не реагирует на экран. Но иногда он не отвечает на звонки или кабель.

Очень неудобно, что нормальный логотип яблока перезагружается или индикатор зарядки не видны 95% времени.

В крайнем случае софар: восстановление в режиме DFU, потому что похоже что-то не так:

- либо загрузчик

- батарея

- что-то еще ??

Есть идеи? Буду держать вас в курсе DFU-восстановления...

.

У моего iphone 5 черный экран.

Великолепно! Спасибо! Я нажал на две кнопки, и все заработало ... всплыл значок батареи! Как ни странно, он показывает разряженную батарею, даже если она была подключена для зарядки всю ночь? Может быть, он может заряжаться только тогда, когда он «активен»

Телефону 12 месяцев и 2 недели (только что на гарантии!), И он просто лежал у меня в кармане, работал нормально весь день - потом я пошел звонить, и у меня пустой экран? Я потратил час на то, чтобы позвонить в службу поддержки EE, но они не смогли помочь - сказали мне, что прошло несколько недель без гарантии, пытались продать мне другой план, чтобы получить новый телефон (что означает, что я буду платить за 2 ежемесячных пакета ?? ? !!!), а затем предложил отнести его в магазин EE, чтобы отремонтировать.

ТЕПЕРЬ РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО! СПАСИБО, ДОБРЫЙ ЧЕЛОВЕК - ВЫ СОХРАНИЛИ МНЕ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ !!!

И ТАКЖЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ GOOGLE, КОТОРЫЙ ПОЗВОНИЛ МЕНЯ РАЗМЕЩАТЬ НАЧАЛО РЕЗУЛЬТАТОВ ПОИСКА, КОГДА Я ВВОДИЛ СЛЕДУЮЩЕЕ:

«почему iphone 5s внезапно перестает работать пустой экран»

modular747 написал:

Я предполагаю, что вы пытались зарядить телефон с помощью адаптера переменного тока не менее 30 минут, но без ответа.Правильно?

Если вы это сделали, вам необходимо перезагрузить телефон (без потери данных): нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» до 1 минуты, отпуская их, когда появится логотип Apple.

Однако, если ваша кнопка питания "вроде как сломана", вы не сможете выполнить сброс, и вам останется только заменить или отремонтировать.

.

Что не так, когда экран iPhone становится черным и остается таким? | Малый бизнес

Стивен Мелендез Обновлено 8 августа 2018 г.

Если экран вашего iPhone гаснет и не отвечает, возможно, в нем разряжена батарея или возникла более серьезная проблема. Вы можете попробовать сбросить настройки телефона, чтобы увидеть, восстанавливается ли он, а если все остальное не помогло, обратитесь в Apple для ремонта или замены.

iPhone с пустым экраном

iPhone с пустым экраном может иметь несколько причин.Один из них - разряженный аккумулятор, который естественно мешает включению телефона. Если вы думаете, что аккумулятор вашего телефона может разрядиться, подключите его и зарядное устройство к сетевой розетке или к USB-порту компьютера и оставьте его на некоторое время для зарядки. Если он работает правильно, вероятно, причиной пустого экрана iPhone был аккумулятор.

В противном случае вы можете попытаться принудительно перезагрузить телефон. Способ сделать это зависит от модели телефона. На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus быстро нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости, затем сделайте то же самое с клавишей уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Вы должны увидеть логотип Apple, если телефон перезагрузится.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопки уменьшения громкости в течение 10 секунд. Вы должны увидеть логотип Apple, если телефон перезагрузится.

На более ранней модели или на iPad или iPod Touch нажмите и удерживайте в течение 10 секунд кнопку «Домой», верхнюю или боковую кнопку, в зависимости от того, какой у вашего телефона. Вы должны увидеть логотип Apple, если устройство успешно перезагрузится.

Если это не сработает, попробуйте подключить устройство как минимум на час. Убедитесь, что шнур питания в хорошей форме, надежно вставлен и что в зарядном порте нет мусора. Попробуйте другое зарядное устройство или попробуйте это зарядное устройство с другим iPhone, если у вас есть легкий доступ к нему.

Если вы не можете это исправить

Если ваш iPhone с пустым экраном не перезагружается даже после зарядки и принудительный перезапуск не помогает, вам, скорее всего, придется обратиться за помощью в Apple. Соберите все документы, показывающие, есть ли у вас текущая гарантия или расширенное соглашение об обслуживании AppleCare, или обратитесь в Apple, если вы не уверены в своем статусе поддержки.

Свяжитесь с Apple по телефону или в онлайн-чате, чтобы договориться о доставке устройства в Apple Store или отправке его в ремонт.

.

РЕШЕНО: Почему на моем экране распространяется черное пятно? - iPhone 6s Plus

Я уже говорил это раньше и скажу еще раз ... Миф о рисе убивает слишком много телефонов!

Вам повезло, что ваше устройство не отключено полностью, но опять же, включив его, вы ускоряете процесс коррозии (оксидации) внутри. Пятно на дисплее вызвано водой. Придется заменить экран в сборе. Вы должны сделать резервную копию своих данных, пока можете.

Вода находится внутри телефона, на материнской плате и под экранами, даже под микросхемами. Риса нет рядом с водой. Таким образом, хотя он может впитать немного водяного пара, настоящая проблема заключается в коррозии, которая происходит по мере испарения воды. Чем дольше вы оставите телефон в рисе, тем больше времени вы дадите коррозии, чтобы повредить материнскую плату. Чем соленее или жестче вода, тем больше повреждений.

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать сейчас:

  • Откройте телефон и снимите материнскую плату.
  • Осмотрите материнскую плату, особенно вокруг разъемов, и найдите коррозию.
  • Осмотрите обе стороны платы. К сожалению, 80% платы закрыто щитками. Обычно здесь происходит повреждение.
  • Поместите доску в емкость с> 90% изопропилового спирта и оставьте на некоторое время.
  • Воспользуйтесь мягкой щеткой, например зубной щеткой, и слегка смахните любую видимую коррозию.
  • Промыть спиртом и повторить.
  • Дайте высохнуть на воздухе в течение дня.
  • Соберите заново и надейтесь на лучшее.

Лучше всего найти профессиональную ремонтную мастерскую, которая занимается ремонтом повреждений, нанесенных водой.У них есть доступ к профессиональным ультразвуковым ваннам и специализированным чистящим средствам, а также навыки для устранения неполадок вашей доски.

.

Как сделать сброс при поломке кнопки домой?

Всем привет!

Пару дней назад перестала работать кнопка «Домой» на моем iPad 2. Я посмотрел в Интернете, чтобы увидеть, как это «исправить», и настроил iPad так, чтобы кнопка теперь была на моем экране ... Не самое лучшее, но она выполняет свою работу.

На следующий день после отказа кнопки «Домой» мой iPad перестал заряжаться. Я остановился в ближайшем Apple Store, увидел технику в баре Genius, она проверила его с новым кабелем, и он сработал. Большой! Всего 20 $ на решение проблемы!

Я сейчас в отпуске (конечно, это должно произойти, пока вы в отпуске... Какое "удовольствие" иметь проблемы с iPad, когда ты рядом с домом ... ;-)), поэтому, когда я вернулся в отель, я подключил его к зарядке, но попробовав 6 разных розеток, Я все еще не получил значок зарядки аккумулятора .... Итак, вернемся в Apple Store ... Когда я пришел туда, подключил его новым шнуром, и все заработало! Затем техник пришел посмотреть на него, увидел, что он заряжается, подумал, что я сошел с ума (!!!), отключил его, снова подключил, а затем рядом с% ​​заряда батареи было написано «Не заряжается».... Отключил его несколько раз, попробовал пошевелить шнуром, потом он снова начал заряжаться ....

Я все еще не могу зарядить его в отеле, но сейчас я хотел бы сделать полный сброс , но как я могу это сделать, если кнопка «Домой» не работает?

Спасибо за вашу помощь!

PS Извините за ошибки ... Английский мой второй язык ...

.

Смотрите также