Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Что делать если украли айфон


Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.

Действия при включенной программе «Найти [устройство]» на пропавшем устройстве

Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.

  1. Войдите в систему на веб-странице iCloud.com/find или воспользуйтесь программой «Найти [устройство]» на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте программу «Найти [устройство]» или перейдите на веб-сайт iCloud.com и щелкните значок «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
  3. Отметьте устройство как пропавшее. Это позволит дистанционно заблокировать устройство с помощью пароля и отобразить на экране блокировки настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это также позволит отслеживать местонахождение устройства. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, включение режима пропажи на время заблокирует возможность совершать платежи через Apple Pay на пропавшем устройстве.
  4. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  5. Если на пропавшее устройство распространяется действие программы AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вы можете подать заявку о краже или потере iPhone. Перейдите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите данные с устройства. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его местонахождение с помощью службы «Найти [устройство]» или «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
  7. Сообщите о потерянном или украденном устройстве вашему оператору сотовой связи, чтобы он отключил ваш номер с целью предотвращения вывозов, отправки текстовых сообщений и передачи данных. Ваше устройство может покрываться тарифным планом вашего оператора сотовой связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Член вашей семьи просто должен войти в iCloud со своим идентификатором Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, на котором вы или члены вашей семьи используют функцию «Семейный доступ».

Если на пропавшем устройстве не включена приложение «Найти [устройство]»

Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.

  1. Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
  2. Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  4. Сообщите своему оператору сотовой связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Приложение «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Что делать если украли iPhone, как его найти через iCloud и по IMEI, а также заблокировать.

По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.

Содержание:

  1. Украли iPhone, что делать
  2. На айфоне не включена функция Найти iPhone»
  3. Чего делать нельзя если у вас украли iPhone
  4. Статус iPhone в iCloud — «оффлайн»
  5. Личный совет
  6. Заключение

Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш Apple ID и включена функция «Найти iPhone» (включен соответствующий выключатель).

Данная функция позволяет найти украденный iPhone (определить его геопозицию) и удаленно его заблокировать, но только в том случае, если устройство подключено к интернету (по Wi-Fi, LTE, 3G или GPRS — без разницы). Если вы не знаете, включена ли на вашем айфоне функция «Найти iPhone» — проверьте.

Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в iCloud в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

  1. На iPhone должны быть включены службы геолокации для функции «Найти iPhone» (см. «Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы»).

  2. Устройство должно быть подключено к интернету.

  3. Последняя геопозиция доступна только в течении первых 24 часов с момента последнего подключения к сети Интернет.

Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.

Украли iPhone, что делать?

  1. Включите режим пропажи в iCloud.

  2. Заблокируйте iPhone паролем.

    Если в его настройках включен пароль блокировки, то при активации режима пропажи не будет запроса на ввод пароля — устройство уже под паролем.

  3. Введите контактный номер телефона.

  4. Введите сообщение с просьбой вернуть устройство — предложите вознаграждение.

  5. Обратитесь в правоохранительные органы (милицию) с соответствующим заявлением — это бесплатно.
    Для этого необходим IMEI (англ. International Mobile Equipment Identity — международный идентификатор мобильного оборудования) — число (обычно 15-значное). Найти его можно на оригинальной упаковке на этикетке со штрихкодом или здесь.

После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.

Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?

Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.

Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна блокировка активации — вернуть его шансов мало.

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

  1. Сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи, чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.

  2. Сотрудник милиции предложит удалить iPhone из iCloud или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!

  3. На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или стереть iPhone в iCloud для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и такое. Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.

    На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (в нормальном режиме), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

!Совет
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.

Что не стоит делать, если у вас украли айфон

Почти год назад мы уже писали о том, как мошенники могут использовать классический фишинг для того, чтобы отвязать украденный iPhone от учетной записи и впоследствии продавать его не как «кирпич» на запчасти, а как полноценный б/у смартфон, который стоит гораздо дороже.

В прошлый раз удача была на стороне мошенников, которым удалось-таки с помощью фишинга выудить нужные им логин и пароль от iCloud. В этот раз я расскажу вам про более сложную схему получения конфиденциальных данных жертвы, а также про план Б, на который, без преувеличения, могут попасться почти все те, кто не попался на план А.

Первый этап: кража айфона

Началось все банально: моя коллега Анна забыла свой телефон на шезлонге в зоне отдыха у реки. Вернулась через 20 минут, но телефона уже на месте не было. Никто вокруг ничего не видел, а при попытке позвонить на номер выяснилось, что он недоступен. Анна, не мешкая, активировала режим пропажи со смартфона друга, где указала дополнительный номер телефона, по которому нашедший мог бы с ней связаться.

Через сутки, когда надежда на звонок от нашедшего пропала, а телефон, судя по информации из приложения «Найти iPhone», так и оставался выключен, она активировала режим полного удаления информации.

Телефон до сих пор так и пребывает в режиме «Ожидание стирания»

Этот полезный режим нужен для того, чтобы удалить всю информацию с телефона, как только тот подключится к сети Интернет, и превратить его в «кирпич». Но, судя по всему, нашедший телефон либо сам оказался экспертом, либо, что более вероятно, обратился к «знатокам», специализирующимся на отвязывании продуктов Apple от аккаунтов их владельцев. Так или иначе, с момента пропажи телефон так и не вышел в онлайн ни на секунду — соответственно, превратить iPhone в «кирпич» не удалось.

Кстати, хоть аппарат и был защищен распознаванием отпечатка пальца (Touch ID), доступ к Wi-Fi и мобильному Интернету можно было отключить, не разблокируя телефон. Для этого достаточно было вызвать на экране блокировки меню «Пункт управления» свайпом снизу вверх и включить авиарежим.

По умолчанию «Пункт управления» доступен на экране блокировки

В течение двух дней сим-карта телефона продолжала работать, и у мошенников было время воспользоваться ей и узнать номер телефона Анны. На третий день старую симку заблокировали, выпустили новую с тем же номером, и Анна вставила ее в новый аппарат.

Второй этап: фишинговая SMS

На четвертый день мошенники начали работу по приведению украденного iPhone в товарный вид и запустили стандартную схему по отвязке от аккаунта Apple ID. Сначала они сделали несколько прозвонов с номера телефона якобы из США, при попытке взять трубку и поговорить на другом конце было молчание.

Проверочные звонки от мошенников. Подмена номера легко делается с помощью IP-телефонии

Все это делалось, чтобы убедиться, что симка восстановлена, номер снова активен и с ним можно работать. Сразу после последнего звонка Анна получила SMS, что ее телефон вышел в онлайн и был обнаружен.

Фишинговое сообщение о том, что потерянный iPhone вышел в сеть

Мошенники очень изобретательно подошли к созданию фишингового сообщения. Для того чтобы Анна не распознала обман, они отправили сообщение с сервиса, где можно подменить отправителя. Также они зарегистрировали домен, очень похожий на настоящий. Если ввести адрес вручную, то попадаешь на несуществующую страницу. А при переходе по ссылке происходит перенаправление на фишинговый сайт. В чем же секрет?

Дело в том, что домен icloud.co.com действительно существует и принадлежит Apple, но в SMS на самом деле прописан не он, а icioud.co.com, только i, написанная в верхнем регистре, выглядит как маленькая L. При переходе по фишинговой ссылке произошел редирект, и Анна попала на качественно сделанную фишинговую страницу, предлагающую ввести Apple ID, а затем и пароль для поиска пропавшего телефона. На данной странице внимательный и технически грамотный человек заметит, что адрес вебсайта изменился и данные отправятся совсем не в Apple.

Так выглядит фишинговая страница, если ее открыть в мобильном браузере

Интересно, что страница выглядит по-разному в зависимости от того, с какого устройства и через какой браузер на нее заходишь. Скорее всего, этот сайт злоумышленники используют для разных фишинговых схем, заточенных под разные платформы.

Десктопная версия той же самой фишинговой страницы

Анна не стала заполнять фишинговую форму, так как сразу поняла, что сервис не настоящий. К тому же в приложении «Найти iPhone» телефон так и оставался оффлайн и не выходил в сеть с момента похищения.

На этом все могло бы закончиться, но, не отвязав телефон, мошенники теряют слишком много в цене при перепродаже. Поэтому они использовали план Б.

Третий этап: звонок «друга»

Через три часа после прихода фишингового сообщения, когда стало понятно, что Анна не станет вводить свои данные, ей поступил голосовой звонок. Звонивший представился сотрудником сервисного центра, назвал точную модель и цвет телефона, а затем поинтересовался, не она ли его потеряла. Далее он сказал, что телефон находится в данный момент у него, и чтобы его забрать, нужно приехать на Митинский радиорынок.

Анна сказала, что пару часов назад была совершена фишинговая атака, и начала задавать резонные вопросы: как к звонящему попал телефон, где он взял ее номер и не мошенник ли он сам. На это незнакомец сурово ответил: «Если вам телефон не нужен, можете и не приезжать». А потом добавил, что телефон в сервисный центр принесли подозрительные люди, что специалисты центра проверили его по базе и увидели, что он числится пропавшим. В той же (волшебной, не иначе) базе был указан телефон хозяйки, и у нее есть час, пока за аппаратом не вернутся.

Сделаем паузу для того, чтобы пояснить пару технических деталей. Чтобы понять, что телефон числится пропавшим, нужно его включить. Тогда на нем высветится оповещение о пропаже с номером телефона, по которому можно связаться с владельцем. Анна указывала не свой номер для связи, так как ее номер в тот момент был заблокирован, а симка перевыпускалась. Соответственно, ни в какую «базу» ее номер попасть не мог.

Кроме того, во время разговора Анна проверяла, появлялся ли в сети ее телефон. Увидев, что он так и не выходил в онлайн, она сказала об этом звонившему, на что тот глубокомысленно изрек, что, возможно, уже успели подменить Apple ID. Если отбросить эмоции и психологическое давление, уже на этом моменте можно было бы понять, что звонящий — мошенник. Но вернемся к тому, как события развивались дальше.

Итак, далее сотрудник сервисного центра заявил, что задерживать клиентов они не имеют права и отдадут телефон по первому требованию. Также попросили позвонить и предупредить, если за час до рынка добраться не получится. А еще попросили взять с собой коробку от телефона и паспорт. Уловка сработала — Анна взяла друзей для подстраховки, вызвала такси и ринулась за телефоном. Путь до рынка составлял тридцать минут, и она не боялась опоздать.

Через какое-то время, уже находясь в пути, Анна еще раз позвонила «сотруднику сервис-центра», чтобы узнать, как там дела. Тот попросил открыть приложение «Найти iPhone» и начал задавать множество вопросов о том, что она там видит, какого цвета шарик рядом с иконкой телефона, и просто заговаривал зубы, изображая бурную деятельность.

Когда Анна сказала, что подъезжает, он попросил ее еще раз зайти в облако и проверить, не появился ли там аппарат, а затем попросил нажать кнопку «удалить», чтобы, когда появится предупреждающее сообщение, Анна сказала, что именно в нем написано — «привязан» или «ассоциирован». Анна нажала кнопку, увидела предупреждение и сказала, что там значится «ассоциирован». «Сотрудник сервис-центра» радостно заявил, что все понятно: телефон отвязали от облака, и для того, чтобы его перепривязать, необходимо нажать на подтверждение удаления, и тогда он переподключится.

Ни в коем случае не удаляйте украденный айфон из приложения «Найти iPhone»!

Анна, конечно же, этого делать не стала — несмотря на стрессовую ситуацию, она помнила, что ни при каких обстоятельствах нельзя отвязывать телефон от своей учетной записи. Поэтому она сказала, что с этим разберется уже на месте по приезду.

Через несколько минут мошенник снова позвонил и применил самую действенную из известных уловок социальной инженерии — ввел жертву в состояние паники и ограниченного лимита времени, заявив, что за телефоном пришли и решать надо здесь и сейчас.

На заднем фоне был характерный звук общественного места, шум и голоса, спрашивающие «ну как там», сам же мошенник, отвечая им «да, ребят, еще пара минут», продолжал настаивать на удалении телефона из облака. Анна сказала, что уже подъезжает и что вызвала полицию, и они уже едут. На что он заверил, что все данные с камер он им отдаст, но телефон отдает клиентам и не может больше их задерживать.

Конечно, по приезду на Митинский радиорынок Анна не нашла павильон № 51. Более того, позже местный участковый заверил ее, что такого павильона не существует и что это обычная история — мошенники в своей легенде для владельцев потерянных и украденных айфонов даже номер павильона не меняют. Дальше участковый рассказал всю схему в деталях, в точности так, как она произошла с Анной.

После этого мошенники на связь не выходили, но фишинговые сообщения приходили еще четыре дня. Видимо, мошенники продолжали надеяться, что Анна все же сдастся и введет пароль.

Фишинговые сообщения продолжали приходить еще некоторое время

В итоге Анне не удалось вернуть свой айфон. Зато она так и не поддалась на уловки мошенников: телефон остался привязанным к ее Apple ID с активированным режимом полного удаления — при первом же подключении к Интернету он превратится в «кирпич». Так что продать его как полноценный iPhone не получится, вору придется продать его на запчасти.

Что делать, если iPhone потерян или украден

В заключение несколько советов о том, как следует себя вести, если ваш iPhone потерян или украден.

  • Самое главное: как можно быстрее включите режим пропажи в приложении «Найти iPhone».
  • Не забудьте подать заявку оператору на блокировку SIM-карты. Особенно если вы не защитили ее специально PIN-кодом (как правило, по умолчанию PIN либо отключен, либо что-то простое, вроде 0000).
  • Как только станет ясно, что телефон вам не вернут, активируйте режим удаления информации.
  • SMS и тем более голосовые звонки можно подделать. Если информация из сообщений не совпадает с той картиной, которую вы видите в приложении «Найти iPhone», — это признак того, что вас пытаются «развести».
  • Сообщения от сервиса «Найти iPhone» дублируются на вашу электронную почту. Если в почте ничего нет, то SMS, скорее всего, мошенническое.
  • Не вводите свой Apple ID и пароль от него на странице, на которую вы попали по ссылке из SMS. Лучше вручную наберите адрес icloud.com, как следует проверьте, что не опечатались — и только после этого логиньтесь.
  • Скорее всего, мошенники будут изо всех сил пытаться вас торопить, чтобы вам некогда было задумываться о нестыковках. Это стандартная уловка — постарайтесь не поддаваться и сохранять спокойствие.
  • И ни в коем случае не удаляйте телефон из приложения «Найти iPhone», как бы вас к этому ни подталкивали мошенники.

Украли iPhone или iPad? Заблокируйте устройство (инструкция)

Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие — удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.

Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.

Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud.

Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно здесь.

Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone» («Найти iPad» для планшетов).

Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone».

Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать здесь.

Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.

Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad

Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone», нажмите на «Все устройства» и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.

Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи».

Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.

Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее».

Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.

Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.

При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.

До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через режим DFU, в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Как заблокировать айфон, если его украли? Блокируем удаленно

Айфоны вещь недешёвая, очень часто владельцы становятся жертвами кражи. А еще их теряют и просто где-то забывают. Разработчики Apple заботятся об удобстве клиентов. Инженеры продумали целый алгоритм, как проследить местоположение смартфона в случае ограбления. Давайте найдем ответ на вопрос: как заблокировать айфон, если его украли и стараются перепрошить?

Ищем iPhone

Так как же отыскать айфон, когда у вас случились неприятности? Начиная с iOS 7, в меню есть приложение «Найти iPhone». По умолчанию включено на всех аппаратах и показывает геолокацию. Через него можно управлять утерянным девайсом. Программе нужно разрешить доступ к гео-данным, чтобы в дальнейшем определялось местоположение мобильного.

Сначала надо войти в программу. Нужно любое устройство от Apple. Это может быть iPad, другой iPhone. В приложении необходимо набрать почту и password от вашего Apple ID. А для блокировки нужен любой Интернет (WiFi, 3G или LTE).

После входа на дисплее появится карта и список доступных устройств. Если в украденном мобильнике есть интернет, и есть подключение к службам геолокации, то на карте сразу отобразится его местоположение. При выборе нужного девайса в списке, приложение предлагает несколько стандартных действий:

  • воспроизвести звук (функция полезна в случае домашней пропажи),
  • режим пропажи (предназначен для блокировки),
  • стереть iPhone (удаление данных).

Блокировка стандартными средствами iOs

Давайте узнаем: как можно его заблокировать? Остановимся подробнее на режиме пропажи, выясним как активировать функцию.

  1. Нажать на функцию Режим пропажи,.
  2. Ввести пароль, чтобы заблокировать потерянный смартфон. Грабители не будут знать этого пароля. Только вы сможете включить его, когда получите.
  3. Добавить номер для связи. Цифры будут отображаться на дисплее краденного мобильника.
  4. Рекомендуется написать короткое СМС злоумышленникам (на свой номер), чтобы поскорее вернули мобильный.
  5. Активировать функцию.

После простых манипуляций украденный мобильник станет бесполезным «кирпичом». С ним невозможно ничего сделать, не зная пароля. Нельзя делать вызовы, отправлять смс, смотреть фотографии, листать меню. Остается только ждать, когда вам перезвонят. Когда на сотовом появится интернет, вы сможете узнать его местоположение через программу и после этого предпринять необходимые действия по возврату дорогой техники.

Системы iOS 9, iOS 10 автоматически переходят в энергосбережение, чтобы сэкономить заряд. Даже если умельцы перепрошьют его через режим DFU, полностью поменяют систему, блокировка все равно не сбросится. По сути, дорогая электроника превратиться в красивую безделушку, которую останется продать по запчастям.

Теперь вы в курсе, как найти потерянный айфон и как отследить его в случае ЧС. Иногда, полиция находит дорогие мобильники именно с помощью собственников, которые предоставляют данные об украденном или потерянном устройстве.

Блокировка через сайт

Если вы не знали, как заблокировать потерянный девайс без другого устройства, то эта инструкция для вас. Так как же можно это сделать? Для этого нужен ПК или ноутбук и доступ к Интернету. Самое главное, помнить логин и пароль, без них не получиться залогиниться на айклауде. Что бы восстановить их, придется читать другую стать.

Инструкция

  1. Зайти на сайт iCloud.com
  2. Набрать почту/пароль от Apple ID.
  3. Выбрать Найти iPhone.
  4. На экране есть все устройства, которые доступны для управления.
  5. Нажать на нужный девайс.
  6. Выбрать «Включить режим пропажи».
  7. Далее задать код, номер для связи, набрать сообщение.

Когда вы точно уверены, что умный телефон у вас украли и хотят перепрошить, его уже точно не вернешь, то с него можно удалить все файлы с помощью функции «Стереть iPhone». Теперь остается только ждать, когда телефон включат, и появится на карте.

Если мобильник не под паролем, то грабители смогут увидеть только некоторые ваши данные. Но не смогут никак отвязать его от iCloud или перепрошить. Кредитные или дебетовые карты, которые были добавлены, будут заблокированы на время активации режима пропажи.

Теперь вы знаете, что делать, если украли айфон, и как его заблокировать через сайт. В любое время вы сможете обезопасить свою информацию, проделав не сложные манипуляции, выполнив инструкцию по пунктам.

Украденный iPhone оффлайн

Как найти свой девайс, если при входе в Find My iPhone вы видите, что устройство оффлайн? Значит не активен и не подключен к WiFi или 3G. Когда сотовый выключен, его можно заблокировать через режим пропажи. Но эта функция будет активна только тогда, когда украденное устройство подключат к WiFi. На почту, на которую зарегистрирован Apple ID, придет уведомление, что смартфон был подключен к Интернету.

Сколько нужно ждать? Когда на сотовом стоит пароль, то нужно дождаться момента, когда его будут перепрошивать. Как только устройство будет подключено к сети, мгновенно активируется режим пропажи. Это не позволит злоумышленникам воспользоваться информацией.

Если вы не успели поставить пароль и TouchID на свой айфон и находится оффлайн, то грабители все равно не смогут ничего нажать. Так как ранее у вас была включена функция «Найти iPhone». Выключить ее нельзя, потому что требуется только ваш пароль от iCloud. Аппарат будет полностью заблокирован недееспособен.

Не включена функция Найти iPhone

Можно ли найти в этом случае телефон? Шансов достаточно мало, но стоит попробовать, программами тут пользоваться бесполезно. Давайте узнаем, как найти айфон другим способом.

Надо подать заявление о краже в полицию. Отыскать украденный мобильный помогут правоохранительные органы. Сотрудники запросят серийный номер (IMEI) вашего устройства. Только через несколько дней, смогут определить местоположение техники, даже при полном выключении.

Каждый раз, когда аппарат подключается к сети сотового оператора, транслирует свой IMEI. Это помогает обнаружить его геоданные. Оператор легко может заблокировать устройство, а также определить его местоположение. «Имей» очень действенный вариант спасения в самых сложных ситуациях, пренебрегать им не стоит однозначно.

Что нужно сделать в первую очередь, если потерял айфон? Обязательно надо поменять пасс от Apple ID, чтобы злоумышленники не воспользовались данными. И только после этого обращаться в компетентные органы. Как говориться, спасание, дело рук самих утопающих.

Приложения, которые помогут

Когда случилась такая беда, то заблокировать телефон, определить его местоположение смогут некоторые приложения. Но предварительно их надо установить в систему, иначе все будет бесполезно.

Contact If Found

С помощью этого приложения создается специальная заставка для рабочего стола. На ней размещается номер хозяина с СМС. Бесплатная программа работает на iOS 9 и выше. Contact If Found поможет не всегда и лучше использовать штатные возможности iOs.

iHound

Это настоящий сыщик. Так как же отследить местоположение айфона с помощью него? Даже если он выключен был раньше, умельцы захотят его перепрошить. Стоит грабителям подключить мобильный к ПК, на почту хозяину придет письмо с точным адресом телефона. К тому же, программа каждый час фиксирует его геоданные и передают на указанные вами контактные данные.

Reward If Found

С помощью приложения можно создать заставку с любыми данными владельца. Как только грабитель включит аппарат, сразу увидит сообщение, которое было адресовано ему. Мало вероятно что это поможет вернуть умную технику, но пренебрегать любыми способами не стоит. Это поможет в случае, если гаджет найдет совестливый человек, и захочет вернуть законному владельцу.

iLocalis

Так как же обнаружить потерянный айфон с помощью программ? Это приложение подойдет только для аппаратов с джейлбрейком, доступно только в Cydia. Если на вашем украденном телефоне поменяли нано-симку, то программа это легко распознает и сообщит по средствам СМС или при первом же соединении с сетью интернет.

Заключение

В вышеизложенной статье постарались ответить, как быстро обнаружить и вернуть украденный айфон законному владельцу, в случае нападения злоумышленников. Существует много программных способов блокировки и отключения девайса, основные из них мы рассмотрели.

Конечно, народные умельцы нашли способы обхода данной проблемы. Чаще всего это перепайка специальных плат, с другим идентификационным номером и прочими параметрами. Стоит эта услуга обычно дорого, так как чипы не так просто раздобыть. Правоохранительные органы знают об этом, но сделать ни чего не могут, ремонт проходит в рамках закона.

Видео

Загрузка...

Порядок действий если у вас украли iphone


Ваш новенький iPhone 6 – настоящая приманка для вора-карманника. Но помимо чисто физической утраты дорого аппарата, пользователь теряет массу нужной ему и, зачастую, приватной информации. Поэтому, обязательно примите превентивные меры до того, как это произойдёт. И если вдруг айфон все-таки украли, Вы наверняка будете знать, что нужно делать в подобном случае. И благодаря современным разработкам компании Apple, которая пытается делать всё возможное для надёжной защиты, можно оперативно осуществить блокировку смартфона, закрыв доступ к личным данным, и значительно усложнить похитителю дальнейший его сбыт.

Что предпринять для обеспечения безопасности?

Прежде всего, активируйте функцию — Touch ID, предполагающую сканирование отпечатков пальцев владельца при каждом входе. Делать это быстро и не сложно, но это поможет уберечь от несанкционированного доступа, если телефон украли.

Затем обязательно инициируйте функцию «Найти iPhone», и делать это желательно сразу же после приобретения. Зайдите в пункт меню «Настройки», найдите вкладку «iCloud». Для входа в облако, создайте или введите существующие Apple ID и пароль. Если у Вас его нет, то можно получить его совершенно бесплатно, выбрав соответствующее предложение, оно высветится одновременно с запросом. Но лучше создайте сами надёжный, комбинированный цифро-буквенный пароль и главное – не забудьте его!

Далее, в меню iCloud, найдите зелёную пиктограмму в виде радара, с надписью — Найти iPhone, и переключите её в положение «вкл.». В этот момент на смартфоне активируется, по умолчанию, фоновый режим «Блокировка активации». Тогда, при краже, айфон не даст мошенникам возможности делать с ним что-либо в дальнейшем, кроме как продать на запчасти. Без вашего пароля и Apple ID, у них не получится бесследно стереть имеющиеся данные, ни отключить «Найти iPhone», ни использовать по назначению, при попытке повторной активации. В настоящее время практически невозможно полностью убрать существующую блокировку, те или иные ограничения на айфоне всё равно останутся. То есть пропадает весь смысл кражи. И возможно, Вам его вернут за вознаграждение, под видом «нашли», а не украли.

Также очень важно осуществить блокировку возможности отключения сервиса геолокации, чтобы похититель не смог его деактивировать. Но опять же, делать это нужно до того, как айфон украли. Для этого, в «Настройках» зайдите в «Основные», выберите «Ограничения» и включите их, введя пароль из четырёх цифр, отличный от пароля разблокировки. Затем, отыскав в самом низу, вкладку «Службы геолокации» поставьте блокировку на её изменения. После этого, похититель не сможет ни выключить айфон, ни отключить геолокацию. Ещё не помешает запретить также и изменения во вкладке «Учетные записи», тем самым исключив возможность взлома учетной записи владельца в iCloud.

Порядок действий при совершении кражи

В случае, если злоумышленники всё-таки украли смартфон, как можно быстрее, с любого компьютера, зайдите по ссылке: http://icloud.com/find. Введите свой Apple ID с паролем для идентификации, и запустив «Найти iPhone», выберите свой айфон. Для этого щелкните на вкладку «Все устройства». Далее, в том же меню, необходимо безотлагательно включить «Режим пропажи», благодаря этому будет произведена блокировка, с использованием четырехзначного кода-пароля. Затем на айфон можно будет послать уведомление, что он потерян/украден, и указать свой контактный телефон. Это сообщение отобразится на экране даже заблокированного аппарата. И с вашего iPhone можно будет перезвонить, но только на тот номер, который значится в данном сообщении.

Затем попытайтесь определить место расположения своего смартфона. Если зелёный кружок светится рядом с названием — это означает, что телефон находится в сети, и его можно отследить, а если серый — то нет, но при подключении он сразу отошлёт свои координаты. Можно нажать на «Уведомить меня о находке» и получить на почту извещение о соединении устройства с сетью. Если айфон, согласно карте, обнаруживается поблизости, можно спровоцировать принудительное воспроизведение им длительного (около 2 минут) звукового сигнала на максимальной громкости, помогающего его отыскать.

Также имеет смысл попытаться отыскать айфон, который украли, через IMEI код. Его можно найти на коробке, или заблаговременно, до того как его украли, набрать комбинацию *#06# и записать полученный пятнадцатизначный код. Но для этого необходимо лично подать письменное заявление о краже в отделение полиции, а она уже выпишет предписание мобильному оператору на отслеживание кода. Так можно получить информацию о дислокации аппарата, если он появится в сети, или о попытке замены сим-карты. Но шансы невелики, сами понимаете.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch утерян или украден

Если вы потеряете свой iPhone, iPad или iPod touch или думаете, что он может быть украден, эти действия могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.

Если на вашем пропавшем устройстве включен Find My [device]

Вы можете использовать приложение Find My, чтобы найти свое устройство, предпринять дополнительные действия, чтобы помочь вам восстановить его и сохранить вашу информацию в безопасности.

  1. Войдите на сайт iCloud.com/find в Интернете или воспользуйтесь приложением Find My на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте приложение «Найти меня» или перейдите на сайт iCloud.com и нажмите «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местоположение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете включить воспроизведение звука, чтобы помочь вам или кому-то поблизости его найти.
  3. Пометить как утерянное. Это позволит удаленно заблокировать ваше устройство с помощью пароля, и вы сможете отобразить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки вашего пропавшего устройства.Он также будет отслеживать местоположение вашего устройства. Если вы добавили в Apple Pay кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, возможность совершать платежи с помощью Apple Pay на устройстве приостанавливается, когда вы переводите устройство в режим утери.
  4. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  5. Если ваше пропавшее устройство покрывается AppleCare + с кражей и утери, вы можете подать иск о потерянном или украденном iPhone.Переходите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите свое устройство. Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на вашем пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно. Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете найти ее с помощью приложения «Найти меня» или «Найти iPhone» в iCloud. com. После стирания устройства вы не сможете его отслеживать. Если вы удалите устройство из своей учетной записи после его стирания, блокировка активации будет отключена.Это позволяет другому человеку включить ваше устройство и использовать его.
  7. Сообщите о своем потерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи, чтобы он мог отключить вашу учетную запись, чтобы предотвратить звонки, текстовые сообщения и использование данных. Ваше устройство может подпадать под действие вашего тарифного плана оператора беспроводной связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы используете Семейный доступ, любой член семьи может помочь найти пропавшее устройство другого члена. Просто попросите члена семьи войти в iCloud со своим Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, которое вы или члены вашей семьи используете с функцией Family Sharing.

Если функция Find My [устройство] не включена на пропавшем устройстве

Если вы не включили Find My [устройство] до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, его нельзя использовать для определения местоположения вашего устройства. Но вы можете использовать эти шаги, чтобы защитить свои данные:

  1. Измените свой пароль Apple ID. Изменив свой пароль Apple ID, вы можете запретить кому-либо доступ к вашим данным iCloud или использование других служб (например, iMessage или iTunes) с вашего пропавшего устройства.
  2. Измените пароли для других учетных записей Интернета на вашем устройстве. Это могут быть учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  4. Сообщите о своем утерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи. Ваш оператор связи может отключить учетную запись, предотвратив телефонные звонки, текстовые сообщения и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Find My [device] - это единственный способ, с помощью которого вы можете отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Если функция «Найти мое [устройство]» не включена на вашем устройстве до того, как оно пропадет, нет другой службы Apple, которая могла бы найти, отследить или пометить ваше устройство за вас.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Что делать, если ваш iPhone утерян или украден

  1. Бытовая электроника
  2. Смартфоны
  3. iPhone
  4. Что делать, если ваш iPhone утерян или украден

Джо Хутско, Барбара Бойд

Ваш худший iPhone кошмар: ваш любимый iPhone потерян или украден. Не паникуйте - даже если ваш iPhone может исчезнуть навсегда (эээ, плохо), не все может быть потеряно полностью. Если вы выполняете резервное копирование регулярно или еще лучше, используйте iCloud, большая часть приложений и данных на вашем iPhone хранится в удаленном месте.

iCloud не выполняет резервное копирование видео, которого нет в вашей фотопленке, поэтому вы захотите создать резервную копию видеофайлов в приложении для управления фотографиями на своем компьютере как можно скорее после их съемки или подумайте об использовании iTunes в качестве резервного копирования. .

Что касается риска доступа нежелательных персонажей к вашим данным на вашем iPhone, есть потенциально хорошие новости. Прежде всего, потенциально хорошие новости: если вы включили функцию блокировки паролем или отпечатка пальца, тот, кто нашел или «одолжил» ваш iPhone, должен ввести ваш секретный пароль или иметь ваш живой и прикрепленный к вашему телу палец, прежде чем они смогут даже разблокировать ваш iPhone и начни шпионить.

Во-вторых, возможно, отличная новость: если, помимо включения функции блокировки паролем, вы также включили параметр «Стереть данные», на вашем iPhone внезапно разовьется постоянная амнезия, и все, что на нем хранится, будет стерто, если после десятой попытки , злоумышленник не может угадать ваш секретный код. А поскольку вы регулярно выполняете резервное копирование с помощью iCloud или iTunes, стирание того, что хранится на вашем iPhone, - не такая уж большая проблема.

И, наконец, какие новости могут быть самыми лучшими из всех: прежде чем неожиданно расстаться, надеюсь, вы настроили функцию «Найти мой iPhone», о которой здесь рассказывается.

Чтобы использовать «Найти iPhone», у вас должна быть учетная запись iCloud, а затем включить параметр «Найти iPhone» в меню «Настройки» → iCloud.

При активированном «Найти мой iPhone» вы можете отслеживать общее местоположение вашего iPhone на карте с помощью веб-браузера на вашем компьютере или другого веб-ориентированного гаджета или с помощью приложения «Найти мой iPhone», установленного на iPhone, iPad другого человека. , или iPod touch, что, в свою очередь, может заставить вашу память вспомнить, где вы могли потерять или потерять свой iPhone.

Когда вы включаете «Найти мой iPhone», даже без блокировки паролем, автоматически активируется блокировка активации: если человек, получивший в руки ваш iPhone, пытается помешать вашим попыткам найти его с помощью «Найти мой iPhone», он должен ввести ваш Apple Идентификатор и пароль для этого - информация, которую он вряд ли получит или которую легко угадать.

Из-за блокировки активации, когда вы продаете или отдаете свой iPhone в будущем, рекомендуется создать резервную копию вашего iPhone, а затем выйти из своей учетной записи iCloud, что деактивирует «Найти мой iPhone» и все другие службы iCloud на ваш iPhone.

Более того, вы можете настроить iPhone на громкое блеяние, чтобы помочь вам (или кому-либо поблизости) найти место, где он прячется. Вы можете заблокировать свой iPhone с помощью секретного кода доступа, который вы создаете на лету, если ваш iPhone еще не был защищен с помощью функции блокировки паролем до того, как он исчез.

И, наконец, если вы все еще не можете найти свой iPhone, вы можете подать команду «самоуничтожения», которая инструктирует ваш iPhone стереть все, что на нем хранится. Таким образом, вы потеряете только свой iPhone, который можно заменить, но не свои личные данные и идентификационную информацию.

Чтобы найти пропавший iPhone, коснитесь приложения «Найди мой iPhone» на iPhone (или iPad, или iPod touch) друга или зайдите в iCloud с помощью веб-браузера своего компьютера, а затем войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль iCloud.

Появится карта, на которой показано текущее местоположение вашего iPhone, плюс-минус несколько - или несколько сотен футов, в зависимости от способности службы точно определить местонахождение вашего пропавшего iPhone. Нажмите кнопку информации или кнопку списка устройств, чтобы отобразить дополнительную информацию и параметры.

Выберите одно или несколько из следующих действий, которые выполняются немедленно, если ваше устройство подключено к сети. В противном случае действие (я) происходит, как только устройство подключается к сети:

  • Воспроизвести звук: Нажмите кнопку, чтобы воспроизвести звук на вашем устройстве. Звук воспроизводится на полной громкости, даже если на вашем устройстве отключен звук.

  • Режим пропажи: Когда вы нажимаете эту кнопку, вас просят создать четырехзначный пароль. Введите цифры два раза в соответствии с запросом, а затем введите номер телефона, по которому с вами можно связаться, который будет отображаться на экране.Нажмите Далее, а затем введите сообщение, которое появится на экране вашего потерянного iPhone. Щелкните Готово.

    Номер телефона и сообщение появляются на экране вашего iPhone, и для разблокировки устройства необходимо ввести код доступа. Вы получите электронное письмо, подтверждающее, что ваше потерянное устройство было заблокировано, и еще одно электронное письмо с указанием местоположения устройства.

  • Стереть: Если неоднократные попытки связаться с кем-то, кто может владеть вашим iPhone, остались без ответа, это может быть ваш последний вариант вздоха, особенно если у вас есть конфиденциальная личная информация на вашем iPhone, и вам не удалось ее восстановить .Нажмите «Стереть», а затем введите свой пароль Apple ID. Подтвердите, нажав Стереть.

Об авторе книги

Джо Хатско уже более двух десятилетий пишет о компьютерах, гаджетах, видеоиграх, трендах и высокотехнологичных двигателях. Барбара Бойд пишет о технологиях, еде, садах и путешествиях. Они соавторы Mac All-in-One For Dummies , и оба работали в Apple в течение нескольких лет.

.

Что делать, если ваш APPLE iPhone 11 Pro украден, как

Мобильные устройства обычно используются для связи и поиска информации. В результате они часто содержат личные данные, такие как электронные письма, текстовые сообщения, сообщения голосовой почты, календари, местоположения, изображения и фильмы. Если случайно устройство будет потеряно или украдено, кто-либо потенциально может получить доступ ко всем ранее упомянутым данным, что может подвергнуть вас, ваши колледжи или работодателей серьезному риску. В этой статье вы найдете несколько шагов, которые необходимо выполнить для защиты ваших личных данных в случае кражи или потери.Имейте в виду, что следующие инструкции следует применять только к личным устройствам (а не к тем, которые были предоставлены вам вашим работодателем). В случае корпоративного устройства вы должны действовать в соответствии с политикой вашей компании.

Один из наиболее эффективных способов защиты ваших данных - начать защищать их, пока они еще находятся в вашем распоряжении. Вы должны начать с активации PIN-кода или пароля, который будет требоваться каждый раз, когда вы захотите разблокировать свой телефон. Таким образом, вы уверены, что только авторизованные люди имеют доступ к вашим данным.

PIN (персональный идентификационный номер) - это номер, который необходимо ввести, чтобы получить доступ к мобильному устройству.

Пароль - действует как пароль к компьютеру или учетной записи в Интернете. Вы можете активировать его, чтобы он запрашивался каждый раз, когда вы хотите разблокировать свой телефон. Чем сложнее пароль (например, много цифр, маленьких и больших букв), тем сложнее будет получить доступ к вашему устройству.

Вам обязательно стоит рассмотреть возможность полного удаления всех данных после определенного количества неудачных попыток доступа к устройству.Эта функция может защитить ваш телефон, если он попадет в чужие руки. Однако, если вы включите эту опцию, будьте осторожны - не позволяйте детям играть с ними. В противном случае вы можете остаться с устройством по умолчанию и без ваших ценных данных. Не раскрывайте выбранный вами метод аутентификации никому, кому вы не доверяете. Вы также должны помнить, что всегда делайте PIN-код / ​​пароль как можно сложнее и труднее получить.

Удаленное отслеживание и удаление: большинство мобильных устройств имеют операционные системы, которые позволяют удаленно находить и / или удалять данные на утерянном устройстве.Возможно, вам потребуется установить и настроить специальное приложение, например «Найди мой iPhone».

Шифрование

: если у вас есть доступ к мобильному устройству, вы также можете попробовать некоторые более продвинутые решения, которые не требуют ввода PIN-кода или пароля для доступа к вашим данным. Шифрование защищает ваши личные данные от более «профессиональных» атак. Некоторые устройства уже имеют шифрование, однако некоторые требуют включения или установки. На iPhone и iPad есть шифрование, которое включено по умолчанию.

Резервное копирование устройства: Резервное копирование позволяет быстро восстановить всю информацию, находящуюся на потерянном / украденном телефоне. Резервное копирование следует выполнять регулярно. Для резервного копирования вашего устройства используйте один из следующих методов:

  1. Архив прямо на вашем компьютере.
  2. iCloud - бесплатная функция, доступная для всех устройств Apple; вы можете создавать резервные копии своих контактов, сообщений, электронной почты, календарей, изображений, музыки и многого другого, отправив их в свою учетную запись iCloud.
  3. Google Cloud - бесплатная функция, которая позволяет создавать резервные копии вашего устройства Android (функции аналогичны iCloud).

Пользователи устройств Apple имели доступ к этим параметрам за несколько лет до того, как Android также сделал их. Функция «Найти мой iPhone» отвечает за обнаружение и блокировку утерянных / украденных устройств. Его необходимо подключить к учетной записи iCloud. Чтобы включить его, вам необходимо активировать его в настройках iCloud.

Используя iCloud или мобильное приложение, вы можете включить звук, обновить текущее местоположение, отслеживать изменения местоположения, заблокировать устройство (+ включить отображение определенного сообщения на экране) и удаленно удалить все данные .Новейшие устройства Apple позволяют использовать кошелек. Apple Pay (который, к сожалению, пока недоступен повсеместно) - это приложение, которое хранит данные ваших кредитных / дебетовых карт на вашем устройстве (например, чтобы использовать их для оплаты в магазинах). Вы можете удаленно удалить только эти данные без выполнения полного сброса настроек.

В отличие от устройств Google, Apple позволяет полностью запретить использование вашего устройства кем-либо еще. Чтобы активировать утерянное / украденное устройство, которым управляют удаленно, кто-то должен ввести ваш Apple ID и пароль.В этом случае продать украденное устройство крайне сложно.

Если вы нашли это полезным, нажмите на звездочку Google, поставьте лайк на Facebook или подписывайтесь на нас на Twitter и Instagram

.

iPhone украли и тут же отключили…

Мой iPhone 6+ был украден из кармана в общественном месте. Я понял это за 1 минуту. Я перезвонил на свой телефон с другого телефона, но, похоже, вор сразу выключил его .

Я вспомнил, как много говорили о высоких защитных характеристиках этого дорогостоящего устройства. Я попросил жену немедленно отследить телефон в надежде, что ничего не может случиться, так как у меня устройство Apple , а не какое-то другое ....... Телефон отключен от сети и до сих пор не работает.Прошло 6 дней и все еще офлайн.

Поскольку это общедоступная информация о том, как работает система безопасности Apple после кражи устройства iOS, для нас справедливо предположить, что вор также знал, чего не следует делать после того, как украл iPhone.

Я полагаю, что те, кто разработал концепцию и реализовали безопасность устройств iOS, сделали очень наивное и нереалистичное предположение, что вор в конечном итоге включит устройство и позволит владельцу отслеживать. Это когда-нибудь случится ??

Итак, что вор будет делать с моим устройством за 1200 долларов, если он не собирается подключать iPhone обратно к Интернету и помогать мне отслеживать мое устройство с помощью отличного приложения «Найти телефон»?

Он запросто может продать его по частям и получить от этого минимум несколько сотен долларов.

Интересно, что я мог бы сделать лучше, чем установить сложный код доступа, войти в iCloud, включить «Найти мой телефон» и, как только он будет украден, перевести его в режим пропажи, воспроизвести звук, а затем предположить, что только владелец устройства является разумный вид и вор являются самыми невежественными, что определенно заставит вора подключить устройство к сети, оправдывая мои вложения в 1200 долларов.

Хотя весь механизм безопасности Apple задокументирован публично, и я не собираюсь спрашивать, что отключение должно быть защищено паролем, который является единственной частной информацией во всей этой схеме.Просто интересно, что Apple думает о защите своих клиентов в такой ситуации.

В целом покупатель полностью проигрывает, но, по иронии судьбы, у вора все еще есть стимул сделать что-то из транзакции и вообще не попасться.

.

Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch

Find My включает блокировку активации - функцию, которая предназначена для предотвращения использования вашего iPhone, iPad или iPod touch посторонними лицами в случае его утери или кражи. Блокировка активации включается автоматически при включении функции «Найти [устройство]».

Activation Lock помогает защитить ваше устройство, даже если оно находится в чужих руках, и может повысить ваши шансы на его восстановление.Даже если вы удалите данные с устройства удаленно, блокировка активации может по-прежнему удерживать кого-либо от повторной активации вашего устройства без вашего разрешения. Все, что вам нужно сделать, это оставить включенным «Найти мое [устройство]» и запомнить свой Apple ID и пароль.

В watchOS 2 и более поздних версиях вы можете использовать блокировку активации для защиты своих Apple Watch, а на компьютерах macOS Catalina и Mac с чипом безопасности Apple T2 вы можете использовать блокировку активации для защиты своего Mac.

Вот как это работает

Когда вы включаете Find My [устройство] на вашем iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютере Mac с микросхемой безопасности Apple T2, ваш Apple ID надежно сохраняется на серверах активации Apple и связывается с вашим устройством.С этого момента ваш пароль Apple ID или код доступа к устройству требуется, прежде чем кто-либо сможет отключить функцию «Найти меня», стереть данные с вашего устройства или повторно активировать и использовать ваше устройство.

Блокировка активации включается автоматически при настройке Find My.

Если ваше устройство потеряно или украдено

Если вы когда-нибудь потеряете свое устройство - независимо от того, потеряно ли оно или вы думаете, что оно могло быть украдено - вы должны немедленно использовать «Отметить как потерянное» в приложении «Найди меня».

Когда вы отметите как утерянный, экран блокируется паролем и вы можете отобразить индивидуальное сообщение с вашим номером телефона, чтобы помочь вам вернуть его. При необходимости вы также можете удаленно стереть данные с устройства, и ваше собственное сообщение будет отображаться даже после стирания данных с устройства.

В то время как блокировка активации работает в фоновом режиме, чтобы кому-то было сложнее использовать или продать ваше пропавшее устройство, режим пропажи ясно показывает всем, кто обнаружит ваше устройство, что оно все еще принадлежит вам и не может быть повторно активировано без вашего пароля.

Чтобы отметить устройство как потерянное, войдите на icloud.com/find. Или воспользуйтесь приложением Find My:

  1. Откройте приложение «Найди меня».
  2. Коснитесь вкладки «Устройства», затем выберите устройство из списка.
  3. Нажмите «Активировать» под «Пометить как утерянное» и следуйте инструкциям на экране.

Узнайте больше о том, что делать, если ваше устройство потеряно или украдено. Если ваш iPhone покрывается AppleCare + с кражей и утери, для защиты от кражи и утери необходимо, чтобы на вашем устройстве была включена функция «Найти iPhone» на момент его утери или кражи.

Если вы забыли свой Apple ID или пароль

Ваш Apple ID - это учетная запись, которую вы используете для входа во все службы Apple. Обычно ваш Apple ID - это ваш адрес электронной почты. Если вы забыли свой Apple ID, мы поможем вам его найти.

Если вы забыли пароль, вы можете сбросить его со своего устройства или со страницы учетной записи Apple ID.

Если вы не можете найти свой Apple ID или сбросить пароль, вы потеряете доступ к своей учетной записи и не сможете использовать или повторно активировать свое устройство. Чтобы предотвратить это, периодически посещайте страницу своей учетной записи Apple ID, чтобы просматривать и обновлять данные своей учетной записи.

Проверьте блокировку активации перед покупкой устройства

Прежде чем покупать iPhone, iPad или iPod touch у кого-либо, кроме Apple или авторизованного реселлера Apple, убедитесь, что данные с устройства удалены и больше не связаны с учетной записью предыдущего владельца.Спросите продавца, отключили ли он блокировку активации, затем выполните следующие действия:

  1. Включите устройство и сдвиньте его, чтобы разблокировать.
  2. Если отображается экран блокировки паролем или главный экран, данные с устройства не были удалены. Попросите продавца полностью стереть данные с устройства, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки». Не принимайте права собственности на какой-либо подержанный iPhone, iPad или iPod touch, пока он не будет удален.
  3. Начните процесс настройки устройства.
  4. Если вас попросят ввести Apple ID и пароль предыдущего владельца, устройство все равно будет связано с его учетной записью. Верните устройство продавцу и попросите его ввести пароль. Если предыдущего владельца нет, он может удалить устройство из своей учетной записи, выполнив вход на icloud.com/find. Не принимайте права собственности на какой-либо подержанный iPhone, iPad или iPod touch, пока он не будет удален из учетной записи предыдущего владельца.

Вы узнаете, что устройство готово к использованию, когда вас попросят «Настроить iPhone», «Настроить iPad» или «Настроить iPod» при первом включении.

Если вы покупаете устройство, которое все еще связано с учетной записью предыдущего владельца, свяжитесь с ним как можно скорее и попросите стереть данные с устройства и удалить его из своей учетной записи. Узнайте, как удалить устройство из учетной записи предыдущего владельца.

Перед тем, как отдать устройство или отправить его в сервис

Убедитесь, что вы отключили функцию «Найти мое [устройство]» на своем устройстве, прежде чем отдать его или отправить в ремонт.В противном случае ваше устройство заблокировано, и любой, кому вы дадите устройство, не сможет его использовать, а технические специалисты Apple не смогут выполнить сервисный ремонт. Просто выйдите из iCloud, а затем удалите все содержимое и настройки. Это полностью удалит ваше устройство, удалит его из вашего Apple ID и отключит Find My.

В iOS 10.3 или новее:

  1. Нажмите «Настройки»> [ваше имя].
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
  3. Введите пароль Apple ID и коснитесь «Выключить».
  4. Вернитесь в настройки.
  5. Нажмите «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки».

В iOS 10.2 или более ранней версии:

  1. Нажмите «Настройки»> «iCloud».
  2. Прокрутите вниз и коснитесь «Выйти»> «Выйти».
  3. Нажмите «Удалить с моего iPhone» и введите свой пароль.
  4. Вернитесь в настройки.
  5. Нажмите «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки».

Дата публикации:

.

Используйте приложение Find My, чтобы найти потерянное или украденное устройство - служба поддержки Apple

Узнайте, как с помощью приложения Find My можно найти пропавшее устройство, даже если оно отключено.

Если вы потеряли или потеряли устройство, вот что вы можете сделать.Просто используйте приложение «Найти меня» на другом iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполнив вход с тем же Apple ID. Вы также можете использовать приложение Find My на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы Family Sharing, или войти в iCloud.com/find, чтобы найти свое устройство с помощью браузера.

Посмотреть на карте

  1. Откройте приложение «Найди меня».
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите устройство, чтобы увидеть его местоположение на карте. Если вы принадлежите к группе семейного доступа, вы можете видеть устройства в своей группе.
  4. Выберите «Маршруты», чтобы открыть его местоположение на Картах.

Если вы включили автономный поиск, вы можете видеть местоположение своего устройства, даже если оно не подключено к Wi-Fi или мобильной сети.

Не видите ваше устройство? Возможно, у вас не включен Find My [device]. Если ваше устройство выключено, батарея разряжена или прошло более 24 часов с момента его последнего местоположения, отправленного в Apple, вы также не можете увидеть местоположение своего устройства.Узнайте, как еще можно защитить свою информацию.

Воспроизвести звук

  1. Откройте приложение «Найди меня».
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите пропавшее устройство, затем выберите «Воспроизвести звук». Если ваше устройство не в сети, оно не будет воспроизводить звук, пока не подключится к сети.

Отметить устройство как потерянное

  1. Откройте приложение «Найти меня» и выберите вкладку «Устройства».
  2. Выберите пропавшее устройство.
  3. Прокрутите вниз до пункта «Пометить как утерянный» и выберите «Активировать».
  4. Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваш номер телефона отображался на пропавшем устройстве, или если вы хотите ввести персонализированное сообщение с просьбой к поисковику вашего пропавшего устройства связаться с вами.
  5. Выберите Активировать.

Что произойдет, если вы активируете Отметить как потерянное

Отметить как потерянное удаленно блокирует ваш пропавший iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если ваше устройство пропало. Вы также можете отобразить собственное сообщение со своим номером телефона на экране блокировки и отслеживать местоположение вашего устройства.

После активации «Отметить как потерянное» Apple Pay отключается, если она настроена на устройстве.Электронное письмо с подтверждением отправляется на основной адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID. Когда вы восстановите свое устройство, вам нужно будет разблокировать его с помощью пароля.

Удалить устройство

  1. Обязательно попробуйте выполнить описанные выше действия, чтобы восстановить пропавшее устройство - это нельзя будет отменить.
  2. Откройте приложение «Найти меня» и выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите устройство, которое вы хотите удалить удаленно.
  4. Прокрутите вниз и выберите «Стереть это устройство».
  5. Выберите Удалить это [устройство].

Если на ваше пропавшее устройство распространяется AppleCare + с кражей и утери, стирать данные с устройства не следует. Вместо этого подайте иск о потерянном или украденном устройстве.

Что произойдет, если стереть устройство

Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на вашем пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно.Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете отслеживать ее с помощью Find My.

Узнайте, какие функции доступны для вашего пропавшего устройства

Убедитесь, что функция восстановления, которую вы пытаетесь использовать, доступна для вашего утерянного или украденного устройства:

iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch

  • Посмотреть расположение
  • Воспроизвести звук
  • Режим пропажи
  • Удаленное стирание

Mac

  • Посмотреть расположение
  • Воспроизвести звук
  • Заблокируйте свой Mac
  • Удаленное стирание

AirPods

  • Посмотреть расположение
  • Воспроизвести звук

Если вам нужна дополнительная помощь

  • Если ваше устройство выключено, батарея разрядилась или прошло более 24 часов с момента отправки в Apple последнего местоположения, вы не сможете увидеть местоположение своего устройства.
  • Если вы включили Find My [устройство] до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, узнайте, как найти пропавший iPhone, iPad, iPod touch или Mac. Вы также можете найти пропавшие Apple Watch или AirPods.
  • Если вы не включили функцию «Найти [устройство]» до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, узнайте, как вы можете защитить свою информацию.
  • Если вы удалите пропавшее устройство из своей учетной записи после его удаления, блокировка активации будет отключена. Это позволяет другому человеку включить ваше устройство и использовать его.Учить больше.

Дата публикации:

.

Смотрите также