Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Что делать когда забыл пароль от айфона


пошаговая инструкция для всех моделей

Мы не станем говорить о случаях, когда в ваши руки попал чужой телефон. В этом случае его все же лучше вернуть владельцу. Но все же нетипичные ситуации могут возникнуть:

Функция Face ID перестала работать (сломался сканер, не реагирует). Да, ситуация не самая распространенная, но такое случается.

Сломался сканер отпечатка пальца, сбились настройки,

Вы задумались, пока крутили телефон в руках, и истратили десять попыток сканирования отпечатка пальца,

Вы пользовались только паролем, но не можете его вспомнить и попытки восстановления исчерпаны,

Телефон попал в руки ребенка, который 10 раз неверно ввел информацию, и теперь гаджет заблокирован,

Пароль установил ребенок, играясь, и не помнит его.

Вы купили гаджет с рук и не проверили, готов ли он к работе с вами. В этом случае стоит не только восстанавливать пароль, но сперва убедиться, не числится ли ваш гаджет в угоне. Это можно сделать, введя серийный номер на сайте Apple: у устройства должен быть статус Clean. Хотя, если это не так, мы вообще не рекомендуем вам платить деньги за столь сомнительную покупку.

Вы купили устройство с рук, а предыдущий хозяин не снял активацию устройства в iCloud.

Забыл пароль на айфоне? 3 способа сбросить пароль на iPhone

Со всеми бывает. Придумал и установил пароль на айфон, а потом забыл его. Или долго не пользовался смартфоном. Как бы то ни было, лучше знать, что нужно делать и как разблокировать iPhone, если забыл пароль.

В этой инструкции я опишу три способа сброса пароля на айфона. Эти способы не помогут, если заблокирован Apple ID, тут поможет только обращение в службу поддержки Apple.

В случае если пароль ввели неправильно 6 раз, то айфон заблокируется на одну минуту, если опять введешь неправильный пароль, то айфон блокируется на 2 минуты, потом на 3 и так далее. В общем, подобрать пароль не реально, жизни не хватит.

Если у тебя активирована функция “Стереть данные”, то подбирать пароль опасно. Данная функция сотрет всю информацию с iPhone, если 10 раз неправильно введёшь пароль. Чтобы ее отключить необходимо: зайти в настройки – пароль – напротив поля “стереть данные” перевести тумблер в режим отключено.

Ниже три способа для сброса забытого пароля на iPhone, вот они…


1. Сбросить пароль на iPhone, восстановив из резервной копии.

Если ты систематически синхронизируешь свой iPhone с iTunes, у тебя должны быть резервные копии и можно восстановить одну из копий, где пароль еще установлен. Это самый лучший способ, все медиафайлы и информация останутся в iPhone.

  1. Подключи, айфон к компьютеру, на котором есть  его резервные копии и открой программу iTunes.
  2. Подожди, пока iTunes синхронизирует айфон и создаст еще одну резервную копию.
  3. По окончании синхронизации и создания новой копии нажмите на кнопку «Восстановить».
  4. Когда в ходе восстановления iPhone, должен открыться экран настройки, где нужно выбрать «Восстановить из копии iTunes».
  5. Теперь посмотри по дате, какая резервная копия тебе подходит, и выбери ее. Ты же должен помнить, когда установил пароль на iPhone.

2. Сбросить пароль с помощью функции «Найти iPhone»

Если у тебя активирована функция «Найти iPhone», можно с помощью iCloud удалить пароль блокировки, правда, все данные так же сотрутся. Это способ работает, забыл пароль блокировки от iPhone, но помнишь пароль от Apple iD.

  1. Перейдите на сайт icloud.com.
  2. Введи свой Apple ID и пароль от него и нажми кнопку Enter на клавиатуре.
  3. Нажми на иконку “Найти iPhone”, в выпадающем списке «Все устройства» выбери iPhone, на котором нужно сбросить пароль.
  4. Нажми на иконку «Стереть iPhone» и все данные на нем сотрутся, а пароль удалится.

Теперь ты можешь восстановить данные iPhone из резервной копии или настроить его как новый.


3. Как сбросить настройки iPhone, если забыл пароль

Если ты никогда не синхронизировал свой iPhone с iTunes, у тебя нет резервной копии и не активирована функция «Найти iPhone» в iCloud, для удаления пароля остается только способ режима восстановления. Отмечу, что этот способ работает всегда, но на iPhone будут стерты не только пароль, а и все медиафалы и информация.

Шаг 1. Для начало iPhone надо ввести в режим восстановления (Recovery Mode)

Для входа в режим восстановления: выключи айфон, теперь зажми кнопку «Домой» и не отпуская ее, вставь usb-кабель, должна, появится иконка iTunes c шнурком.

Шаг 2. Если программа iTunes автоматически не открылась, открой ее. Сразу должно появится предложение обновить или восстановить iPhone.


Шаг 3. Выбери «Восстановить» и жди пока закончится восстановление. По окончанию процесса, айфон будет «чистый» как из магазина и без паролей. Пользуйся!


Остались вопросы?

У тебя остались вопросы по разблокировки телефона, если забыл пароль от айфона? У тебя не получается восстановить забытый ID на айфоне? Пишите в комментариях и постараемся вам помочь!

Если вам не помог не один из перечисленных способов или вы не помните Apple ID! Ознакомьтесь с этой инструкцией Что делать, если забыл для iCloud, iTunes или App Store? Как сбросить забытый пароль Apple ID

Что Делать, Если Забыл Пароль на Айфоне: Заблокирован iPhone

Автор Maxim На чтение 8 мин.

Больше половины владельцев айфонов уже давно перешли на Touch id или Face id. Но долгое использование этих функций может привести к забыванию установленного пароля.

При экстренных ситуациях, например, при поломке кнопки Home или по причине не срабатывания Face id, что происходит довольно часто, единственным методом разблокировать телефон остается ручной ввод пароля.

После шестой неправильной попытки ввода телефон автоматически блокируется. Изначально на одну минуту, но каждый не правильный последующий ввод блокирует телефон на еще больше.

Чем больше попыток угадать пароль, тем дольше приходиться проводить времени в ожидании следующей попытки.

Что делать если забыл пароль на айфоне?

Некоторые владельцы, для безопасности своих данных при краже телефона, подключают в настройках возможность стирания данных, которая позволяет после 10 неправильных вводов файлы автоматически стираются сами.

Полезная функция, но нужно быть осторожным, можно потерять все свои файлы просто забыв пароль на телефоне.

При возникновении такой жизненной ситуации можно найти два пути решения этой проблемы:

  1. Продать телефон на детали. Не рекомендуем этого делать, смена пароля происходит очень быстро и легко, если ваш телефон вам еще нужен в использовании лучше отказаться от этого решения.
  2. Самостоятельно, при помощи инструкции, сбросить настройки телефона и установить на телефоне новый пароль, при этом остаться без файлов, хранящихся на телефоне.
Ожидание нового ввода набора цифр

Если первый вариант однозначно не ваш, и вы хотите самостоятельно восстановить пароль есть пять действующих способа сбросить забытый пароль и разблокировать телефон.

Сброс забытого пароля на Айфоне через функционал программы iTunes

Выручит вас если ранее вы проводили соединение и создавали резервные копии файлов.

Это самый легкий их трех способов решить вашу проблему и единственный при котором нет вероятности потери данных, которые хранятся в телефоне.

Что нужно сделать для использования этого способа:

  1. Открываем программу iTunes на своем компьютере или на одолженном
  2. Подключаем телефон к компьютеру при помощи провода
  3. Ждем пока телефон и компьютер проведет синхронизацию и сам создаст резервную копию
  4. После создание резервной копии нажимаем восстановить и телефон сам начнет восстановление
Восстановление через резервную копию
  1. Когда откроется экран настройки, нажимаем пункт восстановить из копии iTunes
  2. Вам откроется перечень всех ваших резервных копий ранее вами сделанных, выбирает ту, которая вам нужна.

Сброс забытого пароля через функцию «Найти айфон»

Функция «Найти айфон» полезна не только в ситуациях потери или кражи устройства, но ее можно использовать, как помощь при разблокировке телефона и сброса забытого пароля.

Она базово установлена на каждом устройстве фирмы Apple. Единственное, что от вас требуется это ее настроить и подключить. Если у вас больше нет устройств Apple – одолжите телефон у знакомых или друзей.

Вы можете использоваться этим способом если вы помните свой пароль от Apple id. В сравнении с предыдущим способом при этом сохранить данные в телефоне не получится, создать резервную копию в процессе восстановления невозможно, но вы сможете восстановить данные из резервной копии iCloud, если она у вас есть.

Если же вы ее не делали, данные, находящиеся в устройстве утеряны навсегда и восстановлению не подлежат.

Что нужно сделать для использования этого способа:

  1. Открыть страницу icloud.com.

Или же воспользоваться приложением «Найти айфон» на другом устройстве.

  1. Выполняем вход через свой Apple id
  2. Заходим в пункт «Найти iphone»
  3. Из перечня «Все устройства» находим и выбираем устройство, которое нужно восстановить
  4. Нажимаем «Стереть» и сбрасываем пароль на телефоне, при этом потеряв все данные, но получив доступ к телефону.
Сброс забытого пароля через приложение «Найти айфон»

Удалить пароль через восстановление и настроить все с чистого листа

Вы ранее никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали заранее функцию «Найти айфон» в iCloud?

Последняя легкая возможность разблокировать свой телефон, не помня своего пароля – режим восстановления. Этот способ работает всегда и на всех устройствах Apple и является самым часто используемым.

Данные, хранящиеся на телефоне спасти не удастся если вы до этого не создавали их резервные копии, но вы получите доступ к телефону и сможете создать новый пароль.

Не рискуйте использовать этот метод, не помня своего Apple id и пароля от него, если вы совершите ошибку вам не помогут даже в сервисе и единственным выходом будет продать его на детали.

Что нужно сделать для использования этого способа:

  1. Открываем iTunes на компьютере с которым ранее проводилась синхронизация
  2. Подключаем телефон к компьютеру через кабель
  3. После выполненных действий делаем принудительный перезапуск устройства. Заранее посмотрите, каким образом вызывать принудительный перезапуск на вашей модели телефона, он будет отличаться. Вынужденная перезагрузка телефона
  1. После того, как вы выполнили перезапуск на экране, появится уведомление о возможности восстановить или обновить телефон. Выбираете восстановить и ждете до 15 минут. Если произошла ошибка и связь была утеряна повторите этот же путь снова.
Восстановление устройства при помощи сброса
  1. Если со связью все хорошо и спустя 15 минут ваше устройство восстановилось вам остается только настроить все с чистого листа и создать новый пароль для своего телефона.

Читайте также:

Вспомнить забытый пароль на айфоне и получить дополнительную попытку

Есть еще один дополнительный способ сбросить забытый пароль без утраты файлов.

Для этого обязательным условием есть то, что вы вспомнили пароль, но вас не хватило попытки его ввести

Если попытки на ввод у вас уже закончились, но вы вдруг понимаете, что вспомнили пароль абсолютно точно и вам нужна еще одна попытка. И файлы, находящиеся в вашем смартфоне насколько дороги вам, что вы не хотите их терять. Можно воспользоваться сбросом счетчика неверных попыток.

Сброс попыток происходит через компьютер, с которым ранее уже проводились синхронизации. Это обязательное условие, ведь провести синхронизацию впервые на заблокированном телефоне у вас не получится.

Что нужно сделать для использования этого способа:

  1. Открываем iTunes на компьютере с ранее проводимой синхронизацией
  2. Подключаем телефон к компьютеру через кабель
  3. Ищем пункт Устройства и выбираем Синхронизироваться с «имя устройства»
  4. После начала синхронизации, нужно ее остановить, нажав на крестик в верхней части iTunes, после этого на телефоне появится последняя попытка для ввода пароля.

Сброс телефона до заводских настроек из-за забытого пароля

Если вам не помог ни один из выше перечисленных вариантов, последнее, что вы можете сделать своими силами при забытом пароле на айфоне – сбросить его до заводских настроек.

Беритесь за этот способ только при наличии минимального опыта или четко следуя инструкции. При совершении ошибки пути назад уже не будет, и вы потеряете свое устройство.

Метод сброса до заводских настроек, простым словом «перепрошивки», зависит от модели вашего смартфона. В таких случаях проблема решается в режиме DFU.

На моделях до 6s вызов происходят через зажимание кнопки HOME и кнопки выключения одновременно на протяжении нескольких секунд.

Если у вас модели до Х

Восстанавливаем телефон

Вам понадобится помощь программы iTunes. После соединения телефона и компьютера нужно зажать громкость и выключения в тоже время и ждать выключение телефона. После выключения отпускаем кнопку Выключения и продолжаем держать кнопку громкости.

Если экран стал черным, без значка программы – у вас получилось. На компьютере проверяем наличие обновления и скачиваем прошивку.

Если у вас новые модели

Восстанавливаем через iTunes

Вам так же нужно соединить телефон и компьютер, но при этом в течении 10-ти секунд нажимать боковую кнопку и кнопку понижения громкости. После выключения отпускаем боковую кнопку и держим кнопку громкости еще несколько секунд. Если экран стал черным, без значка программы – у вас получилось.

На компьютере проверяем наличие обновления и скачиваем прошивку.

Лучше позволить сделать это мастерам в сервисе, это будет намного быстрее и надежнее. Услуга перепрошивки не дорогостоящая и очень быстрая, есть в каждом сервисе.

Важно, идя в сервис знать свой Apple id, так как ваш телефон сбросят до заводских настроек и вам нужно будет ввести ваши данные, после окончания процедуры перепрошивки.

Сохрани себе эту статью, и ты всегда будешь знать, что делать, когда забыл пароль на своем смартфоне.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Полезно1Бесполезно

Вы забыли пароль, и ваш айфон заблокировался навсегда. Как его спасти

Чтобы ваш айфон превратился в «кирпич», нужно всего чуть-чуть

На iPhone 8 Plus я сменила код-пароль (тот что на экране «Домой»), и вроде запомнила его. Плюс у меня работает Touch ID, и остаток дня я использовала для разблокировки его. Утром айфон запросил код-пароль для активации Touch ID. Вот только за ночь цифры вылетели из головы.

Ввела код неправильно, выскочила надпись «попробуйте через пять минут». Третья попытка доступна через 15 минут, и так по нарастающей. Всего дается шесть попыток, потом айфон станет кирпичом, как у меня:

Между попытками айфон выходит из строя, даже уведомления просмотреть нельзя

Чтобы все исправить, нужно найти ноутбук или ПК с выходом в интернет

Есть несколько способов:

  • через iTunes, если вы ранее к нему подключались;

  • через iTunes, даже если никогда не подключались;

  • через iCloud и режим «найти iPhone».

Причем, какой бы способ вы ни выбрали, все данные с айфона придется стереть. Лучше бы у вас была сделана резервная копия, иначе ничего восстановить не удастся.

Пробуем очистить айфон через iCloud

На сайте iCloud (icloud.com/#find) вводим свой Apple ID и пароль.

Дальше, по идее, нужно зайти в режим «найти iPhone» и запустить удаление данных, но у меня все пошло не по плану. Вылезла надпись: «Apple ID заблокирован из соображений безопасности».

Apple может заблокировать ваш Apple ID, если вы вводили неправильный код-пароль. Через iCloud удалить его вы уже не сможете

Пытаемся разблокировать Apple ID

Это можно сделать через свой гаджет, но у нас к нему нет доступа. Значит, понадобится чужое устройство на iOS, гласит инструкция компании. Хоть в магазин иди, хоть к друзьям, а девайс достань.

Если айфон/айпад будет новым, ваш забытый код сбросится во время его настройки. А если возьмете чей-то — опять понадобится функция «найти iPhone». Новый гаджет не по карману, поэтому долго и без музыки еду к друзьям.

Первым делом переставляю сим-карту в работающий аппарат. Чтобы потом получить смс с кодом (и маме позвонить). Дальше необходимо:

  • На iPhone зайти в «настройки» и «найти айфон».

  • Ввести свои Apple ID и пароль. Тут опять напоминают, что учетная запись заблокирована.

  • Нажать на «разблокировать». У меня произошло невероятное — запросили тот самый забытый код-пароль.

Вот теперь страшно. Но там же внизу можно нажать «я забыл пароль». Apple попросит номер телефона и пришлет на него код, который нужно ввести. Также нужно вписать данные кредитки, привязанной к Apple ID.

Чуда не происходит — надо ждать инструкций по смс или на почту «несколько дней».

На iforgot.apple.com можно следить за сроками, судя по ним, никто никуда не торопится. Придется обзавестись не только терпением, но и запасным гаджетом.

Если вы попытались разблокировать Apple ID через "найти айфон" на чужом iOS-гаджете, придется ждать сутки или более. После этого производитель вышлет инструкцию для сброса

Связываемся с поддержкой Apple

Временная замена айфону найдена, а вот ждать не хочется. Написала в поддержку Apple — на сайте доступен формат онлайн-чата со специалистом. Хотя можно и просто позвонить по старинке.

За 40 минут общения с сотрудницей Ольгой выяснилось несколько важных вещей:

  • Раз я сама начала разблокировку Apple ID, поддержка уже ничего сделать не может — процесс автоматический.

  • Дожидаться инструкций все равно придется. Может быть, достаточно долго.

  • Но параллельно можно стереть все с айфона через iTunes и пользоваться им пока без Apple ID. Этот способ мы еще не пробовали.

Стираем пароль с айфона через iTunes

Это можно было сделать и раньше, но проблемы с Apple ID не хотелось откладывать в долгий ящик. Итак, нам нужны компьютер, iTunes, провод, айфон и свободное время.

  1. Айфон подключаем к ПК, включаем iTunes.
  2. На последних айфонах нужно нажать на кнопку увеличения громкости и отпустить, это же проделать с кнопкой уменьшения громкости. Потом зажать боковую кнопку минуты этак на две. На «семерках» — зажать боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. На iPhone 6, 6s, на iPad — верхнюю кнопку или боковую кнопку + кнопку «домой». И держать обе до последнего.
  3. Если все сделали правильно, включится вот такой экран — экран режима восстановления.

Для удаления пароля (и всего, что было на айфоне - иначе нельзя), нужна программа iTunes и особый режим восстановления на айфоне

  1. В iTunes выскакивает табличка «с айфоном возникла проблема...» и две кнопки — обновить и восстановить. Нажимаем «восстановить».
  2. Качается ПО, которое снесет вам все с гаджета (ну и обновления закачаются в довесок).
  3. Компьютер все сделает сам. Но, если на айфоне отключится режим восстановления, нужно будет опять подержать кнопочки.

Получаем чистый айфон без всего, который надо настраивать. Но с ним хотя бы можно ходить.

Финал. Разблокируем Apple ID с помощью инструкций

После двух дней ожидания наконец пришла смс «ваша учетная запись Apple ID готова к восстановлению». Инструкции нехитрые: чтобы получить учетку обратно, нужно пройти по ссылке apple.com/recover.

В очередной раз тут просят ввести почту, номер телефона и код из смски. А затем, о чудо, надо придумать новый пароль для Apple ID.

Apple присылает по СМС или на почту инструкции, по которым вы сможете разблокировать Apple ID и задать новый пароль для своей учетки

Готово, у вас снова есть путевка в мир iOS. На все про все ушло три дня.

Можно пользоваться айфоном как новым устройством или загрузить резервную копию, если есть. И, конечно, в будущем лучше создавать надежные и запоминающиеся пароли, чтобы не проходить через ад. Как это делать, мы уже рассказывали здесь.

Читайте также:

Что делать, если вы забыли пароль от iPhone или iPad

В эпоху биометрического сканирования забыть код-пароль от смартфона не так уж сложно. Если это действительно случилось, а потом код вам всё же потребовался, восстановить доступ можно — при условии, что вы помните пароль от своего Apple ID.

Способ 1: сброс через iCloud

Если на устройстве включена функция «Найти iPhone», вы можете удалённо стереть устройство и восстановить его из сохранённой копии. Это сбросит и пароль тоже. Для этого:

  1. Перейдите на icloud.com.
  2. Авторизуйтесь, используя Apple ID и пароль.
  3. Нажмите «Найти iPhone».
  4. На экране появится карта, на которой точкой отмечено местонахождение iPhone.
  5. Нажмите на эту точку, и в появившемся окне выберите «Стереть iPhone».

Ваше устройство будет сброшено до заводских настроек. Восстановить свои данные можно через iCloud или iTunes.

Способ 2: сброс через iTunes

Если на вашем устройстве не включена функция «Найти iPhone», не всё потеряно. Первым делом нужно перевести смартфон или планшет в режим восстановления. Для этого:

  • iPhone X или новее, iPhone 8 и iPhone 8 Plus: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не появится слайдер выключения. Потяните его, чтобы отключить устройство. Подсоедините к компьютеру, удерживая зажатой боковую кнопку. Удерживайте её, пока не увидите окно режима восстановления.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch 7: Выключите устройство. Подсоедините к компьютеру, удерживая зажатой кнопку уменьшения громкости. Удерживайте её, пока не увидите окно режима восстановления.
  • iPhone 6s или старше, iPod touch 6 и старше, iPad с кнопкой «Домой»: Выключите устройство. Подсоедините к компьютеру, удерживая зажатой кнопку «Домой». Удерживайте её, пока не увидите окно режима восстановления.

После этого откройте iTunes (или в Finder, если вы уже перешли на macOS Catalina). Программа скажет, что с устройством возникла проблема, и предложит обновить или восстановить его. Нажмите «Восстановить», чтобы стереть все данные и настройки.

После этого можно восстановить данные — или, если у вас нет бэкапа, настроить устройство как новое. В обоих случаях вы сможете установить новый код безопасности и вернуть доступ к устройству.

Читайте также 🧐

Забыл пароль на Айфоне — что делать

Как сбросить пароль на iPhone? С таким вопросом сотни, если не тысячи пользователей смартфонов Apple выходят в интернет каждый день, не даром именно забытый пароль является одной из наиболее частых проблем среди владельцев iPhone. В этой инструкции мы рассказали, что делать в случае, если вы забыли пароль на Айфоне.

Важно! Сброс iPhone через iCloud предполагает удаление всех данных с устройства. Прибегать к такому способу сбрасывания пароля на iPhone рекомендуется лишь в случае, если ранее вы делали резервную копию устройства и впоследствии сможете с нее восстановиться.

Важно! После сброса пароля через iCloud от вас потребуется ввести логин и пароль Apple ID, к которому было привязано ваше устройство. Обязательно убедитесь в том, что вы помните данные своей учетной записи. В ином случае получить доступ к iPhone не удастся.

Забыл пароль на Айфоне — что делать

Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com с компьютера.

Шаг 2. Выполните авторизацию в сервисе, введя данные своей учетной записи iCloud.

Шаг 3. Запустите веб-приложение «Найти iPhone».

Шаг 4. На верхней панели раскройте список «Все устройства» и выберите устройство, на котором вы забыли пароль.

Шаг 5. На странице устройства нажмите «Стереть».

Шаг 6. В открывшемся окне подтвердите операцию, нажав «Стереть».

Шаг 7. Введите пароль для окончательного подтверждения начала процесса удаления данных с iPhone и сброса пароля, а также ответьте на контрольные вопросы.

Еще раз предупреждаем, что восстановление данных на iPhone будет возможно лишь в случае, если ранее вы делали резервную копию своего устройства в iTunes или iCloud.

Шаг 8. Далее iCloud попросит указать номер и сообщение, которые будут отображаться на экране iPhone. Данные шаги можно пропустить, нажав «Далее», а после «Готово», поскольку необходимость в использовании сообщений возникает лишь при удалении данных с утерянного или украденного устройства.

После нажатия кнопки «Готово» на вашем iPhone будет выполнен полный сброс (при первом подключении к интернету). Вместе со всеми данными удалится и пароль!

Вам останется лишь провести первоначальную настройки iPhone. На экране «Блокировка активации» потребуется ввести данные учетной записи Apple ID.

 

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Как использовать восстановление учетной записи, если не удается сбросить пароль Apple ID

Если вы используете двухфакторную аутентификацию и не можете войти в систему или сбросить пароль, вы можете восстановить доступ после периода ожидания восстановления аккаунта.

Что такое восстановление аккаунта?

Восстановление учетной записи - это процесс, предназначенный для возврата к учетной записи Apple ID, когда у вас недостаточно информации для сброса пароля.По соображениям безопасности может пройти несколько дней или больше, прежде чем вы снова сможете использовать свою учетную запись. Мы знаем, что эта задержка неудобна, но она важна, чтобы мы могли обеспечить безопасность вашей учетной записи и информации.

Перед тем, как начать период ожидания восстановления учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Suport на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Вы также можете посетить Apple Store и попросить использовать устройство на сайте.

Используйте восстановление аккаунта только в крайнем случае, когда не можете войти или сбросить пароль Apple ID.

После запуска восстановления аккаунта

После того, как вы запросите восстановление учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса и датой и временем, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

  • Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вам следует избегать использования этого устройства в этот период. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
  • Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.

По окончании периода ожидания Apple отправит вам текстовый или автоматический телефонный звонок с инструкциями по восстановлению доступа к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к своему Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, проверив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.Вы также можете сократить время ожидания, предоставив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется эта возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты. *

Проверьте статус вашего запроса

В любой момент вы можете увидеть, сколько времени пройдет, прежде чем ваша учетная запись будет готова к восстановлению, или когда станет доступна дополнительная информация. Просто зайдите на iforgot.apple.com и введите свой Apple ID.

Отменить ваш запрос

  • Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, период ожидания автоматически отменяется, и вы можете сразу же использовать свой Apple ID.
  • Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не отправляли, следуйте инструкциям в подтверждении по электронной почте.

* Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно ввели данные своей кредитной карты, и вас попросят повторно ввести данные безопасности, обратитесь к эмитенту карты.Эмитент мог отклонить ваши попытки авторизации.

Получить помощь

  • Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple. Хотя мы можем ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, мы не можем подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.
  • Вы забыли свой пароль Apple ID, но не используете двухфакторную аутентификацию? Узнай, что делать.
  • Если вы создали ключ восстановления, вы не сможете использовать восстановление учетной записи. Подробнее об использовании ключа восстановления.

Дата публикации:

.

Как разблокировать iPhone с забытым паролем: EveryiPhone.com

Как я могу разблокировать свой iPhone, если я забыл пароль?

Apple объясняет, как разблокировать iPhone, если вы забыли пароль или пароль в руководстве для каждой модели. Например, для iPhone 5c он доступен на странице 155, а также на сайте поддержки компании. Однако, поскольку это очень часто задаваемый вопрос, , официальные ответы и дополнительная помощь приведены ниже для вашего удобства.


Изображение предоставлено: EveryiPhone.com (экраны с паролем iPhone - iOS 6, слева; iOS 7, справа)

О паролях iPhone

Точное поведение iPhone зависит от его конфигурации, когда кто-то забывает пароль. По умолчанию пароль отсутствует. Однако Apple отмечает следующее относительно забытых паролей:

Если вы несколько раз вводите неправильный пароль, ваш iPhone будет отключен на более длительные промежутки времени, прежде чем вы сможете повторить попытку.После слишком большого количества неудачных попыток вы не сможете повторить попытку, пока не подключите его к компьютеру, с которым вы выполняли синхронизацию в последний раз [если он был синхронизирован с компьютером].
Примечание. Вы можете настроить устройство на само стирание после десяти последовательных попыток ввода неверного пароля. По умолчанию этот параметр отключен. Его можно включить, нажав Настройки> Общие> Блокировка паролем.
Если вы не можете вспомнить пароль, вам потребуется восстановить ваше устройство, используя компьютер, с которым вы в последний раз синхронизировали его [или iCloud].Это позволяет вам сбросить пароль и повторно синхронизировать данные с устройства (или восстановить из резервной копии). Если вы выполняете восстановление на другом компьютере, который никогда не синхронизировался с устройством, вы сможете разблокировать устройство для использования и удалить код доступа, но ваши данные не будут присутствовать .

Также обратите внимание, что представители Apple также не могут разблокировать для вас iPhone без восстановления iPhone. Процесс восстановления сотрет все на нем.

Как разблокировать коды доступа iPhone

Если вы забыли пароль на своем iPhone, вам придется восстановить устройство.

Для восстановления вашего iPhone - который, опять же, удаляет все ваши данные (песни, фотографии, видео, приложения и т. Д.) На iPhone, используйте следующие инструкции. Убедитесь, что вы создали резервную копию содержимого на вашем iPhone перед его восстановлением.

iPhone, ранее синхронизированный с Mac или ПК

Если вы ранее синхронизировали свой iPhone с iTunes на компьютере Mac или Windows, вы, как правило, можете сделать резервную копию недавних дополнений к вашему iPhone, подключив его к тому же компьютеру, который вы использовали ранее, без необходимости вводить пароль.

После резервного копирования вам просто нужно «восстановить» ваш iPhone и скопировать резервную копию на iPhone с помощью iTunes.

Официальные инструкции Apple по восстановлению iPhone с помощью iTunes:

  1. Подключите iPhone к компьютеру [который вы ранее использовали для синхронизации устройства].
  2. В iTunes выберите iPhone в списке «Устройства», затем «Сводка» вверху экрана.
  3. Если iTunes не синхронизирует ваш iPhone автоматически, сделайте это вручную [и подтвердите, что синхронизация и резервное копирование прошли успешно .]
  4. Нажмите «Проверить наличие обновлений». iTunes сообщает вам, доступна ли более новая версия программного обеспечения iPhone.
  5. Щелкните Восстановить. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления. При восстановлении рекомендуется [снова] сделать резервную копию iPhone, когда будет предложено.
  6. Когда Ассистент настройки iOS попросит настроить ваш iPhone, выберите «Восстановить из резервной копии iTunes».
  7. Выберите свое устройство в iTunes и выберите самую последнюю резервную копию вашего iPhone.

После этого процесса ваш iPhone должен быть восстановлен с информацией из последней резервной копии, но для него больше не будет активирован пароль. Было бы разумно хорошенько подумать, прежде чем устанавливать другой пароль или снова использовать функцию пароля.

iPhone, для которого ранее была создана резервная копия с iCloud

Apple объясняет, что «если у вас включен Find My iPhone, вы можете использовать удаленную очистку для удаления содержимого вашего устройства». Аналогичным образом, «если вы использовали iCloud для резервного копирования, вы можете восстановить самую последнюю резервную копию, чтобы сбросить пароль после стирания данных с устройства.«

Apple отдельно объясняет простой процесс iCloud для стирания данных с iPhone. Это в основном предназначено для iPhone, который был потерян или украден, но часть, относящаяся к забытому паролю:

  1. Войдите в iCloud, используя свой Apple ID (тот, который вы используете с iCloud [а не пароль вашего iPhone, который вы не помните]), затем нажмите «Найти iPhone».
  2. Нажмите «Все устройства», затем выберите iPhone, который хотите стереть.
  3. В информационном окне нажмите «Стереть iPhone.«
  4. Введите пароль Apple ID [для подтверждения]. Если на стираемом устройстве установлена ​​iOS 7 или новее, введите номер телефона и сообщение. [Это предназначено для отображения всем, кто мог найти ваш iPhone в случае его утери или кражи. Чтобы просто стереть данные с iPhone, это не обязательно.]
  5. [Сейчас] вы можете восстановить информацию на устройстве с помощью iCloud Backup (если резервное копирование было включено до того, как вы его удалили).

Так же, как и в процессе восстановления iTunes, ваш iPhone должен быть восстановлен таким образом через iCloud с информацией из последней резервной копии, но на вашем iPhone больше не будет включен пароль.Обязательно подумайте, прежде чем устанавливать другой пароль.

iPhone: не выполнялась синхронизация или резервное копирование

Если вы никогда не синхронизировали свой iPhone с iTunes на компьютере или не выполняли резервное копирование с помощью iCloud, единственный вариант - восстановить iPhone как новый, что приведет к удалению всей вашей личной информации. Пароль, который может быть обойден кем угодно, бесполезен, поэтому он предназначен для целей безопасности.

Если вы попали в такую ​​ситуацию, постарайтесь не паниковать.Сделайте глубокий вдох. Оставьте свой iPhone, прогуляйтесь и постарайтесь не думать о пароле как таковом. Отделение от разочарования может помочь вашему подсознанию высвободить информацию, которую вы забыли.

Если вы все еще не помните свой пароль, когда вернетесь, возьмите iPhone в руку и в идеале сядьте или встаньте где-нибудь там, где, как вы знаете, вы ввели свой пароль раньше.

Если это не вариант, попробуйте повернуться лицом к тому направлению, в которое вы смотрели ранее, когда успешно ввели пароль.Расслабьтесь. Закрой глаза. Снова открой глаза. Введите пароль, не пытаясь запомнить цифры или буквы, а вместо этого «почувствуйте» его. Возможно, вы сможете активировать «мышечную память» паттерна движения, который вы использовали ранее для ввода кода.

Если ничего из этого не сработает, к сожалению, вам придется начинать все заново, как если бы вы только что купили новый iPhone. Если у вас был iPhone всего несколько дней (когда люди чаще всего забывают пароль, возможно, это не серьезная проблема).

Если вы недавно установили пароль на iPhone с большим количеством личной информации, которая не синхронизирована с помощью iTunes или резервной копии с помощью iCloud, и эта информация действительно важна для вас, вы можете подумать о покупке нового iPhone без восстановления старого. Есть надежда, что в какой-то момент в будущем вы вспомните пароль. Возможно, покупка нового дорогого телефона позволит вам на следующий день вспомнить пароль. Ооо!

Тем не менее, в следующий раз либо (1) не используйте пароль, (2) вместо этого используйте Touch ID с включенным отпечатком пальца на iPhone 5s, либо (3) обязательно синхронизируйте свой меньший iPhone с iTunes и / или iCloud.

EveryMac.com и EveryiPhone.com предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий. EveryMac.com, EveryiPhone.com и их автор ни при каких обстоятельствах не несут ответственности ни за какие ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования содержащейся в нем информации. Полный отказ от ответственности и авторские права информация, пожалуйста, прочтите и поймите Условия использования и Политики конфиденциальности до используя любой веб-сайт. Использование любого содержимого или изображений без явного разрешения запрещено, хотя ссылки на любую страницу приветствуются и приветствуются.

.

Что делать, если ваш iPhone отключен

Ничто не может вызвать такую ​​волну паники, как отказ вашего iPhone от разблокировки при отображении сообщения «iPhone отключен». И если вы забыли свой пароль или каким-то образом сумели заблокировать свое устройство iOS до 22-го века, как этот бедный папа , эта паника только усилится.

К счастью, надежда еще не потеряна. Вот что могло случиться с вашим драгоценным смартфоном , что привело к его отключению, и как восстановить полную функциональность вашего iPhone.У нас также есть советы, как избежать появления сообщения «iPhone отключен» в будущем.

Почему мой iPhone отключен?

iPhone отключится на 1 минуту после шести неудачных попыток ввода пароля подряд. Седьмая попытка ввода неправильного пароля заблокирует вас на 5 минут, восьмая попытка - на 15, а десятая - на час.

Если вы предпримете десять попыток, но все равно не ввели правильный пароль, вы получите сообщение iPhone отключен; Подключитесь к iTunes .

Есть еще одна потенциальная ловушка, если ваш iPhone заблокируется после десяти неудачных попыток ввести пароль - возможно, вы настроили свой iPhone на стирание самого себя после этих 10 неудачных попыток. Это отличная мера безопасности в случае утери iPhone, но неприятно, если вы не создавали резервную копию своей учетной записи в течение длительного времени. (Кстати, это не настройка по умолчанию; вам нужно вручную включить ее в разделе Touch ID и пароль в приложении «Настройки».)

Что я могу сделать, если мой iPhone отключен?

Если вы обнаружите, что у вас отключен iPhone, в вашем распоряжении есть несколько методов восстановления устройства.Эти методы восстановления будут наиболее эффективными, если вы недавно сделали резервную копию своего iPhone в iCloud или iTunes. В противном случае вы, вероятно, потеряете часть своего контента, но все же стоит выполнить эти шаги, чтобы ваш iPhone снова заработал.

Apple, рекомендуемый способ восстановления.

Apple рекомендует эти пошаговые инструкции по восстановлению, когда вы получаете предупреждение «iPhone отключен».

Сначала откройте iTunes на Mac или ПК, но не подключайте устройство к компьютеру.Дальнейшие действия зависят от вашего телефона.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку iPhone 8 и одну из кнопок питания, чтобы выключить телефон. Для более старых моделей метод немного отличается. (Изображение предоставлено: Tom's Guide)
  • Для iPhone 8, 8 Plus или любой модели iPhone X: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не появится ползунок выключения. Выключите устройство с помощью ползунка. Подключите устройство к компьютеру, удерживая боковую кнопку.Удерживайте боковую кнопку, пока на телефоне не появится экран режима восстановления.
  • Для iPhone 7 и 7 Plus: Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок выключения. Выключите устройство с помощью ползунка. Подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку уменьшения громкости. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на телефоне не появится экран режима восстановления.
  • Для iPhone 6s или более ранних версий: Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок выключения.Выключите ваше устройство. Подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока на телефоне не появится экран режима восстановления.

В приложении iTunes вас спросят, хотите ли вы восстановить или обновить свое устройство. Выберите Восстановить. iTunes загрузит программное обеспечение для вашего устройства.

(Изображение предоставлено Tom's Guide)

Подождите, пока процесс завершится. Затем вы можете настроить и использовать свое устройство.

Восстановление iPhone с помощью iTunes

Существует еще один вариант рекомендованного Apple метода восстановления отключенного iPhone с помощью iTunes

1. Подключите iPhone к компьютеру, с которым он обычно синхронизируется.

(Изображение предоставлено: Tom's Guide)

2. Нажмите кнопку «Восстановить» в iTunes.

3. Следуйте инструкциям на экране , и через несколько минут ваш iPhone будет восстановлен.

Восстановление iPhone через iCloud

Если вы не хотите иметь дело с iTunes, есть обходной способ восстановить отключенный iPhone с помощью iCloud.

1. Открыть icloud.com / find в браузере на вашем компьютере.

(Изображение предоставлено Tom's Guide)

2. Используйте свой Apple ID и пароль для входа в свою учетную запись.

(Изображение предоставлено Tom's Guide)

3. Щелкните Все устройства в верхней части экрана.

(Изображение предоставлено: Tom's Guide)

4. Выберите свое отключенное устройство.

(Изображение предоставлено Tom's Guide)

5. Нажмите «Стереть», а затем «Подтвердить стирание».

6. Введите пароль идентификатора Apple ID , чтобы подтвердить, что данные с вашего устройства удалены, и оно включится, как любой новый iPhone.

7. Пройдите процесс настройки iPhone и восстановите устройство , используя самую последнюю резервную копию через iTunes или iCloud.

Что еще я могу сделать с сообщением «iPhone отключен»?

Если ни один из этих методов у вас не сработал, лучше всего принести свой отключенный iPhone в Apple Store или в сертифицированную стороннюю службу ремонта для записи на прием.Там эксперт Apple может помочь вам стереть и восстановить данные с вашего устройства.

Как избежать отключения iPhone

Нет ничего интересного в отключенном iPhone. Вот что вы можете сделать, чтобы это не повторилось.

Установите новый пароль: Tom’s Guide Security Editor Пол Вагенсей рекомендует использовать 6-значный код доступа, созданный с помощью генератора случайных чисел. Запомните номер и запишите его на бумаге в безопасном месте. Вы можете изменить свой пароль в разделе «Touch ID и пароль» в Настройках.

Используйте Touch ID или Face ID: Для этого метода требуется iPhone со сканером отпечатков пальцев - от iPhone 5s до iPhone 8 Plus - или iPhone X или более поздней версии, поддерживающий распознавание лиц. Вы все равно захотите установить пароль в качестве резервного на случай, если ваш отпечаток пальца не может быть прочитан (мокрые пальцы могут представлять проблему) или FaceID не распознает ваше лицо, но в большинстве случаев ваш палец или лицо будут все, что вам нужно, чтобы разблокировать ваш iPhone.

.

Забыли пароль iPhone? Проверьте 5 советов по разблокировке кода доступа iPhone

Вы раньше забыли пароль для iPhone? Или, может быть, вам передали iPhone, и телефон был заблокирован, и вам было трудно понять, как разблокировать пароль iPhone? Такие вещи случаются, и это может расстраивать, если вы не добиваетесь значительного прогресса.

В. Можете ли вы разблокировать iPhone, если забыли пароль?

Конечно да. Есть несколько решений для вашего забытого пароля iPhone или iPad.Мы узнаем некоторые из этих основных решений и лучший способ разблокировать забытый пароль iPhone.

Когда вы забываете пароль iPhone, его поведение зависит от того, как вы настроили iPhone. Естественно, iPhone не поставляется с паролем, но есть некоторые важные вещи, на которые следует обратить внимание, когда вы забываете свой пароль iPhone.

Если вы продолжите вводить неправильный пароль несколько раз, вы не сможете повторить попытку через долгое время.Если вы попытаетесь ввести неправильный код безуспешно, вы не сможете ввести другой пароль, если не подключите iPhone к компьютеру, с которым выполнялась последняя синхронизация.

Примечание

После десяти попыток ваш iPhone может стереть себя, если вы настроите его самостоятельно. Но по умолчанию эта функция не активна. Если вы перейдете в «Настройки», нажмите «Общие», а затем «Блокировка паролем», и вы сможете включить его.

Если вы забыли пароль, вам понадобится компьютер для восстановления вашего iPhone или iPad, если вы синхронизировали свой iPhone с компьютером.Вы можете сбросить пароль и повторно синхронизировать данные с устройства или восстановить их из резервной копии iCloud.

Если вы используете другой компьютер, с которым вы никогда не синхронизировали iPhone, вы сможете только разблокировать устройство и потеряете данные на iPhone.

Вы также должны знать, что даже если вы отнесете его к специалисту Apple, он не сможет разблокировать ваш iPhone без восстановления устройства, и процесс восстановления будет происходить со стиранием данных на вашем телефоне.

Способ 1. Сброс пароля iPhone с помощью iTunes

Использование учетной записи iTunes - еще один способ разблокировать iPhone, и вы должны убедиться, что выполняются два условия.

  • Вы должны были ранее синхронизировать свой iPhone с компьютером.
  • «Найди мой iPhone» должен быть выключен.

Чтобы сбросить пароль iPhone с помощью iTunes, выполните следующие действия.

  1. Подключите iPhone или iPad к компьютеру или MacBook, с которым вы ранее синхронизировали устройство.Запустите iTunes.
  2. Ассистент настройки iOS предложит вам настроить iPhone. Выберите последнюю резервную копию для восстановления.

Как только вы это сделаете, все данные на вашем iPhone будут стерты, и вместо них их заменят файлы резервных копий. Затем вы сможете создать новый пароль и получить к нему доступ с новым кодом доступа.

Способ 2. Удалите пароль iPhone с помощью iCloud

Если на вашем iPhone включена функция «Найти iPhone», вы можете сбросить забытый пароль iPhone через iCloud.Вы также должны были ранее синхронизировать свой iPhone.

  1. Посетите iCloud.com. Войдите в систему со своим Apple ID. Щелкните «Найти iPhone» и «Все устройства».
  2. Выберите свой iPhone из списка устройств. Нажмите «Стереть iPhone». Ваш iPhone будет удален вместе с забытым паролем.
  3. Настройте iPhone заново и восстановите последнюю резервную копию из iCloud. Вы сможете продолжать использовать свой iPhone без пароля.

Путь 3.Разблокируйте iPhone без пароля с помощью Siri

Раньше это была ошибка безопасности, и вы можете попробовать. На большинстве iPhone вы найдете параметр «Разрешить доступ к Siri, если он заблокирован паролем».

Если эта опция включена, вы сможете получить доступ к различным функциям на вашем iPhone, не вводя пароль.

Обратите внимание, что эта функция может быть нарушением безопасности вашего iPhone, поэтому, если этот вариант работает для вас, вам следует заблокировать эту функцию на своем iPhone, выполнив следующие действия.

  1. Зайдите в «Настройки» на вашем iPhone.
  2. Нажмите «Общие».
  3. Выберите «Блокировка паролем».
  4. Отключите «Разрешить доступ к Siri при блокировке паролем».

Способ 4. Удаление пароля iPhone одним щелчком через Fixppo

Чтобы 100% исправить забытый пароль вашего iPhone, вы можете сделать это одним щелчком мыши, используя проверенное и надежное программное обеспечение iMyFone Fixppo. Если вы когда-нибудь забудете свой пароль iPhone или, возможно, вы забыли пароль iPad, и вы попробовали методы, упомянутые выше, и ни один из них не сработал, iMyFone Fixppo - ваш следующий и лучший выбор.

  • Это профессиональный инструмент, который вернет ваш iPhone в нормальное состояние без головной боли со 100% -ным успехом.
  • iMyFone Fixppo поддерживает все версии устройств iOS и iOS, включая последнюю версию iOS 14 и iPhone 12/12 Pro / 12 mini.
  • Ему уже доверяют, и его рекомендуют многие медиа-сайты.

iMyFone Fixppo позволяет получить профессиональную помощь, не выходя из дома, и может исправить широкий спектр проблем, включая, помимо прочего, зависание iPhone в режиме восстановления, забытый пароль на iPhone, белый / черный экран смерти iPhone, iPhone наклеить логотип Apple и т. д.

Чтобы решить проблему с забытым паролем iPhone, вы можете сделать это в расширенном режиме с iMyFone Fixppo. В интерфейсе главного меню нажмите « Advanced Mode » и выполните следующие действия. Обратите внимание, что использование расширенного режима для исправления вашего устройства приведет к удалению вашего устройства.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру.

Шаг 2. Загрузите соответствующую прошивку для своего iPhone.

Шаг 3. Нажмите «Исправить», чтобы решить проблему iOS с забытым паролем iPhone.

Обратите внимание, что если функция «Найти iPhone» включена, вам необходимо использовать свой Apple ID и пароль для настройки iPhone после его разблокировки.

Way 5. Сброс пароля iPhone / iPad в режиме восстановления

Этот режим восстановления пригодится, если вы никогда не синхронизировали свой iPhone до того, как забыли пароль iPhone.

  1. Выключите свой iPhone.
  2. Нажмите кнопку «Домой» и подключите iPhone к iTunes. Ваш iPhone должен включиться, а если нет, включите его самостоятельно.
  3. Не отпускайте кнопку «Домой», пока не появится экран режима восстановления.
  4. Вы также получите сообщение о том, что iTunes обнаружила устройство в режиме восстановления. Щелкните «ОК».
  5. Вы увидите вкладку «Сводка»: нажмите «Восстановить iPhone».
  6. Это сотрет ваш iPhone, включая пароль, который вы забыли, и никакие ваши личные данные не останутся на iPhone.

Заключение

Если вы забыли свой пароль iPhone и пытаетесь выяснить, как разблокировать код доступа iPhone, мы считаем, что описанные выше шаги указали вам правильное направление, и теперь у вас есть представление о том, как выполнить сброс настроек iPhone. iMyFone Fixppo остается лучшим вариантом, и вам следует загрузить свою копию программного обеспечения сегодня же.

.

О зашифрованных резервных копиях на iPhone, iPad или iPod touch

Для защиты резервных копий вашего iPhone, iPad или iPod touch на вашем компьютере вы можете использовать защиту паролем и шифрование.

При шифровании резервной копии для iPhone, iPad или iPod touch

Функция шифрования резервного копирования в Finder или iTunes блокирует и кодирует вашу информацию.Зашифрованные резервные копии могут содержать информацию, которой нет в незашифрованных резервных копиях:

  • Ваши сохраненные пароли
  • Настройки Wi-Fi
  • История сайта

Зашифрованные резервные копии не включают данные Face ID, Touch ID или код доступа устройства.

По умолчанию резервная копия не зашифрована. Чтобы зашифровать резервную копию в Finder или iTunes в первый раз, включите параметр «Шифрование резервной копии, защищенный паролем». С этого момента резервные копии для вашего устройства будут автоматически зашифрованы. Вы также можете сделать резервную копию в iCloud, который каждый раз автоматически шифрует вашу информацию.

Шифрование резервных копий

  1. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Подключите устройство к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля. Затем найдите свое устройство на своем компьютере.
  3. На вкладке «Общие» или «Сводка» выберите «Зашифровать локальную резервную копию» в разделе «Резервные копии».
  4. При запросе придумайте пароль. Создайте тот, который вы запомните, или запишите его и храните в надежном месте, потому что без этого пароля невозможно использовать резервную копию.Если вы забыли пароль, узнайте, что делать.

После подтверждения пароля начнется резервное копирование, и ваши предыдущие резервные копии будут немедленно перезаписаны и зашифрованы. Когда процесс завершится, убедитесь, что ваша зашифрованная резервная копия успешно завершена:

  1. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder, щелкните вкладку «Общие», затем щелкните «Управление резервными копиями». Вы должны увидеть список своих резервных копий. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК с iTunes в строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Правка»> «Настройки», затем щелкните вкладку «Устройства».
  2. Вы должны увидеть значок замка рядом с именем вашего устройства, а также датой и временем создания резервной копии.
  3. Щелкните OK, чтобы закрыть окно резервного копирования.

Проверьте, зашифрованы ли ваши резервные копии

Если Finder или iTunes настроены для шифрования резервных копий, параметр «Зашифровать резервную копию» отмечен флажком на вкладке «Общие» или «Обзор» при подключении устройства к Finder или iTunes.

Вы также можете увидеть, зашифрована ли конкретная резервная копия:

  1. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder, щелкните вкладку «Общие», затем щелкните «Управление резервными копиями». Вы должны увидеть список своих резервных копий. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК с iTunes в строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Правка»> «Настройки», затем щелкните вкладку «Устройства».
  2. Ищите замок рядом с резервной копией. Если вы видите блокировку, резервная копия зашифрована.
  3. Щелкните OK, чтобы закрыть окно резервного копирования.

Если вы не можете вспомнить пароль для своей зашифрованной резервной копии

Невозможно восстановить зашифрованную резервную копию без пароля. С iOS 11 или новее или iPadOS вы можете сделать новую зашифрованную резервную копию вашего устройства, сбросив пароль. Вот что делать:

  1. На вашем устройстве перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс».
  2. Нажмите «Сбросить все настройки» и введите пароль устройства.
  3. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить настройки. Это не повлияет на ваши пользовательские данные или пароли, но сбросит настройки, такие как яркость дисплея, макет главного экрана и обои. Он также удаляет ваш зашифрованный резервный пароль.
  4. Снова подключите устройство к Finder или iTunes и создайте новую зашифрованную резервную копию, выполнив описанные выше действия.

Вы не сможете использовать предыдущие зашифрованные резервные копии, но вы можете использовать Finder или iTunes для резервного копирования текущих данных и установки нового пароля для резервного копирования.

Если у вас есть устройство с iOS 10 или более ранней версии, вы не можете сбросить пароль. В этом случае попробуйте следующее:

  • Если кто-то еще настраивал ваше устройство, спросите его пароль.
  • Вместо этого используйте резервную копию iCloud. Если у вас нет резервной копии iCloud, вы можете ее создать.
  • Попробуйте использовать старую резервную копию iTunes.

Отключить шифрование резервных копий

Чтобы отключить шифрование резервной копии, снимите флажок «Зашифрованная резервная копия» в Finder или iTunes и введите пароль.Если вы не можете вспомнить свой пароль, у вас есть два варианта:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch утерян или украден

Если вы потеряете свой iPhone, iPad или iPod touch или думаете, что он может быть украден, эти шаги могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.

Если на вашем пропавшем устройстве включен Find My [device]

Вы можете использовать приложение Find My, чтобы найти свое устройство, предпринять дополнительные действия, чтобы помочь вам восстановить его и сохранить вашу информацию в безопасности.

  1. Войдите на сайт iCloud.com/find в Интернете или воспользуйтесь приложением Find My на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте приложение «Найти меня» или перейдите на сайт iCloud.com и нажмите «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местоположение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете попросить его воспроизвести звук, чтобы помочь вам или кому-то поблизости его найти.
  3. Отметить как утерянное. Это позволит удаленно заблокировать ваше устройство с помощью пароля, и вы сможете отобразить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки вашего пропавшего устройства.Он также будет отслеживать местоположение вашего устройства. Если вы добавили в Apple Pay кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, возможность совершать платежи с помощью Apple Pay на устройстве приостанавливается, когда вы переводите устройство в режим утери.
  4. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  5. Если ваше пропавшее устройство покрывается AppleCare + с кражей и утери, вы можете подать иск о потерянном или украденном iPhone.Переходите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите свое устройство. Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на вашем пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно. Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете найти ее с помощью приложения «Найти меня» или «Найти iPhone» в iCloud. com. После стирания устройства вы не сможете его отслеживать. Если вы удалите устройство из своей учетной записи после его стирания, блокировка активации будет отключена.Это позволяет другому человеку включить ваше устройство и использовать его.
  7. Сообщите о своем утерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи, чтобы он мог отключить вашу учетную запись, чтобы предотвратить звонки, текстовые сообщения и использование данных. Ваше устройство может подпадать под действие вашего тарифного плана оператора беспроводной связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы используете Семейный доступ, любой член семьи может помочь найти пропавшее устройство другого члена. Просто попросите члена семьи войти в iCloud со своим Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, которое вы или члены вашей семьи используете с функцией Family Sharing.

Если Find My [устройство] не включен на пропавшем устройстве

Если вы не включили Find My [устройство] до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, его нельзя использовать для определения местоположения вашего устройства. Но вы можете использовать эти шаги, чтобы защитить свои данные:

  1. Измените свой пароль Apple ID. Изменив свой пароль Apple ID, вы можете запретить кому-либо доступ к вашим данным iCloud или использование других служб (таких как iMessage или iTunes) с вашего пропавшего устройства.
  2. Измените пароли для других учетных записей Интернета на вашем устройстве. Это могут быть учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  4. Сообщите о своем утерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи. Ваш оператор связи может отключить учетную запись, предотвратив телефонные звонки, текстовые сообщения и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Find My [device] - это единственный способ, с помощью которого вы можете отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Если функция «Найти мое [устройство]» на вашем устройстве не активирована до того, как оно пропадет, нет другой службы Apple, которая могла бы найти, отследить или пометить ваше устройство за вас.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите также