Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114
Пользователи, впервые начав использовать iPhone или iPad, обязательно сталкиваются с таким термином как Apple ID. Приложения регулярно требуют ввести какой-то Apple ID и в случае отказа практически перестают работать. Такая ситуация раздражает и запутывает неопытных пользователей, которые не понимают, что такое Apple ID, для чего он нужен и как его получить.
Apple ID – это единая учетная запись, которая используется компанией Apple для идентификации пользователей своих продуктов. Данная учетная запись создается один раз, после чего ее можно использовать для входа во все продукты Apple. В частности, Apple ID используется для входа в такие сервисы как магазин приложений App Store, магазин медиа-контента iTunes Store, облачное хранилище iCloud, приложения для связи iMessage/iChat/FaceTime.
Если у вас есть учетные записи на таких сайтах как Google или Yandex, то вы наверняка знакомы с подобной системой. Например, зарегистрировав почту на Google, вы получаете учетную запись, которую можно использовать для входа во все продукты компании Google. Вам не нужно регистрировать отдельный аккаунт для почты Google, отдельный аккаунт для Youtube и так далее. Точно также с Apple ID, регистрируетесь один раз и дальше используете один и тот же аккаунт.
Теперь немного подробней о том, для чего используется Apple ID. Как вы уже знаете, Apple используется входа в продукты и сервисы компании Apple. А это предоставляет вам следующие возможности:
Как видите список возможностей, которые открывает Apple ID, достаточно широкий. Поэтому если вы приобрели iPhone, iPad или компьютер Mac, то не стоит отказываться от использования Apple ID. Так вы лишь ограничите возможности вашего мобильного устройства.
Самый простой способ получить Apple ID – это создать его при первом запуске нового Apple устройства. После включения нового iPhone или iPad вам предложат выбрать свою страну, подключиться к Wi-Fi сети, настроить доступ по отпечатку пальца или лицу и т.д. На одном из этапов настройки нового Apple устройства вам предложат войти в систему с использованием Apple ID. Здесь нужно нажать на ссылку «Нет Apple ID» и пройти процедуру регистрации.
Если вы пропустили этот этап или хотите получить другой Apple ID, то вы можете зарегистрировать его, например, с помощью программы iTunes на компьютере. Для этого запустите программу iTunes, откройте меню «Учетная запись» и выберите вариант «Войти».
После чего нажмите на кнопку «Создать новый Apple ID» и пройдите процедуру регистрации новой учетной записи.
Для регистрации учетной записи Apple ID понадобится ввести свое имя, рабочий адрес электронной почты (он будет использоваться в качестве имени пользователя), пароль, дату рождения, резервный адрес электронной почты, а также три контрольных вопроса и ответы на них.
В заключении приведем несколько важных фактов об Apple ID. Эта информация поможет вам не поддаваться на заблуждения и мифы об Apple ID, которые часто распространяются на разных сайтах в сети.
Посмотрите также:
Если вы пользуетесь службами Apple, значит, у вас уже есть идентификатор Apple ID и вам не нужно создавать другой. Узнайте, как входить в систему, управлять своей учетной записью и защитить ее. Не знаете, есть ли она у вас? Чтобы найти идентификатор Apple ID, введите свое имя и адрес электронной почты на странице учетной записи Apple ID.
Apple ID — это учетная запись, которая используется для доступа к таким службам Apple, как iCloud, App Store, iTunes Store, Apple Music, и многим другим. Она включает адрес электронной почты и пароль для входа, все контактные и платежные сведения, а также параметры безопасности, применяемые для служб Apple.
Не имеет значения, где вы создаете идентификатор Apple ID, — просто помните, что для входа в любую службу Apple используется один и тот же идентификатор Apple ID. Это позволяет получать доступ ко всему и управлять этим с помощью одной учетной записи и пароля к ней.
Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона.
Компания Apple предлагает улучшенный способ защиты, называемый двухфакторной аутентификацией, гарантирующий доступность вашей учетной записи только вам, даже если ваш пароль известен кому-либо еще. При вводе идентификатора Apple ID и пароля в первый раз на новом устройстве потребуется подтвердить свою личность с помощью кода из шести цифр. Этот код автоматически отобразится на других ваших устройствах или будет отправлен на номер телефона, которому вы доверяете. Для входа в учетную запись на новом устройстве нужно просто ввести код подтверждения. Никому не сообщайте свой пароль и код подтверждения.
Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить проверочный код. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Средства двухфакторной аутентификации встроены непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты компании Apple. Вы можете использовать двухфакторную аутентификацию для идентификатора Apple ID, если у вас есть устройство с последней версией ОС iOS или macOS или если у вас есть доступ к веб-браузеру и номеру телефона. Двухфакторная аутентификация используется по умолчанию как способ обеспечения безопасности для некоторых новых идентификаторов Apple ID, создаваемых в iOS 10.3 или более поздней версии, а также macOS 10.12.4 или более поздней версии.
Если у вас нет устройств, программное обеспечение которых можно обновить до iOS 9 или более поздней версии либо OS X El Capitan или более поздней версии, вы можете настроить для своего идентификатора Apple ID двухэтапную проверку.
Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.
Ваши данные, используемые учетной записью Apple ID и всеми службами Apple, надежно защищены. Мы прилагаем все усилия, чтобы собирать только те данные, которые нам необходимы для совершенствования предоставляемых услуг. Когда мы все‑таки собираем данные, мы обязательно уведомляем Вас об этом факте, а также о том, чем вызвана такая необходимость, чтобы Вы могли принять информированное решение.
Apple ID — это личная учетная запись, которая предоставляет доступ к различным службам Apple, например iCloud, App Store и другим интернет-магазинам Apple, iMessage, FaceTime, а также к Вашему контенту на устройствах или в интернете. Ваш Apple ID включает в себя информацию, используемую Вами для входа, а также все данные контактов, платежей и безопасности, такие как надежные телефонные номера или контрольные вопросы, на которые Вы отвечаете при работе со службами Apple. Компания Apple сохраняет имя, серийный номер, а также другие аппаратные идентификаторы Вашего устройства для повышения качества услуг и поддержки, в том числе для предоставления информации о гарантии, действующей в отношении Вашего устройства, а также для предоставления предложений по обслуживанию. Вы можете изменить данные своей учетной записи Apple ID и просмотреть список устройств на странице учетной записи Apple ID (appleid.apple.com).
При входе с Apple ID Вы активируете на этом iPhone такие службы, как iCloud, iTunes Store, App Store, iMessage, FaceTime и «Локатор». Эти службы используют информацию из Вашей учетной записи Apple ID. Кроме того, определенные данные с Вашего устройства, включая контакты, календари, фото, документы, данные здоровья, активности, вкладки Safari, а также другие данные приложений, будут отправляться в Apple для хранения и резервного копирования от Вашего имени.
iCloud и конфиденциальность
Вход в iCloud
Когда Вы используете iCloud, некоторые данные, сохраненные Вами на устройстве, автоматически передаются в Apple на хранение. Это позволяет Вам получать доступ к данным со всех Ваших устройств или компьютеров (совместно именуемых «устройства»), на которых выполнен вход в iCloud. Данные могут включать информацию из перечисленных далее приложений и функций.
• Контакты.
• Календари.
• Напоминания.
• Закладки.
• Вкладки Safari.
• Данные приложения «Здоровье».
• Данные приложения «Дом».
• Заметки.
• Фото.
• Документы.
• Данные Wallet.
• Связка ключей и пароли.
• Настройки учетных записей и устройств.
• Данные сторонних приложений, использующих iCloud.
Резервное копирование iCloud также включено для создания актуальной копии данных Вашего устройства, которую можно использовать, чтобы заменить или восстановить данные.
Вы можете в любое время выбрать, какие функции iCloud включить и какие данные передавать в iCloud.
Безопасность данных в iCloud
Служба iCloud, обеспечивающая защиту Вашей информации, шифрует данные во время передачи и сохраняет их в iCloud в зашифрованном виде с использованием безопасных токенов для аутентификации. К определенной информации Apple применяет сквозное шифрование. Благодаря этому только Вы можете получить доступ к своей информации исключительно с тех устройств, на которых выполнен вход в iCloud. Получить доступ к информации, зашифрованной с использованием сквозного шифрования, не может никто, даже Apple. Подробную информацию о безопасности данных в iCloud можно найти по адресу https://support.apple.com/HT202303.
В некоторых случаях Ваши данные в iCloud могут храниться на серверах сторонних партнеров, при этом Apple никогда не предоставляет ключи шифрования сторонним организациям.
Связка ключей iCloud
Связка ключей iCloud сохраняет актуальные имена пользователей и пароли в Safari, данные кредитных карт и сетей Wi‑Fi, предоставляя к ним доступ всем Вашим устройствам. В Связке ключей iCloud также сохраняются учетные данные, используемые в Почте, Контактах, Календаре, Сообщениях, Facebook, Twitter, LinkedIn и других учетных записях интернета. Эта информация автоматически передается всем Вашим устройствам.
Связка ключей iCloud использует сквозное шифрование. Благодаря этому только Вы можете получить доступ к своей информации исключительно с тех устройств, на которых выполнен вход в iCloud. Получить доступ к Связке ключей iCloud не может никто, даже Apple. Вы можете выключить Связку ключей iCloud в любое время в настройках iCloud.
Резервное копирование iCloud
Когда Вы используете резервное копирование iCloud, резервная копия может включать фото, видео, сообщения (iMessage, SMS и MMS), данные «Здоровья» и других приложений, настройки геопозиции (например настроенные геолокационные напоминания), данные Визуального автоответчика, настройки и характеристики устройства, а также другие данные Вашего устройства iOS и iPadOS в зависимости от Настроек.
Можно выключить резервное копирование iCloud для определенных приложений. Для этого перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud» > «Управление хранилищем» > «Резервные копии», затем в разделе резервного копирования выберите устройство iOS или iPadOS и выключите создание резервной копии для отдельных приложений.
Вы можете полностью выключить резервное копирование iCloud в настройках iCloud и использовать Finder (macOS Catalina 10.15 или новее) или iTunes (macOS Mojave 10.14 или новее) для создания резервной копии устройства iOS или iPadOS на компьютере. Если Вы хотите полностью удалить резервную копию данных из iCloud, удалите отдельные резервные копии перед выключением резервного копирования iCloud. В противном случае резервная копия данных будет храниться в течение 180 дней.
Публикации в iCloud
Если Вы используете iCloud, чтобы публиковать материалы для ограниченного или открытого доступа в Заметках, Pages, Numbers, Keynote и сторонних приложениях, Apple сохранит данные материалы и будет иметь к ним доступ. Ваши имя и фамилия, связанные с Вашей учетной записью, и название файла будут доступны любому пользователю, у которого есть ссылка, независимо от того, ограничен доступ к опубликованным материалам или нет. Если доступ ограничен, личности участников будут раскрыты только тем пользователям, которые были приглашены и приняли приглашение.
iCloud и приложения
Некоторые приложения используют iCloud для хранения данных и контента, предоставленных Вами в этих приложениях, и Вы можете получить доступ к этим данным с любого своего устройства, на котором выполнен вход в iCloud. Приложение может хранить некоторые или все предоставленные Вами данные в iCloud. Сторонние приложения могут запрашивать разрешение на просмотр Ваших данных, чтобы другие пользователи приложения могли увидеть Ваши имя и фамилию, если они выполняют поиск по Apple ID.
Вы можете запретить приложению хранить данные в iCloud, выключив соответствующий переключатель для приложения. Для этого откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud», затем касанием выключите приложения в списке «Приложения, использующие iCloud».
Локатор
При выполнении входа в систему и включении iCloud на устройстве определенные функции службы «Локатор» включаются автоматически. К таким функциям относится возможность воспроизводить аудио на устройстве, удаленно блокировать устройство, выводить на его экран сообщения или удаленно стирать его. Устройства с чипом безопасности также будут защищены блокировкой активации, благодаря чему их невозможно стереть или повторно активировать без ввода пароля. Если включить службу «Локатор» на iPhone, эта служба автоматически включится на часах Apple Watch, с которыми создана пара. Если же Вы сперва включите службу «Локатор» на часах Apple Watch, служба также автоматически включится на iPhone, с которым создана пара.
Когда Вы используете службу «Локатор», геопозиция Вашего устройства, а также информация об устройстве и учетной записи передаются на хранение в Apple, чтобы обеспечить работу данной службы. Геопозиция Вашего устройства передается в Apple только в том случае, если Вы явно запрашиваете геопозицию устройства или аксессуара. Apple не хранит информацию о геопозиции и предоставляет доступ к ней на сутки, после чего она удаляется. Когда службы геолокации включены, Вы можете делиться текущей геопозицией Вашего устройства с любым пользователем, выбранным Вами с помощью функции «Локатор» и «Поделиться геопозицией». При использовании этих функций Ваша геопозиция отправляется в Apple, только если она непосредственно запрошена другом, с которым Вы делитесь геопозицией. Эта геопозиция сохраняется в течение двух часов, а затем удаляется. Функции «Локатор» и «Поделиться геопозицией» включаются только в том случае, если Вы решите поделиться своей геопозицией с другим пользователем.
Локатор можно использовать для поиска устройства на карте, если на искомом устройстве включены службы геолокации. Если Вы включите функцию «Последняя геопозиция», последняя известная геопозиция Вашего устройства будет автоматически передаваться в Apple каждый раз, когда заряд аккумулятора Вашего устройства будет достигать критически низкого уровня.
Служба «Локатор» может найти устройства, даже если они не подключены к интернету. Офлайн-поиск выполняется с помощью краудсорсинговой сети службы «Локатор», состоящей из устройств Apple, для которых была включена эта служба. Устройства в сети службы «Локатор» используют беспроводную технологию Bluetooth для обнаружения потерянного или совместимого устройства, которое находится поблизости. Как только устройство найдено, его примерное местонахождение анонимно сообщается владельцу. Данные, передаваемые во время поиска, защищены сквозным шифрованием, и компания Apple не имеет доступа к геопозициям устройств, которые не подключены к интернету или задействованы в поиске. Если Ваше устройство находится в сети службы «Локатор», сеть может установить его местонахождение и, сохраняя конфиденциальность всех участников процесса, использовать его для поиска других пропавших устройств. Вы можете отказаться от участия в сети службы «Локатор». Для этого откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «Локатор», а затем выключите параметр «Сеть Локатора».
Вы можете выключить службу «Локатор» и блокировку активации. Для этого на своем устройстве iOS или iPadOS откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «Локатор» > «Найти iPhone» или «Найти iPad» и выключите параметр «Найти iPhone» или «Найти iPad». На компьютере Mac откройте «Системные настройки» > «Apple ID» > «iCloud» и снимите флажок «Найти Mac» в списке «Приложения на этом Mac, использующие iCloud».
Службы Apple, доступные после входа в iCloud
Для доступа к таким функциям и службам Apple, как Apple Pay, обмен данными об активности, приложение «Дом», Handoff, Универсальный буфер обмена, а также разблокировка с Apple Watch, необходимо войти в iCloud на устройстве. Apple использует данные о Вашем плане iCloud для проверки того, можете ли Вы настроить и использовать функцию «Безопасное видеонаблюдение» в приложении «Дом». Apple не получает доступ к содержанию видеозаписей. Использовать все функции iCloud не обязательно. Вы можете выключить те функции iCloud, которые не хотите использовать, в настройках своего устройства.
Выход из учетной записи iCloud
Если Вы не хотите использовать iCloud на своем устройстве iOS или iPadOS и Apple Watch, с которыми создана пара, выйдите из учетной записи iCloud. Для этого откройте Настройки, выберите [Ваше имя], а затем коснитесь «Выйти». Чтобы прекратить использовать iCloud на компьютере Mac, откройте «Системные настройки» > «Apple ID» > «Обзор» и выйдите из iCloud. Может потребоваться ввести пароль Apple ID.
Обратная связь
Apple может использовать информацию о Вашей учетной записи, например о том, какие продукты Apple и подписки на службы Apple у Вас есть, чтобы отправлять Вам информацию об iCloud и других продуктах, службах и предложениях Apple, которые могут Вас заинтересовать, в том числе о подписке Apple One. Если Вы оформите подписку Apple One, мы сможем отправлять Вам электронные письма и push-уведомления о функциях, которые доступны в тех службах, на которые Вы подписаны. Вы можете изменить настройки электронной почты и отписаться от рассылки на веб‑сайте appleid.apple.com.
Семейный доступ
Семейный доступ позволяет предоставить членам семьи совместный доступ к определенному контенту, геолокационным данным, подпискам, а также информации о времени, проведенном за экраном. Организатор может выбрать, какие функции общего доступа включить. Если Семейный доступ включен для Apple Music, Apple TV, Apple Arcade или Apple News+, члены семьи смогут получить к ним доступ, выполнив вход со своим Apple ID. При этом обеспечивается конфиденциальность личных медиатек и рекомендаций, но остаются преимущества совместного доступа. Таким же образом при включении функции «Семейный доступ» для iCloud каждый член семьи получает доступ к семейному плану хранилища, но при этом его личные учетные записи и файлы остаются доступны только для него.
При включении функции общего доступа к покупкам члены Вашей семьи автоматически получат доступ к многим из Ваших прошлых и будущих покупок в App Store, Apple Books и Apple Music, если эти покупки не будут скрыты. Вы можете скрывать отдельные покупки в iTunes Store, Apple Books и App Store или отключить функцию общего доступа к своим покупкам в индивидуальных настройках Семейного доступа. Организатор семейного доступа продолжит получать чеки за покупки, сделанные в App Store, Apple Books и Apple Music, даже если Вы их скрыли.
Если Вы предоставите семье доступ к своей геопозиции, все члены семьи смогут узнавать о местонахождении всех Ваших устройств, используя службу «Локатор». Благодаря этому они смогут помочь Вам найти пропавшее устройство и посмотреть на карте, где Вы находитесь в данный момент. Управлять доступом к своей геопозиции или закрыть доступ для отдельных членов семьи можно в настройках службы «Локатор» на Вашем устройстве.
Если Вы, являясь организатором семейного доступа, включите функцию «Экранное время» для Семьи, Вы сможете просматривать определенную информацию об использовании устройств членами Вашей семьи. С помощью функции «Экранное время» организатор семейного доступа может ограничивать время использования устройств членами семьи. К учетным записям детей эти ограничения будут применяться автоматически. Организатор семейного доступа может давать членам семьи право на просмотр информации об Экранном времени других членов семьи.
iMessage и FaceTime
При входе с помощью Apple ID на iPhone вход в iMessage и FaceTime выполняется автоматически. Все, с кем Вы общаетесь с использованием этих служб, смогут просмотреть Ваш Apple ID или номера телефонов. Пользователи могут связаться с Вами, используя Ваш Apple ID, адреса электронной почты или номера телефонов, привязанные к Вашей учетной записи. Для получения подробной информации об iMessage, FaceTime и конфиденциальности откройте «Настройки» > «Сообщения» и коснитесь «О конфиденциальности в iMessage и FaceTime».
iTunes Store, App Store и Apple Music
При входе с Apple ID на iPhone вход в iTunes Store, App Store и Apple Music выполняется автоматически, чтобы Вы могли быстро и удобно приступить к покупкам или использованию Apple Music. Все покупки, которые Вы совершаете, будут зарегистрированы в наших системах, чтобы Вы могли в любое время загрузить покупки еще раз. Если Вы используете Apple Music, история прослушивания может быть сохранена и использована для предоставления рекомендаций в разделе «Для вас». Вы можете запретить доступ к истории прослушивания в настройках Apple Music.
Если подписка iTunes Match доступна в Вашем регионе и Вы ее оформили, iCloud будет собирать информацию о содержании медиатеки iTunes и либо сопоставлять контент с песнями, доступными в iTunes Store, либо выгружать песни, совпадения с которыми не найдены, и доступ к данным песням можно будет получить только с Ваших устройств.
Способы оплаты, подарочные карты и зачисление средств на счет Apple ID
Чтобы совершать покупки в App Store, iTunes, Apple Music и других службах, необходимо добавить действительный способ оплаты в Apple ID. Чтобы добавить способ оплаты на устройстве iOS, перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «Оплата и доставка», коснитесь «Добавить способ оплаты» и введите требуемую платежную информацию. Можно ввести платежную информацию вручную или сделать снимок платежной карты. Если Вы решите добавить платежную информацию, сфотографировав свою платежную карту, Ваше устройство извлечет нужную информацию из изображения и заполнит требуемые поля. Изображение не будет передано для просмотра или сохранено в Apple. Apple собирает и хранит предоставляемую платежную информацию, включая номер счета и дату истечения срока действия, для совершения покупок, соблюдения законодательства и предотвращения мошенничества. Вы также можете предоставить Apple адрес для выставления счета и адрес доставки, которые могут быть использованы для сбора аналитики или ведения маркетинговой деятельности, а также соблюдения законодательства и предотвращения мошенничества.
Если функция Apple Pay активна, Apple может определять возможность добавления любых платежных средств Apple Pay к способам оплаты, связанным с Вашим Apple ID. Эти платежные средства могут отображаться под заголовком «Найдено в Wallet». При использовании Вашего Apple ID для совершения транзакции Apple также может проверять, подходит ли связанный с Apple ID способ оплаты для использования в системе Apple Pay. Если да, Apple может активировать Apple Pay для этого платежного средства, чтобы защитить Вашу платежную информацию. Изменить способы оплаты можно в любой момент. Для этого перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «Оплата и доставка».
Вы можете приобрести подарочную карту Apple, используя способ оплаты, связанный с Вашим Apple ID, и отправить ее получателю, указав его адрес электронной почты, свое имя и сумму подарочной карты. Вы также можете добавить произвольное сообщение. Apple будет использовать информацию о получателе для продажи и погашения подарочных карт, соблюдения законодательства и предотвращения мошенничества.
Вы также можете погасить подарочную карту Apple, пополнив свой счет Apple ID на сумму подарочной карты. При погашении подарочной карты Apple информация о ней будет связана с Вашим счетом Apple ID и может быть использована Apple для соблюдения закона и предотвращения мошенничества. Определенная информация о погашении подарочных карт, например количество погашенных Вами подарочных карт, также может быть использована для персонализации процесса погашения карт и взаимодействия Apple с Вами. Вы можете отказаться от использования информации о подарочных картах для персонализации. Для этого перейдите в iTunes Store, прокрутите вниз, коснитесь «Apple ID» > «Просмотреть Apple ID», а затем касанием выключите параметр «Персонализированные рекомендации».
Данные об использовании
Мы также собираем данные о том, как Вы используете iCloud, с целью улучшения этой службы. Для пользовательской поддержки некоторые данные могут быть связаны с Вашим Apple ID. Мы можем использовать Ваш IP‑адрес, чтобы определить, из какого региона или из какой страны Вы получаете доступ к службе, но мы не храним эту информацию.
Информация, которую собирает Apple, всегда обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности Apple, доступной по адресу www.apple.com/ru/privacy.
Чтобы создать Apple ID, нажмите здесь. Чтобы войти в учётную запись, указав имеющийся Apple ID (как правило, он совпадает с вашим адресом электронной почты), нажмите здесь. Если вы совершали покупки через iTunes Store и App Store или регистрировались в Game Center или FaceTime, вы можете ввести тот же Apple ID, который использовали для входа в эти службы.
Указывая свой Apple ID, вы задаёте индивидуальные настройки для покупок в интернет-магазине Apple Online Store. Вы можете сохранить интересующие вас товары, добавить их в сумку, зарегистрироваться в iCloud, проверить состояние заказа или внести в него изменения, а также воспользоваться другими функциями.
Кроме того, с помощью Apple ID вы получаете доступ к другим ресурсам Apple. Войдя в свою учётную запись, вы сможете:
Если вы забыли свой Apple ID, попробуйте ввести свой адрес электронной почты. Если войти в учётную запись при этом не удастся, воспользуйтесь инструментом восстановления Apple ID iForgot, чтобы узнать своё имя пользователя. Вы также можете перейти на страницу вашей учётной записи Apple ID.
Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь в Службу поддержки покупателей магазина Apple Store по телефону 8‑800‑333‑51‑73. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.
Учетная запись Apple ID используется для доступа ко всем сервисам Apple и обеспечивает слаженное взаимодействие всех ваших устройств. После входа в учетную запись вы можете использовать App Store, iCloud, iMessage, Apple Music, Apple TV+, а также другие приложения и сервисы.
Если на устройстве iPhone, объединенном в пару с часами Apple Watch, выполнен вход в iCloud, будет автоматически выполнен вход в ту же учетную запись Apple ID. Узнайте больше о том, как настроить часы Apple Watch и войти в свою учетную запись.
Идентификатор Apple ID можно использовать на некоторых устройствах сторонних производителей для выполнения входа в сервисы Apple, такие как Apple Music, приложение Apple TV и т. д.
В зависимости от используемого устройства, может потребоваться ввести пароль для приложения.
При наличии кнопки «Вход с Apple» в поддерживаемом стороннем приложении или на веб-сайте вы можете быстро настроить учетную запись и войти в нее с использованием существующего идентификатора Apple ID. Узнайте, как использовать функцию «Вход с Apple».
При первом входе в App Store и другие медиасервисы может потребоваться добавить данные кредитной карты или другую платежную информацию. Войти в App Store и другие медиасервисы с использованием нескольких идентификаторов Apple ID одновременно или обновить содержимое, приобретенное с использованием другого идентификатора Apple ID, невозможно. В зависимости от того, как был создан ваш идентификатор Apple ID, вам может быть предложено настроить двухфакторную аутентификацию на поддерживающем ее устройстве.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Узнайте, какие устройства отображаются в списке устройств Apple ID, как просмотреть сведения об устройстве и при необходимости удалить устройство.
Выполните следующие действия, чтобы увидеть устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.
В разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID вы можете увидеть устройства, на которые вы в настоящее время вошли, используя свой Apple ID:
.* В зависимости от того, как вы создали свой Apple ID, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию.
Чтобы добавить устройство в список, вам необходимо войти в систему со своим Apple ID.После того, как вы войдете в систему с помощью своего Apple ID, это устройство появится в списке. Вот где вам нужно войти:
Ваши AirPods появятся в приложении «Найти меня», но не будут отображаться в списке устройств Apple ID. Вы можете удалить свои AirPods из своей учетной записи с помощью Find My.
Если ваше устройство отсутствует, вы можете использовать Find My, чтобы найти его и предпринять дополнительные действия, которые могут помочь вам восстановить его и сохранить ваши данные в безопасности.Если вы больше не используете свое устройство или не узнаете его, вы можете удалить его из списка.
Если вы настроили двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID, удаление устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения. У него также не будет доступа к iCloud и другим сервисам Apple, включая Find My, пока вы снова не войдете в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Устройство не появится в списке, пока вы снова не войдете в систему.
Если вы по-прежнему вошли в систему, используя свой Apple ID на устройстве, он может снова появиться на странице вашей учетной записи при следующем подключении устройства к Интернету.Чтобы навсегда удалить устройство со страницы своей учетной записи, выйдите из iCloud, iTunes и магазинов приложений, iMessage, FaceTime и Game Center на этом устройстве или сотрите данные с устройства.
Дата публикации:
.Ваш Apple ID - это учетная запись, которую вы используете для доступа ко всем службам Apple и обеспечиваете бесперебойную работу всех ваших устройств. После входа в систему вы сможете использовать App Store, iCloud, iMessage, Apple Music, Apple TV + и другие.
Хотите использовать «Вход через Apple» в сторонних приложениях или на веб-сайтах? Узнай, что делать.
Если вы уже вошли в iCloud на iPhone, сопряженном с Apple Watch, вы автоматически войдете в систему с этим Apple ID.Узнайте больше о том, как настроить Apple Watch и войти в них.
Вы можете использовать свой Apple ID на некоторых сторонних устройствах для входа в службы Apple, такие как Apple Music, приложение Apple TV и другие.
В зависимости от вашего устройства может потребоваться пароль для конкретного приложения.
Если вы видите кнопку «Войти с помощью Apple» в участвующем стороннем приложении или на веб-сайте, вы можете использовать свой существующий Apple ID для быстрой настройки учетной записи и входа в систему.Узнайте, как использовать «Войти через Apple».
Когда вы впервые входите в App Store и другие мультимедийные службы, вам может потребоваться добавить кредитную карту или другую платежную информацию. Вы не можете входить в App Store и другие мультимедийные сервисы с более чем одним Apple ID одновременно или обновлять контент, который вы покупаете, используя другой Apple ID. В зависимости от того, как вы создали свой Apple ID, вам может быть предложено перейти на двухфакторную аутентификацию на подходящем устройстве.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
.Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.
При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или через Интернет.Когда вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам необходимо предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или был отправлен на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отображается на вашем iPhone.
Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.
После того, как вы вошли в систему, вам больше не потребуется вводить проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не понадобится изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру. Если вы это сделаете, вам не будет предложено ввести код подтверждения при следующем входе в систему с этого компьютера.
Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии или Mac с OS X El Capitan или более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с использованием двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.
Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов в текстовом сообщении или с помощью автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться в двухфакторной аутентификации.
Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому у вас есть доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.
Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы вашего Apple ID.
Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:
Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы увидите, что двухфакторная аутентификация уже включена.
Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.
Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID.После того, как вы включите его, для входа в вашу учетную запись потребуется как ваш пароль, так и доступ к вашим доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, есть несколько простых рекомендаций, которым вы должны следовать:
Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.
Чтобы использовать двухфакторную аутентификацию, вам необходимо указать хотя бы один доверенный номер телефона, на который вы можете получать коды подтверждения.Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получить код подтверждения, необходимый для доступа к своей учетной записи.
Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.
Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS и в разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID.
В iOS:
В macOS Catalina или более поздней версии:
В macOS Mojave или более ранней версии:
В сети:
В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID. Выберите устройство для просмотра информации об устройстве, такой как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.
Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией. Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем вы удалите его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».
При двухфакторной аутентификации вам потребуется пароль приложения для входа в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple.Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:
После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.
Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.
Вы можете сбросить или изменить свой пароль с доверенного устройства или браузера, выполнив следующие действия.
Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:
Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить свой пароль на сайте iforgot.apple.com/uk.
Если вы входите в систему и у вас нет доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете получить код, отправленный на свой доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона. Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить проверочный код.
Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически подтвержден в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему будет защищен двухфакторной аутентификацией.
Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление учетной записи, чтобы восстановить доступ к ней. Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы как можно быстрее вернуть вас в свою учетную запись, а также отказать в доступе всем, кто может выдавать себя за вас.Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.
Если вы сгенерировали ключ восстановления, вы можете использовать его, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи. Узнайте больше об использовании ключа восстановления.
Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно помнить никаких секретных вопросов.Мы проверяем вашу личность, используя ваш пароль и коды подтверждения, отправленные на ваши доверенные устройства и номера телефонов. Когда вы регистрируетесь на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи предыдущие настройки безопасности. После этого они удаляются.
Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.
Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с вашим Apple ID:
Когда вы войдете в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах с картой, показывающей приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в настоящее время, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.
Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа в систему на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите «Не разрешать», чтобы заблокировать попытку входа.
Если вы используете двухфакторную аутентификацию на устройствах, работающих под управлением более старых версий ОС, таких как Apple TV (2-го или 3-го поколения), вам может быть предложено добавить свой шестизначный проверочный код в конец пароля при входе в систему. Получить свой проверочный код с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, или отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.
Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это снижает безопасность вашей учетной записи и означает, что вы не можете использовать функции, требующие повышенной безопасности.
Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple. Он использует разные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс.Двухфакторная аутентификация необходима для использования некоторых функций, требующих повышенной безопасности.
Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
.Если вы переезжаете в новую страну или регион, вы можете обновить страну или регион, связанный с вашим Apple ID. Перед обновлением информации вам необходимо потратить кредит магазина, отменить подписку и получить способ оплаты для новой страны или региона.
Когда вы выполните следующие действия, ваша страна или регион Apple ID обновится для всех ваших служб Apple на всех ваших продуктах Apple.
Если вы являетесь участником группы семейного доступа, возможно, вы не сможете изменить свою страну или регион. Узнайте, как покинуть группу семейного доступа.
Если вы не можете выполнить ни один из шагов, не можете изменить свою страну или регион, или у вас меньше кредита магазина, чем стоимость одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.
1. Если вы не хотите указывать способ оплаты, подождите, пока вы физически окажетесь в новой стране или регионе, а затем создайте новый Apple ID.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
.Настройте iPhone, iPad или iPod touch вашего ребенка, чтобы он мог участвовать в семейном доступе, обеспечивать безопасность своего устройства и т. Д. Вы также можете настроить параметры устройства, чтобы знать, какие функции они используют.
Когда вы даете ребенку новый iPhone, iPad или iPod touch, вы можете настроить его с помощью Face ID или Touch ID, Apple ID, Family Sharing, приложения Find My и ограничений.Даже если вы уже настроили устройство, вы можете проверить его настройки и настроить такие функции, как «Семейный доступ». Смотрите наши советы ниже.
Настройте Face ID или настройте Touch ID, чтобы вы могли разблокировать устройство одним взглядом или прикосновением пальца. Вы можете зарегистрировать альтернативный внешний вид для Face ID и до пяти отпечатков пальцев, поэтому добавьте свой ребенок и свой собственный.
Вы также можете установить шестизначный пароль для защиты своих данных.Если вам нужен четырехзначный код доступа или пользовательский код доступа, нажмите Параметры пароля. Напомните ребенку, чтобы он не сообщал свой пароль.
Убедитесь, что вы выбрали пароль, отличный от пароля, который вы используете для разблокировки устройства. Если вы не можете вспомнить пароль ограничения, который вы установили в предыдущей версии iOS, или вы забыли код доступа к экранному времени, вам необходимо стереть свое устройство, а затем настроить его как новое устройство, чтобы удалить код доступа. Восстановление устройства из резервной копии не приведет к удалению кода доступа.
Apple ID - это учетная запись, которую вы используете для доступа к сервисам Apple, таким как App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и т. Д. У каждого должен быть свой Apple ID, поэтому убедитесь, что ваш ребенок входит в систему, используя свой Apple ID. Не сообщайте свой Apple ID своему ребенку. Если ваш ребенок использует ваш Apple ID, у вас могут возникнуть проблемы, например с получением сообщений iMessages друг друга.Узнайте, как сделать так, чтобы каждый член вашей семьи использовал собственный Apple ID.
Затем перейдите на страницу учетной записи Apple ID вашего ребенка, чтобы убедиться, что его информация верна. Отметьте их день рождения, так как он должен быть правильным для таких функций, как Семейный доступ.
С помощью функции «Семейный доступ» вы можете делиться друг с другом покупками в App Store и Apple Books, семейной подпиской Apple Music, хранилищем iCloud и т. Д. Без совместного использования учетной записи.А когда вы включаете совместное использование покупок, все покупки, инициированные вашей семьей, выставляются на ваш счет.
Вы также можете включить функцию «Попросить купить» для своего ребенка. Когда они инициируют покупку, вам, организатору семьи, отправляется уведомление, чтобы вы могли просмотреть загрузку и одобрить или отклонить ее прямо со своего устройства. Это касается как покупок, так и бесплатных загрузок.
С функцией «Экранное время» в iOS 12 или более поздней версии вы можете использовать ограничения содержимого и конфиденциальности, чтобы блокировать или ограничивать определенные приложения и функции на iPhone вашего ребенка.Просто зайдите в «Настройки»> «Экранное время»> «Продолжить», затем выберите «Это мой iPhone» или «Это iPhone моего ребенка».
Если это устройство вашего ребенка, вы можете создавать настройки прямо на его устройстве или использовать Семейный доступ, чтобы настроить устройство вашего ребенка с вашего собственного iPhone или iPad. После настройки устройства вашего ребенка вы также можете использовать Семейный доступ, чтобы просматривать отчеты и изменять настройки в любое время прямо со своего устройства.
С помощью Screen Time вы также можете создать специальный пароль для защиты настроек, чтобы только вы могли продлить время или внести изменения.
Дата публикации:
.
Apple ID занимает центральное место практически в каждой службе Apple, которую вы используете на iPhone, iPad или iPod touch. От отправки и получения вызовов iMessages и FaceTime до покупок в App Store и iTunes Store и создания резервных копий в iCloud - все это привязано к Apple ID. Для оптимальной работы с устройствами iOS убедитесь, что на каждом вашем оборудовании используется один и тот же Apple ID. С учетом сказанного, бывают случаи, когда вы можете захотеть изменить Apple ID, связанный с конкретным устройством iOS.
Например, используя Apple ID без связанной с ним кредитной карты для детского устройства, или если вы когда-нибудь переключите оборудование или передадите устройство iOS кому-то другому, вы, вероятно, захотите изменить Apple ID на этом устройстве, чтобы он больше не имеет отношения к твоему. И, конечно же, многие международные пользователи могут захотеть переключиться между несколькими идентификаторами Apple ID, установленными в разных странах, чтобы иметь доступ к различным функциям и контенту App Store. На самом деле существует множество сценариев, в которых изменение Apple ID, связанного с iPhone или iPad , необходимо или имеет смысл, поэтому давайте узнаем, как именно это сделать.
Это можно сделать прямо на iPhone, iPad или iPod touch. Первый шаг - выйти из системы:
Выполняется выход из существующего Apple ID, а экран входа в Apple ID остается пустым.Теперь вы можете выбрать любой вариант:
Если вы забыли пароль Apple ID, для этого также есть возможность под кнопкой «Войти», в противном случае вы можете управлять им онлайн на сайте Apple.
Имейте в виду, что изменение Apple ID на устройстве, которое его использует, может вызвать непредвиденные проблемы с iOS и конфликты с некоторыми приложениями. Например, если у вас есть приложение с одним идентификатором Apple ID, но не с тем, на который меняют, или если вы вошли в систему с идентификатором Apple ID, с которым связаны данные Game Center, а с новым - нет. Таким образом, вы, как правило, хотите сделать это только на устройстве, которое было недавно сброшено до заводских настроек по умолчанию или которое в противном случае представляет собой чистый лист без каких-либо критических App Store и связанных загрузок, связанных с ним.