Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114
Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.
Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.
Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Член вашей семьи просто должен войти в iCloud со своим идентификатором Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, на котором вы или члены вашей семьи используют функцию «Семейный доступ».
Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.
Приложение «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.
Содержание:
Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш Apple ID и включена функция «Найти iPhone» (включен соответствующий выключатель).
Данная функция позволяет найти украденный iPhone (определить его геопозицию) и удаленно его заблокировать, но только в том случае, если устройство подключено к интернету (по Wi-Fi, LTE, 3G или GPRS — без разницы). Если вы не знаете, включена ли на вашем айфоне функция «Найти iPhone» — проверьте.
Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в iCloud в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:
Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.
Если в его настройках включен пароль блокировки, то при активации режима пропажи не будет запроса на ввод пароля — устройство уже под паролем.
После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.
Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.
Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна блокировка активации — вернуть его шансов мало.
Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:
На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.
Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.
Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).
Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (в нормальном режиме), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.
!Совет
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).
Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.
У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.
По информации, полученной из многочисленных опросов, владельцы «яблочных» устройств чаще хранят на телефоне финансовые и личные данные. Потеря или кража смартфона становится настоящей трагедией – человек теряет не только дорогостоящую игрушку, но также доступ к карточкам, финансовым операциям, электронным перепискам, контактам и заметкам. Обычно советы по поиску устройства ограничиваются рекомендацией включить режим пропажи. Преступники знают об этой функции, поэтому предусмотрительно отключают смартфон. Важно знать, как найти телефон, если он выключен.
Для начала – не стоит паниковать. Шансы вернуть утрату остаются, если точно знать, как найти потерянный Айфон. Проверьте работоспособность смартфона банальными способами – попробуйте позвонить. Также стоит отправить СМС-сообщение с просьбой вернуть устройство владельцу. Лучше всего такая схема работает, если речь идет о вознаграждении. Позвоните в офис мобильного оператора и временно заблокируйте карточку SIM – без цифрового кода, которые направляют банки и приложения, деньги не спишутся, а пароли возможно подбирать хоть до бесконечности. Временная блокировка бесплатна и снимается повторным звонком на «горячую линию».
Чтобы ограничить доступ к социальным сетям и приложениям банков поменяйте при помощи компьютера или другого мобильного устройства все возможные пароли. Так ничто не будет угрожать репутации и размеру кошелька владельца iPhone. Успокойтесь и подумайте, где гуляли в последний раз, но сильно надеяться на быструю находку не стоит, если смартфон потерялся в многолюдном месте. Если владелец ездил на такси, стоит обратиться в диспетчерскую службу, возможно, водитель найдет смартфон под сидением. Также позвоните друзьям, если до момента обнаружения пропажи проводили время в гостях.
Теперь поговорим о том, как найти выключенный Айфон при помощи утилит. Обычно для поиска пропажи используют функцию «Найти Айфон» – полезное приложение, помогающее определить местоположение утерянного устройства. Проблема состоит в том, что для корректной работы приложения важно, чтобы на телефоне работали геопозиционирование и передача информации через интернет. Логично предположить, что выключенный Айфон не будет соединен со всемирной паутиной, поэтому не получится выяснить информацию о местоположении. Но не стоит расстраиваться, выход из этой ситуации предусмотрен разработчиками Apple.
Дело в том, что заранее активированная функция перед выключением отправляет сведения геопозиции. Серая точка на карте значит, что телефон выключен, а зеленая – смартфон находится в рабочем состоянии. Если телефон выпал из кармана и отключился, то велика вероятность обнаружить потерянный Айфон на том же месте.
Многие пользователи интересуются, как найти Айфон, если потерял, а доступа к компьютеру под рукой нет. На этот случай сгодится «яблочный» смартфон друга или родственника. Главное, чтобы на другом iPhone работал доступ в интернет. Загрузите из AppStore приложение «Find my iPhone» – функция определения местоположения смартфона получила отдельную программу еще в 2011-ом году. Нюанс состоит в том, что через это приложение возможно авторизоваться не только через аккаунт владельца. С мобильным устройством в руках искать потерю намного проще – рассеянные пользователи смартфонов Apple уже неоднократно в этом убеждались.
Принцип работы прост – после авторизации через аккаунт потерянного смартфона откроется список подключенных устройств, среди которых будет и потерянный Айфон. Нажмите на название устройства, чтобы открыть карту с точкой геопозиции. Пройдитесь по последней переданной локации, вполне возможно, что смартфон лежит в высокой траве или сугробе. Если на улице темно, то с помощью телефона друга получится осветить место поиска. Не забудьте выйти из аккаунта, когда закончите искать. Справедливости ради стоит отметить, что если Айфон украли и выключили, то при помощи местоположения iPhone сложно найти, если вор, конечно, заново не включит устройство.
Важно понимать, как найти Айфон без «Найти Айфон». Способ пригодится в том случае, если владелец уверен, что телефон находится рядом, но отыскать не получается. Для таких случаев придумано несколько полезных рекомендаций.
Люди, ищущие информацию о том, как найти украденный Айфон, натыкаются на так называемые «Базы украденных или потерянных телефонов». Работают такие сервисы по одному принципу – несчастный владелец выкладывает на доску информацию о телефоне (внешний вид, отличительные черты, серийный номер, IMEI). Человек, который нашел смартфон, связывается с владельцем и за вознаграждение передает телефон законному хозяину. Задумка правильная, но по факту оказалась настоящим рассадником мошенников. Стоит учитывать несколько важных моментов:
Внесение информации в базы украденных или потерянных телефонов – занятие бессмысленное и даже опасное для законного владельца. Распространение конфиденциальной информации ставит под угрозу сохранность денег, контактов и пользовательского контента. Про пароли в социальных сетях и говорить не стоит – при доступе к смартфону такие вещи взламываются на раз.
Пользователям «яблочных» устройств интересно, что делать, если владелец телефона обнаружил, что преступники украли Айфон и выключили его – как найти устройство в подобных случаях. Для начала активируйте функцию «Найти Айфон» и включите «блокировку активации» – так мошенники не смогут воспользоваться устройством из-за пароля на экране. Затем поменяйте пароли и отправьте через iCloud сообщение с номером телефона для связи. Также стоит обратиться в полицию – у правоохранительных органов гораздо больше возможностей для поиска. Проблема в том, что ежедневно пропадают тысячи телефонов, и шанс отыскать смартфон находится на низком уровне. Да и «профессиональные» воры давно научились менять серийные номера и IMEI. Поэтому позаботьтесь о безопасности устройства – храните в недоступном для преступников месте, перед выходом заряжайте батарею и не отключайте функцию «Найти Айфон». Также рекомендуется установить пароль блокировки на главный экран, регулярно выполнять резервное копирование и хранить важную информацию в облаке, чтобы в любой момент получать доступ к пользовательским файлам.
Почти год назад мы уже писали о том, как мошенники могут использовать классический фишинг для того, чтобы отвязать украденный iPhone от учетной записи и впоследствии продавать его не как «кирпич» на запчасти, а как полноценный б/у смартфон, который стоит гораздо дороже.
В прошлый раз удача была на стороне мошенников, которым удалось-таки с помощью фишинга выудить нужные им логин и пароль от iCloud. В этот раз я расскажу вам про более сложную схему получения конфиденциальных данных жертвы, а также про план Б, на который, без преувеличения, могут попасться почти все те, кто не попался на план А.
Началось все банально: моя коллега Анна забыла свой телефон на шезлонге в зоне отдыха у реки. Вернулась через 20 минут, но телефона уже на месте не было. Никто вокруг ничего не видел, а при попытке позвонить на номер выяснилось, что он недоступен. Анна, не мешкая, активировала режим пропажи со смартфона друга, где указала дополнительный номер телефона, по которому нашедший мог бы с ней связаться.
Через сутки, когда надежда на звонок от нашедшего пропала, а телефон, судя по информации из приложения «Найти iPhone», так и оставался выключен, она активировала режим полного удаления информации.
Телефон до сих пор так и пребывает в режиме «Ожидание стирания»
Этот полезный режим нужен для того, чтобы удалить всю информацию с телефона, как только тот подключится к сети Интернет, и превратить его в «кирпич». Но, судя по всему, нашедший телефон либо сам оказался экспертом, либо, что более вероятно, обратился к «знатокам», специализирующимся на отвязывании продуктов Apple от аккаунтов их владельцев. Так или иначе, с момента пропажи телефон так и не вышел в онлайн ни на секунду — соответственно, превратить iPhone в «кирпич» не удалось.
Кстати, хоть аппарат и был защищен распознаванием отпечатка пальца (Touch ID), доступ к Wi-Fi и мобильному Интернету можно было отключить, не разблокируя телефон. Для этого достаточно было вызвать на экране блокировки меню «Пункт управления» свайпом снизу вверх и включить авиарежим.
По умолчанию «Пункт управления» доступен на экране блокировки
В течение двух дней сим-карта телефона продолжала работать, и у мошенников было время воспользоваться ей и узнать номер телефона Анны. На третий день старую симку заблокировали, выпустили новую с тем же номером, и Анна вставила ее в новый аппарат.
На четвертый день мошенники начали работу по приведению украденного iPhone в товарный вид и запустили стандартную схему по отвязке от аккаунта Apple ID. Сначала они сделали несколько прозвонов с номера телефона якобы из США, при попытке взять трубку и поговорить на другом конце было молчание.
Проверочные звонки от мошенников. Подмена номера легко делается с помощью IP-телефонии
Все это делалось, чтобы убедиться, что симка восстановлена, номер снова активен и с ним можно работать. Сразу после последнего звонка Анна получила SMS, что ее телефон вышел в онлайн и был обнаружен.
Фишинговое сообщение о том, что потерянный iPhone вышел в сеть
Мошенники очень изобретательно подошли к созданию фишингового сообщения. Для того чтобы Анна не распознала обман, они отправили сообщение с сервиса, где можно подменить отправителя. Также они зарегистрировали домен, очень похожий на настоящий. Если ввести адрес вручную, то попадаешь на несуществующую страницу. А при переходе по ссылке происходит перенаправление на фишинговый сайт. В чем же секрет?
Дело в том, что домен icloud.co.com действительно существует и принадлежит Apple, но в SMS на самом деле прописан не он, а icioud.co.com, только i, написанная в верхнем регистре, выглядит как маленькая L. При переходе по фишинговой ссылке произошел редирект, и Анна попала на качественно сделанную фишинговую страницу, предлагающую ввести Apple ID, а затем и пароль для поиска пропавшего телефона. На данной странице внимательный и технически грамотный человек заметит, что адрес вебсайта изменился и данные отправятся совсем не в Apple.
Так выглядит фишинговая страница, если ее открыть в мобильном браузере
Интересно, что страница выглядит по-разному в зависимости от того, с какого устройства и через какой браузер на нее заходишь. Скорее всего, этот сайт злоумышленники используют для разных фишинговых схем, заточенных под разные платформы.
Десктопная версия той же самой фишинговой страницы
Анна не стала заполнять фишинговую форму, так как сразу поняла, что сервис не настоящий. К тому же в приложении «Найти iPhone» телефон так и оставался оффлайн и не выходил в сеть с момента похищения.
На этом все могло бы закончиться, но, не отвязав телефон, мошенники теряют слишком много в цене при перепродаже. Поэтому они использовали план Б.
Через три часа после прихода фишингового сообщения, когда стало понятно, что Анна не станет вводить свои данные, ей поступил голосовой звонок. Звонивший представился сотрудником сервисного центра, назвал точную модель и цвет телефона, а затем поинтересовался, не она ли его потеряла. Далее он сказал, что телефон находится в данный момент у него, и чтобы его забрать, нужно приехать на Митинский радиорынок.
Анна сказала, что пару часов назад была совершена фишинговая атака, и начала задавать резонные вопросы: как к звонящему попал телефон, где он взял ее номер и не мошенник ли он сам. На это незнакомец сурово ответил: «Если вам телефон не нужен, можете и не приезжать». А потом добавил, что телефон в сервисный центр принесли подозрительные люди, что специалисты центра проверили его по базе и увидели, что он числится пропавшим. В той же (волшебной, не иначе) базе был указан телефон хозяйки, и у нее есть час, пока за аппаратом не вернутся.
Сделаем паузу для того, чтобы пояснить пару технических деталей. Чтобы понять, что телефон числится пропавшим, нужно его включить. Тогда на нем высветится оповещение о пропаже с номером телефона, по которому можно связаться с владельцем. Анна указывала не свой номер для связи, так как ее номер в тот момент был заблокирован, а симка перевыпускалась. Соответственно, ни в какую «базу» ее номер попасть не мог.
Кроме того, во время разговора Анна проверяла, появлялся ли в сети ее телефон. Увидев, что он так и не выходил в онлайн, она сказала об этом звонившему, на что тот глубокомысленно изрек, что, возможно, уже успели подменить Apple ID. Если отбросить эмоции и психологическое давление, уже на этом моменте можно было бы понять, что звонящий — мошенник. Но вернемся к тому, как события развивались дальше.
Итак, далее сотрудник сервисного центра заявил, что задерживать клиентов они не имеют права и отдадут телефон по первому требованию. Также попросили позвонить и предупредить, если за час до рынка добраться не получится. А еще попросили взять с собой коробку от телефона и паспорт. Уловка сработала — Анна взяла друзей для подстраховки, вызвала такси и ринулась за телефоном. Путь до рынка составлял тридцать минут, и она не боялась опоздать.
Через какое-то время, уже находясь в пути, Анна еще раз позвонила «сотруднику сервис-центра», чтобы узнать, как там дела. Тот попросил открыть приложение «Найти iPhone» и начал задавать множество вопросов о том, что она там видит, какого цвета шарик рядом с иконкой телефона, и просто заговаривал зубы, изображая бурную деятельность.
Когда Анна сказала, что подъезжает, он попросил ее еще раз зайти в облако и проверить, не появился ли там аппарат, а затем попросил нажать кнопку «удалить», чтобы, когда появится предупреждающее сообщение, Анна сказала, что именно в нем написано — «привязан» или «ассоциирован». Анна нажала кнопку, увидела предупреждение и сказала, что там значится «ассоциирован». «Сотрудник сервис-центра» радостно заявил, что все понятно: телефон отвязали от облака, и для того, чтобы его перепривязать, необходимо нажать на подтверждение удаления, и тогда он переподключится.
Ни в коем случае не удаляйте украденный айфон из приложения «Найти iPhone»!
Анна, конечно же, этого делать не стала — несмотря на стрессовую ситуацию, она помнила, что ни при каких обстоятельствах нельзя отвязывать телефон от своей учетной записи. Поэтому она сказала, что с этим разберется уже на месте по приезду.
Через несколько минут мошенник снова позвонил и применил самую действенную из известных уловок социальной инженерии — ввел жертву в состояние паники и ограниченного лимита времени, заявив, что за телефоном пришли и решать надо здесь и сейчас.
На заднем фоне был характерный звук общественного места, шум и голоса, спрашивающие «ну как там», сам же мошенник, отвечая им «да, ребят, еще пара минут», продолжал настаивать на удалении телефона из облака. Анна сказала, что уже подъезжает и что вызвала полицию, и они уже едут. На что он заверил, что все данные с камер он им отдаст, но телефон отдает клиентам и не может больше их задерживать.
Конечно, по приезду на Митинский радиорынок Анна не нашла павильон № 51. Более того, позже местный участковый заверил ее, что такого павильона не существует и что это обычная история — мошенники в своей легенде для владельцев потерянных и украденных айфонов даже номер павильона не меняют. Дальше участковый рассказал всю схему в деталях, в точности так, как она произошла с Анной.
После этого мошенники на связь не выходили, но фишинговые сообщения приходили еще четыре дня. Видимо, мошенники продолжали надеяться, что Анна все же сдастся и введет пароль.
Фишинговые сообщения продолжали приходить еще некоторое время
В итоге Анне не удалось вернуть свой айфон. Зато она так и не поддалась на уловки мошенников: телефон остался привязанным к ее Apple ID с активированным режимом полного удаления — при первом же подключении к Интернету он превратится в «кирпич». Так что продать его как полноценный iPhone не получится, вору придется продать его на запчасти.
В заключение несколько советов о том, как следует себя вести, если ваш iPhone потерян или украден.
Пошаговая инструкция.
Если у вас украли устройство Apple или вы его потеряли, не спешите опускать руки. Гаджет можно попробовать отыскать с помощью встроенной функции «Найти iPhone». В этой инструкции рассказываем, как ее включить и настроить на iOS-устройстве и компьютере Mac.
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на свое имя в верхней части страницы. Откройте вкладку iCloud и найдите опцию «Найти iPhone». Включите функцию, переместив ползунок вправо.
Чтобы устройство передавало информацию о последнем географическом местоположении при низком заряде аккумулятора, активируйте также опцию «Последняя геопозиция». Так при потере или краже вы у вас будет больше шансов отследить местонахождение гаджета.
Хотя название функции на компьютере Mac немного отличается, работает она так же, как и на iPhone или iPad. Откройте меню «Системные настройки» — iCloud.
Просмотрите список и в самом низу поставьте отметку возле опции «Найти Mac». Вот и все, функция включена.
Если потеряли iPhone, iPad или Mac или устройство украли, нужно действовать быстро. Перейдите на страницу iCloud.com с любого компьютера и браузера, войдите в свой аккаунт Apple ID и откройте приложение «Найти iPhone». Введите пароль, когда система об этом попросит.
Нажмите на кнопку «Все устройства» в верхней части страницы и выберите пропавший гаджет. Вы увидите меню с тремя опциями. Используйте их в зависимости от ситуации.
Эта опция позволит найти устройство, которое потерялось в квартире.
В этом режиме доступ к смартфону или компьютеру ограничивается, а на экране можно оставить сообщение с контактным номером телефона и просьбой вернуть устройство. Также владелец получает доступ к данным о местонахождении, если они доступны. Отметим, что местоположение устройства определяется с помощью интернета. Когда подключения к сети нет, вы не узнаете, где ваш гаджет.
С помощью этой опции можно удаленно стереть данные с гаджета.
Не ограничивайтесь только функцией «Найти iPhone». Сразу после кражи iPhone, iPad или Mac обязательно обращайтесь в правоохранительные органы и сообщайте им полную информацию об устройстве: марку и модель, цвет, серийный номер. Эти данные помогут быстрее найти пропажу.
Надеемся, эта инструкция вам никогда не пригодится. Будьте в безопасности и следите за своими гаджетами.
Смотрите также:
Поделиться ссылкой
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.
Москва
8 499 938-47-34
Санкт-Петербург
8 812 509-27-47
Получите консультацию
бесплатно Задать вопрос
Если вы потеряете свой iPhone, iPad или iPod touch или думаете, что он может быть украден, эти действия могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.
Вы можете использовать приложение Find My, чтобы найти свое устройство, предпринять дополнительные действия, чтобы помочь вам восстановить его и сохранить вашу информацию в безопасности.
Если вы используете Семейный доступ, любой член семьи может помочь найти пропавшее устройство другого члена. Просто попросите члена семьи войти в iCloud со своим Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, которое вы или члены вашей семьи используете с функцией Family Sharing.
Если вы не включили «Найти мое [устройство]» до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, его нельзя использовать для определения местонахождения вашего устройства. Но вы можете использовать эти шаги, чтобы защитить свои данные:
Find My [device] - это единственный способ, с помощью которого вы можете отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Если функция «Найти мое [устройство]» на вашем устройстве не активирована до того, как оно пропадет, нет другой службы Apple, которая может найти, отследить или пометить ваше устройство за вас.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
.Узнайте, как с помощью приложения Find My можно найти пропавшее устройство, даже если оно отключено.
Если вы потеряли или потеряли устройство, вот что вы можете сделать.Просто используйте приложение «Найти меня» на другом iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполнив вход с тем же Apple ID. Вы также можете использовать приложение Find My на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы Family Sharing, или войти в iCloud.com/find, чтобы найти свое устройство с помощью браузера.
Если вы включили автономный поиск, вы можете видеть местоположение своего устройства, даже если оно не подключено к Wi-Fi или сотовой сети.
Не видите свое устройство? Возможно, у вас не включен Find My [device]. Если ваше устройство выключено, батарея разрядилась или прошло более 24 часов с момента отправки последнего местоположения в Apple, вы также не сможете увидеть местоположение своего устройства.Узнайте, как еще можно защитить свою информацию.
Отметить как потерянное удаленно блокирует ваш пропавший iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если ваше устройство пропало. Вы также можете отобразить собственное сообщение со своим номером телефона на экране блокировки и отслеживать местоположение вашего устройства.
После активации «Отметить как потерянное» Apple Pay отключается, если она настроена на устройстве.Электронное письмо с подтверждением отправляется на основной адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID. Когда вы восстановите свое устройство, вам нужно будет разблокировать его с помощью пароля.
Если на ваше пропавшее устройство распространяется AppleCare + с кражей и утери, стирать данные с устройства не следует. Вместо этого подайте иск о потерянном или украденном устройстве.
Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно.Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете отслеживать ее с помощью Find My.
Убедитесь, что функция восстановления, которую вы пытаетесь использовать, доступна для вашего утерянного или украденного устройства:
iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch
Mac
AirPods
Дата публикации:
.Еще в 2002 году Европа была одной из первых частей мира, признавших необходимость общей базы данных украденных телефонов. К 2004 году GSMA, торговая ассоциация глобальных операторов мобильной связи стандарта GSM, предприняла усилия по повышению эффективности отслеживания украденных телефонов в Европе. Девять лет спустя Канада разработала черный список Канадской ассоциации беспроводной связи (CWTA) в конце сентября 2013 года.
«Этот национальный черный список не только поможет сделать смартфоны менее ценной мишенью для преступников, но и отрасль предприняла шаги. чтобы помочь канадским потребителям определить, не сообщалось ли ранее, что бывшее в употреблении устройство было утерянным или украденным », - сказал президент и генеральный директор CWTA Бернард Лорд.
США присоединились к общей базе данных операторов в ноябре 2013 года после того, как ранее сотрудничали только между некоторыми крупными операторами. Ассоциация производителей сотовой связи (CTIA) - международная отраслевая торговая группа, оказавшая содействие в создании этой базы данных. Этот общий черный список также интегрируется с международными базами данных, чтобы обеспечить полное международное отслеживание украденных и утерянных устройств.
Что вы скажете по этому поводу? Уважаемый друг 10 уровня.
.Как найти украденный iPhone с разряженной батареей?
Если ваш iPhone, iPad или iPod touch утерян или украден
Вернуть утерянный или украденный iPhone проще, чем вы можете себе представить - в любом случае, если владелец не включил блокировку паролем. Тем не менее, если iPhone, который вы нашли, полностью исправен, у нас есть несколько уловок, которые помогут вам связаться с первоначальным владельцем быстрее, чем вы думаете!
Как связаться с владельцем утерянного или украденного iPhone
Вот некоторые вещи, которые мы рекомендуем попробовать, чтобы связаться с ним напрямую.
1. Если нет блокировки паролем, проверьте их недавние звонки
2. Если есть пароль, попросите помощи у Siri
Большинство людей не осознают этого, даже если у вас есть пароль на вашем iPhone. , вы можете обойти его, чтобы делать такие вещи, как совершать звонки или отправлять сообщения - если, конечно, они не отключили эту функцию в настройках. Тем не менее, никогда не помешает немного поджарить Сири. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать задать Siri, удерживая кнопку «Домой» на экране блокировки:
«Позвонить домой.«Позвони маме». «Позвони папе».
Если у владельца были установлены отношения, вы также можете попробовать такие вещи, как «Позвони моей жене» или «Позвони моему партнеру».
3. Оставьте устройство включен и отвечает на входящие звонки
4. Найдите IMEI или MEID и обратитесь к их оператору связи
Каждый iPhone имеет уникальный номер, называемый IMEI (или MEID для некоторых телефонов CDMA), отпечатанный на iPhone. Оператор связи может использовать эта информация, чтобы выследить владельца и, надеюсь, связаться с ним.Лучше всего просто зайти в магазин оператора связи, где они смогут завладеть iPhone и уладить его оттуда. Если вы не можете, вы всегда можете позвонить оператору по телефону и начать с него. Хотя они не могут раскрыть информацию о владельце, они, безусловно, могут помочь вам отследить их.
Для чего нужен номер IMEI?
Как узнать серийный номер IMEI вашего iPhone?
5. Найдите сообщение «Найди мой iPhone»
Любой пользователь iPhone может использовать «Найти iPhone», чтобы включить режим пропажи, который блокирует потерянный iPhone, включает режим низкого энергопотребления и отключает Apple Pay.Он также позволяет оставлять сообщение на экране блокировки телефона.
Источник: imore
.Если ваш Mac пропал, эти шаги могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.
С помощью Find My вы можете найти и защитить свой Mac в случае его утери или кражи.Вам необходимо настроить Find My Mac, пока он не пропал. Чтобы включить его, просто выберите меню Apple > Системные настройки, щелкните Apple ID, затем щелкните iCloud. Если вы считаете, что ваш Mac был украден, обратитесь в местные правоохранительные органы.
Если вы настроили Find My Mac до того, как ваш Mac был потерян или украден, вы можете использовать его, чтобы найти Mac на карте или воспроизвести звук, чтобы помочь вам найти его.Вы также можете использовать его для удаленной блокировки или стирания вашего Mac. Чтобы использовать «Найти меня», войдите в iCloud.com на другом компьютере или откройте приложение «Найти меня» для iPhone, iPad или iPod touch.
Откройте приложение «Найти меня» и выберите свой Mac из списка устройств, чтобы просмотреть его местоположение на карте и проложить маршрут.
Если ваш Mac находится поблизости, вы можете настроить воспроизведение звука, чтобы помочь вам или кому-то поблизости его найти.
Вы можете использовать Find My, чтобы пометить компьютер как потерянный, что удаленно заблокирует его с помощью пароля. Вы также можете отобразить на его экране собственное сообщение.
Вы можете использовать Find My для удаленного удаления всей вашей личной информации с вашего Mac.
Если ваш Mac выключен или не в сети, вы все равно можете использовать Find My, чтобы запрашивать уведомление, когда он обнаружен, а также удаленно заблокировать или стереть его. В следующий раз, когда ваш Mac будет в сети, действия вступят в силу. Если вы удалите свой Mac из Find My, когда он не в сети, ваши запросы будут отменены.
Найдя свой Mac, вы можете разблокировать его с помощью пароля на iCloud.com. Обязательно используйте пароль, который вы создали, когда заблокировали его с помощью Find My, а не пароль вашего устройства.
Вот как узнать пароль, который вы использовали для блокировки вашего Mac:
Вы можете узнать свой пароль в течение ограниченного времени. Если вы забыли свой пароль или не можете подтвердить свою личность, чтобы увидеть его, отнесите свой Mac авторизованному поставщику услуг Apple вместе с подтверждением покупки.
Find My Mac - единственная служба Apple, которая может помочь отследить или найти потерянный Mac.Если вы не настраивали Find My Mac до того, как ваш Mac был потерян, или вы не можете его найти, эти шаги могут помочь вам защитить свои данные:
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
.Селена КомезОбновлено в июне 03, 2020
Сводка
Вы нашли потерянный iPhone или купили украденный iPhone и не знаете, как безопасно использовать украденный / найденный iPhone, чтобы вас не поймали? Просто разблокируйте пароли на украденном iPhone; сбросьте заводские настройки iPhone, чтобы стереть все содержимое и настройки; полностью и навсегда очистить все с украденного iPhone; и выйти из всех учетных записей, включая Apple ID, iTunes Store ID, iCloud ID, учетную запись Find My iPhone и т. д.
Природа человека хороша от рождения, если ты будешь помогать другим, то и Бог тебе поможет. Если ты нашел телефон в дороге, возвращайся. Для первоначального владельца это достоинство. Даже при самых лучших побуждениях может быть сложно понять, что делать, если вы найдете потерянный или украденный iPhone. К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы вернуть устройство его законному владельцу. Если iPhone заблокирован кодами доступа и вы не знаете, как связаться с владельцем телефона, вы можете разблокировать пароль iPhone, после чего вы может получить доступ к телефону и связаться с друзьями или семьей владельца телефона.
Для пользователей Samsung: как разблокировать Samsung Galaxy без пароля
Если вы взяли iPhone в руки и хотите безопасно пользоваться им, чтобы вас не поймали, необходимо принять следующие меры.
Нашли потерянный или украденный iPhone? Как разблокировать украденный iPhone, не зная пароля? Как разблокировать Apple ID с подержанного iPhone? Если функция «Найти iPhone» отключена, вы можете легко удалить пароль на украденном / бывшем в употреблении iPhone.
UkeySoft iPhone Unlocker специально разработан для разблокировки iPhone / iPad / iPod touch, он может разблокировать все виды пароля заблокированного экрана: 4-значный / 6-значный пароль, графический ключ, Face ID или Touch ID. Если вы забыли пароль на своем iPhone / iPad или просто не знаете пароль на украденном iPhone или iPad, это устройство для разблокировки iPhone поможет вам легко удалить пароль экрана блокировки iPhone, но будьте уверены, что функция «Найти iPhone» отключена. . Кроме того, UkeySoft Unlock также позволяет удалить Apple ID с любых устройств iOS, даже если функция «Найти мой iPhone» включена, когда у вас есть подержанный iPhone, эта программа может помочь вам удалить Apple ID без пароля.
Основные характеристики:
Шаг 1. Загрузите, установите и запустите UkeySoft Unlocker. Затем выберите функцию « Код разблокировки экрана » и нажмите «Пуск».
Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Apple USB и переведите iPhone в режим восстановления.
Также читайте: Как войти в режим восстановления на iPhone
Шаг 3. iPhone распознается и показывает соответствующий пакет прошивки. Нажмите «Загрузить», чтобы начать загрузку прошивки.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы разблокировать iPhone после завершения загрузки пакета прошивки.
Шаг 5. Нажмите кнопку «Начать разблокировку», чтобы удалить экранный код доступа, графический ключ, Touch ID или Face ID.
Шаг 6. Когда процесс разблокировки завершится, ваш iPhone перезагрузится, затем отсоединит iPhone от компьютера и настроит устройство.
Шаг 1. Запустите UkeySoft Unlock на компьютере и нажмите функцию «Разблокировать Apple ID ».
Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель, программа определит его автоматически.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы разблокировать Apple ID
Шаг 4. Apple ID успешно удален, вы можете войти под другим Apple ID или создать новый.
Также читайте: Как сбросить заблокированный / отключенный iPhone без пароля
Как воры разблокируют пароли на украденных iPhone 6/6 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X / XS / XR и даже на последних iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Разблокировать iPhone с помощью iTunes очень быстро, но это приведет к потере данных. Однако как быстро обойти пароль iPhone?
Когда экран нашего iPhone сломан, отключен или заблокирован, мы не можем ввести пароль, даже если мы не можем разблокировать экран iPhone с помощью Touch ID или Face ID.В настоящее время, если вы включили «Найти iPhone», вы можете войти в iCloud, чтобы удаленно разблокировать экран iPhone, но этот метод удалит все данные и настройки на вашем iPhone. К сожалению, если вы отключили «Найти iPhone», вы не сможете разблокировать его через iCloud. Не волнуйтесь, вы можете использовать сторонний инструмент для разблокировки iPhone, чтобы разблокировать свой iPhone, не зная пароля , даже если функция «Найти iPhone» отключена. Итак, если у вас есть подержанный iPhone или украденный iPhone, если функция «Найти iPhone» отключена, вы можете легко разблокировать украденный iPhone без пароля .
Phone Toolkit - Unlock (iOS) и UkeySoft Unlocker, оба могут помочь вам легко разблокировать заблокированный экран iPhone / iPad. Если вы забыли пароль на своем iPhone или просто не знаете пароль на украденном и найденном iPhone, это может помочь вам разблокировать пароли экрана с iPhone и iPad или удалить пароль с iPhone с разбитым экраном за 5 минут. вам нужно знать следующее: функция «Найти iPhone / iPad» должна быть отключена, тогда вы сможете успешно разблокировать свой iPhone и iPad. Если на украденном iPhone включается функция «Найти iPhone / iPad», мне не повезло сказать вам что эта программа не может вам помочь, но вы также можете попробовать, если функция «Найти iPhone / iPad» отключена.
Загрузите Phone Toolkit - Unlock (iOS) для Windows и компьютера Mac:
Советы: Phone Toolkit совместим с последними версиями iPhone 11 Pro, iPhone XS, iPhone XR и iOS 13.
Советы: Сначала отключите «Найди мой iPhone».
Шаг 1. Загрузите и запустите Phone Toolkit - Разблокируйте iOS
Как всегда, первым делом необходимо загрузить Phone Toolkit на свой компьютер.Затем выберите вариант « Разблокировать ».
Шаг 2: Подключите iPhone к компьютеру
Используйте USB-кабель для подключения iPhone к компьютеру. Теперь iPhone включен с dr.fone, и вы увидите окно разблокировки. Просто нажмите «Пуск», чтобы начать работу.
Шаг 3. Войдите в iPhone в режим DFU
В новом окне вам необходимо следовать инструкциям, чтобы войти в режим DFU.
1) Выключите iPhone.
2) Нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд.
3) Отпустите кнопку питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перейдет в режим DFU.
Шаг 4: Подтвердите информацию об iPhone
На этом шаге, чтобы разблокировать iPhone без пароля, вы увидите, что Phone Toolkit обнаружит информацию вашего iPhone, такую как версия iOS, номер устройства, сгенерированный код и т. Д. Просто проверьте информацию. Затем нажмите Загрузить, чтобы загрузить прошивку для украденного iPhone.
Шаг 5: Разблокируйте украденный блокировку экрана iPhone
После загрузки прошивки инструмент разблокировки iPhone приступит к стиранию вашего пароля. Для этого вам нужно будет нажать кнопку « Unlock Now », как показано на изображении ниже. Затем вам нужно подтвердить операцию стирания, так как это приведет к стиранию данных вашего телефона.
Шаг 6. Удалите заблокированный экран украденного iPhone и получите доступ к нему без пароля
В течение нескольких минут экран блокировки будет удален с украденного iPhone, после чего устройство перезагрузится как недавно купленный iPhone без отображения экрана блокировки.
Загрузите Phone Toolkit - Unlock (iOS) и попробуйте прямо сейчас.
После того, как вы получили украденный / найденный iPhone и владелец не отключил «Найти мой iPhone» удаленно, если вы проверили телефонную систему, сначала отключите «Найти iPhone / iPad». Самый простой и быстрый способ выключить устройство. прямо на устройстве.
Шаг 1. Запустите Settings с главного экрана.
Шаг 2.Нажмите на iCloud .
Шаг 3. Нажмите Find My iPhone .
Шаг 4. Переключите Find My iPhone на Off .
Шаг 5. Введите пароль Apple ID для подтверждения.
Шаг 6. Нажмите Выключить .
Вот и все. Украденный и найденный iPhone или iPad больше нельзя найти с помощью функции «Найти iPhone».
Когда у вас есть подержанный iPhone / iPad, и все выглядит нормально, за исключением того, что когда вы пытаетесь войти в iTunes, появляется Apple ID предыдущего владельца и запрашивает пароль.Вот руководство, которое расскажет вам, как избавиться от Apple ID, iTunes Store ID и iCloud ID, чтобы я мог использовать ваш собственный Apple ID на украденном iPhone.
Выйти из любого места на украденном / найденном iPhone : перейдите в «Настройки» → «iTunes & App Store» и нажмите на поле Apple ID. Затем нажмите «Выйти». Затем перейдите в Настройки → iCloud и повторите процесс. Это обычные места, где вы выходите и входите в систему, используя свой Apple ID.
Сброс до заводских настроек может помочь решить проблемы с вашим iPhone или iPad, если он дает сбой или зависает, если вы купили подержанный iPhone.К счастью, очистить iPad или iPhone до заводских настроек очень легко.
Сброс к заводским настройкам - это самый простой способ удалить все с iPhone. Для этого все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки → Общие → Сброс → Стереть все содержимое и настройки. Затем выберите Настройки → Общие → Сброс → Сбросить все настройки.
Примечание : Но сброс к заводским настройкам - это не полная и необратимая очистка iPad или iPhone, поскольку некоторое восстановление данных на рынке может восстановить данные с iPhone после сброса к заводским настройкам.Однако вы должны предоставить нам профессиональный iOS Data Eraser, чтобы полностью стереть все данные на украденном iPhone, не оставляя следов, после этого даже профессиональное программное обеспечение для обработки данных не сможет восстановить стертые данные.
Его легко восстановить с помощью большинства программ для восстановления данных iPhone. Сканируются все сообщения, контакты, заметки, журналы вызовов, номера телефонов, имя и другие данные. Всего одним щелчком мыши каждый может восстановить эти данные и сохранить их на компьютер.
UkeySoft FoneEraser и этот iPhone iPad Data Eraser - это профессиональный стиратель данных iOS и iOS Optmizer, он предоставляет четыре варианта стирания, чтобы гарантировать, что все удаленные данные были перезаписаны и удалены без возможности восстановления с помощью любого практического программного обеспечения или оборудования для восстановления данных.Вы можете использовать этот ластик данных ios, чтобы стереть все текстовые сообщения, фотографии, контакты, историю звонков и другие личные данные с украденного iPhone, не нанося вреда устройству, после чего подержанное устройство как новое.
Загрузите iPhone iPad Data Eraser для Windows или Mac и начните постоянно стирать все данные и настройки с устройства.
iPhone iPad Data Eraser Характеристики:
Шаг 1. Подключите украденный iPhone к компьютеру и запустите iOS Data Eraser.
Шаг 2.Перейдите на вкладку стереть все данные.
Шаг 3. Выберите уровень безопасности: высокий, средний или низкий. Оптимальным будет средний.
Шаг 4. Введите « Erase » в поле, которое появляется на странице стирания всех данных. Подтвердите действие, нажав « Erase Now ».
Подробное руководство: как навсегда стереть все данные на iPhone
Если вы хотите продать свой старый iPhone / iPad, абсолютно необходимо удалить все конфиденциальные данные, хранящиеся на нем. В противном случае недобросовестный покупатель может получить доступ к вашим профилям в социальных сетях, вашей финансовой информации и даже вашим личным фотографиям и видео, что позволит им просматривать ваши личные моменты или украсть вашу личность.Итак, перед перепродажей необходимо стереть все с вашего iPhone.
Изучите это руководство: навсегда удалите все с iPhone перед продажей.
Подсказка: вам необходимо войти в систему, прежде чем оставлять комментарии.
Еще нет аккаунта. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться.