Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как на айфоне отменить подписку


Просмотр или отмена подписок - Служба поддержки Apple

Управляйте своей подпиской на Apple Music, Apple News+, Apple Arcade, Apple TV+, каналы Apple TV или подписками, купленными в приложении.

Отмена подписок

  • Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
  • После отмены подписку можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
  • Если отменить подписку во время пробного периода, доступ к содержимому может быть сразу же утерян.

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.


Просмотр и отмена подписок на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки». 
  2. Нажмите свое имя. 
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Выберите подписку для управления. Не удается найти требуемую подписку?
  5. Нажмите «Отменить подписку». (Или, если вы хотите отменить подписку Apple One, но сохранить подписки на некоторые сервисы, нажмите «Выбрать отдельные сервисы».) Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.


Просмотр и отмена подписок на компьютере Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите кнопку входа  или свое имя в нижней части боковой панели.
  3. Нажмите  «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
  4. Прокрутите вниз открывшуюся страницу до пункта «Подписки», после чего нажмите «Управление».
  5. Нажмите «Правка» рядом с нужной подпиской. Не удается найти требуемую подписку?
  6. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться. 


Просмотр и отмена подписок на Apple Watch

  1. Откройте App Store на часах Apple Watch.
  2. Прокрутите экран до пункта «Аккаунт» и нажмите его.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Нажмите нужную подписку. Не удается найти требуемую подписку?
  5. Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться. 


Просмотр и отмена подписок на Apple TV

На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», а затем — свою учетную запись.
  3. Выберите «Подписки».
  4. Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.


Если у вас нет устройства Apple


Если не удается найти подписку

Если требовалось просмотреть или отменить определенную подписку, и найти нужную подписку не удается, проверьте следующее. Можно также обратиться в службу поддержки Apple.

Выставляются ли счета за подписку через другую компанию?

Член семьи зарегистрировался для оформления подписки?

Организатор группы семейного доступа не может управлять подписками, оформленными членами семьи. Попросите членов семьи изменить или отменить свои подписки с их устройств либо когда они выполнят вход под своими идентификаторами Apple ID. Можно также воспользоваться функцией «Попросить купить», чтобы контролировать покупки детей.

Включение функции «Попросить купить».

Оформили подписку с использованием другого идентификатора Apple ID?

Чтобы просмотреть подписки для другого идентификатора Apple ID, войдите с помощью этого идентификатора Apple ID, а затем выполните действия, указанные в этой статье.

Забыли идентификатор Apple ID?

Нужно управлять хранилищем iCloud или планами AppleCare?


Дополнительная информация

  • Что такое подписка?
  • Запрос возмещения.
  • Узнайте, что делать с незнакомыми платежами.
  • Узнайте, как изменить подписку на другой тариф, например тариф с ежегодной оплатой или тариф, который позволит поделиться подпиской с членами семьи.
  • Чтобы узнать, когда и по какой цене выставлялись счета за подписки, просмотрите свою историю покупок. 
  • Если вы не получаете квитанции при продлении подписки, возможно, вы отключили получение таких квитанций. Если вы хотите их получать, выполните действия, описанные в этой статье, а затем включите функцию «Получать квитанции о продлении». 

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Изменение подписки на сервисы Apple

Измените подписку на другой тариф, например месячный, годовой или студенческий. Кроме того, вы можете посмотреть список вариантов подписки Apple.

Изменение подписки на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки». 
  2. Нажмите свое имя, а затем — пункт «Подписки».
  3. Нажмите название подписки, которую требуется изменить.
  4. Если доступны разные типы подписок, появится список. Выберите нужный вариант.
  5. Нажмите «Купить».
  6. Если вы выбрали подписку, которой можно поделиться с членами семьи, прокрутите вниз и включите функцию Share with Family (Общий доступ для членов семьи). (Не видите строку Share with Family (Общий доступ для членов семьи)? Настройте функцию «Семейный доступ» или присоединитесь к группе семейного доступа, а затем вернитесь на эту страницу и включите функцию Share with Family (Общий доступ для членов семьи).) Если вы не хотите делиться подпиской с членами семьи, отключите функцию Share with Family (Общий доступ для членов семьи).

Изменение подписки на компьютере Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите кнопку входа  или свое имя в нижней части боковой панели.
  3. Нажмите «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
  4. Прокрутите появившуюся страницу до пункта «Подписки» и нажмите «Управлять».
  5. Нажмите «Изменить» рядом с подпиской, которую нужно изменить.
  6. Выберите другой вариант подписки. 
  7. Если вы выбрали подписку, которой можно поделиться с членами семьи, прокрутите вниз и включите функцию Share with Family (Общий доступ для членов семьи). (Не видите строку Share with Family (Общий доступ для членов семьи)? Настройте функцию «Семейный доступ» или присоединитесь к группе семейного доступа, а затем вернитесь на эту страницу и включите функцию Share with Family (Общий доступ для членов семьи).) Если вы не хотите делиться подпиской с членами семьи, отключите функцию «Общий доступ для членов семьи».

Изменение подписки на устройстве Apple TV

Изменение подписки на часах Apple Watch

Какие подписки доступны

Apple One

  • Объедините подписки на сервисы Apple, включая Apple Music, Apple Arcade, хранилище iCloud и многие другие, по единой выгодной цене. Выберите индивидуальную или семейную подписку либо тарифный план Premier.

Apple Music (Посмотреть цены и подробную информацию)

  • Месячная индивидуальная
  • Годовая индивидуальная
  • Семейная (включает до 6 членов семьи)
  • Студенческая

Apple Arcade (Посмотреть цены и подробную информацию)

  • Месячная (включает до 6 членов семьи)
  • Годовая (включает до 6 членов семьи)

Apple TV+ (Посмотреть цены и подробную информацию)

  • Месячная (включает до 6 членов семьи)
  • Годовая (включает до 6 членов семьи)

Apple News+ (Посмотреть цены и подробную информацию)

  • Только месячная (включает до 6 членов семьи)

Каналы Apple TV

  • Только месячная (включает до 6 членов семьи)

Приложения сторонних разработчиков

  • Следуйте инструкциям в этой статье для получения информации о доступных подписках. Некоторыми подписками можно поделиться с членами семьи.

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad

Отменить нежелательные подписки очень просто.

Большинство современных приложений распространяются бесплатно, но предлагают пользователям оформление платной подписки для открытия всех функций. Чаще всего приложения завлекают пользователей пробной «бесплатной» подпиской, которая буквально через несколько дней превращается в платную и за нее автоматически списываются деньги. О том, как просмотреть список всех активных подписок на iPhone и iPad и отказаться от нежелательных рассказали в этой инструкции.

Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12.1.4 и более новые версии)

Начиная с iOS 12.1.4 компания Apple существенно упростила просмотр активных платных подписок на iPhone и iPad. Для получения доступа к ним достаточно запустить приложение App Store, нажать на изображение своего профиля в правом верхнем углу и на открывшейся странице выбрать «Управление подписками».

Сразу после этого откроется страница со списком подключенных платных подписок, которыми можно будет управлять. Вам останется только выбрать ненужную подписку и отменить ее.

Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12.1.3 и более старые версии)

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «имя_пользователя» → «iTunes Store и App Store».

Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись Apple ID и в открывшемся окне выберите «Просмотреть Apple ID». iOS запросит подтверждение личности путем ввода пароля от Apple ID или сканирования пальца или лица.

Шаг 3. На новой странице выберите раздел «Подписки».

Шаг 4. После непродолжительной загрузки откроется список всех подписок. Подписки разделены на действующие и недействующие. Выберите подписку, от которой хотите отказаться в разделе «Действующие».

Шаг 5. На новой странице будут перечислены детали вашей подписки: дата окончания, стоимость, а также доступные варианты продления. Нажмите кнопку «Отменить подписку» внизу страницы. Отметим, что аналогичным образом вы можете отменять и пробные подписки, которые бесплатны в течение определенного периода времени.

Шаг 6. Подтвердите отмену подписки. Важно заметить, что эффект от подписки продолжит действовать и после подписки до окончания периода ее действия. Например, если вы подписаны на музыкальный сервис, то вы сможете продолжать прослушивать музыку на условиях платной подписки до ее окончания.

Готово! Вы отменили подписку на приложение. Отметим, что она продолжит отображаться в списке действующих, но деньги за ее продление не будут списываться. После окончания срока действия строчка с подпиской переместится в список недействующих.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Как отменить подписку в AppStore через iPhone, iPad или iTunes

Автор iphonew На чтение 13 мин. Просмотров 919 Опубликовано

Как посмотреть платные подписки на Айфоне, через настройки?

Посмотреть существующие платные подписки на устройствах с операционной системой iOS (Айфон, Айпад) достаточно легко. Информация обо всех ваших подписках хранится в идентификаторе Apple ID, а просмотреть её можно в меню «Настройки».

Зайдите в «Настройки», а затем найдите пункт «iTunes и App Store». В верхней части экрана вы увидите свой Apple ID: нажмите на него, а затем выберите «Просмотреть Apple ID». Используя сканер Touch ID, пройдите авторизацию, после чего вы получите доступ к настройкам своего аккаунта.




Нажмите на пункт «Подписки» и сразу откроется список всех ваших подписок на Айфоне и Айпаде. (Если у вас не отображается данный пункт, это означает, что в вашем аккаунте отсутствуют подписки, сделанные через iOS. В конце статьи приложена инструкция как раз для таких случаев).

Вы подписались на не нужное приложение App Store в Айфоне или Айпаде или на какую-нибудь музыку и теперь хотите отменить подписку? К счастью, для этого достаточно лишь зайти в соответствующий раздел настроек в вашем iPhone. В этом же разделе вы можете легко отключить подписку на iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix и многие другие сервисы. Далее, мы подробнее покажем вам, как это сделать.

Где найти активные подписки на iOS

  • Чтобы отменить подписку в удаленном приложении, перейдите в App Store;
  • Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу;
  • Перейдите во вкладку «Управлять подписками»;
  • Найдите тот сервис, от которого хотите отписаться и нажмите на него;
  • В открывшемся окне нажмите на красную клавишу «Отменить подписку» и подтвердите действие.

Будьте внимательны: как правило, даже после отмены подписки она продолжает действовать до истечения пробного или оплаченного периода. Поэтому не переживайте, если вы аннулировали абонемент, но платный доступ к сервису все еще предоставляется. Подписка прекратится в момент наступления следующей расчетной даты. Она будет указана в окне с оповещением об отмене подписки, которое появляется после нажатия на клавишу «Отменить подписку».

Как отменить платные подписки в Айфоне у приложений из AppStore?

Вы заметили, что с вашей карточки уходят деньги на оплату платной подписки на приложение, которое вы толком не используете или, что ещё хуже, никогда не использовали? Вот что нужно сделать, чтобы отменить платные подписки на Айфоне и Айпаде:

  1. Для начала откройте меню «Настройки» на iPhone или iPad.
  2. Прокрутите до пункта «iTunes и App Store».
  3. Нажмите на Apple ID вверху экрана.
  4. Нажмите на надпись «Просмотреть Apple ID».
  5. Используйте Face ID, Touch ID или введите свой пароль.
  6. Подождите, пока загрузится информация Apple ID.
  7. Когда страница вашего аккаунта прогрузится, прокрутите её вниз и зайдите в меню «Подписки».
  8. Вы увидите все активные и истёкшие подписки.
  9. Выберите подписку, которую хотите отменить (отключить, удалить), и нажмите на неё.
  10. Откроется страница с детальной информацией о данной подписке, где будут предложены несколько альтернативных вариантов подписки, а также возможность отменить текущую подписку на Айфоне или Айпаде.
  11. Вам останется только нажать на пункт «Отменить подписку».

Подписка отключится в конце установленного периода – к примеру, если подписка обновляется в начале каждого месяца, то вы сможете пользоваться приложением или сервисом ровно до конца текущего месяца.

Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?

Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.

Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.

Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?

Если с Вашей карты без ведома были списаны деньги, и Вы обнаружили, что одно из приложений автоматически оформило подписку, следует обратиться за помощью к представителям Apple. Важно отметить, что специалисты с большим энтузиастом отвечают на запросы пользователей устройств с активной гарантией.

Обратите внимание, что у Вас будет тем больше шансов получить помощь от Apple, чем быстрее Вы обратитесь в службу поддержки. Обычно пользователи могут рассчитывать на возврат средств в течение нескольких дней после списания, однако решение специалистов всегда индивидуально и может зависеть от финансовой истории Вашей учетной записи.

Как в Айтюнс отключить платную подписку на Айфоне?

В отличие от устройств с операционными системами iOS и tvOS, на ноутбуках и стационарных компьютерах нельзя управлять подписками в аккаунте Apple через настройки системы. Для этого необходимо зайти в iTunes (и войти в нужный аккаунт Apple ID, если вы этого ещё не сделали).

  1. Откройте iTunes на своём Mac.
  2. Зайдите в раздел «Магазин».
  3. Нажмите на ссылку «Аккаунты» в правой колонке.
  4. Введите ваши данные, если это необходимо.
  5. Прокрутите список до раздела «Настройки» и нажмите «Управление подписками».
  6. Выберите подписку, которую хотите отключить на Айфоне или Айпаде, и нажмите «Редактировать».
  7. Нажмите на пункт «Отменить подписку».




Как уже было сказано в предыдущем разделе, есть вероятность, что подписка, которую вы оплачиваете, не появилась в настройках вашего аккаунта в iTunes. В таком случае попробуйте зайти через другой аккаунт; если и это не поможет, то рекомендуется связаться с поставщиком услуг напрямую.

Как отменить подписку на музыку в Айфоне (Apple Music)?

Примечание: Если вы впервые зашли в Apple Music, то вы можете моментально отменить подписку на Айфоне, чтобы сервис после пробного периода сроком в три месяца не начал списывать деньги с вашего счёта. Для этого необходимо следовать приложенной ниже инструкции. Если вы захотите продлить подписку, то нужно будет вернуться в это меню после истечения трёх месяцев пробного периода.

  1. Откройте приложение iTunes на вашем iPhone.
  2. Прокрутите страницу до конца и нажмите на пункт Apple ID.
  3. Выберите «Просмотреть Apple ID».
  4. Введите свой пароль от Apple ID или пройдите авторизацию при помощи Touch ID.
  5. Нажмите на «Подписки».
  6. Выберите Apple Music.
  7. Выберите пункт «Отменить подписку».
  8. Нажмите «Подтвердить».



После окончания текущего периода, независимо от того, является ли он частью бесплатной пробной подписки или регулярной периодической подписки, iTunes больше не будет списывать деньги с ваших счетов за нее.

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Скачать iTunes

  1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».
  2. Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.
  3. В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».
  4. На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода. Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

  1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.
  2. Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.
  3. Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.
  4. В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.
  5. После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.
  6. В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».
  7. Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.
  8. В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Возможные проблемы с подписками в iTunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes. Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям. Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.

Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.

В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.

Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ. Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками.

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.

Как пользоваться Apple TV+ бесплатно в течение года

При покупке любого iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV и Mac после 10 сентября 2019 года, предоставляется бесплатная годовая подписка на Apple TV+. Устройство должно работать на последней версии iOS, iPadOS, tvOS или macOS.

При первом открытии Apple TV+ появится синяя кнопка с предложением подключить подписку на один год.

Когда действительно предложение

Пробную подписку можно подключить в течение трёх месяцев с момента покупки устройства.

Если гаджет был куплен в период с 10 сентября по 1 ноября, то три месяца отсчитываются с 1 ноября.

Можно ли отключать подписку

Да, но вы потеряете доступ к Apple TV+ и ко всем сериалам. В случае отмены подписки оставшаяся часть пробного периода сгорает без возможности повторного подключения.

Поэтому не стоит отменять подписку сразу после подключения. Лучше поставьте напоминание на конец октября 2020 года, чтобы не забыть её отключить.

Бесплатная подписка оформляется один раз

Пробный период можно активировать только с одного девайса, независимо от количества приобретённых устройств.

Семейный доступ

Подписку можно разделить с пятью членами семьи. Для этого должен быть настроен Семейный доступ.

Если у вас действует студенческая подписка Apple Music

Apple TV+ входит в стоимость студенческой подписки Apple Music. В таком случае годовой период не подключается.

Что делать, если у вас не отображается подписка на Айфоне?

Если подписка, которую вы хотите просмотреть, удалить, отключить, отказаться, отменить или убрать, не появляется в списке, возможно, вы зашли в другой аккаунт Apple ID – если у вас имеется второй аккаунт, попробуйте зайти в него и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не поможет, скорее всего, оплату за данную подписку снимает не Apple, а сторонний поставщик услуг, поэтому вам нужно будет связаться с ним напрямую.

Источники


  • https://qfos.ru/otmenit-i-otklyuchit-podpiski-na-iphone/
  • https://AppleInsider.ru/tips-tricks/kak-otmenit-podpisku-na-ios-esli-prilozhenie-uzhe-udaleno.html
  • https://www.macplus.ru/info/instruktsii/instruktsii-iphone/otmena-platnoy-podpiski-v-app-store.html
  • https://lumpics.ru/how-to-unsubscribe-in-itunes/
  • https://www.iphones.ru/iNotes/apple-tv-mozhno-polzovatsya-god-besplatno-no-est-ogranicheniya-11-01-2019

Как просмотреть и отключить платные подписки на Айфоне

Вы владелец продукции Apple? Тогда, скорее всего, вы сталкивались с проблемой, когда была оформлена ежемесячная подписка на вашем устройстве, а через некоторое время вы решили ее отменить. Но возможно ли это? Где просмотреть полный список подписок, которые активны на вашем iPhone? Как вернуть деньги за последнюю покупку? В рамках этой статьи мы рассмотрели все вопросы, связанные с подписками на айфонах, поэтому вы можете в несколько кликов решить любые проблемы, возникшие с этим пунктом.

Что такое платная подписка?

Платные подписки – это способ оплаты различного рода контента, например, музыки, приложений или игр за счет ежемесячных платежей. То есть, пока вы осуществляете оплату (подписка активна), вам предоставляется полный пакет услуг от конкретного разработчика или сервиса. Оплата списывается автоматически при наличии средств на вашей банковской карте или личном счете Apple Store.

Все подписки активируются в момент загрузки приложений в Apple Store и покупке определенных услуг. Например, чаще всего подобные опции активируются пользователем при первом запуске программы. Он запускает приложение, и на экране сразу же появляется информация о том, что данный продукт доступен в ознакомительном режиме на протяжении нескольких дней, после чего доступ к определенным возможностям будет заблокирован. Но, как правило, можно разблокировать этот доступ, оплатив подписку на месяц, несколько месяцев, полгода и так далее. И как только пользователь нажимает на это уведомление, система просит его подтвердить свои действия, указав пароль от данной учетной записи.

На этом можно сказать, что подписка на определенный контент активируется, и все действия лежат полностью на человеке, который осуществлял эти операции. Но в любой момент можно отменить подобные услуги, причем как сразу все, так и конкретную подписку.

Как просмотреть список подписок

Если вам необходимо просмотреть, какие платные опции у вас подключены, можно сделать это на своем же устройстве. Единственное условие – это наличие интернета, так как система синхронизируется с серверами Apple, чтобы на экране вашего смартфона вывести список активных подписок. В целом процедура будет следующей:

  1. Зайдите в «Настройки» своего айфона и кликните по вкладке с вашей учетной записью;
  2. В следующем пункте еще раз нажмите на название вашей учетной записи и в появившемся окошке кликните по пункту «Посмотреть Apple ID»;
  3. Укажите пароль от данной учетной записи, пролистните немного вниз и нажмите «Подписки»;
  4. Перед вами появится несколько списков «Недействующие» и «Действующие». Все наименования приложений, которые будут во втором списке, на данный момент активны;
  5. Вы можете нажать на любое приложение, чтобы посмотреть, что именно за подписка действует от него на данный момент, с какого времени, а также сколько с вас списывается ежемесячно.

Как отключить подписки на Айфоне

Если вы все же решили отключить все или конкретные платные опции на iPhone, можно сделать это в несколько кликов. Но учтите, что помимо Apple Store, также действуют платные подписки и в iCloud, Apple Music, поэтому мы описали все варианты услуг, за которые могут списывать денежные средства с вашей учетной записи и привязанных к ней банковских карт.

Подписки в Apple Store

Вариантов отмены платных опций именно для Apple Store несколько, поэтому вы сами выбираете, как вам удобнее. Но в целом процесс схож между собой.

Отключение через «Настройки»
  1. Зайдите в «Настройки» своего смартфона и кликните по учетной записи, с которой вы авторизованы;
  2. Далее нажмите пункт «iTunes Store и Apple Store», после чего кликните по своему Apple ID и в появившейся вкладке нажмите пункт «Просмотреть Apple ID»;
  3. Система попросит вас указать пароль от данной учетной записи, чтобы удостовериться в том, что вход осуществляется владельцем девайса;
  4. Как только данные будут указаны, необходимо подождать несколько секунд, пока информация не загрузится с серверов Apple, после чего в появившемся меню пролистните немного вниз и кликните по пункту «Подписки»;
  5. Найдите раздел «Действующие» и выберите те платные опции, которые вам необходимо отключить. Рядом с подпиской отображается наименование приложения, чтобы вы понимали, что именно списывает средства с вашего кошелька;
  6. После нажатия вы попадете в раздел подписок конкретно с этим приложением. Пролистываете вниз и нажимаете пункт «Отменить подписку». На этом процесс отключения завершен, но мы вам рекомендуем зайти в данный раздел еще раз и проверить, действительно ли отключены выбранные платные опции или нет.
Отключение через Apple Store

Данный метод очень схож с предыдущим, однако, процесс перехода в раздел платных опций будет в разы быстрее.

  1. Зайдите в приложение Apple Store на своем устройстве и кликните по иконке учетной записи в правом верхнем углу;
  2. Далее выберите пункт «Управлять подписками», после чего система также отобразит перед вами полный список всех подключенных опций в Apple Store;
  3. Переходите в раздел «Действующие» и нажимаете на необходимые вам подписки, после чего отключаете их, нажимая на пункт «Отменить подписку».
Отключение через iTunes

Не всегда у пользователя есть возможность авторизоваться со своего устройства в Apple Store, например, когда устройство не работает или отсутствует интернет. Даже если у вас физически рядом с собой нет айфона, но вы знаете пароль и Apple ID, можно подключиться через iTunes и отключить любые подписки. Все, что вам необходимо, это выполнить ряд действий, которые описаны ниже:

  • Откройте программу iTunes и перейдите в раздел «Учетная запись»;
  • В выпадающем меню выберите пункт «Просмотреть» и нажмите его»;
  • Авторизуйтесь под своей учетной записью, указав Apple ID и пароль. Иногда нужно просто повторно указать пароль, чтобы подтвердить, что авторизацию осуществляет владелец данной учетной записи;
  • Как только данные будут указаны, нажмите Enter или вкладку «Войти»;
  • После авторизации вам необходимо пролистнуть страничку вниз, пока не найдете вкладку «Подписки». В нашем случае это последний пункт в меню. Нажмите по кнопке «Управлять» напротив данного пункта;
  • Перед вами будет полный список подписок, которые активны на данный момент, были активны ранее и сейчас завершены. Как и в предыдущих вариантах, они делятся на «Действующие» и «Недействующие»;
  • Выбираете тот продукт, от которого решили отказаться и нажимаете напротив него кнопку «Изменить», после чего полностью отказываетесь от подписок.

Так вы можете в любое время авторизоваться под своим Apple ID и просмотреть полный список платных услуг, которые у вас активны в Apple Store. Информация поступает с сервера, поэтому не обязательно иметь доступ к устройству и синхронизировать его. Информация отображается ровно та же, что и на всех других девайсах с этой же учетной записи.

Подписки в Apple Music

Помимо платных подписок в Apple Store, есть также отдельные платные опции для сервиса Apple Music, который предоставляет доступ к миллиону различных музыкальных композиций в высоком качестве. То есть, оплатив сумму один раз в месяц, вы на протяжении всего этого времени сможете без проблем загружать и прослушивать треки в музыкальном сервисе, получать новинки, различные подборки, а также быстро получать доступ к найденным трекам в Shazam.

По умолчанию подписка на сервис Apple Music отображается в общем списке, поэтому вы в любом случае сможете ее увидеть и отключить или же изменить. Но, если вам не хочется искать этот пункт в общем списке, можно перейти через приложение Apple Music. Процесс управления подписками здесь будет таким:

  • Откройте приложение «Музыка» на своем айфоне и в главном меню в правом верхнем углу кликните по иконке учетной записи;
  • Выберите пункт «Управление подпиской» и просмотрите варианты, которые предлагает вам система. В любой момент вы можете отказаться от платных опций, просто нажав на кнопку внизу с пометкой «Отменить подписку».

Также учтите, что в Apple Music первые месяцы действует бесплатный период, в течении которого с вас не будут списывать денежные средства, поэтому не обязательно отключать подписку, если фактически денег с вас снимать не будут. Но за несколько дней до списания рекомендуется отключать, иначе следующие месяцы уже будут продлеваться за деньги.

Подписки в iCloud

Доступ к iCloud оплачивается в отдельном меню, хотя средства списываются с общего счета вашей учетной записи. Кто не в курсе, iCloud – это облачный сервис для хранения бекапов, фотографий, данных из приложений, и другой конфиденциальной информации. Благодаря этой технологии вы можете в несколько кликов синхронизировать любую информацию с одного iPhone на другой или же любое другое устройство Apple, восстанавливать бекапы и быстро перекидывать фотографии «по воздуху».

Чтобы управлять подпиской в iCloud, вам необходимо будет перейти в отдельный раздел. Это делаем следующим образом:

  • Перейдите в «Настройки» своего айфона и кликните по вкладке со своей учетной записью;
  • Далее нажмите на пункт «iCloud» и нажмите на вкладку «Управление хранилищем»;
  • Здесь система покажет вам, сколько свободного места у вас в iCloud, какое количество Гб вам предоставляется для хранения информации, а также какие подписки активированы в данный момент;
  • Если ничего из подписок нет, то будет активна вкладка «Увеличить» рядом с пунктом «Хранилище iCloud», и, нажав на нее, вы сможете выбрать тарифный план. Если же на момент просмотра в данном меню будет активирован определенный тариф, то вы сможете его выключить, также зайдя в этот раздел.

Внимание! Только учтите, что часть информации, которая ранее была сохранена в iCloud и превышает стандартные 5 Гб по умолчанию, будет удалена с серверов Apple, поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы сохранить повторно важные данные на других устройствах, например, сделав копию на компьютере через iTunes или любые другие программы.

Как вернуть отмененные подписки

Даже если вы уже отключили определенные платные опции в Apple Store, и не знаете, как их вернуть обратно, можно также через свою учетную запись просмотреть полный список и активировать то, что вы выключили ранее.

  • Зайдите в Apple Store и нажмите на свою учетную запись, после чего кликните по вкладке «Управлять подписками»;
  • На экране вашего смартфона высветится подробная информация о «Действующих» и «Недействующих» платных опциях. Теперь нас интересует второй вариант, поэтому пролистываете список вниз, чтобы просмотреть все отключенные подписки;
  • Выбираете из списка то, что хотите возобновить и нажимаете на данном пункте;
  • У каждого приложения по умолчанию есть несколько вариантов подписок, поэтому выбираете подходящий вам и подтверждаете свои действия, указав повторно пароль от текущего Apple ID.

Помните, что большая часть подписок в Apple Store первые дни предоставляется на бесплатной основе, поэтому деньги с вас не спишут, но как только бесплатный период закончится, с вас будут взимать ровно ту сумму, которая была заявлена в выбранном вами тарифе. Причем это будет работать на постоянной основе, где система автоматически продлевает подписку из месяца в месяц.

Если вы загружаете приложение, чтобы просмотреть его функционал, то сначала постарайтесь оценить возможности без активации платных или условно платных опций. А уж если их не хватает, но допускается использование бесплатного периода, запоминайте даты, когда начнется списание средств. И старайтесь отключать подписки еще до того, как начнут снимать средства. Лучше делать это за 1-2 дня до начала, иначе попросту потеряете свои деньги. Но за последние покупки в Apple Store можно возвращать средства на свой баланс. Об этом рекомендуем вам прочитать в нашей отдельной статье, чтобы сэкономить в будущем свои средства!

Поделиться ссылкой:

как отключить iTunes и другие платные услуги

Большинство приложений на App Store изначально предлагаются для бесплатного пользования, но по прошествии определенного периода автоматически за них начинают списывать оплату. Где и как отключить подписку на айфоне на приложения – тема данной статьи.

Что собой представляет подписка на iPhone

Под подпиской подразумевается платный доступ к скаченным на телефон приложениям или службам (к примеру, трансляция видео). Определенная сумма взимается автоматически каждый месяц, если эту опцию не отключить.

Важно! Если подписка была оформлена с целью ознакомления только на бесплатный пробный период, то надо успеть ее отменить как минимум за сутки до его завершения. Сразу же после отмены закроется доступ к содержимому приложения. Когда отказ произведен, но за использование уже внесена плата, то вход будет открыт до конца месяца (пока не придет время выставления нового счета).

Как можно посмотреть свои платные подписки

Чтобы узнать, какие имеются платные подписки на Айфоне или Айпаде с ОС iOS, действуют следующим образом:

  • В настройках найдите и откройте раздел «iTunes и App Store».

  • В самом верху экрана вы увидите ваш Apple ID. Затем кликните по нему.

  • После этого нажмите на «Просмотреть Apple ID».

  • Входите в свой аккаунт с помощью ввода пароля, отпечатка пальца (Touch ID) либо фейс-контроля (Face ID). Сразу же откроется доступ к меню, где переходите в «Подписки». Здесь можно увидеть все действующие приложения, скаченные из App Store или Apple Music.

Если знать, как удалить или продлить подписку в айфоне на приложение, то это займет пару секунд.

Если интересующая подписка отсутствует в открывшемся списке, вероятнее всего был произведен вход в другой аккаунт (при условии, что у пользователя их несколько). Поэтому надо посмотреть подписки во втором кабинет. Если же и там ненужная подписка не обнаружена, то деньги снимаются не Apple, а сторонним поставщиком услуг. Чтобы решить проблему, необходимо с ним выйти на связь.

Особенности настройки подписок

Управлять своими подписками на iPhone и iPad не так сложно, если придерживаться данного алгоритма:

  • Войдите в настройки меню и нажмите на свой Apple ID, который высветится в верхней части экрана.

  • Левой кнопкой мышки кликните по иконке «iTunes Store иApp Store».

  • Затем зайдите в личный Apple ID.

  • Кликните по записи «Просмотреть Apple ID» и войдите в аккаунт по паролю, с помощью отпечатка пальца или сканирования фейса.

  • Теперь входите в пункт с подписками.

  • Чтобы изменить какую-то определенную подписку, найдите ее и раскройте. На высветившейся заставке вы можете поменять период действия платного пользования приложением или отписаться от данной услуги.

Практически также действуют, если необходимо поменять вид оплаты за использование приложения:

  1. Через настройки, следуя тем же путем, как и в предыдущей инструкции, вы попадете в собственный идентификатор Apple ID.
  2. Затем нажмите на просмотр Apple ID.
  3. Далее, в подразделе «Управление способами оплаты» или «Платежная информация» (на старых версиях iOS), вы сможете отредактировать способы и порядок внесения платежей.

Для смены платежных реквизитов нажмите на нужный вариант и внесите поправки. Возможно, система затребует ввода кода безопасности, указанного на пластиковой карточке.

Чтобы внести дополнительный вариант платежа, коснитесь курсором пункта «Добавить способ оплаты». Для удаления ненужного пункта нажмите на знак минус либо сделайте прокрутку влево и кликните по «Удалить».

Справка! Порядок, согласно которому Apple снимает деньги за пользование подписками, изменить не предоставляется возможности. Система предпринимает последовательные попытки, начиная с первого варианта по списку.

Как отключить подписки на iPhone

Как убрать подписку на айфоне (версии iOS 12.1.3 и ниже) на платные услуги:

  1. Из меню последовательно переходите по пунктам: НастройкиСвое имяiTunes Store и App Store.
  2. Кликните по своей учетной записи и в высветившемся окошке жмите на просмотр Apple ID. Программа попросит подтвердить личность пользователя путем ввода пароля или сканирования пальца (лица).
  3. На новой вкладке заходите в подписки, где вы увидите их все по списку. Они делятся на активные и пассивные. Обозначьте ту, от которой желаете отказаться (она должна числиться действующей). Из предложенных вариантов, выберите «Отменить подписку». Аналогично действуйте, если захотите отписаться от приложения во время пробного периода, когда за него еще не взимается плата.

Важно! Несмотря на то, что вы отменили подписку, она еще будет значится как действующая определенный срок и ей можно пользоваться. Однако деньги за нее уже не спишутся в следующем месяце.

Пользователям iPhone и iPad версии iOS 12.1.4 и выше, отписаться от обременительных платных подписок еще проще. Достаточно активировать утилиту App Store, путем нажатия на картинку личного профиля. Затем надо выбрать пункт по управлению подписками.

Моментально откроется страничка с перечислением действующих подписок, за которые Apple регулярно снимает со счета деньги. Пользователю нужно только выбрать ненужную и отменить.

Удалить или отменить просмотры фильмов через приложение ivi+ можно через настройки устройства. Для этого следуют пошагово: ITunes store, App Store – свой ID (обычно это email) — Просмотреть Apple ID – Управлять. В высветившихся подписках кликают по ivi.ru и передвигают ползунок, затем дают согласие на отключение.

Справка! Привязка iCloud Drive не высвечивается в общем списке того, на что подписан пользователь. Осуществлять контроль за этим приложением надо отдельно: Настройки — Apple ID – iCloud – Управление хранилищем – Смена плана.

Как вернуть отменённую подписку на iPhone

Если вдруг захотелось вернуть отмененную подписку, то придерживаются такой схемы действий:

  1. Заходите в настройки и Откройте «iTunes и App Store».
  2. Кликните мышкой по записи Apple ID
  3. Затем пройдите по ссылке «Просмотреть Apple ID» и вбейте кодовые данные для входа в профиль либо воспользуйтесь сканером Touch ID.
  4. Нажмите на пункт «Подписки» и там пролистайте страницу до низа, где увидите подраздел «Закончившиеся подписки». Раскрыв его, вы сможете отыскать нужную. Для ее возобновления обозначьте способ оплаты.

Как только подписка восстановится, со счета будет списана требуемая сумма. После чего приложение высветится в разделе активных.

Чтобы автоматически не снимались деньги со счета за подписку, надо перед отключением передвинуть ползунок напротив записи «Автовозобновление».

Можно ли вернуть деньги, потраченные на подписку

Если ваша банковская карточка привязана к Apple ID и с нее не удалось списать средства из-за нулевого баланса, то платеж будет висеть на счете до его пополнения.

Возникает некая неопределенность:

  • пока не произойдет оплата по задолженности, отменить подписку нельзя;
  • лишаться денег не хочется, поскольку придется отдать немалую сумму за ненужное приложение.

Как поступить в такой ситуации? Самое простое, что можно сделать – это пополнить баланс карты, а после списания платежа, отказаться от подписки. А можно позвонить по горячей линии компании и разъяснить оператору свою проблему. Велика вероятность, что долг аннулируют. Аналогично поступают, если хотят вернуть деньги за уже оплаченные услуги. Главное, не откладывать это в долгий ящик, а действовать быстро.

Если нет желание общаться со специалистами из службы поддержки, то существует еще один выход – запросить возврат через систему. Последовательность шагов:

  • Откройте iTunes и войдите во вкладку «Учетная запись», затем – «Просмотр».
  • Вбейте в строку кодовую комбинацию для входа в персональный профиль. Во всплывшем информационном окне выберите «Историю покупок» и нажмите на просмотр всех.

  • В списке отыщите нужное приобретение и жмите на кнопку «Еще», затем – «Сообщить о проблеме».
  • Далее описываете свою ситуацию, обозначаете проблему и отправляете на рассмотрение.

Теперь ожидайте ответа. Обычно, спустя несколько часов приходит положительное решение по возврату платежа на счет списания в ближайшие 30 суток. Только все претензии подобного плана принимаются в течение 3 месяцев со дня совершенной покупки.

Посмотреть или отменить подписки

Управляйте своей подпиской на Apple Music, Apple News +, Apple Arcade, Apple TV +, каналы Apple TV или подписками, на которые вы подписались в приложении.

Об отмене подписки

  • Большинство подписок автоматически продлеваются, если вы их не отмените.
  • Если вы отмените подписку, вы сможете продолжить ее до следующей даты выставления счета.
  • Если вы отмените подписку в течение пробного периода, вы можете сразу потерять доступ к контенту.

Если вы подписались на бесплатную пробную подписку или подписку со скидкой и не хотите ее продлевать, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания пробной подписки.

Отмена подписки немного отличается в Израиль , Южная Африка и Турция . Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.


Как просмотреть или отменить подписку на вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Коснитесь подписки, которой хотите управлять. Не видите подписку, которую ищете?
  5. Нажмите «Отменить подписку».(Или, если вы хотите отменить Apple One, но сохранить некоторые подписки, нажмите «Выбрать отдельные услуги».) Если вы не видите «Отмена», подписка уже отменена и не продлевается.


Просмотр или отмена подписок на Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите кнопку входа или свое имя внизу боковой панели.
  3. Щелкните Просмотр информации в верхней части окна. Вас могут попросить войти в систему.
  4. На открывшейся странице прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите «Управление».
  5. Щелкните Изменить рядом с нужной подпиской. Не видите подписку, которую ищете?
  6. Щелкните Отменить подписку. Если вы не видите Отменить подписку, значит, подписка уже отменена и не продлевается.


Просмотр или отмена подписок на Apple Watch

  1. На Apple Watch откройте App Store.
  2. Выделите Аккаунт и коснитесь его.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Коснитесь нужной подписки. Не видите подписку, которую ищете?
  5. Нажмите «Отменить подписку». Если вы не видите Отменить подписку, значит, подписка уже отменена и не продлевается.


Просмотр или отмена подписок на Apple TV

На Apple TV вы можете редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV.Для Apple TV (3-го поколения или более ранней версии) используйте устройство iOS или iPadOS или компьютер для управления своими подписками.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите «Пользователи и учетные записи», затем выберите свою учетную запись.
  3. Выберите подписки.
  4. Выберите подписку, которой вы хотите управлять, затем нажмите Отменить подписку. Если вы не видите Отменить подписку, значит, подписка уже отменена и не продлевается.


Если у вас нет устройства Apple


Если вы не видите подписку, которую ищете

Если вы пытались просмотреть или отменить подписку, но не можете найти нужную подписку, проверьте следующее.Или обратитесь в службу поддержки Apple.

Оплачивается ли подписка через другую компанию?

Член семьи подписался на подписку?

Организатор Family Sharing не может управлять подписками для других членов семьи. Попросите членов вашей семьи изменить или отменить свои подписки со своих устройств или когда они вошли в систему со своим Apple ID.Вы также можете использовать функцию «Попросить купить», чтобы контролировать, что покупают дети.

Включите «Спросите, чтобы купить».

Вы оформили подписку с другим Apple ID?

Чтобы просмотреть подписки для другого Apple ID, войдите в систему с этим Apple ID, а затем выполните действия, описанные в этой статье.

Забыли свой Apple ID?

Вам нужно управлять хранилищем iCloud или планами AppleCare?


Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Измените подписку с Apple

Переключите подписку на другой тип, например на месячный, годовой или студенческий. И посмотрите список планов подписки, которые предлагает Apple.

Как изменить план подписки на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Коснитесь своего имени, затем коснитесь «Подписки».
  3. Коснитесь имени подписки, которую вы хотите изменить.
  4. Если доступны разные типы подписок, отображается список. Выберите нужный вариант.
  5. Нажмите "Купить".
  6. Если вы выбрали подписку, которой можно поделиться с семьей, прокрутите вниз и включите «Поделиться с семьей». (Не видите «Поделиться с семьей»? Настройте общий доступ к семье или присоединитесь к семье, затем вернитесь на эту страницу и включите «Поделиться с семьей».) Если вы не хотите делиться подпиской со своей семьей, отключите «Поделиться с семьей».

Измените план подписки на Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите кнопку входа или свое имя внизу боковой панели.
  3. Щелкните Просмотр информации в верхней части окна. Вас могут попросить войти в систему.
  4. На открывшейся странице прокрутите до «Подписки» и нажмите «Управление».
  5. Щелкните Изменить рядом с подпиской, которую вы хотите изменить.
  6. Выберите другой вариант подписки.
  7. Если вы выбрали подписку, которой можно поделиться с семьей, прокрутите вниз и включите «Поделиться с семьей». (Не видите «Поделиться с семьей»? Настройте «Семейный доступ» или присоединитесь к семье, затем вернитесь на эту страницу и включите «Поделиться с семьей».) Если вы не хотите делиться подпиской со своей семьей, отключите «Поделиться с семьей» .

Измените план подписки на Apple TV

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите «Пользователи и учетные записи», затем выберите свою учетную запись.
  3. Выберите подписки.
  4. Выберите подписку, которую вы хотите изменить.
  5. Выберите другой вариант подписки.
  6. Если вы выбрали подписку, которой вы можете поделиться с членами семьи, убедитесь, что вы настроили семейный доступ или присоединились к существующей семейной группе.

Измените план подписки на Apple Watch

  1. На Apple Watch откройте App Store.
  2. Выделите Аккаунт и коснитесь его.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Коснитесь подписки, которую вы хотите изменить.
  5. Если вы выбрали подписку, которой вы можете поделиться с членами семьи, убедитесь, что вы настроили семейный доступ или присоединились к существующей семейной группе.

Какие есть планы подписки

Apple One

  • Объедините подписки Apple, включая Apple Music, Apple Arcade, хранилище iCloud и многое другое, по одной низкой цене.Выберите индивидуальный, семейный или премиальный план.

Apple Music (см. Цену и подробности)

  • Ежемесячный индивидуальный
  • Годовое физическое лицо
  • Семья (включает до 6 членов семьи)
  • Студент

Apple Arcade (Посмотреть цену и подробности)

  • Ежемесячно (включает до 6 членов семьи)
  • Годовой (включает до 6 членов семьи)

Apple TV + (См. Цену и подробности)

  • Ежемесячно (включает до 6 членов семьи)
  • Ежегодно (включает до 6 членов семьи)

Apple News + (См. Цену и подробности)

  • Только ежемесячно (включает до 6 членов семьи)

Apple TV каналов

  • Только ежемесячно (включает до 6 членов семьи)

Приложения, созданные не Apple

  • Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы узнать, какие планы подписки доступны.Некоторыми подписками можно поделиться с членами семьи.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Как отменить подписку iTunes на iPhone / Mac / Apple TV

Если вы являетесь подписчиком службы Apple и хотите отменить подписку iTunes, следующее руководство должно научить вас, как это сделать на ваших устройствах Apple. Прочтите, чтобы узнать, как отменить подписку на всех ваших устройствах Apple.

AnyTrans

Интеллектуальная передача, резервное копирование и управление содержимым iOS

  • Перенос фотографий, музыки, видео и других материалов на компьютер и наоборот
  • Гибкое резервное копирование iPhone: полное резервное копирование, инкрементное резервное копирование и резервное копирование по воздуху
  • Бесплатное скачивание видео и музыки с 1000+ сайтов, включая YouTube

Если вы являетесь пользователем устройства Apple, вы, вероятно, подписались на премиальные услуги, предлагаемые компанией своим пользователям.Эти услуги включают News +, Apple Music и некоторые другие, которые позволяют вам наслаждаться цифровым контентом на ваших устройствах Apple. Что делать, если вы хотите отменить их на своих устройствах через некоторое время после использования этих сервисов?

Кредит изображения: Apple.com
Отмена подписки iTunes на iPhone / Mac / Apple TV

Ну, вот о чем это руководство. Следующее руководство научит вас отменять подписку iTunes на различные сервисы на ваших устройствах. Он показывает способы отмены услуг на вашем iPhone, Mac и даже Apple TV.Таким образом, вы знаете, как быстро отменить услугу независимо от того, на каком устройстве вы находитесь.

Как отменить подписку iTunes на iPhone

Если вы подписались на услугу на своем iPhone и хотите отменить ее на самом устройстве, в этом разделе вы узнаете, как это сделать.

Отменить подписку iTunes на iPhone довольно просто, так как приложение, позволяющее выполнять эту задачу, предварительно загружено на все модели iPhone. Все, что вам нужно сделать, это запустить приложение и выбрать подходящий вариант для отмены подписки.

Ниже показано, как отменить подписку iTunes на iPhone:

  1. Нажмите «Настройки» на своем трамплине, чтобы запустить приложение «Настройки» на вашем устройстве.
  2. Прокрутите вниз, найдите и коснитесь опции с надписью «iTunes & App Store».
  3. Нажмите на свой Apple ID на следующем экране, чтобы получить доступ к своей учетной записи iTunes.
  4. Появится подсказка с несколькими вариантами на выбор.
  5. Нажмите на тот, который говорит «Просмотр Apple ID», чтобы просмотреть настройки подписки.
  6. Войдите в свою учетную запись и нажмите «Подписки».
  7. Выберите подписку, которую хотите отменить, и нажмите Отменить подписку.
  8. Вы откажетесь от подписки на выбранную подписку на вашем iPhone.

Отменить подписку в iTunes на iPhone

Как отменить подписку iTunes на Mac

Если вы хотите отменить подписку iTunes на своем Mac, вы можете использовать приложение iTunes на своем компьютере для выполнения этой задачи. Ниже показано, как именно отменить подписку iTunes на Mac:

  1. Запустите приложение iTunes с панели запуска Mac.
  2. Когда он запустится, щелкните опцию «Магазин», а затем «Учетная запись», чтобы просмотреть настройки своей учетной записи.
  3. Введите данные для входа, если вам будет предложено.
  4. Щелкните ссылку «Управление» рядом с надписью «Подписки», чтобы управлять своими подписками.
  5. Нажмите «Изменить» рядом с подпиской, которую вы хотите отменить в iTunes.
  6. Нажмите кнопку «Отменить подписку» на следующем экране, чтобы отменить подписку.
  7. Все готово.Выбранная вами подписка теперь должна быть отменена в iTunes на вашем Mac.

Отменить подписку в iTunes на Mac

Как отменить подписку iTunes на Apple TV

Пользователи Apple TV

также имеют возможность отказаться от подписки на различные службы на самом устройстве, и в этом разделе показано, как отменить подписку iTunes на Apple TV:

  1. Откройте меню «Настройки» на Apple TV.
  2. Перейдите к учетным записям, а затем - «Управление подписками».
  3. Выберите подписку, которую хотите отменить
  4. Нажмите «Отменить подписку».

Отмена подписки на Apple TV

Вот и все. Выбранная подписка будет отменена в вашей учетной записи Apple на Apple TV.

Как повторно подписаться на отмененную услугу

Если вы по ошибке отменили подписку или просто хотите повторно подписаться на подписку, это довольно легко сделать независимо от того, какое устройство Apple вы используете.

Вот как вы повторно подписываетесь на услугу на своем iPhone:

  1. Запустите приложение «Настройки» и нажмите iTunes и App Store.
  2. Нажмите на свой Apple ID, а затем на Просмотр Apple ID.
  3. Войдите в свою учетную запись и нажмите «Подписки».
  4. Нажмите на истекшую подписку в списке.
  5. Выберите способ оплаты, который хотите продолжить.
  6. После того, как вы произведете оплату, ваша подписка начнет действовать, и вы сразу же сможете начать ее использовать.

Повторно подписаться на услугу A

Как исправить: невозможно отменить подписку

Если у вас возникли проблемы с отменой подписки iTunes, вы можете решить проблему как можно скорее, или Apple продолжит взимать с вас плату за ваши подписки. Вот что вы можете сделать, чтобы решить проблему на своих устройствах.

Правильный Apple ID

Убедитесь, что Apple ID, который вы используете для отмены подписки, совпадает с тем, который вы использовали для покупки подписки.Если вы используете любой другой Apple ID, вы не увидите возможности отменить подписку.

Сообщите Apple об этом

Если вы используете правильный Apple ID для отмены подписки, но она по-прежнему не работает, вы можете связаться с группой поддержки iTunes на их веб-сайте. Они должны быть в состоянии помочь вам с вашей проблемой.

Итог

Если вы больше не хотите быть подписчиком службы Apple, приведенное выше руководство должно научить вас, как отменить подписку на различных устройствах Apple.

Другие статьи по теме

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

.

Смотрите историю покупок в App Store, iTunes Store и т. Д.

Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок. Вы также можете увидеть способ оплаты и устройство, на котором вы купили товар.

Просмотрите список ваших покупок в App Store, iTunes Store, Apple Books и в приложении Apple TV.

Показать историю покупок


Как увидеть последние покупки в Интернете


Смотрите историю покупок на вашем iPhone, iPad или iPod touch


Смотрите историю покупок на вашем компьютере

  1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.В строке меню в верхней части экрана выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
  2. На странице информации об учетной записи прокрутите вниз до истории покупок. Рядом с «Последние покупки» нажмите «Просмотреть все».
  3. Найдите предмет. Отображение истории покупок может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более чем за 90 дней до этого, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.

Узнайте, что делать, если вы не видите нужный товар или видите непредвиденные расходы.


Если вы не можете найти товар в истории покупок

Если вы не можете найти то, что ищете, попробуйте эти вещи, прежде чем обращаться в Apple.

Узнайте, купил ли член семьи товар

Если вы используете функцию «Семейный доступ», в вашей истории покупок будут показаны покупки, сделанные с использованием идентификатора Apple ID, но вы не увидите, что купили другие члены семьи.Чтобы узнать, что купили другие члены семьи, войдите в систему с их Apple ID.

Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете запрашивать пароль для каждой покупки.

Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».

Проверьте, купили ли вы товар с другим идентификатором Apple ID

Если вы не видите элемент в своей истории покупок, возможно, вы вошли в систему с другим идентификатором Apple ID, когда совершали покупку.Войдите в систему с этим Apple ID, чтобы проверить, были ли ваши покупки выставлены на счет этой учетной записи.

Войдите, используя свой Apple ID.


Если вы видите покупки, которые вы не знаете, или неожиданные списания


Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите также