Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как проверить на айфоне сигнал сотовой сети


Как замерить уровень сотового сигнала с помощью iPhone

Современный человек активно пользуется преимуществами мобильной связи и Интернета. Мы привыкли оставаться на связи круглосуточно и с трудом обходимся без мобильника под рукой. Однако до сих пор даже в центре Москвы остаются так называемые «слепые зоны» федеральных операторов. Причины их существования многообразны: от банальных механических преград на пути сигнала в виде мощных перекрытий и зеркал до пиковой загрузки базовых станций.

Усилением сигнала сотовой связи занимаются профильные организации. Специалисты компании SotSignal, чей основной профиль – усиление связи, дали несколько советов по самостоятельному замеру уровня сотового сигнала с помощью iPhone для дальнейшего улучшения качества связи.

Проведя ряд несложных действий со смартфоном, можно получить данные о мощности сигнала, который поступает от базовой станции, а также узнать, какой диапазон частот в вашей местности использует данный оператор.

Потребуется произвести не менее 8-10 измерений, так как, во-первых, результаты измерений будут незначительно меняться во времени и разных точках пространства (это динамическая величина), поэтому необходимо сделать несколько замеров и рассчитать среднее значение. Во-вторых, замеряется сигнал только по оператору, SIM-карта которого в данный момент установлена в слот. Чтобы оценить ситуации по Мегафону, Билайну, МТС и Теле2 комплексно, нужно будет последовательно устанавливать сим-карты данных операторов и повторять алгоритм.

И, в-третьих, замер необходимо произвести по каждому диапазону частот в отдельности, поэтому в настройках вашего телефона перед выбором диапазона потребуется установить соответствующий параметр мобильной сети:

«Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Голос и данные».

Таким образом для полноценного анализа качества мобильной связи необходимо записать в виде таблицы 12 показаний (Билайн, Мегафон, МТС и Теле2 в каждом из 3-х режимов).

Как проводить изменения

А теперь переходим непосредственно к измерению. Для того, чтобы зафиксировать показания, потребуется запустить сервисное меню устройства и проделать несколько несложных переходов. Для начала в режиме набора номера наберите код *3001#12345#*, далее «Вызов».

После этого откроется сервисный режим Field Test.

а) Для 2G:

В левом вернем углу Значок «E» означает, что телефон в режиме 2G, число в углу экрана – это уровень сигнала GSM.

Пройдем последовательно в следующие пункты GSM Cell Environment > GSM Cell Info > Neighboring Cells

Далее Вы увидите список рабочих каналов в диапазоне GSM.

Нажмите 0 (Активный канал)
Число « -…» – это уровень сигнала Активного канала GSM в дБ (децибелах)
ARFCN — Номер активного канала.

б) Для 3G:

В левом вернем углу Значок «3G» означает, что телефон в режиме 3G,
Число в углу экрана. – это уровень сигнала 3G.

Далее нажмите UMTS Cell Environment > Neighbor Cells (Соседние каналы) > UMTS Set

Далее Вы увидите список рабочих каналов в диапазоне 3G

Нажмите 0 (Активный канал)
Теперь в верхнем углу число — это уровень сигнала Активного канала 3G.
Downlink Frequency — Номер активного канала.

То есть, как вы догадались, сигнал 3G может проходить как по 900-й, так и по 2100-й частоте.

в) Для 4G:

Вы можете убедиться, что режим LTE активен (надпись «4G» над значком передачи данных, если этот диапазон вообще доступен на данном участке)

Телефон отображает информацию:

  • Номер полосы частот (Band)
  • Уровень сигнала (RSCP)

На изображении в качестве примера зафиксированы показания: Номер полосы частот Band 7, уровень сигнала -78 дБ.

  • Band 3 (1800 МГц)
  • Band 7 (2600 МГц)
  • Band 20 (800 МГц)
  • Band 38 (2600 МГц)

*Параметры сети динамические и могут меняться во времени. Для точности измерений следует записывать несколько значений уровня сигнала 4G LTE

Расшифровка результатов замера

В заключение понадобится расшифровка результатов замера сотового сигнала на iPhone. Относительно численных значений можно сделать выводы и на обывательском уровне. Хороший уверенный приём без помех и прерываний достигается, если полученные результаты численно больше -80…-85 дБ.

То есть, например, «-65 дБ» – это очень хороший сигнал, а «-98 дБ» для GSM сигнала означает практически полное отсутствие. По крайней мере дискомфорт при общении по телефону уже будет ощутим.

Впрочем, если ваш iPhone выдает хороший сигнал по 2G, то не спешите делать позитивные выводы. Дело в том, что современные смартфоны, поддерживающие режим 3G, обычно поддерживают протокол автоматического переключения на более высокую частоту, в случае её обнаружения. При этом смартфон не всегда разумно оценивает силу заходящего сигнала. В результате этого голосовая связь может переключиться на слабый 3G сигнал даже в процессе разговора по мобильнику. И вот вы опять плохо слышите собеседника.

Поэтому важно убедиться, что 3G сигнал либо полностью отсутствует и не улавливается смартфоном, либо обеспечен на хорошем уровне.

Измерение уровня сигнала и определения частоты с помощью IPhone и Android

Рейтинг: 4/5 - 41 голосов

Обновлено: 12.08.2019

Два условия, которые важны при выборе усилителя сотовой связи

Для подбора оптимального комплекта оборудования для дачи, квартиры или офиса необходимо определить:

  1. Уровень сигнала, приходящий от базовой станции
  2. Его частотный диапазон и стандарт связи: GSM, UMTS, LTE

Говоря о силе сигнала мобильного телефона, многие думают, что уровень его можно оценить по количеству «полос» на мобильном телефоне. Это один из самых простых способов сделать это, но, к сожалению, не самый надежный.

У большинства телефонов есть опция "Режим инженерного меню". Она позволяет более точно узнать полезную информацию с помощью вашего телефона, включая уровень сигнала в децибелах и полосу частот 3G/4G или GSM, которую использует в вашем регионе оператор связи. Знание этих параметров крайне важно для правильного выбора модели усилителя.

Измерение уровня сигнала (на 2019 год)

Уровень сигнала сотовой связи измеряется в децибелах (дБ) и обычно составляет от -50дБ до -110дБ.

Шкала дБ логарифмическая. Это означает, что каждое увеличение на 3дБ удваивает мощность. Например, -77дБ вдвое больше, чем -80дБ.

Каждые 6дБ приблизительно удваивают зону покрытия от антенны (или вышки сотовой связи).

Почему сигнал имеет отрицательное значение, и каково минимальное значение необходимое для разговора и передачи данных?

Так как мы сравниваем сигнал с эталонным, "-" говорит о том, что наш сигнал слабее, и чем дальше от нуля, тем он слабее. Что бы лучше это понять, подумайте о температуре, чем больше на улице минус, тем холоднее, и тем дальше от нуля.

Сравнение силы сигнала в дБ vs Bar vs Практика

Мощность сигнала в дБм Кол-во делений (полоски) Практический опыт
Менее -110 нет Телефон не видит сеть
От -110 до -100 1 Чрезвычайно плохой сигнал, пропущенные вызовы, связь на гране обрыва (требуется мощное решение для улучшения сигнала)
От -99 до -90 2 Плохой сигнал, часто может пропадать, прием не гарантирован (нуждается в улучшении)
От -89 до -80

3

Неплохой сигнал, иногда может быть нестабильным (можно легко стабилизировать усилителем)
От -79 до -65 4 Хороший сигнал, уверенная и стабильная связь
Более -65 5 Отличный сигнал

Как измерить уровень сигнала на iPhone?

Вы можете получить точную информацию о силе сигнала на iPhone с помощью «Инженерного меню.

Решите, какой тип сети вы хотите проверить: 2G, 3G или 4G и убедитесь, что ваш iPhone подключен к нужной сети.

Перейдите в Настройки Wi-Fi и выключите WiFi, посмотрите на символ в верхнем левом углу экрана:

Символ возле сигнальных полос Тип сети
Нет символа или E 2G (голос)
3G или H или H + 3G (голос, данные)
4G или LTE 4G (данные)

Обратите внимание, что если вы хотите проверить только 2G или 3G, вы должны отключить 4G:

Для прошивки 10.3 и выше: Перейдите в Настройки > Сотовая Связь > Параметры данных > Включить LTE и включите LTE Выкл.

Запустите приложение «Режим инженерного меню»:

Откройте клавиатуру> наберите:*3001#12345#*> нажмите кнопку вызова.

Уровень сигнала и определение частоты 2G/GSM/DCS

Уровень сигнала и определение частоты 3G/UMTS/WCDMA

Уровень сигнала и определение частоты 4G/LTE

Расшифровка данных в этой таблице

4. Как измерить уровень сигнала на Android?

Доступ к инженерному режиму тестирования на телефонах Android также чрезвычайно прост. Все, что вам нужно сделать, это перейти к Настройки > Система > О телефоне, и в зависимости от модели вашего телефона ваш числовой уровень сигнала будет доступен либо в сети, либо в статусе.

Еще один способ измерить уровень вашего сигнала - загрузить одно из приложений, помогающее получить информацию о силе сигнала в децибелах, а также другую информацию (расположение сотовых вышек операторов). Вы можете сделать это, просто зайдя в Google Play и выполнив поиск частота сигнала сети, чтобы найти доступные приложения для вашего устройства. (Например, Network Cell Info, Сотовые Вышки Локатор).

Как узнать где расположены вышки сотовых операторов

Устанавливаем приложение из репозитория - Сотовые Вышки Локатор, запускаем его и получаем примерно такую картину на экране смартфона. Уровень сигнала, расстояние до базовой станции, идентификаторы сот и GPS местоположение.

Как узнать на какой частоте работает оператор сотовой связи

По значению абсолютного номера канала ARFCN (absolute radio-frequency channel number) можно определить частотный диапазон из следующей таблицы:

Название стандарта Частотные диапазоны Значок на телефоне Обозначения диапазонов в телефонах и программах Диапазон значений ARFCN, ARFCN или EARFСN
GSM-900 (2G) 900 МГц (Band 8) E, G, нет значка GSM900, EGSM900, Band 8 0 ... 124
GSM-1800 (2G) 1800 МГц (Band 3) E, G, нет значка GSM1800, DCS,  DCS1800, Band 3, Band 4 512 ... 885
UMTS-900 (3G) 900 МГц (Band 8) 3G, H, H+ UMTS900, Band 8, Band 1 2937 ... 3088
UMTS-2100 (3G) 2100 МГц (Band 1) 3G, H, H+ Band 1, UMTS2100, WCDMA2100 10562 ... 10838
LTE-800 (4G, LTE) 800 МГц (Band 20) 4G, LTE 800MHz, Band 20 6150 ... 6449
LTE-1800 (4G, LTE) 1800 МГц (Band 3) 4G, LTE LTE1800, DCS, DCS1800, Band 3, Band 4 1200 ... 1949
LTE2600 FDD (4G, LTE) 2600 МГц (Band 7) 4G, LTE LTE2600, Band 7 2750 ... 3449
LTE2600 TDD (4G, LTE) * 2600 МГц (Band 38) 4G, LTE LTE2600, Band 38 37750 ... 38249

LTE Band 3 (1800 МГц) самый распространенный "бэнд", полностью покрывает все Подмосковье.

LTE Band 7 (2600 МГц) используется только в больших мегаполисах, где необходимо одновременное обслуживание большого количества абонентов.

LTE Band 20 (800 МГц). Используется в регионах на малонаселенных территориях с открытой местностью, характеризуется большим радиусом покрытия и хорошо проникает в здания.

LTE Band 31 (450 МГц) используется Теле2, а оборудование известно под брендом "SkyLink". Имеет самый большой радиус покрытия и применяется в отдаленных и малонаселенных областях. Смартфонами не поддерживается, с ним работают только модемы и роутеры.

* LTE Band 38 (2600 TDD) используется только в Москве и Московской области операторами Мегафон и МТС.

Какой усилитель выбрать исходя из полученных данных уровня и диапазона частот мобильного сигнала?

Основные критерии выбора репитера подробно описаны в статье : Как выбрать усилитель для улучшения сотовой связи и интернета.

Теперь, когда вы знаете точную информацию о сигнале, который вам нужно усилить, вы можете выбрать лучший усилитель сигнала мобильного телефона.

Мы рекомендуем вам обратить внимание на наши самые продаваемые модели, которые поддерживают наиболее популярные частоты операторов связи:

Для звонков + 3G + 4G наиболее популярными моделями является трехдиапазонные репитеры EverStream с поддержкой GSM на 900 МГц, 3G на 900 МГц и 4G на 1800 МГц.

Если нужно усилить 3G и 4G сигнал в офисе, обратите внимание на наши двухдиапазонные репитеры EverStream.

Для мобильного интернета подойдут 3G репитеры EverStream с поддержкой 3G на 2100 МГц и 4G репитеры Everstream.

Комментарии

Задайте свой вопрос

Как узнать точный уровень сигнала сотовой сети на iPhone

Постоянно пропадает сигнал сотовой сети на iPhone, но индикатор iOS уверенно сообщает о том, что все в порядке? Вы можете не полагаться на систему, а включить скрытую функцию тестового режима iPhone, которая будет показывать точный уровень сигнала сотовой сети. О том, как это сделать рассказали в этой инструкции.

Как узнать точный уровень сигнала сотовой сети на iPhone

Шаг 1. Запустите тестовый режим Field Test, набрав номер *3001#12345#* в приложении «Телефон».

Шаг 2. Зажмите кнопку Питание до появления слайдера выключения iPhone.

Шаг 3. Отпустите кнопку Питание и зажмите кнопку Домой до тех пор, пока на экране iPhone не появится рабочий стол.

После этих несложных манипуляций уровень сигнала сотовой сети вашего iPhone начнет отображаться цифровым значением:

Отметим, что значение сигнала всегда отрицательное. Чем оно больше (то есть, чем оно ближе к нулю), тем лучше сигнал сотовой сети. Например, если показатель равен −80, то это означает уверенный прием сигнала, аналогичный пяти точкам стандартной индикации. Если же показатель ниже чем −110, то iPhone принимает сигнал всего на одно «обычное» деление.

Как вернуть стандартный индикатор сигнала сотовой связи

Для того чтобы iPhone вновь начал показывать уровень сигнала традиционным образом необходимо набрать *3001#12345#* и после этого нажать кнопку Домой.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Как измерить уровень сигнала сотовой связи на iPhone (айфоне) своими руками.

     Измерение уровня сигнала сотовой сети на телефоне iPhone доступно также, как и на Samsung Galaxy. Для этого не требуются профессиональные навыки или специализированное оборудование. Достаточно набрать несколько команд и правильно интерпретировать полученную информацию, после чего можно заказывать комплект с репитером или звонить в нашу компанию и заказывать услугу усиления сотовой связи.

Измерение уровня сигнала на iPhone требуется для точной диагностики проблем, из-за которых наблюдается прерывание звонков, "выпадание" телефона из сети, плохая слышимость и другие подобные. Не всегда причиной является недостаточный уровень сигнала, именно поэтому прежде чем усиливать сигнал, нужно определить его уровень и частотный диапазон, в котором работает ближайшая базовая станция.

ИНСТРУКЦИЯ ИЗМЕРЕНИЯ УРОВНЯ СИГНАЛА НА iPHONE В СТАНДАРТЕ 3G (iOS 14 и новее)

Сначала отключите Wi-Fi. Убедитесь, что телефон работает в режиме 3G (значок 3G, H или H+ на телефоне). Наберите код *3001#12345#* и нажмите кнопку «позвонить». Так вы попадете в инженерное меню iPhone.

 

UMTS - Serving Cell Info (dll_freq): 10685 – Номер подключенного канала:
UMTS - Serving Cell Meas (Rsrp0): -75 – это и есть средний по каналам уровень сигнала (дБм) от активной базовой станции:
Переходим во второй раздел:

 

Нажимаем на «Serving Cell Info»


 

«wcdma_band» 1 - это активный частотный диапазон.

 

Если номер канала в диапазоне 2937-3088, то телефон работает в режиме UMTS-900. Если номер канала в диапазоне 10562-10838, то телефон работает в режиме UMTS2100.

Название стандарта
Поколение Частотные диапазоны Значение ARFCN (UARFCN или EARFСN)*
GSM-900 2G 900 МГц (Band 8) 0.. 124
GSM-1800 2G 1800 МГц (Band 3) 512.. 885
UMTS-900 3G 900 МГц (Band 8) 2937… 3088
UMTS-2100 3G 2100 МГц (Band 1) 10562.. 10838
LTE-800 4G 800 МГц (Band 20) 6150.. 6449
LTE-1800 4G 1800 МГц (Band 3) 1200.. 1949
LTE2600 FDD ** 4G 2600 МГц (Band 7) 2750.. 3449
LTE2600 TDD *** 4G 2600 МГц (Band 38) 37750.. 38249

* - Абсолютный радиочастотный диапазон значений.
** - FDD (Frequency Division Duplex) использует частотное разделение каналов DL / UL, что делает возможным усиление этого сигнала активным усилителем (репитером).

*** - TDD (Time Division Duplex) использует временное разделение каналов DL / UL, что делает невозможным усиление этого сигнала активным усилителем (репитером).


Рекомендуем осуществлять усиление сигнала сотовой связи при помощи комплектов VEGATEL для самостоятельной установки.

 

Как измерить уровень сигнала сотовой связи на iPhone iOS 13 (айфоне) своими руками.

     Измерение уровня сигнала сотовой сети на телефоне iPhone доступно также, как и на Samsung Galaxy. Для этого не требуются профессиональные навыки или специализированное оборудование. Достаточно набрать несколько команд и правильно интерпретировать полученную информацию, после чего можно заказывать комплект с репитером или звонить в нашу компанию и заказывать услугу усиления сотовой связи.

Измерение уровня сигнала на iPhone требуется для точной диагностики проблем, из-за которых наблюдается прерывание звонков, "выпадание" телефона из сети, плохая слышимость и другие подобные. Не всегда причиной является недостаточный уровень сигнала, именно поэтому прежде чем усиливать сигнал, нужно определить его уровень и частотный диапазон, в котором работает ближайшая базовая станция.

ИНСТРУКЦИЯ ИЗМЕРЕНИЯ УРОВНЯ СИГНАЛА НА iPHONE В СТАНДАРТЕ 3G (до iOS 13)

Сначала отключите Wi-Fi. Убедитесь, что телефон работает в режиме 3G (значок 3G, H или H+ на телефоне). Наберите код *3001#12345#* и нажмите кнопку «позвонить». Так вы попадете в инженерное меню iPhone.

 

Нажимаем на «UMTS»

 

Переходим в раздел «UMTS Neighbor Cell Meas»


 

Должен отобразиться список доступных каналов. «UMTS Neighbor 0» - это активный канал. При необходимости, посмотрите и другие каналы.


 

RSCP: -75 – это и есть средний по каналам уровень сигнала (дБм) от активной базовой станции.
UARFCN: 10687 – Номер подключенного канала.

Если номер канала в диапазоне 2937-3088, то телефон работает в режиме UMTS-900. Если номер канала в диапазоне 10562-10838, то телефон работает в режиме UMTS2100.

Название стандарта
Поколение Частотные диапазоны Значение ARFCN (UARFCN или EARFСN)*
GSM-900 2G 900 МГц (Band 8) 0.. 124
GSM-1800 2G 1800 МГц (Band 3) 512.. 885
UMTS-900 3G 900 МГц (Band 8) 2937… 3088
UMTS-2100 3G 2100 МГц (Band 1) 10562.. 10838
LTE-800 4G 800 МГц (Band 20) 6150.. 6449
LTE-1800 4G 1800 МГц (Band 3) 1200.. 1949
LTE2600 FDD ** 4G 2600 МГц (Band 7) 2750.. 3449
LTE2600 TDD *** 4G 2600 МГц (Band 38) 37750.. 38249

* - Абсолютный радиочастотный диапазон значений.
** - FDD (Frequency Division Duplex) использует частотное разделение каналов DL / UL, что делает возможным усиление этого сигнала активным усилителем (репитером).

*** - TDD (Time Division Duplex) использует временное разделение каналов DL / UL, что делает невозможным усиление этого сигнала активным усилителем (репитером).


Рекомендуем осуществлять усиление сигнала сотовой связи при помощи комплектов VEGATEL для самостоятельной установки.

 

Как узнать точный уровень сигнала сотовой сети на iPhone без джейлбрейка

А вам интересно насколько хорош уровень сигнала в мобильной сети вашего оператора? Прямо сейчас оценить качество связи вы можете посчитав палочки на индикаторе в верхней строке iPhone.Следующий простой трюк позволит вам активировать на iPhone цифровой режим отображения сигнала. Цифры означают децибелы, то есть величину потерь от станции вашего сотового провайдера – чем ближе к нулю, тем лучше прием.

Функция будет особенно полезной, когда вы попадете в «мертвую» зону – местность с плохим качеством связи. Так вы сможете найти наилучшую позицию для совершения важного звонка или отправки сообщения. Активации этой фичи производится с помощью особого служебного номера и не требует джейлбрейка.

Шаг 1: Наберите на iPhone *3001#12345#* и нажмите вызов.

Шаг 2: iPhone перейдет в тестовый режим. В верхнем левом углу экрана вы увидите индикатор уровня сигнала. В этот момент вы можете переключать режимы отображения простым тапом по иконке. Сейчас вы можете нажать Домой для выхода или, если вы решили оставить этот режим, продолжить дальше.

Шаг 3: Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится слайдер выключения iPhone. Не трогайте его.

Шаг 4: Нажмите и удерживайте Домой пока приложение не закроется и iPhone не вернется на домашний экран.

Это все, теперь цифровой режим останется даже после перезагрузки смартфона. Вы сможете переключать его простым тапом по значку.

Чтобы вернуть стандартный индикатор выполните следующие действия:

Шаг 1: Наберите на iPhone номер *3001#12345#* и сделайте вызов.

Шаг 2: Нажмите Домой, для выхода из тестового режима.

Смотрите также:

Если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение «Нет обслуживания» или «Поиск»

Если вы видите Нет службы или поиска на вашем iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) или не можете подключиться к сотовой сети или сотовым данным, выполните следующие действия:

Проверьте свою зону покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.Затем выполните следующие действия:

  • Чтобы включить или выключить сотовые данные, перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные». Если вы используете iPad, вы можете увидеть «Настройки»> «Сотовые данные».
  • Если вы путешествуете за границу, убедитесь, что ваше устройство настроено для роуминга данных. Выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Роуминг данных».

Перезагрузите iPhone или iPad


Проверить наличие обновлений настроек оператора связи

Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек оператора связи:

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Нажмите «Настройки»> «Общие»> «О программе». Если доступно обновление, вы увидите возможность обновить настройки вашего оператора.
  3. Чтобы просмотреть версию настроек оператора связи на вашем устройстве, коснитесь «Настройки»> «Общие»> «О программе» и посмотрите рядом с «Оператор».

Если вы вставляете новую SIM-карту в свой iPhone или iPad, вам необходимо загрузить настройки нового оператора связи.


Выньте сим-карту

После извлечения SIM-карты вставьте ее обратно.Возможно, вам потребуется связаться с вашим оператором связи:

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток для SIM-карты, попросите у оператора связи новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у оператора связи, работает ли ваша SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Подробнее об извлечении SIM-карты.


Сбросьте настройки сети.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.


Обновите свой iPhone или iPad


Свяжитесь с вашим оператором связи

Проблемы с вашим оператором связи или учетной записью могут повлиять на вашу службу.Свяжитесь со своим оператором связи по телефону:

  • Убедитесь, что ваша учетная запись активна и имеет хорошую репутацию.
  • Убедитесь, что в вашем районе нет отключений.
  • Убедитесь, что ваше устройство не заблокировано для приема услуг сотовой связи и для него настроен правильный тарифный план.

Только ваш оператор беспроводной связи может получать доступ и управлять сведениями о вашей учетной записи. Если вам нужна помощь в поиске страницы обслуживания вашего оператора беспроводной связи, воспользуйтесь статьей службы поддержки оператора Apple или поисковой системой в Интернете.


Дополнительная помощь

Если ваш оператор связи подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью проблем нет, но вы по-прежнему не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы видите предупреждение рядом с надписью Нет обслуживания, узнайте, что вы можете сделать.

Дата публикации:

.

Как посмотреть мощность сигнала сетей Wi-Fi на iPhone или iPad

Хотите узнать уровень сигнала беспроводной сети Wi-Fi с iPhone или iPad? Это достаточно просто, и у вас есть два быстрых и простых способа просмотреть мощность сигнала Wi-Fi в активной в данный момент беспроводной сети прямо с iOS, и вы даже можете увидеть мощность сигнала в других близлежащих сетях.


Первый вариант довольно очевиден - он находится в строке состояния устройства в верхней части экрана устройства iOS, которая покажет вам текущий подключенный и активный уровень сигнала Wi-Fi.Второй вариант - через приложение настроек iOS, и он может показать вам не только сигнал Wi-Fi, подключенный в данный момент к беспроводной сети, но и мощность сигнала Wi-Fi других близлежащих сетей.

Как проверить текущую мощность сигнала сетей Wi-Fi в iOS

Как уже упоминалось, текущий активный уровень сигнала Wi-Fi всегда отображается в самой верхней строке состояния iPhone или iPad, и это может быть первое место, куда вы посмотрите, если хотите проверить сигнал активного текущего беспроводного соединения от Устройство iOS.

Три полоски - хороший сигнал, две полоски - в порядке, а одна полоска, как правило, довольно слабый или плохой сигнал Wi-Fi, который может даже иметь проблемы с отправкой и получением данных.

Как просмотреть мощность сигнала других сетей Wi-Fi в iOS

Кроме того, вы также можете проверить мощность сигнала Wi-Fi в других близлежащих сетях Wi-Fi прямо из приложения «Настройки»:

  1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone или iPad.
  2. Перейти к «Wi-Fi»
  3. В списке сетей Wi-Fi найдите имя сети Wi-Fi или беспроводного маршрутизатора, уровень сигнала которого вы хотите проверить для
  4. .
  5. Посмотрите рядом с названием сети Wi-Fi на маленький индикатор сигнала Wi-Fi, который можно обобщить так:
  • Три полоски - хороший сигнал Wi-Fi
  • Две полосы - ОК сигнал Wi-Fi
  • Одна полоска - слабый сигнал wi-fi

Может быть много причин, по которым сигнал Wi-Fi может быть хорошим или плохим, но двумя основными факторами, влияющими на мощность сигнала Wi-Fi, обычно являются расстояние от точки доступа и помехи сигнала.В большинстве случаев, чем ближе вы находитесь к Wi-Fi роутеру или точке доступа, тем сильнее сигнал. Аналогично, чем меньше помех, тем лучше сигнал. Некоторые типы стен, другие металлы и оборудование также могут влиять на беспроводной сигнал.

Хорошая новость заключается в том, что поскольку вы проверяете сигнал Wi-Fi на iPhone или iPad, само устройство очень мобильно, и поэтому часто простое перемещение или перемещение устройства может повлиять на уровень сигнала.

Проверить уровень сигнала Wi-Fi в iOS довольно просто, но если вы опытный пользователь или сетевой администратор, вам может показаться, что этого простого метода недостаточно.Однако существуют различные инструменты Wi-Fi для iOS, которые могут быть полезны для проверки, например, инструмент сетевого сканера Fing для iOS довольно хорош, хотя в целом вы обнаружите, что инструменты на основе iOS не так надежны, как сопоставимые варианты. находятся на рабочих столах Mac, Linux или Windows, не говоря уже о беспроводном инструменте Mac Wi-Fi Diagnostics или инструменте командной строки аэропорта.

Если вы знаете какие-либо другие полезные советы или рекомендации по мониторингу уровня сигнала Wi-Fi и подключений на iPhone или iPad, поделитесь в комментариях!

Связанные

.

Проверьте использование сотовых данных на вашем iPhone и iPad

Узнайте, сколько сотовых данных вы используете, и узнайте, как включить или отключить сотовые данные для всех приложений или отдельных приложений.

Включение и выключение передачи данных по сотовой сети

Чтобы включить или выключить сотовую передачу данных, перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные».Если вы используете iPad, вы можете увидеть «Настройки»> «Сотовые данные». Если вы используете iPhone с двумя SIM-картами, вам необходимо установить один из ваших планов в качестве основного номера данных, чтобы узнать, сколько сотовых данных вы использовали.

В зависимости от вашего оператора связи и устройства у вас могут быть дополнительные параметры, перечисленные в разделе «Параметры сотовой связи»:

  • Включите LTE, 4G или 3G. Вы можете выбрать, какой тип сетевого подключения использовать для передачи голоса и данных. Узнайте больше об этих вариантах.
  • Включение и выключение голосового роуминга: в сетях CDMA вы можете отключить голосовой роуминг, чтобы избежать платы за использование сетей других операторов.
  • Включение и отключение роуминга данных: когда вы путешествуете за границу, вы можете отключить роуминг данных, чтобы избежать платы за роуминг. Если у вас международный тарифный план, возможно, вам придется оставить роуминг данных включенным. Узнайте больше о международных путешествиях с помощью iPhone или iPad.

В зависимости от вашего оператора, роуминг данных может использоваться, если вы путешествуете внутри страны. Обратитесь к своему оператору связи для получения дополнительной информации о вашей политике роуминга данных или других настройках сотовой связи. Вы можете включить или отключить сотовую передачу данных, чтобы ограничить использование сотовой сети приложениями и службами для подключения к Интернету.Когда сотовые данные включены, приложения и службы используют ваше сотовое соединение, когда Wi-Fi недоступен. В результате с вас может взиматься плата за использование определенных функций и услуг с сотовыми данными. Свяжитесь с вашим оператором связи для получения дополнительной информации о возможных расходах.


Посмотрите, сколько данных вы используете

Чтобы узнать, сколько сотовых данных вы использовали, выберите «Настройки»> «Сотовая связь» или «Настройки»> «Мобильные данные».Если вы используете iPad, вместо этого вы можете увидеть «Настройки»> «Сотовые данные».

Прокрутите вниз, чтобы узнать, какие приложения используют сотовые данные. Если вы не хотите, чтобы приложение использовало сотовые данные, вы можете отключить его для этого приложения. Когда сотовые данные отключены, приложения будут использовать только Wi-Fi для передачи данных.

Чтобы увидеть использование сотовых данных для отдельных системных служб, выберите «Настройки»> «Сотовая связь» или «Настройки»> «Мобильные данные». Затем прокрутите экран вниз и нажмите Системные службы. Сотовые данные нельзя включить или отключить для отдельных системных служб.

Вы можете просмотреть статистику использования данных для приложения за текущий период или просмотреть статистику данных приложений для приложений, которые используют данные, когда вы находились в роуминге. Чтобы сбросить эту статистику, выберите «Настройки»> «Сотовая связь» или «Настройки»> «Мобильные данные» и нажмите «Сбросить статистику».


Получить помощь

  • Если вам по-прежнему не удается подключиться к сотовой сети, узнайте, что делать.
  • Если вы используете учетную запись Exchange ActiveSync, она может продолжать использовать сотовые данные, даже если вы отключите ее для почты и календаря. Чтобы увидеть, как ваша учетная запись Exchange ActiveSync использует сотовые данные, перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь»> «Системные службы».
  • Если активировано, Wi-Fi Assist автоматически переключается на использование сотовых данных при плохой связи Wi-Fi. Wi-Fi Assist включен по умолчанию. Это может привести к дополнительному использованию сотовых данных, что может повлечь дополнительные расходы в зависимости от вашего тарифного плана.Вы можете отключить Wi-Fi Assist в настройках. Дополнительные сведения см. В разделе «Ассистент Wi-Fi».

Дата публикации:

.

Как исправить проблемы с обслуживанием iPhone 12 (плохой сигнал сотовой связи)

Уловки iPhone> TILs

Опубликовано в TILs by Patricia 26 октября 2020 г.

Как исправить ошибку iPhone 12 No Service


Группа читателей прислала нам письмо, чтобы сообщить, что новые флагманы iPhone 12 и iPhone 12 Pro отображают сообщение строки состояния No Service ! Проблема в том, что эта проблема возникает, когда новые флагманы используются в областях, где у старых моделей iPhone не было проблем с покрытием сотовой связи.

Любой iPhone, на котором в строке состояния отображается No Service , сообщает об отсутствии сигнала сотовой связи, поэтому нельзя отправлять или получать голосовые вызовы и обычные текстовые сообщения. Мы просканировали Интернет и нашли похожие отчеты на Reddit. Во всех случаях пользователи упоминают, что они не меняли оператора связи или местоположение.

Означает ли это, что может быть проблема с оборудованием новых антенных лент iPhone 12? Это не будет впервые! После выпуска iPhone 4 возникла огромная проблема с антенной.В модели iPhone от Apple 2010 года отсутствовали сигнальные полосы и даже достигался статус No Service , когда палец пользователя касался внешнего края телефона. Мы сомневаемся, что Apple может повторить ту же ошибку снова. Или же?

Важно: Похоже, что проблема iPhone 12 No Service возникает, когда устройство переключается между ячейками оператора связи. Проблема может возникнуть, даже когда пользователь стоит на месте, если его местоположение находится на границе двух вышек сотовой связи и устройство переключается между ними.

Как исправить проблему отсутствия обслуживания iPhone 12

Прежде чем пытаться использовать описанные ниже методы устранения неполадок, по возможности, возьмите второй iPhone или смартфон, который использует того же оператора связи, и проверьте его зону покрытия сигнала. Это позволяет избежать временного простоя сигнала со стороны оператора связи.

1. Включение / отключение режима полета

Это самое быстрое исправление, которое можно применить, когда в строке состояния iPhone отображается Нет службы .Отключение режима AirPlane на iPhone заставит ваш терминал повторно подключиться к ближайшей доступной сотовой ячейке и, таким образом, восстановить соединение.

Как сделать: Проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления. Коснитесь значка режима AirPlane, чтобы включить его. Подождите пару секунд. Снова коснитесь этого переключателя, чтобы выйти из режима AirPlane. Проверьте строку состояния и обратите внимание, снова ли горят сигнальные полосы.

2. Перезагрузите iPhone

.

Далее мы предлагаем вам принудительно перезагрузить iPhone.Это не только заставит ваше устройство повторно подключиться к носителю при загрузке резервной копии, но также может устранить любые незначительные программные сбои, которые могут привести к тому, что ваш iPhone 12 отобразит ошибку No Service.
Как сделать: Быстро нажмите и отпустите Увеличение громкости , Уменьшение громкости и нажмите и удерживайте боковую кнопку , пока на экране не отобразится логотип Apple.

3. Проверьте SIM-карту

iPhone 12 подключается к сети вашего оператора связи с помощью SIM-карты.Если вы используете SIM-карту от старого iPhone, она может работать неправильно.
Как сделать: Выключите устройство, извлеките SIM-карту с помощью инструмента лотка для SIM-карты, то есть по-прежнему в коробке iPhone 12! Аккуратно защитите его от пыли и вставьте обратно в лоток. Включите iPhone и скрестите пальцы!
Факт: В одном из отчетов iPhone 12 No Service упоминается, что пользователь испытывает проблему как с новой SIM-картой Verizon, которая поставлялась в коробке, так и со старой.Это тоже твой случай?

4. Отключить 5G

Проблема с отсутствием обслуживания iPhone 12 могла быть вызвана новой функциональностью 5G. Вы можете попробовать выключить 5G и посмотреть, поможет ли это.

Как: Откройте приложение Settings и найдите Cellular . Нажмите на Параметры сотовой связи . Откройте Voice & Data и выберите LTE вместо настройки по умолчанию «5G Auto». Более подробная информация доступна здесь.

Обновлено (8 ноября)

5.Отключить роуминг данных

Один из наших читателей Джереми предположил, что отключение роуминга данных помогает решить проблему с отсутствием обслуживания iPhone 12!

Как: Откройте настройки и найдите Сотовая связь -> Параметры сотовой связи . Используйте переключатель рядом с Data Roaming , чтобы отключить его. Улучшит ли это хотя бы симптомы плохого сигнала на вашем новом iPhone 12?

Обновлено (3 декабря)

6.Проверить наличие обновлений программного обеспечения

Убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​самая последняя версия программного обеспечения. На момент обновления iOS 14.2 , iOS 14.2.1 является текущим выпуском для моделей iPhone 12, 12 mini, 12 Pro и 12 Pro Max! К сожалению, мы все еще получаем сообщения о плохом сигнале и отсутствии проблем с покрытием.
Факт: Пользователи даже опробовали iOS 14.3 Beta 3, которая является одной из последних версий грядущего обновления программного обеспечения, и новости не обнадеживают.

iPhone 12 Нет отчетов об обслуживании от читателей

  • Мэтт: «У нас с женой iphone 12s 128GB на Verizion, разница только в цвете.У меня с телефоном проблем нет, у нее все падает, одну минуту работает, одну нет. Иногда он звонит, иногда нет. У меня все было хорошо, никаких проблем ».
  • Phaelon: «Я нашел этот пост, потому что мне было интересно, были ли у других с новым iPhone такие же проблемы. У меня на Verizon новый iPhone 12, 128 ГБ. В моем маленьком городе пока нет 5G.
    Я по крайней мере несколько раз обнаруживал, что мой телефон внезапно не работает в тех областях, где я абсолютно уверен, что в прошлом не было проблем.”
  • Ke: «Только что купил свой iphone 12, несколько дней назад, у нового iphone действительно плохой сигнал. У меня в телефоне два телефонных номера, оба не работают. Новый телефон несколько раз в день теряет сигнал. Служба поддержки Apple предложила мне связаться с оператором связи ».
  • Майк: «Мой новый iPhone 12 не работал более 5 раз менее чем за неделю, и мне пришлось выключить телефон, а затем снова включить, потому что даже когда вы двигаетесь, он не восстанавливает обслуживание!»
  • Джефф: «Просто хотел сообщить, что у меня такая же проблема с моим iPhone 12, даже пошел и купил новую SIM-карту, и она все та же. Я должен постоянно переключаться в режим полета. У меня никогда не было этой проблемы с мой iPhone 11 работал отлично.”
  • Шон: «Совершенно новый синий iphone 12 pro перестал принимать и отправлять звонки через три дня. пошел в магазин Verizon, и представитель сказал, что это проблема с оборудованием Apple, о которой он знает. Сказал, что мне нужно отправить свой телефон обратно. «
  • Деннис: Пытается исправить проблему с iPhone 12, которая не обслуживается уже пару недель. Он неоднократно общался с персоналом Apple и службой поддержки Verizon и даже безуспешно заменял свой iPhone 12 Pro Max. Теперь он пытается сменить оператора связи, чтобы посмотреть, имеет ли это значение.Вы можете прочитать его расширенный отзыв здесь.

У вас тоже возникла проблема с отсутствием обслуживания iPhone 12? На вашем новом iPhone внезапно пропадают полосы сигнала? Сброшены ли текущие звонки? Пожалуйста, дайте нам знать, используя раздел комментариев, доступный ниже. Упомяните модель вашего устройства, версию iOS и оператора связи и помогите нам определить, насколько распространена эта проблема!

По теме: 5G на iPhone 12 недоступен в режиме Dual SIM?

.

Как исправить неработающие сотовые данные на iPhone и iPad

Иногда ваши сотовые данные перестают работать на вашем iPhone или iPad. Предполагая, что вы не просто находитесь в зоне плохого покрытия, вы можете предпринять несколько общих шагов, которые исправят многие ошибки, связанные с неработающими данными сотовой связи.

Связанное : Safari не работает на вашем iPhone? Вот как это исправить

Очевидные вещи

Если вы обратитесь в Genius Bar или к оператору сотовой связи по поводу своих проблем, первое, что вы услышите, это: «Вы пробовали выключить и снова включить его?» Перезапуск - это устранение неполадок 101, потому что он работает очень хорошо, поэтому сначала убедитесь, что вы попробуете.

Удерживайте кнопку питания на iPhone, пока не появится ползунок «Slide to Power Off», сдвиньте его вправо, затем снова включите iPhone после того, как он выключится.

Также перейдите в «Настройки -> Сотовая связь» и убедитесь, что ваши сотовые данные действительно включены. Как мы уже сказали, очевидные вещи, но никогда не знаешь.

Связанный : Как исправить неработающие мобильные данные на Android

Устранение проблемы

Если вы берете дело в свои руки, сначала важно убедиться, что именно ваше подключение для передачи данных является источником ваших проблем.

  • Посмотрите в верхний левый угол экрана. Если вы не видите знакомый значок 4G / LTE, когда он должен быть, значит, ваши мобильные данные не работают (что может быть связано с вашим местоположением или внутренней проблемой на вашем устройстве). Однако иногда логотип 4G может появляться, но ваши данные по-прежнему не работают. В этом случае читайте наш список исправлений.
  • Если только конкретное приложение, например Safari или WhatsApp, не подключается к Интернету, вы можете попробовать переустановить его.В Safari у нас есть список исправлений для Safari, которые не работают, которые могут вам помочь. Ваше подключение для передачи данных не повлияет на отдельные приложения, а на ваше устройство в целом, поэтому этот список не для вас, если у вас возникли проблемы с определенным приложением, не подключенным к сети.

1. Отключить звонки по Wi-Fi

Вызовы по Wi-Fi

- это отличная функция, которая автоматически переключает обычный телефонный звонок на сеть Wi-Fi, если ваш телефон определяет, что таким образом вы можете получить лучший сигнал. Но у звонков по Wi-Fi были различные проблемы, например, они не работали, если вы не находитесь в режиме полета, или мешали соединениям для передачи данных, если они были включены одновременно.

Вторая проблема здесь является ключевой, потому что активное соединение для передачи данных может сделать вызовы Wi-Fi не более

.

Как быстро исправить слабый сигнал сотовой связи для вашего iPhone

«Нет ничего более неприятного, чем попытка использовать телефон в районе, где, как вы знаете, есть сотовый сигнал или соединение для передачи данных, только для того, чтобы он не работал», - пишет Джейсон Сиприани для CNET. «Чтобы обеспечить стабильное голосовое и сетевое соединение для вашего телефона, необходимо многое сделать, и во время этого процесса обязательно возникнут сбои».

«К счастью, в большинстве случаев решение проблемы с сигналом вашего телефона несложно и занимает всего несколько секунд», - пишет Чиприани.«Переключение соединения вашего телефона - это самый быстрый и простой способ исправить проблемы с сигналом… Откройте Центр управления - пользователи iPhone серии X могут провести пальцем вниз из правого верхнего угла, старые модели iPhone проведут пальцем вверх из нижней части экрана - и коснитесь значка режима полета. Когда он будет включен, он станет оранжевым ... Подождите около минуты, прежде чем выключить ".

«Наши телефоны представляют собой миниатюрные компьютеры, и, как и компьютеры, иногда вы можете решить проблемы, перезапустив их», - пишет Чиприани."Если вы какое-то время пользовались iPhone, вы, вероятно, видели предупреждение, пусть даже кратковременное, о том, что настройки вашего оператора связи обновлены. Эти обновления помогают iPhone оптимизировать подключение. Чтобы iPhone проверял наличие обновления настроек оператора связи, откройте на телефоне «Настройки»> «Общие»> «О программе». Если доступно обновление, вам будет предложено установить его ».

Подробнее читайте здесь.

MacDailyNews Возьмите: Да, попробуйте сначала уловку с режимом полета, прежде чем перезагружать iPhone (это то, что мы пытались сделать, чтобы исправить слабые сотовые соединения в областях, где, как мы знали, есть хорошая сотовая связь.

Если это не удается, принудительный перезапуск iPhone X, XS, XS Max или iPhone 8:

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не выключится, а затем снова не включится; отпустите боковую кнопку, когда появится логотип Apple.

.

Смотрите также