Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как проверить учетную запись на айфоне


Учетная запись и идентификатор Apple ID - Помощь при покупке

Чтобы создать Apple ID, нажмите здесь. Чтобы войти в учётную запись, указав имеющийся Apple ID (как правило, он совпадает с вашим адресом электронной почты), нажмите здесь. Если вы совершали покупки через iTunes Store и App Store или регистрировались в Game Center или FaceTime, вы можете ввести тот же Apple ID, который использовали для входа в эти службы.

Указывая свой Apple ID, вы задаёте индивидуальные настройки для покупок в интернет-магазине Apple Online Store. Вы можете сохранить интересующие вас товары, добавить их в сумку, зарегистрироваться в iCloud, проверить состояние заказа или внести в него изменения, а также воспользоваться другими функциями.

Кроме того, с помощью Apple ID вы получаете доступ к другим ресурсам Apple. Войдя в свою учётную запись, вы сможете:

  • Заходить в iTunes Store, чтобы приобретать музыку, фильмы и телепередачи
  • Заходить в App Store, чтобы приобретать и загружать приложения для iOS и OS X
  • Выполнять онлайн-регистрацию продуктов Apple
  • Получать доступ к справочным ресурсам по продуктам
  • Использовать iCloud, чтобы синхронизировать содержимое всех ваших устройств Apple

Если вы забыли свой Apple ID, попробуйте ввести свой адрес электронной почты. Если войти в учётную запись при этом не удастся, воспользуйтесь инструментом восстановления Apple ID iForgot, чтобы узнать своё имя пользователя. Вы также можете перейти на страницу вашей учётной записи Apple ID.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь в Службу поддержки покупателей магазина Apple Store по телефону 8‑800‑333‑51‑73. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

Вопросы безопасности и идентификатор Apple ID

Компания Apple предлагает улучшенный способ защиты, называемый двухфакторной аутентификацией, гарантирующий доступность вашей учетной записи только вам, даже если ваш пароль известен кому-либо еще. При вводе идентификатора Apple ID и пароля в первый раз на новом устройстве потребуется подтвердить свою личность с помощью кода из шести цифр. Этот код автоматически отобразится на других ваших устройствах или будет отправлен на номер телефона, которому вы доверяете. Для входа в учетную запись на новом устройстве нужно просто ввести код подтверждения. Никому не сообщайте свой пароль и код подтверждения.

Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить проверочный код. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.

Средства двухфакторной аутентификации встроены непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты компании Apple. Вы можете использовать двухфакторную аутентификацию для идентификатора Apple ID, если у вас есть устройство с последней версией ОС iOS или macOS или если у вас есть доступ к веб-браузеру и номеру телефона. Двухфакторная аутентификация используется по умолчанию как способ обеспечения безопасности для некоторых новых идентификаторов Apple ID, создаваемых в iOS 10.3 или более поздней версии, а также macOS 10.12.4 или более поздней версии.

Если у вас нет устройств, программное обеспечение которых можно обновить до iOS 9 или более поздней версии либо OS X El Capitan или более поздней версии, вы можете настроить для своего идентификатора Apple ID двухэтапную проверку.

Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

Просмотр информации об устройствах, на которых выполнен вход в систему с помощью Вашего Apple ID

Если Вы вошли в систему с устройства с помощью Apple ID, то можете получить доступ к контенту, который хранится на сайте iCloud, с этого устройства. См. Что такое iCloud?

Вы можете просматривать список устройств — iPhone, iPad, iPod touch, Mac, Apple Watch, Apple TV (3-го поколения или новее) и HomePod, — на которых выполнен вход в систему с помощью того же Apple ID. В зависимости от устройства и от того, где Вы просматриваете список, Вы можете увидеть серийный номер устройства, удалить карты, которые используете в Apple Pay, узнать, включено лирезервное копирование в iCloud, и выполнить другие действия.

Просмотр устройств с iPhone, iPad или iPod touch

Вы можете просматривать устройства с iPhone, iPad или iPod touch, на которых выполнен вход в систему с помощью Вашего Apple ID.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте «Настройки» > [Ваше имя] и прокрутите вниз список устройств.

  2. Выберите устройство из списка. Вы можете просматривать следующую информацию.

    • Функция «Локатор»: включена или отключена функция «Найти [устройство]». Чтобы включить функцию «Локатор», обратитесь к разделу Добавление устройств в приложении «Локатор».

    • Резервное копирование в iCloud. На устройстве iPhone, iPad или iPod touch можно увидеть, включено ли резервное копирование в iCloud, а также дату и время создания последней резервной копии.

    • Информация об устройстве: модель, версия ПО, номер телефона, серийный номер и IMEI, если это применимо для данного устройства.

    • Проверенное устройство. Под разделом «Информация об устройстве» Вы увидите, может ли устройство получать коды проверки при подтверждении Apple ID.

    • Apple Pay: включена ли функция Apple Pay на устройстве, а также список карт, которые используются в Apple Pay. Чтобы удалить их из устройства, нажмите «Удалить все» или «Отключить».

Устройство можно удалить из списка устройств, нажав кнопку «Удалить из учетной записи».

Просмотр устройств на сайте iCloud.com

Если вы войдете на сайт iCloud.com с компьютера или iPad, отобразятся устройства в режиме онлайн.

  1. На сайте iCloud.com откройте «Настройки учетной записи».

  2. Выберите устройство из списка в разделе «Мои устройства». Вы можете просматривать следующую информацию.

    • Модель: модель отображается в списке устройств под именем устройства.

    • Apple Pay: включена ли функция Apple Pay на устройстве, а также список карт, которые используются в Apple Pay. Чтобы удалить их из устройства, нажмите «Удалить» или «Удалить все».

    • Серийный номер и IMEI: частичный серийный номер или IMEI устройства (если применимо). Чтобы увидеть полный номер, просмотрите список устройств в приложении «Настройки» на iPhone, iPad или iPod touch либо в меню «Системные настройки» на компьютере Mac.

    • Резервное копирование в iCloud. Если на iPhone, iPad или iPod touch включена функция резервного копирования в iCloud, Вы увидите дату и время создания последней резервной копии.

Устройство можно удалить из списка устройств, нажав кнопку «Удалить» рядом с устройством. Если кнопка «Удалить» отсутствует, нажмите «Удалить устройство».

Если какого-либо из Ваших устройств нет в списке, убедитесь, что на нем выполнен вход в систему с помощью Вашего Apple ID.

Когда Вы удаляете карты из Apple Pay, кредитные карты, дебетовые карты и студенческие билеты удаляются, даже если устройство находится в режиме офлайн. Транспортные экспресс-карты будут удалены после перехода устройства в режим онлайн. Информацию о том, как повторно добавить карты на устройство, см. в статье Службы поддержки Apple Управление картами, используемыми в Apple Pay.

Забыл Apple ID. Что делать? Как узнать свой Apple ID?

Главное — не отчаивайтесь — выход есть всегда! Найдете его под катом.

Содержание:

  1. Забыл Apple ID и что с того?
  2. Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?
  3. Как узнать Apple ID на компьютере Mac?
  4. Как узнать Apple ID на компьютере Windows?
  5. На случай, если ничего не выходит
  6. Заключение

О том, что такое Apple ID и для чего он нужен мы рассказывали здесь. Как его создать — здесь. Повторяться не буду.

Несмотря на то, что идентификатором Apple ID является адрес электронной почты на который регистрируется учетная запись, например, [email protected], бывают случаи, когда пользователи, вместе с паролем, забывают и его. Как же так?

Если электронную почту использовать только для регистрации, например, в ВКонтакте, Facebook, Одноклассинках, или Instagram, через месяц свой e-mail не вспомнишь. Что говорить, если новый почтовый ящик создается при каждой новой регистрации случайным образом? Напишите как вы забыли свой Apple ID в комментариях. Итак, вопрос:

Забыл Apple ID и что с того?

Самое опасное, к чему это может привести — к блокировке активации, которая не позволит вам активировать айфон, айпэд или компьютер Mac без пароля Apple ID. Вследствие чего, вы не сможете пользоваться своим устройством. Возникает проблема — как вспомнить пароль Apple ID, если на помнишь на какую почту он регистрировался?

При активации устройства имя Apple ID публикуется зашифрованным — отображается только первый символ идентификатора и домен почтовой службы, например, вместо [email protected] выводится i@gmail.com. Количество «здездочек» () не соответствует реальному количеству скрытых символов, то есть маркеров 5, а символов может быть и 3, и 7, и 10. Так что шансов на то, что вы вспомните идентификатор Apple ID по первому символу и почтовому домену (@) мало.

К счастью, идентификатор Apple ID в открытом виде можно найти:

  • на iPhone/iPad;
  • на компьютере Windows и Mac.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

  1. Если вы хотя бы раз загружали игру, программу, музыку, рингтон или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
    • Программе App Store на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).

    • Программе iTunes Store на странице «Музыка», «Фильмы» или «Звуки» (прокрутите страницу донизу).

    • Программе «Подкасты» на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).

  2. Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
    • Меню «iCloud».

    • Меню «App Store, iTunes Store».

    • Меню «Почта, адреса, календари» в учетной записи iCloud.

    • Меню «Сообщения -> Отправка/Прием».

    • Меню «FaceTime».

    • Меню «Музыка» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Видео» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Game Center».

  3. Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе «Найти iPhone», ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.

Если ваш iPhone или iPad заблокирован паролем, не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac?

Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах iTunes и Mac App Store:

  • Запустите iTunes и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или в главном окне iTunes слева от строки поиска нажмите на иконке с аватаром и стрелкой вниз. В появившемся окне вы увидите свой идентификатор Apple ID.

  • Запустите программу Mac App Store и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или на странице «Подборка» в боковом меню «Быстрые ссылки» нажмите на надписи «Учетная запись» — увидите ваш идентификатор в окне авторизации.

Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. Перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого было загружено данное приложение будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин ([email protected])».

Также, Apple ID можно найти в:

  1. «Системные настройки -> iCloud» (если подключен iCloud).

  2. «Системные настройки -> Учетные записи Интернета -> Учетная запись iCloud» (если подключена).

  3. В Safari на странице http://icloud.com, если включено Автозаполнение веб-форм и вы хотя бы раз входили в веб-интерфейс iCloud с помощью Safari.

Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:

  1. В веб-браузере, например, Safari, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надписи «Забыли Apple ID или пароль», или перейдите по ссылке.

  2. Нажмите на надпись «Забыли Apple ID» — загрузится страница «Найти Apple ID» — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, который вы могли использовать при регистрации учетной записи.

    Практика показывает, что поиск Apple ID не работает по Имени, Фамилии, псевдонимам (альтернативным e-mail) и даже по резервному адресу электронной почты. Зачем нужен такой поиск для меня загадка.

    Заветное сообщение «Найден Apple ID» появится только тогда, когда вы введете правильное Имя, Фамилию и основной адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт.

Да, Mac хорош во всем, но очень дорогой, например, цены на 11-дюймовый MacBook Air в российском Apple Store начинаются с отметки 69 990.00 pyблей (можно найти дешевле). Компьютер Windows есть в каждом доме.

Как узнать Apple ID на компьютере Windows?

  • Запустите iTunes, в главном меню программы перейдите на строку «iTunes Store» (если главное меню iTunes не отображается, нажмите клавишу Alt). Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

  • Запустите программу iCloud для Windows. Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в главном окне программы слева.

Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. В окне с описанием приложения перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого оно было загружено будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин ([email protected])».

Если в iTunes пусто или нет загруженных приложений с помощью вашего Apple ID, воспользуйтесь формой поиска Apple ID на странице «Найти Apple ID» — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, на который могли зарегистрировать учетную запись. Если данные будут верны, вы увидите сообщение: «Найден Apple ID».

На случай, если ничего не выходит

Если ваш iPhone/iPad:

  • заблокирован паролем;
  • неисправен;
  • не включается;
  • не активирован;
  • на компьютере Windows или Mac, с которым он синхронизировался, не выполнен вход вашу учетную запись в iTunes и Mac App Store;
  • в iTunes нет загруженных приложений;
  • ваш взломали Apple ID

Остается одно — найдите чек на покупку официального устройства и обратитесь в службу поддержки Apple. Других способов восстановить Apple ID не существует.

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

  • Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
  • Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
  • Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
  • Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.

Остались вопросы, есть дополнения или замечания по тексту? Пишите в комментариях — непременно ответим.

Как искать свои учетные записи и пароли на iPhone и iPad

Компания Apple сделала некоторые отличные улучшения в iOS, которые позволяют управлять паролями и учетными записями.

В приложениях и на веб-сайтах, использующих поля имени пользователя и пароля, iOS отобразит значок ключа над клавиатурой. Нажатие на ключ даст вам доступ к вашим сохраненным учетным записям и паролям, позволяя вам войти в свою учетную запись несколькими быстрыми нажатиями.

Ниже я расскажу, как можно легко найти свои учетные записи и пароли на iPhone или iPad.

 

Как найти свои учетные записи и пароли на iOS

1. Запустите приложение «Настройки» (Settings).

2. Прокрутите вниз и нажмите «Учетные записи и пароли» (Passwords & Accounts).

3. Перейдите в меню «Пароли программ и сайтов» (Website & App Passwords).

4. Пройдите аутентификацию с помощью Touch ID или Face ID.

Когда вы получите доступ к своим учетным записям и паролям, вы увидите список сайтов, доступных для поиска. При нажатии на запись появится имя пользователя, пароль и веб-сайт, соответствующий вашей учетной записи. Вы можете нажать и удерживать как на имени пользователя, так и на пароле, чтобы скопировать их содержимое.

 

Как добавить учетные записи и пароли в iOS

iOS имеет встроенный механизм для добавления учетной записи и паролей в ваш iCloud Keychain. Когда вы начнете создавать учетную запись, Safari предложит вам свой сложный пароль. Если вы решите его использовать, Safari также сохранит ваши данные учетной записи в iCloud Keychain.

Если вы хотите вручную добавить учетные записи и пароли в iOS, вот как это сделать!

1. Запустите приложение «Настройки».

2. Прокрутите вниз и нажмите «Учетные записи и пароли» (Passwords & Accounts).

3. Перейдите в «Пароли программ и сайтов» (Website & App Passwords).

4. Пройдите аутентификацию с помощью Touch ID или Face ID.

5. Нажмите кнопку «Добавить пароль» (Add Password), которая находится в самом низу.

6. Введите веб-сайт, имя пользователя и пароль, которые вы будете использовать для входа в свою учетную запись.

7. Нажмите «Готово» (Done).

 

Как удалить учетные записи и пароли на iOS

1. Запустите приложение «Настройки» на вашем iPhone или iPad.

2. Перейдите в раздел «Учетные записи и пароли» (Passwords & Accounts).

3. Нажмите на «Пароли программ и сайтов» (Website & App Passwords).

4. Используйте Touch ID или Face ID, чтобы просмотреть ваши пароли.

5. Выберите сайт, для которого вы хотите удалить пароль. 

Примечание: Вы также можете нажать «Изменить» в верхнем правом углу, чтобы выбрать несколько учетных записей для удаления.

6. Нажмите «Изменить» (Edit) в верхнем правом углу.

7. Нажмите на сайт внизу, чтобы удалить данные учетной записи (пароль и имя пользователя).

8. Нажмите «Удалить» (Delete).

Пароль будет удален из iCloud Keychain и больше не будет предлагаться при доступе к связанному с ним веб-сайту.

Инструкции по созданию идентификатора Apple ID

Если вы пользуетесь службами Apple, значит, у вас уже есть идентификатор Apple ID и вам не нужно создавать другой. Узнайте, как входить в систему, управлять своей учетной записью и защитить ее. Не знаете, есть ли она у вас? Чтобы найти идентификатор Apple ID, введите свое имя и адрес электронной почты на странице учетной записи Apple ID.

Apple ID — это учетная запись, которая используется для доступа к таким службам Apple, как iCloud, App Store, iTunes Store, Apple Music, и многим другим. Она включает адрес электронной почты и пароль для входа, все контактные и платежные сведения, а также параметры безопасности, применяемые для служб Apple.

Не имеет значения, где вы создаете идентификатор Apple ID, — просто помните, что для входа в любую службу Apple используется один и тот же идентификатор Apple ID. Это позволяет получать доступ ко всему и управлять этим с помощью одной учетной записи и пароля к ней.

Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона.

Проверьте свой список устройств Apple ID, чтобы узнать, где вы вошли в систему

Узнайте, какие устройства отображаются в вашем списке устройств Apple ID, как просмотреть сведения о вашем устройстве и как при необходимости удалить устройство.

Посмотрите, где вы вошли в систему

Выполните следующие действия, чтобы увидеть устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.

Используйте свой iPhone, iPad или iPod touch, чтобы узнать, где вы вошли в систему

  1. Нажмите «Настройки»> [ваше имя], затем прокрутите вниз.
  2. Коснитесь имени любого устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер, версия ОС, а также то, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства. Возможно, вам потребуется ответить на контрольные вопросы, чтобы просмотреть сведения об устройстве.

Используйте свой Mac, чтобы узнать, где вы вошли в систему

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Щелкните Apple ID.
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства. Возможно, вам потребуется ответить на контрольные вопросы, чтобы просмотреть сведения об устройстве.

Используйте свой компьютер, чтобы увидеть, где вы вошли в систему

  1. Откройте iCloud для Windows.
  2. Щелкните «Сведения об учетной записи», затем щелкните «Управление Apple ID».
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства.

Используйте Интернет, чтобы узнать, где вы вошли в систему

В разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID вы можете увидеть устройства, на которые вы в настоящее время вошли с вашим Apple ID:

.
  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID *, затем перейдите к «Устройства».
  2. Если вы не видите свои устройства сразу, нажмите «Просмотреть подробности» и ответьте на контрольные вопросы.
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС. Информация может отличаться в зависимости от типа устройства.

* В зависимости от того, как вы создали свой Apple ID, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию.

Добавить устройство в список

Чтобы добавить устройство в список, вам необходимо войти в систему со своим Apple ID.После того, как вы войдете в систему с помощью своего Apple ID, это устройство появится в списке. Вот где вам нужно войти:

  • Для iOS 9 и более поздних версий войдите в iCloud, iMessage, FaceTime, iTunes и магазины приложений или Game Center на устройстве. Вы также можете увидеть свои сопряженные Apple Watch.
  • Для iOS 8 войдите в iCloud или iTunes и App Store на устройстве. Вы также можете увидеть свои сопряженные Apple Watch.
  • Для OS X Yosemite и более поздних версий или Windows 10 и более поздних версий войдите в iCloud на устройстве.
  • Для Apple TV HD и более поздних версий войдите в iTunes и App Store на устройстве.
  • Для Apple TV (3-го поколения) и более ранних версий: войдите в iTunes Store на устройстве.
  • Если какое-либо из ваших устройств использует более ранние версии iOS, OS X или tvOS, вы не увидите их в списке устройств.

Ваши AirPods появятся в приложении «Найти меня», но не будут отображаться в списке устройств Apple ID. Вы можете удалить свои AirPods из своей учетной записи с помощью Find My.

Удалить устройство из списка

Если ваше устройство отсутствует, вы можете использовать Find My, чтобы найти его и выполнить дополнительные действия, которые помогут вам восстановить его и сохранить ваши данные в безопасности.Если вы больше не используете свое устройство или не узнаете его, вы можете удалить его из списка.

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID, удаление устройства гарантирует, что оно больше не сможет отображать коды подтверждения. У него также не будет доступа к iCloud и другим сервисам Apple, включая Find My, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией. Устройство не появится в списке, пока вы снова не войдете в систему.

Используйте свой iPhone, iPad или iPod touch для извлечения устройства

Используйте свой Mac для удаления устройства

Используйте свой компьютер для извлечения устройства

  1. Откройте iCloud для Windows.
  2. Щелкните «Сведения об учетной записи», затем щелкните «Управление Apple ID».
  3. Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем щелкните Удалить из учетной записи.
  4. Просмотрите появившееся сообщение, затем щелкните еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить устройство.
  5. Хотите навсегда удалить устройство со страницы учетной записи?

Использование Интернета для удаления устройства

Удалить устройство из учетной записи навсегда.

Если вы все еще вошли в систему, используя свой Apple ID на устройстве, он может снова появиться на странице вашей учетной записи при следующем подключении устройства к Интернету.Чтобы навсегда удалить устройство со страницы своей учетной записи, выйдите из iCloud, iTunes и магазинов приложений, iMessage, FaceTime и Game Center на этом устройстве или сотрите данные с этого устройства.

Дата публикации:

.

Измените страну или регион Apple ID

Если вы переезжаете в новую страну или регион, вы можете обновить страну или регион, связанный с вашим Apple ID. Перед обновлением информации вам необходимо потратить кредит магазина, отменить подписку и получить способ оплаты для вашей новой страны или региона.

Когда вы выполните следующие действия, ваша страна или регион Apple ID обновится для всех ваших служб Apple на всех ваших продуктах Apple.

Если вы являетесь участником группы семейного доступа, возможно, вы не сможете изменить свою страну или регион. Узнайте, как покинуть группу семейного доступа.

Что делать перед сменой страны или региона

  • Используйте остаток на счете магазина на свой Apple ID. Узнайте, что делать, если остаток на счете в магазине меньше стоимости одного товара.
  • Отмените все подписки, включая Apple Music, и дождитесь окончания периода подписки.
  • Дождитесь завершения всех подписок, предварительных заказов, проката фильмов или сезонных абонементов и дождитесь обработки всех ожидающих возмещения средств магазина.
  • Убедитесь, что у вас есть способ оплаты для новой страны или региона.
  • Повторно загрузите свои приложения, музыку, фильмы, телешоу и книги на любые устройства, которые вы можете использовать для воспроизведения или чтения в будущем. Это связано с тем, что некоторые типы контента могут быть недоступны в вашей новой стране или регионе. (Узнайте, какие типы контента и услуг доступны в вашей новой стране или регионе.)

Измените страну или регион

На вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь своего имени, затем коснитесь iTunes и App Store.
  3. Коснитесь своего Apple ID, затем коснитесь «Просмотреть Apple ID». Вас могут попросить войти в систему.
  4. Нажмите Страна / регион.
  5. Нажмите «Изменить страну или регион».«Если вы не видите« Изменить страну или регион », обратитесь в службу поддержки Apple.
  6. Нажмите новую страну или регион, затем ознакомьтесь с Условиями использования.
  7. Нажмите «Согласен» в правом верхнем углу, затем снова нажмите «Согласен» для подтверждения.
  8. Выберите способ оплаты и введите новую платежную информацию и адрес для выставления счетов, затем нажмите «Далее». Вы должны ввести действительный способ оплаты для вашей новой страны или региона. 1 Узнайте больше о том, как изменить или удалить платежную информацию Apple ID.

На вашем компьютере

  1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.
  2. В строке меню в верхней части экрана или в верхней части окна iTunes нажмите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
  3. Войдите в систему, используя свой Apple ID, затем нажмите «Просмотреть учетную запись».
  4. На странице «Информация об учетной записи» нажмите «Изменить страну или регион»."
  5. В меню «Выберите страну или регион» выберите новую страну или регион. Если вы не видите «Выберите страну или регион», обратитесь в службу поддержки Apple.
  6. Ознакомьтесь с Положениями и условиями, затем нажмите Принимаю. Еще раз нажмите «Согласен» для подтверждения.
  7. Введите новую платежную информацию и адрес для выставления счетов, затем нажмите «Продолжить».

Со страницы учетной записи Apple ID

  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Прокрутите до раздела «Учетная запись» и нажмите «Изменить».
  3. В меню «Страна / регион» выберите новую страну или регион.
  4. Когда вас спросят, хотите ли вы изменить страну или регион, нажмите «Продолжить обновление».
  5. Введите новую платежную информацию и адрес для выставления счетов, затем нажмите «Сохранить». Вы должны ввести действительный способ оплаты для вашей новой страны или региона. 1

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы не можете выполнить ни один из шагов, не можете изменить свою страну или регион, или у вас меньше кредита магазина, чем стоимость одного элемента, обратитесь в службу поддержки Apple.

Узнать больше

1. Если вы не хотите указывать способ оплаты, подождите, пока вы физически окажетесь в новой стране или регионе, а затем создайте новый Apple ID.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Посмотреть или отменить подписки

Управляйте своей подпиской на Apple Music, Apple News +, Apple Arcade, Apple TV +, каналы Apple TV или подписками, на которые вы подписались в приложении.

Об отмене подписки

  • Большинство подписок автоматически продлеваются, если вы их не отмените.
  • Если вы отмените подписку, вы сможете продолжить ее до следующей даты выставления счета.
  • Если вы отмените подписку в течение пробного периода, вы можете сразу потерять доступ к контенту.

Если вы подписались на бесплатную пробную подписку или подписку со скидкой и не хотите ее продлевать, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания пробной подписки.

Отмена подписки немного отличается в Израиль , Южная Африка и Турция . Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.


Как просмотреть или отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Коснитесь подписки, которой хотите управлять. Не видите подписку, которую ищете?
  5. Нажмите «Отменить подписку».(Или, если вы хотите отменить Apple One, но сохранить некоторые подписки, нажмите «Выбрать отдельные услуги».) Если вы не видите «Отмена», подписка уже отменена и не продлевается.


Просмотр или отмена подписок на Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите кнопку входа или свое имя внизу боковой панели.
  3. Щелкните Просмотр информации в верхней части окна. Вас могут попросить войти в систему.
  4. На открывшейся странице прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите «Управление».
  5. Нажмите «Изменить» рядом с нужной подпиской. Не видите подписку, которую ищете?
  6. Щелкните Отменить подписку. Если вы не видите Отменить подписку, подписка уже отменена и не продлевается.


Просмотр или отмена подписок на Apple Watch

  1. На Apple Watch откройте App Store.
  2. Выделите Учетную запись и коснитесь ее.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Коснитесь нужной подписки. Не видите подписку, которую ищете?
  5. Нажмите «Отменить подписку». Если вы не видите Отменить подписку, подписка уже отменена и не продлевается.


Просмотр или отмена подписок на Apple TV

На Apple TV вы можете редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV.Для Apple TV (3-го поколения или более ранней версии) используйте устройство или компьютер iOS или iPadOS для управления своими подписками.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите «Пользователи и учетные записи», затем выберите свою учетную запись.
  3. Выберите подписки.
  4. Выберите подписку, которой вы хотите управлять, затем нажмите Отменить подписку. Если вы не видите Отменить подписку, значит, подписка уже отменена и не продлевается.


Если у вас нет устройства Apple


Если вы не видите подписку, которую ищете

Если вы пытались просмотреть или отменить подписку, но не можете найти нужную подписку, проверьте следующее.Или обратитесь в службу поддержки Apple.

Оплачивается ли подписка через другую компанию?

Член семьи подписался на подписку?

Организатор Family Sharing не может управлять подписками для других членов семьи. Попросите членов вашей семьи изменить или отменить свои подписки со своих устройств или когда они вошли в систему со своим Apple ID.Вы также можете использовать функцию «Попросить купить», чтобы контролировать, что покупают дети.

Включите «Спросите, чтобы купить».

Вы оформили подписку с другим Apple ID?

Чтобы просмотреть подписки для другого Apple ID, войдите в систему с этим Apple ID, а затем выполните действия, описанные в этой статье.

Забыли свой Apple ID?

Вам нужно управлять хранилищем iCloud или планами AppleCare?


Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Войдите, используя свой Apple ID

Ваш Apple ID - это учетная запись, которую вы используете для доступа ко всем службам Apple и обеспечиваете бесперебойную работу всех ваших устройств. После входа в систему вы сможете использовать App Store, iCloud, iMessage, Apple Music, Apple TV + и многое другое.

Хотите использовать «Вход через Apple» в сторонних приложениях или на веб-сайтах? Узнай, что делать.

Войдите в систему на своем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Войти на [устройство].
  3. Введите свой Apple ID и пароль.
  4. При появлении запроса введите шестизначный проверочный код, отправленный на ваше доверенное устройство, или номер телефона и выполните вход.

Если вы уже вошли в iCloud на iPhone, сопряженном с Apple Watch, вы автоматически войдете в систему с этим Apple ID.Узнайте больше о том, как настроить Apple Watch и войти в них.

Войдите в систему на Mac

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Щелкните Войти.
  3. Введите свой Apple ID и пароль.
  4. При появлении запроса введите шестизначный проверочный код, отправленный на ваше доверенное устройство, или номер телефона и выполните вход.

Войти в приложениях и на других устройствах

Вы можете использовать свой Apple ID на некоторых сторонних устройствах для входа в сервисы Apple, такие как Apple Music, приложение Apple TV и другие.

В зависимости от вашего устройства может потребоваться пароль для конкретного приложения.

Войдите, чтобы использовать Apple Music, приложение Apple TV и другие возможности на других устройствах

Войдите, чтобы использовать iCloud на других устройствах

Использование Войти через Apple в сторонних приложениях и на веб-сайтах

Если вы видите кнопку «Войти с помощью Apple» в участвующем стороннем приложении или на веб-сайте, вы можете использовать свой существующий Apple ID для быстрой настройки учетной записи и входа в систему.Узнайте, как использовать «Войти через Apple».

Когда вы впервые входите в App Store и другие мультимедийные службы, вам может потребоваться добавить кредитную карту или другую платежную информацию. Вы не можете входить в App Store и другие мультимедийные сервисы с более чем одним Apple ID одновременно или обновлять контент, который вы покупаете, используя другой Apple ID. В зависимости от того, как вы создали свой Apple ID, вам может быть предложено перейти на двухфакторную аутентификацию на подходящем устройстве.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Двухфакторная аутентификация для Apple ID

Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

Как это работает

При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отображается на вашем iPhone.

Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не понадобится изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе с этого компьютера.

Доверенные устройства

Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии или Mac с OS X El Capitan или более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

Надежные номера телефонов

Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться для двухфакторной аутентификации.

Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
  2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
  3. Нажмите «Продолжить».
  4. Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему. Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.
  5. Нажмите Далее.
  6. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы Apple ID.

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
  3. Рядом с полем «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Включить».

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
  2. Щелкните Безопасность.
  3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

Переход на двухфакторную аутентификацию в Интернете

  1. Перейдите на сайт appleid.apple.com и войдите в систему, используя свой Apple ID.
  2. Ответьте на контрольные вопросы, затем нажмите «Продолжить».
  3. Вы увидите запрос на повышение безопасности вашей учетной записи. Коснитесь Продолжить.
  4. Щелкните Обновить безопасность учетной записи.
  5. Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.
  6. Нажмите «Продолжить».
  7. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Если ваш Apple ID не защищен двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID.После включения для входа в учетную запись потребуется как пароль, так и доступ к надежным устройствам или надежному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, вы должны следовать нескольким простым рекомендациям:

  • Запомните свой пароль Apple ID.
  • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
  • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
  • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

Управляйте своим счетом

Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

Управляйте своими доверенными телефонными номерами

Для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть хотя бы один надежный номер телефона в файле, по которому вы можете получать коды подтверждения.Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получать коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

Обновите доверенный номер телефона на странице учетной записи Apple ID
  1. Перейдите на сайт appleid.apple.com.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который хотите удалить.

Обновите свой доверенный номер телефона через восстановление учетной записи

Просмотр доверенных устройств и управление ими

Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS и в разделе «Устройства» на странице своей учетной записи Apple ID.

В iOS:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Выберите устройство из списка.

В macOS Catalina или более поздней версии:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите Apple ID.
  3. Выберите устройство на боковой панели.

В macOS Mojave или более ранней версии:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите iCloud, затем щелкните «Сведения об учетной записи».
  3. Щелкните вкладку «Устройства».
  4. Выберите устройство из списка.

В сети:

  1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейти в раздел «Устройства».

В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID. Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией. Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем удалять его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

Создание паролей для приложений

При двухфакторной аутентификации вам понадобится пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple.Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
  3. Следуйте инструкциям на экране.

После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

Часто задаваемые вопросы

Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

Что делать, если я забыл свой пароль?

Вы можете сбросить или изменить свой пароль на доверенном устройстве или в браузере, выполнив следующие действия.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch
  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
  3. Введите новый пароль.
На вашем Mac
  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
  2. Выберите сведения об учетной записи. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране.Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
  3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, который использовался для разблокировки вашего Mac.
В сети

Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить свой пароль на сайте iforgot.apple.com.

Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона. Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать на одну вещь меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление аккаунта, чтобы восстановить доступ к нему. Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, не допуская при этом доступа всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

Если вы сгенерировали ключ восстановления, вы можете использовать его, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи. Подробнее об использовании ключа восстановления.

Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно помнить никаких секретных вопросов. Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов.Когда вы регистрируетесь на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи предыдущие настройки безопасности. После этого они удаляются.

Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

Служба поддержки

Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с Apple ID:

  • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
  • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
  • Apple Watch с watchOS 2 и новее
  • Apple TV HD с tvOS
  • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

Когда вы войдете в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах с картой, показывающей приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в настоящее время, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

Если вы используете двухфакторную аутентификацию с устройствами, работающими под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вас могут попросить добавить шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это снижает безопасность вашей учетной записи и означает, что вы не можете использовать функции, требующие более высокой безопасности.

Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует разные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования некоторых функций, требующих повышенной безопасности.

Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Управление учетной записью Apple Card

Просмотрите или измените данные своей учетной записи Apple Card и выберите свои предпочтения в приложении Wallet.

Как запросить новый номер карты Apple Card для использования в Интернете

  1. Откройте Wallet на своем iPhone и коснитесь Apple Card.
  2. Нажмите кнопку «Дополнительно».
  3. Нажмите «Информация о карте» и выполните аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или своего пароля.
  4. Нажмите «Запросить новый номер карты».

Обновите информацию о кредитной карте, которая хранится в Safari AutoFill

Вы можете обновить информацию о карте, хранящуюся в Safari AutoFill, для использования на веб-сайтах без Apple Pay:

  1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone.
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Safari.
  3. В разделе "Общие" нажмите Автозаполнение.
  4. Нажмите «Сохраненные кредитные карты» и выполните аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или своего пароля.
  5. Коснитесь карты, которую вы хотите обновить, затем коснитесь «Изменить».

Если у вас настроена Связка ключей iCloud, информация о вашей карте обновляется для всех ваших устройств, на которых вы используете Safari.

Блокировка или разблокировка титановой карты Apple Card

Если ваша титановая Apple Card потеряна или украдена

Доступ к информации о вашей учетной записи

Быстро находите или редактируйте свою информацию и настраивайте параметры учетной записи.

Просмотрите или измените свой платежный адрес

  1. Откройте приложение Wallet на iPhone и коснитесь Apple Card.
  2. Нажмите кнопку «Дополнительно».
  3. В разделе «Платежный адрес» коснитесь своего адреса.

Чтобы изменить адрес для выставления счетов, нажмите «Обновить адрес для выставления счетов» и укажите информацию о своем адресе для выставления счетов. Когда вы вводите новый платежный адрес, используйте двухбуквенное сокращение для вашего штата.Физический адрес необходим для подачи заявки на Apple Card и получения посылки с вашей титановой Apple Card. Вы также можете использовать военный адрес.

Выберите настройки учетной записи

Уведомления учетной записи Apple Card

включены по умолчанию. Вы можете выбрать свои предпочтения в приложении Wallet на вашем iPhone.

Если вы отключите уведомления, вы пропустите важные предупреждения, такие как сводки о расходах и напоминания об оплате.Apple рекомендует не отключать уведомления в своей учетной записи.

Включение и отключение уведомлений о транзакциях
  1. Откройте приложение Wallet на iPhone и коснитесь Apple Card.
  2. Нажмите кнопку «Дополнительно».
  3. Прокрутите вниз до Транзакции.
  4. Нажмите «Разрешить уведомления», чтобы получать уведомления на свою учетную запись Apple Card. Нажмите еще раз, чтобы отключить уведомления.

Чтобы отключить все предупреждения и уведомления для приложения Wallet, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
  2. Нажмите «Уведомления», затем нажмите «Кошелек».
  3. Нажмите «Разрешить уведомления», чтобы отключить все уведомления.
См. Политику конфиденциальности или Условия использования

Если вы хотите прочитать Политику конфиденциальности Apple Card или Условия использования, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Wallet на iPhone и коснитесь Apple Card.
  2. Нажмите кнопку «Дополнительно».
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Политика конфиденциальности или Положения и условия.
Как обновить информацию

Если ваше имя или номер телефона изменится, обратитесь к специалисту по Apple Card в Goldman Sachs 1 , чтобы обновить данные своей учетной записи.

Чтобы обновить свой адрес электронной почты, выполните следующие действия.

Проверьте свои кредитные данные и лимит

См. Ежемесячный платеж Apple Card

Если член семьи хочет использовать Apple Card

В настоящее время Apple Card может использовать только владелец учетной записи.Если член семьи или друг хочет использовать Apple Card, им нужно будет подать заявление на получение Apple Card.

Как закрыть счет

Чтобы закрыть свою учетную запись Apple Card, вам необходимо связаться со специалистом Apple Card:

  1. Откройте Wallet на своем iPhone и коснитесь Apple Card.
  2. Нажмите кнопку «Дополнительно».
  3. Затем нажмите кнопку «Сообщение», чтобы начать беседу со специалистом Apple Card.

Если вы хотите открыть счет с Apple Card после закрытия, вам необходимо подать заявку еще раз. Если вы закрываете свою учетную запись и имеете непогашенный остаток, вам необходимо погасить этот остаток, прежде чем вы сможете снова подать заявку на Apple Card.

Если ваше устройство потеряно или украдено

  1. Apple Card выпускается Goldman Sachs Bank USA, филиал в Солт-Лейк-Сити.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите также