Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как сбросить айфон если не знаешь пароль от id


Забыл пароль на айфоне? 3 способа сбросить пароль на iPhone

Со всеми бывает. Придумал и установил пароль на айфон, а потом забыл его. Или долго не пользовался смартфоном. Как бы то ни было, лучше знать, что нужно делать и как разблокировать iPhone, если забыл пароль.

В этой инструкции я опишу три способа сброса пароля на айфона. Эти способы не помогут, если заблокирован Apple ID, тут поможет только обращение в службу поддержки Apple.

В случае если пароль ввели неправильно 6 раз, то айфон заблокируется на одну минуту, если опять введешь неправильный пароль, то айфон блокируется на 2 минуты, потом на 3 и так далее. В общем, подобрать пароль не реально, жизни не хватит.

Если у тебя активирована функция “Стереть данные”, то подбирать пароль опасно. Данная функция сотрет всю информацию с iPhone, если 10 раз неправильно введёшь пароль. Чтобы ее отключить необходимо: зайти в настройки – пароль – напротив поля “стереть данные” перевести тумблер в режим отключено.

Ниже три способа для сброса забытого пароля на iPhone, вот они…


1. Сбросить пароль на iPhone, восстановив из резервной копии.

Если ты систематически синхронизируешь свой iPhone с iTunes, у тебя должны быть резервные копии и можно восстановить одну из копий, где пароль еще установлен. Это самый лучший способ, все медиафайлы и информация останутся в iPhone.

  1. Подключи, айфон к компьютеру, на котором есть  его резервные копии и открой программу iTunes.
  2. Подожди, пока iTunes синхронизирует айфон и создаст еще одну резервную копию.
  3. По окончании синхронизации и создания новой копии нажмите на кнопку «Восстановить».
  4. Когда в ходе восстановления iPhone, должен открыться экран настройки, где нужно выбрать «Восстановить из копии iTunes».
  5. Теперь посмотри по дате, какая резервная копия тебе подходит, и выбери ее. Ты же должен помнить, когда установил пароль на iPhone.

2. Сбросить пароль с помощью функции «Найти iPhone»

Если у тебя активирована функция «Найти iPhone», можно с помощью iCloud удалить пароль блокировки, правда, все данные так же сотрутся. Это способ работает, забыл пароль блокировки от iPhone, но помнишь пароль от Apple iD.

  1. Перейдите на сайт icloud.com.
  2. Введи свой Apple ID и пароль от него и нажми кнопку Enter на клавиатуре.
  3. Нажми на иконку “Найти iPhone”, в выпадающем списке «Все устройства» выбери iPhone, на котором нужно сбросить пароль.
  4. Нажми на иконку «Стереть iPhone» и все данные на нем сотрутся, а пароль удалится.

Теперь ты можешь восстановить данные iPhone из резервной копии или настроить его как новый.


3. Как сбросить настройки iPhone, если забыл пароль

Если ты никогда не синхронизировал свой iPhone с iTunes, у тебя нет резервной копии и не активирована функция «Найти iPhone» в iCloud, для удаления пароля остается только способ режима восстановления. Отмечу, что этот способ работает всегда, но на iPhone будут стерты не только пароль, а и все медиафалы и информация.

Шаг 1. Для начало iPhone надо ввести в режим восстановления (Recovery Mode)

Для входа в режим восстановления: выключи айфон, теперь зажми кнопку «Домой» и не отпуская ее, вставь usb-кабель, должна, появится иконка iTunes c шнурком.

Шаг 2. Если программа iTunes автоматически не открылась, открой ее. Сразу должно появится предложение обновить или восстановить iPhone.


Шаг 3. Выбери «Восстановить» и жди пока закончится восстановление. По окончанию процесса, айфон будет «чистый» как из магазина и без паролей. Пользуйся!


Остались вопросы?

У тебя остались вопросы по разблокировки телефона, если забыл пароль от айфона? У тебя не получается восстановить забытый ID на айфоне? Пишите в комментариях и постараемся вам помочь!

Если вам не помог не один из перечисленных способов или вы не помните Apple ID! Ознакомьтесь с этой инструкцией Что делать, если забыл для iCloud, iTunes или App Store? Как сбросить забытый пароль Apple ID

пошаговая инструкция для всех моделей

Мы не станем говорить о случаях, когда в ваши руки попал чужой телефон. В этом случае его все же лучше вернуть владельцу. Но все же нетипичные ситуации могут возникнуть:

Функция Face ID перестала работать (сломался сканер, не реагирует). Да, ситуация не самая распространенная, но такое случается.

Сломался сканер отпечатка пальца, сбились настройки,

Вы задумались, пока крутили телефон в руках, и истратили десять попыток сканирования отпечатка пальца,

Вы пользовались только паролем, но не можете его вспомнить и попытки восстановления исчерпаны,

Телефон попал в руки ребенка, который 10 раз неверно ввел информацию, и теперь гаджет заблокирован,

Пароль установил ребенок, играясь, и не помнит его.

Вы купили гаджет с рук и не проверили, готов ли он к работе с вами. В этом случае стоит не только восстанавливать пароль, но сперва убедиться, не числится ли ваш гаджет в угоне. Это можно сделать, введя серийный номер на сайте Apple: у устройства должен быть статус Clean. Хотя, если это не так, мы вообще не рекомендуем вам платить деньги за столь сомнительную покупку.

Вы купили устройство с рук, а предыдущий хозяин не снял активацию устройства в iCloud.

Ваш iPhone — кирпич без пароля от Apple ID. Вот что нужно знать о нем каждому

Запоминайте, если не знали.

Миллионы пользователей iPhone даже сейчас, в 2020 году, халатно относятся к паролю от Apple ID на своих iPhone. В сервисном центре «АйМоби» нам рассказали, что к ним толпами приходят люди, у которых то «потерялся» пароль, то их и вовсе взломали, так как пароль от Apple ID был на уровне «masha2020ivanova». По-прежнему мало кто осознает, что пароль от Apple ID — это самое важное, что может быть на iPhone. Учитывая же, что для многих людей iPhone с фото, контактами и документами — это вся их жизнь, получается, что пароль от Apple ID — это самая важная вещь в жизни? Можно сказать и так.

В этой статье рассказали о том, какие есть варианты по восстановлению успешно забытого пароля от Apple ID, как не нужно «взламывать» пароль, дали советы при покупке iPhone с рук и поделились другими полезными советами.

Пароль от Apple ID можно сбросить только так

В первую очередь, что делать, если вы прямо сейчас забыли пароль от Apple ID и не можете ни приложение скачать, ни iCloud нормально воспользоваться? Существует только два общедоступных способа сброса пароля Apple ID. Один из них потребует наличие чека на приобретение iPhone, другой — доступ к привязанному к учетной записи телефону или знание ответов на контрольные вопросы, указанных при регистрации.

1. Восстановление через «Забыли пароль»

Если к вашей учетной записи Apple ID привязан номер телефона, то восстановить доступ к ней получится по SMS. Перейдите на сайт iCloud.com, нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» и выберите способ восстановления доступа по номеру телефона. Далее вам придет SMS с кодом проверки, который необходимо будет ввести на сайт для сброса пароля.

Также пароль к аккаунту Apple ID можно восстановить путем ответа на контрольные вопросы. Правда, такая возможность появляется только при условии, что к учетной записи не привязан номер телефона.

2. Отвязка через поддержку Apple на официальном сайте

От вас необходимо лишь иметь чек о покупке устройства. Не все сохраняют чеки, иногда они теряются, но если он остался — вам повезло, есть все шансы сбросить пароль Apple ID. Требуется обратиться в поддержку Apple с просьбой сбросить пароль Apple ID и предоставить сотруднику поддержку необходимые документы в электронном виде.

Важное предупреждение: не пользуйтесь сервисами по «отвязке Apple ID от iPhone». Многочисленные сервисы обещают отвязку «новыми уникальными способами», которых якобы неизвестно Apple. В реальности же это мошенники, цель которых только нажиться на множество пользователей, потерявших доступ к Apple ID или купивших залоченный iPhone.

Помимо перечисленных выше способов отвязка iPhone от Apple ID возможна исключительно путем замены материнской платы устройства. Большого смысла в этом нет, так как все данные при этом удаляются, а стоимость этой процедуры велика.

Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны

При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.

Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.

Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:

1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.

2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».

3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.

Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

2. Нажмите «Стереть контент и настройки».

3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.

4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.

После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.

Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете

В большинстве случаев мошенники получают пароли от Apple ID пользователей iPhone в результате фишинговых атак. Избежать их на самом деле просто.

Будьте аккуратны, когда вводите данные своей учетной записи в интернете. Распространены случаи отправки писем якобы от Apple, например, о том, что данные учетной записи изменены. Такие письма выполнены в том же стиле, что и оригинальные письма от Apple: в них используется тот же стиль написания, шрифт текста и т.д. Различие по сравнению с официальными письмами заключается во вредоносных ссылках на фишинговые сайты, на которых категорически нельзя заполнять никакие формы данных. Если заполните — логин и пароль моментально утекут к мошенникам.

Что происходит в таком случае? Злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту Apple ID, переводят все устройства в статут «Утерян» и отправляют на них сообщение о необходимости выкупа. Многие пользователи в таких ситуациях сразу же паникуют и переводят деньги, как требуют преступники. И это критическая ошибка. После этого мошенники чаще всего вовсе не снимают блокировку, а лишь требуют еще больше денег.

В такой ситуации правильный выход только один — обратиться в официальную поддержку Apple за помощью.

Статья написана индивидуально для сайта bloha.ru от сервисного центра aimobi.ru. Обратиться за бесплатной консультацией и качественным ремонтом вы можете по телефону +7 (495)-006-67-78, написать нам в WhatsApp — https://wa.me/79999713762 или записаться на ремонт онлайн по ссылке — https://n219973.yclients.com/.

Напишите в комментариях истории ваших случаев из жизни, когда вас пытались обмануть. Чем больше мы знаем, тем меньше будем попадаться на уловки мошенников.

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Как сбросить айфон до заводских настроек в 2020 году, если забыл пароль Apple ID

Современные мобильные устройства имеют множество степеней защиты, нередко делающих недоступным вход в систему не только для злоумышленников и посторонних, но и для самих владельцев. Причина банальна, ведь забыть введенный пароль может и стар, и млад, особенно если доводится их часто менять для усиления безопасности гаджета, что может быть чревато подобными последствиями. И все бы ничего, да только количество попыток ввода заветного шифра является ограниченным, поэтому никогда не стоит спешить пробовать все возможные комбинации, чтобы не заблокировать устройство.

Что такое пароль Apple ID и почему его опасно забывать

Одним из таких защитных кодов является пароль Apple ID, встречающийся исключительно в «яблочной» продукции из Купертино. И в отличие от многих других блокирующих инструментов, использование этого ключа является обязательным, причем с самого начала эксплуатации устройства, то есть с момента его первой настройки.

Что же это за пароль такой, и какие двери он охраняет? На самом деле здесь все просто, ведь у всей продукции Apple есть своя почта, облачные сервисы и даже магазин встроенных покупок, для использования которого, естественно, обязательно нужна учетная запись. Однако и тут ни о каком условном Google-аккаунте не может быть и речи, поскольку регистрация доступна только через iCloud или «яблочное» облако. И именно для этой учетки применяется своя система аутентификации Apple ID, предполагающая введение логина и пароля.

В первом случае пользователю предлагается ввести прописанное на латинице имя с обязательным окончанием «@icloud.com», тогда как для пароля требуется комбинация из цифровых и буквенных символов с обязательным использованием прописных и заглавных литер.

Примечательно, что для создания своего Apple-аккаунта вовсе не обязательно приобретать новое устройство, ведь пройти регистрацию можно на официальном сайте appled.apple.com, сделав это совершенно бесплатно.

При этом совсем не обязательно подвязывать данные своей банковской карты, несмотря на то, что система будет их запрашивать. Мало того, если нет намерений пользоваться iTunes или любыми другими платными сервисами Apple, то лучше вообще не подвязывать карту, поскольку соглашаясь на 3-месячную бесплатную подписку на какое-либо приложение, ее владелец рискует получить автоматическое списание средств по истечении обозначенного срока.

Стоит отметить, что обойтись без учетки не получится, причем не только на начальном этапе эксплуатации, но и в дальнейшем, поскольку доступ к AppStore и любому другому встроенному сервису компании без Apple ID продолжает оставаться невозможным.

А вот изменение секретного кода-пароля вполне реально, причем совершенно бесплатно и столько, сколько душе угодно. Для этого необходимо перейти в меню «Управление аккаунтом» и ввести новый пароль с обязательным дублирующим его подтверждением, используя для этих целей любое синхронизированное устройство с таким же ID.

Как сбросить настройки до заводских на моделях Айфона 5, 5S, 6S, 4C, SE без Apple ID

Естественно, поменять настройки учетной записи возможно только в том случае, если не потерялись сведения о предыдущих данных. Во всех остальных случаях придется сбрасывать основные параметры смартфона или планшета до заводских, что чревато полной потерей личных данных. Застраховать себя от таких последствий довольно просто, ведь всегда можно вовремя сбрасывать всю информацию с продукции Apple на ПК или жесткий диск, используя для этого такой универсальный инструмент, как iTunes.

Что касается самого алгоритма действий для сброса настроек, то он не представляет собой ничего сложного, предполагая переход в настроечное меню, а следом за ним в раздел «Пароль и безопасность». Для самого сброса придется поднапрячь мозги и вспомнить все секретные ответы на вопросы, доверенные телефонные номера и почтовые ящики, а также ключи восстановления, которые были указаны пользователем еще во время регистрации.

Также стоит отметить, что осуществить задуманное можно не только с этого айфона, но также и с сопряженного с ним по тому же Apple ID устройства.

Гораздо сложнее будут обстоять дела в том случае, если пользователь разом забудет все контрольные вопросы, либо потеряет доступ к синхронизированным устройствам, работающим от общего аккаунта. Тем не менее, сегодня легко и быстро решаются даже подобные проблемы, пусть и посредством применения стороннего программного обеспечения типа «Поддержка Apple» и «Найти iPhone».

Первое приложение поддерживается устройствами Apple, работающими под управлением iOS12 и более поздних версий фирменной операционной системы. Что касается его применения для сброса пользовательских данных, то сразу после скачивания ПО с AppStore в систему гаджета рекомендуется действовать в соответствии со следующей инструкцией:

  1. В первую очередь необходимо перейти в раздел «Получить поддержку», который можно увидеть в нижней части дисплея устройства.
  2. Далее из всего представленного перечня следует выбрать вкладку «Apple ID» и «Забыли пароль».
  3. Следующий этап предполагает клик по опции «Другой пароль».

Пройдя по указанной цепочке, следует произвести сброс кода, придерживаясь инструкции, которая может незначительно отличаться в зависимости от типа и модели устройства. Не менее эффективной в решении поставленной задачи является и программа «Найти iPhone», притом что она подходит не только для 12-й версии операционки, но и для более ранних ее вариантов (а значит, и для аппаратов постарше), начиная с 9-й. Работает сброс настроек в этом приложении по следующему принципу:

  1. Сразу после входа в ПО необходимо удостовериться в том, что поле является свободным от любых символов. Если же это не так, то придется вручную удалять внесенные данные.
  2. Далее выполняется клик по команде «Забыли ID или пароль?» и производятся все необходимые манипуляции по сбросу.

Если же входной экран остается недоступным, то всегда есть возможность выйти и повторно проверить состояние поля для введения проверочного кода. И если на этот раз будет пусто, то можно смело доводить начатое дело до своего логического завершения.

Как решить проблему через iTunes, если забыли пароль

«iTunes» по праву считается одним из самых многофункциональных устройств для Apple, которое помогает быстро и легко восстановить заблокированный айфон. А ведь достаточно просто несколько раз подряд ввести неправильный код или некорректно использовать биометрический сканер, чтобы телефон окончательно потух. Поэтому в таких ситуациях всегда есть смысл в ПК с установленным на нем iTunes.

При этом для самого восстановления через приложение предусмотрен следующий пошаговый алгоритм действий:

  1. Обеспечить подключение смартфона к ПК через комплектный кабель.
  2. Попробовать произвести принудительную перезагрузку гаджета посредством быстрого нажатия плюса и минуса регулятора громкости (актуально для моделей «8», «8 Plus» и старше). Если же используются более ранние версии, типа «6s», то имеет смысл одновременно зажимать сразу две клавиши – «Домой» и «Питание/громкость». А вот активация потухшего айфона практически у всех устройств осуществляется одинаково, а если быть точнее, то путем нажатия и продолжительного удерживания бокового контроллера.
  3. Если айфон удалось привести в чувство, то следует выбрать опцию восстановления и произвести синхронизацию, попутно соглашаясь на сохранение в памяти устройства сделанных ранее резервных файловых копий.

На финишном этапе производится перенастройка телефона, после которой не помешает выписать сохраненный код и пароль в какой-нибудь блокнот или ежедневник, чтобы в один не очень прекрасный день пользователю не пришлось вновь проводить восстановление этих данных.

Способы восстановления Password

Стоит отметить, что практически идентичный способ восстановления юзерской информации предусмотрен и при использовании сервиса облачного хранилища iCloud. Но и это еще не все, ведь лайфхаков для изменения пароля довольно много. И однозначно стоит присмотреться к следующим из них:

  1. Сброс счетчика неверных попыток введения пароля.
  2. Использование режима для восстановления iPhone, актуальный только в том случае, если известен ID.
  3. Установка новой прошивки посредством специального DFU-режима, используемая тогда, когда проделанные ранее манипуляции оказались недостаточно эффективными.

Примечательно, что все эти инструменты восстановления также базируются на iTunes, в большинстве случаев запрашивая ID. Но если пользователь не может похвастаться такой привилегией, и ни один из способов не работает, то необходимо проверить все сопряженные устройства на предмет входа в iCloud, а также исключить наличие активированной 2-факторной аутентификации. Кроме того, можно попробовать решить проблему следующими способами:

  1. Кликнуть по опции «Забыли ID или пароль», предварительно перейдя на страничку аккаунта.
  2. Выбрать пункт «Сбросить пароль» и подтвердить его командой «Продолжить».
  3. Определиться со способом сброса данных, выбрав для этого ответ на контрольные вопросы либо отправку подтверждения на электронный адрес.

Также стоит напомнить, что при запросе восстанавливающего ключа придется проходить проверку в два этапа, вводя не только заданный пользователем идентификатор, но и запрошенный ключик. Далее выбирается доверенный гаджет, проводится подтверждение изменений по отправленной на указанный адрес ссылке, выполняется сброс и указывается новый пароль. Вуа-ля! Айфон восстановлен и готов к дальнейшей эксплуатации без малейшей угрозы для пользовательской безопасности.

Загрузка...

Как сбросить Apple ID на iPhone 4S, 4 не зная его

Выход из учетной записи Apple ID может потребоваться при продаже смартфона, необходимости передать его другому человеку, либо полного сброса. Как сбросить Apple ID на iPhone 4S не зная его - это распространенный вопрос. Сброс Apple ID в iPhone 4S без пароля и логина важен, если пользователь забыл свой пароль и не может полноценно пользоваться телефоном.

Как самостоятельно удалить Apple ID

Проблема того, как обнулить айфон 4 если забыл пароль от Apple ID, обычно нерешаема, поскольку политика компании предусматривает высокий уровень безопасности. Выход из аккаунта не произойдет без ввода пароля, даже если будут задействованы:

  • полный сброс настроек и данных;
  • восстановление через iTunes;
  • обновление прошивки;
  • прошивка в режиме DFU;
  • замена второстепенных запчастей.

Поэтому, как сбросить айфон не зная Apple ID, не расскажут даже сотрудники Apple, ведь такого способа нет. Но они смогут помочь, ответив на вопрос, что делать если забыл пароль на iPhone. Когда ввести логин и пароль реально, удалить аккаунт с телефона можно. Для этого задействуется два способа, которые позволят выйти из Apple ID как удаленно, так и непосредственно через мобильное устройство.

Меню “Настройки”

  1. На основном рабочем столе смартфона следует выбрать меню настройки, перейти в раздел “iTunes Store, App Store”.
  2. Нажать кнопку “Apple ID”, где указан текущий адрес.
  3. Далее будут доступны варианты выбора, в том числе кнопка выхода. При ее нажатии пользователь должен ввести личный пароль, после чего телефон будет отвязан от айклауд.

Поскольку служба “Найти iPhone”, не позволят выйти из аккаунта, необходимо предварительно выключить сервис. Для этого следует:

  • перейти в раздел “iCloud”;
  • сделать соответствующий ползунок неактивным.
Apple решит проблему с беспроводной зарядкой iPhone 12 Apple могут заставить вернуть зарядку в коробку с новыми iPhone

При этом также потребуется ввести пароль, после чего выход из iCloud станет доступен.

Через сайт iCloud

С помощью интернет сервиса iCloud от Apple можно выйти из Apple ID на телефоне, а также отвязать его.

  1. Сначала необходимо перейти на сайт icloud.com, авторизоваться с помощью логина и пароля, после чего войти в меню “Настройки”.
  2. Сверху будет зона “Apple ID”, под которой есть кнопка “Управление”, ее нужно нажать. В целях безопасности снова вводится логин и пароль, и на открывшейся странице нажимается устройство, с которого нужно деавторизоваться.
  3. Далее нажать кнопку “Удалить из учетной записи”, после чего телефон избавится от аккаунта.

Безвозвратное удаление

Перечисленные способы оставляют возможность восстановить Apple ID в будущем, но обращение в службу поддержки удаляет учетную запись безвозвратно. На официальном сайте производителя следует обратиться в службу поддержки и на английском языке написать письмо. В строке с адресом электронной почты указывается тот, который фигурирует в аккаунте.

Поле “Subject” заполняется просьбой удаления, а “Comment” отведен для причины, по которой требуется уничтожение учетной записи. После отправки сообщения нужно будет ждать 2-3 недели. По итогам рассмотрения на почту придет письмо из техподдержки. Нажав на ссылку, пользователь удалит аккаунт без возможности восстановления. В дальнейшем восстановить его не получится и потребуется регистрировать новый аккаунт для работы с техникой Apple.

Сброс Apple ID в iPhone 4S, 4 без пароля и логина: Видео

Забыл пароль Apple ID. Что делать? Как сбросить пароль Apple ID?

Вам знакома ситуация, когда после восстановления/обновления iOS или стирания контента и настроек ваш iPhone запрашивает пароль к Apple ID, а вы его напрочь забыли? Или, может быть, вы купили «бэушный» iPad, заблокированный на Apple ID продавца, который забыл, или намеренно не вышел из своей учетной записи и теперь вы не можете активировать свое устройство? Сегодня мы расскажем вам, как сбросить пароль Apple ID.

Содержание:

  1. Требования к паролю Apple ID
  2. Без пароля Apple ID невозможно
  3. Забыл пароль Apple ID. Что делать?
  4. Как сбросить пароль Apple ID с помощью электронной почты на iPhone и iPad
  5. Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы, на iPhone и iPad
  6. Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac
  7. Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux
  8. Исключительный случай
Напомню, что Apple ID — это персональная учетная запись, которая используется для входа практически во все сервисы Apple: App Store, iTunes Store, Mac App Store, iCloud и другие. Идентификатором Apple ID служит основной адрес электронной почты, который вы указывали при создании учетной записи, например, [email protected] Для того, чтобы использовать учетную запись, вам нужно помнить идентификатор Apple ID и пароль.

К безопасности персональных данных компания Apple относится серьезно, поэтому предъявляет повышенные требования к паролю Apple ID.

Требования к паролю Apple ID

  • Должен состоять из 8 и более символов.
  • Должен содержать прописные и строчные буквы.
  • Должен содержать хотя бы одну цифру.

Запомнить такой пароль непросто, и неудивительно, что многие его частенько забывают.

Без пароля Apple ID невозможно

Забыл пароль Apple ID. Что делать?

Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:

  1. По электронной почте.
  2. Ответив на контрольные вопросы.

Сделать это можно на любом смартфоне, планшете или компьютере с любой операционной системой (Android, Windows 10, Linux), а также на айфоне и айпэде с iOS и компьютере Mac с OS X.

Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad

  1. Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
  2. В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».

  3. Введите ваш идентификатор Apple ID (основной адрес электронной почты).

  4. Выберите способ сброса пароля «Сброс по e-mail» и нажмите на кнопку «Далее».

  5. На ваш резервный или, если он не подключен и не подтвержден, основной адрес электронной почты придет сообщение с темой «Сброс пароля Apple ID».

  6. Перейдите по ссылке «Сбросить пароль» — откроется Safari и загрузится страница сброса пароля Apple ID.

  7. Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Сбросить пароль». Готово!

Убедитесь, что письмо «Сброс пароля Apple ID» пришло именно от Apple, то есть с адреса [email protected] Если такое сообщение пришло с другого адреса, не связанного с доменом apple.com, ни в коем случае не переходите по ссылкам в сообщении и не вводите свой Apple ID — это фишинг-атака и вашу учетную запись пытаются взломать, например, чтобы заблокировать iPhone, iPad и компьютер Mac.

Подлинник «Сброс пароля Apple ID» от Apple имеет следующее содержание:

«Здравствуйте, ваше Имя и Фамилия!

Вы недавно запросили сброс пароля Вашего Apple ID. Чтобы продолжить, перейдите по ссылке ниже.

Сбросить пароль > (Ссылка)

Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID https://appleid.apple.com.

С уважением,
Служба поддержки Apple»

Если данного сообщения нет во Входящих ни в резервном, ни в основном почтовом ящике, проверьте папку «Спам» и настройки Спам-фильтра в почтовой службе. Последний на время сброса пароля рекомендуется отключить (возможно, но не во всех почтовых службах). Чтобы сообщение наверняка не попало под спам-фильтр, добавьте адрес [email protected] в контакты.

Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad

  1. Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
  2. В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».

  3. Введите ваш идентификатор Apple ID.

  4. Выберите способ сброса пароля «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите на кнопку «Далее».

  5. Подтвердите дату вашего рождения.

  6. Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса, которые указывали при создании Apple ID.

  7. Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить». Готово!

То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.

Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac

Для того, чтобы получить инструкции по сбросу пароля Apple ID в OS X:

  1. Перейдите в «Системные настройки» в меню «iCloud» и нажмите на надписи «Забыли Apple ID или пароль».

  2. Или запустите iTunes, нажмите на кнопку «Войти» и нажмите на надпись «Забыли?».

  3. Или запустите программу App Store, в меню «Магазин» выберите пункт «Войти» и в появившемся окне нажмите на надпись «Забыли?».

  4. Введите ваш идентификатор Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить». Инструкции по сбросу пароля Apple ID появятся в отдельном окне: «Чтобы сбросить пароль и восстановить учетную запись, посетите веб-страницу iforgot.apple.com».

Сэкономьте время, сделайте то же самое, но быстрее и легче:

  1. Запустите веб-браузер, например Safari, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надпись «Забыли Apple ID или пароль?».

  2. Введите Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить».

  3. Выберите способ сброса пароля и нажмите на кнопку «Продолжить»:

    • Получить письмо — сообщение для сброса пароля будет отправлено на резервный адрес электронной почты, если он не указан и не подтвержден — на основной.

      В сообщении перейдите по ссылке «Сбросить пароль», дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Сбросить пароль».
      Выбирайте этот способ, если у вас есть доступ к резервному и основному e-mail. Если почту вы забыли, заблокировали или удалили, воспользуйтесь следующим способом.

    • Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса. При этом необходимо подтвердить дату вашего рождения.

Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux

Процедура такая же, как и на компьютере Mac:

  1. Запустите веб-браузер, например Google Chrome, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надпись «Забыли Apple ID или пароль?».

  2. Введите Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить».

  3. Выберите способ сброса пароля и нажмите на кнопку «Продолжить».

  4. В зависимости от выбранного способа, перейдите по ссылке из сообщения «Сброс пароля Apple ID», или подтвердите дату рождения и ответьте на контрольные вопросы.

Исключительный случай

Возможно, вы:

  • Не имеете доступа к основному e-mail или он заблокирован.
  • Не помните дату рождения.
  • Не помните ответы на контрольные вопросы.
  • В настройках вашего Apple ID не подключен резервный адрес электронной почты или он не подтвержден. Следовательно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.

В этом случае стандартными способами сбросить пароль Apple ID не получится, остается последний — обратитесь в службу поддержки Apple.

Предоставьте чек на покупку официального iPhone, iPad или компьютера Mac, на которых использовался ваш Apple ID, и вам сообщат идентификатор и пароль от вашей учетной записи.

Как видите, сбросить пароль Apple ID самостоятельно можно в 99,9% случаев. Если у вас возникли трудности, вопросы или дополнения, пишите в комментариях, мы вам непременно поможем.

Как использовать восстановление учетной записи, если не удается сбросить пароль Apple ID

Если вы используете двухфакторную аутентификацию и не можете войти в систему или сбросить пароль, вы можете восстановить доступ после периода ожидания восстановления аккаунта.

Что такое восстановление аккаунта?

Восстановление учетной записи - это процесс, предназначенный для возврата к учетной записи Apple ID, когда у вас недостаточно информации для сброса пароля.По соображениям безопасности может пройти несколько дней или больше, прежде чем вы снова сможете использовать свою учетную запись. Мы знаем, что эта задержка неудобна, но она важна, чтобы мы могли обеспечить безопасность вашей учетной записи и информации.

Перед тем, как начать период ожидания восстановления учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Suport на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Вы также можете посетить Apple Store и попросить использовать устройство на сайте.

Используйте восстановление аккаунта только в крайнем случае, когда не можете войти или сбросить пароль Apple ID.

После запуска восстановления аккаунта

После того, как вы запросите восстановление учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса и датой и временем, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

  • Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вам следует избегать использования этого устройства в этот период. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
  • Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.

По окончании периода ожидания Apple отправит вам текстовый или автоматический телефонный звонок с инструкциями по восстановлению доступа к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к своему Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, проверив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.Вы также можете сократить время ожидания, предоставив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется эта возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты. *

Проверьте статус вашего запроса

В любой момент вы можете увидеть, сколько времени пройдет до того, как ваша учетная запись будет готова к восстановлению, или когда станет доступна дополнительная информация. Просто зайдите на iforgot.apple.com и введите свой Apple ID.

Отменить ваш запрос

  • Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, период ожидания автоматически отменяется, и вы можете сразу же использовать свой Apple ID.
  • Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не отправляли, следуйте инструкциям в подтверждении по электронной почте.

* Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно ввели данные своей кредитной карты, и вас попросят повторно ввести данные безопасности, обратитесь к эмитенту карты.Эмитент мог отклонить ваши попытки авторизации.

Получить помощь

  • Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple. Хотя мы можем ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, мы не можем подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.
  • Вы забыли свой пароль Apple ID, но не используете двухфакторную аутентификацию? Узнай, что делать.
  • Если вы создали ключ восстановления, вы не сможете использовать восстановление учетной записи. Подробнее об использовании ключа восстановления.

Дата публикации:

.

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы Apple ID

Вы можете сбросить контрольные вопросы на iforgot.apple.com.

Apple очень серьезно относится к безопасности вашей информации.Вот почему мы используем контрольные вопросы, чтобы убедиться, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи или внести в нее изменения. Если вы забыли ответы, выполните следующие действия, чтобы подтвердить свою личность, а затем сбросьте контрольные вопросы.

Сбросьте контрольные вопросы

  1. Перейдите на iforgot.apple.com.
  2. Введите свой Apple ID, затем выберите «Продолжить».
  3. Выберите вариант сброса контрольных вопросов, затем нажмите «Продолжить».
  4. Введите пароль Apple ID, затем нажмите «Продолжить».
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою личность. Информация, которую вас просят предоставить, может различаться в зависимости от данных вашего аккаунта и других факторов. Если у вас нет возможности подтвердить свою личность, вы не можете сбросить контрольные вопросы в настоящее время.
  6. Выберите новые контрольные вопросы и ответы и нажмите Продолжить. Ознакомьтесь с нашими советами по выбору вопросов безопасности и обеспечению безопасности учетной записи.

После сброса контрольных вопросов вы можете вместо этого настроить двухфакторную аутентификацию.Это лучший способ защитить вашу учетную запись, и вам не нужно запоминать какие-либо вопросы безопасности. Вы можете настроить двухфакторную аутентификацию прямо со своего iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или новее или на Mac с OS X El Capitan или новее.

Если вы слишком много раз подряд отвечаете неверно на контрольные вопросы, вы временно не можете использовать контрольные вопросы. Попробуйте сбросить свои вопросы после окончания периода ожидания.

Дата публикации:

.

Если ваш Apple ID заблокирован или отключен

Если вы или кто-то еще слишком много раз вводите свой пароль, контрольные вопросы или другую информацию учетной записи неправильно, ваш Apple ID автоматически блокируется для защиты вашей безопасности, и вы не можете войти в какие-либо службы Apple.

Как разблокировать Apple ID

Если вы используете двухфакторную аутентификацию, вам понадобится доверенное устройство или доверенный номер телефона, чтобы сбросить пароль Apple ID и разблокировать учетную запись.Если у вас есть ключ восстановления, вы также можете использовать его, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

Если вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes Store, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.

Если ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности, вы можете увидеть одно из следующих предупреждений:

  • «Этот Apple ID отключен по соображениям безопасности»
  • «Вы не можете войти, потому что ваша учетная запись была отключена по соображениям безопасности»
  • «Этот Apple ID заблокирован в целях безопасности»

Если вы не можете разблокировать свой Apple ID

Если вы используете контрольные вопросы со своим Apple ID, или у вас нет доступа к доверенному устройству или номеру телефона, перейдите на iforgot.apple.com. Затем вы можете разблокировать свою учетную запись с помощью существующего пароля или сбросить пароль. После нескольких неудачных попыток разблокировать вашу учетную запись ваш Apple ID останется заблокированным, и вы сможете повторить попытку на следующий день.

Дата публикации:

.

Изменить или сбросить пароль учетной записи пользователя macOS

Вы можете изменить пароль, который вы используете для входа в систему Mac, или сбросить пароль, если вы его не помните.

Пароль вашей учетной записи macOS также известен как пароль для входа.Это пароль, который вы используете для входа в систему Mac и внесения определенных изменений, таких как установка программного обеспечения.

Изменить пароль

Если вы знаете свой пароль и можете использовать его для входа в свою учетную запись, вы можете изменить свой пароль в настройках «Пользователи и группы»:

  1. Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем щелкните «Пользователи и группы».
  2. Выберите свое имя пользователя из списка пользователей.
  3. Нажмите кнопку «Изменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Сбросить пароль

Если вы не помните свой пароль или он не работает, вы можете сбросить его, используя один из способов, описанных ниже. Но сначала попробуйте эти более простые решения:

  • Убедитесь, что вы вводите правильные символы верхнего или нижнего регистра.Если на вашей клавиатуре включен Caps Lock, в поле пароля отображается символ Caps Lock.
  • Если в поле пароля отображается вопросительный знак, щелкните его, чтобы отобразить подсказку для пароля, которая может помочь вам его запомнить.
  • Попробуйте войти без пароля. Если это сработает, вы можете добавить пароль, следуя инструкциям по изменению пароля.
  • Попробуйте войти в систему с паролем Apple ID, который вы используете для iCloud. Если вы только что изменили этот пароль, а новый пароль не работает, попробуйте сначала использовать старый пароль.Если это сработает, с этого момента вы сможете использовать новый пароль.

Сброс с помощью Apple ID

В некоторых версиях macOS вы можете использовать свой Apple ID для сброса пароля для входа. На экране входа в систему продолжайте вводить пароль, пока не увидите сообщение о том, что вы можете сбросить пароль с помощью Apple ID. Если вы не видите сообщение после трех попыток, ваша учетная запись не настроена для сброса с помощью Apple ID.

  1. Щелкните рядом с сообщением Apple ID, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести свой Apple ID и создать новый пароль. Вам будет предложено перезапустить, когда закончите.
  2. Войдите в систему с новым паролем.
  3. Определите, нужно ли создавать новую цепочку ключей для входа.

Сброс с использованием другой учетной записи администратора

Если вы знаете имя и пароль учетной записи администратора на вашем Mac, вы можете использовать эту учетную запись для сброса пароля.

  1. Войдите в систему, используя имя и пароль другой учетной записи администратора.
  2. Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем нажмите «Пользователи и группы».
  3. Щелкните, затем снова введите имя администратора и пароль.
  4. Выберите свое имя пользователя из списка пользователей.
  5. Нажмите кнопку «Сбросить пароль», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль:
  6. Выберите «Выход» в меню Apple.
  7. Войдите в свою учетную запись, используя новый пароль.
  8. Определите, нужно ли создавать новую цепочку ключей для входа.

Сброс с помощью помощника по сбросу пароля (FileVault должен быть включен)

Если FileVault включен, вы можете сбросить пароль с помощью помощника по сбросу пароля:

  1. Подождите около минуты на экране входа в систему, пока не увидите сообщение о том, что вы можете использовать кнопку питания на вашем Mac для выключения и повторного запуска в Recovery OS.Если вы не видите это сообщение, FileVault не включен.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока Mac не выключится.
  3. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить Mac.
  4. Когда появится окно «Сброс пароля», следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль.
    Если вам нужно подключиться к Wi-Fi, переместите указатель в верхнюю часть экрана и используйте меню Wi-Fi для подключения. Чтобы выйти без сброса пароля, выберите меню Apple> Перезагрузить.
  5. Когда закончите, нажмите «Перезагрузить».
  6. Если вам удалось сбросить пароль с помощью помощника по сбросу пароля, войдите в свою учетную запись, используя новый пароль.
  7. Определите, нужно ли создавать новую цепочку ключей для входа.

Сброс с помощью ключа восстановления (FileVault должен быть включен)

Если FileVault включен и у вас есть ключ восстановления FileVault, вы можете использовать этот ключ для сброса пароля.

  1. На экране входа в систему продолжайте вводить пароль, пока не увидите сообщение о том, что вы можете сбросить пароль с помощью ключа восстановления.Если вы не видите сообщение после трех попыток, FileVault не включен.
  2. Щелкните рядом с сообщением. Поле пароля изменится на поле Ключ восстановления.
  3. Введите ключ восстановления. Используйте прописные буквы и дефисы.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль, затем нажмите «Сбросить пароль», когда закончите.
  5. Определите, нужно ли создавать новую цепочку ключей для входа.

Если вы не можете войти в систему с новым паролем после перезагрузки Mac, выполните следующие дополнительные действия:

  1. Перезагрузите снова, затем сразу же удерживайте Command-R или одну из других комбинаций клавиш восстановления macOS, пока не увидите логотип Apple или вращающийся глобус.
  2. Когда вы увидите окно «Утилиты macOS», выберите «Утилиты»> «Терминал» в строке меню.
  3. В окне терминала введите resetpassword , затем нажмите Return, чтобы открыть помощник по сбросу пароля, изображенный выше.
  4. Выберите «Мой пароль не работает при входе в систему», затем нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране для своей учетной записи.

Создайте новую цепочку ключей для входа, если необходимо

После сброса пароля и повторного входа в свою учетную запись вы можете увидеть предупреждение о том, что системе не удалось разблокировать вашу связку ключей для входа.Это ожидаемо, потому что пароли вашей учетной записи и связки ключей для входа больше не совпадают. Просто нажмите кнопку «Создать новую связку ключей» в предупреждении.

Если вы не видели предупреждения о связке ключей для входа в систему или видите другие сообщения с просьбой ввести старый пароль, сбросьте связку ключей вручную:

  1. Откройте связку ключей, которая находится в папке «Служебные программы» папки «Приложения».
  2. Выберите «Настройки» в меню «Связка ключей», затем нажмите кнопку «Сбросить мою цепочку для ключей по умолчанию» в окне настроек.После ввода нового пароля Keychain Access создает пустую цепочку ключей для входа без пароля. Щелкните ОК для подтверждения.

    Если вы не видите кнопку «Восстановить связку ключей по умолчанию», закройте окно настроек и выберите связку ключей «Вход» в левой части окна доступа к связке ключей. Нажмите клавишу «Удалить», затем нажмите «Удалить ссылки».

  3. Выберите «Выход» в меню Apple, чтобы вернуться к экрану входа.
  4. Войдите в свою учетную запись, используя новый пароль. Ваш пароль учетной записи и пароль связки ключей теперь снова совпадают.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему

Дата публикации:

.

Двухфакторная аутентификация для Apple ID

Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, имеющий доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

Как это работает

При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отображается на вашем iPhone.

Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не потребуется изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе с этого компьютера.

Доверенные устройства

Доверенным устройством является iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии или Mac с OS X El Capitan или более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с использованием двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

Надежные номера телефонов

Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться в двухфакторной аутентификации.

Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
  2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
  3. Нажмите «Продолжить».
  4. Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему. Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.
  5. Нажмите Далее.
  6. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы Apple ID.

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
  3. Рядом с полем «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Включить».

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
  2. Щелкните Безопасность.
  3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

Переход на двухфакторную аутентификацию в Интернете

  1. Перейдите на сайт appleid.apple.com и войдите в систему, используя свой Apple ID.
  2. Ответьте на контрольные вопросы, затем нажмите «Продолжить».
  3. Вы увидите запрос на повышение безопасности вашей учетной записи. Коснитесь Продолжить.
  4. Щелкните Обновить безопасность учетной записи.
  5. Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.
  6. Нажмите «Продолжить».
  7. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID.После того, как вы включите его, для входа в вашу учетную запись потребуется ваш пароль и доступ к вашим доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, есть несколько простых рекомендаций, которым вы должны следовать:

  • Запомните свой пароль Apple ID.
  • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
  • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
  • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

Управляйте своим счетом

Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

Управляйте своими доверенными телефонными номерами

Чтобы использовать двухфакторную аутентификацию, у вас должен быть хотя бы один доверенный номер телефона, по которому вы можете получать коды подтверждения.Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

Обновите доверенный номер телефона на странице учетной записи Apple ID
  1. Перейдите на сайт appleid.apple.com.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.

Обновите свой доверенный номер телефона через восстановление учетной записи

Просмотр доверенных устройств и управление ими

Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS и в разделе «Устройства» на странице своей учетной записи Apple ID.

В iOS:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Выберите устройство из списка.

В macOS Catalina или более поздней версии:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите Apple ID.
  3. Выберите устройство на боковой панели.

В macOS Mojave или более ранней версии:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите iCloud, затем щелкните «Сведения об учетной записи».
  3. Щелкните вкладку «Устройства».
  4. Выберите устройство из списка.

В сети:

  1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейти в раздел «Устройства».

В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID. Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией. Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем удалять его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

Создание паролей для приложений

При двухфакторной аутентификации вам потребуется пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple.Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
  3. Следуйте инструкциям на экране.

После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

Часто задаваемые вопросы

Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

Что делать, если я забыл свой пароль?

Вы можете сбросить или изменить свой пароль с доверенного устройства или браузера, выполнив следующие действия.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch
  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
  3. Введите новый пароль.
На вашем Mac
  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
  2. Выберите сведения об учетной записи. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране.Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
  3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.
В сети

Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить свой пароль на сайте iforgot.apple.com.

Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона. Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление учетной записи, чтобы восстановить доступ к ней. Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, при этом запрещая доступ всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

Если вы сгенерировали ключ восстановления, вы можете использовать его, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи. Подробнее об использовании ключа восстановления.

Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно запоминать какие-либо вопросы безопасности. Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов.Когда вы подаете заявку на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи предыдущие настройки безопасности. После этого они удаляются.

Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

Служба поддержки

Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с вашим Apple ID:

  • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
  • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
  • Apple Watch с watchOS 2 и новее
  • Apple TV HD с tvOS
  • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

Когда вы войдете в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах с картой, показывающей приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в данный момент, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

Если вы используете двухфакторную аутентификацию с устройствами, работающими под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вам может быть предложено добавить свой шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это снижает безопасность вашей учетной записи и означает, что вы не можете использовать функции, требующие более высокого уровня безопасности.

Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования некоторых функций, требующих повышенной безопасности.

Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите также