Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как сделать так чтобы айфон видел компьютер


Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью кабеля USB устройство не распознается, воспользуйтесь следующими инструкциями.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. В этом случае выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

  1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Убедитесь, что на вашем компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании программы iTunes убедитесь, что установлена последняя ее версия.
  3. Убедитесь, что устройство включено.
  4. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».
  5. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
  6. Перезапустите компьютер. 
  7. Перезапуск устройства:
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Ниже представлены дополнительные инструкции по решению этой проблемы на компьютере Mac и компьютере с ОС Windows.


* Узнайте, как подключить iPad Pro (11 дюймов) или iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения) к компьютеру.

На компьютере Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
  3. В списке слева выберите USB. 
  4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

На компьютере PC с ОС Windows

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
  5. Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
  6. Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  7. Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
  8. Откройте программу iTunes.

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
  3. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  5. Нажмите кнопку «ОК».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить».

    Могут отображаться другие файлы, начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl. Установить следует файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл устанавливать, щелкните правой кнопкой пустую область в окне проводника, а затем последовательно выберите пункты «Вид» и «Таблица», чтобы отобразить типы файлов. Установить нужно файл типа «Сведения для установки».
  7. Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если устройство по-прежнему не распознается

Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств». 
  3. Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
  4. Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается или отображается «Неизвестное устройство»:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Почему Айфон не видит компьютер через USB: что делать?

Функционал устройств от Apple действительно огромный, однако в полной мере ощутить всю «мощь» и возможности этих устройств можно только с использованием отдельного инструмента – программы iTunes, которая позволяет копировать информацию, создавать бекапы, управлять приложениями и дисковым пространством, синхронизацией, передавать музыку, фотографии, документы и другие типы файлов. И в целом все, казалось бы, просто, однако у некоторых пользователей возникают многочисленные проблемы при подключении Айфона к компьютеру.

Собственно, в рамках этой статьи мы и рассмотрели все возможные причины, из-за которых ваш Айфон не определяется на компьютере. Рекомендуем проверять все варианты, начиная с самого первого, и до тех пор, пока проблема не будет найдена.

Основные причины

Вообще причин может быть реально много, но все они делятся на несколько основных категорий. В основном это: программное обеспечение или механическое воздействие на смартфон, комплектующие (USB-кабель, адаптер).

Проблемы с USB-кабелем

Зачастую это основная проблема, из-за которой ваш компьютер не может распознать смартфон. И здесь тоже есть свои нюансы и подпункты:

  • Кабель поврежден. Внимательно осмотрите шнур, которым вы подключаете свой Айфон к компьютеру на наличие дефектов, повреждений. Вполне возможно, что где-то отходят контакты;
  • Неоригинальная зарядка. Если вы используете кабель, не входящий в комплект с телефоном, а купленный на сторонних китайских сайтах, скорее всего, проблема именно в этом. Да, есть определенные категории товаров на том же Aliexpress, однако нужно тщательно выбирать и смотреть на отзывы других пользователей;
  • Загрязнение. Если у вас нет никаких повреждений, советуем просто проверить кабель на наличие загрязнений. Это может быть как в самом USB, так и на другом конце в lightning. Советуем вам внимательно осмотреть шнур с обоих сторон и протереть его спиртом с ваткой.

Разъем на телефоне или компьютере

Здесь также может быть много причин. Например, разъем на телефоне работает некорректно или попросту загрязнился. Если рассматривать более детально, то причины будут следующими:

  • Загрязнение разъема. На айфоне может быть «забит» разъем для зарядного устройства, в результате чего нет физического соединения. В этом случае советуем вам проверить разъем, подсветив фонариком, чтобы было лучше видно;
  • Дефект разъема. Вход на вашем смартфоне может не работать по причине окисления контактов или повреждения, заводского брака. Попробуйте подключить другой кабель. Если соединения так и нет с компьютером, скорее всего, дело именно в разъеме на телефоне;
  • USB-порт на компьютере. Если же с разъемом на телефоне все в порядке, рекомендуем проверить USB-порты на компьютере. Ранее подключали к ним другие устройства? В этом случае рекомендуем попробовать другой USB-порт или выполнить очистку драйверов для данного порта. Также могут возникать проблемы, если вход попросту не работает, например, сгорел. Попробуйте вставить флешку в этот USB и посмотрите, будет ли она определяться системой. Если нет, скорее всего, придется нести компьютер в сервисный центр.

Отсутствие драйверов

По умолчанию при первоначальном подключении iPhone, система автоматически загружает необходимые драйвера для корректного определения устройства. Но иногда возникают причины, из-за которых автоматическая инсталляция невозможна. В этом случае приходится делать все в ручном режиме:

  • Подключите устройство к компьютеру и подождите немного, чтобы система попыталась его определить;
  • Откройте «Панель управления» на своем компьютере и кликните по вкладке «Диспетчер устройств»;
  • В открывшейся вкладке найдите пункт «Переносные устройства» и найдите в этом пункте свой мобильный телефон;
  • В дополнительном меню нажмите «Обновить драйвер» и выберите автоматический поиск;
  • Если автоматический поиск не помогает, попробуйте выбрать в ручном режиме, указав путь к телефону (будет отображен в виде отдельного локального диска).

Внимание! Также можно вместо пункта «Обновить драйвер» выбрать «Удалить драйвер», после чего отключить Айфон и заново подключить. В большинстве случаев повторная инсталляция будет осуществлена уже корректно и ваше устройство определится в системе.

Apple Mobile Device USB Driver не отображается в списке

Для корректного определения iPhone необходимо, чтобы контроллер USB, который используется портом, автоматически установил драйвера Apple Mobile Device USB Driver, иначе сопряжение девайсов будет невозможно. Но, к сожалению, иногда автоматически это не происходит из-за некорректной работы Windows, айфона, конфликтующего ПО и других факторов. Именно поэтому приходится все проверять вручную:

  • Откройте «Панель управления» на своем компьютере и найдите там пункт «Диспетчер устройств». Также можно кликнуть в проводнике правой клавишей и выбрать «Свойства»;
  • Перед вами появится список устройств. Найдите пункт «Контроллеры USB» и разверните его;
  • Здесь вам необходимо в списке найти пункт Apple Mobile Device USB Driver;
  • Если данного пункта нет или будет отображаться надпись: «Неизвестное устройство», вам нужно будет попробовать подключить iPhone через другой порт, попробовать использовать другой кабель или же подсоединить аппарат к другому ПК.

Внимание! Если же у вас отображается данная надпись, но при этом рядом с ней появляется значок вопроса или ошибки, скорее всего, драйвер был установлен некорректно. В этом случае нужно перезапустить службу, отвечающую за работу этого драйвера:

  • Также перейдите в «Панель управления», но теперь найдите раздел «Администрирование» и кликните по пункту «Службы»;
  • В списке необходимо найти пункт с названием драйвера и нажать по нему ПКМ, после чего выбрать «Свойства»;
  • Здесь выберите пункт «Автоматически» в типе запуска, после чего остановите службу и опять запустите. Далее останется только перезагрузить компьютер и проверить работоспособность, вставив заново USB-кабель в порт на ПК.

Уведомление «Доверять этому компьютеру» отклонено

Проблема определения вашего Айфона на компьютере может быть связана с тем, что при появлении уведомления на смартфоне с текстом «Доверять этому компьютеру» было отклонено, в результате чего соединения между девайсами не произошло. Дело в том, что политика защиты Apple предполагает дополнительные меры безопасности, поэтому данная процедура обязательна.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо заново отключить iPhone от ПК и подключить снова. Появится повторный запрос на подключение, где нужно будет кликнуть по вкладке «Доверять» на своем смартфоне, и в течении нескольких секунд девайс будет определен системой.

Старая версия iTunes

При подключении айфона также требуется наличие последней версии iTunes, так как это единственное официальное ПО от Apple, с помощью которого осуществляется полное управление файлами на телефоне. Если смартфон после вышеперечисленных советов так и не определяется, проверьте, не требуется ли обновление программы iTunes на вашем компьютере.

  • Откройте iTunes и в верхнем меню найдите пункт «Справка»;
  • Далее перейдите к вкладке «Проверить наличие обновления»;
  • Если обнова будет, то программа автоматически загрузит все необходимые файлы и перезапустится. В противном случае появится уведомление о том, что обновление не требуется.

Подключение взломанного телефона

Если у вас был «прошит» iPhone, то при подключении смартфона к ПК, будут возникать ошибки или проблемы с обнаружением. В этом случае необходимо будет переводить девайс в режим DFU, чтобы восстановить его работоспособность. Ниже мы описали, как это сделать в несколько кликов:

  • Отключите смартфон и подключите его через USB-кабель к компьютеру;
  • Запустите программу iTunes и на смартфоне одновременно нажимайте Power и Home, удерживая их 10 секунд;
  • Кнопку Power отпускаете, а Home продолжаете держать еще примерно 20 секунд, пока в iTunes не появится уведомление о том, что начнется процесс восстановления;
  • Подтверждаете действие, нажав «Ок», и восстанавливаете работу смартфона, а далее уже делаете с ним все, что вам необходимо.

Дополнительные советы

Мы также выделили несколько кратких советов, которые могут помочь в некоторых ситуациях. Уж если ничего из списка выше вам не помогло, попробуйте эти рекомендации:

  • Отключите на своем компьютере антивирус. Иногда он может быть причиной того, что ваш смартфон не определяется системой, но это крайне редкие случаи;
  • Закройте другие программы. Если у вас не особо мощный компьютер, то обильное количество одновременно запущенных приложений может прерывать работу других устройств;
  • Разблокируйте Айфон. При подключении телефона обязательно разблокируйте его, иначе доступ к данным и iTunes не будет предоставлен;
  • Подключите к другому USB-порту. Если вы подключали к портам, которые находятся на передней части системного блока, то попробуйте вставить кабель в задние USB, расположенные на материнской плате;
  • Не используйте переходники, удлинители и хабы. При подключении кабеля старайтесь избегать посреднического оборудования, так как это может создавать помехи, и в итоге компьютер не обнаружит iPhone.

Поломка устройства

Если после всех перечисленных вариантов у вас так и не получилось корректно подключить Айфон к компьютеру, скорее всего, дело в механической поломке. Это может быть как в самом разъеме, так и в плате устройства и других комплектующих. В данном случае поможет только диагностика в сервисном центре. Но при этом рекомендуем вам обращаться только в проверенные сервисы, а лучше в те, что сотрудничают с Apple на территории России. Список можете посмотреть на официальном сайте компании.

Как видите, причин может быть реально много, но в рамках этого материала мы постарались описать их все с подробными скриншотами. Если у вас так и не получилось подключить свой девайс, но при этом вы уверены, что с технической точки зрения с iPhone все в порядке, отпишитесь об этом в комментариях, указав конкретную модель вашего устройства и технические характеристики ПК, в том числе и версию Windows.

Поделиться ссылкой:

9 Причин, Почему Компьютер Не Видит Айфон

Компьютер не видит айфон

Прогресс в наше время дошел, до того, что устройства на базе IOS могут использоваться независимо от персонального компьютера.

Но, порой, нам просто необходимо воспользоваться шнуром для подключения к ПК.

И из-за того, что каждый устройство имеет свой срок, мы можем столкнуться с тем, что наш компьютер не видит айфон.

В этой статье я подробно расскажу про основные проблемы с этими устройствами и их решения.

Есть ряд основных проблем, из-за которых могут возникнуть неполадки в подключении айфона к ПК:

  • Проблема с кабелем;
  • Проблема с разъемом в айфоне;
  • Проблема с usb-портом в компьютере;
  • Системный сбой айфона;
  • Системный сбой компьютера;
  • Сбой в работе iTunes;
  • Сбой в работе служб на компьютере;
  • Сбой драйверов;
  • Проблема с файлами на компьютере, которые дают отрицательный ответ при подключении айфона.

Давайте подробно разберем каждую из проблем и найдем выход из этой ситуации.

Проблема с кабелем

Перебитый кабель

Самой распространенной причиной отсутствия связи между компьютером и айфоном есть кабель. А вернее, поломка в кабеле.

Чтобы понять, где именно поломка нужно провести ряд действий.

Для начала нужно тщательно осмотреть контакты на кабеле.

Возможно, они засорились. Попробуйте протереть их ваткой или какой-то мягкой тканью.

Вполне вероятно, что засорение пройдет, и кабель будет работать снова.

Так же есть вариант, что где-то переломался кабель. Здесь есть несколько путей решения задачи.

Первый: просто замените кабель на исправный.

Второй: можете отремонтировать поломку самостоятельно, но такой вариант может быть не долговечным.

к оглавлению ↑

Проблема с разъемом в айфоне

Разъемом в айфоне

На любую технику влияет человеческий фактор, особенно с такими нежными устройствами, как айфон.

Зачастую, люди используют это устройство без чехла, кидая постоянно айфон в грязный карман или сумку.

Вследствие этого может быть такое, что сам разъем засорился.

Чтобы исправить подобный дефект нужно просто прочистить контакты с помощью ватки или мягкой ткани.

Также есть такой вариант, что сам разъем поврежден.

Чтобы проверить этот случай нужно попробовать подсоединить айфон к исправному компьютеру с помощью исправного кабеля.

Если нет никакой реакции на подключение, то стоит отнести устройство в сервис, где Вам исправят это.

к оглавлению ↑

Проблема с usb-портом в компьютере

Usb-портом в ноутбуке

Опять же тут играет роль человеческий фактор.

Мы можем достаточно неаккуратно вытягивать шнур из usb-порта, что приводит к поломке в разъеме. Или же разъем мог засориться.

Довольно часто встречается, что проблема может крыться в этом.

Чтобы исправить это попробуйте прочистить сам порт или подключите к заведомо исправному разъему.

к оглавлению ↑

Системный сбой айфона

Основная причина сбоя в работе айфона может быть какой-то глюк в прошивке нашего устройства.

Возможно, Вам поможет банальная перезагрузка айфона. Но это может не сработать.

Поэтому, чтобы решить эту проблему с отсутствием связи между ПК и нашим  устройством, нам нужно перепрошить наш айфон.

Вы можете сделать это сами, как показано на видео:

Либо же Вы можете отнести айфон в сервисный центр, если Вы боитесь это делать самостоятельно.

к оглавлению ↑

Системный сбой компьютера

Наши компьютеры порой не отличаются хорошей надежностью и со временем их работа становится всё хуже и хуже.

Такая проблема может препятствовать нормальному подключению айфона к ПК.

Решить эту проблему можно обычной перезагрузкой нашего ПК.

к оглавлению ↑

Сбой в работе iTunes

Я очень часто сталкивался с проблемой, что именно iTunes становится виновником отсутствия подключения айфона.

Порой из-за необновленного приложения могут возникать неполадки.

Здесь может помочь нам полное удаление iTunes с последующей переустановкой программного обеспечения с более актуальной версией на компьютер.

Для этого нам понадобится программа CCleaner.

Переходим по этой ссылке http://ccleaner.org.ua/download/ и скачиваем нашу программу. Устанавливаем её.

Теперь мы можем удалять iTunes с нашего компьютера. Жмем на кнопку «Пуск».

Далее в поисковой строке пишем «Установка и удаление программ» и жмем на найденный пункт.

В windows 10 у Вас откроется такое окно:

Удаление программ

В других версиях ОС семейства Windows окно может выглядеть по-другому.

Находим там iTunes и удаляем его.

После этого мы заходим в уже ранее скачанную нами программу CCleaner.

Окно утилиты CCleaner

Переходим во вкладку «Реестр», жмем там кнопку «Поиск проблем», дожидаемся окончания проверки компьютера и затем жмем «Исправить выбранное».

Последовательность действий при очистке реестра

Затем переходим во вкладку «Очистка», жмем сначала кнопку «Анализ», дожидаемся окончание анализа компьютера и жмем кнопку «Очистка».

Последовательной действий при очистке КЭШа

Теперь нам нужно скачать и установить iTunes.

Для этого мы переходим на официальный сайт https://www.apple.com/ru/itunes/download/, выбираем нужную нам версию и скачиваем её.

Затем мы просто устанавливаем программу и пробуем заново подключиться к устройству.

Так же может помочь в этой ситуации откат приложения на более старую версию.

Если Вы недавно обновились и Ваш iTunes отказывается работать корректно, рекомендую Вам скачать более старую версию или же откатиться на предыдущие настройки.

к оглавлению ↑

Сбой в работе служб на компьютере

За распознавание айфона на компьютере отвечает служба «Apple Mobile Device». Если эта служба не запускается, есть несколько решений для этой проблемы.

Первый способ: сперва нам нужно отключить телефон от компьютера и выключить приложение iTunes.

Далее мы жмем кнопки WIN+R и открытом окне пишем команду

Services.msc

В открытом окне находим нужную нам службу и открываем его свойства (ЛКМ или ПКМ,  а затем «Свойства»).

Исправляем тип запуска на «Автоматически» и жмем кнопку «Остановить».

Затем, ждем минуту и нажимаем кнопку «Запустить».

После этого мы перезагружаем компьютер и заново проводим попытку подключения айфона к компьютеру.

к оглавлению ↑

Сбой драйверов

Возможной причиной неполадок в соединение айфона и компьютера через usb-кабель может стать проблема с драйверами.

Чтобы исправить такую проблему нам нужно перейти в диспетчер устройств.

Для этого мы нажимаем кнопку «Пуск», затем в строке поиска пишем «Диспетчер устройств» и выбираем там появившейся пункт или же жмем кнопки WIN+R и в строке поиска пишем команду

devmgmt.msc

В открывшемся окне мы переходим во вкладку «USB контроллеры» и находим там Apple Mobile Device Driver.

Дважды жмем левой кнопкой мыши, после чего появится окно, где мы переходим во вкладку «Драйвер», затем жмем кнопку «Обновить драйвер».

В новом окне жмем на пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

После выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», затем «Установить с диска».

Установка драйверов

В новом окне жмем кнопку «Обзор» и переходим по такому адресу:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

Здесь нам нужен файл «usbaapl», выбираем его.

Если в такой папке его нет или такой папки даже не существует, нужно провести поиск в другой папке по адресу

C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

После выбора мы жмем кнопку «Ок», затем кнопку «Далее».

Дождавшись окончания установки можно снова попробовать подключить айфон к компьютеру. Зачастую, именно такой способ помогает.

к оглавлению ↑

Проблема с файлами на компьютере

После первого соединения на компьютере и айфоне сохраняются специальные файлы для будущего входа – так называемые ключи.

Но иногда они дают сбой, и при повторных подключениях компьютер может снова начать запрашивать разрешение на подключение.

Представим ситуацию, что такой запрос на разрешение больше не выскакивает.

Что же делать тогда?

В этом пункте я объясню Вам, как исправить эту проблему в несколько шагов.

Сначала нам нужно открыть так званые невидимые папки. Для этого открываем «Мой компьютер», жмем кнопку «Вид», затем «Параметры», «Изменить параметры папок и поиска».

В открытом окне мы нажимаем «Вид», пролистываем во вкладке в самый низ, после чего находим там пункт «Скрытые файлы и папки».

Там выбираем пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и жмем «Применить».

Параметры папок

Теперь нам нужно найти те самые ключи. Для этого нам нужно перейти по таким путям (в каждой версии Windows разные пути):

Windows XP:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10:

C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Выделяем все файлы в этой папке и удаляем их.

Теперь снова подключаем айфон к компьютеру и на запрос о разрешение жмем «Разрешить».

к оглавлению ↑

Немного о безопасности Вашего айфона

Чтобы не попадать в подобные ситуации, всегда носите своё устройство в чехле.

Держите его в чистой среде, ибо мусор, которые попадает во всякие незначительные углубления и щели может принести непоправимый вред для Вашего телефона.

Оценки покупателей: Будьте первым!

10 причин почему компьютер не видит Айфон через USB

Всем привет!

После того, как я написал несколько уроков про iPhone, мне стали всё чаще задавать следующий вопрос: Сергей, почему компьютер не видит Айфон. Одно дело, когда тебя один раз про это спросили, а другое дело, когда этот вопрос поступает регулярно! Я решил разобраться с этим вопросом и как оказалось причины тому могут быть очень разные и естественно подход к решению этой проблемы тоже может отличаться.

Я собрал 10 советов, о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!

Содержание:

  1. Переустановите драйвера на USB
  2. Обновите драйвера на чипсет (USB)
  3. Проверьте USB кабель
  4. Нажмите «Доверять компьютеру»
  5. Подключите к другому USB разъему
  6. Переустановите iTunes
  7. Перезапустите службу Apple Mobile Device Service
  8. Откройте раздел Компьютер и найдите iPhone
  9. Подключите iPhone к другому компьютеру
  10. Поломка

Переустановите драйвера на USB

Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.

Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств.

В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства. Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB. По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить.

В подтверждающем окне поставьте галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства" и жмите ОК.

Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!

Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:

Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить.

В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!

Обновите драйвера на чипсет (USB)

На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то ошибок в Windows.

Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.

Как поступить в данной ситуации?

1.1 DevID.info

Первый вариант. Сначала откройте сайт http://devid.info/ru и жмите по зелёной кнопке Скачать, чтобы загрузить программку DevID agend, для быстрой установки и обновления драйверов.

При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.

После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.

Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.

1.2 Скачать и установить чипсет

Второй вариант это самому скачать драйвера и установить их. В зависимости это вашей материнской платы, это может быть чипсет от intel или от amd. Рассмотрим установку на примере чипсетов от intel.

На официальном сайте Интел, вот по этой ссылке: https://downloadcenter.intel.com можно скачать программу для чипсетов. Нажимаем синюю кнопку Chipset.

Далее распаковываем архив, находим установочный файл и устанавливаем, как и любую другую программу.

1.3 Авто-подбор драйверов Intel

Третий вариант. Ещё можно сделать так, чтобы Intel сами подобрали нужные для нашей системы драйвера. Для этого у них на сайте есть специальная утилита, которая просканирует наше оборудование и установит нужные программы.

Вот ссылка: http://intel.ru/content. На сайте жмём Загрузить, потом устанавливаем эту программу от Intel и выполняем поиск. Если программа найдёт нужные драйвера, то предложит их установить.

В моём случае уже всё имеется.

Проверьте USB кабель

Если на вашем USB кабеле есть какие-то повреждения или сильный изгиб, то скорей всего дело именно в этом. Просто данные не передаются, потому что кабель повреждён. Выход здесь один – сбегать в какой-то магазинчик, где продают зарядки, карты памяти, мышки и тому подобное, и купить себе там Lightning коннектор или старый 30-контактный кабель, в зависимости от разъёма в вашем iPhone.

Можно конечно и на Алиэкспресс заказать кабель, но тогда придётся подождать. Вот ссылки на хороших продавцов:

USB Lightning (цветной): http://ali.pub/ixsjh
USB Lightning (с магнитом): http://ali.pub/pt26g
USB Lightning (золотой цвет): http://ali.pub/a9evs
USB 30-контактный: http://ali.pub/ru9nt
USB 30-контактный (оригинальный стиль): http://ali.pub/ol3bm

Нажмите «Доверять компьютеру»

Обратите внимание, что когда мы подключаем к компьютеру свой телефон, то на экране появляется запрос, где мы должны разрешить доступ к настройкам и данным. Просто нажимаем Доверять.

Подключите к другому USB разъему

Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!

Переустановите iTunes

Я надеюсь вы знаете, что для того, чтобы полноценно управлять своим айфоном на компьютере, нам нужна программ iTunes под Windows. Если она у вас плохо работает, то нужно её переустановить. Или можно просто обновить.

Официальный сайт здесь: http://www.apple.com/ru/itunes/download/

Скачайте свежую версию и установите поверх старой. Программа будет обновлена.

Перезапустите службу Apple Mobile Device Service

Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.

Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы.

Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service. Открываем её двойными щелчком мыши.

Останавливаем службу.

Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.

Откройте раздел компьютер и найдите iPhone

После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.

В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!

Подключите iPhone к другому компьютеру

Если вы подключите свой айфон к другому компьютеру, то сразу сможете понять куда копать дальше. Если другой компьютер увидит айфон, то проблема скорей всего на стороне вашего компьютера, который не видит телефон. Если же и другие компьютеры или ноутбуки не видят iPhone, то тогда уж точно что-то с USB кабелем или же с самим телефоном! Для надёжности, я бы подключил телефон к двум разным компьютерам, на которых стоят разные системы.

Поломка

Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.

Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.

Интересные статьи по теме:

Компьютер не видит iPhone X(s/r)/8/7/6 через USB или по WiFi (на Windows или Mac OS) - причины и что делать

В этой статье мы разберем что делать когда ваш компьютер/ноутбук не видят iPhone при подключении по USB или через WiFi. Разбираться будем на операционных системах Windows 10 и Mac OS.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины почему ПК не видит Айфон

Наиболее распространенными являются такие источники проблемы:

  • Сбои и аппаратные повреждения в гаджете.
  • Конфликт софта на компьютере.
  • Старая ОС (на Айфоне или компьютере).
  • Установка устаревших драйверов или их отсутствие.
  • Выход из строя гнезда подключения на iPhone и USB порта.
  • Механическое повреждение кабеля USB.

Большую часть вышеописанных проблем исправить намного проще, чем кажется. Давайте рассмотрим, как наладить работоспособность iPhone при подключении к компьютеру.

Переустановка USB драйверов

Одним из проверенных способов решить данную проблему будет переустановка USB драйверов для iPhone. Необходимо при помощи «Диспетчера устройств» удалить их, после чего установить заново.

Выполняем шаги:

  • Сначала Айфон подключаем к компьютеру при помощи кабеля USB.
  • Переходим во вкладку «Свойства» папки «Компьютер», где выбираем «Диспетчер устройств».
  • Отобразится окно, где находим строку «Контроллеры USB». Данный раздел еще может иметь название «Переносные устройства». Его открываем и находим вкладку «Apple Mobile Device USB». Нажимаем правой кнопкой мыши на него, выбираем «Удалить».
  • Откроется подтверждающее окно, где ставим галочку возле «Удалить программы драйверов для данного устройства», нажимаем ОК.
  • Устаревший драйвер будет удален. После этого от компьютера отключаем кабель USB Айфона, вставляет снова его. Произойдет повторная установка драйвера. Затем отобразится окно, как на скриншоте ниже.
  • На iPhone еще должен открыться запрос, чтобы компьютеру предоставить разрешение на доступ к видео и фото. Нажимаем «Разрешить».

еще:

iTunes не видит iPhone

На iPhone не работает WiFi — список причин

Зачастую, если на компьютере не видно Айфон, данный метод проблему решает.

Обновление драйвера для чипсета (USB)

На всех компьютерах имеется системная плата, на которой установлены чипсеты. Данные чипсеты отвечают за подключение различных устройств к компьютеру. Чтобы чипсеты функционировали нормально, для них нужны драйверы.

В некоторых ситуациях драйверы начинают нестабильно работать. Довольно часто это происходит из-за системных ошибок Виндовс.

Еще случается, что компьютер не может обнаружить не только Айфон, но и любые другие флешки, телефоны. В этой ситуации необходимо для чипсета обновить драйверы.

DevID.info

В первом варианте следует перейти на ресурс https://devid.info/ru и нажать на зеленую кнопку «Скачать» для загрузки утилиты «DevID agend». Программа выполняет быструю установку и обновление драйверов.

Во время установки следует снять галочки, чтобы не установить лишнего рекламного софта.

После запуска утилиты выбираем «Начать поиск». Софт просканирует оборудование, после чего предложит провести обновление старых драйверов.

Если будет для чипсета свежая версия драйвера, он обновится. Если проблема не решена, то переходим к следующему варианту.

Скачиваем и инсталлируем чипсет

Этот способ заключается в самостоятельном скачивании и инсталлировании драйвера. В зависимости от системной платы, может быть AMD или Intel чипсет. Рассмотрим пример установки Intel чипсетов:

  • Переходим на оф. ресурс Интел https://downloadcenter.intel.com, находим нужную программу. Теперь нажимаем на кнопку «Chipset» синего цвета.
  • Затем распаковываем архив, в нем находим установочный файл. Инсталлируем его как любой иной софт.

iPhone не видит MacBook через AirDrop

Авто-подбор Intel драйверов

Здесь можно сделать так, чтобы Интел сам выбрал необходимые драйверы для системы. Для этого используется специальная утилита для сканирования оборудования и установки нужных программ.

Переходим по ссылке https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, нажимаем «Загрузить». После этого инсталлируем данную утилиту, выполняем поиск. Когда софт найдет подходящие драйверы, то будет предложено установить их.

Проверяем кабель USB

Если на кабеле USB имеются какие-нибудь сильные изгибы или повреждения, то в этом может заключаться проблема. Информация просто не передается, так как кабель поврежден. Выход состоит в том, чтобы приобрести новый 30-контактный кабель или Lightning коннектор, в зависимости от разъема на Айфоне.

Нажимаем «Доверять компьютеру»

Когда свой Айфон вы подключаете к компьютеру, появляется на экране запрос, где пользователю нужно разрешить к данным и настройкам доступ. Здесь следует просто нажать «Доверять».

Подключаем к другому разъему USB

Можно попробовать заменить разъем USB. Особенно когда вы кабель от iPhone вставляете в те разъемы, которые находятся в системном блоке на передней панели.

Подключите кабель к разъему, расположенному сзади системного блока. Данные разъемы впаяны напрямую в системную плату, поэтому работают максимально эффективно.

Как сделать резервную копию iPhone в iTunes

Переустановка iTunes

Для полноценного управления своим Apple гаджетом на компьютере под Виндовс должна быть установлена программа iTunes. Если данный софт плохо функционирует, то его следует переустановить или обновить.

Официальный сайт iTunes: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. Можно скачать новую версию, а затем ее установить поверх старой. Софт будет обновлен.

Перезапуск службы Apple Mobile Device Service

Необходимо от компьютера отключить Айфон и закрыть Айтюнс перед выполнением данного шага. Сейчас необходимо перезапустить службы Apple, так как они могут давать сбои.

Инструкция:

  • При помощи нажатия горячих клавиш «WIN+Q» необходимо открыть строку поиска. В нее вводим «Службы».
  • Найденную программу запускаем, потом находим «Apple Mobile Device Service». Ее открываем двойным щелчком мыши.
  • Службу останавливаем.
  • Теперь необходимо убедиться, что в типе запуска установлено «Автоматически». После этого данную службу запускаем заново.

После обновления Айтюнс и перезапуска Apple службы компьютер должен увидеть iPhone. Открываем «Компьютер» и находим там смартфон. На скриншоте нише он находится в самом верху.

Подключаем Айфон к другому компьютеру

Когда свой гаджет вы подключите к иному компьютеру, то сразу сможете разобраться, в чем причина проблемы. Если другой ПК увидит iPhone, то проблема может состоять в вашем компьютере, который смартфон не видит.

Если другие ноутбуки и компьютеры не видят Айфон, то проблема может быть связана с самим телефоном или кабелем USB. Для надежности нужно подключить устройство к разным двум компьютерам, которые имеют разные ОС.

iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi

Принудительная перезагрузка

Проблема может возникнуть из-за сбоев в iOS. При помощи принудительной перезагрузки Айфона можно устранить сбой:

  • Нажимаем на Айфоне 6 и выше кнопку «Домой» или нижнюю клавишу регулировки громкости.
  • Зажимаем кнопку «Питание».
  • Данные элементы нажатыми следует удерживать приблизительно 10 секунд.

После перезагрузки гаджета можно его снова попытаться подключить к компьютеру.

Не работает Wi-Fi-синхронизация

Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi

Если в настройках iTunes не активирована опция беспроводной передачи данных, то с компьютером никакая синхронизация работать не будет.

  • Подключаем к компьютеру гаджет по USB.
  • Открываем Айтюнс. Если необходимо, вводим Apple ID и пароль от аккаунта.
  • Нажимаем на значок своего девайса в окне Айтюнс, выбираем «Обзор» на боковой панели.
  • Проверяем, что в правой части окна раздел «Синхронизировать с данным устройством по Wi-Fi» помечен флажком. Если флажка нет, то отмечаем его.
  • Нажимаем на кнопку «Готово» (или «Применить»).
  • Отключаем кабель USB, затем проверяем, чтобы Айфон и компьютер были подсоединены к одной Wi-Fi сети.

Если все правильно настроено, после выполнения вышеприведенной инструкции можно между гаджетами запускать синхронизацию при помощи опции в Айтюнс «Синхронизировать». Если обмен данными не начался, то переходим к другим решениям.

Не синхронизируется с Виндовс

Появиться ошибка может из-за проблемы в службе, которая отвечает за функционирование Айтюнс. Эту службу нужно попробовать перезапустить.

  • Закрываем Айтюнс, отсоединяем гаджет, если подключен он по USB.
  • Теперь нужно нажать «Ctrl + Alt + Delete» для перезапуска «Диспетчера задач».
  • Переходим в раздел «Службы», в отобразившемся списке находим раздел Apple Mobile Device Service.
  • Нажимаем по найденному элементу правой кнопкой мыши, выбираем «Перезапустить».
  • Открываем снова Айтюнс, выполняем синхронизацию гаджета.

Не синхронизируется с Mac OS

Проблема может быть связана с ошибкой в процессе, который обеспечивает работоспособность Айтюнс. Выполняем его перезапуск.

  • Открываем «Мониторинг системы» по пути «Finder», затем «Программы» и «Утилиты».
  • В разделе «ЦП» находим процесс, который имеет название iTunes Helper или AppleMobileDeviceHelper.
  • Найденный элемент выделяем левой кнопкой мыши, потом нажимаем в верхнем левом углу окна на крестик, выбираем «Завершить».
  • Запускаем iTunes, выполняем синхронизацию iPhone.

Если ничего не помогает

  • Перезагружаем роутер, переподключаем Айфон и компьютер к сети.
  • Запускаем беспроводную синхронизацию через Айфон. Переходим для этого в меню «Настройки», выбираем «Основные» и «Синхронизация с Айтюнс по Wi-Fi». Затем нажимаем на отобразившееся имя компьютера.
  • Обновляем Айтюнс и iOS до актуальных версий.
  • Перезагружаем гаджет и компьютер, затем синхронизируем их снова.
  • Выключаем передачу данных по мобильной сети, включенным оставляем только Wi-Fi. Повторяем попытку синхронизации.

Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)5

Загрузка...

iTunes не видит iPhone или iPad через USB [Решение]

Печально известная ситуация: вы подключаете смартфон или планшет Apple к компьютеру, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не видит iPhone, iPad, или iPod, либо отображается неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE.

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 или любой другой операционной системе Microsoft. Намного реже с этим сталкиваются владельцы компьютеров на macOS.

Apple использует iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему компьютер не видит iPhone через USB и что делать для решения проблемы.

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

  1. Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
  2. Попробуйте вставить кабель в другой разъём на Mac или ПК.
  3. Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Часто пыль забивается внутрь разъёма, что мешает контакту.
  4. Подключите iPhone к компьютеру через другой кабель. Если это поможет, нужно просто заменить кабель.

Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

  1. Выключите ПК и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
  2. Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS или iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
  3. Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
  4. Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление нужно разблокировать смартфон.
Игнорирование этого окна является самой частой причиной почему iPhone не подключается к компьютеру.

Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда вместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите смартфон через другой кабель либо к другому компьютеру. Если это не помогло, несите свой iPhone, iPod или iPad в сервис.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.

Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

В этой папке находится файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf. Выбираем его и устанавливаем.

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

  1. Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
  2. Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS при подключении к компьютеру Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
  3. Перезагрузите ваше устройство iOS.
  4. Перезагрузите Mac.
  5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. Например, нужно обновить операционную систему до macOS Catalina либо установить локальное обновление, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, вы увидите соответствующее сообщение на экране компьютера.
  6. Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что компьютер Mac или ноутбук MacNook не видит iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если при подключении устройства к компьютеру с помощью кабеля USB компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

Если вы используете Mac

  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
  2. На Mac нажмите и удерживайте клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы используете ПК с Windows

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
  4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
  5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
  8. Откройте iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:
    % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Drivers
  5. Нажмите ОК.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».

    Вы можете увидеть другие файлы, имена которых начинаются с usbaapl64 или usbaapl . Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла.Вы хотите установить информационный файл установки.
  7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
  8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваше устройство по-прежнему не распознается

Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
  3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер USB для мобильных устройств Apple с символом ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

О предупреждении «Доверяйте этому компьютеру» на вашем iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте о надежных компьютерах и узнайте, как изменить настройки.

Что означают настройки доверия на вашем устройстве

Когда вы впервые подключаете свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или другому устройству, появляется предупреждение о том, доверяете ли вы компьютеру:

  • Надежные компьютеры могут синхронизироваться с вашим устройством, создавать резервные копии и получать доступ к фотографиям, видео, контактам и другому содержимому вашего устройства.Эти компьютеры останутся доверенными, если вы не измените доверенные компьютеры или не удалите данные с устройства.
  • Если вы решите не доверять компьютеру, вы заблокируете его доступ к содержимому на вашем устройстве. Вы будете видеть предупреждение о доверии каждый раз, когда подключаете свое устройство к этому компьютеру.

Выберите, доверять ли компьютеру

  1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или другому устройству.
  2. Введите пароль, если он у вас есть, чтобы разблокировать iPhone, iPad или iPod touch.
  3. Если вы хотите разрешить компьютеру доступ к информации на вашем устройстве, выберите свое устройство в Finder и нажмите «Доверять» или, если вы используете iTunes, нажмите «Продолжить».
  4. Подтвердите, что на iPhone, iPad или iPod touch вы разрешаете компьютеру или другому устройству доступ к вашим данным. Если вы не хотите доверять компьютеру или другому подключенному устройству, нажмите «Не доверять» на своем устройстве.Если вы хотите доверять своему компьютеру, коснитесь Доверять.

Измените настройки для доверенных компьютеров

Ваше устройство запоминает компьютеры, которым вы доверяете.

Если вы больше не хотите доверять компьютеру или другому устройству, измените настройки конфиденциальности на своем iPhone, iPad или iPod touch.Выберите «Настройки»> «Общие»> «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность». Теперь, когда вы подключаетесь к ранее надежным компьютерам, предупреждение о доверии спросит вас, доверяете ли вы этому компьютеру.

Получить помощь

Если вы нажали «Доверять» или «Не доверять», но не принимаете ваш ответ или если предупреждение «Доверять» не появляется, выполните следующие действия.Повторите попытку после каждого:

  1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия macOS или последняя версия iTunes.
  2. Отключите устройство от компьютера и снова подключите его.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Перезагрузите устройство:
  5. Сбросьте настройки доверия.

Если описанные выше действия не помогли, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Если вы загрузили iTunes для Windows из Microsoft Store, убедитесь, что iTunes Mobile Device Helper включен в качестве элемента автозагрузки.

Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Перенос фото и видео с iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как передавать фото и видео с iPhone, iPad или iPod touch на Mac или ПК. Вы также можете сделать свои фотографии доступными на всех ваших устройствах с помощью Фото iCloud.

Выберите, где хранить фото и видео

Сделайте свои фото и видео доступными на всех ваших устройствах с помощью iCloud Photos.Или храните их локально только на вашем Mac или ПК.

Фото iCloud

iCloud Photos обеспечивает безопасность, актуальность и автоматическую доступность ваших фотографий и видео на всех ваших устройствах Apple, на iCloud.com и даже на вашем ПК. iCloud Photos всегда загружает и сохраняет исходные фотографии в полном разрешении. Вы можете хранить оригиналы с полным разрешением на каждом из ваших устройств или вместо этого экономить место с помощью версий, оптимизированных для устройств.В любом случае вы можете загрузить свои оригиналы, когда они вам понадобятся. Любые организационные изменения или правки, которые вы вносите, всегда актуальны на всех ваших устройствах.

Фотографии и видео, которые вы храните в iCloud Photos, используют ваше хранилище iCloud. Прежде чем включить Фото iCloud, убедитесь, что у вас достаточно места в iCloud для хранения всей вашей коллекции. Вы можете узнать, сколько места вам нужно, и при необходимости обновить тарифный план.

Импорт на Mac

Вы можете использовать приложение «Фото» для импорта фотографий с iPhone, iPad или iPod touch на Mac.

  1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к Mac с помощью кабеля USB.
  2. Откройте приложение «Фото».
  3. В приложении «Фотографии» отображается экран «Импорт» со всеми фотографиями и видео, хранящимися на подключенном устройстве. Если экран «Импорт» не появляется автоматически, щелкните имя устройства на боковой панели «Фотографии».
  4. Если потребуется, разблокируйте устройство iOS с помощью пароля. Если вы видите на своем устройстве iOS запрос о доверии этому компьютеру, нажмите «Доверять», чтобы продолжить.
  5. Выберите фотографии, которые нужно импортировать, и нажмите «Импортировать выбранные», либо нажмите «Импортировать все новые фотографии».
  6. Дождитесь завершения процесса, затем отключите устройство от Mac.

Узнайте, что делать, если не удается импортировать фотографии с iPhone, iPad или iPod touch на компьютер.

Импорт на ПК

Вы можете импортировать фотографии на свой компьютер, подключив устройство к компьютеру и используя приложение Windows Photos:

  1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes.Для импорта фотографий на компьютер требуется iTunes 12.5.1 или новее.
  2. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру с помощью кабеля USB.
  3. Если потребуется, разблокируйте устройство iOS с помощью пароля.
  4. Если вы видите на своем устройстве iOS запрос о доверии этому компьютеру, нажмите «Доверять» или «Разрешить», чтобы продолжить.

Затем посетите веб-сайт Microsoft, чтобы узнать, как импортировать фотографии в приложение Windows Photos в Windows 10.

Если у вас включены фотографии iCloud, вам необходимо загрузить исходные версии фотографий в полном разрешении на iPhone, прежде чем импортировать их на компьютер.Выясни как.

Когда вы импортируете видео с устройства iOS на компьютер, некоторые из них могут неправильно повернуться в приложении Windows Photos. Вы можете добавить эти видео в iTunes, чтобы воспроизводить их в правильной ориентации.

Узнайте, что делать, если не удается импортировать фотографии с iPhone, iPad или iPod touch на компьютер.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Используйте iTunes для синхронизации вашего iPhone, iPad или iPod с компьютером

Узнайте, как синхронизировать музыку, фильмы и многое другое с помощью iTunes на Mac или ПК.

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию или ПК с Windows, используйте iTunes для синхронизации содержимого со своими устройствами.Прежде чем использовать iTunes для синхронизации содержимого с устройством iOS или iPadOS, рассмотрите возможность использования iCloud, Apple Music или аналогичных служб для хранения содержимого с вашего Mac или ПК в облаке. Таким образом, вы можете получить доступ к своей музыке, фотографиям и многому другому на своих устройствах, когда вы не находитесь рядом с компьютером. Узнайте больше об использовании Apple Music или Фото iCloud вместо iTunes.

Если вы используете iCloud или другие службы, такие как Apple Music, для обновления содержимого на всех ваших устройствах, некоторые функции синхронизации через iTunes могут быть отключены.

Что можно синхронизировать с iTunes

  • Альбомы, песни, плейлисты, фильмы, телешоу, подкасты и аудиокниги.
  • Фото и видео.
  • Контакты и календари.

Функции iTunes зависят от страны или региона.

Синхронизация или удаление содержимого с помощью iTunes

  1. Откройте iTunes и подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Щелкните значок устройства в верхнем левом углу окна iTunes. Узнайте, что делать, если вы не видите значок.
  3. В списке в разделе «Настройки» в левой части окна iTunes выберите тип контента, который вы хотите синхронизировать или удалить. * Чтобы включить синхронизацию для типа контента, установите флажок рядом с «Синхронизировать».

  4. Установите флажок рядом с каждым элементом, который нужно синхронизировать.
  5. Нажмите кнопку «Применить» в правом нижнем углу окна.Если синхронизация не начинается автоматически, нажмите кнопку «Синхронизировать».

* Вы можете синхронизировать свое устройство только с одной медиатекой iTunes за раз. Если вы видите сообщение о том, что ваше устройство синхронизировано с другой медиатекой iTunes, ваше устройство ранее было подключено к другому компьютеру. Если вы нажмете «Стереть и синхронизировать» в этом сообщении, все содержимое выбранного типа на вашем устройстве будет удалено и заменено содержимым с этого компьютера.

Синхронизируйте контент с помощью Wi-Fi

После настройки синхронизации с iTunes через USB вы можете настроить iTunes на синхронизацию с вашим устройством через Wi-Fi вместо USB.

  1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, затем откройте iTunes и выберите свое устройство.
  2. Щелкните «Сводка» в левой части окна iTunes.
  3. Выберите «Синхронизировать с этим [устройством] по Wi-Fi».
  4. Нажмите Применить.

Когда компьютер и устройство находятся в одной сети Wi-Fi, устройство отображается в iTunes. Устройство синхронизируется автоматически, когда оно подключено к источнику питания и iTunes открыт на компьютере.

Дата публикации:

.

[Обязательно к прочтению] iPhone не отображается на ПК с Windows / Mac

Иногда, когда вы хотите импортировать фотографии и видео на компьютер, но ваш iPhone не отображается на компьютере, как раньше. В этом руководстве собраны некоторые быстрые исправления для «iPhone не отображается на компьютере».

Мы часто подключаем к нему наш iPhone, чтобы импортировать фото и видео в фотопленку, но бывает, что ваш iPhone не отображается как портативное устройство на вашем ПК или Mac. Эта проблема обычно возникает на компьютере с Windows 10/8/7 / XP и иногда случается на Mac.Вы можете задаться вопросом, почему iPhone не отображается на вашем компьютере (ПК с Windows / Mac)?

  • Самая частая причина заключается в том, что USB-кабель не работает или даже сломан, но вы об этом не знаете. Или порт USB на вашем iPhone / компьютере не работает.
  • Если на вашем компьютере или iPhone возникли проблемы с программным обеспечением, вы также не сможете увидеть свой iPhone на компьютере.
  • Кроме того, проблема с драйвером Apple USB или другая неизвестная причина может привести к тому, что компьютер не распознает iPhone.

Тогда, как решить эту проблему «iPhone не отображается на компьютере»? Далее мы проанализируем причины этой проблемы и покажем вам некоторые возможные решения этой проблемы.

Как исправить то, что iPhone не отображается на ПК

Основные советы

  • Сначала убедитесь, что ваш iPhone разблокирован и находится на главном экране.
  • Убедитесь, что на ваших Windows и iPhone установлена ​​последняя версия iOS. Если вы используете iTunes, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия.
  • Перезагрузите iPhone и компьютер.
  • Убедитесь, что вы подключаете свой iPhone с помощью оригинального USB-кабеля Apple, и попробуйте использовать другой USB-порт на своем компьютере.
  • Отключите и снова подключите iPhone два или три раза.
  • На вашем ПК после подключения к iPhone вы увидите сообщение на iPhone с вопросом, хотите ли вы доверять компьютеру. Разблокируйте свое устройство и нажмите Доверие. Иногда может потребоваться повторить несколько раз.
  • Обновите драйверы iPhone: откройте «Панель управления»> «Оборудование и звук»> найдите Apple iPhone в разделе «Не указано»> щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства»> перейдите на вкладку «Оборудование»> выберите кнопку изменения настроек> нажмите вкладку «Драйвер». и обновить драйвер.Затем найдите на моем компьютере драйверы. Теперь перейдите в C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers и нажмите ОК, затем Далее.

Попробуйте драйвер, чтобы компьютер распознал ваш iPhone

Если для вас нет возможности обновления или нет такого драйвера, вы можете попробовать Driver Easy, чтобы помочь вам с этим. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy.Для успешного подключения iPhone к компьютеру:

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  3. Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченным драйвером xxx , чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией), а затем установите ее вручную. Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.(Для этого требуется версия Pro).

    Обновить все доступные драйверы на компьютере

  4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, отображается ли iPhone на компьютере.

Как исправить iPhone, не отображающийся на Mac

Первая попытка просмотра iPhone с помощью дерева устройств USB:

  1. Подключите iPhone и убедитесь, что он разблокирован и находится на главном экране.
  2. На Mac нажмите и удерживайте клавишу Option> щелкните меню Apple> выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
  3. В левом списке выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. В противном случае обратитесь в службу поддержки Apple.

Или просмотрите подключенный iPhone с помощью приложения Finder:

Начиная с macOS Catalina, ваши устройства отображаются на боковой панели окон Finder. Откройте Finder и щелкните имя своего устройства, чтобы выбрать его.

Просмотр подключенного iPhone с помощью Finder на Mac

Альтернативный способ просмотра и передачи данных с iPhone на ПК / Mac

Если на вашем компьютере нет изображений или видео, то есть альтернативный способ, с помощью которого вы можете легко синхронизировать данные iPhone с компьютерами.Это лучший способ управлять всеми данными вашего iPhone на компьютере, которым является AnyTrans. Это инструмент для передачи файлов и управления ими iOS, который работает как на ПК с Windows, так и на Mac.

Здесь показаны простые шаги по передаче изображений и управлению ими на iPhone с помощью AnyTrans.

Шаг 1. Установите и запустите AnyTrans на своем компьютере и подключите iPhone> Когда AnyTrans обнаружит ваш iPhone, вы увидите основной интерфейс, показанный ниже> Выберите Фото .

Выбрать фото Категория

Шаг 2. Просмотрите фотографии с iPhone, например, Места, , Люди, , Фото, видео, и т. Д. В разделе «Мои фотографии» или нажмите «Альбомы с фотографиями».

Посмотреть все фотографии на компьютере

Шаг 3. Затем выберите и экспортируйте изображения на свой компьютер, нажав кнопку T o PC в правом верхнем углу. Вы также можете перенести изображения в iCloud или на другое устройство iPhone, нажав Еще .

Выберите фотографии и отправьте на компьютер

Исправить iPhone, не отображающийся на компьютере, с помощью инструмента для ремонта iOS

Если описанные выше методы не помогли, возможно, iPhone не появляется из-за проблем с оборудованием. Здесь мы рекомендуем вам попробовать AnyFix - Восстановление системы iOS, которое предназначено для решения более 130 проблем iOS / iPadOS / tvOS. С помощью AnyFix он может решить большинство проблем, связанных с зависанием, зависанием iPhone, не распознаванием компьютера iPhone и другими системными проблемами iPhone.Теперь вы можете загрузить и установить AnyFix на свой компьютер. Затем выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Шаг 1: После запуска на компьютере вы увидите интерфейс, показанный ниже. Щелкните Восстановление системы и продолжите.

Выберите Восстановление системы на домашней странице

Шаг 2. Выберите Проблемы iPhone и нажмите Начать сейчас . Не забудьте подключить свой iPhone к компьютеру.

Нажмите «Начать», чтобы исправить компьютер, не распознающий iPhone

Если ваше устройство не может быть обнаружено, на странице появятся сообщения о переводе устройства в режим DFU или Recovery Mode.Инструкции для входа в режим будут отображаться на экране.

Шаг 3: Теперь вам нужно выбрать режим для ремонта. Стандартный режим и расширенный режим предложат устройству перейти в режим восстановления. Ultimate Repair попросит устройство перейти в режим DFU. Обычно стандартное восстановление поддерживает наиболее распространенные системные проблемы без потери данных, что является лучшим выбором пользователей. Нажмите на кнопку Standard Repair , чтобы продолжить.

Выбрать стандартный режим восстановления

Шаг 4. Теперь вам нужно войти в режим восстановления, когда вы выберете стандартный режим восстановления.После входа в режим восстановления вы можете проверить информацию об устройстве, как показано ниже. Затем нажмите кнопку Загрузить , чтобы получить прошивку для вашего устройства iOS.

Шаг 5. После загрузки прошивки нажмите кнопку Fix Now , чтобы начать восстановление. Подождите немного, и когда процесс восстановления завершится, вы увидите завершенную страницу.

Загрузка микропрограммы завершена

Итог

Это все возможные методы для вас, если ваш компьютер не распознает ваш iPhone.Представлены некоторые простые, но эффективные способы, и вы можете использовать AnyTrans для передачи фотографий с iPhone на компьютер. Поддерживаются дополнительные данные, такие как фильмы, мелодии звонка, заметки, контакты и т. Д. А AnyFix - восстановление системы iOS может решить, что компьютер не распознает ваш iPhone из-за проблем с программным обеспечением. Если у вас есть лучшие решения для устранения неполадок, связанных с тем, что iPhone не отображается на компьютере, оставьте комментарий ниже.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

.

Совершайте и принимайте звонки на Mac, iPad или iPod touch

С помощью функции сотовых вызовов iPhone вы можете совершать и принимать звонки со своего Mac, iPad или iPod touch, когда эти устройства находятся в той же сети, что и ваш iPhone.

Настройка сотовых вызовов iPhone

Вы можете использовать сотовые вызовы iPhone с любым Mac, iPhone, iPad или iPod touch, который соответствует системным требованиям Continuity.Он работает, когда ваши устройства находятся рядом друг с другом и настроены следующим образом:

  • На каждом устройстве выполнен вход в iCloud с одним и тем же Apple ID.
  • На каждом устройстве выполнен вход в FaceTime с одним и тем же Apple ID.
  • На каждом устройстве включен Wi-Fi.
  • Каждое устройство подключено к одной сети с помощью Wi-Fi или Ethernet.
  • На своем iPhone перейдите в «Настройки»> «Телефон»> «Вызовы на других устройствах», затем включите «Разрешить вызовы на других устройствах».
  • На iPad или iPod touch перейдите в «Настройки»> «FaceTime», затем включите «Вызовы с iPhone».
  • На Mac откройте приложение FaceTime, затем выберите FaceTime> Настройки. Нажмите «Настройки», затем выберите «Звонки с iPhone».

Если ваш оператор связи поддерживает звонки по Wi-Fi на других устройствах, вы можете настроить эти устройства для совершения и приема звонков, даже если ваш iPhone не включен или находится поблизости. Узнайте о звонках по Wi-Fi.

Звоните и принимайте звонки

Узнайте, как совершать и принимать телефонные звонки на Mac, iPad и iPod touch.


Совершите вызов на Mac

  • Наведите указатель на любой номер телефона в Контактах, Календаре, Safari или другом приложении, которое автоматически обнаруживает такие данные. Щелкните стрелку в поле с номером телефона, затем выберите «Позвонить [номер телефона] с помощью iPhone».
  • Или откройте приложение FaceTime, введите номер телефона в поле поиска и нажмите «Аудио».

Совершите вызов с iPad или iPod touch

  • Коснитесь номера телефона в приложении «Контакты», «Календарь», Safari или другом приложении, которое автоматически обнаруживает такие данные.
  • Или откройте приложение FaceTime, коснитесь, введите номер телефона в поле поиска, затем коснитесь «Аудио».

Ответить на звонок

  • На вашем Mac уведомление появляется, когда кто-то звонит на ваш iPhone.Вы можете ответить на звонок, отправить его на голосовую почту или отправить звонящему сообщение.
  • На iPad или iPod touch сдвиньте, чтобы ответить на звонок.

Чтобы перестать принимать вызовы на одном из ваших устройств, просто отключите параметр «Вызовы с iPhone» на этом устройстве. См. Подробности в разделе настройки выше.

Дата публикации:

.

Смотрите также