Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как удалить учетную запись с айфона если не помнишь пароль


Что делать если забыл пароль от iCloud или нужно удалить учетную запись и выйти

Если владелец любого гаджета Apple забыл пароль iСloud – можно столкнуться с множеством проблем. В ряде случаев приходится даже обращаться в техподдержку компании, чтобы они помогли с восстановлением учетной записи. Это очень важно, т. к. к ней привязаны многие ценные данные, а значит – пора восстанавливать учетную запись iCloud!

Забыли пароль iCloud? Восстанавливаем!

Потерять и забыть пароль iCloud может каждый. Вы можете даже подолгу пользоваться устройством, не вспоминая об этом. Но могут возникнуть и непредвиденные обстоятельства, при которых Ваши данные будут под угрозой, а права доступа не будет. Главное, что нужно сделать в подобных ситуациях – сбросить пароль, а потом установить свой.

Сначала необходимо воспользоваться меню "Настройки". Там открываем вкладку AppStore, iTunes Store. Перед Вами откроется меню управления учетной записью. Если вход в систему был выполнен – необходимо выйти и отключить эту учетную запись. Теперь нужно щелкнуть на "Забыли пароль?"

Увеличить

Существует только два основных варианта. Восстановление с помощью электронной почты и ответ на вопросы, которые были указаны при регистрации данной учетной записи.

  • Восстановление через почту. Выбрав данный вариант, Вы отправляете запрос. В случае отсутствия проблем с интернетом – увидите сообщение о том, что письмо отправлено на Email. Заходим в почту, выбираем "Выполнить сброс сейчас". Затем откроется страница, на которой будет предложено ввести пароль два раза. Если пароли совпадают – система поблагодарит Вас и даст возможность зайти в учетную запись с Вашим новым паролем.
  • Увеличить

  • Восстановление с помощью ответов на вопросы. Этот случае может помочь в том случае, если учетной записью пользовался близкий человек, отдавший Вам устройство, если с ним невозможно связаться. Возможно, Вы знаете ответы на все вопросы, которые он указал. Либо примите этот вариант как альтернативный. После ввода правильных ответов – Вы сможете сбросить пароль, два раза ввести новый.

Как удалить учетную запись iCloud?

Удаление учетной записи может потребоваться в различных случаях: если Вы сами регистрировались – то процедура восстановления пароля должна помочь. Но что делать, если Вам подарили это устройство, или Вы купили б/у аппарат? Удаление учетной записи входит в интересы продавца устройства, ведь к ней были привязаны все его данные. Попробуйте связаться с этим человеком. Восстановление системы не даст абсолютно никакого эффекта.

Если не удалось найти того, кто регистрировал учетную запись – придется обратиться в техподдержку Apple. Но вероятнее всего – туда придется предоставить фото коробки и чека. Такой способ сработает если Вам подарили гаджет, установили учетную запись iCloud и забыли её. Также это сработает, если Вы приобрели устройство в магазине, где недобросовестные продавцы пользовались устройством. Обычно такое бывает в центрах распродаж, где предлагаются телефоны, которые были использованы в демонстрационных целях.

Увеличить

Но хорошие новости есть для тех, кто не успел обновиться до iOS 8. На iOS 7 имеется некая "дыра" в системе, позволяющая удалить iСloud без пароля. Нужно зайти в настройки, далее – в меню учетных записей. В разделе "Описание" стираем "iCloud". Сохраняем и видим, что некоторые функции, которые требовали знания пароля учетной записи, стали доступными. Затем заходим в то же меню и нажимаем "удалить учетную запись". В результате – она успешно удаляется. Далее нужно зарегистрировать новую, для этого iOS предложит стандартную процедуру и проведет по всем шагам.

На будущее – рекомендуем покупать только новые устройства Apple. При первом же включении у Вас будет возможность зарегистрироваться. Имея доступ к привязанному почтовому ящику, Вы избавитесь от проблем и без труда удалите запись/смените пароль.

Подведем итоги

Воспользовавшись нашими советами, Вы можете восстановить свой пароль от iCloud. Впредь не забывайте свои пароли и не давайте данные учетной записи iCloud посторонним лицам: это ставит безопасность личных данных под большую угрозу. Перечисленные советы актуальны абсолютно для всех устройств Apple. Желаем удачи в восстановлении!

Что делать если забыл пароль от iCloud или нужно удалить учетную запись

3.4 (67.69%) 13 голос

Как сбросить Apple ID на iPhone 4S, 4 не зная его

Выход из учетной записи Apple ID может потребоваться при продаже смартфона, необходимости передать его другому человеку, либо полного сброса. Как сбросить Apple ID на iPhone 4S не зная его - это распространенный вопрос. Сброс Apple ID в iPhone 4S без пароля и логина важен, если пользователь забыл свой пароль и не может полноценно пользоваться телефоном.

Как самостоятельно удалить Apple ID

Проблема того, как обнулить айфон 4 если забыл пароль от Apple ID, обычно нерешаема, поскольку политика компании предусматривает высокий уровень безопасности. Выход из аккаунта не произойдет без ввода пароля, даже если будут задействованы:

  • полный сброс настроек и данных;
  • восстановление через iTunes;
  • обновление прошивки;
  • прошивка в режиме DFU;
  • замена второстепенных запчастей.

Поэтому, как сбросить айфон не зная Apple ID, не расскажут даже сотрудники Apple, ведь такого способа нет. Но они смогут помочь, ответив на вопрос, что делать если забыл пароль на iPhone. Когда ввести логин и пароль реально, удалить аккаунт с телефона можно. Для этого задействуется два способа, которые позволят выйти из Apple ID как удаленно, так и непосредственно через мобильное устройство.

Меню “Настройки”

  1. На основном рабочем столе смартфона следует выбрать меню настройки, перейти в раздел “iTunes Store, App Store”.
  2. Нажать кнопку “Apple ID”, где указан текущий адрес.
  3. Далее будут доступны варианты выбора, в том числе кнопка выхода. При ее нажатии пользователь должен ввести личный пароль, после чего телефон будет отвязан от айклауд.

Поскольку служба “Найти iPhone”, не позволят выйти из аккаунта, необходимо предварительно выключить сервис. Для этого следует:

  • перейти в раздел “iCloud”;
  • сделать соответствующий ползунок неактивным.
Меньше, чем у iPhone 11 Pro Max: раскрыта ёмкость батареи iPhone 12 Pro Max Анонс MacBook Pro на базе Apple M1: рекордная автономность и производительность

При этом также потребуется ввести пароль, после чего выход из iCloud станет доступен.

Через сайт iCloud

С помощью интернет сервиса iCloud от Apple можно выйти из Apple ID на телефоне, а также отвязать его.

  1. Сначала необходимо перейти на сайт icloud.com, авторизоваться с помощью логина и пароля, после чего войти в меню “Настройки”.
  2. Сверху будет зона “Apple ID”, под которой есть кнопка “Управление”, ее нужно нажать. В целях безопасности снова вводится логин и пароль, и на открывшейся странице нажимается устройство, с которого нужно деавторизоваться.
  3. Далее нажать кнопку “Удалить из учетной записи”, после чего телефон избавится от аккаунта.

Безвозвратное удаление

Перечисленные способы оставляют возможность восстановить Apple ID в будущем, но обращение в службу поддержки удаляет учетную запись безвозвратно. На официальном сайте производителя следует обратиться в службу поддержки и на английском языке написать письмо. В строке с адресом электронной почты указывается тот, который фигурирует в аккаунте.

Поле “Subject” заполняется просьбой удаления, а “Comment” отведен для причины, по которой требуется уничтожение учетной записи. После отправки сообщения нужно будет ждать 2-3 недели. По итогам рассмотрения на почту придет письмо из техподдержки. Нажав на ссылку, пользователь удалит аккаунт без возможности восстановления. В дальнейшем восстановить его не получится и потребуется регистрировать новый аккаунт для работы с техникой Apple.

Сброс Apple ID в iPhone 4S, 4 без пароля и логина: Видео

Как стереть айфон без пароля iCloud/Apple ID

Существует много ситуаций (продажа или передача ), в которых пользователям необходимо стереть их iPhone /iPad /iPod, чтобы обеспечить их конфиденциальность. Тем не менее, если пользователи забыли свой пароль iCloud, Как сбросить iPhone без пароля iCloud/Apple ID? Здесь речь идет о лучших решениях для исправления.

Топ 2 способы очистить iPhone полностью перед продажей

Способ 1. Сбросить iPhone до заводских настроек без пароля iCloud.

Как удалить данные с iPhone перед продажей или передачей ? Заводские настройки - самый полезный метод для пользователей, пытающихся стереть их данные на iPhone X/ 8/ 7/ 6. Однако без пароля пользователи не могут просто восстановить свои файлы и данные, поэтому мы рекомендуем вам использовать бесплатный инструмент - Tenorshare ReiBoot, который является лучшим iOS инструментом в мире и может помочь пользователям решить все связанные проблемы с iOS. Вы можете выполнить только шаги, чтобы удалить данные iPhone без пароля. как очистить ihone полностью перед продажей.

Шаг 1: После загрузки и установки Tenorshare ReiBoot на вашем ПК / Mac запустите программу и подключите свой iPhone к компьютеру.

Шаг 2: Нажмите «iPhone Заводские Настройки» из верхнего угла, чтобы перейти в расширенный интерфейс восстановления системы непосредственно при подключении устройства iOS.

Важно: стертые данные больше не могут быть восстановл

Как удалить аккаунт iCloud без пароля на iPhone (с айфона)?

Необходимость смены учётной записи в iCloud на устройствах iPad и iPhone может возникать из-за потери пароля от старого профиля (старого iCloud) или отсутствия такового вовсе (так иногда случается при покупке Айфона б/у). А иногда пользователь вне зависимости от сторонних обстоятельств самостоятельно принимает решение поменять профиль на Айклауд (с целью ведения бизнеса, для профессиональной деятельности и т.д.).

Это руководство поможет вам удалить iCloud профиль с ай-устройств Apple (iPhone, iPad), а также сделать резервную копию информации, хранящейся в нём (фотографии, файлы, контакты и другие данные, представляющие для пользователя ценность).

Сохранение данных перед сменой аккаунта

1. Фотографии и изображения перенесите из учётной записи Айклауда в альбомы и фотогалереи своего Айфона.

2. Данные (документы, презентации, тексты), созданные в iWork, музыку — в директорию iTunes (также эту процедуру можно выполнить посредством подключения компьютера).

3. Сохранённые даты и напоминания можно будет восстановить через новый профиль в iCloud непосредственно на девайсе или в компьютере.

Стандартная процедура удаления профиля

1. Тапните на дисплее гаджета иконку «Настройки».

2. Выберите в списке «iCloud».

3. В нижней части панели опций нажмите «Удалить учётную запись» (Delete Account).

4. В панели с запросом подтверждения активированной операции тапните «Удалить с iPhone».

5. Введите пароль от «старого» аккаунта и нажмите «Выключить».

Примечание. Вместе с профилем iCloud удаляются все сохранённые в нём данные (файлы, песни, контакты и т.д.)

Как быть, если нет пароля?

Примечание. Данный способ работает только на iOS версий 7.0 – 7.0.6.

Чтобы удалить аккаунт iСloud без пароля, выполните следующие действия:

1. Откройте: Настройки → iCloud.

2. В панели приложения тапните «Удалить учётную запись» → Удалить → Удалить с .

3. В окне для ввода пароля выберите «Отменить».

4. В верху списка опций тапните «Учётная запись».

5. Сотрите настоящий пароль для авторизации Apple ID и введите в этой же строке «липовый» пароль.

6. Тапните «Готово». Устройство выдаст сообщение о том, что пароль неверен (так и должно и быть; жмите «ok», а затем «Отменить»).

7. Опять предпримите попытку избавиться от аккаунта Айклоуд (кнопка внизу списка опций). И снова в панели ввода пароля выберите «Отменить».

8. Вернитесь в раздел «Учётная запись», удалите содержимое строки «Описание». Тапните «Готово». (После выполнения этого действия должна отключиться опция «Найти iPad»).

9. Нажмите «Удалить учётную запись» и подтвердите запуск процедуры удаления.

Авторизуйтесь под своим Apple ID (старым или новым). Теперь можно полноценно использовать девайс.

Как сбросить учетную запись на iPhone 5,6,4,7

По разным причинам у пользователей айфонов часто возникает вопрос – как сбросить учетную запись на айфоне. Возможно, вы забыли пароль или продаете свой айфон – мы расскажем про все известные способы сбрасывания учетной записи.

У каждого пользователя продукции Apple, смартфонов iPhone, возникает ситуация, когда необходимо отвязать аккаунт от устройства. Причин тому может быть несколько, но вопрос один, как сбросить учетную запись на айфоне. В отличие от смартфонов на базе Android с iOS все далеко не просто, и сбросом параметров здесь не обойтись, потому, мы разберем, как удалить с телефона учетные данные и для чего это нужно.

Когда требуется сбросить айди на Айфоне?

Причиной сбросить аккаунт эпл может быть несколько, например:

  • вы продаете свой Айфон;
  • передаете его в пользование кому-либо;
  • забыли пароль от аккаунта.

И масса других ситуаций, когда нужно удалить свой апл айди с телефона.

Как сбросить id на Айфоне 5S и других моделях?

В случае, когда вы знаете пароль от аккаунта, причиной сброса становится продажа или передача телефона, то сделать сброс достаточно просто. Для этого необходимо следовать инструкции:

  1. Берем смартфон и открываем "Настройки".
  2. Далее переходим в "Apple ID".
  3. Внизу нажимаем "Выход".
  4. Далее потребуется ввести свой пароль. Вводим и нажимаем "Выкл.".

    Эта небольшая инструкция и станет ответом на вопрос, как сбросить эпл айди на 6 айфоне и других моделях.

    Но отметим, что у некоторых, такие действия не всегда помогают полностью удалить данные о телефоне и "забыть" ID, потому дополнительно стоит выполнить следующее:

    1. После выхода из учетной записи перейдите в "Настройки". Далее откройте "Основные" и "Сброс".
    2. Здесь выберите пункт "Стереть контент и настройки". Здесь потребуется ввести пароль для разблокировки телефона, если он установлен, пароль ограничений, подтвердить действие.

      После этих двух действий телефон будет очищен от данных.

      Как сбросить аккаунт на айфоне без доступа к телефону?

      Может быть такое, что доступа к гаджету у Вас уже нет. Могли его потерять или продать, но там остались ваши данные и аккаунт. Очистить свой Айфон можно и без доступа к нему. Для этого понадобится сделать следующее:

      1. Заходим на сайт icloud.com.
      2. Авторизуемся через свой Apple ID, который привязан к нужному телефону.
      3. Находим раздел "Найти iPhone" и переходим во вкладку "Все устройства".
      4. Выбираем нужный гаджет и нажимаем "Стереть iPhone".
      5. Далее потребуется подтвердить действие и ввести свой пароль.
        Меньше, чем у iPhone 11 Pro Max: раскрыта ёмкость батареи iPhone 12 Pro Max Проще купить новый: объявлена стоимость ремонта HomePod mini

        После этого, когда в следующий раз телефон будет подключен к интернету, то произойдет сброс системы до заводских настроек, удаление всех данных и отвязка аккаунта, после чего его можно будет настроить с другим ID.

        Удаление устройства с аккаунта

        Также после такой очистки проверьте статус устройства на сайте Apple. В частности, зайдите в свой аккаунт и проследите, чтобы его не было в числе подключенных гаджетов.

        В случае если устройство есть в списке, то нажмите на него, далее нажмите "Удалить из учетной записи".

        После этого на телефоне автоматически будет произведен выход.

        Ранее также требовалась отвязка телефона через сервис Activation Lock, но начиная с 2017 года Apple отключила эту функцию из публичного доступа.

        Удаление учетной записи

        И последним способом сбросить учетную запись становится полное удаление Apple ID. Это, конечно радикальная мера, но если вы больше не планируете пользоваться техникой компании Apple, то этот вариант также подойдет. Сделать удаление можно двумя способами, в частности:

        1. Изменение данных в аккаунте.
        2. Обращение в службу поддержки.

          В случае с первым вариантом, вам необходимо зайти на страницу управления аккаунтом, изменить персональные данные, а также почту, к которой будет привязан аккаунт. После внесения изменений подтвердить их, и можно забыть о том, что ID существует. После этого все устройства будут от него отвязаны.

          И вторым вариантом становится обращение в службу поддержки. Для этого потребуется:

          1. Перейти на страницу создания запроса в службу поддержки.
          2. Заполнить все необходимые поля.
          3. Отправить сообщение.

            При этом отметим, что заполнять необходимо на английском языке.

            Возможные проблемы при удалении или отвязке аккаунта Apple ID

            Проблемой может стать не полное удаление данных, поскольку отвязка аккаунта предполагает только сброс, но не очистку данных.

            Потому потребуется провести сброс данных до заводских настроек в соответствии с инструкцией, которая была предоставлена ранее.

            Как удалить учетную запись Apple ID


            Любой пользователь продукции компании Apple имеет зарегистрированный аккаунт Apple ID, который позволяет хранить информацию об истории покупок, прикрепленных способах оплаты, подключенных устройствах и т.д. Если вы больше не планируете использовать учётную запись Эппл, то ее можно удалить.

            Удаляем учетную запись Apple ID

            Ниже мы рассмотрим несколько способов удаления учетной записи Эппл Айди, которые отличаются предназначением и исполнением: первый позволит безвозвратно удалить аккаунт, второй — поможет сменить данные Apple ID, тем самым освободив для новой регистрации адрес электронной почты, а третий — удалит аккаунт с Эппл-устройства.

            Способ 1: полное удаление Apple ID

            Обращаем ваше внимание на то, что после удаления учётной записи Эппл Айди вы потеряете доступ ко всему контенту, приобретённому через данный аккаунт. Удаляйте аккаунт только в том случае, когда это действительно необходимо, например, если вам потребовалось освободить привязанный адрес электронной почты для повторной регистрации аккаунта (хотя для этого прекрасно подойдет второй способ).

            В настройках Эппл Айди не предусмотрено автоматизированного процесса удаления профиля, поэтому единственный способ навсегда избавиться от аккаунта – это обращение в службу поддержки Эппл с подобной просьбой.

            1. Для этого перейдите на страницу поддержки Apple по этой ссылке.
            2. В блоке «Специалисты Apple» кликните по кнопке «Получение помощи».
            3. Выберите интересующий раздел – «Apple ID».
            4. Поскольку необходимый нам раздел отсутствует в списке, выберите пункт «Другие разделы про идентификатор Apple ID».
            5. Выберите пункт «Тема отсутствует в списке».
            6. Далее вам потребуется ввести ваш вопрос. Здесь расписывать письмо не стоит, поскольку вы ограничены лишь 140 символами. Описывайте свое требование кратко и четко, после чего щелкните по кнопке «Продолжить».
            7. Как правило, система предлагает связаться со службой поддержки по телефону. Если у вас имеется данная возможность прямо сейчас, выберите соответствующий пункт, а затем укажите свой номер телефона.
            8. Вам позвонит сотрудник поддержки Apple, которому вы должны объяснить сложившуюся ситуацию.

            Способ 2: изменение информации об Apple ID

            Данный метод – не совсем удаление, а редактирование вашей личной информации. В данном случае мы предлагаем изменить ваш адрес электронной почты, имя, фамилию, способы оплаты на другую информацию, не связанную с вами. Если вам требуется освободить email, будет достаточно лишь редактирования адреса электронной почты.

            1. Перейдите по этой ссылке на страницу управления Эппл Айди. Вам потребуется выполнить авторизацию в системе.
            2. Вы попадете на страницу управления своим Эппл Айди. Прежде всего, вам потребуется поменять адрес электронной почты. Для этого в блоке «Учетная запись» справа щелкните по кнопке «Изменить».
            3. В строке редактирования вы, при необходимости, можете изменить свои имя и фамилию. Чтобы отредактировать привязанный адрес электронной почты, щелкните по кнопке «Редактировать Apple ID».
            4. Вам будет предложено указать новый адрес электронной почты. Введите его, а затем щелкните по кнопке «Продолжить».
            5. В завершение вам потребуется открыть свой новый почтовый ящик, куда должно поступить сообщение со кодом подтверждения. Данный код необходимо ввести в соответствующее поле на странице Apple ID. Сохраните изменения.
            6. На этой же странице спуститесь ниже к блоку «Безопасность», около которого также выберите кнопку «Изменить».
            7. Здесь вы сможете изменить свой текущий пароль и контрольные вопросы на другие, не связанные с вами.
            8. К сожалению, если ранее у вас был привязан способ оплаты, полностью отказаться от его указания вы не сможете – лишь заменить на альтернативный. В данном случае, как выход, можно указать произвольную информацию, которая все равно не будет проверяться системой до тех пор, пока через профиль не будет выполнена попытка приобретения контента. Для этого в блоке «Платеж и доставка» измените данные на произвольные. Если у вас ранее не было указано платной информации, как это в нашем случае, тогда оставьте все как есть.
            9. И, наконец, вы можете отвязать привязанные устройства от Эппл Айди. Для этого найдите блок «Устройства», где будут отображены привязанные компьютеры и гаджеты. Кликните по одному из них, чтобы отобразить дополнительное меню, а затем выберите ниже кнопку «Удалить».
            10. Подтвердите ваше намерение удалить устройство.

            Полностью изменив информацию об аккаунте Эппл Айди вы, считайте, его удалили, поскольку старый адрес электронной почты будет свободен, а значит, на него, при необходимости, можно регистрировать новый профиль.

            Читайте также: Как создать Apple ID

            Способ 3: удаление Apple ID с устройства

            Если ваша задача проще, а именно, не удаление профиля, а лишь отвязка Apple ID от устройства, например, если вы хотите подготовить устройство к продаже или выполнить вход под иным Apple ID, поставленная задач может быть выполнен в два счета.

            1. Для этого откройте на устройстве настройки, а затем в верхней части щелкните по своему Apple ID.
            2. Спуститесь в самый конец списка и выберите пункт «Выйти».
            3. Тапните по пункту «Выход из iCloud и Магазина».
            4. Для продолжения, если у вас была активирована функция «Найти iPhone», вам потребуется ввести свой пароль от Эппл Айди для ее отключения.
            5. Система потребует подтвердить выход из системы. Вы должны понимать, что все данные, хранящиеся в iCloud Drive, будут с устройства удалены. Если вы согласны, щелкните по кнопке «Выйти» для продолжения.

            На текущий момент это все методы удаления Apple ID.

            Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
            Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
            Помогла ли вам эта статья?
            ДА НЕТ

            Как использовать восстановление учетной записи, если не удается сбросить пароль Apple ID

            Если вы используете двухфакторную аутентификацию и не можете войти в систему или сбросить пароль, вы можете восстановить доступ после периода ожидания восстановления аккаунта.

            Что такое восстановление аккаунта?

            Восстановление учетной записи - это процесс, предназначенный для возврата к учетной записи Apple ID, когда у вас недостаточно информации для сброса пароля.По соображениям безопасности может пройти несколько дней или больше, прежде чем вы снова сможете использовать свою учетную запись. Мы знаем, что эта задержка неудобна, но она важна, чтобы мы могли обеспечить безопасность вашей учетной записи и информации.

            Перед тем, как начать период ожидания восстановления учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Suport на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Вы также можете посетить Apple Store и попросить использовать устройство на сайте.

            Используйте восстановление аккаунта только в крайнем случае, когда не можете войти или сбросить пароль Apple ID.

            После запуска восстановления аккаунта

            После того, как вы запросите восстановление учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса и датой и временем, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

            • Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вам следует избегать использования этого устройства в этот период. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
            • Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.

            По окончании периода ожидания Apple отправит вам текстовый или автоматический телефонный звонок с инструкциями по восстановлению доступа к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к своему Apple ID.

            В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, проверив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.Вы также можете сократить время ожидания, предоставив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется эта возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты. *

            Проверьте статус вашего запроса

            В любой момент вы можете увидеть, сколько времени пройдет, прежде чем ваша учетная запись будет готова к восстановлению, или когда станет доступна дополнительная информация. Просто зайдите на iforgot.apple.com и введите свой Apple ID.

            Отменить ваш запрос

            • Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, период ожидания автоматически отменяется, и вы можете сразу же использовать свой Apple ID.
            • Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не отправляли, следуйте инструкциям в подтверждении по электронной почте.

            * Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно ввели данные своей кредитной карты, и вас попросят повторно ввести данные безопасности, обратитесь к эмитенту карты.Эмитент мог отклонить ваши попытки авторизации.

            Получить помощь

            • Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple. Хотя мы можем ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, мы не можем подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.
            • Вы забыли свой пароль Apple ID, но не используете двухфакторную аутентификацию? Узнай, что делать.
            • Если вы создали ключ восстановления, вы не сможете использовать восстановление учетной записи. Подробнее об использовании ключа восстановления.

            Дата публикации:

            .

            Как удалить учетную запись электронной почты с iPhone и iPad

            Больше не хотите иметь учетную запись электронной почты на iPhone, iPad или iPod? Целые учетные записи электронной почты очень легко удалить с iPhone или iPad, поэтому независимо от того, сменили ли вы работу, адреса электронной почты, был отключен поставщик услуг электронной почты или, возможно, вы просто больше не хотите получать электронные письма для определенной учетной записи на своем устройстве , вы можете легко и быстро удалить всю учетную запись с устройства одним махом.

            Важно отметить, что при удалении учетной записи электронной почты с устройства iOS удаляются все ее данные, включая любые настройки почты для конкретной учетной записи, данные для входа, черновики, почтовые сообщения, содержимое почтового ящика и, конечно же, уведомления и предупреждения для этого. аккаунт тоже больше не будет проходить.Убедитесь, что это именно то, что вы хотите сделать, прежде чем продолжить, иначе вы можете случайно удалить то, что предпочитаете хранить на своем iPhone или iPad.

            Как удалить учетную запись электронной почты с iPhone или iPad

            Процесс удаления учетных записей электронной почты с iPhone или iPad немного отличается в зависимости от того, какая версия iOS у вас установлена. Вот что вам нужно сделать, чтобы удалить почтовый адрес и связанный с ним ящик входящих сообщений с устройства iOS:

            1. Откройте приложение "Настройки"
            2. Выберите «Пароли и учетные записи», или, если версии iOS более ранние, выберите «Почта, контакты, календари».
            3. В разделе «Учетные записи» нажмите на учетную запись электронной почты, которую хотите удалить.
            4. Подтвердите, что адрес электронной почты / учетная запись - это то, что вы хотите удалить, затем нажмите большую красную кнопку «Удалить учетную запись».
            5. Подтвердите еще раз, когда вас попросят удалить учетную запись электронной почты с iPhone или iPad
            6. Повторите процесс, чтобы удалить другие учетные записи электронной почты, если хотите.

            В современных версиях iOS и iPadOS панель настроек учетной записи и удаления электронной почты выглядит так, как на изображениях выше.

            Когда вы вернетесь в приложение «Почта» и обнаружите, что почтовый ящик для этой учетной записи больше не отображается, и у вас больше не будет возможности отправлять электронные письма с этого адреса при создании нового сообщения или на экране ответа на письмо.

            Нет большого вреда в удалении учетной записи электронной почты из iOS, потому что вы всегда можете добавить учетную запись снова в будущем, если это потребуется. Поскольку наиболее часто используемые почтовые серверы хранят сообщения на удаленном сервере, а затем загружают их на ваше устройство по запросу, эти сообщения электронной почты будут возвращаться на iPhone или iPad, если учетная запись была повторно добавлена, если эти электронные письма (или саму учетную запись) также не были удалены с сервера.

            Вы также можете удалить, а затем повторно добавить всю учетную запись в качестве ярлыка для удаления каждого отдельного локально сохраненного почтового сообщения из iOS для этой конкретной учетной записи, что с гигантскими почтовыми ящиками может быть быстрее, чем удаление группы отдельных сообщений электронной почты в массовом порядке. ты должен. Просто имейте в виду, что удаление учетной записи для локального удаления сообщений с вашего устройства не приведет к их удалению с почтового сервера.

            В исторических целях и для пользователей, которые все еще используют более старые версии системного программного обеспечения iOS, так выглядит простой процесс удаления учетной записи в этих старых версиях iOS.

            Экран настроек учетной записи электронной почты в старых версиях iOS выглядит следующим образом:

            И процесс удаления учетной записи электронной почты в этих старых версиях iOS выглядит следующим образом:

            Обратите внимание, что это всего лишь изменение внешнего вида процесса удаления учетной записи, поскольку фактическая возможность удаления учетных записей электронной почты одинакова, независимо от того, какая версия системного программного обеспечения установлена ​​на iPhone или iPad.

            Если вам известен другой метод или какие-либо другие полезные советы или рекомендации по удалению учетной записи электронной почты с iPhone или iPad, поделитесь с нами в комментариях ниже.

            Связанные

            .

            Двухфакторная аутентификация для Apple ID

            Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

            Как это работает

            При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone, и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отображается на вашем iPhone.

            Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

            После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не потребуется изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе с этого компьютера.

            Надежные устройства

            Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии или Mac с OS X El Capitan и более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

            Надежные номера телефонов

            Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться для двухфакторной аутентификации.

            Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

            Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

            Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

            Включите двухфакторную аутентификацию в настройках


            Если вы используете iOS 10.3 или новее:

            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
            2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
            3. Нажмите «Продолжить».

            Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию:

            1. Перейдите в «Настройки»> «iCloud».
            2. Нажмите свой Apple ID> Пароль и безопасность.
            3. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
            4. Нажмите «Продолжить».

            Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы Apple ID.

            Введите и подтвердите свой доверенный номер телефона

            Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.

            Когда вы нажимаете «Далее», Apple отправляет проверочный код на указанный вами номер телефона.

            Введите проверочный код, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

            Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

            Если вы используете macOS Catalina:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
            2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
            3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

            Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
            2. Щелкните Безопасность.
            3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

            Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

            Создайте Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете

            Если у вас нет iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете создать новый Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете.

            Узнайте, как создать Apple ID в Интернете.

            Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

            Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

            Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID. После того, как вы включите его, для входа в вашу учетную запись потребуется как ваш пароль, так и доступ к вашим доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, есть несколько простых рекомендаций, которым вы должны следовать:

            • Запомните свой пароль Apple ID.
            • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
            • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
            • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

            Управляйте своим счетом

            Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

            Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов

            Для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть хотя бы один доверенный номер телефона в файле, по которому вы можете получать коды подтверждения. Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

            Вы можете обновить доверенные номера телефонов, выполнив следующие действия:

            1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Войдите, используя свой Apple ID.
            3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

            Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.

            Просмотр доверенных устройств и управление ими

            Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS, а также в разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID.

            В iOS:

            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
            2. Выберите устройство из списка.

            В macOS Catalina:

            1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
            2. Выберите Apple ID.
            3. Выберите устройство на боковой панели.

            В macOS Mojave или более ранней версии:

            1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
            2. Выберите iCloud, затем щелкните Сведения об учетной записи.
            3. Щелкните вкладку «Устройства».
            4. Выберите устройство из списка.

            В сети:

            1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Войдите, используя свой Apple ID.
            3. Перейти в раздел Устройства.

            В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

            Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией.Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем удалять его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

            Создание паролей для приложений

            При двухфакторной аутентификации вам понадобится пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple. Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

            1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
            3. Следуйте инструкциям на экране.

            После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

            Часто задаваемые вопросы

            Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

            Что делать, если я забыл свой пароль?

            Вы можете сбросить или изменить свой пароль на доверенном устройстве или в браузере, выполнив следующие действия.

            На вашем iPhone, iPad или iPod touch
            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]. Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, перейдите в «Настройки»> «iCloud»> коснитесь своего Apple ID.
            2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
            3. Введите новый пароль.
            На вашем Mac

            Если вы используете macOS Catalina:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
            2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

            Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
            2. Выберите сведения об учетной записи. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
            3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.
            В сети

            Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить свой пароль в iforgot.apple.com.

            Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

            Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете вместо этого получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона.Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

            Если вы используете iOS 11.3 или новее на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

            Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

            Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление аккаунта, чтобы восстановить доступ к нему.Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, не допуская при этом доступа всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

            Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

            Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно помнить никаких секретных вопросов.Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов. Когда вы подаете заявку на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи предыдущие настройки безопасности. После этого они удаляются.

            Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

            Служба поддержки

            Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

            Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

            Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с Apple ID:

            • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
            • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
            • Apple Watch с watchOS 2 и новее
            • Apple TV HD с tvOS
            • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

            Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

            Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

            Когда вы войдете в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах с картой, показывающей приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в данный момент, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

            Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

            Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

            Если вы используете двухфакторную аутентификацию на устройствах, работающих под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вас могут попросить добавить свой шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

            Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

            Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это делает вашу учетную запись менее безопасной и означает, что вы не можете использовать функции, требующие более высокой безопасности.

            Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

            Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

            Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

            Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

            Дата публикации:

            .

            Как разблокировать iPhone (без пароля)

            Итак, ваш iPhone заблокирован, и вы хотите его разблокировать.

            Это простое пошаговое руководство покажет вам, как быстро и легко разблокировать iPhone.

            Вы, вероятно, попали сюда после того, как столько раз ввели неправильный пароль для своего iPhone, что на экране появилось сообщение «iPhone отключен» .

            Независимо от того, какая у вас модель телефона, все ясно:

            … вы забыли пароль для iPhone.

            Поверьте, я сделал это сам - пробовал пароль снова, снова и снова - пока он не был заблокирован.

            Постарайтесь сохранять спокойствие и следуйте инструкциям в этом руководстве, и вы сможете включить свой телефон и сохранить все свои данные. Независимо от того, что говорит Apple!

            Процесс ввода пароля iPhone

            Если вы забыли пароль к своему устройству, и вы попытались угадать, но ошиблись 6 раз подряд, ваш iPhone будет отключен. Это означает, что он полностью непригоден для использования, пока вы снова не сможете угадать.

            Если вы продолжите вводить неверный 4- или 6-значный код доступа, ваш телефон будет заблокирован на более длительные периоды времени.

            В конце концов, после повторения этой игры в угадайку и нескольких локаутов все становится еще хуже…

            … он сообщит вам: « iPhone отключен, подключитесь к iTunes »…

            … но постарайтесь сохранять спокойствие - вы можете восстановить пароль, и вам не придется стирать свои данные. Я должен знать - мне это удалось.

            Просто следуйте пошаговым инструкциям ниже, и вы сможете разблокировать свой iPhone и снова использовать его в обычном режиме без удаления данных.

            Сколько раз я могу вводить пароль?

            Какую модель iPhone можно разблокировать?

            Эти инструкции предназначены для работы практически со всеми моделями iPhone, поэтому они могут быть полезны как можно большему количеству людей.

            Хорошая новость в том, что они тоже смогут помочь вам разблокировать пароль.

            Ограничение касается не устройства, а версии операционной программы под названием iOS на вашем iPhone или iPod Touch и iPadOS на iPad.

            Версия программного обеспечения важна, потому что чем она новее, тем сложнее разблокировать и сохранить ваши данные.Это связано с более высоким уровнем безопасности в операционном программном обеспечении с момента выпуска iOS 7 в 2013 году.

            Итак, вам необходимо знать версию iOS или iPadOS, установленную на вашем устройстве , а также модель.

            Если вы не знаете, какую версию iOS или iPadOS вы установили, вам необходимо это выяснить. Не волнуйтесь, если вы не знаете, как это сделать - я написал статью о том, как узнать версию iOS на вашем iPhone, чтобы помочь вам. Прочтите это, а потом вернитесь к этой статье.

            В следующем списке показаны все устройства, которые можно разблокировать с помощью этих инструкций.

            Каждый iPhone в списке также показывает версию iOS, которая, вероятно, будет установлена. Это не означает, что версия будет той, что у вас есть, это просто означает, что у вас может быть эта версия. Для уверенности вам нужно проверить версию самостоятельно.

            Эти модели не имеют повышенной безопасности, и их легче обойти:

            • 3G (до iOS 3)
            • 3GS (до iOS 6)

            Они имеют более безопасную операционную систему iOS 7 (или новее), и их сложнее сбросить забытый пароль:

            • 4 (до iOS 7)
            • 4S (до iOS 9)
            • 5 (до iOS 10)
            • 5S (до iOS 12)
            • 5C (до iOS 10)
            • SE (до iOS 12)
            • 6 (до iOS 12)
            • 6S (до iOS 14)
            • 6 Plus (до iOS 12)
            • 6S Plus (до iOS 14)
            • 7 (до iOS 14)
            • 7 Plus (до iOS 14)
            • 8 (до iOS 14)
            • 8 Plus (до iOS 14)
            • X (до iOS 14)
            • XS (до iOS 14)
            • XS Max (до iOS 14)
            • XR (до iOS 14)
            • 11 (iOS 14)
            • 11 Pro (iOS 14)
            • 11 Pro Max (iOS 14)
            • 12 (iOS 14)
            • 12 Макс (iOS 14)
            • 12 Pro (iOS 14)
            • 12 Pro Max (iOS 14)

            Как разблокировать пароль iPhone

            Действия, которые необходимо предпринять, чтобы разблокировать устройство и сбросить пароль, зависят от вашей ситуации.

            Найдите лучший метод, ответив на следующий простой вопрос…

            … у вас есть резервная копия ?

            Да , знаю:

            , мне нет:

            Почему при сбросе пароля так важно иметь резервную копию?

            Простой…

            … предлагаемый процесс разблокировки Apple стирает все ваши данные.

            Если у вас есть резервная копия, вы можете легко восстановить все данные обратно на свое устройство.

            Если вы этого не сделаете, вам придется попробовать некоторые из сложных методов, чтобы попытаться сохранить свои данные.

            Таким образом, наличие резервной копии значительно упрощает вашу жизнь и гарантирует, что вы сможете хранить все свои фотографии, напоминания, заметки, видео, календари, контакты, историю звонков, текстовые сообщения и т. Д. В настоящее время на вашем iPhone, iPad или iPod Touch.

            Как восстановить забытый пароль, если ВЫ ИМЕЛИ ранее синхронизировали свое устройство с iTunes

            С помощью этого метода вы используете iTunes для очистки устройства и пароль , а затем восстанавливаете данные, используя последнюю резервную копию.После восстановления пароль будет удален, и вы сможете выбрать новый.

            Для того, чтобы этот метод работал, вам необходимо иметь , предварительно сделав резервную копию вашего устройства в iTunes , как показано ниже:

            Что вам понадобится

            • Ваш пароль заблокирован iPhone, iPad или iPod Touch
            • Lightning или 30-контактный кабель (в зависимости от возраста вашего устройства)
            • ПК или Mac, который вы используете для резервного копирования iTunes

            Ступеньки

            Чтобы удалить пароль [1] и восстановить устройство [2], следуйте инструкциям ниже:

            1.Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning или 30-контактного кабеля и откройте iTunes.

            2. Если вы ранее подключались к этому компьютеру, у вас не нужно запрашивать пароль или доверять этому компьютеру . Если да, попробуйте перезагрузить iPhone, iPad или iPod Touch, пока он подключен.

            3. Выберите свой iPhone, iPad или iPod touch, когда он появится в iTunes.

            4. Выберите «Восстановить резервную копию» в iTunes.

            5. Посмотрите дату и размер каждой резервной копии и выберите самую последнюю.

            6. Щелкните Восстановить.

            7. Если вам будет предложено отключить функцию «Найти iPhone», вам необходимо перевести устройство в «режим восстановления».

            8. В режиме восстановления iTunes отобразит на вашем компьютере уведомление о восстановлении и обновлении.

            9. Нажмите кнопку « Restore and Update » и дождитесь завершения восстановления. Если потребуется, введите пароль для зашифрованной резервной копии.

            10. Не отключайте устройство после перезагрузки и подождите, пока оно синхронизируется с компьютером. Вы можете отключиться после завершения синхронизации.

            11. После завершения вы удалите пароль iPhone, но все ваши данные останутся у вас.

            Как сбросить забытый пароль, если У ВАС есть резервная копия iCloud

            Эти инструкции будут работать, только если:

            1. Вы включили приложение «Найди мой iPhone» на своем устройстве.Большинство людей делают это, когда впервые получают свое устройство, поскольку это часть процесса установки, хотя вы можете пропустить его.
            2. Вы настроили на своем устройстве службу резервного копирования iCloud. Скорее всего, вы это сделали, поскольку это часть процесса первоначальной настройки, когда вы впервые запускаете новое устройство.

            Что вам понадобится

            • Ваш пароль заблокирован iPhone, iPad или iPod Touch
            • Lightning или 30-контактный кабель (в зависимости от возраста вашего устройства)
            • Компьютер с установленной на нем iTunes (любой компьютер)
            • Сигнал WiFi хорошего качества для вашего компьютера и iPhone, iPad или iPod Touch

            На загрузку и установку уйдет несколько часов, поэтому вам нужно выделить время и набраться терпения.

            Видеоинструкция

            Видео ниже описывает процесс, чтобы вы могли увидеть, что в нем задействовано.

            Ниже вы увидите письменные инструкции, дающие пошаговое руководство по дальнейшим действиям. Внимательно следуйте инструкциям, и ваше устройство будет разблокировано со всеми вашими данными.

            Ступеньки

            1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля Lightning. Это может быть любой компьютер с iTunes на нем - не обязательно ваш собственный - например, Mac в Apple Store.

            2. Переведите устройство в «Режим восстановления».

            3. В iTunes появится уведомление. Щелкните Восстановить.

            4. Вам будет предложено загрузить последнюю версию операционной системы iOS на ваше устройство. Следуйте инструкциям на экране и примите условия.

            5. Операционная система загрузится. Имейте в виду, что это может занять некоторое время, так как это большой файл (2 ГБ или более). Убедитесь, что ваше устройство подключено к компьютеру.

            6. После завершения загрузки в iTunes появится сообщение о блокировке активации, но до начала установки. Он попросит вас ввести ваш Apple ID и пароль, чтобы подтвердить, что это ваше устройство. Заполните свои данные и продолжайте процесс.

            7. Ваш iPhone, iPad или iPod Touch несколько раз перезагрузится в процессе загрузки и установки. Не волнуйтесь - это нормально.

            8. После завершения установки iOS вы должны увидеть на своем устройстве экран «Hello».Это тот же экран, который вы видите при первом включении устройства, когда оно новое и еще не настроено.

            9. Пройдите процесс настройки вашего устройства, как если бы оно было совершенно новым - согласитесь с условиями, введите свой Apple ID, настройте iCloud и так далее. Это очень просто сделать, так как вам будут подсказывать на каждом этапе.

            10. После этого вы попадете на экран, на котором отображается последняя резервная копия. Выберите восстановить его. Восстановление выполняется через Wi-Fi и может занять некоторое время. Наберитесь терпения.

            11. Все ваши данные будут восстановлены на вашем устройстве.

            Обратите внимание:

            Теперь у вас должен быть рабочий iPhone, iPad или iPod Touch. Однако, если у вас много приложений, они будут продолжать загружаться и устанавливаться в течение следующих нескольких часов. Наберитесь терпения, в конечном итоге все они появятся со всеми своими предыдущими данными.

            Как сбросить и разблокировать пароль, если у ВАС НЕТ резервной копии

            Если вы не сделали резервную копию, не существует официального способа для сохранения ваших данных.

            Apple говорит, что вам нужно будет перезагрузить устройство, что приведет к удалению всех ваших данных и настроек. Это позволит вам снять блокировку и нормально использовать устройство. Это описано в варианте 3 ниже.

            Однако существует неофициальный способ удалить пароль и сохранить ваши данные , который описан в вариантах 1 и 2 ниже.

            Вариант 1. Платные решения для восстановления данных (высокая вероятность успеха)

            LockWiper

            LockWiper - это инструмент для удаления пароля, который работает, если ваш Face ID или Touch ID не будут приняты, если у вас сломанный экран или если вы просто были заблокированы после слишком большого количества попыток.

            Он работает в 3 простых шага с использованием интуитивно понятного программного обеспечения:

            1. Подключите устройство к компьютеру
            2. Выберите код разблокировки экрана
            3. Замок снят

            Он должен хорошо работать вместе с D-Back iPhone Data Recovery. Сначала используйте D-Back, чтобы извлечь данные, затем используйте LockWiper, чтобы удалить пароль. Я бы посоветовал попытаться восстановить данные с помощью D-Back iPhone Data Recovery, прежде чем удалять пароль, если это возможно, так как это будет иметь наибольшие шансы на восстановление и сохранение ваших данных.

            Создатели программного обеспечения составили несколько подробных руководств о том, как разблокировать пароль, чтобы вы точно знали, что делать. Они также предлагают пробную версию, которая позволяет вам попробовать перед покупкой.

            Это высоко ценится клиентами, которые говорят такие вещи, как:

            Я очень рекомендую iMyFone LockWiper. Инструмент прост в использовании (даже для людей, не разбирающихся в технологиях) и позволяет быстро удалить Apple ID и блокировку экрана на вашем устройстве.

            Отлично справился с половиной моей проблемы, однако мой Ipad был заблокирован iCloud, поэтому я не смог завершить восстановление.iMyFone вернул мои деньги без проблем. отличная компания, с которой легко иметь дело.

            Нам удалось обеспечить скидку 20% на этот товар на ближайшие 2 дня . Просто используйте код купона XFR-I7E во время оформления заказа, чтобы получить скидку, как описано ниже. Не позволяйте сделке истекать - действуйте сейчас!

            Шаг 1. Перейдите на сайт и нажмите «Купить»

            Шаг 2: Выберите базовый тарифный план, так как он подходит для большинства людей и является самым дешевым.

            Шаг 3. Погасите код купона XFR-I7E на странице оформления заказа.

            Шаг 4: После покупки программного обеспечения не забудьте отменить ежегодную повторяющуюся транзакцию, иначе с вас будет снова списана оплата через 12 месяцев.

            Восстановление данных iPhone D-Back

            D-Back - это программа для восстановления данных, о которой стоит подумать, если вы были вынуждены стереть данные с iPhone или iPad, чтобы сбросить пароль.

            Он позволяет восстанавливать данные с устройства с помощью глубокого сканирования через простой в использовании интерфейс, в том числе:

            Сообщения и вложения WhatsApp

            Сообщения и вложения Kik

            Сообщения и вложения WeChat

            Сообщения и вложения Viber

            Линейные сообщения и вложения

            Safari закладки и история

            Они составили несколько подробных руководств о том, как восстановить ваши данные, чтобы вы точно знали, что делать.Они также предлагают пробную версию, которая позволяет вам попробовать восстановить данные перед покупкой. Пробная версия позволяет только предварительно просмотреть потерянные данные, но с платной версией вы можете восстановить и сохранить потерянные данные на свой компьютер.

            Это высоко ценится клиентами, которые говорят такие вещи, как:

            Я не могу рекомендовать эту программу в достаточной степени !! После того, как мой телефон умер во время обновления, он завис в режиме восстановления. И Apple, и Geek Squad сказали мне, что я абсолютно ничего не могу сделать, и мне пришлось перезапустить его в заводском режиме и все потерять.Они сказали, что у меня есть единственный вариант - отправить телефон в компанию, которая процитировала мне 2000 долларов, чтобы * возможно * вернуть свои вещи. После быстрого поиска в Google мой муж нашел iMyFone, и я признаю, что мне показалось, что это звучит отрывочно и слишком хорошо, чтобы быть правдой, но это действительно сработало. Потеря всех данных вашего телефона может быть разрушительной, но эта программа может вернуть их за вас. Не слушайте «гениев» и скачивайте сейчас. Лучшие деньги, которые я когда-либо тратил !!

            Нам удалось обеспечить скидку 20% на этот товар на ближайшие 2 дня .Просто используйте код купона 4SO-1WY во время оформления заказа, чтобы получить скидку, как описано ниже. Не позволяйте сделке истекать - действуйте сейчас!

            Шаг 1. Перейдите на сайт и нажмите «Купить»

            Шаг 2: Выберите нужную версию. Мы предлагаем базовый план, так как он лучше всего подходит для одноразового восстановления и является самым дешевым.

            Шаг 3. Отметьте поле кода купона и введите код скидки 4SO-1WY, чтобы получить скидку 20%

            Шаг 4: После покупки программного обеспечения не забудьте отменить ежегодную повторяющуюся транзакцию, иначе с вас будет снова списана оплата через 12 месяцев.

            Восстановление данных

            «Do You Data Recovery» - это приложение, которое позволяет восстанавливать утерянные данные, которые были удалены или недоступны.

            Он способен восстанавливать данные с устройств, которые зависли или заблокированы, а также с устройств, пострадавших от воды.

            Я сам не тестировал этот инструмент, но он высоко ценится в Интернете с простым и интуитивно понятным интерфейсом.

            Они утверждают, что с его помощью можно восстанавливать такие вещи, как изображения, фотопленки, напоминания, заметки, видео, календари, контакты, историю звонков и многое другое…

            Он может восстанавливать данные практически со всех устройств iOS, начиная с iPhone 3G и вплоть до последних версий.Помимо iDevices он также может восстанавливать данные прямо из резервных копий iTunes и iCloud.

            В целом, это должен быть хороший способ вернуть часть ваших данных, если вы не можете сбросить пароль, не уничтожив все на вашем устройстве.

            Для его использования необходим компьютер, поэтому, если вы не можете получить к нему доступ, этот вариант может вам не подойти.

            Существует бесплатная версия с ограниченным функционалом. Стоит загрузить и попробовать, чтобы узнать, позволит ли вам восстановить нужные данные, прежде чем перезагружать устройство.

            Если вы думаете, что он удовлетворит ваши потребности, вы можете купить и загрузить версию Pro, которая позволит вам делать именно то, что вы хотите. Это стоит 59,95 долларов, но в зависимости от того, насколько важны ваши данные, оно того стоит.

            Если вы предпочитаете бесплатное решение, попробуйте взломать пароль iOS, описанный выше.

            Вариант 2: Бесплатные варианты восстановления данных (низкая вероятность успеха, но стоит упомянуть)

            Если вы забыли свой пароль и хотите сохранить данные без резервной копии, вы можете попробовать взломать iOS, чтобы обойти его.Это неофициальный метод, и вы должны использовать его на свой страх и риск, понимая, что он может не сработать. Однако это хороший вариант на крайний случай…

            … но это будет работать только в том случае, если у вас есть ПК (не Mac) для установки всего программного обеспечения.

            Вы можете увидеть, как работает этот метод, на видео (ниже). Под видео приведены пошаговые инструкции, в которых подробно описано, что делать.

            Как взломать iOS и обойти пароль

            Обратите внимание:

            Я изменил порядок шагов, используемых в видео, потому что это не самый эффективный способ сделать это.

            Разница в том, что я думаю, вам следует загрузить все программное обеспечение перед началом процесса разблокировки, чтобы предотвратить «тайм-ауты» iTunes и тратить время на многократные перезагрузки заблокированного устройства.

            1. Узнайте номер модели вашего устройства [3] (в этой статье объясняется, как определить вашу модель)
            2. На вашем ПК откройте веб-браузер и перейдите на следующий веб-сайт: ipsw.me
            3. Нажмите «Определить мое устройство iOS» в меню слева.
            4. Выберите тип устройства - iPad, iPhone или iPod touch
            5. Введите номер модели вашего устройства, найденный на шаге 1.
            6. Нажмите « загрузить последнюю версию », чтобы получить новейшую прошивку для своего устройства и сохранить ее на рабочем столе. Это очень большой файл, поэтому его загрузка займет много времени.
            7. Затем загрузите эту программу (make_noerase_ipsw) и разархивируйте ее.
            8. Перетащите распакованную программу «make_noerase_ipsw» на рабочий стол.
            9. Перетащите файл прошивки, загруженный на шаге 6, на значок программы «make_noerase_ipsw». Откроется новое окно, где все распакует.На это уйдет минут 10-15.
            10. Он создаст еще один новый файл на вашем рабочем столе, который вы будете использовать для восстановления на вашем устройстве.
            11. Подключите устройство к ПК с помощью кабеля Lightning или 30-контактного кабеля для зарядки.
            12. Когда ваше устройство подключено, переведите его в « режим восстановления ». Нажмите здесь, если не знаете, как это сделать.
            13. iTunes откроется автоматически, если не открыть его, щелкнув значок.
            14. Он должен спросить вас о переводе ваших устройств в режим восстановления.Удерживая кнопку Shift, нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
            15. Откроется окно диспетчера файлов.
            16. Перейдите на рабочий стол, найдите новый файл, созданный на шаге 10, и дважды щелкните его, чтобы запустить его.
            17. Нажмите «Восстановить» и подождите около 10-15 минут, чтобы новая прошивка загрузилась через iTunes. На вашем устройстве должен отображаться логотип Apple с индикатором выполнения файла.
            18. Затем он перезагрузится, и iTunes сообщит, что устройство сброшено до заводских настроек (но ваши данные должны быть в безопасности).
            19. После перезагрузки вы сможете получить доступ к устройству без использования пароля.

            Если вы попробуете этот метод, дайте мне знать, как у вас дела, в комментариях внизу этой страницы.

            Вариант 3. Решение Apple, которое удаляет все ваши данные

            Что вам понадобится
            • Ваш пароль заблокирован iPhone, iPad или iPod Touch
            • Lightning или 30-контактный кабель (в зависимости от возраста вашего устройства)
            • ПК или Mac с установленным iTunes

            Нет компьютера?

            У вас должен быть доступ к компьютеру с iTunes, чтобы вы могли выполнить восстановление.

            Если вы этого не сделаете, зайдите в ближайший магазин Apple или к реселлеру Apple, и они помогут вам выполнить сброс.

            Не имеет значения, купили вы устройство в этом магазине или нет. Позиция Apple такова, что они помогут вам, поскольку это одно из их устройств. Так что не стесняйтесь - сходите к ним или к торговому посреднику, и они вам помогут.

            ступеней
            1. Подключите устройство iOS к компьютеру и откройте iTunes.
            2. Когда ваше устройство подключено, переведите его в «режим восстановления» .Нажмите здесь, если не знаете, как это сделать.
            3. Когда вы увидите опцию «Восстановить» или «Обновить», выберите «Восстановить».
            4. iTunes загрузит программное обеспечение для вашего устройства.
            5. Если это займет более 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.
            6. После завершения восстановления вы можете настроить свое устройство как новое.

            FAQ

            Есть ли в этой статье партнерские (платные) ссылки?

            Да, все приведенные выше ссылки для платных опций являются партнерскими, а это означает, что если вы решите совершить покупку, я буду получать комиссию.Эта комиссия предоставляется вам без дополнительных затрат. Пожалуйста, поймите, что я рекомендую эти инструменты, потому что они полезны и полезны, а не из-за небольших комиссионных, которые я беру, если вы решите что-то купить. Пожалуйста, не тратьте деньги на эти продукты, если вы не чувствуете, что они вам нужны или что они помогут вам в достижении ваших целей.

            Почему так сложно сбросить забытый пароль и сохранить мои данные?

            Apple намеренно затрудняет сброс пароля. Это функция безопасности, предотвращающая попадание ваших данных в чужие руки, например, в случае кражи вашего устройства.

            Фактически, безопасность iOS сейчас настолько продвинута, что ФБР пришлось заплатить 1,3 миллиона долларов, чтобы взломать ее.

            Это огромное неудобство, но, по крайней мере, вы знаете, что ваши данные в безопасности, если ваше устройство украдено. Я понимаю, что это не очень удобно, если вы просто забыли свой пароль, но до тех пор, пока Apple не предложит более простое решение, так оно и есть.

            Как узнать, есть ли у меня резервная копия iTunes?

            У вас будет резервная копия iTunes, только если вы использовали свой компьютер для резервного копирования своего устройства.

            Это то, что вам или кому-то другому нужно было бы настроить заранее.

            Если вы не уверены, было ли это сделано на вашем компьютере, это довольно просто проверить:

            1. Зайдите на компьютер и запустите iTunes

            .

            2. В меню выберите Edit> Preferences, чтобы открыть окно общих настроек на ПК, или iTunes> Preferences на Mac

            3. В окне общих настроек выберите вкладку «Устройства» вверху.

            4.Это покажет список всех резервных копий, сохраненных на компьютере. Он покажет имя устройства справа и дату и время резервного копирования справа.

            5. Убедитесь, что ваше устройство указано в списке и что резервное копирование было выполнено недавно. Если список пуст, значит, у вас нет резервной копии iTunes. Это означает, что если вы протрете свой iPhone, iPad или iPod, вы потеряете все свои фотографии, текст и другие данные.

            Наконечник

            Использование iTunes для резервного копирования в наши дни является редкостью, поэтому, если у вас его нет, я предлагаю вам проверить, есть ли у вас резервная копия iCloud.Это то, что большинство людей используют, поскольку Apple интегрировала это в процесс настройки при настройке нового устройства.

            Как узнать, есть ли у меня резервная копия iCloud?

            Большинство людей склонны настраивать резервное копирование iCloud, когда получают новый iPhone, iPad или iPod Touch, потому что это один из этапов процесса запуска.

            Его можно пропустить, но большинство людей включат это, когда они впервые получат свое устройство, поскольку ваше устройство действительно напоминает вам об этом.

            Если вы хотите быть уверены, что у вас есть резервная копия iCloud, и вы не можете проверить, потому что забыли пароль, вам необходимо сделать следующее на компьютере Mac:

            1. Запустите Системные настройки из док-станции, из Finder или нажав кнопку в верхнем левом углу экрана.
            2. Щелкните iCloud и войдите, используя свой Apple ID и пароль, если будет предложено.
            3. Щелкните Управление… в правом нижнем углу окна.
            4. Щелкните Резервные копии , и появится список резервных копий, хранящихся в iCloud.
            5. Если у вас есть резервная копия iCloud для вашего устройства, она появится в этом списке.

            Если в списке нет резервных копий или они очень старые, то следует относиться к устройству так, как если бы оно никогда ранее не создавалось.

            Как перевести устройство в режим восстановления?

            .

            Двухфакторная аутентификация для Apple ID - служба поддержки Apple

            Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, имеющий доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

            Как это работает

            При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и проверочный код, который автоматически отображается на вашем iPhone.

            Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

            После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести код подтверждения на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не потребуется изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе с этого компьютера.

            Надежные устройства

            Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее или Mac с OS X El Capitan и новее, на котором вы уже выполнили вход с использованием двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

            Надежные номера телефонов

            Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться для двухфакторной аутентификации.

            Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

            Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

            Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

            Включите двухфакторную аутентификацию в настройках


            Если вы используете iOS 10.3 или новее:

            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
            2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
            3. Нажмите «Продолжить».

            Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию:

            1. Перейдите в «Настройки»> «iCloud».
            2. Нажмите свой Apple ID> Пароль и безопасность.
            3. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
            4. Нажмите «Продолжить».

            Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы вашего Apple ID.

            Введите и подтвердите свой доверенный номер телефона

            Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.

            Когда вы нажимаете «Далее», Apple отправляет проверочный код на указанный вами номер телефона.

            Введите проверочный код, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

            Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

            Если вы используете macOS Catalina:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
            2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
            3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

            Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
            2. Щелкните Безопасность.
            3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

            Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

            Создайте Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете

            Если у вас нет iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете создать новый Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете.

            Узнайте, как создать Apple ID в Интернете.

            Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

            Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

            Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID. После того, как вы включите его, для входа в вашу учетную запись потребуется как ваш пароль, так и доступ к вашим доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, есть несколько простых рекомендаций, которым вы должны следовать:

            • Запомните свой пароль Apple ID.
            • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
            • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
            • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

            Управляйте своим счетом

            Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

            Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов

            Для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть хотя бы один доверенный номер телефона в файле, по которому вы можете получать коды подтверждения. Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

            Вы можете обновить доверенные номера телефонов, выполнив следующие действия:

            1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Войдите, используя свой Apple ID.
            3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

            Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.

            Просмотр доверенных устройств и управление ими

            Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS и в разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID.

            В iOS:

            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
            2. Выберите устройство из списка.

            В macOS Catalina:

            1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
            2. Выберите Apple ID.
            3. Выберите устройство на боковой панели.

            В macOS Mojave или более ранней версии:

            1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
            2. Выберите iCloud, затем щелкните Сведения об учетной записи.
            3. Щелкните вкладку «Устройства».
            4. Выберите устройство из списка.

            В сети:

            1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Войдите, используя свой Apple ID.
            3. Перейти в раздел Устройства.

            В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

            Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией.Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем удалять его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

            Создание паролей для приложений

            При двухфакторной аутентификации вам понадобится пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple. Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

            1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
            3. Следуйте инструкциям на экране.

            После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

            Часто задаваемые вопросы

            Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

            Что делать, если я забыл свой пароль?

            Вы можете сбросить или изменить свой пароль на доверенном устройстве или в браузере, выполнив следующие действия.

            На вашем iPhone, iPad или iPod touch
            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]. Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, перейдите в «Настройки»> «iCloud»> коснитесь своего Apple ID.
            2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
            3. Введите новый пароль.
            На вашем Mac

            Если вы используете macOS Catalina:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
            2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

            Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
            2. Выберите сведения об учетной записи. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
            3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.
            В сети

            Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить пароль в iforgot.apple.com/au.

            Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

            Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете вместо этого получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона.Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

            Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему будет защищен двухфакторной аутентификацией.

            Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

            Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление аккаунта, чтобы восстановить доступ к нему.Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, не допуская при этом доступа всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

            Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

            Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно помнить никаких секретных вопросов.Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов. Когда вы подаете заявку на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи предыдущие настройки безопасности. После этого они удаляются.

            Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

            Служба поддержки

            Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

            Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

            Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с Apple ID:

            • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
            • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
            • Apple Watch с watchOS 2 и новее
            • Apple TV HD с tvOS
            • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

            Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

            Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

            Когда вы войдете в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах с картой, показывающей приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в данный момент, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

            Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

            Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

            Если вы используете двухфакторную аутентификацию с устройствами под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вам может быть предложено добавить свой шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

            Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

            Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это делает вашу учетную запись менее безопасной и означает, что вы не можете использовать функции, требующие более высокой безопасности.

            Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

            Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

            Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

            Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

            Дата публикации:

            .

            Двухфакторная аутентификация для Apple ID

            Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

            Как это работает

            При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone, и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отображается на вашем iPhone.

            Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

            После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не потребуется изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе с этого компьютера.

            Надежные устройства

            Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии или Mac с OS X El Capitan и более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

            Надежные номера телефонов

            Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться для двухфакторной аутентификации.

            Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

            Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

            Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

            Включите двухфакторную аутентификацию в настройках


            Если вы используете iOS 10.3 или новее:

            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
            2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
            3. Нажмите «Продолжить».

            Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию:

            1. Перейдите в «Настройки»> «iCloud».
            2. Нажмите свой Apple ID> Пароль и безопасность.
            3. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
            4. Нажмите «Продолжить».

            Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы Apple ID.

            Введите и подтвердите свой доверенный номер телефона

            Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.

            Когда вы нажимаете «Далее», Apple отправляет проверочный код на указанный вами номер телефона.

            Введите проверочный код, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

            Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

            Если вы используете macOS Catalina:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
            2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
            3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

            Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
            2. Щелкните Безопасность.
            3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

            Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

            Создайте Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете

            Если у вас нет iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете создать новый Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете.

            Узнайте, как создать Apple ID в Интернете.

            Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

            Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

            Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID. После того, как вы включите его, для входа в вашу учетную запись потребуется как ваш пароль, так и доступ к вашим доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, есть несколько простых рекомендаций, которым вы должны следовать:

            • Запомните свой пароль Apple ID.
            • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
            • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
            • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

            Управляйте своим счетом

            Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

            Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов

            Для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть хотя бы один доверенный номер телефона в файле, по которому вы можете получать коды подтверждения. Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

            Вы можете обновить доверенные номера телефонов, выполнив следующие действия:

            1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Войдите, используя свой Apple ID.
            3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

            Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.

            Просмотр доверенных устройств и управление ими

            Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS, а также в разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID.

            В iOS:

            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
            2. Выберите устройство из списка.

            В macOS Catalina:

            1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
            2. Выберите Apple ID.
            3. Выберите устройство на боковой панели.

            В macOS Mojave или более ранней версии:

            1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
            2. Выберите iCloud, затем щелкните Сведения об учетной записи.
            3. Щелкните вкладку «Устройства».
            4. Выберите устройство из списка.

            В сети:

            1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Войдите, используя свой Apple ID.
            3. Перейти в раздел Устройства.

            В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

            Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией.Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем удалять его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

            Создание паролей для приложений

            При двухфакторной аутентификации вам понадобится пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple. Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

            1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
            2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
            3. Следуйте инструкциям на экране.

            После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

            Часто задаваемые вопросы

            Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

            Что делать, если я забыл свой пароль?

            Вы можете сбросить или изменить свой пароль на доверенном устройстве или в браузере, выполнив следующие действия.

            На вашем iPhone, iPad или iPod touch
            1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]. Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, перейдите в «Настройки»> «iCloud»> коснитесь своего Apple ID.
            2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
            3. Введите новый пароль.
            На вашем Mac

            Если вы используете macOS Catalina:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
            2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

            Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

            1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
            2. Выберите сведения об учетной записи. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
            3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.
            В сети

            Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить свой пароль в iforgot.apple.com.

            Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

            Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете вместо этого получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона.Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

            Если вы используете iOS 11.3 или новее на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

            Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

            Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление аккаунта, чтобы восстановить доступ к нему.Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, не допуская при этом доступа всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

            Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

            Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно помнить никаких секретных вопросов.Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов. Когда вы подаете заявку на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи предыдущие настройки безопасности. После этого они удаляются.

            Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

            Служба поддержки

            Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

            Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

            Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с Apple ID:

            • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
            • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
            • Apple Watch с watchOS 2 и новее
            • Apple TV HD с tvOS
            • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

            Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

            Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

            Когда вы войдете в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах с картой, показывающей приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в данный момент, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

            Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

            Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

            Если вы используете двухфакторную аутентификацию на устройствах, работающих под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вас могут попросить добавить свой шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

            Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

            Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это делает вашу учетную запись менее безопасной и означает, что вы не можете использовать функции, требующие более высокой безопасности.

            Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

            Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

            Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

            Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

            Дата публикации:

            .

            Смотрите также