Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Главная » Разное » Как узнать id айфона

Как узнать id айфона


Забыл Apple ID. Что делать? Как узнать свой Apple ID?

Главное — не отчаивайтесь — выход есть всегда! Найдете его под катом.

Содержание:

  1. Забыл Apple ID и что с того?
  2. Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?
  3. Как узнать Apple ID на компьютере Mac?
  4. Как узнать Apple ID на компьютере Windows?
  5. На случай, если ничего не выходит
  6. Заключение

О том, что такое Apple ID и для чего он нужен мы рассказывали здесь. Как его создать — здесь. Повторяться не буду.

Несмотря на то, что идентификатором Apple ID является адрес электронной почты на который регистрируется учетная запись, например, [email protected], бывают случаи, когда пользователи, вместе с паролем, забывают и его. Как же так?

Если электронную почту использовать только для регистрации, например, в ВКонтакте, Facebook, Одноклассинках, или Instagram, через месяц свой e-mail не вспомнишь. Что говорить, если новый почтовый ящик создается при каждой новой регистрации случайным образом? Напишите как вы забыли свой Apple ID в комментариях. Итак, вопрос:

Забыл Apple ID и что с того?

Самое опасное, к чему это может привести — к блокировке активации, которая не позволит вам активировать айфон, айпэд или компьютер Mac без пароля Apple ID. Вследствие чего, вы не сможете пользоваться своим устройством. Возникает проблема — как вспомнить пароль Apple ID, если на помнишь на какую почту он регистрировался?

При активации устройства имя Apple ID публикуется зашифрованным — отображается только первый символ идентификатора и домен почтовой службы, например, вместо [email protected] выводится i@gmail.com. Количество «здездочек» () не соответствует реальному количеству скрытых символов, то есть маркеров 5, а символов может быть и 3, и 7, и 10. Так что шансов на то, что вы вспомните идентификатор Apple ID по первому символу и почтовому домену (@) мало.

К счастью, идентификатор Apple ID в открытом виде можно найти:

  • на iPhone/iPad;
  • на компьютере Windows и Mac.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

  1. Если вы хотя бы раз загружали игру, программу, музыку, рингтон или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
    • Программе App Store на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).

    • Программе iTunes Store на странице «Музыка», «Фильмы» или «Звуки» (прокрутите страницу донизу).

    • Программе «Подкасты» на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).

  2. Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
    • Меню «iCloud».

    • Меню «App Store, iTunes Store».

    • Меню «Почта, адреса, календари» в учетной записи iCloud.

    • Меню «Сообщения -> Отправка/Прием».

    • Меню «FaceTime».

    • Меню «Музыка» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Видео» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Game Center».

  3. Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе «Найти iPhone», ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.

Если ваш iPhone или iPad заблокирован паролем, не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac?

Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах iTunes и Mac App Store:

  • Запустите iTunes и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или в главном окне iTunes слева от строки поиска нажмите на иконке с аватаром и стрелкой вниз. В появившемся окне вы увидите свой идентификатор Apple ID.

  • Запустите программу Mac App Store и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или на странице «Подборка» в боковом меню «Быстрые ссылки» нажмите на надписи «Учетная запись» — увидите ваш идентификатор в окне авторизации.

Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. Перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого было загружено данное приложение будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин ([email protected])».

Также, Apple ID можно найти в:

  1. «Системные настройки -> iCloud» (если подключен iCloud).

  2. «Системные настройки -> Учетные записи Интернета -> Учетная запись iCloud» (если подключена).

  3. В Safari на странице http://icloud.com, если включено Автозаполнение веб-форм и вы хотя бы раз входили в веб-интерфейс iCloud с помощью Safari.

Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:

  1. В веб-браузере, например, Safari, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надписи «Забыли Apple ID или пароль», или перейдите по ссылке.

  2. Нажмите на надпись «Забыли Apple ID» — загрузится страница «Найти Apple ID» — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, который вы могли использовать при регистрации учетной записи.

    Практика показывает, что поиск Apple ID не работает по Имени, Фамилии, псевдонимам (альтернативным e-mail) и даже по резервному адресу электронной почты. Зачем нужен такой поиск для меня загадка.

    Заветное сообщение «Найден Apple ID» появится только тогда, когда вы введете правильное Имя, Фамилию и основной адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт.

Да, Mac хорош во всем, но очень дорогой, например, цены на 11-дюймовый MacBook Air в российском Apple Store начинаются с отметки 69 990.00 pyблей (можно найти дешевле). Компьютер Windows есть в каждом доме.

Как узнать Apple ID на компьютере Windows?

  • Запустите iTunes, в главном меню программы перейдите на строку «iTunes Store» (если главное меню iTunes не отображается, нажмите клавишу Alt). Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

  • Запустите программу iCloud для Windows. Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в главном окне программы слева.

Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. В окне с описанием приложения перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого оно было загружено будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин ([email protected])».

Если в iTunes пусто или нет загруженных приложений с помощью вашего Apple ID, воспользуйтесь формой поиска Apple ID на странице «Найти Apple ID» — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, на который могли зарегистрировать учетную запись. Если данные будут верны, вы увидите сообщение: «Найден Apple ID».

На случай, если ничего не выходит

Если ваш iPhone/iPad:

  • заблокирован паролем;
  • неисправен;
  • не включается;
  • не активирован;
  • на компьютере Windows или Mac, с которым он синхронизировался, не выполнен вход вашу учетную запись в iTunes и Mac App Store;
  • в iTunes нет загруженных приложений;
  • ваш взломали Apple ID

Остается одно — найдите чек на покупку официального устройства и обратитесь в службу поддержки Apple. Других способов восстановить Apple ID не существует.

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

  • Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
  • Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
  • Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
  • Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.

Остались вопросы, есть дополнения или замечания по тексту? Пишите в комментариях — непременно ответим.

Как узнать свой Apple ID?

Впервые столкнувшись с iOS-гаджетами, многие пользователи не уделяют нужного внимания идентификатору Apple ID, просто потому что не знают для чего он, собственно, необходим. Однако зарегистрировать его не забывают, ведь в процесс активации iPhone, iPad или iPod Touch, система предлагает создать Apple ID. О том, как найти потерянный идентификатор Apple ID расскажем ниже.

Идентификатор Apple ID — это ваше имя в мире Apple. Именно с его помощью вы получаете доступ ко всем функция и службам компании. Без Apple ID у вас не получится загружать приложения из App Store, покупать музыку и фильмы в iTunes Store, пользоваться iMessage, iCloud и многими другими полезными функциями. Именно поэтому так важно запомнить логин и пароль своего Apple ID. Но что делать если вы все-таки забыли его?

Как узнать свой Apple ID?

Шаг 1. Перейдите на страницу «Мой Apple ID» на официальном сайте компании Apple и выберите пункт «Найти Apple ID»

Шаг 2. Введите имя, фамилию и адрес электронной почты, на который вы регистрировали свой Apple ID. Вы можете также ввести прочие адреса, если не помните на какой именно ящик оформляли идентификатор

Шаг 3. Если информация была введена правильно, то вам предложат подтвердить свою дату рождения. В ином случае, попробуйте вспомнить верный адрес почты.

Примечание: некоторые пользователи во время регистрации указывают имя и фамилия на латинице, попробуйте ввести свои данные в такой форме.

Шаг 4. Далее вам будет предложен один из двух методов аутентификации: по e-mail или с помощью ответов на контрольные вопросы. В первом случае — на вашу почту придет письмо с дальнейшими инструкциями по сбросу пароля, во втором — придется ответить на несколько вопросов, которые вы выбирали во время регистрации

Шаг 5. После того как аутентификация будет пройдена, вы должны будете сменить пароль. Он должен содержать не менее восьми символов, включать в себя хотя бы одну цифру, одну прописную и одну строчную букву

Рекомендуемые статьи:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Как узнать свой Apple ID


Apple ID – учетная запись, которая необходима каждому обладателю продукции Apple. С ее помощью становится возможным загрузка медиаконтента на яблочные устройства, подключение услуг, хранение данных в облачном хранилище и многое другое. Безусловно, для того, чтобы войти в систему, вам потребуется знать свой Apple ID. Задача усложняется, если вы его забыли.

В качестве логина для Apple ID используется адрес электронной почты, который пользователь указывает в процессе регистрации. К сожалению, подобная информация легко забывается, и в самый важный момент не получается ее вспомнить. Как быть?

Обращаем ваше внимание на то, что в интернете можно найти сервисы, якобы позволяющие узнать Apple ID устройства по IMEI. Настоятельно не рекомендуем ими пользоваться, поскольку в лучшем случае вы зря потратите некоторую денежную сумму, а в худшем — обманом ваше устройство могут удаленно заблокировать (если у вас была активирована функция «Найти iPhone»).

Узнаем Apple ID на iPhone, iPad или iPod Touch, на котором выполнен вход

Самый простой способ узнать свой Apple ID, который поможет в том случае, если у вас имеется Эппл-устройство, на котором уже выполнен вход в вашу учетную запись.

Вариант 1: через App Store

Приобретать приложения и устанавливать на них обновления можно только при условии выполненного входа в Apple ID. Если данные функции вам доступны, значит, и вход в систему выполнен, и, следовательно, вы сможете увидеть свой адрес электронной почты.

  1. Выполните запуск приложения App Store.

  2. Пройдите ко вкладке «Подборка», а затем спуститесь в самый конец страницы. Вы увидите пункт «Apple ID», около которого и будет значиться ваш адрес электронной почты.

Вариант 2: через iTunes Store

iTunes Store – стандартное приложение на вашем устройстве, которое позволяет приобретать музыку, рингтоны и фильмы. По аналогии с App Store посмотреть Эппл АйДи можно и в нем.

  1. Запустите iTunes Store.

  2. Во вкладке «Музыка», «Фильмы» или «Звуки» прокрутите в конец страницы, где и должен отображаться ваш Эппл АйДи.

Вариант 3: через «Настройки»

  1. Откройте на своем устройстве приложение «Настройки».

  2. Прокрутите вниз примерно к центру страницы, найдя пункт «iCloud». Под ним мелким шрифтом и будет прописан ваш электронный адрес, относящийся к Apple ID.

Вариант 4: через приложение «Найти iPhone»

Если вы в приложении «Найти iPhone» авторизировались хотя бы один раз, впоследствии адрес электронной почты от Apple ID будет автоматически отображаться.

  1. Выполните запуск приложения «Найти iPhone».

  2. В графе «Apple ID» вы сможете видеть ваш адрес электронной почты.

Узнаем Apple ID на компьютере через iTunes

Теперь переходим к рассмотрению способов просмотра Apple ID на компьютере.

Способ 1: через меню программы

Данный способ позволит узнать ваш Эппл АйДи на компьютере, но, опять же, при условии, что в программе iTunes выполнен вход в вашу учетную запись.

Запустите iTunes, а затем кликните по вкладке «Учетная запись». В верхней части отобразившегося окна будут видны ваши имя и адрес электронной почты.

Способ 2: через медиатеку iTunes

Если в вашей медиатеке Айтюнс имеется хотя бы один файл, то вы сможете узнать, через какую учетную запись он был приобретен.

  1. Для этого в программе откройте раздел «Медиатека», а затем выберите вкладку с типом данных, которые необходимо показать. Например, мы хотим отобразить библиотеку хранящихся приложений.

  2. Щелкните по приложению или иному файлу медиатеки правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Сведения».

  3. Пройдите ко вкладке «Файл». Здесь, около пункта «Покупатель», будет виден ваш адрес электронной почты.

Если ни один способ не помог

В том случае, если ни в iTunes, ни на вашем яблочном устройстве нет возможности просмотреть логин от Эппл АйДи, то его можно попытаться вспомнить на сайте Apple.

  1. Для этого перейдите по этой ссылке на страницу восстановления доступа, а затем кликните по кнопке «Забыли Apple ID».

  2. На экране вам потребуется ввести информацию, которая позволит найти ваш аккаунт – это имя, фамилия и предполагаемый адрес электронной почты.

  3. Возможно, вам придется предпринять несколько попыток поиска Эппл Айди, указывая любую возможную информацию, пока система не отобразит положительный результат поиска.

Собственно, это все способы, позволяющие узнать логин забытого Apple ID. Надеемся, данная информация была для вас полезна.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как узнать свой Apple ID

После покупки нового устройства от компании Apple первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи. После этого вы сможете пользоваться большинством «яблочных» сервисов, а также синхронизировать все свои устройства. Но чтобы войти в свой аккаунт, вам понадобится уникальный логин и пароль — Apple ID. Эти данные вы можете получить при регистрации на официальном сайте https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Какие действия нужно выполнить, чтобы узнать Эпл Айди, читайте ниже.

Что такое Apple ID

Apple ID — ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: [email protected] . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.

Как узнать свой Эпл Айди

Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.

Через iPhone, iPad или iPod touch

Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:

Через Mac OS или Windows

Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.

  1. В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.Переходим к разделу «Просмотреть учетную запись»
  2. Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.Кликаем по иконке своего аккаунта
  3. Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.Открываем раздел «Просмотреть учетную запись»
  4. Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».Переходим к разделу «Учетная запись»
  5. В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».Нажимаем кнопку «Сведения»
  6. В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.Переходим в раздел «Файл»

Еще один способ найти свой логин — через настройки:

  1. Открываем меню Macbook и открываем раздел «Системные настройки».Открываем системные настройки
  2. Кликаем по иконке ICloud.Кликаем по иконке ICloud
  3. В открывшемся окне видим свой Apple ID.Находим свой Apple ID

Видео: как узнать Apple ID

https://youtube.com/watch?v=7_fAGJbuBh0

Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке

https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.

Находим свой Apple ID

Через восстановление Apple ID

Еще один способ вспомнить логин — воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:

  1. Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin.Переходим на сайт
  2. Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?»
  3. Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?»
  4. Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.Вводим нужные данные

Через службу поддержки

Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно — написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки

https://support.apple.com/ru-ru/HT201232. Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.

Обращаемся в поддержку

Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.

Republished by Blog Post Promoter

Инструкции по созданию идентификатора Apple ID

Если вы пользуетесь службами Apple, значит, у вас уже есть идентификатор Apple ID и вам не нужно создавать другой. Узнайте, как входить в систему, управлять своей учетной записью и защитить ее. Не знаете, есть ли она у вас? Чтобы найти идентификатор Apple ID, введите свое имя и адрес электронной почты на странице учетной записи Apple ID.

Apple ID — это учетная запись, которая используется для доступа к таким службам Apple, как iCloud, App Store, iTunes Store, Apple Music, и многим другим. Она включает адрес электронной почты и пароль для входа, все контактные и платежные сведения, а также параметры безопасности, применяемые для служб Apple.

Не имеет значения, где вы создаете идентификатор Apple ID, — просто помните, что для входа в любую службу Apple используется один и тот же идентификатор Apple ID. Это позволяет получать доступ ко всему и управлять этим с помощью одной учетной записи и пароля к ней.

Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона.

Как узнать свой Apple ID на айфоне

iPhone – это не только крутой гаджет на который можно закачать кучу игрушек, картинок и тд. Владельцам смартфона нужно запомнить некоторую важную информацию, например Apple ID. Apple ID можно назвать своеобразным именем, которое присваивается пользователю. Оно необходимо для того, чтобы пользоваться некоторыми функциями и службами. Хотите скачивать игры из App Store? Без ID не получится. Для того чтобы купить музыку в iTunes Store тоже нужно знать ID. Именно поэтому стоит запомнить данные от Apple ID. Но если вы все же бесследно утеряли их, то можно попробовать исправить положение.

Регистрация

1. Перейти по ссылке appleid.apple.com/ru и выбрать пункт «Найти Apple ID».

2. Далее потребуется ввести имя, фамилию, несколько почтовых ящиков.

3. В случае, если на предыдущем шаге данные были введены верно, то система попросит ввести дату рождения. Если же, была указана неверная информация, придется вспоминать правильный электронный адрес. Попробуйте несколько раз перепроверить вводимые данные, возможно при регистрации вы использовали верхний регистр.

Как узнать свой Apple ID

4. Затем нужно будет определиться с методом восстановления информации. Есть всего два варианта: с помощью электронной почты и посредством ввода некоторых данных. Т.е в первом случае информация придет на e-mail, если же выбрать второй метод, то нужно будет дать ответы на ряд вопросов, которые были выбраны в процессе регистрации

5. После прохождения аутентификации нужно будет задать новый пароль, который должен соответствовать определенным требованиям. Минимальная длина комбинации – 8 символов.

Открыть "настройки"

Есть и более простой способ узнать Apple ID, но использовать его можно, если ранее на гаджете был настроен сервис iCloud. Нужно просто открыть раздел настроек и выбрать нужный пункт.

При помощи iTunes Store

Если первые два метода нечем не помогли, то можно попробовать пойти другим путем. Открываем iTunes Store и смотрим вверх. Если повезет, то там будет располагаться идентификатор учетной записи. Метод может и не сработать, поэтому не стоит слишком на него надеяться.

Вывод: если вдруг вы никак не можете вспомнить ID, то при наличии определенных данных узнать его несложно. Но чтобы избежать подобного конфуза, лучше запомнить или записать данные, так как они имеют определенное значение. Надеемся, что советы, описанные в статье, помогли вам успешно завершить операцию восстановления.

Проверьте свой список устройств Apple ID, чтобы узнать, где вы вошли в систему

Узнайте, какие устройства отображаются в вашем списке устройств Apple ID, как просмотреть сведения о вашем устройстве и как при необходимости удалить устройство.

Посмотрите, где вы вошли в систему

Выполните следующие действия, чтобы увидеть устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.

Используйте свой iPhone, iPad или iPod touch, чтобы узнать, где вы вошли в систему

  1. Нажмите «Настройки»> [ваше имя], затем прокрутите вниз.
  2. Коснитесь имени любого устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, например модель устройства, серийный номер, версию ОС, а также то, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства. Возможно, вам потребуется ответить на контрольные вопросы, чтобы просмотреть сведения об устройстве.

Используйте свой Mac, чтобы узнать, где вы вошли в систему

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Щелкните Apple ID.
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства. Возможно, вам потребуется ответить на контрольные вопросы, чтобы просмотреть сведения об устройстве.

Используйте свой компьютер, чтобы увидеть, где вы вошли в систему

  1. Откройте iCloud для Windows.
  2. Щелкните «Сведения об учетной записи», затем щелкните «Управление Apple ID».
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС.Информация может отличаться в зависимости от типа устройства.

Используйте Интернет, чтобы узнать, где вы вошли в систему

В разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID вы можете увидеть устройства, на которые вы в настоящее время вошли, используя свой Apple ID:

.
  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID *, затем перейдите к «Устройства».
  2. Если вы не видите свои устройства сразу, нажмите «Просмотреть подробности» и ответьте на контрольные вопросы.
  3. Щелкните любое имя устройства, чтобы просмотреть информацию об этом устройстве, такую ​​как модель устройства, серийный номер и версия ОС. Информация может отличаться в зависимости от типа устройства.

* В зависимости от того, как вы создали свой Apple ID, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию.

Добавить устройство в список

Чтобы добавить устройство в список, вам необходимо войти в систему со своим Apple ID.После того, как вы войдете в систему с помощью своего Apple ID, это устройство появится в списке. Вот где вам нужно войти:

  • Для iOS 9 и более поздних версий войдите в iCloud, iMessage, FaceTime, iTunes и магазины приложений или Game Center на устройстве. Вы также можете увидеть свои сопряженные Apple Watch.
  • Для iOS 8 войдите в iCloud или iTunes и App Store на устройстве. Вы также можете увидеть свои сопряженные Apple Watch.
  • Для OS X Yosemite и более поздних версий или Windows 10 и более поздних версий войдите в iCloud на устройстве.
  • Для Apple TV HD и более поздних версий войдите в iTunes и App Store на устройстве.
  • Для Apple TV (3-го поколения) и более ранних версий: войдите в iTunes Store на устройстве.
  • Если какое-либо из ваших устройств использует более ранние версии iOS, OS X или tvOS, вы не увидите их в списке устройств.

Ваши AirPods появятся в приложении «Найти меня», но не будут отображаться в списке устройств Apple ID. Вы можете удалить свои AirPods из своей учетной записи с помощью Find My.

Удалить устройство из списка

Если ваше устройство отсутствует, вы можете использовать Find My, чтобы найти его и выполнить дополнительные действия, которые помогут вам восстановить его и сохранить ваши данные в безопасности.Если вы больше не используете свое устройство или не узнаете его, вы можете удалить его из списка.

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID, удаление устройства гарантирует, что оно больше не сможет отображать коды подтверждения. У него также не будет доступа к iCloud и другим сервисам Apple, включая Find My, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией. Устройство не появится в списке, пока вы снова не войдете в систему.

Используйте свой iPhone, iPad или iPod touch для извлечения устройства

Используйте свой Mac для удаления устройства

Используйте свой компьютер для извлечения устройства

  1. Откройте iCloud для Windows.
  2. Щелкните «Сведения об учетной записи», затем щелкните «Управление Apple ID».
  3. Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем щелкните Удалить из учетной записи.
  4. Просмотрите появившееся сообщение, затем щелкните еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить устройство.
  5. Хотите навсегда удалить устройство со страницы учетной записи?

Использование Интернета для удаления устройства

Удалить устройство из учетной записи навсегда.

Если вы по-прежнему вошли в систему, используя свой Apple ID на устройстве, он может снова появиться на странице вашей учетной записи при следующем подключении устройства к Интернету.Чтобы навсегда удалить устройство со страницы своей учетной записи, выйдите из iCloud, iTunes и магазинов приложений, iMessage, FaceTime и Game Center на этом устройстве или сотрите данные с устройства.

Дата публикации:

.

Найдите серийный номер или IMEI на вашем iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как найти серийный номер, IMEI / MEID, CDN и ICCID на вашем iPhone, iPad или iPod touch.

Прежде чем начать

  • Эти номера можно найти в нескольких местах, в том числе в настройках, на физическом устройстве, в Finder или iTunes, а также на оригинальной упаковке.
  • При обращении в Apple за поддержкой вы можете использовать серийный номер или номер IMEI / MEID для идентификации вашего устройства.

Найдите серийный номер, IMEI / MEID или ICCID

  1. Выберите «Настройки»> «Общие» и нажмите «О программе».
  2. Найдите серийный номер. Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти IMEI / MEID и ICCID.
  3. Чтобы вставить эту информацию в формы регистрации или поддержки Apple, нажмите и удерживайте номер, который нужно скопировать.

Все еще не нашли нужный номер? См. Следующие разделы.

  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone SE (2-го поколения)
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

На этих устройствах найдите серийный номер в настройках и IMEI / MEID (MEID - это первые 14 цифр IMEI) на задней панели.Если вам нужна поддержка, но вы не можете просмотреть меню настроек, вы можете использовать IMEI / MEID вместо серийного номера:

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE (1-го поколения)
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5

iPad и iPod touch

Найдите серийный номер вашего iPad Pro, iPad или iPod touch на задней панели устройства.На iPad (модель Wi-Fi + сотовая связь) вы также найдете IMEI.

Finder и iTunes

Вы также можете найти серийный номер своего устройства в Finder или iTunes:

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версией или на ПК откройте iTunes.
  3. Найдите свое устройство. В Finder убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Общие». В iTunes щелкните вкладку «Сводка», чтобы просмотреть информацию.
  4. Для iPhone щелкните «Номер телефона» под именем устройства или под моделью устройства, чтобы найти IMEI / MEID и ICCID. Для iPad (сотовая модель) щелкните Серийный номер, чтобы найти CDN, IMEI / MEID и ICCID.

Если вы хотите вставить эту информацию в формы регистрации или поддержки Apple, выберите «Правка»> «Копировать серийный номер».

Если у вас нет устройства

Есть несколько мест для проверки, где может отображаться серийный номер или номер IMEI / MEID.

  1. Перейдите на сайт appleid.apple.com в веб-браузере на своем компьютере.
  2. Войдите, используя Apple ID, который вы используете на своем устройстве.
  3. Прокрутите вниз до раздела «Устройства».Чтобы увидеть серийный номер и номер IMEI / MEID, выберите устройство.

Если вам все еще нужна помощь, попробуйте следующее:

  • У вас есть другое устройство с iOS 10.3 или новее, на котором выполнен вход под вашим Apple ID? На этом устройстве перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]. Прокрутите вниз, чтобы увидеть все устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID. Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI / MEID, коснитесь имени устройства.
  • У вас осталась оригинальная упаковка вашего устройства? Найдите серийный номер и IMEI / MEID на штрих-коде:
  • Все еще не можете найти нужный номер? Обратитесь в службу поддержки Apple, выбрав свое устройство из этого списка:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch утерян или украден

Если вы потеряете свой iPhone, iPad или iPod touch или думаете, что он может быть украден, эти шаги могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.

Если на вашем пропавшем устройстве включен Find My [device]

Вы можете использовать приложение Find My, чтобы найти свое устройство, предпринять дополнительные действия, чтобы помочь вам восстановить его и сохранить свою информацию в безопасности.

  1. Войдите на сайт iCloud.com/find в Интернете или воспользуйтесь приложением Find My на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте приложение «Найти меня» или перейдите на сайт iCloud.com и нажмите «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местоположение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете попросить его воспроизвести звук, чтобы помочь вам или кому-то поблизости его найти.
  3. Пометить как утерянное. Это позволит удаленно заблокировать ваше устройство с помощью пароля, и вы сможете отобразить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки вашего пропавшего устройства.Он также будет отслеживать местоположение вашего устройства. Если вы добавили в Apple Pay кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, возможность совершать платежи с помощью Apple Pay на устройстве приостанавливается, когда вы переводите устройство в режим утери.
  4. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  5. Если ваше пропавшее устройство покрывается AppleCare + с кражей и потерей, вы можете подать иск о потерянном или украденном iPhone.Переходите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите свое устройство. Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на вашем пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно. Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете найти ее с помощью приложения «Найти меня» или «Найти iPhone» в iCloud. com. После стирания устройства вы не сможете его отслеживать. Если вы удалите устройство из своей учетной записи после его стирания, блокировка активации будет отключена.Это позволяет другому человеку включить ваше устройство и использовать его.
  7. Сообщите о своем потерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи, чтобы он мог отключить вашу учетную запись, чтобы предотвратить звонки, текстовые сообщения и использование данных. Ваше устройство может подпадать под действие вашего тарифного плана оператора беспроводной связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы используете Семейный доступ, любой член семьи может помочь найти пропавшее устройство другого члена семьи. Просто попросите члена семьи войти в iCloud со своим Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, которое вы или члены вашей семьи используете с функцией Family Sharing.

Если функция Find My [устройство] не включена на пропавшем устройстве

Если вы не включили Find My [устройство] до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, его нельзя использовать для определения местоположения вашего устройства. Но вы можете использовать эти шаги, чтобы защитить свои данные:

  1. Измените свой пароль Apple ID. Изменив свой пароль Apple ID, вы можете запретить кому-либо доступ к вашим данным iCloud или использование других служб (например, iMessage или iTunes) с вашего пропавшего устройства.
  2. Измените пароли для других учетных записей Интернета на вашем устройстве. Это могут быть учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  4. Сообщите о своем утерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи. Ваш оператор связи может отключить учетную запись, предотвратив телефонные звонки, текстовые сообщения и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Найти [устройство] - это единственный способ отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Если функция «Найти мое [устройство]» не активирована на вашем устройстве до того, как оно пропадет, нет другой службы Apple, которая могла бы найти, отследить или пометить ваше устройство за вас.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Двухфакторная аутентификация для Apple ID - служба поддержки Apple

Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то другой знает ваш пароль.

Как это работает

При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или через Интернет.Когда вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или был отправлен на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и проверочный код, который автоматически отображается на вашем iPhone.

Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

После того, как вы вошли в систему, вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не понадобится изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру. Если вы это сделаете, вам не будет предложено ввести код подтверждения при следующем входе в систему с этого компьютера.

Доверенные устройства

Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или новее или Mac с OS X El Capitan или новее, на котором вы уже вошли в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое может использоваться для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

Надежные номера телефонов

Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов в текстовом сообщении или с помощью автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться в двухфакторной аутентификации.

Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому у вас есть доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
  2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
  3. Нажмите «Продолжить».
  4. Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему. Вы можете выбрать получение кодов в текстовом сообщении или с помощью автоматического телефонного звонка.
  5. Нажмите Далее.
  6. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы вашего Apple ID.

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Нажмите «Пароль и безопасность» под своим именем.
  3. Рядом с полем «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Включить».

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
  2. Щелкните Безопасность.
  3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы увидите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

Переход на двухфакторную аутентификацию в Интернете

  1. Перейдите на сайт appleid.apple.com/uk и войдите в систему, используя свой Apple ID.
  2. Ответьте на контрольные вопросы, затем нажмите «Продолжить».
  3. Вы увидите запрос на повышение безопасности вашей учетной записи. Коснитесь Продолжить.
  4. Щелкните Обновить безопасность учетной записи.
  5. Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете получить коды в текстовом сообщении или с помощью автоматического телефонного звонка.
  6. Нажмите «Продолжить».
  7. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID.После того, как вы включите его, для входа в вашу учетную запись потребуется как ваш пароль, так и доступ к вашим доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, вы должны следовать нескольким простым рекомендациям:

  • Запомните свой пароль Apple ID.
  • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
  • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
  • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

Управляйте своим счетом

Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

Управляйте своими доверенными телефонными номерами

Чтобы использовать двухфакторную аутентификацию, вам необходимо указать хотя бы один доверенный номер телефона, на который вы можете получать коды подтверждения.Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством, и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получить код подтверждения, необходимый для доступа к своей учетной записи.

Обновите доверенный номер телефона на странице учетной записи Apple ID
  1. Перейдите на сайт appleid.apple.com/uk.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который хотите удалить.

Обновите доверенный номер телефона с помощью функции восстановления учетной записи

Просмотр доверенных устройств и управление ими

Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS и в разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID.

В iOS:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Выберите устройство из списка.

В macOS Catalina или более поздней версии:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите Apple ID.
  3. Выберите устройство на боковой панели.

В macOS Mojave или более ранней версии:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите iCloud, затем щелкните «Сведения об учетной записи».
  3. Щелкните вкладку «Устройства».
  4. Выберите устройство из списка.

В сети:

  1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейти в раздел «Устройства».

В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID. Выберите устройство для просмотра информации об устройстве, такой как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией. Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем вы удалите его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

Создание паролей для приложений

При двухфакторной аутентификации вам потребуется пароль приложения для входа в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple.Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Нажмите «Сгенерировать пароль» ниже «Пароли для конкретных приложений».
  3. Следуйте инструкциям на экране.

После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

Часто задаваемые вопросы

Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

Что делать, если я забыл свой пароль?

Вы можете сбросить или изменить свой пароль с доверенного устройства или браузера, выполнив следующие действия.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch
  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
  3. Введите новый пароль.
На вашем Mac
  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
  2. Выберите сведения об учетной записи. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране.Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
  3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, который использовался для разблокировки вашего Mac.
В сети

Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить свой пароль на сайте iforgot.apple.com/uk.

Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

Если вы входите в систему и у вас нет доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете вместо этого получить код, отправленный на свой доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона. Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить проверочный код.

Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически подтвержден в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему будет защищен двухфакторной аутентификацией.

Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление учетной записи, чтобы восстановить доступ к ней. Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы как можно быстрее вернуть вас в свою учетную запись, а также отказать в доступе всем, кто может выдавать себя за вас.Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

Если вы сгенерировали ключ восстановления, вы можете использовать его, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи. Узнайте больше об использовании ключа восстановления.

Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно запоминать какие-либо вопросы безопасности.Мы проверяем вашу личность, используя ваш пароль и коды подтверждения, отправленные на ваши доверенные устройства и номера телефонов. Когда вы подаете заявку на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи прежние настройки безопасности. После этого они удаляются.

Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

Служба поддержки

Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с вашим Apple ID:

  • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
  • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
  • Apple Watch с watchOS 2 и новее
  • Apple TV HD с tvOS
  • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

Когда вы войдете в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах с картой, показывающей приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство в настоящее время использует, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не знаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа в систему на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите «Не разрешать», чтобы заблокировать попытку входа.

Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

Если вы используете двухфакторную аутентификацию на устройствах, работающих под управлением более старых версий ОС, таких как Apple TV (2-го или 3-го поколения), вам может быть предложено добавить шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получить свой проверочный код с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, или отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это снижает безопасность вашей учетной записи и означает, что вы не можете использовать функции, требующие повышенной безопасности.

Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple. Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс.Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

iCloud - Найди меня - Apple

Найдите свои устройства Apple.

Вы всегда носите свои устройства. Значит, вы можете оставить их где угодно. Будь то под подушкой дивана или в конференц-зале, скорее всего, они не пропадут надолго. Вы можете получить помощь в поиске своего iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac или AirPods прямо в приложении «Найти меня».

Посмотрите все свои устройства на карте.

Ваш iPad дома или в офисе? Используйте карту, чтобы получить полное представление о том, где находятся ваши устройства и где они могут быть пропавшими.Некоторые устройства также могут отмечать свое местоположение при критически низком уровне заряда батареи, чтобы помочь вам найти их, даже если они разрядятся.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac
  • AirPods

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac
  • AirPods

Включите звук, чтобы
найти ваше устройство.

Когда вы не можете найти что-то, но думаете, что это поблизости или вокруг других, которые могут это услышать, вы можете воспроизвести звук, чтобы определить его местоположение. Ваши AirPods воспроизводят специально разработанный звук, который может распространяться через всю комнату и даже дальше.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac
  • AirPods

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac
  • AirPods

Показать сообщение на потерянном устройстве.

Если ваше устройство пропало, переведите его в режим пропажи, чтобы немедленно заблокировать его и начать отслеживать его местоположение. Вы также можете отобразить сообщение с контактным номером на экране блокировки вашего устройства, чтобы тот, кто его нашел, мог позвонить вам, не обращаясь к остальной информации.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac

Легко стереть его.

Обеспокоены тем, что ваше устройство попало в чужие руки? Вы можете удалить его удаленно, чтобы удалить свои личные данные и восстановить заводские настройки iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac. Если вы его восстановите, вы можете восстановить его из резервной копии iCloud.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac

Заблокируйте его.Автоматически.

Блокировка активации

предназначена для предотвращения использования или продажи вашего устройства другими лицами. Когда вы включаете «Найти меня» на своем устройстве, блокировка активации включается автоматически. Ваш Apple ID и пароль потребуются, прежде чем кто-либо сможет стереть данные с вашего устройства или повторно активировать его.

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac

Совместим с

  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch
  • Apple Часы
  • Mac
.

Настройте Find My на вашем iPhone, Mac, AirPods или других устройствах

Прежде чем вы сможете найти потерянное устройство, найти друзей и членов семьи или поделиться своим местоположением, вам необходимо настроить Find My.

После настройки Find My вы можете найти потерянное или украденное устройство или даже помочь другу найти его пропавшее устройство.Вы также можете поделиться своим местоположением с друзьями, семьей и контактами, попросить отслеживать местоположение друга или прокладывать маршрут к его местоположению.

Как включить Find My на iPhone, iPad или iPod touch

  1. На вашем iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Найти меня».
  4. Если вы хотите, чтобы друзья и семья знали, где вы находитесь, включите «Поделиться моим местоположением».
  5. Нажмите «Найти [устройство]», затем включите «Найти [устройство]».
  6. Чтобы видеть свое устройство даже в автономном режиме, включите «Найти сеть». *
  7. Чтобы данные о местоположении вашего устройства отправлялись в Apple при низком заряде батареи, включите параметр «Отправлять последнее местоположение».

Если вы хотите найти потерянное устройство на карте, убедитесь, что включены службы определения местоположения. Для этого перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Службы геолокации» и включите «Службы геолокации».

* Сеть Find My - это зашифрованная анонимная сеть миллионов устройств Apple, которые могут помочь вам найти ваше устройство.

Как добавить свои AirPods или Apple Watch в Find My

Если ваши AirPods или Apple Watch подключены к вашему iPhone, они автоматически настраиваются, когда вы включаете «Найти iPhone».

Как включить Find My для Mac

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Щелкните Безопасность и конфиденциальность, затем щелкните вкладку Конфиденциальность.
  3. Если замок в левом нижнем углу заблокирован, щелкните его, затем введите имя и пароль администратора.
  4. Выберите Службы определения местоположения.
  5. Установите флажок Включить службы определения местоположения.
  6. Рядом с Системными службами щелкните Подробности.
  7. Убедитесь, что установлен флажок «Найти Mac».
  8. Нажмите «Готово», затем вернитесь в главное окно «Системные настройки».
  9. Щелкните Apple ID, затем щелкните iCloud.
  10. Установите флажок «Найти Mac».

Если у вас iOS 12 или более ранней версии, или macOS Mojave или более ранней версии

Приложение «Найди меня» объединяет «Найди мой iPhone» и «Найди моих друзей» в одном приложении, включенном в iOS 13, iPadOS и macOS Catalina или более поздние версии. Вот что делать, если у вас нет iOS 13, iPadOS, macOS Catalina или watchOS 6 или новее:

Дата публикации:

.

Смотрите также

Меню