Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как в itunes найти айфон


Поиск подключенного к компьютеру устройства и просмотр его содержимого

Подключив iPhone, iPad, iPod или Apple TV к компьютеру, можно просматривать содержимое устройства и управлять его настройками в разных разделах Finder или iTunes.

Просмотр устройства в окне Finder

Начиная с macOS Catalina, ваши устройства отображаются на боковой панели окна Finder. Чтобы выбрать устройство, щелкните его.

iTunes 12

Чтобы просмотреть устройство, щелкните его значок в верхнем левом углу окна iTunes.

Если к компьютеру подключено несколько устройств, нажмите значок устройства и выберите устройство в меню.

 

 

iTunes 11

Чтобы просмотреть устройство, нажмите кнопку с его именем в верхнем правом углу iTunes. В iTunes Store сначала нажмите кнопку «Медиатека» в правом верхнем углу. Если ваше устройство не отображается, выберите меню «Вид» > «Скрыть боковое меню».

Если к компьютеру подключено несколько устройств, нажмите кнопку «Устройства» и выберите устройство в меню.

iTunes 10 и более ранней версии

Устройство отображается на боковой панели iTunes.

Получение помощи

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.

Действия при включенной программе «Найти [устройство]» на пропавшем устройстве

Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.

  1. Войдите в систему на веб-странице iCloud.com/find или воспользуйтесь программой «Найти [устройство]» на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте программу «Найти [устройство]» или перейдите на веб-сайт iCloud.com и щелкните значок «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
  3. Отметьте устройство как пропавшее. Это позволит дистанционно заблокировать устройство с помощью пароля и отобразить на экране блокировки настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это также позволит отслеживать местонахождение устройства. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, включение режима пропажи на время заблокирует возможность совершать платежи через Apple Pay на пропавшем устройстве.
  4. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  5. Если на пропавшее устройство распространяется действие программы AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вы можете подать заявку о краже или потере iPhone. Перейдите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите данные с устройства. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его местонахождение с помощью службы «Найти [устройство]» или «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
  7. Сообщите о потерянном или украденном устройстве вашему оператору сотовой связи, чтобы он отключил ваш номер с целью предотвращения вывозов, отправки текстовых сообщений и передачи данных. Ваше устройство может покрываться тарифным планом вашего оператора сотовой связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Член вашей семьи просто должен войти в iCloud со своим идентификатором Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, на котором вы или члены вашей семьи используют функцию «Семейный доступ».

Если на пропавшем устройстве не включена приложение «Найти [устройство]»

Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.

  1. Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
  2. Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  4. Сообщите своему оператору сотовой связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Приложение «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Как пользоваться функцией Найти iPhone?

Потеряли iPhone? Надеюсь, удача на вашей стороне и у вас была активирована функция Найти iPhone, иначе придется туго. В этой статье я покажу каким образом можно обнаружить месторасположение утерянного устройства, а также как нужно настраивать смартфон чтобы в случае потери не пришлось хвататься за голову.

Бесплатное приложение Найти iPhone, ровно как и бесплатная одноименная функция, может выручить в самых разных ситуациях и пренебрегать его использованием лучше не стоит. Подумайте сами, потратить несколько минут на настройку устройства лучше чем лить слезы над его коробочкой. Тем более, это действительно просто.

Для начала необходимо настроить ваш iPhone, iPad или iPod Touch:

Шаг 1. Перейдите в приложение Настройки -> iCloud

Шаг 2. Войдите под данными своего Apple ID или зарегистрируйте его, в случае, если не сделали этого раньше

Шаг 3. После успешного входа в систему прокрутите вниз до переключателя Найти iPhone и активируйте его

В случае, если вы используете несколько iOS-устройств, сразу же настройте их все подобным образом.

Обращаю ваше внимание, на следующее: функция Найти iPhone запросит включение геолокации, которое должно быть включено всегда. Да, это безусловно повлияет на заряд батарее, но в случае правильно настройки геолокации – вы этого практически не ощутите.

Как найти свой iPhone с помощью iCloud?

Для того чтобы определить местонахождение устройства и начать его отслеживание в реальном времени, необходимо сделать следующее:

Шаг 1. Откройте страницу iCloud.com в браузере на своем компьютере

Шаг 2. Авторизуйтесь, используя данные Apple ID

Шаг 3. После успешного входа нажмите на кнопку Найти iPhone

Шаг 4. Если устройство включено и предварительные настройки были выполнены правильно, откроется карта с точным местоположением вашего устройства

Для того чтобы узнать подробную информацию нажмите на зеленый кружок, обозначающий местоположение iPhone. Здесь можно узнать уровень зарядки аккумулятора устройства или принять меры предосторожности, например, воспроизвести звук на нем, включить режим пропажи или стереть все данные на этом iPhone. Последняя функция очень удобна, особенно в том случае, если вы не хотите чтобы важная конфиденциальная информация попала в руки злоумышленников.

Как найти свой iPhone с помощью приложения Найти iPhone?

Шаг 1. Загрузите бесплатное приложение Найти iPhone

Шаг 2. Откройте его и авторизуйтесь, используя данные своего Apple ID

Шаг 3. После того как приложение закончит сканирование откроется карта с точным местонахождением всех ваших устройств

Шаг 4. Нажав на устройство можно, как и в случае с iCloud версией послать тревожные сигналы

В приложении есть одна замечательная функция – нажав на кнопку с изображенным на ней автомобилем, приложение переправит вас к установленному по умолчанию приложению Карты, где будет построен оптимальный маршрут до точки расположения вашего iPhone.

Самое главное – задуматься о настройке функции Найти iPhone заранее, ведь если она не будет активирована, то помочь вам смогут только правоохранительные органы. Берегите свои iPhone.

Это должен знать каждый:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Найти Айфон с компьютера помогут простые способы от Apple

Корпорация Apple особенно внимательно относится к безопасности. Этот факт нам может доказать, к примеру, то, что для ПК на ОС Mac не создаются антивирусники, потому как в них нет необходимости из-за особенностей самой операционки и грамотного подхода производителя к ее продвижению. Сегодня при необходимости вы можете легко найти Айфон с компьютера и даже удаленно заблокировать, удалить с него всю информацию. Именно об этом и пойдет наш сегодняшний разговор.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Фирменный софт для поиска Айфона

Думаю, владельцы «яблочных» гаджетов знают об утилите, которая входит в стандартный набор приложений iOS – «Найти iPhone». Она специализируется на поиске Айфона, при этом может оказаться особенно полезной, если его украдут. Так что после приобретения новенького iPhone следует сначала отыскать и активировать эту программу.

Стоит отметить, что первый раз приложение появилось на iOS в версии 5.0. Сразу же у продукта была свой значок, интерфейс и отличный функционал. На ресурсе компании об этом приложении говорится, что оно может находить и защищать ваше устройство даже если оно будет украдено. Сейчас данный спецсервис встречается не только в оболочке iOS, это часть собственного хранилища компании Эппл, получившего наименование iCloud. Запуск и использование программы доступно со всех браузеров на ПК, планшетном или мобильном устройстве, независимо от рабочей платформы. Кроме того, вы можете скачать его из магазина AppStore, при этом платить за него ничего не нужно.

Программа поможет:

  • определить положение на карте;
  • в удаленном режиме воспроизвести сигнал на гаджете, чтобы проще было отыскать;
  • применить особый режим пропажи для блокировки смартфона, отслеживания на карте;
  • стереть всю информацию с гаджета, находясь далеко от него.

Использовать функционал приложения с компьютера вы сможете после того, как в параметрах телефона или ПК Мак активируете опцию «Найти iPhone». Но сначала нужно будет синхронизироваться сервисом Айклауд.


Как найти Айфон?

Для включения программы вам необходимо:

  • на своем Айфоне с ОС 5.0 и новее зайти в "Настройки";
  • выбрать iCloud;
  • активировать «Найти iPhone»;
  • вписать пароль и логин от своего Эппл ай-ди;
  • подтвердить активацию опции и автовключение геолокационной службы;
  • кликнуть ОК.

Для владельцев Айфонов с iOS 7 в приложении появилась функция блокировки активации. Благодаря ей вы сможете сразу заблокировать аппарат, который привязан к учетке Apple ID, так что снять такую блокировку не получится даже путем перепрошивки смартфона. Функция будет активирована в авторежиме при настройке приложения.

Если вы подключите блокировку, то придется прописывать данные от учетки Эппл ID, когда:

  • выключаете утилиту «Найти iPhone» на телефоне;
  • удаляете профайл iCloud в параметрах гаджета;
  • стираете личные сведения и еще раз активируете iOS-устройство.

Полезный контент:


Ищем iPhone с компьютера

Допустим, смартфон утерян, и у вас не получается отыскать его своими силами. Самое главное в такой ситуации, чтобы под рукой был компьютер с интернет доступом и настроенный сервис iCloud. Если эти составляющие есть, то проблему решить довольно легко:

  • на компьютере, независимо от ОС, заходите на сервис icloud.com;
  • в окошке регистрации прописываете логин, защитный пароль от учетки Apple ID;

  • переходите в раздел «Найти iPhone»;
  • во вкладках «Мои устройства» указываете модель потерянного гаджета. На компьютерном мониторе откроется карта местности. Там отметится, где появлялся ваш Айфон при последнем выходе в Интернет.

Отмечу сразу, вычислить расположение iPhone возможно лишь в том случае, когда он в онлайн режиме. Если во время поиска потерянный гаджет находится в режиме оффлайн, на карте отобразится последнее принятое место его расположения. Все эти данные будут доступны на протяжении двадцати четырех часов.

Расскажу подробнее о меню, которое будет открыто, когда вы выберете из списка свой потерянный Айфон, вам будут предоставлены такие функции:

  • Воспроизведение звука – если вы это выбираете, на вашем аппарате активируется стандартная музыка и появляется оповещение о его поиске. Примечательно, что звук включится, даже если на смартфоне стоит беззвучный режим.
  • Режим пропажи. Это самая главная опция при поиске девайса. Вы ее выбираете и вводите сразу свой телефон, а также СМС для человека, укравшего или нашедшего ваше устройство. К примеру, вы можете написать, что за телефон при возвращении вы обещаете вознаграждение. Если активировать данный режим, Айфон будет заблокирован, а на дисплее блокировки будет видно отправленное СМС с предложением вернуть пропажу и позвонить по указанному номеру. Для снятия такой блокировки необходимо ввести защитный код.
  • Стереть iPhone (Айпад). Данная функция поможет удалить все сведения с гаджета.

Даже если ваш аппарат выключен или не подключен к сети, все равно можно воспользоваться любой из данных опций. В сервисе iCloud сохранится действие, и оно будет выполнено в случае подключения аппарата к Сети.

Первостепенный и высокоэффективный инструмент поиска смартфона через опцию «Найти iPhone» с компьютера – карта. Именно на ней будет обозначено точное расположение потерянного аппарата. Это место определяется достаточно точно, но может возникнуть проблема, если ваш Айфон находится в чужих руках в многоэтажном доме, потому как точно показать этаж, где находится «яблочный» девайс, не получится.

Приложение, о котором я рассказал вам выше, позволит получить оповещение на электронный ящик, если аппарат опять выйдет в сеть, для этого необходимо:

  • в самой программе в меню «Мои устройства» кликнуть по имени вашего телефона;
  • на появившейся страничке поставить отметку напротив действия «Уведомить меня о находке».

Автор рекомендует:


Что делать, если функция поиска iPhone не настроена?

Несмотря на то, что безопасность всегда должна стоять на первом месте, не все пользователи о ней думают. Многие просто не защищают свои личные данные до того времени, пока их смартфон не окажется в чужих руках. Если вы не активировали вышеуказанную опцию, а аппарат был утерян или украден, отыскать его или просто удаленно поставить блокировку с компьютера не получится. В этой ситуации необходимо оперативно:

  • поменять пароль от учетки iCloud, сделать это вы можете на официальном сайте компании;
  • поменять пароли от используемых аккаунтов, привязанных к потерянному гаджету, к примеру, пароли от онлайн-банка, соцсетей, разных сервисов и прочие;
  • позвонить оператору мобильной связи, услугами которого вы пользуетесь, для блокировки симкарты.

Можете также попробовать поискать свой аппарат с компьютера через специальные ресурсы в сети, которые предлагают пробить устройство по имей. Обычно на таких сервисах есть целая база утерянных и украденных Айфонов. Кроме того, туда часто заносятся сведения о найденных гаджетах и лицах, которые нашли его и хотят вернуть. К примеру, можно воспользоваться сайтом iphoneimei.info. Обычно подобная информация предоставляется совершенно бесплатно, так что не стоит использовать ресурсы, которые помогают исключительно за деньги.

Найти Айфон с компьютера довольно легко, самое главное, чтобы опция «Найти iPhone» была подключена. Без нее шансы сильно сокращаются. Так что заранее позаботьтесь о сохранности своих личных данных и безопасности своего мобильного устройства, в обратном случае последствия будут очень серьезными, не стоит рисковать.

Возможности приложения, как включить и выключить функцию? Как найти iPhone с компьютера через iCloud?

iOS-девайсы, в частности iPhone и iPad, всегда были и остаются одними из самых желанных мобильных аппаратов не только для законных владельцев, но и для злоумышленников, промышляющих незаконным приобретением предметов им не принадлежащих. Как защитить себя от кражи или как найти iPhone с компьютера и без него? Читайте «под катом».

Содержание инструкции

  1. Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
  2. Как включить функцию «Найти iPhone»?
  3. Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
  4. Как найти iPhone с компьютера?
  5. Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
  6. Как заблокировать украденный iPhone?
  7. Как стереть личные данные с украденного iPhone?
  8. Как отключить функцию «Найти iPhone»?
  9. Важно – работает только при подключении к интернету
  10. Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»

Если после прочтения инструкции Вы все же не сможете найти ваш смартфон, то iPhone 6, например, можно купить по скидке у наших партнеров, магазине iCom.

Сегодняшняя инструкция будет посвящена вопросам безопасности, вы узнаете что из себя представляет функция «Найти iPhone» (в оригинале «Find My iPhone«), как её настроить, как найти iPhone с компьютера и без него, что сделать сразу после покупки новенького iPhone в первую очередь.

Вопросам безопасности компания Apple во все времена уделяла максимальное внимание, взять даже тот факт, что для компьютеров Mac не разрабатываются антивирусные программы, они попросту не нужны ввиду некоторых особенностей самой операционной системы и подхода компании Apple к ее распространению. Так и в случае с мобильной операционной системой iOS, с каждой новой версией, защитить iPhone или iPad от кражи или потери становится все проще. Даже при самом неблагоприятном исходе (намеренная кража) найти аппарат возможно, сделать это достаточно просто, если, конечно, злоумышленник «не в теме», таковых, к счастью, не много.

Помочь найти iPhone, был ли он украден или утерян, призвано специальное приложение, входящее в состав iOS, именуемое «Найти iPhone«. Именно оно отвечает за поиск iPhone и не только его в случае пропажи, поэтому в самую первую очередь после приобретения нового аппарата включите и настройте данную функцию. Как это сделать на примере iPhone, читайте ниже.

Краткий обзор приложения «Найти iPhone»

Впервые «Найти iPhone» появилось в iOS 5.0, презентация которой прошла в рамках конференции разработчиков WWDC 6 июня в 2011 году. С момента появления в составе iOS «Найти iPhone» выделили в отдельное приложение, которое обладало собственной иконкой, интерфейсом и уникальным набором возможностей.

На официальном сайте компании Apple в разделе «Справка по iCloud», о приложении «Найти iPhone» сказано:

Приложение «Найти iPhone» поможет обнаружить и защитить Ваш iPhone, iPad, iPod touch или Mac в случае потери или кражи устройства или компьютера.

В настоящее время приложение «Найти iPhone» доступно не только из под оболочки iOS, но и стало частью фирменного облачного сервиса Apple под названием iCloud. Запустить и использовать приложение можно из любого интернет-браузера на персональном компьютере, планшете или смартфоне, платформа значения не имеет. Помимо всего прочего, приложение можно загрузить и установить из AppStore, распространяется оно бесплатно.

Приложение Найти iPhone в App Store

Приложение «Найти iPhone» позволяет:

  • Определять географическое положение устройства на карте Мира;
  • Удаленно воспроизводить звуковой сигнал на устройстве, чтобы его найти;
  • Использовать спецрежим пропажи, чтобы заблокировать устройство и отслеживать его на карте;
  • Удаленно стирать все личные данные с устройства.

Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения, в настройках iOS-девайса или компьютера Mac (для Apple-компьютеров с недавних пор функция тоже доступна) необходимо включить функцию «Найти iPhone».

Но перед этим понадобиться настроить синхронизацию устройства с облачным сервисом iCloud. О нем мы непременно поговорим в другой раз, а пока перейдем к практике.

Как включить функцию «Найти iPhone»?

  • На iPhone c iOS 5.0 и выше перейдите в НастройкиiCloud и переведите выключатель «Найти iPhone» в положение «Включено«;
Нахождение переключателя найти iPhone
  • Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции и как следствие автоматическое включение службы геолокации, тапните на кнопке «ОК«.
Внимательные заметят – здесь мы выключаем найти iPhone

Блокировка активации для функции «Найти iPhone»

С релизом iOS 7 для «Найти iPhone» добавлена новая возможность – «Блокировка активации«. Данная возможность позволяет полностью заблокировать устройство привязанное к учетной записи Apple ID, не поможет даже перепрошивка устройства. Включается она автоматически при настройке «Найти iPhone».

При включенной блокировке пользователь iPhone должен будет вводить учетные данные от Apple ID при:

  • выключении «Найти iPhone» на аппарате;
  • удалении учетной записи iCloud в настройках устройства;
  • стирании личных данных и повторной активации iOS-девайса.

Если на iPhone или iPad включена функция «Найти iPhone» и как следствие включена блокировка активации, даже при обновлении/восстановлении iPhone после выбора языка, страны и подключения к сотовой сети для активации устройства необходимо будет ввести данные от Apple ID. Без этого пользоваться аппаратом будет невозможно, еще один стимул вернуть украденный или найденный iPhone законному владельцу, пусть и за вознаграждение.

В инструкции по iCloud сказано:

«Если вы забудете пароль и не сможете его восстановить, вы потеряете доступ к учетной записи Apple ID и, вероятно, не сможете использовать или повторно активировать устройство».

Если вы по какой-либо причине забудете свой логин или пароль от Apple ID активировать iOS-девайс без него будет невозможно даже при обращении в службу поддержки Apple! Если есть доступ к электронной почте на которую зарегистрирован Apple ID, пароль можно восстановить, но срабатывает восстановление не всегда. Будьте осторожны.

Как найти iPhone с компьютера?

Предположим, что вы потеряли iPhone и никак не можете его найти самостоятельно. Используя персональный компьютер с подключением к сети Интернет и веб-интерфейс iCloud решить данную проблему можно достаточно просто.

  1. Зайдите в iCloud через браузер

    На компьютере с любой операционной системой в интернет-браузере зайдите на сайт icloud.com

  2. Войдите в iCloud

    В окне авторизации введи логин и пароль от учетной записи Apple ID

  3. Запустите приложение найти iPhone

  4. Посмотрите информацию о вашем устройстве

    В меню «Мои устройства» выберите потерянное устройство. На экране компьютера появится карта населенного пункта где находился ваш мобильный аппарат при последнем подключении к сети Интернет

Еще раз напомним, что определить местоположение iOS-девайса можно только тогда, когда он подключен к интернету.

Примечание: Если на момент поиска утерянное либо украденное устройство находится «не в сети». На карте будет отображено последнее известное местоположение. Информация будет доступна в течении 24 часов.

Приложение «Найти iPhone» позволяет получать email-уведомления в случае если устройство появится в сети, для этого:

  1. В приложении в меню «Мои устройства» щелкните на имени вашего аппарата;
  2. На открывшейся странице установите галочку напротив «Уведомить меня о находке».

Как найти iPhone через iCloud без компьютера?

Найти iPhone через iCloud возможно не только с персонального компьютера, это можно сделать с любого другого мобильного аппарата (смартфона, планшета, ноутбука), единственное условие – активное подключение к интернету. Процедура поиска полностью идентична.

С любого доступного устройства перейдите на сайт iCloud.com, авторизируйтесь и войдите в приложение «Найти iPhone». В меню «Мои устройства» выберите свой аппарат и готово!

Может случиться и так, что потеряли вы iPhone в пределах своего дома или комнаты и на карте при определении местоположения iPhone будет отмечен ваш домашний адрес. Не беда, и в этом случае через iCloud найти iPhone будет еще проще.

1 На компьютере, планшете, смартфоне перейдите в веб-интерфейс iCloud;

2 Зайдите в приложение «Найти iPhone»;

3 Если ваш аппарат подключен к сети Интернет в меню «Мои устройства» выберите ваш iOS-девайс. В появившемся окне с названием аппарата нажмите на «Воспроизвести звук». На обозначенный гаджет сервером будет отправлен запрос на автоматическое воспроизведение громкого сигнала.

Как заблокировать украденный iPhone?

Приложение «Найти iPhone» позволяет заблокировать iOS-девайс и не даст злоумышленнику его использовать, причем не поможет ни перезагрузка iPhone, даже перепрошивка из DFU-режима или Recovery Mode.

1 В меню «Мои настройки» выберите желаемое устройство;

2 В появившемся окне щелкните на «Режим пропажи».

3 Если аппарат находится в сети, вам будет предложено отправить на девайс уведомление с контактным номером телефона и текстом. По желанию введите номер телефона по которому можно было бы с вами связаться и нажмите «Далее»;

4 В следующем окне введите текст сообщения который будет отправлен на устройство и нажмите «Готово».

После выполнения данной операции на аппарат будет отправлено текстовое сообщение и указанный номер телефона. Вдобавок ко всему, если вы установили пароль блокировки в Настройки -> Основные -> TouchID и пароль, для того, чтобы разблокировать устройство для которого включен режим пропажи необходимо будет ввести заданный пароль.

Для тех устройств, которые не находятся в сети, при включении режима пропажи можно удаленно задать пароль блокировки, без ввода которого злоумышленник не сможет разблокировать аппарат после входа в интернет.

Как стереть личные данные с украденного iPhone?

В арсенале приложения «Найти iPhone» имеется еще одна замечательная возможность, одним движением можно полностью стереть (удалить) личные данные из украденного или потерянного устройства. Для того, чтобы стереть персональные данные необходимо:

1 В приложении «Найти iPhone» на компьютере или на планшете или смартфоне в меню «Мои устройства» выберите украденный iPhone;

2 В появившемся окне щелкните на «Стереть iPhone» и подтвердите стирание данных.

3 Стирание данных в iPhone можно выполнить как на устройстве находящимся в сети, так и для не подключенного iOS-девайса. В последнем случае, стирание данных будет выполнено только тогда, когда устройство появится в сети.

Помните, в случае если вы инициируете стирание данных в устройстве в дальнейшем его невозможно будет отследить.

Как отключить функцию «Найти iPhone»?

Отключить функцию определения геопозиции и удаленного управления iPhone или iPad не сложно, сделать это можно на компьютере Windows или Mac, на планшете или смартфоне (операционная система значения не имеет). Мы описали 4 способа как отключить Найти iPhone, порекомендовать один конкретный сложно, т.к. ситуации бывают разные, простейший опишем снова.

  1. На iPhone с iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель напротив «Найти iPhone» в положение «Выключено»;
  2. В появившемся окне с запросом на ввод пароля от Apple ID введите правильный пароль. Готово!

Чтобы отключить функцию «Найти iPhone» необходимо выполнить любое из представленных ниже действий:

  • Отключить функцию «Найти iPhone»;
  • Удалить учетную запись iCloud в настройках устройства;
  • Стереть контент и настройки в iPhone;
  • Удалить устройство из учётной записи Apple ID на сайте iCloud.com.

Необходимое условие при выполнении этих действий – ввод данных от учетной записи Apple ID: логин и пароль.

Функция отключена, iPhone не будет отображаться на карте, его невозможно будет заблокировать, отправить звуковой сигнал или сообщение. Отключайте «Найти iPhone» только в случае крайней необходимости, не гоже лишать iPhone защиты.

Отдельное спасибо разработчикам за уведомление на электронный адрес зарегистрированный в качестве Apple ID о том, что функция «Найти iPhone» на подключенном к iCloud аппарате была отключена.

Единственный случай, когда отключить «Найти iPhone» вам все же придется, причем самостоятельно — при восстановлении iPhone.

Приложение «Найти iPhone» обладает большим набором важных возможностей, оно непременно поможет в случае утери или кражи устройства, может обезопасить аппарат от несанкционированного использования, правда есть небольшое «НО».

Важно – работает только при подключении к интернету

Приложение «Найти iPhone» сможет определить местоположение устройства только в том случае, если оно будет подключено к сети Интернет. Если iPhone находится за пределами сети, на карте в «Найти iPhone» будет отображено последнее известное его местоположение и только в течении 24 часов.
Для того, чтобы на iPhone воспроизвести звук, активировать режим пропажи или стереть все персональные данные устройство также должно находиться в сети.

Если iPhone в настоящее время не подключен к интернету, а вы через «Найти iPhone» в iCloud включили режим пропажи, активирован он будет только тогда, когда устройство появится в сети.

Очень надеемся, что наша инструкция была вам полезна и поможет обезопасить себя от потери iPhone, iPad и компьютера Mac или несанкционированного их использования в случае кражи. Первым делом включите «Найти iPhone», задайте пароль блокировки в настройках iOS-девайса, эти нехитрые манипуляции непременно помогут вам в будущем.

Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»

Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться с читателями нашего сайта полезной информацией по теме, пишите в комментариях, все мы будем вам очень благодарны!

Где находится и как найти функцию «Найти iPhone»

Развитие технологий не стоит на месте – компания Apple оснастила устройства защитной функцией «Найти iPhone». Статистика говорит о том, что с внедрением технологии количество краж уменьшилось, а возвращение потерянных аппаратов, наоборот, увеличилось. Найти пропажу стало легче, а вот в руках преступников Айфон превращается в бесполезный набор микросхем с пластиком. Сами разработчики говорят, что владельцам «яблочных» устройств полезно знать, как найти функцию «Найти Айфон», как пользоваться защитным механизмом и как вернуть потерянный телефон. Никто не застрахован от неприятных знакомств с преступниками и случайных потерь.

Принцип работы функции

Функция «Find my iPhone» или «Найти Айфон» – это фирменный механизм защиты, используемый только на устройствах компании Apple. Появилась функция еще в 2001 году, став частью iOS 5.0, тогда же у защитного механизма появилось собственное выделенное приложение. Функция «Найти Айфон» помогает защитить от несанкционированного проникновения и, при необходимости, найти устройство, главное, чтобы на телефоне были включены геолокация и передача по беспроводной сети. Со временем функция стала частью облачного сервиса компании Apple iCloud, доступ к информации о расположении смартфона возможно получить с компьютера, планшета или другого телефона, даже если устройство работает под управлением Windows или Android.

В приложении реализованы важные функции:

  • определение геопозиции смартфона на карте города;
  • воспроизведение громких звуков, которое пригодится, если владелец находится рядом, а смартфон лежит в кустах, снегу или высокой траве;
  • включение так называемого «режима пропажи», чтобы у нашедшего не возникло соблазна оставить смартфон себе – устройство блокируется;
  • удаление конфиденциальной информации и пользовательского контента, если не получается вернуть аппарат.

Главное преимущество функции – бесплатность, активировать режим или загрузить приложение «Найти Айфон» возможно на официальном сайте или в магазине AppStore. Стоит помнить о том, что для доступа к функции потребуется вводить информацию об учетной записи Apple iCloud, поэтому запишите или восстановите имя пользователя и пароль – на всякий случай.

Как активировать «Найти Айфон»

Сотрудники компании Apple настоятельно рекомендуют заранее позаботиться о сохранности устройства, активировав функцию защиты при первичной настройке смартфона. Поэтому пользователям важно знать, как включить функцию «Найти Айфон».

  1. На главном экране устройства найдите иконку в виде шестеренки – это приложение «Настройки». Нажмите на значок.
  2. Откроется меню установок телефона. Пролистайте список до пункта «iCloud», откройте эту ссылку.
  3. Если владелец не авторизован в приложении, смартфон предложит войти в учетную запись. В открывшейся форме введите имя пользователя и пароль аккаунта iCloud.
  4. В списке найдите пункт «Найти iPhone».
  5. Для активации и работы защитного механизма важно, чтобы ползунок напротив названия находился во включенном состоянии. Если значок передвинут вправо и горит зеленым цветом – функция включена.

    Также стоит упомянуть, что для корректной работы защитной функции важно, чтобы на смартфоне работали службы геопозиции. Если владелец не зарегистрирован в Apple iCloud, рекомендуется заранее создать учетную запись – это можно сделать с любого устройства, у которого предусмотрен выход в интернет. Привяжите номер телефона и дополнительный адрес электронной почты, а также задайте контрольные вопросы – эта информация пригодится для восстановления пароля, если владелец вдруг забудет код. Также создать аккаунт возможно через настройки смартфона – в форме авторизации iCloud будет пункт «Зарегистрироваться».

    Как добавить Айфон в «Найти iPhone»

    Раскрыты характеристики и сроки выхода нового iPad Встречайте, AirPods Max! Полноразмерные беспроводные наушники с активным шумоподавлением по цене нового iPhone

    Теперь поговорим о том, как работает функция «Найти Айфон», где находится ползунок включения уже разобрались. Чтобы защита заработала «в полную силу» и у владельца был доступ к поиску с любого устройства, важно провести полную настройку iCloud. У сервиса много возможностей, для корректной работы перейдите в настройки телефона, откройте iCloud и проведите авторизацию. В открывшемся списке передвиньте ползунки вправо напротив функций, которые посчитаете полезными для себя. После проведения этих нехитрых манипуляций, владельцу станут доступны и веб-функции, и другие полезные возможности сервиса.

    Проверьте, добавлено ли устройство в учетную запись. Для этого:

    • откройте в браузере официальную страничку iCloud.com;
    • перейдите в меню «Мои устройства»;
    • в открывшемся списке найдите Айфон.

    Если нажать на иконку смартфона, владельцу откроется информация об устройстве, в том числе – серийный номер. Там же расположены настройки функции «Найти iPhone», хозяин устройства сможет изучить рекомендации, активировать режим, просмотреть геопозиционирование или активировать звуковой сигнал. Плюс такого способа заключается в том, что если владелец знает идентификатор Apple ID, то авторизоваться и управлять подключенными устройствами возможно с любых стационарных или мобильных аппаратов. Главное – стабильный доступ в интернет, без включенной передачи информации дистанционно управлять iPhone не получится.

    Приложение «Найти Айфон»

    Для удобства пользователей разработчиками компании Apple создана отдельная программа «Найти Айфон». Приложение доступно для загрузки из AppStore, распространяется на бесплатной основе. В приложении реализованы все возможности поиска смартфона, в том числе – геолокация на карте. Утилита поддерживает русский язык, радует удобной навигацией и приятным интерфейсом. Функционал аналогичен приложению в браузере, такую универсальность пользователи Apple считают наиболее подходящим вариантом. Особенно ценят программу родители, поскольку геопозиционирование на iPhone детей снижает беспокойство за местонахождения чада – это актуально в мегаполисах. Да и в случае потери искать смартфон с включенным приложением на другом мобильном устройстве намного проще, чем копаться в траве или сугробах.

    Чтобы начать работу, загрузите «Найти Айфон» из магазина AppStore и найдите иконку программы на главном экране телефона.

    1. При первом включении приложение предложит пользователю аутентификацию. Введите в открывшуюся форму пароль и имя пользователя учетной записи Apple iCloud.
    2. Ознакомьтесь со списком предложенных возможностей приложения и следуйте рекомендациям.

      С приложением владелец увидит расположение подключенных устройств, а также сможет управлять активацией функции. Главное, чтобы нужные смартфоны привязывались к одной записи iCloud.

      Что такое Activation Lock

      Как только пропажа смартфона обнаружилась, владельцу рекомендуется активировать «режим пропажи». После этого многие пользователи «яблочной» продукции приходят в замешательство: они не знают, как найти Айфон через функцию «Найти Айфон». Блокировка активации не позволит посторонним лицам воспользоваться телефоном, поскольку для возобновления потребует пароль блокировки. Нашедший человек сможет увидеть сообщение, в котором стоит указать номер телефона для связи с законным владельцем. Проблема в том, что для корректной работы функции понадобится подключение к интернету. Как только смартфон поймает сеть, сообщение с телефоном и другие возможности функции «Найти iPhone» активируются в автоматическом режиме.

      После того, как смартфон вернется законному владельцу, не забудьте отключить Activation Lock через приложение или сайт iCloud. Также понадобится ввести пароль для разблокировки устройства. Такой механизм защиты считается наиболее надежным, преступники просто не хотят связываться, поскольку подбирать пароли возможно до бесконечности. Позаботьтесь о безопасности дорогостоящего смартфона и сохраненной информации, активируйте функцию «найти iPhone».

      Если ваш iPhone, iPad или iPod touch утерян или украден

      Если вы потеряете свой iPhone, iPad или iPod touch или подумаете, что он может быть украден, эти шаги могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.

      Если на вашем пропавшем устройстве включен Find My [device]

      Вы можете использовать приложение Find My, чтобы найти свое устройство, предпринять дополнительные действия, чтобы помочь вам восстановить его и сохранить свою информацию в безопасности.

      1. Войдите на сайт iCloud.com/find в Интернете или воспользуйтесь приложением Find My на другом устройстве Apple.
      2. Найдите свое устройство. Откройте приложение «Найти меня» или перейдите на сайт iCloud.com и нажмите «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местоположение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете включить воспроизведение звука, чтобы помочь вам или кому-то поблизости его найти.
      3. Отметить как утерянное. Это позволит удаленно заблокировать ваше устройство с помощью пароля, и вы можете отобразить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки вашего пропавшего устройства.Он также будет отслеживать местоположение вашего устройства. Если вы добавили в Apple Pay кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, возможность совершать платежи с помощью Apple Pay на устройстве приостанавливается, когда вы переводите устройство в режим утери.
      4. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
      5. Если ваше пропавшее устройство покрывается AppleCare + с кражей и утери, вы можете подать иск о потерянном или украденном iPhone.Переходите к шагу 7 ниже.
      6. Сотрите свое устройство. Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на вашем пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно. Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете найти ее с помощью приложения «Найти меня» или «Найти iPhone» в iCloud. com. После стирания устройства вы не сможете его отслеживать. Если вы удалите устройство из своей учетной записи после его стирания, блокировка активации будет отключена.Это позволяет другому человеку включить ваше устройство и использовать его.
      7. Сообщите о своем потерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи, чтобы он мог отключить вашу учетную запись, чтобы предотвратить звонки, текстовые сообщения и использование данных. Ваше устройство может подпадать под действие вашего тарифного плана оператора беспроводной связи.
      8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

      Если вы используете Семейный доступ, любой член семьи может помочь найти пропавшее устройство другого члена. Просто попросите члена вашей семьи войти в iCloud со своим Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, которое вы или члены вашей семьи используете с Family Sharing.

      Если функция Find My [устройство] не включена на пропавшем устройстве

      Если вы не включили «Найти мое [устройство]» до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, его нельзя использовать для определения местонахождения вашего устройства. Но вы можете использовать эти шаги, чтобы защитить свои данные:

      1. Измените свой пароль Apple ID. Изменив свой пароль Apple ID, вы можете запретить кому-либо доступ к вашим данным iCloud или использование других служб (например, iMessage или iTunes) с вашего пропавшего устройства.
      2. Измените пароли для других учетных записей Интернета на вашем устройстве. Это могут быть учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
      3. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
      4. Сообщите о своем утерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи. Ваш оператор связи может отключить учетную запись, предотвратив телефонные звонки, текстовые сообщения и использование данных.
      5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

      Найти [устройство] - единственный способ отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Если функция «Найти мое [устройство]» не активирована на вашем устройстве до того, как оно пропадет, нет другой службы Apple, которая могла бы найти, отследить или пометить ваше устройство за вас.

      Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

      Дата публикации:

      .

      Найдите резервные копии вашего iPhone, iPad и iPod touch

      Найдите список резервных копий iOS или iPadOS на Mac, ПК и устройстве iOS или iPadOS. Узнайте, как удалять резервные копии, копировать их и многое другое.

      Найдите резервные копии, хранящиеся на вашем Mac или ПК

      Чтобы не испортить какие-либо файлы резервных копий, вам следует знать следующее:

      • Finder и iTunes сохраняют резервные копии в папке резервного копирования.Расположение папки резервного копирования зависит от операционной системы. Хотя вы можете скопировать папку резервного копирования, вам никогда не следует перемещать ее в другую папку, на внешний или сетевой диск.
      • Не редактируйте, не перемещайте, не переименовывайте и не извлекайте содержимое из файлов резервных копий, поскольку эти действия могут испортить файлы. Например, для восстановления из перемещенного файла резервной копии вам необходимо переместить его обратно, иначе файл не будет работать. Резервные копии служат безопасной копией всего вашего устройства. Таким образом, хотя вы можете просматривать или получать доступ к содержимому файла резервной копии, содержимое обычно не сохраняется в формате, который вы можете прочитать.

      Резервное копирование на Mac

      Чтобы найти список ваших резервных копий:

      1. Щелкните значок лупы в строке меню.
      2. Введите или скопируйте и вставьте это: ~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /
      3. Нажмите Return.

      Чтобы найти конкретную резервную копию:

      1. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes. Щелкните свое устройство.
      2. В Finder на вкладке «Общие» щелкните «Управление резервными копиями», чтобы просмотреть список резервных копий. Отсюда вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши нужную резервную копию, затем выбрать «Показать в Finder» или выбрать «Удалить» или «Архивировать». В iTunes выберите «Настройки», затем нажмите «Устройства». Отсюда вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши нужную резервную копию, затем выбрать «Показать в Finder» или выбрать «Удалить» или «Архивировать».
      3. Нажмите ОК, когда закончите.

      Резервное копирование в Windows 7, 8 или 10

      Чтобы найти список ваших резервных копий, перейдите в \ Users \ (имя пользователя) \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

      Вы также можете использовать следующие шаги:

      1. Найдите строку поиска:
        • В Windows 7 нажмите Пуск.
        • В Windows 8 щелкните увеличительное стекло в правом верхнем углу.
        • В Windows 10 щелкните панель поиска рядом с кнопкой «Пуск».
      2. В строке поиска введите% appdata% или% USERPROFILE% (если вы загрузили iTunes из Microsoft Store).
      3. Нажмите Return.
      4. Дважды щелкните эти папки: «Apple» или «Apple Computer»> MobileSync> Backup.

      Удалите или скопируйте резервные копии на Mac или ПК

      Не редактируйте, не перемещайте, не переименовывайте и не извлекайте содержимое из файлов резервных копий, поскольку эти действия могут испортить файлы.Используйте следующие разделы, чтобы сделать копии ваших резервных копий или удалить резервные копии, которые вам больше не нужны.

      Копировать резервные копии в другое место

      Если вам нужны копии резервных копий, вы можете найти папку резервного копирования и скопировать всю папку (а не только ее часть) в другое место, например, на внешний диск или в сетевое хранилище.

      Когда вы используете Time Machine, она автоматически копирует вашу резервную копию при резервном копировании домашней папки на вашем Mac.

      Удалить резервные копии

      1. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes. Щелкните свое устройство.
      2. В Finder на вкладке «Общие» щелкните «Управление резервными копиями», чтобы просмотреть список резервных копий. Отсюда вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши нужную резервную копию и выбрать «Удалить» или «Архивировать». В iTunes выберите «Настройки», затем нажмите «Устройства».Отсюда вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши нужную резервную копию и выбрать «Удалить» или «Архивировать». По завершении нажмите ОК.
      3. Щелкните Удалить резервную копию, затем подтвердите.

      Поиск резервных копий, хранящихся в iCloud, и управление ими

      Если вы используете iCloud Backup, вы не найдете список своих резервных копий в iCloud.com. Вот как найти резервные копии iCloud на устройстве iOS или iPadOS, Mac или ПК.

      На вашем iPhone, iPad или iPod touch:

      • Используя iOS 11 или новее и iPadOS, выберите «Настройки»> [ваше имя]> iCloud> «Управление хранилищем»> «Резервное копирование».
      • Используя iOS 10.3, перейдите в «Настройки»> [ваше имя]> iCloud. Коснитесь графика, показывающего ваше использование iCloud, затем коснитесь «Управление хранилищем».

      Нажмите на резервную копию, чтобы просмотреть дополнительные сведения о ней, выберите информацию для резервного копирования или удалите резервную копию.

      Выбрать содержимое для резервного копирования можно только в меню «Настройки» устройства, на котором хранится этот контент. Например, хотя вы можете просматривать резервную копию iPad со своего iPhone, вы можете выбрать содержимое iPad для резервного копирования только в меню «Настройки» вашего iPad.

      На Mac с macOS Catalina 10.15 или новее:

      1. Выберите меню «Apple» ()> «Системные настройки».
      2. Щелкните Apple ID.
      3. Щелкните iCloud.
      4. Щелкните "Управление".
      5. Выберите Резервные копии.

      На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии:

      1. Выберите меню «Apple» ()> «Системные настройки».
      2. Щелкните iCloud.
      3. Щелкните "Управление".
      4. Выберите Резервные копии.

      На вашем ПК:

      1. Откройте iCloud для Windows
      2. Щелкните Хранилище.
      3. Выберите Резервное копирование.

      Узнайте больше о том, как удалять резервные копии iCloud и управлять ими с Mac или ПК.

      Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

      Дата публикации:

      .

      Что делать, если iTunes не обнаруживает iPhone, iPad или iPod

      Вы подключили iPhone к компьютеру, но ничего не происходит. Вы смотрите в iTunes, а iPhone, iPod или iPad там нет. Отлично, что теперь? Что, черт возьми, происходит?

      Не волнуйтесь, обычно существует несколько простых решений, которые решают проблему и заставляют ваш компьютер снова обнаруживать iPhone или iPad, поэтому сначала попробуйте эти уловки в любом порядке, который лучше всего подходит для вас.

      7 простых приемов, позволяющих iTunes распознать устройство iOS

      Начните с первых пяти приемов, они удобны и просты, в то время как последние два приема немного сложнее, и мы подробно их подробно рассмотрим ниже:

      • Закройте и перезапустите iTunes
      • Подключите устройство iOS к другому USB-порту компьютера
      • Перезагрузите iPhone, iPad или iPod
      • Перезагрузить компьютер
      • Используйте другой кабель синхронизации (если возможно)
      • Переустановите iTunes (читайте ниже)
      • Обновите драйвер iPhone на ПК с Windows (читайте ниже)

      Если вы используете док-станцию ​​USB, пропустите док-станцию ​​USB и попробуйте также подключить кабель USB напрямую к компьютеру.

      Последний вариант наиболее подходит для порванных и изношенных кабелей, а также для тех, кто использует дешевые сторонние кабели, которые кажутся неисправными.

      Вы выполнили эти пять простых шагов и обнаружили, что iPhone или iPad все еще не распознается iTunes на компьютере? Есть еще кое-что, что можно попробовать, в том числе переустановить iTunes, а для пользователей Windows на ПК - обновить драйвер устройства iPhone - продолжайте читать, чтобы узнать, как!

      iPhone / iPad / iPod по-прежнему не определяется, что теперь?

      Если iPhone, iPad или iPod по-прежнему не распознаются iTunes, следующее, что вам нужно сделать, это удалить iTunes и переустановить его с новой версией от Apple.Этот процесс будет отличаться, будь то компьютер Mac или ПК с Windows.

      Перезагрузитесь и попробуйте еще раз, должно быть теперь обнаружено .

      Если iPhone / iPad не определяется в Windows, обновите драйвер iPhone

      Для пользователей ПК с Windows, iPhone, iPad или iPod touch которых не обнаруживается или не определяется iTunes или компьютером, вы можете обновить драйвер устройства iOS следующим образом:

      1. Перейдите в Диспетчер устройств Windows и найдите «Apple iPhone» в разделе портативных устройств.
      2. Щелкните правой кнопкой мыши «Apple iPhone» и выберите «Обновить программное обеспечение».
      3. Теперь нажмите «Обзор на моем компьютере»
      4. Перейдите в C: \ Program Files \ Common Files \ Apple… и выберите папку под названием «Драйверы».

      Обновленный драйвер будет установлен и обновлен, и теперь iTunes должна определить iPhone, ipad или iPod touch должным образом.

      Этот подход с драйвером предназначен для ПК с Windows, для Mac нет драйвера для обновления в Mac OS X, кроме iTunes и общего системного программного обеспечения Mac OS X, которое обновляется из  Меню Apple> Магазин приложений> Обновления.

      iTunes и iPhone по-прежнему не работают вместе?

      Если вы выполнили все описанные выше действия по устранению неполадок, но устройство iOS по-прежнему не определяется, попробуйте подключить iPad, iPhone или iPod touch к другому компьютеру и посмотрите, идентифицировано ли оно. Это может помочь исключить, связана ли проблема с исходным компьютером или с самим устройством iOS.Если он подключен к другому компьютеру и по-прежнему не распознается, возможно, возникла проблема с физическим портом разъема на самом устройстве iOS или другая проблема, связанная с оборудованием, и вы, вероятно, захотите позвонить в Apple, чтобы разобраться . Перед этим обязательно сделайте резервную копию устройства вручную с помощью iCloud, поскольку iCloud сможет создавать резервные копии важных данных в iOS, даже если устройство не может подключиться к компьютеру.

      Есть другое решение для ваших действий, когда iTunes или компьютер не обнаруживает iPhone, iPad или iPod? Дайте нам знать в комментариях ниже и поделитесь своими приемами и методами устранения неполадок для Mac OS X и Windows!

      Связанные

      .

      Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

      Если при подключении устройства к компьютеру с помощью кабеля USB компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

      Если вы используете Mac

      1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
      2. На Mac нажмите и удерживайте клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
      3. В списке слева выберите USB.
      4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.

      Если вы используете ПК с Windows

      Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

      Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

      1. Отключите устройство от компьютера.
      2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
      3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
      4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
      5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
      6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
      7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
      8. Откройте iTunes.

      Если вы загрузили iTunes из Apple

      Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

      1. Отключите устройство от компьютера.
      2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
      3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
      4. В окне «Выполнить» введите:
        % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Drivers
      5. Нажмите ОК.
      6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».

        Вы можете увидеть другие файлы, имена которых начинаются с usbaapl64 или usbaapl . Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла.Вы хотите установить информационный файл установки.
      7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
      8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

      Если ваше устройство по-прежнему не распознается

      Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

      1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
      2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
      3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
      4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
      Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:
      • Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
      • Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
      Если вы видите драйвер USB для мобильных устройств Apple с символом ошибки:

      Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

      Дата публикации:

      .

      Смотрите историю покупок в App Store, iTunes Store и т. Д.

      Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок. Вы также можете увидеть способ оплаты и устройство, на котором вы купили товар.

      Просмотрите список ваших покупок в App Store, iTunes Store, Apple Books и в приложении Apple TV.

      Показать историю покупок


      Как посмотреть последние покупки в Интернете


      Смотрите историю покупок на вашем iPhone, iPad или iPod touch


      Просматривайте историю покупок на компьютере

      1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.В строке меню в верхней части экрана выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
      2. На странице информации об учетной записи прокрутите вниз до истории покупок. Рядом с «Последние покупки» нажмите «Просмотреть все».
      3. Найдите предмет. Отображение истории покупок может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более чем за 90 дней до этого, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.

      Узнайте, что делать, если вы не видите предмет, который ищете, или если вы видите непредвиденные расходы.


      Если вы не можете найти товар в истории покупок

      Если вы не можете найти то, что ищете, попробуйте выполнить следующие действия, прежде чем обращаться в Apple.

      Узнайте, купил ли член семьи товар

      Если вы используете функцию «Семейный доступ», в вашей истории покупок отображаются покупки, сделанные с использованием идентификатора Apple ID, но вы не увидите, что купили другие члены семьи.Чтобы узнать, что купили другие члены семьи, войдите в систему с их Apple ID.

      Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете запрашивать пароль для каждой покупки.

      Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».

      Проверьте, приобрели ли вы товар с другим идентификатором Apple ID

      Если вы не видите элемент в своей истории покупок, возможно, вы вошли в систему с другим идентификатором Apple ID, когда совершали покупку.Войдите в систему, используя этот Apple ID, чтобы проверить, были ли ваши покупки выставлены на счет этой учетной записи.

      Войдите, используя свой Apple ID.


      Если вы видите покупки, которые вы не знаете, или неожиданные списания


      Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

      Дата публикации:

      .

      Как я могу восстановить заводские настройки iPhone с помощью iTunes?

      Если вам нужно восстановить iPhone до исходного состояния, для этого потребуется iTunes. Это может быть полезно для устранения неполадок, чтобы увидеть, связана ли проблема с оборудованием или программным обеспечением. Процесс также может выполнить сброс iPhone для перепродажи, удалив все личные данные с устройства.

      Если вы подозреваете аппаратную проблему с вашим устройством iOS, Apple обычно рекомендует полное восстановление, чтобы увидеть, решит ли это проблему.Вы можете сэкономить время, когда зайдете в магазин Apple Store, попробовав сначала выполнить полное восстановление. При восстановлении прошивка iPhone будет обновлена ​​до последней версии.

      Если ваш iPhone загружается с черным экраном, вам необходимо выполнить дополнительные действия перед восстановлением iPhone. См. Эти дополнительные инструкции, нажав здесь.

      1. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes.
      2. Убедитесь, что ваш iPhone выбран в левом меню iTunes.

      3. Нажмите кнопку «Восстановить» в центре вкладки «Сводка iTunes».
      4. Вы можете выбрать резервное копирование содержимого вашего iPhone на компьютер.
      5. iTunes спросит, готовы ли вы к восстановлению iPhone, это сотрет все ваши данные и настройки с устройства. Щелкните Восстановить.

      6. iTunes загрузит, подготовит и восстановит программное обеспечение на вашем iPhone. Не отключайте iPhone от компьютера во время этого процесса!
      7. По завершении iTunes спросит, хотите ли вы восстановить данные из резервной копии. Выберите «Установить как новый iPhone», чтобы начать все заново с заводскими настройками.
      8. Введите имя для вашего iPhone, и процесс будет завершен.

      .

      Смотрите также