Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как вернуть настройки айфона до обновления


Как восстановить iPhone

Неудачная прошивка или джейлбрейк устройства могут привести к сбою в работе. В данном случае не нужно отчаиваться, необходимо всего лишь восстановить iPhone при помощи iTunes. Процедура несложная и занимает немного времени, однако, нужно знать некоторые особенности, о которых мы и расскажем в этой инструкции.

Определите на какую версию iOS вы можете восстановиться

Перед тем как приступать к восстановлению iPhone, вы должны определить какая версия iOS подходит для устройства. Дело в том, что выпуская новые версии iOS, компания Apple перестает подписывать старые сборки. Восстановление и откат на них, соответственно, становится невозможным.

Определить на какую версию iOS вы можете восстановиться проще всего при помощи этого сервиса. Перейдите по ссылке и выберите модель вашего iPhone (или другого мобильного устройства Apple). На прошивки, помеченные галочками, восстановление возможно. На отмеченные крестами сборки iOS восстановиться не получится. На этом же сайте вы можете и скачать саму прошивку, что необходимо для осуществления восстановления.

Как восстановить iPhone

Шаг 1. Загрузите последнюю версию iTunes с официального сайта или обновите уже установленную программу. На Mac проверить наличие обновлений можно в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления».

Шаг 2. Загрузите необходимую вам версию прошивки. Выполнить загрузку можно при помощи этого сервиса.

Шаг 3. Подключите iPhone к компьютеру и введите его в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Питание и Домой на 10 секунд, затем отпустите кнопку Питание, продолжая держать Домой в течение 6-9 секунд. Если вы все сделали правильно запустится iTunes с сообщением о найденном iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

Шаг 4. Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и удерживая кликните по кнопке «Восстановить». В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Шаг 5. Подтвердите начало восстановления.

Шаг 6. Процесс восстановления будет запущен и после его окончания устройство будет работать нормально.

В процессе восстановления могут возникать различные ошибки, рассмотрим некоторые из них.

Как исправить ошибку 3194 при восстановлении iPhone

Ошибка под номером 3194 может возникать из-за различных причин, но основной являются последствия работы с утилитой TinyUmbrella или похожей.

Для того чтобы избавиться от появления ошибки 3194 во время восстановления iPhone необходимо сделать следующее:

  • Откройте папку C:\Windows\System32\Drivers\etc и найдите в ней файл hosts.
  • Откройте файл с помощью стандартной программы «Блокнот» и найдите строчку, содержащую надпись gs.apple.com — удалите эту строку.
  • Сохраните файл и перезагрузите компьютер.

С большой долей вероятностью ошибка 3194 не возникнет при следующей попытке восстановления iPhone. Но для большей уверенности перед началом процедуры отключите на время брандмауэр компьютера — шансы на удачное восстановление значительно возрастут.

Как исправить ошибки 1013, 1014 или 1015 при восстановлении iPhone

Данные ошибки возникают при попытке понижения прошивки из-за невозможности понизить версию модема. Важно − способ поможет только в случае со старыми моделями iPhone (iPhone 4s и более старые).

Для того чтобы избавиться от ошибок 1013, 1014 или 1015 во время восстановления iPhone необходимо сделать следующее:

  • Загрузите последнюю версию утилиты redsn0w.
  • Разархивируйте загруженный файл и запустите приложение от имени администратора.
  • Подключите iPhone к компьютеру.
  • На стартовом экране redsn0w нажмите Extras → Recovery Fix.

  • Нажмите Next и введите устройство в режим DFU по инструкции программы. Сделать это просто: удерживайте в течение трех секунд кнопку Питание, затем не отпуская Питание начните удерживать кнопку Домой в течение 10 секунд, после этого отпустить Питание, но продолжать удерживать кнопку Домой около 10 секунд. Redsn0w будет показывать таймер каждого шага, поэтому шансы на ошибку во время введения устройства в режим DFU значительно уменьшатся.

Перечень известных ошибок iTunes и способов их решения также можно найти на нашем сайте, перейдя по данной ссылке.

Данная инструкция применима не только к iPhone, но и к iPad и iPod Touch. Главное — точно следовать всем пунктам, предварительно убедившись в соблюдении всех предостерегающих правил.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Обновите свой iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как обновить iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS или iPadOS - по беспроводной сети или с помощью компьютера.

Вы можете обновить свой iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS или iPadOS по беспроводной сети.* Если вы не видите обновление на своем устройстве, вы можете обновить его вручную с помощью компьютера.

Обновление устройства по беспроводной сети

Если появится сообщение о наличии обновления, нажмите «Установить сейчас». Вы также можете выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство к источнику питания и подключитесь к Интернету с помощью Wi-Fi.
  2. Перейдите в «Настройки»> «Общие», затем нажмите «Обновление программного обеспечения».
  3. Нажмите «Загрузить и установить». Если появляется сообщение с просьбой временно удалить приложения, поскольку программному обеспечению требуется больше места для обновления, нажмите «Продолжить» или «Отмена». Позже iOS или iPadOS переустановят удаленные приложения. Если вы нажмете «Отмена», узнайте, что делать дальше.
  4. Чтобы обновить сейчас, нажмите «Установить». Или вы можете нажать «Позже» и выбрать «Установить сегодня вечером» или «Напомнить позже». Если вы нажмете «Установить сегодня вечером», просто подключите устройство к источнику питания перед сном.Ваше устройство обновится автоматически в одночасье.
  5. Если потребуется, введите свой пароль. Если вы не знаете свой пароль, узнайте, что делать.

Если вы видите ошибку или вам нужно больше места при обновлении по беспроводной сети

Если вы видите сообщение об ошибке при попытке обновить устройство по беспроводной сети, узнайте, что делать. Если вам нужно больше места для обновления по беспроводной сети, вы можете обновить его с помощью компьютера или вручную удалить содержимое с устройства.Независимо от того, используете ли вы компьютер или выполняете обновление по беспроводной сети, после обновления у вас будет такой же объем свободного места на устройстве.

Некоторые обновления программного обеспечения недоступны по беспроводной сети. Соединения VPN или прокси могут помешать вашему устройству связаться с серверами обновлений.


Настройка автоматических обновлений

С iOS 12 или новее или iPadOS вы можете автоматически обновлять ваше устройство за ночь, пока оно заряжается.Чтобы включить автоматические обновления, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения»> «Настроить автоматические обновления», затем включите «Установить обновления iOS». Ваше устройство автоматически обновится до последней версии iOS или iPadOS. Некоторые обновления, возможно, потребуется установить вручную.

В iOS 13.6 или iPadOS вы можете не загружать обновления программного обеспечения автоматически. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения»> «Настроить автоматические обновления», затем отключите параметр «Загружать обновления iOS».

Обновите устройство с помощью компьютера

Если вы не можете выполнить обновление по беспроводной сети на своем устройстве, вы можете обновить его вручную с помощью доверенного компьютера.Если ваш компьютер использует персональную точку доступа на устройстве, которое вы обновляете, перед обновлением подключите компьютер к другой сети Wi-Fi или Ethernet.

    1. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
    2. Подключите ваше устройство к компьютеру.
    3. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
    4. Щелкните «Общие» или «Настройки», затем щелкните «Проверить наличие обновлений».
    5. Щелкните Загрузить и обновить.
    6. Если потребуется, введите свой пароль. Если вы не знаете свой пароль, узнайте, что делать.

    Если вы видите сообщения об ошибках на вашем компьютере или вам нужно больше места для обновления

    * Обновление до последней версии программного обеспечения iOS или iPadOS предоставляет новейшие функции, обновления безопасности и исправления ошибок. Не все функции доступны на всех устройствах или во всех регионах.На производительность батареи и системы могут влиять многие факторы, включая состояние сети и индивидуальное использование; фактические результаты могут отличаться.

    Дата публикации:

    .

    Если вы видите ошибку при обновлении или восстановлении вашего iPhone, iPad или iPod

    Узнайте, что делать, если вы видите код ошибки или предупреждение, когда используете компьютер для обновления или восстановления устройства.

    Подключите прямо к компьютеру

    Подключите устройство iOS непосредственно к USB-порту компьютера (не к подключенной клавиатуре или USB-концентратору).Если вы все еще видите предупреждение об ошибке, попробуйте другой кабель.


    Перезагрузка

    Выключите компьютер и устройство. Затем включите их снова.

    Вот как перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch.

    Проверьте программное обеспечение безопасности вашего компьютера

    Повторить попытку

    Обновите или восстановите устройство еще раз.

    Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

    Дата публикации:

    .

    Используйте Quick Start для передачи данных на новый iPhone, iPad или iPod touch

    Настройте новое устройство iOS автоматически с помощью iPhone, iPad или iPod touch.

    С помощью Quick Start вы можете быстро настроить новое устройство iOS или iPadOS, используя информацию с вашего текущего устройства.* Затем вы можете восстановить остальные данные и контент на новое устройство из резервной копии iCloud.

    Если вы настраиваете новое устройство, используя текущее устройство, а на вашем текущем устройстве используется iOS 12.4 или новее или iPadOS, Quick Start предлагает вариант использования миграции с устройства на устройство. Это позволяет передавать все данные по беспроводной сети с текущего устройства на новое.

    Quick Start занимает оба устройства, поэтому убедитесь, что вы выбрали время, когда вам не нужно будет использовать текущее устройство в течение нескольких минут.

    Как использовать Quick Start

    1. Включите новое устройство и поместите его рядом с текущим устройством. Экран быстрого запуска появляется на вашем текущем устройстве и предлагает возможность использовать ваш Apple ID для настройки вашего нового устройства. Убедитесь, что вы хотите использовать Apple ID, затем нажмите «Продолжить».Если вы не видите вариант продолжить на своем текущем устройстве, убедитесь, что Bluetooth включен.
    2. Дождитесь появления анимации на вашем новом устройстве. Держите текущее устройство над новым устройством, а затем центрируйте анимацию в видоискателе. Дождитесь сообщения Finish on New [Device]. Если вы не можете использовать камеру своего текущего устройства, коснитесь «Проверить подлинность вручную», а затем следуйте инструкциям на экране.
    3. При появлении запроса введите пароль текущего устройства на новом устройстве.
    4. Следуйте инструкциям по настройке Face ID или Touch ID на новом устройстве.
    5. При появлении запроса введите пароль Apple ID на новом устройстве. Если у вас несколько устройств, вам также может потребоваться ввести их пароли.
    6. Ваше новое устройство позволяет выбрать перенос данных с одного устройства на другое или восстановление приложений, данных и настроек из последней резервной копии iCloud. Вы также можете нажать «Другие параметры» для восстановления из резервной копии на вашем компьютере. После выбора резервной копии вы можете выбрать, следует ли передавать некоторые настройки, связанные с местоположением, конфиденциальностью, Apple Pay и Siri.
    7. Если у вас есть Apple Watch и вы настраиваете новый iPhone, вас также спросят, хотите ли вы перенести данные и настройки Apple Watch.

    Перенос данных напрямую с одного iPhone или iPad на другой

    Если на вашем текущем iPhone или iPad используется iOS 12.4 или новее или iPadOS, вы можете использовать миграцию с устройства на устройство для переноса данных напрямую с предыдущего устройства на новое.Вы можете сделать это по беспроводной сети или подключив устройства с помощью кабеля.

    Для переноса данных по беспроводной сети держите предыдущее устройство рядом с новым на протяжении всего процесса, следуя инструкциям ниже. Убедитесь, что оба устройства подключены к источнику питания.

    Как использовать миграцию с устройства на устройство

    1. Включите новое устройство и поместите его рядом с текущим устройством с iOS 12.4 или новее или iPadOS. Экран быстрого запуска появляется на вашем текущем устройстве и предлагает возможность использовать ваш Apple ID для настройки вашего нового устройства. Убедитесь, что вы хотите использовать Apple ID, затем нажмите «Продолжить». Если вы не видите вариант продолжить на своем текущем устройстве, убедитесь, что Bluetooth включен.
    2. Дождитесь появления анимации на вашем новом устройстве. Держите текущее устройство над новым устройством, а затем центрируйте анимацию в видоискателе. Дождитесь сообщения Finish on New [Device].Если вы не можете использовать текущую камеру, коснитесь «Проверить подлинность вручную», а затем следуйте инструкциям на экране.
    3. При появлении запроса введите текущий пароль на новом устройстве.
    4. Следуйте инструкциям по настройке Face ID или Touch ID на новом устройстве.
    5. Нажмите «Перенести с [устройства]», чтобы начать перенос данных с предыдущего iPhone или iPad на новое устройство. Если вы используете проводной метод, значок передачи указывает, что ваши устройства подключены. Вы также можете выбрать, переносить ли некоторые настройки, такие как Apple Pay и Siri, с вашего предыдущего устройства на новый iPhone или iPad.
    6. Если у вас есть Apple Watch и вы настраиваете новый iPhone, вас спросят, хотите ли вы перенести данные и настройки Apple Watch.
    7. Держите устройства рядом друг с другом и подключите их к источнику питания до завершения процесса миграции данных iPhone. Время передачи может варьироваться в зависимости от таких факторов, как тип соединения, которое вы используете, состояние сети и объем передаваемых данных.

    Перенести данные с вашего iPhone с помощью проводного подключения

    Вы можете выбрать проводной метод, если беспроводная сеть, которую вы используете, работает медленно или перегружена.Чтобы перенести данные с одного iPhone на другой с помощью проводного подключения, приобретите адаптер камеры Lightning-USB 3 и кабель Lightning-USB, затем выполните следующие действия:

    1. Подключите адаптер камеры Lightning к USB 3 для питания через порт Lightning. Обязательно используйте адаптер питания мощностью 12 Вт или выше.
    2. Подключите адаптер камеры Lightning к USB 3 к вашему iPhone.
    3. Подключите кабель Lightning к USB к новому iPhone, затем подключите другой конец к адаптеру.
    4. Продолжайте, следуя шагам выше.

    Перенос данных с помощью проводного подключения поддерживается только на iPhone.

    Все еще нужна помощь?

    * Если ваш новый iPhone зарегистрирован в Apple School Manager или Apple Business Manager, вы не сможете использовать Quick Start для передачи данных с вашего текущего iPhone.

    Дата публикации:

    .

    Двухфакторная аутентификация для Apple ID

    Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, призванный гарантировать, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

    Как это работает

    При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отображается на вашем iPhone.

    Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

    После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не потребуется изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе с этого компьютера.

    Надежные устройства

    Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии или Mac с OS X El Capitan и более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

    Надежные номера телефонов

    Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться в двухфакторной аутентификации.

    Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

    Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

    Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

    Включите двухфакторную аутентификацию в настройках


    Если вы используете iOS 10.3 или новее:

    1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
    2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
    3. Нажмите «Продолжить».

    Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию:

    1. Перейдите в «Настройки»> «iCloud».
    2. Нажмите свой Apple ID> Пароль и безопасность.
    3. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
    4. Нажмите «Продолжить».

    Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы Apple ID.

    Введите и подтвердите свой доверенный номер телефона

    Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.

    Когда вы нажимаете «Далее», Apple отправляет проверочный код на указанный вами номер телефона.

    Введите проверочный код, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

    Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

    Если вы используете macOS Catalina:

    1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
    2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
    3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

    Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

    1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
    2. Щелкните Безопасность.
    3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

    Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

    Создайте Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете

    Если у вас нет iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете создать новый Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете.

    Узнайте, как создать Apple ID в Интернете.

    Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

    Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

    Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID. После того, как вы включите его, для входа в вашу учетную запись потребуется как ваш пароль, так и доступ к вашим доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, есть несколько простых рекомендаций, которым вы должны следовать:

    • Запомните свой пароль Apple ID.
    • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
    • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
    • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

    Управляйте своим счетом

    Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

    Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов

    Для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть хотя бы один доверенный номер телефона в файле, по которому вы можете получать коды подтверждения. Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получать коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

    Вы можете обновить доверенные номера телефонов, выполнив следующие действия:

    1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
    2. Войдите, используя свой Apple ID.
    3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

    Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.

    Просмотр доверенных устройств и управление ими

    Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS и в разделе «Устройства» на странице своей учетной записи Apple ID.

    В iOS:

    1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
    2. Выберите устройство из списка.

    В macOS Catalina:

    1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
    2. Выберите Apple ID.
    3. Выберите устройство на боковой панели.

    В macOS Mojave или более ранней версии:

    1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
    2. Выберите iCloud, затем щелкните Сведения об учетной записи.
    3. Щелкните вкладку «Устройства».
    4. Выберите устройство из списка.

    В сети:

    1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
    2. Войдите, используя свой Apple ID.
    3. Перейти в раздел «Устройства».

    В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

    Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией.Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем удалять его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

    Создание паролей для приложений

    При двухфакторной аутентификации вам понадобится пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple. Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

    1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
    2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
    3. Следуйте инструкциям на экране.

    После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

    Часто задаваемые вопросы

    Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

    Что делать, если я забыл свой пароль?

    Вы можете сбросить или изменить свой пароль на доверенном устройстве или в браузере, выполнив следующие действия.

    На вашем iPhone, iPad или iPod touch
    1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]. Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, перейдите в «Настройки»> «iCloud»> коснитесь своего Apple ID.
    2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
    3. Введите новый пароль.
    На вашем Mac

    Если вы используете macOS Catalina:

    1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
    2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

    Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

    1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
    2. Выберите «Детали счета». Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
    3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.
    В сети

    Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить пароль в iforgot.apple.com.

    Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

    Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона.Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

    Если вы используете iOS 11.3 или новее на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

    Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

    Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление учетной записи, чтобы восстановить доступ к ней.Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, не допуская при этом доступа всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

    Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

    Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно помнить никаких секретных вопросов.Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов. Когда вы регистрируетесь на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи предыдущие настройки безопасности. После этого они удаляются.

    Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

    Служба поддержки

    Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

    Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

    Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с Apple ID:

    • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
    • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
    • Apple Watch с watchOS 2 и новее
    • Apple TV HD с tvOS
    • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

    Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

    Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

    Когда вы входите в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах, которое включает карту, показывающую приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в данный момент, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

    Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

    Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

    Если вы используете двухфакторную аутентификацию с устройствами, работающими под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вас могут попросить добавить шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

    Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

    Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это делает вашу учетную запись менее безопасной и означает, что вы не можете использовать функции, требующие более высокой безопасности.

    Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

    Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования некоторых функций, требующих повышенной безопасности.

    Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

    Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

    Дата публикации:

    .

    Смотрите также