Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как войти в айфон если не знаешь айди


Ваш iPhone — кирпич без пароля от Apple ID. Вот что нужно знать о нем каждому

Запоминайте, если не знали.

Миллионы пользователей iPhone даже сейчас, в 2020 году, халатно относятся к паролю от Apple ID на своих iPhone. В сервисном центре «АйМоби» нам рассказали, что к ним толпами приходят люди, у которых то «потерялся» пароль, то их и вовсе взломали, так как пароль от Apple ID был на уровне «masha2020ivanova». По-прежнему мало кто осознает, что пароль от Apple ID — это самое важное, что может быть на iPhone. Учитывая же, что для многих людей iPhone с фото, контактами и документами — это вся их жизнь, получается, что пароль от Apple ID — это самая важная вещь в жизни? Можно сказать и так.

В этой статье рассказали о том, какие есть варианты по восстановлению успешно забытого пароля от Apple ID, как не нужно «взламывать» пароль, дали советы при покупке iPhone с рук и поделились другими полезными советами.

Пароль от Apple ID можно сбросить только так

В первую очередь, что делать, если вы прямо сейчас забыли пароль от Apple ID и не можете ни приложение скачать, ни iCloud нормально воспользоваться? Существует только два общедоступных способа сброса пароля Apple ID. Один из них потребует наличие чека на приобретение iPhone, другой — доступ к привязанному к учетной записи телефону или знание ответов на контрольные вопросы, указанных при регистрации.

1. Восстановление через «Забыли пароль»

Если к вашей учетной записи Apple ID привязан номер телефона, то восстановить доступ к ней получится по SMS. Перейдите на сайт iCloud.com, нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» и выберите способ восстановления доступа по номеру телефона. Далее вам придет SMS с кодом проверки, который необходимо будет ввести на сайт для сброса пароля.

Также пароль к аккаунту Apple ID можно восстановить путем ответа на контрольные вопросы. Правда, такая возможность появляется только при условии, что к учетной записи не привязан номер телефона.

2. Отвязка через поддержку Apple на официальном сайте

От вас необходимо лишь иметь чек о покупке устройства. Не все сохраняют чеки, иногда они теряются, но если он остался — вам повезло, есть все шансы сбросить пароль Apple ID. Требуется обратиться в поддержку Apple с просьбой сбросить пароль Apple ID и предоставить сотруднику поддержку необходимые документы в электронном виде.

Важное предупреждение: не пользуйтесь сервисами по «отвязке Apple ID от iPhone». Многочисленные сервисы обещают отвязку «новыми уникальными способами», которых якобы неизвестно Apple. В реальности же это мошенники, цель которых только нажиться на множество пользователей, потерявших доступ к Apple ID или купивших залоченный iPhone.

Помимо перечисленных выше способов отвязка iPhone от Apple ID возможна исключительно путем замены материнской платы устройства. Большого смысла в этом нет, так как все данные при этом удаляются, а стоимость этой процедуры велика.

Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны

При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.

Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.

Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:

1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.

2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».

3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.

Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

2. Нажмите «Стереть контент и настройки».

3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.

4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.

После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.

Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете

В большинстве случаев мошенники получают пароли от Apple ID пользователей iPhone в результате фишинговых атак. Избежать их на самом деле просто.

Будьте аккуратны, когда вводите данные своей учетной записи в интернете. Распространены случаи отправки писем якобы от Apple, например, о том, что данные учетной записи изменены. Такие письма выполнены в том же стиле, что и оригинальные письма от Apple: в них используется тот же стиль написания, шрифт текста и т.д. Различие по сравнению с официальными письмами заключается во вредоносных ссылках на фишинговые сайты, на которых категорически нельзя заполнять никакие формы данных. Если заполните — логин и пароль моментально утекут к мошенникам.

Что происходит в таком случае? Злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту Apple ID, переводят все устройства в статут «Утерян» и отправляют на них сообщение о необходимости выкупа. Многие пользователи в таких ситуациях сразу же паникуют и переводят деньги, как требуют преступники. И это критическая ошибка. После этого мошенники чаще всего вовсе не снимают блокировку, а лишь требуют еще больше денег.

В такой ситуации правильный выход только один — обратиться в официальную поддержку Apple за помощью.

Статья написана индивидуально для сайта bloha.ru от сервисного центра aimobi.ru. Обратиться за бесплатной консультацией и качественным ремонтом вы можете по телефону +7 (495)-006-67-78, написать нам в WhatsApp — https://wa.me/79999713762 или записаться на ремонт онлайн по ссылке — https://n219973.yclients.com/.

Напишите в комментариях истории ваших случаев из жизни, когда вас пытались обмануть. Чем больше мы знаем, тем меньше будем попадаться на уловки мошенников.

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Как войти в Айфон если не знаешь айди

100% способ обхода Apple ID на заблокированном Iphone 4,4S,5,5S,6,6S....

Снимаем блокировку Apple id официально и бесплатно

как узнать apple id предыдущего владельца

Снимаем блокировку активации Apple id бесплатно 2 серия

Как активировать iPhone без Apple ID на iOS 11.4.1? / iCloud Activation Lock

как выйти с Apple id предыдущего владельца Iphone 4.4s.5.5s.6 в App store

Создание Apple ID на iPhone

Как создать Apple ID (детальная инструкция). Создаем Apple ID легко!

Активация Iphone, создание бесплатного Apple id и iCloud

Обход активации Выходим в меню iOS 7 , iOS 8 , IOS 9

Также смотрите:

  • Можно ли вернуть iPhone 5S в течении двух недель
  • Как расширить экран на Макбуке
  • Не работает интернет на Айфоне 4 как быть
  • Как контролировать компьютер через iPhone
  • Приложение для прослушивания музыки на iPhone с контакта офлайн
  • Как восстановить удаленные сообщения в вибере на Айфоне
  • Как добавить фото в облако на Айфоне
  • Как сохранить песни из контакта на Айфон
  • Почему перископ тормозит на Айфоне 4
  • Где кнопка mute на Айфоне
  • Айпад завис после обновления iOS 9
  • Прошивка iPad через redsnow
  • Как взломать Айфон с помощью сири
  • Пропала почта mail ru на iPhone
  • Что лучше планшет или Макбук
Главная » Новинки » Как войти в Айфон если не знаешь айди

Что делать, если забыл Apple ID для iCloud, iTunes или App Store?

Бывает, придумал пароль к Apple ID, чтобы его не взломали и сам начисто его забыл. Бывает, что купил б/у iPhone или iPad, а на нем заблокирован Apple ID, толи продавец забыл, толи сознательно не вышел из своей учетной записи, а без нее активировать устройство не получится. Некоторые умудряются даже забыть Apple ID.

Из этой инструкции ты узнаешь:


Что делать, если забыл Apple ID

Но бываю и такие случаи, когда забывают или не знают не только пароль, а и Apple ID. Если на iPhone или iPad не стоит пароль, то подсмотреть Apple ID можно перейдя в настройках устройства. Для этого зайди в Настройки → iCloud. Там будет почтовый адрес, который ты написал при регистрации Apple ID. Собственно он и есть логин Apple ID.

Еще один способ узнать забытый Apple ID, это посмотреть, за каким Apple ID закреплено одно из купленных вами приложений. Но если вы покупали или скачивали приложение с другого Apple ID то этот способ не сработает.

1: Откройте программу iTunes на компьютере, к которому последний раз подключали свой iPhone.

2: Щелкните правой кнопкой мыши на одном из недавно купленных приложений. Они находятся во вкладке «Медиатека».

3: Выберите в меню Правка → Сведения → Файл.

4: В пункте «покупатель», вы увидите свой забытый Apple ID.

Теперь, когда вы узнали свой Apple ID, пришло время сбросить или восстановить пароль от него.


Что делать, если забыл пароль от Apple ID?

Теперь, когда ты знаешь Apple ID, то и есть e-mail, можно сбросить пароль Apple ID, выбрав один из двух способов:

  • С помощью электронной почты (e-mail).
  • Ответив на контрольные вопросы.

Сбросить пароль можно на любом устройстве, будь это смартфон или планшет на Android, компьютер Windows или Mac OS, и конечно на айфоне и айпаде.


Как восстановить пароль Apple ID с помощью электронной почты

1. Первое, что нужно сделать это перейти на специально созданную компанией Apple страницу http://iforgot.apple.com/, написать свой Apple ID т.е e-mail и нажать, кнопку «продолжить».

2. Теперь нужно выбрать пункт «Получить сообщение по e-mail» и опять нажать на кнопку «продолжить». Будь внимателен! Обязательно посмотрите на какой конкретно e-mail будет отправлена инструкция для восстановления пароля Apple ID. В моем случае сообщения отправляются на запасной e-mail, а не на Apple ID.

3. На твою почту должно прийти письмо ссылкой для восстановления пароля. Нажав на нее, ты перейдешь на страницу, где надо будет придумать и ввести новый пароль.


Как восстановить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы

1. В этом способе так же нужно зайти на специально созданную компанией Apple страницу: http://iforgot.apple.com/, написать свой Apple ID т.е e-mail и нажать, кнопку «продолжить».

2. Выбери пункт «Ответить на контрольные вопросы» и опять нажать на кнопку «продолжить».

3. Теперь нужно ввести дату своего рождения, ну или ту, что ты указал, когда регистрировал Apple ID.

4. Правильно ответь на два контрольных вопроса, в моем случае это «Имя лучшего друга детства?» и «Модель первого средства передвижения?», нажми «продолжить».

5. Придумай и напиши новый пароль


Если у тебя нет доступа к e-mail на который посылается письмо для сброса пароля Apple ID или ты не помнишь дату рождения и ответы на контрольные вопросы, без обращения в службу поддержки не обойтись.

Для обращения в службу поддержки Apple, ты можешь позвонить им по телефону +7 (495) 580-95-57 (перед тем как позвонить подготовь серийный номер своего устройства) или оставь заявку на поддержку на сайте.


Получилось восстановить забытый Apple ID или пароль от него?

Я надеюсь, эта инструкция помогла тебе восстановить пароль от Apple ID. Если помогла, то делись ею в социальных сетях. Если ты знаешь другие способы разблокировать Apple ID, если забыл пароль. Обязательно напишите о них в комментариях.

Бесспорно, все пароли запомнить не реально, в особенности, если у тебя их несколько десятков. Поэтому я уже больше пяти лет пользуюсь менеджером паролей 1Password, рекомендую и тебе.

Забыл пароль Apple ID. Что делать? Как сбросить пароль Apple ID?

Вам знакома ситуация, когда после восстановления/обновления iOS или стирания контента и настроек ваш iPhone запрашивает пароль к Apple ID, а вы его напрочь забыли? Или, может быть, вы купили «бэушный» iPad, заблокированный на Apple ID продавца, который забыл, или намеренно не вышел из своей учетной записи и теперь вы не можете активировать свое устройство? Сегодня мы расскажем вам, как сбросить пароль Apple ID.

Содержание:

  1. Требования к паролю Apple ID
  2. Без пароля Apple ID невозможно
  3. Забыл пароль Apple ID. Что делать?
  4. Как сбросить пароль Apple ID с помощью электронной почты на iPhone и iPad
  5. Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы, на iPhone и iPad
  6. Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac
  7. Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux
  8. Исключительный случай
Напомню, что Apple ID — это персональная учетная запись, которая используется для входа практически во все сервисы Apple: App Store, iTunes Store, Mac App Store, iCloud и другие. Идентификатором Apple ID служит основной адрес электронной почты, который вы указывали при создании учетной записи, например, [email protected] Для того, чтобы использовать учетную запись, вам нужно помнить идентификатор Apple ID и пароль.

К безопасности персональных данных компания Apple относится серьезно, поэтому предъявляет повышенные требования к паролю Apple ID.

Требования к паролю Apple ID

  • Должен состоять из 8 и более символов.
  • Должен содержать прописные и строчные буквы.
  • Должен содержать хотя бы одну цифру.

Запомнить такой пароль непросто, и неудивительно, что многие его частенько забывают.

Без пароля Apple ID невозможно

Забыл пароль Apple ID. Что делать?

Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:

  1. По электронной почте.
  2. Ответив на контрольные вопросы.

Сделать это можно на любом смартфоне, планшете или компьютере с любой операционной системой (Android, Windows 10, Linux), а также на айфоне и айпэде с iOS и компьютере Mac с OS X.

Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad

  1. Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
  2. В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».

  3. Введите ваш идентификатор Apple ID (основной адрес электронной почты).

  4. Выберите способ сброса пароля «Сброс по e-mail» и нажмите на кнопку «Далее».

  5. На ваш резервный или, если он не подключен и не подтвержден, основной адрес электронной почты придет сообщение с темой «Сброс пароля Apple ID».

  6. Перейдите по ссылке «Сбросить пароль» — откроется Safari и загрузится страница сброса пароля Apple ID.

  7. Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Сбросить пароль». Готово!

Убедитесь, что письмо «Сброс пароля Apple ID» пришло именно от Apple, то есть с адреса [email protected] Если такое сообщение пришло с другого адреса, не связанного с доменом apple.com, ни в коем случае не переходите по ссылкам в сообщении и не вводите свой Apple ID — это фишинг-атака и вашу учетную запись пытаются взломать, например, чтобы заблокировать iPhone, iPad и компьютер Mac.

Подлинник «Сброс пароля Apple ID» от Apple имеет следующее содержание:

«Здравствуйте, ваше Имя и Фамилия!

Вы недавно запросили сброс пароля Вашего Apple ID. Чтобы продолжить, перейдите по ссылке ниже.

Сбросить пароль > (Ссылка)

Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID https://appleid.apple.com.

С уважением,
Служба поддержки Apple»

Если данного сообщения нет во Входящих ни в резервном, ни в основном почтовом ящике, проверьте папку «Спам» и настройки Спам-фильтра в почтовой службе. Последний на время сброса пароля рекомендуется отключить (возможно, но не во всех почтовых службах). Чтобы сообщение наверняка не попало под спам-фильтр, добавьте адрес [email protected] в контакты.

Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad

  1. Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
  2. В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».

  3. Введите ваш идентификатор Apple ID.

  4. Выберите способ сброса пароля «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите на кнопку «Далее».

  5. Подтвердите дату вашего рождения.

  6. Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса, которые указывали при создании Apple ID.

  7. Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить». Готово!

То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.

Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac

Для того, чтобы получить инструкции по сбросу пароля Apple ID в OS X:

  1. Перейдите в «Системные настройки» в меню «iCloud» и нажмите на надписи «Забыли Apple ID или пароль».

  2. Или запустите iTunes, нажмите на кнопку «Войти» и нажмите на надпись «Забыли?».

  3. Или запустите программу App Store, в меню «Магазин» выберите пункт «Войти» и в появившемся окне нажмите на надпись «Забыли?».

  4. Введите ваш идентификатор Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить». Инструкции по сбросу пароля Apple ID появятся в отдельном окне: «Чтобы сбросить пароль и восстановить учетную запись, посетите веб-страницу iforgot.apple.com».

Сэкономьте время, сделайте то же самое, но быстрее и легче:

  1. Запустите веб-браузер, например Safari, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надпись «Забыли Apple ID или пароль?».

  2. Введите Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить».

  3. Выберите способ сброса пароля и нажмите на кнопку «Продолжить»:

    • Получить письмо — сообщение для сброса пароля будет отправлено на резервный адрес электронной почты, если он не указан и не подтвержден — на основной.

      В сообщении перейдите по ссылке «Сбросить пароль», дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Сбросить пароль».
      Выбирайте этот способ, если у вас есть доступ к резервному и основному e-mail. Если почту вы забыли, заблокировали или удалили, воспользуйтесь следующим способом.

    • Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса. При этом необходимо подтвердить дату вашего рождения.

Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux

Процедура такая же, как и на компьютере Mac:

  1. Запустите веб-браузер, например Google Chrome, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надпись «Забыли Apple ID или пароль?».

  2. Введите Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить».

  3. Выберите способ сброса пароля и нажмите на кнопку «Продолжить».

  4. В зависимости от выбранного способа, перейдите по ссылке из сообщения «Сброс пароля Apple ID», или подтвердите дату рождения и ответьте на контрольные вопросы.

Исключительный случай

Возможно, вы:

  • Не имеете доступа к основному e-mail или он заблокирован.
  • Не помните дату рождения.
  • Не помните ответы на контрольные вопросы.
  • В настройках вашего Apple ID не подключен резервный адрес электронной почты или он не подтвержден. Следовательно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.

В этом случае стандартными способами сбросить пароль Apple ID не получится, остается последний — обратитесь в службу поддержки Apple.

Предоставьте чек на покупку официального iPhone, iPad или компьютера Mac, на которых использовался ваш Apple ID, и вам сообщат идентификатор и пароль от вашей учетной записи.

Как видите, сбросить пароль Apple ID самостоятельно можно в 99,9% случаев. Если у вас возникли трудности, вопросы или дополнения, пишите в комментариях, мы вам непременно поможем.

Как восстановить пароль Apple ID [Инструкция]

При создании Apple ID нас просят придумать достаточно сложный пароль, который содержит заглавные и прописные буквы, а также цифры или другие символы.

Именно это требование заставляет пользователей изощряться и выдумывать что-то настолько заковыристое, что через время и самим трудно вспомнить. Если вы все-таки забыли пароль к учетной записи Apple, это пошаговое пособие как раз для вас.

Сегодня я расскажу как восстановить пароль Apple ID и вернуться к «полноценной жизни» в экосистеме Apple.

Бывают случаи еще более грустные. Это когда пользователь забыл не только пароль, но и логин (e-mail) Apple ID. Если ваше устройство не заблокированно, подсмотреть его можно в настройках вашего iPhone или iPad.

Заходим в Настройки > iCloud или Настройки > iTunes Store, App Store. Там будет указан e-mail адрес, который вы использовали при регистрации Apple ID. Это и есть логин Apple ID.

Если же ваш телефон заблокирован, и вы не помните логин Apple ID, то вот вам подсказка. Идентификатор Apple ID (он же логин) это всего лишь адрес электронной почты.

Я предполагаю что при регистрации Apple ID вы должны были указать один из своих персональных почтовых ящиков. Поэтому напрягите мозг и вспомните сколько у вас ящиков и где они находятся.

Затем зайдите на каждый из них и поищите письма от Apple. Тот ящик на котором найдутся таковые, скорее всего и будет вашим Apple ID.

Теперь когда нам известен идентификатор (т.е. e-mail), можно приступить к восстановлению пароля Apple ID. Ну и как обычно, на ваш выбор предлагается несколько способов. Какой из них выбрать опять же зависит от того, что вы еще припоминаете.

Восстановить пароль Apple ID с помощью e-mail

Самый простой и быстрый способ восстановить забытый пароль учетной записи Apple ID это отсылка специального сообщения на ваш почтовый ящик. Следуйте пошаговой инструкции ниже:

ШАГ 1 — Переходим вот по этому адресу: https://iforgot.apple.com/ и вводим e-mail идентификатор своего Apple ID. Нажимаем Продолжить.

ШАГ 2 — Выбираем «Получить сообщение по e-mail» и снова жмем Продолжить. !!!ВНИМАНИЕ!!! Обязательно посмотрите на какой именно электронный ящик будет отослано сообщение для сброса пароля Apple ID. В моем случае сообщения каждый раз отправляются на резервный почтовый ящик, а не на основной.

ШАГ 3 — На ваш e-mail (указанный во втором шаге) прийдет письмо с ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней и следуйте подсказкам на экране.

Если на ваш e-mail не пришло письмо для сброса пароля, читайте вот эту статью. А также проверьте папку СПАМ в вашем ящике. Если и там нет письма от Apple, то скорее всего письмо пришло на Дополнительный адрес e-mail.

Вспоминайте какой еще электронный ящик вы указывали при регистрации Apple ID в графе Резервный e-mail. Не помните? Проверяйте все свои ящики!

Сбросить Apple ID, ответив на контрольные вопросы

  1. ШАГ 1 — Переходим сюда: https://iforgot.apple.com/, вводим e-mail идентификатор своего Apple ID и нажимаем Продолжить
  2. ШАГ 3 — Выбираем пункт «Ответить на контрольные вопросы»
  3. ШАГ 4 — Вводим дату своего рождения (указанную при регистрации Apple ID)
  4. ШАГ 5 — Правильно отвечаем на два контрольных вопроса
  5. ШАГ 6 — Вводим новый пароль

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы, читайте вот эту статью.

Как придумать идеальный пароль

Как же быть? Какой пароль придумать чтобы потом не его забыть? Поделюсь с вами своим опытом… Для Apple ID я всегда создаю пароль, который состоит из двух слов и одной цифры между ними.

При этом одно слово из заглавных букв, а второе прописными (маленькими). Вот вам парочка примеров: MAC4noob или noob2NOOB. Такие пароли просто запомнить, легко вводить с клавиатуры iPhone и довольно сложно подобрать.

Я надеюсь этот урок был для вас полезным и вы удачно восстановили пароль Apple ID. Если так, то ставь лайк в социальных сетях. Конечно же, все в памяти не удержишь, особенно когда пользуешься десятками интернет сервисов и зарегистрирован в несметном количестве он-лайн магазинов.

Если честно, то у меня на компьютере есть экселевский файл в котором я храню пароли от всех учетных записей. Опасная штука, конечно, так что решайте сами.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.

Забыл Apple ID. Что делать? Как узнать свой Apple ID?

Главное — не отчаивайтесь — выход есть всегда! Найдете его под катом.

Содержание:

  1. Забыл Apple ID и что с того?
  2. Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?
  3. Как узнать Apple ID на компьютере Mac?
  4. Как узнать Apple ID на компьютере Windows?
  5. На случай, если ничего не выходит
  6. Заключение

О том, что такое Apple ID и для чего он нужен мы рассказывали здесь. Как его создать — здесь. Повторяться не буду.

Несмотря на то, что идентификатором Apple ID является адрес электронной почты на который регистрируется учетная запись, например, [email protected], бывают случаи, когда пользователи, вместе с паролем, забывают и его. Как же так?

Если электронную почту использовать только для регистрации, например, в ВКонтакте, Facebook, Одноклассинках, или Instagram, через месяц свой e-mail не вспомнишь. Что говорить, если новый почтовый ящик создается при каждой новой регистрации случайным образом? Напишите как вы забыли свой Apple ID в комментариях. Итак, вопрос:

Забыл Apple ID и что с того?

Самое опасное, к чему это может привести — к блокировке активации, которая не позволит вам активировать айфон, айпэд или компьютер Mac без пароля Apple ID. Вследствие чего, вы не сможете пользоваться своим устройством. Возникает проблема — как вспомнить пароль Apple ID, если на помнишь на какую почту он регистрировался?

При активации устройства имя Apple ID публикуется зашифрованным — отображается только первый символ идентификатора и домен почтовой службы, например, вместо [email protected] выводится i@gmail.com. Количество «здездочек» () не соответствует реальному количеству скрытых символов, то есть маркеров 5, а символов может быть и 3, и 7, и 10. Так что шансов на то, что вы вспомните идентификатор Apple ID по первому символу и почтовому домену (@) мало.

К счастью, идентификатор Apple ID в открытом виде можно найти:

  • на iPhone/iPad;
  • на компьютере Windows и Mac.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

  1. Если вы хотя бы раз загружали игру, программу, музыку, рингтон или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
    • Программе App Store на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).

    • Программе iTunes Store на странице «Музыка», «Фильмы» или «Звуки» (прокрутите страницу донизу).

    • Программе «Подкасты» на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).

  2. Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
    • Меню «iCloud».

    • Меню «App Store, iTunes Store».

    • Меню «Почта, адреса, календари» в учетной записи iCloud.

    • Меню «Сообщения -> Отправка/Прием».

    • Меню «FaceTime».

    • Меню «Музыка» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Видео» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Game Center».

  3. Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе «Найти iPhone», ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.

Если ваш iPhone или iPad заблокирован паролем, не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac?

Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах iTunes и Mac App Store:

  • Запустите iTunes и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или в главном окне iTunes слева от строки поиска нажмите на иконке с аватаром и стрелкой вниз. В появившемся окне вы увидите свой идентификатор Apple ID.

  • Запустите программу Mac App Store и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или на странице «Подборка» в боковом меню «Быстрые ссылки» нажмите на надписи «Учетная запись» — увидите ваш идентификатор в окне авторизации.

Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. Перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого было загружено данное приложение будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин ([email protected])».

Также, Apple ID можно найти в:

  1. «Системные настройки -> iCloud» (если подключен iCloud).

  2. «Системные настройки -> Учетные записи Интернета -> Учетная запись iCloud» (если подключена).

  3. В Safari на странице http://icloud.com, если включено Автозаполнение веб-форм и вы хотя бы раз входили в веб-интерфейс iCloud с помощью Safari.

Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:

  1. В веб-браузере, например, Safari, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надписи «Забыли Apple ID или пароль», или перейдите по ссылке.

  2. Нажмите на надпись «Забыли Apple ID» — загрузится страница «Найти Apple ID» — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, который вы могли использовать при регистрации учетной записи.

    Практика показывает, что поиск Apple ID не работает по Имени, Фамилии, псевдонимам (альтернативным e-mail) и даже по резервному адресу электронной почты. Зачем нужен такой поиск для меня загадка.

    Заветное сообщение «Найден Apple ID» появится только тогда, когда вы введете правильное Имя, Фамилию и основной адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт.

Да, Mac хорош во всем, но очень дорогой, например, цены на 11-дюймовый MacBook Air в российском Apple Store начинаются с отметки 69 990.00 pyблей (можно найти дешевле). Компьютер Windows есть в каждом доме.

Как узнать Apple ID на компьютере Windows?

  • Запустите iTunes, в главном меню программы перейдите на строку «iTunes Store» (если главное меню iTunes не отображается, нажмите клавишу Alt). Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

  • Запустите программу iCloud для Windows. Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в главном окне программы слева.

Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. В окне с описанием приложения перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого оно было загружено будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин ([email protected])».

Если в iTunes пусто или нет загруженных приложений с помощью вашего Apple ID, воспользуйтесь формой поиска Apple ID на странице «Найти Apple ID» — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, на который могли зарегистрировать учетную запись. Если данные будут верны, вы увидите сообщение: «Найден Apple ID».

На случай, если ничего не выходит

Если ваш iPhone/iPad:

  • заблокирован паролем;
  • неисправен;
  • не включается;
  • не активирован;
  • на компьютере Windows или Mac, с которым он синхронизировался, не выполнен вход вашу учетную запись в iTunes и Mac App Store;
  • в iTunes нет загруженных приложений;
  • ваш взломали Apple ID

Остается одно — найдите чек на покупку официального устройства и обратитесь в службу поддержки Apple. Других способов восстановить Apple ID не существует.

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

  • Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
  • Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
  • Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
  • Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.

Остались вопросы, есть дополнения или замечания по тексту? Пишите в комментариях — непременно ответим.

Как использовать восстановление учетной записи, если не удается сбросить пароль Apple ID

Если вы используете двухфакторную аутентификацию и не можете войти в систему или сбросить пароль, вы можете восстановить доступ после периода ожидания восстановления аккаунта.

Что такое восстановление аккаунта?

Восстановление учетной записи - это процесс, предназначенный для возврата к учетной записи Apple ID, когда у вас недостаточно информации для сброса пароля.По соображениям безопасности может пройти несколько дней или больше, прежде чем вы снова сможете использовать свою учетную запись. Мы знаем, что эта задержка неудобна, но она важна, чтобы мы могли обеспечить безопасность вашей учетной записи и информации.

Перед тем, как начать период ожидания восстановления учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Suport на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Вы также можете посетить Apple Store и попросить использовать устройство на сайте.

Используйте восстановление аккаунта только в крайнем случае, когда не можете войти или сбросить пароль Apple ID.

После запуска восстановления аккаунта

После того, как вы запросите восстановление учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса и датой и временем, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

  • Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вам следует избегать использования этого устройства в этот период. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
  • Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.

По истечении периода ожидания Apple отправит вам текстовый или автоматический телефонный звонок с инструкциями по восстановлению доступа к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к своему Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, проверив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.Вы также можете сократить время ожидания, предоставив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется эта возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты. *

Проверьте статус вашего запроса

В любой момент вы можете увидеть, сколько времени пройдет, прежде чем ваша учетная запись будет готова к восстановлению, или когда станет доступна дополнительная информация. Просто зайдите на iforgot.apple.com и введите свой Apple ID.

Отменить ваш запрос

  • Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, период ожидания автоматически отменяется, и вы можете сразу же использовать свой Apple ID.
  • Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не отправляли, следуйте инструкциям в подтверждении по электронной почте.

* Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно ввели данные своей кредитной карты, и вас попросят повторно ввести данные безопасности, обратитесь к эмитенту карты.Эмитент мог отклонить ваши попытки авторизации.

Получить помощь

  • Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple. Хотя мы можем ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, мы не можем подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.
  • Вы забыли свой пароль Apple ID, но не используете двухфакторную аутентификацию? Узнай, что делать.
  • Если вы создали ключ восстановления, вы не сможете использовать восстановление учетной записи. Подробнее об использовании ключа восстановления.

Дата публикации:

.

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы Apple ID

Вы можете сбросить контрольные вопросы на iforgot.apple.com.

Apple очень серьезно относится к безопасности вашей информации.Вот почему мы используем контрольные вопросы, чтобы убедиться, что вы единственный человек, который может получить доступ или внести изменения в вашу учетную запись. Если вы забыли ответы, выполните следующие действия, чтобы подтвердить свою личность, а затем сбросьте контрольные вопросы.

Сбросьте контрольные вопросы

  1. Перейдите на iforgot.apple.com.
  2. Введите свой Apple ID, затем выберите «Продолжить».
  3. Выберите вариант сброса контрольных вопросов, затем нажмите «Продолжить».
  4. Введите пароль Apple ID, затем нажмите «Продолжить».
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою личность. Информация, которую вас просят предоставить, может различаться в зависимости от данных вашего аккаунта и других факторов. Если у вас нет возможности подтвердить свою личность, вы не можете сбросить контрольные вопросы в настоящее время.
  6. Выберите новые контрольные вопросы и ответы и нажмите Продолжить. Ознакомьтесь с нашими советами по выбору вопросов безопасности и обеспечению безопасности вашей учетной записи.

После сброса контрольных вопросов вы можете вместо этого настроить двухфакторную аутентификацию.Это лучший способ защитить вашу учетную запись, и вам не нужно запоминать какие-либо вопросы безопасности. Вы можете настроить двухфакторную аутентификацию прямо со своего iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или новее или на Mac с OS X El Capitan или новее.

Если вы слишком много раз подряд отвечаете неверно на контрольные вопросы, вы временно не можете использовать контрольные вопросы. Попробуйте сбросить свои вопросы после окончания периода ожидания.

Дата публикации:

.

Если Touch ID не работает на вашем iPhone или iPad

Если вы не можете разблокировать устройство iOS с помощью Touch ID, не можете зарегистрировать отпечаток пальца или вас просят ввести пароль, узнайте, что делать.

Выполните следующие действия.Попробуйте использовать Touch ID после каждого шага:

  1. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS.
  2. Убедитесь, что ваши пальцы и кнопка «Домой» чистые и сухие. * Для кнопки «Домой» используйте чистую ткань без ворса, чтобы стереть грязь или мусор.
  3. Ваш палец должен полностью закрывать кнопку «Домой», касаясь окружающего металлического кольца. Во время сканирования Touch ID не следует нажимать слишком быстро или перемещать палец.
  4. Если вы используете чехол или защитную пленку, убедитесь, что она не закрывает кнопку «Домой» или окружающее кольцо.
  5. Перейдите в «Настройки»> «Touch ID и пароль» и убедитесь, что iPhone Unlock или iTunes и App Store включены, и что вы зарегистрировали один или несколько отпечатков пальцев.
  6. Попробуйте зарегистрировать другой палец.

Если вам нужно ввести пароль

В следующих ситуациях вам может потребоваться ввести свой пароль или Apple ID вместо использования Touch ID:

  • Вы только что перезапустили устройство
  • Ваш отпечаток пальца не распознается пять раз подряд
  • Вы не разблокировали устройство более 48 часов
  • Вы только что зарегистрировали или удалили отпечатки пальцев
  • Вы пытаетесь открыть Touch ID и пароль в меню настроек
  • Вы использовали Emergency SOS.

* Влага, лосьоны, пот, масла, порезы или сухость кожи могут повлиять на распознавание отпечатков пальцев. Определенные действия также могут временно повлиять на распознавание отпечатков пальцев, включая физические упражнения, душ, плавание, приготовление пищи или другие условия или изменения, влияющие на ваш отпечаток пальца.

Дата публикации:

.

Получите проверочный код и войдите в систему с двухфакторной аутентификацией

При двухфакторной аутентификации вам понадобится код подтверждения, чтобы войти в систему со своим Apple ID на новом устройстве или в браузере.

Каждый раз, когда вы входите в систему со своим Apple ID на новом устройстве или в браузере, вы подтверждаете свою личность с помощью пароля и шестизначного кода подтверждения.Есть несколько способов получить проверочный код. Вы можете использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, получить текстовый или телефонный звонок или сгенерировать код на своем доверенном устройстве.

Если вы используете iOS 11.3 или новее на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

Используйте код, указанный на вашем доверенном устройстве

Если у вас есть доверенное устройство под управлением iOS 9 и новее, OS X El Capitan и новее, iPadOS 13 и новее или watchOS 6 и новее, проверочный код автоматически отображается на ваших доверенных устройствах.

  1. Войдите, используя свой Apple ID и пароль на новом устройстве или в браузере.
  2. Найдите уведомление о входе на любом из доверенных устройств.
  3. Нажмите Разрешить, чтобы получить код подтверждения.
  4. Введите проверочный код на другом устройстве для завершения входа.

Получить текстовый или телефонный звонок

Если у вас нет под рукой доверенного устройства, вы можете отправить проверочный код на доверенный номер телефона в виде текстового сообщения или телефонного звонка.

  1. Нажмите Не получил проверочный код на экране входа.
  2. Выберите отправку кода на доверенный номер телефона.
  3. Вы получите текстовое сообщение или телефонный звонок от Apple с вашим кодом подтверждения.
  4. Введите код на другом устройстве для завершения входа.

Получите код в настройках доверенного устройства

Если вы не можете автоматически получить проверочный код на доверенных устройствах, вы можете получить его в настройках, даже если ваше устройство не в сети.

С вашего iPhone, iPad или iPod touch:

В iOS 10.3 или новее:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Получить код подтверждения».

В iOS 10.3 или новее, если ваше устройство не в сети:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Нажмите «Пароль и безопасность».
  3. Появляется сообщение «Сведения об учетной записи недоступны». Коснитесь Получить код подтверждения.

В iOS 10.2 или более ранней версии:

  1. Откройте «Настройки»> «iCloud».
  2. Коснитесь своего имени пользователя Apple ID.
  3. Если ваше устройство не в сети, нажмите Получить код подтверждения. Если ваше устройство подключено к сети, нажмите «Пароль и безопасность»> «Получить код подтверждения».

С вашего Mac:

  1. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, затем щелкните Apple ID.
  2. Щелкните Пароль и безопасность> Получить код подтверждения.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему

Дата публикации:

.

Двухфакторная аутентификация для Apple ID

Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

Как это работает

При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и проверочный код, который автоматически отображается на вашем iPhone.

Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не потребуется изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе в систему с этого компьютера.

Надежные устройства

Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии или Mac с OS X El Capitan и более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для проверки вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

Надежные номера телефонов

Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться в двухфакторной аутентификации.

Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

Включите двухфакторную аутентификацию в настройках


Если вы используете iOS 10.3 или новее:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
  2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
  3. Нажмите «Продолжить».

Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию:

  1. Перейдите в «Настройки»> «iCloud».
  2. Нажмите свой Apple ID> Пароль и безопасность.
  3. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
  4. Нажмите «Продолжить».

Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы Apple ID.

Введите и подтвердите свой доверенный номер телефона

Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.

Когда вы нажимаете «Далее», Apple отправляет проверочный код на указанный вами номер телефона.

Введите проверочный код, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

Если вы используете macOS Catalina:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
  3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
  2. Щелкните Безопасность.
  3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

Создайте Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете

Если у вас нет iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете создать новый Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете.

Узнайте, как создать Apple ID в Интернете.

Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID. После включения для входа в учетную запись потребуется как пароль, так и доступ к надежным устройствам или надежному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, есть несколько простых рекомендаций, которым вы должны следовать:

  • Запомните свой пароль Apple ID.
  • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
  • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
  • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

Управляйте своим счетом

Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов

Чтобы использовать двухфакторную аутентификацию, у вас должен быть хотя бы один доверенный номер телефона, по которому вы можете получать коды подтверждения. Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

Вы можете обновить доверенные номера телефонов, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.

Просмотр доверенных устройств и управление ими

Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS, а также в разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID.

В iOS:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Выберите устройство из списка.

В macOS Catalina:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите Apple ID.
  3. Выберите устройство на боковой панели.

В macOS Mojave или более ранней версии:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите iCloud, затем щелкните Сведения об учетной записи.
  3. Щелкните вкладку «Устройства».
  4. Выберите устройство из списка.

В сети:

  1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейти в раздел «Устройства».

В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией.Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем удалять его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

Создание паролей для приложений

При двухфакторной аутентификации вам понадобится пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple. Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
  3. Следуйте инструкциям на экране.

После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

Часто задаваемые вопросы

Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

Что делать, если я забыл свой пароль?

Вы можете сбросить или изменить свой пароль с доверенного устройства или браузера, выполнив следующие действия.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch
  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]. Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, перейдите в «Настройки»> «iCloud»> коснитесь своего Apple ID.
  2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
  3. Введите новый пароль.
На вашем Mac

Если вы используете macOS Catalina:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
  2. Выберите сведения об учетной записи. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
  3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.
В сети

Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить пароль в iforgot.apple.com.

Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете вместо этого получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона.Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

Если вы используете iOS 11.3 или новее на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление аккаунта, чтобы восстановить доступ к нему.Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, не допуская при этом доступа всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно запоминать какие-либо вопросы безопасности.Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов. Когда вы подаете заявку на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи предыдущие настройки безопасности. После этого они удаляются.

Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

Служба поддержки

Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с вашим Apple ID:

  • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
  • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
  • Apple Watch с watchOS 2 и новее
  • Apple TV HD с tvOS
  • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

Когда вы входите в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах, которое включает карту, показывающую приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в настоящее время, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

Если вы используете двухфакторную аутентификацию на устройствах, работающих под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вас могут попросить добавить свой шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это делает вашу учетную запись менее безопасной и означает, что вы не можете использовать функции, требующие повышенной безопасности.

Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования некоторых функций, требующих повышенной безопасности.

Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Если Face ID не работает на вашем iPhone или iPad Pro

Если вам нужна помощь с использованием Face ID для разблокировки iPhone или iPad, аутентификации покупок, входа в приложения или если вас попросят ввести пароль, узнайте, что делать.

Проверьте настройки Face ID

Чтобы проверить настройки Face ID, перейдите в «Настройки»> «Face ID и пароль».Убедитесь, что Face ID настроен и что функции, с которыми вы пытаетесь использовать Face ID, включены.

Убедитесь, что камеру TrueDepth ничем не закрывает

Убедитесь, что камера TrueDepth на вашем iPhone или iPad не закрыта чехлом или защитной пленкой. Также проверьте, нет ли на камере TrueDepth грязи или грязи.

Если вы используете iPad в альбомной ориентации, убедитесь, что ваш палец или ладонь не закрывает камеру TrueDepth.Если это так, вы можете увидеть предупреждение в верхней части экрана с надписью «Камера закрыта» со стрелкой, указывающей на камеру TrueDepth.

Убедитесь, что вам ничто не закрывает лицо

Убедитесь, что ваши глаза, нос и рот полностью видны камере TrueDepth. Face ID не работает, если вам что-то закрывает рот и нос, например, маска для лица. Если вы носите маску для лица, вам будет предложено ввести пароль автоматически после смахивания вверх.

Face ID работает со многими солнцезащитными очками. Если вы носите солнцезащитные очки, предназначенные для блокировки определенных типов света, они могут блокировать инфракрасный свет, используемый камерой TrueDepth. Попробуйте использовать Face ID без солнцезащитных очков.

Убедитесь, что вы смотрите на камеру TrueDepth

Face ID работает на iPhone только в портретной ориентации и лицом к камере TrueDepth.На iPad вы можете использовать Face ID, когда iPad находится в любой ориентации.

Камера TrueDepth имеет такой же диапазон обзора, как и при съемке селфи или вызове FaceTime. Независимо от того, лежит ли ваш iPhone или iPad на поверхности или вы держите его в естественном положении, убедитесь, что ваш iPhone или iPad находится на расстоянии вытянутой руки или ближе (10-20 дюймов) от вашего лица.

Добавить альтернативный внешний вид

Для большинства пользователей Face ID будет постоянно учиться по мере их изменения.Если ваш внешний вид может сильно отличаться, вы можете настроить альтернативный внешний вид, чтобы Face ID по-прежнему узнавал вас. Вы не сможете создать новый облик, если наденете маску для лица.

Для настройки альтернативной явки:

  1. Выберите «Настройки»> «Идентификатор лица и пароль». Если будет предложено, введите свой пароль.
  2. Нажмите «Настройка альтернативного оформления».
  3. Посмотрите прямо в свой iPhone или iPad и поместите лицо в рамку.
  4. Осторожно поверните голову, чтобы завершить круг.Если вы не можете повернуть голову, коснитесь «Параметры универсального доступа».
  5. Когда вы закончите первое сканирование Face ID, нажмите «Продолжить».
  6. Осторожно поверните голову, чтобы завершить круг во второй раз.
  7. Когда настройка Face ID будет завершена, нажмите Готово.

Сбросить идентификатор лица

Если вам все еще нужна помощь, сбросьте Face ID, затем настройте его снова. Перейдите в «Настройки»> «Face ID и пароль» и нажмите «Сбросить Face ID».Затем коснитесь «Настроить Face ID», чтобы настроить его снова.

Если вы не можете зарегистрировать свое лицо, отнесите устройство в розничный магазин Apple или авторизованного поставщика услуг Apple или обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вам нужно ввести пароль

Вам может потребоваться ввести свой пароль или Apple ID вместо использования Face ID в следующих ситуациях:

  • На вас маска для лица.
  • Устройство только что было включено или перезапущено.
  • Устройство не разблокировалось более 48 часов.
  • Пароль не использовался для разблокировки устройства в течение последних шести с половиной дней, а Face ID не разблокировал устройство в течение последних 4 часов.
  • Устройство получило команду удаленной блокировки.
  • После пяти неудачных попыток сопоставить лицо.
  • После инициирования выключения питания / экстренного вызова SOS путем одновременного нажатия и удерживания любой кнопки громкости и боковой кнопки в течение 2 секунд.

Дата публикации:

.

Смотрите также