Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как войти в аппсторе на айфоне


Выполнение входа с помощью идентификатора Apple ID

Учетная запись Apple ID используется для доступа ко всем сервисам Apple и обеспечивает слаженное взаимодействие всех ваших устройств. После входа в учетную запись вы можете использовать App Store, iCloud, iMessage, Apple Music, Apple TV+, а также другие приложения и сервисы. 

Вход в учетную запись на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Вход на [устройство]».
  3. Введите идентификатор Apple ID и пароль.
  4. Если потребуется, введите шестизначный проверочный код, отправленный на доверенное устройство или номер телефона, и завершите процедуру входа.

Если на устройстве iPhone, объединенном в пару с часами Apple Watch, выполнен вход в iCloud, будет автоматически выполнен вход в ту же учетную запись Apple ID. Узнайте больше о том, как настроить часы Apple Watch и войти в свою учетную запись. 

Вход в учетную запись на компьютере Mac

  1. Выберите меню Apple  > «Системные настройки».
  2. Нажмите кнопку «Войти».
  3. Введите идентификатор Apple ID и пароль. 
  4. Если потребуется, введите шестизначный проверочный код, отправленный на доверенное устройство или номер телефона, и завершите процедуру входа.

Вход в учетную запись на устройстве Apple TV

Вход в учетную запись в приложениях и на других устройствах

Идентификатор Apple ID можно использовать на некоторых устройствах сторонних производителей для выполнения входа в сервисы Apple, такие как Apple Music, приложение Apple TV и т. д. 

В зависимости от используемого устройства, может потребоваться ввести пароль для приложения.

Вход в учетную запись для использования сервиса Apple Music, приложения Apple TV и т. д. на других устройствах

Вход в учетную запись для использования iCloud на других устройствах

Использование функции «Вход с Apple» в сторонних приложениях и на веб-сайтах

При наличии кнопки «Вход с Apple» в поддерживаемом стороннем приложении или на веб-сайте вы можете быстро настроить учетную запись и войти в нее с использованием существующего идентификатора Apple ID. Узнайте, как использовать функцию «Вход с Apple».

При первом входе в App Store и другие медиасервисы может потребоваться добавить данные кредитной карты или другую платежную информацию. Войти в App Store и другие медиасервисы с использованием нескольких идентификаторов Apple ID одновременно или обновить содержимое, приобретенное с использованием другого идентификатора Apple ID, невозможно. В зависимости от того, как был создан ваш идентификатор Apple ID, вам может быть предложено настроить двухфакторную аутентификацию на поддерживающем ее устройстве. 

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Как авторизовать iPhone и войти в App Store


Если Вы все еще не знаете, как авторизовать iPhone, iPad или iPod touch и полноценно пользоваться одним из перечисленных устройств, то сегодняшний пост поможет выполнить эту несложную процедуру. Хотя наверно некоторым начинающим пользователям термин «авторизация» не знаком. Поэтому предлагаю выяснить, что такое авторизация и для чего она нужна пользователям телефона iPhone, планшета iPad и плеера iPod touch.

Авторизация это вход в свой аккаунт при помощи ввода логина и пароля, этот вход в аккаунт необходим для того чтобы устанавливать в iPhone приложения. Где же взять этот заветный логин и пароль, что бы устанавливать программы и игры в свой гаджет? Все просто, нужно зарегистрировать учетную запись Apple ID или еще её называют iTunes-аккаунт, процедуру регистрации аккаунта можно выполнить тремя способами:

Если у Вас уже есть зарегистрированная учетная запись, то, используя логин и пароль от учетки можно выполнять авторизацию своего iPhone или iPad’a, в качестве логина используется адрес электронной почты, а пароль Apple ID Вы придумываете в ходе регистрации.

Авторизовать свой iPhone или другой iOS-гаджет можно несколькими способами, основные способы мы рассмотрим прямо сейчас на примере Apple iPhone. Планшет iPad и плеер авторизуются аналогично.

Как авторизовать iPhone в настройках телефона
Этот способ авторизации требует подключения iPhone к сети интернет. Желательно использовать точку доступа Wi-Fi или устойчивое мобильное интернет-соединение.


1. Для того чтобы авторизовать iPhone без компьютера, можно зайти в «Настройки» телефона и выбрать раздел Магазин.
2. Нажимаем кнопку «Войти» (в более новых версиях iOS этот раздел может выглядеть немного иначе)


3. Вводим логин (имя пользователя) и пароль своей учетной записи Apple ID, и нажимаем кнопку «ОК». Если телефон вдруг выдаст сообщение «Не удалось подключиться к iTunes Store», значит телефон не может получить доступ к сети к сети интернет.
4. Если Вы все ввели верно, то iPhone выполнит авторизацию, и вы увидите кнопки «Просмотреть» и «Выйти», хотя в более свежих версиях iOS меню настроек Магазина выглядит немного по другому.

Для того чтобы выйти из учетной записи телефона нужно деавторизовать iPhone, нажав кнопку «Выйти», такое действие можно выполнить при покупке побывавшего в употреблении авторизованного iPhone. Если Вы решили продать или подарить авторизованный iPhone его желательно деавторизовать.

Как авторизовать iPhone в приложении App Store
Этот способ авторизации так же не требует наличия компьютера, вся процедура выполняется в стандартном приложении «App Store», такое приложение имеется в любом iPhone или iPad. Как и в первом случае, iPhone должен иметь доступ к всемирной сети.


1. Запускаем стандартную программу «App Store». В разделе «Подборка» прокручиваем список в самый низ и нажимаем кнопку «Войти»
2. Появится окно входа в учетную запись, где выбираем «Войти в существующую»


3. Вводим логин и пароль от своей учетной записи Apple ID и нажимаем «ОК»

После выполнения этих действий iPhone авторизуется и и выполнит вход в магазин App Store.

Авторизация iPhone при помощи компьютера
Если Вы не знаете, как авторизовать iPhone, не подключенный к сети интернет, то этот способ должен помочь. Третий способ авторизации не требует подключения телефона к сети, здесь интернет необходим компьютеру с установленной программой iTunes.

1. Подключаем iPhone (или iPad) к компу и запускаем iTunes
2. После того как телефон (планшет) появится в разделе «Устройства» выполняем авторизацию iTunes


3. После того как iTunes успешно авторизован, переходим в iTunes Store, который находится в разделе «Магазин»
4. В правом верхнем углу нажимаем «Войти» вводим свой Apple ID (Mail), пароль и нажимаем кнопку «Войти»


5. После успешного входа в iTunes Store в правом верхнем углу появится Ваш Apple ID (Mail), а ниже приветствие.

Выполнив эти 5 пунктов, и ничего не пропустив, произойдет авторизация iPhone (iPad).

Как деавторизовать iPhone или iPad
•    Самая простая деавторизация iPhone делается так – заходим в Настройки > выбираем Магазин > жмем на свой Apple ID и в появившемся окне выбираем кнопку «Выйти» (интернеты здесь не нужны)


•    Еще есть способ деавторизации iPhone для извращенцев, который требует подключения компа к интернету – подключаем айфон к ПК, запускаем iTunes, заходим в раздел iTunes Store, в правом верхнем углу щелкаем на учетку Apple ID (он же mail), в появившемся окне вводим пароль и жмем кнопку «Выйти». После выполнения этих действий телефон тоже будет деавторизован.

Теперь Вы знаете три способа как авторизовать iPhone и как его деавторизовать. Настоящая инструкция применима не только к iPhone, все описанные действия применимы к плееру iPod touch и к планшету iPad.

что такое и какие особенности входа есть?

При использовании техники от компании Apple, пользователь получает доступ ко всем сервисам фирмы. Не все пользователи знают как зайти в App Store.

Что такое App Store?

Магазин приложений App Store — это специальный сервис, который создан компанией Apple для того, чтобы предоставить пользователям возможность покупать и скачивать приложения.

О сервисе App Store

На компьютерах с операционной системой Mac OS, установка возможна и с интернета. Для этого нужно включить в настройках специальную функцию, которая разрешает скачивать программы из неизвестных источников.

Но на мобильных телефонах, планшетах, и iPod Touch скачать программы можно только из магазина App Store. Дело в том, что операционная система iOS является полностью закрытой, потому пользователь не может вносить туда свои изменения. Это требуется для того, чтобы не допустить попадания вирусов в систему, а также обезопасить потребителя от возникновения различных проблем. К примеру, если пользователь неправильно изменит системные файлы, которые влияют за работу графических интерфейсов, то на экране может появится куча артефактов.

Управление настройками паролей iTunes Store и App Store

Пароль может запрашиваться для каждой покупки или каждые 15 минут.

Вы можете выбрать, как часто будет требоваться вводить пароль при покупке товаров (включая покупки в приложениях) в магазинах App Store и iTunes Store:

  • Запрашивать всегда: запрос на ввод пароля будет выводиться при совершении каждой покупки, даже если вы вошли в систему с помощью своего идентификатора Apple ID.
  • Запрашивать через 15 минут: если вы вводили пароль в течение последних 15 минут, пароль не будет запрашиваться повторно.

Если вы не хотите вводить пароль при загрузке бесплатных товаров, выполните следующие действия и отключите парольную защиту для бесплатных товаров.

На iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте «Настройки».
  2. Нажмите [свое имя] и выберите «iTunes Store и App Store».
  3. Коснитесь «Настройки пароля». Если у вас включена функция Touch ID или Face ID для совершения покупок, вы не увидите пункт «Настройки пароля».
  4. В области «Встроенные и другие покупки» коснитесь нужной настройки.
  5. В области «Бесплатные загрузки» коснитесь пункта «Запрос пароля», чтобы включить или отключить эту настройку.
  6. При появлении запроса введите пароль. Затем коснитесь «OK».

На компьютере

  1. На компьютере Mac выберите меню Apple () в верхней части экрана, а затем выберите «Системные настройки». 
  2. Щелкните идентификатор Apple ID. 
  3. Щелкните «Медиаматериалы и покупки».
  4. Выберите нужные настройки для бесплатных загрузок и покупок. Если для покупок включена функция Touch ID, это меню не отображается.

Если вы используете более старую версию macOS, откройте iTunes, выберите «iTunes» > «Настройки», а затем щелкните вкладку «Магазин».

На компьютере с ОС Windows

Если вы используете компьютер с ОС Windows, откройте iTunes. В верхней части окна iTunes выберите «Правка» и затем «Настройки». Перейдите на вкладку «Магазин». Затем выберите нужные настройки для покупок и бесплатных загрузок.

На устройстве Apple TV 4K или Apple TV HD

  1. На экране «Домой» выберите «Настройки». 
  2. Выберите «Пользователи и учетные записи».
  3. Выберите «Учетная запись [ваше имя]».
  4. В разделе «Запрос пароля» выберите нужные настройки для покупок и бесплатных загрузок.

На Apple TV (3-го поколения)

  1. На экране «Домой» перейдите в раздел «Настройки» > «iTunes Store» > «Войти».
  2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
  3. После нажатия кнопки «Отправить» появится экран с вопросом «Запомнить пароль?». Выберите предпочитаемый уровень защиты:
    • Выберите «Да», чтобы устройство Apple TV запомнило пароль для покупок, если выполнен вход с использованием вашего идентификатора Apple ID.
    • Выберите «Нет», если вы хотите вводить пароль для каждой покупки в магазине iTunes Store.

Чтобы изменить настройки пароля, выйдите из системы, затем повторно выполните приведенные выше инструкции для входа.

Об отключении защиты паролем

Вы не можете полностью отключить защиту паролем для платных товаров на вашем устройстве iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере. На Apple TV можно отключить защиту паролем как для бесплатных, так и для платных товаров.

Если вы включили функцию Touch ID или Face ID для покупок в магазинах App Store и iTunes Store, вы будете получать запрос на использование Touch ID или Face ID для каждой загрузки, даже если товар бесплатный.

Управление покупками и загрузками детей

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Как использовать функцию «Вход с Apple»

Узнайте, как использовать функцию «Вход с Apple», чтобы создать учетную запись для стороннего приложения или на стороннем веб-сайте на iPhone, iPad, iPod touch или в веб-браузере. 

Создание учетной записи с помощью функции «Вход с Apple» на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac

  1. Нажмите кнопку «Вход с Apple» в приложении или на веб-сайте, поддерживающем эту функцию*.
  2. Если вас попросят указать имя и адрес электронной почты, функция «Вход с Apple» автоматически подставит информацию из вашего идентификатора Apple ID. При желании можно изменить имя и выбрать «Показать e‑mail» или «Скрыть e‑mail». Узнайте больше о варианте «Скрыть e-mail». 
  3. Нажмите «Продолжить» и подтвердите действие с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля устройства, чтобы выполнить вход. Если вы не настроили Face ID, Touch ID или код-пароль, введите пароль идентификатора Apple ID. 

В дальнейшем при каждом входе в это приложение или на веб-сайт потребуется нажимать кнопку «Вход с Apple» и подтверждать действие с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля. На других устройствах Apple, где выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, все работает так же.

* Необходимо выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID в меню «Системные настройки» > Apple ID на компьютере Mac или в меню «Настройки» > [Ваше имя] на iPhone, iPad или iPod touch. Также необходимо, чтобы для идентификатора Apple ID была включена двухфакторная аутентификация. 


Создание учетной записи с помощью функции «Вход с Apple» на других платформах

Функцию «Вход с Apple» можно использовать для входа в приложения или на веб-сайты, поддерживающие эту функцию, и на других платформах, таких как Android или Windows.

  1. Нажмите кнопку «Вход с Apple» в приложении или на веб-сайте, поддерживающем эту функцию.  
  2. Когда откроется защищенная веб-страница, размещенная на серверах Apple, введите идентификатор Apple ID и пароль. 
  3. При первом входе у вас запросят проверочный код, который отобразится на доверенном устройстве Apple или придет на доверенный номер телефона. Проверьте устройство и введите код. На веб-сайте этот шаг можно пропускать в течение 30 дней после первого входа, указав, что вы доверяете используемому браузеру.
  4. Если вас попросят указать имя и адрес электронной почты, функция «Вход с Apple» автоматически подставит информацию из вашего идентификатора Apple ID. При желании можно изменить имя и выбрать «Показать e‑mail» или «Скрыть e‑mail». Узнайте больше о варианте «Скрыть e-mail». 
  5. Нажмите «Продолжить», чтобы завершить процесс входа.


Обновление существующей учетной записи на стороннем ресурсе на использование функции «Вход с Apple»

Сторонние приложения и веб-сайты, поддерживающие эту функцию, могут предоставлять пользователям возможность обновить существующую учетную запись на использование функции «Вход с Apple». Это можно сделать с помощью меню настроек приложения или веб-сайта. 

Если пароль для приложения или веб-сайта, поддерживающего функцию «Вход с Apple», легко угадать, он используется для нескольких ресурсов или был скомпрометирован, в iOS 14 и iPadOS 14 или более поздних версиях вам также может быть предоставлена возможность перейти на использование функции «Вход с Apple». Если на экране отображается такое предложение, просто нажмите «Использовать функцию "Вход с Apple"» и следуйте инструкциям. Вы также можете перейти на использование функции «Вход с Apple» на iPhone, iPad или iPod touch:

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Пароли».
  2. В разделе «Рекомендации по безопасности» коснитесь названия приложения или веб-сайта*.
  3. Нажмите «Использовать функцию "Вход с Apple"» и следуйте инструкциям на экране.

* Будут перечислены только приложения или веб-сайты, поддерживающие эту функцию. 

Если вы хотите использовать функцию «Скрыть e-mail», создайте новую учетную запись с поддержкой функции «Вход с Apple». После переключения учетной записи на использование функции «Вход с Apple» ее невозможно переключить обратно. 


Помощь по использованию функции «Вход с Apple»

Дата публикации: 

Учетная запись и идентификатор Apple ID - Помощь при покупке

Чтобы создать Apple ID, нажмите здесь. Чтобы войти в учётную запись, указав имеющийся Apple ID (как правило, он совпадает с вашим адресом электронной почты), нажмите здесь. Если вы совершали покупки через iTunes Store и App Store или регистрировались в Game Center или FaceTime, вы можете ввести тот же Apple ID, который использовали для входа в эти службы.

Указывая свой Apple ID, вы задаёте индивидуальные настройки для покупок в интернет-магазине Apple Online Store. Вы можете сохранить интересующие вас товары, добавить их в сумку, зарегистрироваться в iCloud, проверить состояние заказа или внести в него изменения, а также воспользоваться другими функциями.

Кроме того, с помощью Apple ID вы получаете доступ к другим ресурсам Apple. Войдя в свою учётную запись, вы сможете:

  • Заходить в iTunes Store, чтобы приобретать музыку, фильмы и телепередачи
  • Заходить в App Store, чтобы приобретать и загружать приложения для iOS и OS X
  • Выполнять онлайн-регистрацию продуктов Apple
  • Получать доступ к справочным ресурсам по продуктам
  • Использовать iCloud, чтобы синхронизировать содержимое всех ваших устройств Apple

Если вы забыли свой Apple ID, попробуйте ввести свой адрес электронной почты. Если войти в учётную запись при этом не удастся, воспользуйтесь инструментом восстановления Apple ID iForgot, чтобы узнать своё имя пользователя. Вы также можете перейти на страницу вашей учётной записи Apple ID.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь в Службу поддержки покупателей магазина Apple Store по телефону 8‑800‑333‑51‑73. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

Управление настройками паролей в iTunes Store и App Store

Вы можете запрашивать пароль для каждой покупки или запрашивать пароль каждые 15 минут.

Вы можете выбрать, как часто вы хотите вводить пароль при покупке товаров (включая покупки в приложении) в App Store и iTunes Store:

  • Всегда требовать - каждый раз, когда вы делаете покупку, вам будет предложено ввести пароль, даже если вы вошли в систему с помощью своего Apple ID.
  • Требовать через 15 минут - если вы ввели пароль в течение последних 15 минут, вам не будет предложено ввести пароль снова.

Если вы не хотите вводить пароль при загрузке бесплатных элементов, выполните следующие действия и отключите защиту паролем для бесплатных элементов.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите [ваше имя], затем нажмите iTunes и App Store.
  3. Нажмите «Настройки пароля». Если у вас включен Touch ID или Face ID для покупок, вы не увидите настройки пароля.
  4. В разделе «Покупки» и «Покупки в приложении» выберите нужный параметр.
  5. В разделе «Бесплатные загрузки» нажмите «Требовать пароль», чтобы включить или отключить параметр.
  6. При появлении запроса введите свой пароль. Затем коснитесь ОК.

На вашем компьютере

  1. На Mac выберите меню Apple () в верхней части экрана, затем выберите «Системные настройки».
  2. Щелкните Apple ID.
  3. Щелкните Медиа и покупки.
  4. Выберите настройки, которые вы хотите для бесплатных загрузок и покупок. Если у вас включен Touch ID для покупок, вы не увидите это меню.

Если вы используете старую версию macOS, откройте iTunes, выберите «iTunes»> «Настройки», затем щелкните вкладку «Магазин».

На ПК

Если вы используете ПК, откройте iTunes.В верхней части окна iTunes выберите «Изменить», затем выберите «Настройки». Щелкните вкладку Магазин. Затем выберите настройки, которые вы хотите использовать для покупок и бесплатных загрузок.

На вашем Apple TV 4K или Apple TV HD

  1. На главном экране выберите «Настройки».
  2. Выберите «Пользователи и учетные записи».
  3. Выберите учетную запись [ваше имя].
  4. В разделе «Требовать пароль» выберите настройки, которые вы хотите использовать для покупок и бесплатных загрузок.

На Apple TV (3-го поколения)

  1. На главном экране выберите «Настройки»> «iTunes Store»> «Войти».
  2. Войдите, используя свой Apple ID и пароль.
  3. После того, как вы нажмете «Отправить», вы увидите экран с надписью «Запомнить пароль?» Выберите желаемый уровень защиты:
    • Выберите «Да», если вы хотите, чтобы Apple TV запомнил ваш пароль для покупок, пока вы вошли в систему с помощью своего Apple ID.
    • Выберите «Нет», если вы хотите вводить пароль каждый раз при совершении покупки в iTunes Store.

Чтобы изменить настройки пароля, выйдите из системы, а затем выполните указанные выше действия, чтобы войти снова.

Об отключении парольной защиты

Вы не можете полностью отключить парольную защиту платных товаров на вашем iPhone, iPad, iPod touch или компьютере.На Apple TV вы можете отключить защиту паролем как для бесплатных, так и для платных элементов.

Если вы включили Touch ID или Face ID для покупок в App Store и iTunes Store, вам будет предложено использовать Touch ID или Face ID для каждой загрузки, даже если элемент является бесплатным.

Управляйте тем, что дети покупают или скачивают

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Войдите, используя свой Apple ID

Ваш Apple ID - это учетная запись, которую вы используете для доступа ко всем службам Apple и обеспечиваете бесперебойную работу всех ваших устройств. После входа в систему вы сможете использовать App Store, iCloud, iMessage, Apple Music, Apple TV + и многое другое.

Хотите использовать «Вход через Apple» в сторонних приложениях или на веб-сайтах? Узнай, что делать.

Войдите в систему на своем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Войти на [устройство].
  3. Введите свой Apple ID и пароль.
  4. При появлении запроса введите шестизначный проверочный код, отправленный на ваше доверенное устройство, или номер телефона и выполните вход.

Если вы уже вошли в iCloud на iPhone, сопряженном с Apple Watch, вы автоматически войдете в систему с этим Apple ID.Узнайте больше о том, как настроить Apple Watch и войти в них.

Войдите в систему на Mac

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Щелкните Войти.
  3. Введите свой Apple ID и пароль.
  4. При появлении запроса введите шестизначный проверочный код, отправленный на ваше доверенное устройство, или номер телефона и выполните вход.

Войти в приложениях и на других устройствах

Вы можете использовать свой Apple ID на некоторых сторонних устройствах для входа в сервисы Apple, такие как Apple Music, приложение Apple TV и другие.

В зависимости от вашего устройства может потребоваться пароль для конкретного приложения.

Войдите, чтобы использовать Apple Music, приложение Apple TV и другие возможности на других устройствах

Войдите, чтобы использовать iCloud на других устройствах

Использование Войти через Apple в сторонних приложениях и на веб-сайтах

Если вы видите кнопку «Войти через Apple» в участвующем стороннем приложении или на веб-сайте, вы можете использовать свой существующий Apple ID, чтобы быстро настроить учетную запись и войти в систему.Узнайте, как использовать «Войти через Apple».

Когда вы впервые входите в App Store и другие мультимедийные службы, вам может потребоваться добавить кредитную карту или другую платежную информацию. Вы не можете одновременно входить в App Store и другие мультимедийные сервисы, используя более одного Apple ID, или обновлять контент, который вы покупаете, используя другой Apple ID. В зависимости от того, как вы создали свой Apple ID, вам может быть предложено перейти на двухфакторную аутентификацию на подходящем устройстве.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов.Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите историю покупок в App Store, iTunes Store и т. Д.

Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок. Вы также можете увидеть способ оплаты и устройство, на котором вы купили товар.

Просмотрите список ваших покупок в App Store, iTunes Store, Apple Books и в приложении Apple TV.

Показать историю покупок


Как увидеть последние покупки в Интернете


Смотрите историю покупок на вашем iPhone, iPad или iPod touch


Смотрите историю покупок на вашем компьютере

  1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.В строке меню вверху экрана выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
  2. На странице информации об учетной записи прокрутите вниз до истории покупок. Рядом с «Последние покупки» нажмите «Просмотреть все».
  3. Найдите предмет. Отображение истории покупок может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более чем за 90 дней до этого, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.

Узнайте, что делать, если вы не видите искомый товар или видите непредвиденные расходы.


Если вы не можете найти товар в истории покупок

Если вы не можете найти то, что ищете, попробуйте выполнить следующие действия, прежде чем обращаться в Apple.

Узнайте, купил ли член семьи товар

Если вы используете функцию «Семейный доступ», в истории покупок отображаются покупки, сделанные с использованием идентификатора Apple ID, но вы не увидите, что купили другие члены семьи.Чтобы узнать, что купили другие члены семьи, войдите в систему с их Apple ID.

Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете запрашивать пароль для каждой покупки.

Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».

Проверьте, купили ли вы товар с другим идентификатором Apple ID

Если вы не видите элемент в своей истории покупок, возможно, вы вошли в систему с другим идентификатором Apple ID, когда совершали покупку.Войдите в систему с этим Apple ID, чтобы проверить, были ли ваши покупки выставлены на счет этой учетной записи.

Войдите, используя свой Apple ID.


Если вы видите покупки, которые вы не знаете, или неожиданные списания


Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

App Store Connect - Поддержка

App Store Connect - это набор веб-инструментов для управления приложениями, продаваемыми в App Store, для iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV и iMessage. Как участник программы Apple Developer Program, вы будете использовать App Store Connect для отправки приложений и управления ими, приглашать пользователей на тестирование с помощью TestFlight, добавлять налоговую и банковскую информацию, получать доступ к отчетам о продажах и т. Д.

Начало работы

После того, как вы зарегистрируетесь в программе Apple Developer Program, вы сможете войти в App Store Connect с Apple ID, который вы использовали для регистрации.Если у вас уже есть учетная запись App Store Connect для распространения другого типа мультимедиа, помимо приложений (музыка, ТВ, фильмы или книги), или для использования Apple Business Manager, тот же Apple ID не может использоваться для управления приложениями. Когда вы регистрируетесь в программе Apple Developer Program, вам нужно будет использовать другой Apple ID.

Управление пользователями и ролями

Лицо, принявшее участие в программе Apple Developer Program, является владельцем учетной записи и имеет полный доступ к App Store Connect. Владелец учетной записи может предоставить доступ дополнительным членам команды, добавив им пользователей и доступ в App Store Connect.Доступ пользователей может быть ограничен определенными инструментами разработки и конкретными приложениями. Если пользователю нужен полный доступ, вы можете назначить ему роль администратора.

Примечание. Если вы зарегистрированы как физическое лицо и добавляете пользователей в App Store Connect, пользователи получают доступ только к вашему контенту в App Store Connect и не считаются частью вашей команды в программе Apple Developer Program. Они не получат доступа к другим инструментам и преимуществам членства.

Управленческие соглашения, налоговая и банковская информация

Чтобы продавать приложения в App Store, Владелец счета должен подписать соглашение об использовании платных приложений в разделах «Соглашения, налоги и банковские операции».Затем вы введете налоговую и банковскую информацию своей организации, а также контактную информацию сотрудников вашей организации, которые могут решить юридические, финансовые или маркетинговые вопросы, которые могут возникнуть. Налоговые формы США требуются для всех разработчиков, а также могут потребоваться налоговые формы для Австралии, Канады, Японии или Бразилии.

Добавление информации и метаданных вашего приложения

Чтобы начать распространение вашего приложения в App Store, добавьте информацию о вашем приложении, такую ​​как сведения о ценах, описания, ключевые слова, снимки экрана и многое другое, в App Store Connect.Вы можете сделать это даже до того, как закончите разработку приложения.

Загрузка превью приложений и снимков экрана

Вы можете загружать превью и скриншоты приложения, чтобы продемонстрировать возможности, функциональность и пользовательский интерфейс с помощью изображений и короткого видео, которые будут отображаться для клиентов на странице вашего продукта в App Store. Вы можете предоставить до десяти снимков экрана и три дополнительных предварительного просмотра приложений.

Загрузка приложения

После того, как данные вашего приложения были введены в App Store Connect, вы можете загрузить сборку с помощью Xcode или Application Loader.Все загрузки отображаются в разделе «Действия» раздела «Мои приложения» в App Store Connect и могут быть выбраны для распространения через TestFlight или в App Store.

Добавление информации о покупках в приложении

Вы можете использовать покупки в приложении, чтобы продавать различный контент внутри вашего приложения, включая подписки, услуги и дополнительные функции. Вы также можете продвигать свои покупки в приложении прямо в App Store, увеличивая обнаруживаемость контента, который ранее находился только в вашем приложении.Пользователи могут просматривать покупки в приложении прямо в App Store и начинать покупку еще до загрузки вашего приложения.

Бета-тестирование

Перед выпуском вашего приложения в App Store используйте TestFlight для распространения ваших бета-приложений и обновлений приложений среди тестировщиков для получения ценных отзывов. Введите информацию о тестировании и пригласите тестировщиков в App Store Connect, добавив их имена и адреса электронной почты или поделившись общедоступной ссылкой приглашения.

Отправка приложения

Когда будете готовы, выберите сборку, которую хотите отправить на проверку приложений.Позже вы можете улучшать свое приложение с помощью периодических обновлений приложения.

Управление вашим приложением

После публикации приложения в App Store вы можете отвечать на отзывы клиентов, распространять промокоды, объединять несколько приложений в одну покупку, передавать свое приложение другой организации и т. Д.

Мониторинг использования и продаж вашего приложения

Вы можете получить представление об эффективности своего приложения, просмотрев данные аналитики приложений, отчеты о продажах и тенденциях, а также ежемесячные финансовые отчеты в разделе «Платежи и финансовые отчеты».

.

Запретить покупки в приложении в App Store

Экранное время можно использовать для предотвращения непреднамеренных или несанкционированных покупок в App Store и других службах Apple. Вы можете потребовать пароль для покупок, запретить определенные типы покупок или полностью отключить покупки.

Вы можете контролировать покупки на устройстве Apple несколькими способами:

  • Если у детей в вашей группе семейного доступа есть собственные устройства, используйте «Попросить купить», чтобы просмотреть и подтвердить их запросы на покупку.
  • Если вы разрешаете детям пользоваться вашим устройством, вы можете запрашивать пароль для каждой покупки.
  • Вы также можете полностью отключить покупки в приложении с помощью Экранного времени на своем устройстве или устройстве ребенка.

Как использовать экранное время для предотвращения покупок в приложении

  1. Выберите «Настройки»> «Экранное время», затем нажмите «Включить экранное время». Если у вас уже было включено Экранное время, перейдите к шагу 3.
  2. Нажмите «Продолжить», затем выберите «Это мое [устройство]» или «Это [устройство] моего ребенка».
    • Если вы являетесь родителем или опекуном своего устройства и хотите запретить другому члену семьи изменять ваши настройки, нажмите «Использовать пароль для экранного времени», чтобы создать пароль, а затем повторно введите пароль для подтверждения. В iOS 13.4 и новее после подтверждения пароля вам будет предложено ввести свой Apple ID и пароль. Это можно использовать для сброса пароля экранного времени, если вы его забудете.
    • Если вы настраиваете экранное время на устройстве ребенка, следуйте инструкциям, пока не дойдете до Родительского пароля и не введите пароль. Введите пароль еще раз для подтверждения. В iOS 13.4 и новее после подтверждения пароля вам будет предложено ввести свой Apple ID и пароль. Это можно использовать для сброса пароля экранного времени, если вы его забудете.
  3. Нажмите "Ограничения содержания и конфиденциальности". Если потребуется, введите свой пароль и включите «Контент и конфиденциальность».
  4. Нажмите «Покупки в iTunes и App Store».
  5. Нажмите «Покупки в приложении» и установите «Не разрешать».

Вы также можете перейти в «Настройки»> «Время экрана»> «Ограничения содержимого и конфиденциальности» и нажать «Разрешенные приложения». Затем снимите флажки «iTunes Store» и «Книги».

Убедитесь, что вы выбрали пароль, отличный от пароля, который вы используете для разблокировки устройства. Если вы не можете вспомнить пароль ограничения, который вы установили в предыдущей версии iOS или iPadOS, или вы забыли пароль для Экранного времени, обновите свое устройство до последней версии iOS или iPadOS, а затем сбросьте пароль.Если вы не можете обновить свое устройство, сотрите его и настройте как новое, чтобы удалить пароль и выбрать новый. Восстановление устройства из резервной копии не приведет к удалению кода доступа.

Дата публикации:

.

Отправьте подарок из App Store, iTunes Store, Apple Books и др.

Вы можете дарить приложения, музыку, фильмы, телешоу, книги, аудиокниги. Или вы можете отправить подарочную карту по электронной почте, которую можно обменять на баланс Apple ID.

Если вы найдете что-то особенное в App Store, iTunes Store или Apple Books, вы можете подарить это другу или члену семьи.Вы также можете отправить кому-либо средства в качестве баланса Apple ID, чтобы он мог получить хранилище iCloud, оплатить подписки, такие как Apple Music, или купить что-нибудь в App Store, iTunes Store или Apple Books.

Получатель вашего подарка должен иметь Apple ID в вашей стране или регионе. Например, если вы находитесь в США, вы не можете отправить подарок другу, который живет в Австралии.

Вы не можете отправлять подарки во все страны и регионы. Доступность магазина также зависит от страны или региона.Узнайте, что доступно в вашей стране или регионе.

Сделать подарок

Отправьте подарок со своего iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение App Store, приложение iTunes Store или приложение «Книги». Если вы не вошли в систему, войдите со своим Apple ID.
  2. Найдите предмет, который хотите подарить.
  3. Найдите и нажмите кнопку "Подарок":
  4. Введите адрес электронной почты получателя.Если хотите, добавьте сообщение.
  5. По умолчанию подарок отправляется сразу после его покупки. Если вы хотите запланировать отправку подарка позже, нажмите «Сегодня» и установите дату, когда вы хотите отправить подарок.
  6. Нажмите Далее.
  7. Выберите тему для своего подарка, затем нажмите «Далее».
  8. Нажмите «Купить», затем нажмите «Купить сейчас» для подтверждения.

Вы не можете подарить предмет бесплатно, но можете нажать кнопку «Поделиться», чтобы отправить кому-нибудь ссылку на этот предмет.

Сделайте подарок со своего компьютера

  1. Откройте приложение «Музыка» или Apple Books.Или на ПК откройте iTunes.
  2. В iTunes Store или Книжном магазине найдите предмет, который хотите подарить.
  3. Нажмите кнопку Показать параметры совместного использования рядом с ценой товара.
  4. В появившемся меню выберите «Подарить» [тип предмета].
  5. Введите адрес электронной почты получателя.
  6. Если хотите, добавьте сообщение.
  7. По умолчанию подарок отправляется сразу после его покупки. Если вы хотите запланировать отправку подарка позже, выберите «Другая дата» и установите дату.
  8. Щелкните Далее.
  9. Выберите тему для своего подарка и нажмите «Далее».
  10. Чтобы подтвердить покупку подарка, нажмите «Купить подарок».

Вы не можете подарить предмет бесплатно, но можете нажать кнопку «Показать параметры доступа», чтобы поделиться ссылкой на этот предмет.

Отправить подарочную карту по электронной почте

Когда вы отправляете подарочную карту по электронной почте, получатель может погасить сумму на свой баланс Apple ID, который можно использовать для приложений, игр, хранилища iCloud, подписок, таких как Apple Music, и т. Д.Но для некоторых покупок нельзя использовать баланс Apple ID. Узнайте, что можно купить с помощью баланса Apple ID.

Отправьте подарочную карту по электронной почте со своего iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Коснитесь своей фотографии или кнопки входа в верхней части экрана. Если вы не вошли в систему, войдите со своим Apple ID.
  3. Нажмите «Отправить подарочную карту по электронной почте».
  4. Введите адрес электронной почты получателя.Если хотите, добавьте сообщение.
  5. Коснитесь суммы, которую хотите подарить, или коснитесь «Другое», чтобы ввести другую сумму.
  6. По умолчанию подарок отправляется сразу после его покупки. Если вы хотите запланировать отправку подарка позже, нажмите «Сегодня» и установите дату, когда вы хотите отправить подарок.
  7. Нажмите Далее.
  8. Выберите тему для своего подарка, затем нажмите «Далее».
  9. Нажмите «Купить», затем нажмите «Купить сейчас» для подтверждения.

Отправьте подарочную карту по электронной почте со своего компьютера

  1. Откройте iTunes Store в приложении «Музыка» или Книжный магазин в Apple Books.Или на ПК откройте iTunes.
  2. В разделе «Быстрые ссылки» щелкните «Отправить подарок».
  3. Введите адрес электронной почты получателя.
  4. Добавить сообщение.
  5. Щелкните сумму, которую хотите подарить, или щелкните Другое, чтобы ввести другую сумму.
  6. По умолчанию подарок отправляется сразу после его покупки. Если вы хотите запланировать отправку подарка позже, выберите «Другая дата», а затем установите дату, когда подарок будет отправлен.
  7. Щелкните Далее.
  8. Выберите тему для своего подарка и нажмите «Далее».
  9. Чтобы подтвердить свой подарок, нажмите «Купить подарок».

Отправить подарок повторно

Когда вы отправляете кому-то подарок, они получают уведомление по электронной почте. В письме они могут нажать или щелкнуть «Активировать», чтобы получить подарок. Элемент откроется и начнется загрузка на их устройство или компьютер. Затем вы получите электронное письмо с надписью «App Store & iTunes Gift для [адрес электронной почты]».«

Если вы отправили подарок, а получатель не получил письма по электронной почте, отправьте подарок еще раз.

Повторно отправить подарок со своего iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь своего имени, затем коснитесь iTunes и App Store.
  3. Коснитесь своего Apple ID в верхней части экрана, затем коснитесь «Просмотреть Apple ID». Вас могут попросить войти в систему с вашим Apple ID.
  4. Нажмите "Подарки".Если вы не видите "Подарки", значит, вы недавно не покупали подарки с этим Apple ID.
  5. Нажмите на подарок, который хотите отправить повторно.
  6. Нажмите «Отправить подарок повторно». Если вы не видите значок «Отправить повторно», значит, он уже был использован.
    Перед повторной отправкой убедитесь, что адрес электронной почты получателя написан правильно. Если вам нужно отредактировать или изменить адрес электронной почты получателя, коснитесь его адреса электронной почты на экране сведений о подарке.

Отправить подарок повторно со своего компьютера

  1. Откройте приложение «Музыка» или Apple Books.Или, если вы на ПК, откройте iTunes.
  2. В строке меню в верхней части экрана выберите «Учетная запись»> «Просмотреть мою учетную запись». (В Apple Books выберите «Магазин»> «Просмотреть мой Apple ID».) Вас могут попросить войти в систему с вашим Apple ID.
  3. На странице «Информация об учетной записи» перейдите к разделу «История покупок» и нажмите «Управление подарками».
    Если вы не видите «Управление подарками», значит, вы недавно не покупали подарки в App Store и iTunes с этим Apple ID.
  4. Нажмите «Просмотреть» рядом с подарком, который нужно отправить повторно.
  5. Нажмите «Отправить подарок повторно». Перед повторной отправкой убедитесь, что адрес электронной почты получателя написан правильно. Чтобы изменить адрес электронной почты получателя, измените адрес в поле «Получатель».

Узнать больше

  • Если вы хотите отменить подарок, вы можете связаться со службой поддержки Apple за два дня до запланированной доставки.
  • Подарки взимаются в соответствии с методом оплаты, который вы указали для своего Apple ID, даже если у вас есть доступный баланс. Вы не можете купить подарок в кредит.
  • Если вы используете функцию «Семейный доступ» и для вашей учетной записи включен параметр «Спросить о покупке», вы не сможете покупать подарки.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите также