Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как восстановить доступ к айфону если забыл пароль


пошаговая инструкция для всех моделей

Мы не станем говорить о случаях, когда в ваши руки попал чужой телефон. В этом случае его все же лучше вернуть владельцу. Но все же нетипичные ситуации могут возникнуть:

Функция Face ID перестала работать (сломался сканер, не реагирует). Да, ситуация не самая распространенная, но такое случается.

Сломался сканер отпечатка пальца, сбились настройки,

Вы задумались, пока крутили телефон в руках, и истратили десять попыток сканирования отпечатка пальца,

Вы пользовались только паролем, но не можете его вспомнить и попытки восстановления исчерпаны,

Телефон попал в руки ребенка, который 10 раз неверно ввел информацию, и теперь гаджет заблокирован,

Пароль установил ребенок, играясь, и не помнит его.

Вы купили гаджет с рук и не проверили, готов ли он к работе с вами. В этом случае стоит не только восстанавливать пароль, но сперва убедиться, не числится ли ваш гаджет в угоне. Это можно сделать, введя серийный номер на сайте Apple: у устройства должен быть статус Clean. Хотя, если это не так, мы вообще не рекомендуем вам платить деньги за столь сомнительную покупку.

Вы купили устройство с рук, а предыдущий хозяин не снял активацию устройства в iCloud.

Как использовать восстановление учетной записи, если не удается сбросить пароль Apple ID

Если вы используете двухфакторную аутентификацию и не можете войти в систему или сбросить пароль, вы можете восстановить доступ после периода ожидания восстановления аккаунта.

Что такое восстановление аккаунта?

Восстановление учетной записи - это процесс, предназначенный для возврата к учетной записи Apple ID, когда у вас недостаточно информации для сброса пароля.По соображениям безопасности может пройти несколько дней или больше, прежде чем вы снова сможете использовать свою учетную запись. Мы знаем, что эта задержка неудобна, но она важна, чтобы мы могли обеспечить безопасность вашей учетной записи и информации.

Перед тем, как начать период ожидания восстановления учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Suport на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Вы также можете посетить Apple Store и попросить использовать устройство на сайте.

Используйте восстановление аккаунта только в крайнем случае, когда не можете войти или сбросить пароль Apple ID.

После запуска восстановления аккаунта

После того, как вы запросите восстановление учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса и датой и временем, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

  • Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вам следует избегать использования этого устройства в этот период. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
  • Во избежание задержек выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.

По окончании периода ожидания Apple отправит вам текстовый или автоматический телефонный звонок с инструкциями по восстановлению доступа к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к своему Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, проверив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.Вы также можете сократить время ожидания, предоставив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется эта возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты. *

Проверьте статус вашего запроса

В любой момент вы можете увидеть, сколько времени пройдет, прежде чем ваша учетная запись будет готова к восстановлению или когда станет доступна дополнительная информация. Просто зайдите на iforgot.apple.com и введите свой Apple ID.

Отменить ваш запрос

  • Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, период ожидания автоматически отменяется, и вы можете сразу же использовать свой Apple ID.
  • Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не отправляли, следуйте инструкциям в подтверждении по электронной почте.

* Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно ввели данные своей кредитной карты, и вас попросят повторно ввести данные безопасности, обратитесь к эмитенту карты.Эмитент мог отклонить ваши попытки авторизации.

Получить помощь

  • Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple. Хотя мы можем ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, мы не можем подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.
  • Вы забыли пароль Apple ID, но не используете двухфакторную аутентификацию? Узнай, что делать.
  • Если вы создали ключ восстановления, вы не сможете использовать восстановление учетной записи. Подробнее об использовании ключа восстановления.

Дата публикации:

.

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы Apple ID

Вы можете сбросить контрольные вопросы на iforgot.apple.com.

Apple очень серьезно относится к безопасности вашей информации.Вот почему мы используем контрольные вопросы, чтобы убедиться, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи или внести в нее изменения. Если вы забыли ответы, выполните следующие действия, чтобы подтвердить свою личность, а затем сбросьте контрольные вопросы.

Сбросьте контрольные вопросы

  1. Перейдите на iforgot.apple.com.
  2. Введите свой Apple ID, затем выберите «Продолжить».
  3. Выберите вариант сброса контрольных вопросов, затем нажмите «Продолжить».
  4. Введите пароль Apple ID, затем нажмите «Продолжить».
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою личность. Информация, которую вас просят предоставить, может различаться в зависимости от данных вашего аккаунта и других факторов. Если у вас нет возможности подтвердить свою личность, вы не можете сбросить контрольные вопросы в настоящее время.
  6. Выберите новые контрольные вопросы и ответы и нажмите Продолжить. Ознакомьтесь с нашими советами по выбору вопросов безопасности и обеспечению безопасности вашей учетной записи.

После сброса контрольных вопросов вы можете вместо этого настроить двухфакторную аутентификацию.Это лучший способ защитить вашу учетную запись, и вам не нужно запоминать какие-либо вопросы безопасности. Вы можете настроить двухфакторную аутентификацию прямо со своего iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или новее или с Mac с OS X El Capitan или новее.

Если вы слишком много раз подряд отвечаете неверно на контрольные вопросы, вы временно не можете использовать контрольные вопросы. Попробуйте сбросить свои вопросы после окончания периода ожидания.

Дата публикации:

.

Пошаговое руководство по сбросу пароля iPhone - Dr.Fone

Часть II: 5 решений для сброса пароля iPhone, если вы забыли пароль

Хорошо, значит, вы не можете вспомнить свой пароль - все равно нет проблем! Вам просто нужно восстановить ваше устройство из резервной копии. Если вы сбросите пароль iPhone без восстановления информации, вы в конечном итоге очистите свой телефон и потеряете все свои данные. Рекомендуется регулярно выполнять резервное копирование данных на телефоне.

Когда вы восстанавливаете свой iPhone XR, iPhone XS (Max) или любую другую модель iPhone, он стирает содержимое с вашего устройства (включая ваш пароль) и заменяет его резервной копией, которую вы сохранили в прошлом.Успех этого метода зависит от наличия файла резервной копии (еще одно хорошее напоминание о необходимости всегда создавать резервную копию телефона)!

Попробуйте одно из этих 5 решений для сброса пароля iPhone.

Решение 1. Сбросьте заблокированный пароль iPhone с помощью iTunes (если вводить пароль не требуется)

Если вы забыли пароль для iPhone, его все еще можно разблокировать с помощью учетной записи iTunes. Это решение имеет 2 требования: вы должны синхронизировать свой телефон с компьютером в прошлом (и иметь доступ к этому компьютеру, а также необходимо отключить функцию «Найти iPhone» (если он выключен, перейдите ко второму решению ниже. ).

Если вы хотите восстановить свой iPhone через iTunes, выполните следующие простые шаги:

• Шаг 1. Подключите iPhone XR, iPhone XS (Max) или любую другую модель iPhone к ПК или Mac, с которыми вы обычно выполняете синхронизацию. Откройте iTunes. Если iTunes попросит вас ввести пароль, вам необходимо будет следовать инструкциям, приведенным ниже в разделе «Решение 3. Сброс заблокированного пароля iPhone в режиме восстановления».

• Шаг 2. Если устройство не отвечает (или если устройство не синхронизируется автоматически с iTunes), синхронизируйте свой телефон с программой iTunes на Mac или ПК.

• Шаг 3. После завершения резервного копирования и синхронизации вам просто нужно восстановить iPhone, выбрав «Восстановить iPhone».

• Шаг 4. Помощник по настройке iOS попросит вас настроить iPhone, поэтому просто нажмите «Восстановить из резервной копии iTunes».

На этом этапе все ваши данные (включая пароль) будут удалены с вашего телефона и заменены файлами резервных копий. Теперь вы можете установить новый пароль и получить доступ к своему iPhone, как обычно!

Решение 2. Сброс заблокированного пароля iPhone с помощью iCloud «Найти iPhone» (когда функция «Найти iPhone» включена)

Если вы включили функцию «Найти iPhone» на своем iPhone XR, iPhone XS (Max) или любой другой модели iPhone, вы можете использовать ее, чтобы стереть забытый пароль и сбросить новый.Это просто - просто выполните следующие простые шаги. Это решение требует, чтобы у вас был включен «Найти iPhone» и чтобы вы синхронизировали его в прошлом.

• Шаг 1. Перейдите на icloud.com/#find и войдите со своим Apple ID.

• Шаг 2. Нажмите «Найти iPhone».

• Шаг 3. Щелкните «Все устройства» в верхней части окна браузера.

• Шаг 4. Выберите свой iPhone из всех перечисленных устройств. Нажмите «Стереть iPhone», чтобы стереть данные с iPhone вместе с забытым паролем.

• Шаг 5. Используйте «Ассистент настройки» на вашем iPhone, чтобы восстановить самую последнюю резервную копию вашего устройства.

Ваш старый пароль будет удален, так как все ваши данные будут восстановлены из резервной копии iCloud. Теперь вы должны иметь доступ к своему iPhone без ввода пароля.

Решение 3. Сброс заблокированного пароля iPhone в режиме восстановления

Если вы никогда не синхронизировали свое устройство с iTunes или если вы не включали «Найти iPhone» на своем iPhone, вам придется использовать это решение для режима восстановления.Это нервный вариант, так как он сотрет все ваши данные. Это не идеальное решение, и его следует использовать, только если ничего не помогает.

• Шаг 1. Отсоедините все кабели от iPhone и выключите его.

• Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» при подключении iPhone к iTunes. Если ваш iPhone не включается, включите его вручную.

• Шаг 3. Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не увидите экран «Подключиться к iTunes». Появится сообщение о том, что iTunes обнаружила устройство в режиме восстановления.

• Шаг 4. Теперь нажмите «ОК». Откроется вкладка «Сводка» в iTunes. Теперь вы можете нажать «Восстановить iPhone» и восстановить свой iPhone.

Помните, что в режиме восстановления все ваши данные (включая код доступа) будут удалены с вашего iPhone, восстановив заводские настройки по умолчанию. У вас будет новый iPhone без каких-либо личных данных.

Решение 4. Использование Siri для разблокировки телефона без пароля

Это был прошлый сбой системы безопасности Siri, и теперь он исправлен.Поэтому обычно это не срабатывает - но попробовать стоит! На большинстве iPhone есть опция под названием «Разрешить доступ к Siri при блокировке паролем».

Если эта функция включена, она может позволить Siri получить доступ к целому ряду функций без необходимости ввода пароля. Стоит отметить, что эта функция может представлять серьезную угрозу безопасности вашего iPhone и работает не для всех.

Примечание. Хотя этот метод разблокировки телефона доступен на некоторых iPhone, он может угрожать безопасности вашего iPhone.После разблокировки iPhone с помощью Siri вам следует заблокировать эту опцию на будущее, выполнив следующие действия:

  • • Шаг 1. Перейдите к значку «Настройки» на главном экране.
  • • Шаг 2. Выберите «Общие» в меню «Настройки».
  • • Шаг 3. Выберите параметр «Блокировка паролем» в меню «Общие».
  • • Шаг 4. Установите для параметра «Разрешить доступ к Siri при блокировке паролем» значение «ВЫКЛ.».

Решение 5. Использование стороннего инструмента для разблокировки телефона без пароля

Когда вы дойдете до этой части, легко догадаться, что все предыдущие способы работают не так, как вы предполагали.Но это не значит, что вы должны сдаваться. Вот надежный инструмент, рекомендованный некоторыми опытными пользователями iOS для этой работы.

Dr.Fone - Разблокировка экрана

Сброс пароля iPhone за 10 мин.

  • Заводские настройки iPhone без знания пароля.
  • Простые инструкции, предоставляемые во время операций разблокировки.
  • Лучшая альтернатива iTunes для снятия экрана блокировки iPhone.
  • Поддерживает все модели iPhone, iPad и iPod touch.
  • Полностью поддерживает iPhone XS (Max) / iPhone XR / iPhone X / 8 (Plus) / iPhone 7 (Plus) / iPhone6s (Plus), iPhone SE и последнюю версию iOS!

3981454 человек скачали

Чтобы использовать Dr.Fone - Screen Unlock для сброса пароля iPhone, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Примечание: Процесс разблокировки может стереть данные телефона.

Шаг 1: Загрузите набор инструментов Dr.Fone, затем установите его на свой компьютер.После запуска выберите Разблокировать.

Шаг 2: Включите устройство iPhone и подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального кабеля Lightning. iTunes может запускаться автоматически. Вы должны закрыть его, чтобы предотвратить неисправность инструмента.

Шаг 3: Нажмите Пуск, чтобы начать процесс разблокировки.

Шаг 4: Теперь появится экран, на котором необходимо перевести iPhone в режим DFU. Следуйте инструкциям на экране, и вы сможете успешно активировать режим DFU.

Шаг 5: Отображается модель вашего iPhone и другая информация. Если данные неверны, выберите вручную, чтобы убедиться в правильности информации. Затем нажмите «Загрузить».

Шаг 6: После загрузки прошивки нажмите «Разблокировать сейчас», чтобы восстановить заводские настройки iPhone.

Этот процесс сотрет данные с вашего iPhone. Вы должны ввести номер кода для подтверждения операции.

Шаг 7: Когда процесс завершится, вы увидите, что ваш iPhone запускается как новый телефон.В этом случае установите любой пароль на вашем iPhone по желанию.

.

Смотрите также