Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Как выйти из скайпа на айфоне


Как выйти из Скайпа на компьютере и мобильном устройстве

Разработчики программы для общения проявили заботу о самых невнимательных из нас. Просто выйти из Скайпа по нажатию «крестика» не получится. Программа всё равно будет работать в фоновом режиме. И, если придёт сообщение или поступит входящий звонок, вы его получите.

Ещё один механизм, гарантирующий, что вы достучитесь до собеседника — мультилогин. Если у вас Skype установлен сразу на нескольких устройствах, все они будут онлайн. А когда вас наберут, характерный звонок будет звучать для вас отовсюду. Но что, если вам нужно именно что стать недоступным?

Деавторизация

Процедура деавторизации будет различаться для каждой из версий Skype: стационарной и мобильной. Соответственно, для них будут отдельные инструкции. Кроме того, существует удобный способ прерывания всех сеансов связи, кроме текущего.

Компьютер

Если мы говорим о «новой» версии Скайпа, доступной в магазине приложений Microsoft, то там выход упрощён до предела:

  1. Откройте окно Skype.
  2. Кликните или тапните на своём аватаре.
  3. Найдите в нижней части открывшегося окошка слово «Выход» и кликните по нему.

Просим обратить внимание: подтверждать выход в этой программе не нужно. Никакой перестраховки: Скайп полагает, вы сами знаете, что делаете. С другой стороны, если ваша учётная запись в Скайпе и Windows одна и та же, зайти в следующий раз вы сможете без подтверждения пароля.

Как выйти из Скайпа на компьютере, если вы используете старый добрый Skype Classic? Чуть сложнее, но тоже просто:

  1. Откройте главное окно программы.
  2. Нажмите меню Skype в левом верхнем углу.
  3. Нажмите строку «Выход…» в нижней части выпавшего меню.

Пользователи Mac тоже могут воспользоваться этой инструкцией, с той разницей, что нужный вам раздел меню на Макинтошах называется File.

Смартфон или планшет

Здесь мы рассматриваем планшеты на Android или iOS. Работа с планшетом на Windows 10 практически ничем не отличается от действий на компьютере.

Особенность мобильных устройств — в системе Push-уведомлений. Вы можете выгрузить Skype из памяти, но при входящем сообщении или звонке специальный пакет «растормошит» приложение, и оно снова загрузится. Поэтому по умолчанию вы всегда онлайн.

Чтобы насладиться спокойствием, поступите следующим образом:

  1. Запустите приложение.
  2. Тапните по «решеточке», что находится в углу окна.
  3. Здесь нажмите на кнопку «Выйти».

Эта схема действий, как выйти из Скайпа на телефоне, работает как на Android-устройствах, так и на iPhone или iPad.

Впоследствии, чтобы воспользоваться Скайпом, вам придётся снова вводить логин и пароль. Но другого способа выйти не предусмотрено, если не считать удаления приложения со всеми его данными.

Все устройства сразу

Иногда возникает экстренная потребность выйти из Скайпа на всех ваших устройствах. Это можно сделать, чтобы пресечь параллельный сеанс, или, например, чтобы разом отключить назойливые звонки на телефоне, планшете и компьютере.

Для этого нужно сделать следующее:

  1. Открыть окно Скайпа.
  2. Открыть любую переписку.
  3. Набрать в ней команду:

/remotelogout

У Skype довольно много различных команд. Подробнее о них Вы можете узнать тут.

По этой команде сервер Skype прекратит все ваши сессии, кроме текущей. Пользователь, которому вы это написали, ничего не увидит: команда будет перехвачена ещё на сервере, которому она, собственно, и адресована.

Этот способ действует на любых устройствах с поддержкой Skype. После его применения вы сможете либо оставить текущую сессию открытой, либо закрыть и её (как описано в предыдущих разделах).

Ещё более радикальный способ — воспользоваться сменой пароля. Так вы гарантированно прервёте все сеансы вашей учётной записи Skype, за которыми (как вы подозреваете) стоит кто-то другой.

Отметим, что в некоторых случаях лучше не выходить из Скайпа, а, к примеру, отключить на своём устройстве звук. Так вы гарантированно не пропустите сообщения и звонки, пришедшие, пока вы заняты.

Читайте так же:

Как выйти из Skype? | Поддержка Skype

Skype для Windows, Mac, Linux, Skype для Windows 10 (версия 15), Android (6.0 +), iPhone и iPad.

  1. Нажмите или щелкните аватар своего профиля.
  2. Вверху экране выберите Выйти.
  3. Укажите, хотите ли вы, чтобы Skype запомнил вашу учетную запись и Параметры приложения на этом устройстве, например выбранной темы.
    • Да: выйти без удаления имени пользователя, пароля или настроек приложения.
    • Нет: на этом устройстве удаляются имя пользователя, пароль и параметры приложения.
    • Отмена: оставаться в Skype.

Скайп для браузера

  1. Щелкните аватар своего профиля.
  2. В верхней части экрана выберите выход.
  3. В окне подтверждения нажмите кнопку выйти .
 

Android 4.0.4–5.1

  1. Нажмите кнопку  меню .
  2. Выберите Выйти.

Как выйти из Скайпа на компьютере или ноутбуке, выключение Skype на всех устройствах

При работе со Skype иногда возникает необходимость выполнить выход из данного сервиса. Когда это может пригодиться? Как выйти из Скайпа на различных устройствах? Ниже прочитайте ответы.

Зачем может понадобится

Стоит отметить то, что Skype можно “закрыть” и “выйти из него”. Эти два понятия неидентичные. В первом случае, когда речь идет о закрытии, подразумевается прекращение работы с сервисом, или его выключение. Второе действие означает выход из учетной записи мессенджера, после которого для последующего входа потребуется авторизация.

Когда может понадобится отключить Скайп? Выделим две ситуации. Первая заключается в необходимости произвести изменения в папках программы. Например, если возникла проблема при входе в сервис, то может понадобится удалить или заменить файлы профиля пользователя. Перед выполнением таких действий следует выключить или закрыть Skype.

Вторая ситуация – необходимость выйти из аккаунта Skype. Это может потребоваться, когда компьютером пользуются несколько человек, и каждый использует собственную учетную запись мессенджера. В этом случае нужно выполнить выход из сервиса.

ВАЖНО! Выход из профиля защищает мессенджер от несанкционированного доступа.

Далее рассмотрим, как осуществить выход из приложения на следующих устройствах:

  • компьютерах с ОС Windows;
  • ПК Mac;
  • мобильных устройствах на Андроиде;
  • девайсах с операционной системой iOS.

ПК с Windows

Чтобы выйти из Скайпа на компьютере или на ноутбуке под управлением операционной системы Windows 10, необходимо выполнить 3 действия:

1. Нажать на фотографию профиля, ник или на троеточие.

2. Кликнуть на команду “Выйти”.

3. Выбрать вариант “Да” или “Нет”.

Если выбрать вариант “Да”, тогда выход из мессенджера будет выполнен с сохранением имени пользователя, пароля и настроек сервиса. Нажатие “Нет” приведет к удалению указанных данных.

В том случае, если работа со Скайпом ведется с помощью ноутбука или персонального компьютера с ОС Windows, то чтобы просто закрыть мессенджер, нужно проделать 4 шага:

  1. Нажать на кнопку с крестиком в правом верхнем углу экрана.
  2. Кликнуть на панели управления на изображение стрелочки, направленной вверх.
  3. Нажать правой клавишей мыши на ярлыке Скайпа.
  4. Выбрать вариант “Закрыть Skype”.

Читайте также:

Мас

Алгоритм действий на Маке состоит из 3 действий:

1. Кликнуть на фотографию профиля пользователя.

2. Нажать “Выйти”.

3. В зависимости от ситуации выбрать ответ “Да” или “Нет”.

Все – выход из системы успешно выполнен!

Android

Если вы пользуетесь Скайпом на смартфоне или планшете с ОС Андроид, тогда для выхода с мессенджера нужно проделать 3 шага:
1. Нажмите на фото профиля вверху экрана.

2. Тапните на команду “Выйти”.

3. Ответьте на вопрос системы “Запомнить параметры учетной записи и приложения на этом устройстве?”.

Чтобы снова открыть Скайп после того, как вы закроете работу программы через ваш аккаунт, потребуется выполнить авторизацию на мессенджере. И также теперь открывается доступ на вход нового пользователя для работы с приложением.

IOS

Для выключения Скайпа на Айфоне потребуется сделать 3 операции:
1. Тапнуть на фотографии пользователя.

2. Нажать на вариант “Выйти”.

3. Указать нужно ли запоминать аккаунт и настройки программы.

Доступ к учетной записи закрыт и для возобновления доступа необходимо снова ввести имя пользователя и пароль.

Завершение работы на всех устройствах одновременно

Завершить работу со Скайпом на всех устройствах, на которых используется одна учетная запись, можно, сменив пароль для входа в мессенджер. Это можно сделать за 5 шагов:
1. Открыть мессенджер.

2. Кликнуть на фото профиля.

3. Перейти в раздел “Настройки”.

4. Кликнуть на строку “Ваш профиль”.

5. На открывшейся странице сайта сервиса нажать на кнопку “Изменить пароль” и выполнить дальнейшие шаги.

Смена пароля выполняет выход со всех устройств, использующих один аккаунт.

СОВЕТ! Чтобы посмотреть , на каких гаджетах выполнен вход в Skype, попробуйте отправить в любой чат команду /showplaces. Это сервисное сообщение не пересылается абонентам.

Ранее выход со Скайпа на всех девайсах можно было выполнить при помощи команды /remotelogout, но сейчас она уже не работает.

Как покинуть группу

В Skype возможно создание групповых чатов. Если раннее вы проводили коллективные беседы, но со временем необходимость в них отпала, то их можно покинуть. Чтобы выйти из группы в Скайпе, нужно выполнить 4 действия:
1. Запустить Skype.

2. На ПК: нажать правой клавишей мыши на строке группового чата. На смартфоне или планшете: долгим нажатием на нужной беседе вызвать контекстное меню.

3. Выбрать вариант “Покинуть группу”.

4. Подтвердить свое решение.

САМОЕ ВАЖНОЕ! При необходимости пользователи сервиса Skype могут выйти из него. Это может понадобиться для защиты от нежелательного входа в аккаунт и для смены пользователя на мессенджере. Закрывают Скайп для проведения манипуляций с файлами и папками приложения. Советы статьи помогут выполнить эти действия, а также выйти со всех устройств, в которых проведена авторизация с одного аккаунта, и покинуть групповой чат на сервисе.

Как выйти из Скайпа на компьютере и телефоне

Многие пользователи не знают ничего о том, как выйти из Скайпа на разных устройствах. Но знать это необходимо. Поэтому мы решили провести небольшой ликбез. Начнем с самого простого и понятного. И потом уже перейдем к более сложным вещам.

Выход на ПК

Сначала поговорим о том, как выйти из Скайпа на компьютере. Ведь многие используют мессенджер именно там. Вообще, в самом процессе нет ничего сложного и необычного. Но нужно рассказать подробнее. Так как могут возникнуть проблемы у новичков.

  1. В главном окне мессенджера кликаем по кнопке с тремя точками и в контекстном меню выбираем пункт «Выйти».
  2. Появится окошко с предложением запомнить данные на этом устройстве. Выбираем «Да» или «Нет». По вашему усмотрению.

После выбора нужного варианта вы выйдете из учетной записи. Для повторного входа придется снова ввести регистрационные данные учетной записи (логин и пароль). Выход необходим для того, чтобы другой юзер компьютера не смог воспользоваться вашей учетной записью.

Выход на смартфоне

А как выйти из Скайпа на телефоне? Вообще, не сложнее, чем на компьютере. Но нужно точно знать, где располагается требуемый пункт. Иначе придется долго его искать. Впрочем, вот подробная инструкция. Она поможет все сделать правильно.

  1. Запускаем мобильную версию мессенджера и в главном окне тапаем по иконке с аватаром пользователя в самом верху экрана.
  2. В правом верхнем углу экрана будет кнопка «Выйти». Нужно нажать на нее.
  3. Появится окошко с предложением сохранить параметры входа. Выбираем нужный вариант.

Теперь вы вышли из аккаунта. Никто больше не сможет воспользоваться вашей учетной записью, если вдруг получит доступ к смартфону. Как видите, процесс не особо сложен. С ним вполне может справиться даже новичок.

Вышеприведенная инструкция актуальна для смартфонов под управлением ОС Android. Но если у вас iPhone, то вы тоже можете ее использовать. У Скайпа идентичный интерфейс на различных платформах. Никаких проблем возникнуть не должно.

Выход на всех устройствах

Как выйти из Скайпа на всех устройствах сразу? Мало кто знает, но есть и такая возможность в данном мессенджере. Этот процесс немного сложнее всех предыдущих, но зато не нужно повторять процедуру выхода на других девайсах.

  1. Запускаем версию мессенджера на ПК и выбираем любой чат в списке. Кликаем по нему для запуска беседы.
  2. В строке для набора сообщения вводим команду /remotelogout и нажимаем на кнопку Enter.

Эта команда мигом выкинет вас из учетной записи на всех устройствах. Кроме того, который вы используете для ввода нужного текста. Но в нем уже можно выйти и вручную. Все проще, чем перебирать девайсы.

Заключение

Теперь вы знаете все о том, как выйти из учетной записи мессенджера Skype. Оказывается, что ничего особенно сложного в этом нет. Достаточно просто следовать предложенным инструкциям. Тогда все точно будет хорошо.

Как выйти из Skype со всех устройств

Как выйти из Скайпа? Рассмотрите процедуру выхода из аккаунта на различных носителях и узнайте, что делать, если вы забыли разлогиниться на чужом компьютере или мобильном устройстве.

Как выйти из Skype со всех устройств

Узнайте варианты решения закрытия Skype на компьютере, планшете, при помощи фонового режима. Рассмотрите способ разрешения вопроса удалённого метода выхода из чужих устройств и проверку наличия вашего логина у чужого человека.

Способ 1: Выход из Skype на компьютере

Удалиться из своего клиента во время онлайн общения довольно просто и легко. Вам потребуется схема:

  1. Найдите в панели задач иконку Скайпа.
  2. Если активного ярлыка не нашли — ищите небольшую кнопку-стрелочку и жмите её.
  3. Дважды кликните правой клавишей мыши.
  4. Сверху располагается контекстное меню. Выберите самый нижний пункт «Выход Skype».
  5. Появится окно подтверждения, после чего необходимо нажать Skype выйти. Появится диалоговое окно с вопросом о дальнейшем эксплуатировании при выходе. Жмите «Не спрашивать».

Способ 2: Выход из Skype при помощи фонового режима

Если первый метод не подошел, предлагаем вашему вниманию удалённое удаление из утилиты. Данное решение удобно ввиду экономии энергии и отключении «съедания» интернет-трафика.

Если вы решили для этого настроить программу , то выполните следующие манипуляции:

  1. Откройте софт.
  2. Откройте диспетчер задач.
  3. Среди списка ищите «Скайп», после чего снимайте задачу.
  4. Итог действий — Skype выключен полностью в ОС Windows.

Способ 3: Выход из Скайпа на планшете

Зачастую бывает, что после закрытия приложения оно все равно остается в рабочем состоянии, поедая заряд батареи. Стоит учитывать — одно такое приложение способно разрядить планшет в течение часа.

Обратите внимание на поэтапные шаги для полного закрытия:

  1. Нажмите настройки. Найдя пункт «Приложения», жмите по нужному софту.
  2. Отыщите в открывшемся окне клавишу «Остановить».
  3. Всплывёт выскакивающее предупреждение, соглашаемся.
  4. Утилита полностью закрыта.

Заключение

Если вам кажется, что кто-то зашёл под вашим аккаунтом, потребуется выйти из Скайпа на других устройствах. Это возможно благодаря команде /remotelogout, которая немедленно закрывает все активные сеансы. Вводить её нужно непосредственно собеседнику онлайн.

Внимание! Команда не будет видна другим людям, которые находятся онлайн.

Проверить включение утилиты можно благодаря простому способу. Введя и отправив онлайн команду /shoplaces, вы увидите количество существующих сеансов вашего логина. Эта команда не будет видна другим собеседникам в софте.

голос

Рейтинг статьи

Как выйти из Скайпа: инструкция для пользователя

Большинство пользователей, которые работают с данной программой, умея обращаться даже с самыми сложными командами, не знают как правильно выйти из Скайпа. Существует несколько верных способов, как это сделать и ни один из них не связан с нажатием на крестик в главном окошке. Этот универсальный метод, подходящий практически для каждого приложения, в данном случае лишь свернет рабочее окно в трей, оставив функционировать софт в фоновом режиме.

  • Внимательно просмотрите панель задач (это полоска, находящаяся на уровне с кнопкой «Пуск»). Там должна быть изображена иконка Skype (если для аккаунта выставлен статус «В сети», то она будет зеленого цвета). Кликните на ней правой кнопкой мышки и в открывшемся списке с командами выберите «Выход из Skype». Чтобы открыть приложение заново, потребуется опять его запустить через ярлык на рабочем столе!
  • Второй способ позволит не закрывать мессенджер, а лишь покинуть учетную запись, чтобы авторизоваться под другим именем или уступить место следующему пользователю. Для этого в главном меню приложения выберите раздел «Skype/Выход». Совершив действие, вы окажетесь на главной страничке и сможете ввести данные для входа в другой аккаунт.

Как выйти из Скайпа на Макбуке

При использовании компьютеров от Apple, работающих на основе ОС Мас, указанные выше методы будут подходить лишь частично. Так, для выхода из учетной записи можно воспользоваться вторым способом, а чтобы полностью закрыть софт, следует нажать сочетание клавиш Command+Q в активном окне программы.

Как выйти из Скайпа на Андроиде

Кнопка, предназначенная для возврата к главному экрану, будет выходить из Skype, но не закрывать приложение полностью. Софт сможет функционировать в фоновом режиме, не влияя при этом на заряд батареи. Все уведомления о мгновенных сообщениях или совершаемых вызовах при этом отображаются на главном экране, так что вы не пропустите важного звонка.

Чтобы выйти из Skype на Android необходимо коснуться кнопки меню, которая находится в левом верхнем углу экрана и в появившемся списке выбрать команду «Выход».

Как мне выйти из Skype?

Skype для Windows, Mac, Linux, Skype для Windows 10 (версия 15), Android (6.0+), iPhone и iPad.

  1. Коснитесь или щелкните свое изображение профиля .
  2. Вверху выберите Выйти.
  3. Выберите, хотите ли вы, чтобы Skype запомнил вашу учетную запись и настройки приложения на этом устройстве, например выбранную тему.
    • Да : выйдите из системы, не удаляя имя пользователя, пароль или настройки приложения.
    • Нет : удаляет ваше имя пользователя, пароль и настройки приложения на этом устройстве.
    • Отмена : Оставайтесь в Skype.

Skype для Интернета

  1. Щелкните свое изображение профиля .
  2. Вверху выберите Выйти .
  3. В окне подтверждения снова нажмите Выйти .

Android 4.0.4 - 5.1

  1. Нажмите кнопку Menu .
  2. Нажмите Выйти .
.

Как управлять уведомлениями в Skype на мобильном телефоне или планшете?

Как управлять уведомлениями в Skype на мобильном телефоне или планшете? | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Android (6.0+), планшет Android, iPhone и iPad

  1. В Chats коснитесь своего изображения профиля .
  2. Нажмите Настройки , прокрутите вниз и нажмите Уведомления .
  3. Включите или отключите следующие типы уведомлений:
  • Уведомления чата - для отключения звука только чатов (звонки по-прежнему будут проходить)
Push-уведомления (Уведомления, когда вы не используете Skype на своем устройстве) :

  • Реакции - чтобы получать уведомления, когда кто-то реагирует на ваши сообщения
  • Звуки уведомлений - воспроизводить звуки для новых сообщений
  • Несколько устройств - чтобы push-уведомления оставались активными на вашем устройстве, даже когда вы находитесь в сети Skype на другом устройстве
  • Советы и приемы - для получения push-уведомлений от Skype о функциях продукта
    Примечание: Если вы отключите советы и рекомендации, вы можете не видеть уведомления о днях рождения в Skype.
  • LED - чтобы иметь светодиодный индикатор вашего устройства мигает, когда вы получаете новые push-уведомления (Android 6.0+)
  • Вибрация - чтобы ваше устройство вибрировало при получении новых push-уведомлений (только Android 6.0+)
  • Уведомления о запланированных вызовах - для напоминаний о запланированных вызовах
  • Уведомления о опросах - будут уведомление об опросах в Skype
Уведомления в приложении (Уведомления при использовании Skype на своем устройстве):

  • Уведомления о баннерах чата - включение или отключение баннеров в приложении для уведомлений чата
  • Советы и Уловки - для отображения или скрытия уведомлений в приложении о функциях Skype
    Примечание: Если вы отключите советы и подсказки, вы все равно будете получать критические системные уведомления
  • Звуки в приложении - для воспроизведения звуков в приложении баннерные уведомления
  • Баннерные уведомления о запланированных звонках - напоминания о запланированных звонках при использовании Skype
  • Показать блокировку в приложении уведомление для опросов - получать уведомления об опросах при использовании Skype
Не беспокоить:
  • Показывать уведомления чата - отключать чаты в режиме «Не беспокоить»
  • Показывать уведомления о звонках - чтобы отключение звука в режиме «Не беспокоить»
Уведомления по электронной почте:
  • Напоминания о пропущенных чатах - для получения электронной почты о чатах, которые вы пропустили за последние 72 часа
  • Напоминания о пропущенных вызовах - для получения сообщений электронной почты о пропущенных вызовах последние 72 часа

Примечание: По умолчанию при включенных уведомлениях или интеллектуальных уведомлениях вызовы будут перенаправляться.

Android Mobile 4.0.4 - 5.1

  1. Нажмите кнопку Menu .
  2. Нажмите Настройки , а затем прокрутите вниз до Уведомления .
  3. Включение и выключение следующих типов уведомлений:
  • Вибрация - для включения вибрации при уведомлениях
  • Воспроизвести звук - для воспроизведения звуков при уведомлениях
  • Импульсный индикатор уведомлений - для включения индикаторов устройства при уведомлениях .
  1. Нажмите на контакт или название группы в верхней части окна чата.
  2. Прокрутите вниз до Настройки чата или Настройки группы .
  3. Включить или выключить Уведомления для этого чата.

    В качестве альтернативы для групповых чатов вы можете включить Умные уведомления , чтобы вы получали уведомления только тогда, когда вас цитируют или @ упоминают.

  • Возможность управления предупреждениями для определенных разговоров в Skype недоступна в Skype на Android 4.0,4 - 5,1 .
Примечание: Вы также можете контролировать, кто может звонить вам в Skype. Учить больше.

Может быть несколько причин, по которым вы можете не получать уведомления. Попробуйте следующее:

  • Уведомления прекратятся, когда вы выйдете из системы. Убедитесь, что вы вошли в систему и подключены к Интернету.
  • Убедитесь, что ваши уведомления о разговорах включены.
  • Убедитесь, что звуки уведомлений включены.
  • Если вы находитесь в режиме Не беспокоить , вы не будете получать уведомления чата по умолчанию.Вы можете изменить это поведение, выбрав свое изображение профиля , затем в настройках коснитесь Уведомления , выберите Показывать уведомления чата, когда режим «Не беспокоить» находится на .
  • Убедитесь, что вы не отключили уведомления Skype в настройках устройства. Настройки управляются по-разному в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки устройства, возможно, вам придется посетить веб-сайт производителя.
  • Убедитесь, что вы не отключили уведомления для определенного разговора.
  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype.

Если вы закроете приложение Skype без выхода из системы, вы все равно можете получать уведомления. Если вы хотите отключить эти уведомления, вы можете отключить их в настройках или выйти из системы, прежде чем закрыть приложение.

Ваше устройство может воспроизводить звук для новых сообщений, даже если вы отключили уведомления в Skype. Чтобы устройство не воспроизводило звук при получении нового сообщения Skype, выберите Настройки > Уведомления , а затем включите или выключите Звуки уведомлений .

Примечание. Настройки уведомлений не сохраняются на вашем устройстве, когда вы выходите из Skype и выбираете , когда вас спрашивают, хотите ли вы запомнить настройки учетной записи и приложения на устройстве.

Ищете настольную версию этой статьи? Как управлять уведомлениями в Skype для рабочего стола?

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Устранение неполадок при входе в Skype

Устранение неполадок при входе в Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Если у вас возникли проблемы со входом, сначала убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype, ваша система соответствует минимальным требованиям для работы Skype и что у вас есть последние обновления программного обеспечения и драйверы оборудования. для вашего компьютера. Обычно это решает большинство проблем со входом в систему.

Что может вызвать это?


Я знаю свое имя для входа и пароль, но не могу войти - у вас может быть несколько учетных записей (и даже не знать об этом).
Выполните следующие действия, чтобы войти в правильную учетную запись Skype:
  1. У вас более одной учетной записи Skype?
    • Используете ли вы адрес электронной почты для входа в другие продукты или службы Microsoft, такие как Xbox, OneDrive или Outlook.com? Если вы недавно вошли в одну из этих служб, возможно, вы вошли в Skype с другой учетной записью Microsoft.
    • Используете ли вы Skype более чем на одном устройстве, например на настольном компьютере или телефоне? Возможно, вы можете войти в разные учетные записи на каждом устройстве.
  2. Попробуйте получить доступ к своей учетной записи Skype с другого устройства, на котором вы, возможно, уже вошли в систему, например с настольного компьютера, мобильного устройства или Xbox.
    Если вы можете получить доступ к правильной учетной записи Skype с другого устройства, вы можете определить имя пользователя учетной записи, с которой вы вошли в систему, выполнив действия, описанные в этой статье, чтобы найти свое имя в Skype.
  3. Выйдите из Skype, а затем войдите снова.
    Убедитесь, что вы входите в систему, используя правильную учетную запись, указав свой адрес электронной почты, номер телефона или данные учетной записи Skype.

Все еще нужна помощь?
Если вы попробовали все вышеперечисленное, но по-прежнему не можете войти в Skype, зайдите в сообщество Skype, где собрано огромное количество информации и около трех миллионов человек ждут помощи.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Что нового в Skype для мобильных устройств?

Skype для Android, iPhone и iPad 8.66.0.76 начал развертываться 2 ноября 2020 года и постепенно выпускался в течение следующей недели.

Вы просили, мы доставили

  • Это большая комната: Теперь вы можете вести большие разговоры, потому что звонки по Skype теперь поддерживают до 100 участников. Узнайте больше о звонках в Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы переместили некоторые ошибки на хорошую ферму в северной части штата и внесли некоторые улучшения.
Обновление Skype Перейти к известным проблемам Отправить отзыв

Предыдущие обновления

Skype для Android, iPhone и iPad 8.65.0.76 начал развертываться 30 сентября 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.

  • Да, ты сзади: Есть вопрос в групповом звонке? Нет необходимости отключать звук, потому что теперь вы можете поднять руку во время групповых вызовов. Узнайте больше о том, что вы можете делать во время разговора по Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы отправили пакет ошибок и внесли несколько общих улучшений.

Skype для Android 8.64.0.83 и Skype для iPhone и iPad 8.64.0.80 начали развертывание 9 сентября 2020 г. и постепенно выпускались в течение следующей недели.

  • Нет реакции на то, что я чувствую: Да, есть. Теперь вы можете настроить средство выбора реакции в Skype, чтобы идеальная реакция всегда была под рукой. Подробнее о средстве выбора реакции.
  • Делитесь больше и быстрее: Благодаря улучшениям в области обмена в iOS теперь стало проще делиться напрямую с вашими контактами Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Выгнали жуки граблями, потом немного прибрались.

Skype для iPhone и iPad 8.63.0.76 начал развертываться 3 августа 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы исправили некоторые ошибки.

Skype для Android, iPhone и iPad 8.62.0.85 начинает развертывание 7 июля 2020 года и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы улучшили синхронизацию сообщений, поскольку некоторые разговоры не обновлялись, а также внесли несколько общих улучшений.

Skype для Android 8.61.0.96 и Skype для iPhone и iPad 8.61.0.99 начинают развертывание 8 июня 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Фон отредактирован: Не успели навести порядок перед видеозвонком? Не волнуйтесь, теперь вы можете размыть фон в Skype для iPhone и iPad.Узнайте, как настроить фон в Skype.
  • Всегда в пути: Skype теперь работает с Android Auto, так что вы можете слышать свои сообщения Skype и отвечать без помощи рук.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы разослали несколько ошибок и погнали за собой.

Skype для Android 8.60.0.79 и Skype для iPhone и iPad 8.60.0.76 начинают развертывание 18 мая 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

Skype для Android 8.59.0.77 и Skype для iPhone и iPad 8.59.0.79 начинают развертывание 16 апреля 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Более быстрый розыгрыш: Теперь у вас есть более быстрый доступ к элементам управления вызовом в меню чата. Узнайте больше о том, что вы можете сделать во время разговора.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы выгнали с чердака нескольких клопов и провели генеральную уборку.

Skype для Android, iPhone и iPad 8.58.0.93 начнут развертываться 16 марта 2020 г. и будут постепенно выпускаться в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы выловили несколько ошибок и немного очистили место.

Skype для Android 8.57.0.119 и Skype для iPhone и iPad 8.57.0.116 начинают развертывание 2 марта 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Я даже не знаю этого парня: Время для генеральной уборки! Теперь вы можете удалить контакт из своего списка контактов.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы исправили ошибку, из-за которой Skype не работал с картами eSim, так что теперь они хорошо ладят. Мы также сделали различные настройки производительности.

Skype для Android 8.56.0.100 и Skype для iPhone и iPad 8.56.0.104 начинают развертывание 27 января 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и улучшена стабильность: Мы провели некоторую фумигацию и некоторые улучшения.Наслаждайтесь!

Skype для Android, iPhone и iPad 8.55.0.123 начинает развертывание 10 декабря 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Делайте больше с помощью камеры: Пользователи Skype для Android теперь могут сканировать и отправлять документы (или даже заметки на доске) в дополнение к другим улучшениям для персонализации фото и видео. Отсканируйте квитанцию ​​на наличие вчерашней вкладки и отправьте своим друзьям - они должны вам, убедитесь, что они не забыли!
  • Не ждите.Meet Now в Skype: С помощью Meet Now вы можете быстро и легко создать собрание и пригласить кого угодно (даже если они не в Skype), просто поделившись ссылкой.
  • Исправлены ошибки и улучшена стабильность: Мы устранили некоторые ошибки, но после быстрой поездки через автомойку лобовое стекло было хорошо очищено.

Skype для Android 8.54.0.91 выпущен 4 ноября 2019 г .; Skype для iPhone и iPad 8.54.0.94 начинает развертываться 21 ноября 2019 г. и постепенно выходит в течение следующей недели.

Skype для Android 8.53.0.104 и Skype для iPhone и iPad 8.53.0.102 начинает развертывание 8 октября 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы были заняты исправлением некоторых проблем, таких как сокращение длинных сообщений в Skype для Android и неправильная работа расписания звонков в Skype для Android.


Skype для Android 8.52.0.149 и Skype для iPhone и iPad 8.Развертывание 52.0.138 начнется 16 сентября 2019 г. и будет постепенно выпускаться в течение следующей недели.

Skype для Android 8.51.0.80 и Skype для iPhone и iPad 8.51.0.72 начинают развертывание 13 августа 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Режиссерская версия: Теперь вы можете загружать до 10 минут одного видео с мобильного телефона по сравнению с предыдущей 1 минутой. Учить больше.
  • Селфи для всех: Теперь вы можете делиться фотографиями и веб-страницами прямо из своей галереи на Android.Учить больше.
  • Прежде, чем я забуду: Мы также добавили возможность добавлять сообщения в закладки в разговорах. Учить больше.
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Android и iPad 8.50.0.43 и Skype для iPhone 8.50.0.38 начинают развертывание 22 июля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Друзья теперь у вас под рукой: Мы добавили новый способ поиска - теперь вы можете найти мобильные и стационарные телефоны своих друзей, введя их имена на клавиатуре набора номера! Учить больше.
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Android и iOS 8.49.0.49 начинает развертывание 9 июля 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Устали от действительно надоедливых гифок в чате? Выключи это! Мы добавили возможность ставить на паузу и проигрывать гифки по вашему желанию!
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Android и iOS 8.48.Выпуск 0.51 начинается 26 июня 2019 г. и постепенно выходит в течение следующей недели.
  • Сохранение внешнего вида : теперь настройки внешнего вида сохраняются при выходе из Skype.
  • Поиск и поиск : теперь вы можете искать и находить конкретное сообщение в чате.
  • Делитесь больше, занимая меньше места : когда вы делитесь несколькими изображениями или видео, они теперь сворачиваются в альбом внутри вашего разговора.

Skype для Android 8.47.0.73 начинает развертывание 13 июня 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.
  • Общие улучшения и улучшения.

Skype для Android и iOS 8.46.0.60 начинает развертывание 28 мая 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
Skype для Android 8.45.0.43 и iOS 8.45.0.41 начинает развертывание 16 мая 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Общие улучшения и улучшения

Skype для Android и iOS 8.44.0.40 начинает развертывание 30 апреля 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.
  • Улучшения пересылки сообщений : Теперь вы можете пересылать цитируемое сообщение.
  • Загруженные фото и видео теперь сохраняются в папке Skype на вашем устройстве.
  • Отклонить входящий вызов с сообщением : Пользователи Android имеют возможность отклонить входящий вызов с помощью сообщения. Выберите из ряда общих сообщений или создайте собственное.
Skype для Android 8.43.0.53 начинает развертывание 16 апреля 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.
  • Переключение между представлением динамика или представлением сетки во время видеовызова : теперь у вас есть возможность переключать представления, чтобы видеть только активного выступающего или до 4 участников одновременно во время видеовызова.
  • Совместное использование экрана становится мобильным : поделитесь экраном телефона с друзьями и семьей, просто нажмите кнопку More и выберите Поделиться экраном .
  • Просмотрите перед отправкой : Теперь, когда вы перетаскиваете файлы или мультимедиа в чат, вы можете предварительно просмотреть их перед отправкой.

Skype для Android 8.42.0.60 и iOS 8.42.0.52 начинает развертывание 28 марта 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Быстрый просмотр профиля участника во время разговора : просто нажмите и удерживайте участника и выберите Просмотреть профиль .
  • Настройка настроения без усилий : быстро выберите список сообщений настроения, которые соответствуют вашему настроению, и измените смайлик, чтобы он соответствовал.
  • Обновлены описания выхода из Skype.

Skype для Android 8.41.0.64 и iOS 8.41.0.54 начинает развертывание 11 марта 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Большие групповые вызовы : теперь вы можете начинать групповой вызов в группах до 50 участников.
  • Звук беззвучных собраний : Групповые вызовы с более чем 25 участниками теперь будут беззвучными. Вместо того, чтобы звонить всем в группе, они получат уведомление о том, что собрание началось, и смогут подключиться, когда будут готовы.
  • Звонить или не звонить? Для групповых видеовызовов с менее чем 25 участниками вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы ваш звонок звонил всем в группе или был беззвучным.
  • Легче смотреть : Когда видео публикуются в чате, теперь вы можете смотреть их прямо из активного разговора!
  • Найдите разговор по ключевому слову или фразе : Используйте функцию поиска, чтобы оставаться в курсе ваших разговоров и мгновенно возвращаться к разговору, который был в чате несколько дней, недель или месяцев назад.
  • Дополнительные способы блокировки нежелательных спам-звонков : Когда вы получаете звонок с нежелательного номера телефона, у вас будет возможность заблокировать номер прямо из чата.
  • Оставайтесь на связи благодаря синхронизации : когда вы выбираете синхронизацию адресной книги со списком контактов Skype, ваши контакты теперь можно найти на всех ваших устройствах, чтобы вы могли подключаться еще больше.
  • Улучшения результатов поиска в разговоре.

Android 8.40.0.76 и iOS 8.40.0.86, начинают развертывание 28 февраля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
  • Почему мой звонок не прошел? Если вызов не удался, теперь вы увидите более подробную информацию о том, почему не удалось установить соединение.
  • Больше контроля над субтитрами и субтитрами в реальном времени : Выберите показ субтитров только для других, а не для себя.
  • Добавлены способы получения уведомлений : Теперь у вас есть возможность получать уведомления по электронной почте о пропущенных звонках или сообщениях.Из изображения профиля выберите Настройки , выберите Уведомления , а затем в разделе Уведомления по электронной почте включите параметры для получения напоминаний о пропущенных вызовах и напоминаний о пропущенных сообщениях .
  • Попробуйте Skype без учетной записи, войдя в систему в качестве гостя с любой платформы.
  • Улучшения результатов поиска в разговоре.
  • Убедитесь, что ваши друзья знают, кто звонит : Как мне настроить идентификатор вызывающего абонента?
  • Вы когда-нибудь набирали сообщение и не помните, отправляли ли вы его? Неотправленные черновики сообщений теперь будут отображаться как черновики в вашем недавнем списке чата.
Android 8.39.0.185 и iOS 8.39.0.175 начинают развертывание 13 февраля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
  • Оптимизированное управление вызовами : Более быстрый доступ к наиболее часто используемым задачам - микрофон, камера и кнопки завершения вызова. Просто нажмите кнопку More (), чтобы найти все, что вам может понадобиться. Учить больше.
  • Вы слышите то, что слышу я? Участники звонка, для которых отключен звук, теперь будут отображать свой аватар вместе со значком отключения звука, чтобы вы всегда знали, когда молчание золотое, а когда нет.
  • Выведите сотрудничество на новый уровень : беспрепятственно взаимодействуйте с отдельными участниками во время группового вызова. Просто нажмите и удерживайте участника, чтобы получить доступ к списку вариантов взаимодействия. Учить больше.
  • Пример нажмите себя как никогда раньше : Теперь, когда вы отправляете сообщение в Skype, вы можете персонализировать свой чат с помощью GIF-файлов и отправлять их прямо из окна чата.
  • Skype теперь уведомит вас, если у вас нет разрешения на использование микрофона во время разговора.
Android и iOS 8.38.0.138 начинают развертывание 28 января 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
  • Будьте в курсе : когда кто-то рекламирует вас в групповом чате, вы теперь получите уведомление.
  • Улучшенный доступ для управления вашим профилем и обновления статусов присутствия.
  • Просматривайте больше своих разговоров прямо в списке чатов : Раньше вы могли видеть только самые последние разговоры, теперь вы можете пролистывать их больше.
  • Делайте больше на iPhone и iPad еще быстрее. Проведите пальцем влево или вправо из чатов, чтобы быстро получить доступ к списку стандартных действий.
  • Подписки Skype доступны в Skype для iPhone в Австралии.
Android и iOS 8.37.0.98 начинают развертывание 22 января 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
  • Получать SMS-сообщения : теперь вы можете получать SMS-сообщения в Skype, если у вас есть номер Skype с установленным идентификатором вызывающего абонента. Учить больше.
  • Новая панель контактов дает вам больше контроля и включает больше возможностей для настройки ваших контактов.
  • Начните разговор раньше : нажмите и удерживайте значок Skype на своем устройстве, чтобы начать новый чат, перейти в недавние чаты, начать новый звонок или изменить свой статус присутствия. Эта функция доступна только в Skype для Android (6.0+).
  • Добавить номер телефона к существующему контакту : В профиле друзей выберите Добавить номер телефона .
  • Больше контроля над вашими данными с помощью : Выберите, использовать ли Wi-Fi или сотовую связь для автоматической загрузки ваших новейших фотографий - или не используйте.
Android, 8.36.0.52 начинает развертывание 12 декабря 2018 г. и постепенно выходит в течение следующей недели.
  • Никогда больше не останетесь незамеченными. Если вы отключите кого-то или кто-то отключит вас во время разговора, вы получите уведомление о том, что «другой участник отключил ваш микрофон».
  • Теперь вы можете удалить ненужные контакты из групповых чатов.Когда они будут удалены, они получат уведомление, но вы всегда можете добавить их обратно в любое время. Научиться.
  • Установите напоминания, чтобы запланировать звонки по Skype с друзьями или семьей.
  • Мы улучшили подключение к сети и сообщения о подключении, чтобы вам было легче узнать о проблемах с подключением.
Android и iOS 8.35.0.71 начинают развертывание 3 декабря 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
  • Плохая прическа? Выберите, хотите ли вы отвечать на видеозвонок с помощью видеокамеры.
  • Плохое соединение мешает вам? Мы добавили возможность отключать входящее видео при плохом соединении, чтобы улучшить качество звонков.
  • Никогда больше не останетесь незамеченными. Если вы отключите кого-то или кто-то отключит вас во время разговора, вы получите уведомление о том, что «другой участник отключил ваш микрофон». Подробнее о том, что вы можете делать во время разговора.
  • Порядок push-уведомлений : Push уведомления в iOS 12 теперь будут сгруппированы по разговору, а не в хронологическом порядке.
  • Теперь вы можете использовать OneDrive для обмена. : Используйте OneDrive для обмена файлами и фотографиями с друзьями и семьей. Из Chats нажмите кнопку добавить в , выберите OneDrive , выберите файл, который вы хотите отправить, а затем выберите Отправить .
  • Новая настройка звука уведомлений : отключение воспроизведения звука на устройстве при получении нового сообщения Skype. В своем профиле выберите Настройки > Уведомления , а затем включите или выключите Звуки уведомлений .Узнайте больше об управлении уведомлениями в Skype.

Android и iOS 8.34.0.72 начинают развертывание 12 ноября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Легко делитесь контактными данными Skype с другими людьми : в чате нажмите кнопку поделиться контактом , выберите контакт для обмена, а затем выберите отправить .
  • Совершайте звонки в Skype прямо из адресной книги : в адресной книге вашего устройства просто нажмите кнопку Skype рядом с человеком, которому вы хотите позвонить в Skype.
  • Улучшения каталога поиска : Мы улучшили наши результаты поиска, чтобы вы могли лучше находить тех, кого вы ищете.

Android 8.33.0.43 и iOS 8.33.0.41 начинают развертывание 24 октября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Добавление номера телефона в качестве контакта : легко добавить чей-либо номер телефона в качестве контакта в Skype. Учить больше.

iPhone 8.32.0.44 и iPad 8.32.0.44 начинает развертывание 10 октября 2018 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.

  • Делайте больше с помощью Microsoft To-Do в Skype : нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши сообщение, чтобы создать задачу. Управляйте своими делами из надстроек.
    Узнайте больше о том, как выполнять задачи с помощью Microsoft To-Do.
  • Обмен видео : теперь длина видео, которым можно поделиться, составляет 1 минуту.
  • Выберите, где открывать веб-ссылки : Теперь, когда вы получаете веб-ссылку от контакта, вы можете выбрать, открывать ли ее в Skype или в веб-браузере по умолчанию.Учить больше.

Android и iPad 8.31.0.92 начинает развертывание 26 сентября 2018 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Предварительный просмотр URL: Включите или отключите отображение предварительного просмотра URL в чате Skype в настройках. Коснитесь изображения своего профиля> Настройки > Сообщения > Предварительный просмотр URL-адреса и включите или выключите его.

Android и iOS 8.30.0.50 начинают развертывание 12 сентября 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Квитанции о прочтении : сразу узнайте, кто читал ваши сообщения. После того, как кто-то прочитает ваше сообщение, его аватар появится под ним в вашем чате, чтобы вы могли видеть, как далеко они прочитали в беседе.

Android и iOS 8.29.0.41 начинают развертывание 27 августа 2018 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Посмотрите, с какой учетной записью вы вошли. : У вас несколько учетных записей Skype? Мы упростили определение того, в какой из них вы вошли.Коснитесь изображения своего профиля, и отобразятся ваше имя в Skype и учетная запись, в которую вы вошли.
  • Архивируйте свои разговоры : Скройте свои разговоры, заархивировав их.
  • Прекратите нежелательные звонки : Нежелательные звонки от людей, которых вы не знаете, могут отвлекать. Теперь вы можете не отвлекаться и разрешить звонки только от ваших контактов.
.

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и низкому качеству звука и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

  1. Проверьте страницу статуса Skype .
    Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

  2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям Skype и используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

    Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего вызова:

    • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

    • Если во время звонка ухудшается интернет-соединение, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых звонках. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

    • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок в разделе Почему я не могу выйти в Интернет.

    • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковая передача аудио или видео или даже просто открытие браузера - все это может потреблять пропускную способность.

    • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к сети переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование вашего настольного микрофона и камеры.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
    Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый вызов предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе щелкните свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые необходимо проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового звонка вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблемы с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Как отказаться от отображения в результатах поиска Skype?

Вы можете добавлять или редактировать информацию в своем профиле Skype, такую ​​как ваше местоположение, адрес электронной почты или номер телефона, чтобы друзьям было проще вас найти. Если вы предпочитаете не попадать в каталог общедоступного поиска, вы можете отказаться. Отказ от участия сделает вас недоступным для поиска в Skype.

Чтобы отказаться от обнаружения в поиске Skype:

  1. Из Chats выберите свое изображение профиля .
  2. Выберите Настройки , затем выберите Контакты .
  3. Выберите Конфиденциальность .
  4. Переключить Показывать в результатах поиска выкл. Вы можете снова сделать себя обнаруживаемым, снова включив эту опцию в любое время.

Примечание : Если вы изменили настройки видимости в более новой версии Skype, более старые версии могут не отображать точно, отключен ли вы от поиска. Обновите Skype до последней версии или перейдите в свой профиль Skype в Интернете, чтобы получить наиболее точную информацию о ваших настройках.

Android 4.0.4 - 5.1

  1. Нажмите кнопку Menu .
  2. Нажмите Мой профиль , затем нажмите кнопку Изменить вверху.
  3. Прокрутите вниз до раскрывающегося списка Настройки и предпочтения и выберите Изменить профиль .
  4. Выберите Параметры профиля и снимите флажок Показывать в результатах поиска . Вы можете снова сделать себя обнаруживаемым, установив этот флажок в любое время.
.

Смотрите также