Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Нашел айфон что делать


Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.

Действия при включенной программе «Найти [устройство]» на пропавшем устройстве

Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.

  1. Войдите в систему на веб-странице iCloud.com/find или воспользуйтесь программой «Найти [устройство]» на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте программу «Найти [устройство]» или перейдите на веб-сайт iCloud.com и щелкните значок «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
  3. Отметьте устройство как пропавшее. Это позволит дистанционно заблокировать устройство с помощью пароля и отобразить на экране блокировки настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это также позволит отслеживать местонахождение устройства. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, включение режима пропажи на время заблокирует возможность совершать платежи через Apple Pay на пропавшем устройстве.
  4. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  5. Если на пропавшее устройство распространяется действие программы AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вы можете подать заявку о краже или потере iPhone. Перейдите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите данные с устройства. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его местонахождение с помощью службы «Найти [устройство]» или «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
  7. Сообщите о потерянном или украденном устройстве вашему оператору сотовой связи, чтобы он отключил ваш номер с целью предотвращения вывозов, отправки текстовых сообщений и передачи данных. Ваше устройство может покрываться тарифным планом вашего оператора сотовой связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Член вашей семьи просто должен войти в iCloud со своим идентификатором Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, на котором вы или члены вашей семьи используют функцию «Семейный доступ».

Если на пропавшем устройстве не включена приложение «Найти [устройство]»

Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.

  1. Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
  2. Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  4. Сообщите своему оператору сотовой связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Приложение «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Как разблокировать найденный айфон

Я могу с уверенностью сказать, что айфон 6, айфон 5, айфон 5s, айфон 7, айфон 4, айфон 4s, айфон 6s, айфон 7 плюс ….  можно найти, а не только украсть. Почему?

Потому что однажды я в кафе при спешке просто забыл свой и спохватился уже дома, через 3 часа.

Также потерял свой мой друг и несомненно кто-то его нашел. К чему я это веду. Просто прочитал «лестные комментарии» к статьям как разблокировать найденный айфон.


Что упало — то пропало. Жаль конечно – такие устройства дорогие, но как сказал один писатель если выбили глаз, не плачь, а радуйся, что не выбили два.

Я это к тому, что если потеряли телефон, то это у вас не отобрали, так что вины нашедшего нет в том, что кто-то потерял.

Оставить себе найденный телефон (если сможете) или вернуть владельцу это дело совести и порядочности.

Нашли – можете оставить – греха не будет, но обязательно представьте себе картинку, как бы вы себя чувствовали, если бы пришлось год отказываться от многих благ и через неделю потерять свое «сокровище».

Можно ли дома разблокировать найденный айфон с включенной функцией найти телефон

При включенном режиме «Найти телефон» его невозможно перепрошить, восстановить и обновить через программу iTunes.

При включенном режиме «Найти телефон» после перепрошивки включается блокировка активации, которую, не зная данных обойти невозможно.

Для отключения понадобится Apple ID и пароль с аккаунта, в котором этот режим был отключен.

Если таких данных у вас нет, а после перепрошивки при первом входе у вас их спросят, то можете этот айфоном дать на растерзание маленькому ребенку.


С одной стороны, это хорошо, но с другой в такую ситуацию может вляпаться и реальный владелец.

Суть в том, что устройство блокируется на сервере Apple и никакие манипуляции с телефоном вам не помогут.

Вам нужно обратится в техподдержку Apple и убедить их что устройство принадлежит именно вам.

Тогда они разблокируют его. Как вы будете это доказывать дело ваше, но если есть документы, то проблем не будет.

Если же настоящим владельцем телефон отмечен как украден или потерян, то вам лучше всего подумать, как его вернуть (можно за награду).

Если же владельца найти не получится, то попробуйте продать на запчасти. Если устройство без повреждений, к тому же за последнюю модель, можно выручить довольно неплохие деньги в ремонтных мастерских.

Вы также можете найти «помощь» в интернете, только там мошенников не мало (некоторые подделывают чек и обращаются е Apple за снятием блокировки.

Пиратский вариант разблокировать найденный или купленный с рук айфон с заблокированной функцией apple id

«Я забыл код блокировки iPhone» — такое утверждение часто появляется среди проблем пользователей телефонов Apple.

Что делать, когда код блокировки вылетел из нашей головы или вы нашли его либо купили с рук?

Когда покупаете iPhone, iPad или iPod touch, вы получаете инструмент для отслеживания и управления устройством удаленно.

Это функция «Найти мой iPhone». С помощью этой функции вы можете быть уверены, что потерянный смартфон можно найти на карте или — в случае кражи — заблокировать.


Здесь мы переходим к самому важному вопросу. Часто на Olx и других сайтах вы можете купить дешевые iPhone, у которых есть стоит блокировка.

Они описываются как «не включаются» и т. д. Телефоны дешевы, а продавцы часто не объясняют, сути и лгут, утверждая, что можно легко разблокировать. Возвратить после покупки товар конечно не сможете.

Если вы уже стали покупателем заблокированного iPhone и задаетесь вопросом, как удалить блокировку – у меня плохие новости. Официально он не может быть разблокирован.

Телефон с блокировкой iCloud Apple ID украден на 99%. Рассказы, которые продавцы говорят, что «Предыдущий владелец забыл дать мне пароль iCloud» чаще всего высасываются из пальца.

Часто, помимо блокировки iCloud, телефон также блокируется с использованием кода IMEI и еще заявление в полицию после кражи.

Помните, что при покупке украденных товаров в соответствии с законодательством вы являетесь соучастником преступления.

Лучше держаться подальше от заблокированных телефонов, в которых владелец использовал опцию «найти мой iPhone».

Конечно, интернет не знает концепции вакуума, и хакеры уже давно решили ответить на вопрос «Заблокированный телефон — как с этим бороться?».

Они разработали инструмент «DoulCi» вскоре после выпуска iOS версии 7. Как работает doulCi? Вам нужно скачать соответствующий пакет с программой, а затем запустите DoulCi HostSetup, который создаст виртуальный сервер на компьютере.

В течение этого времени отключитесь от интернета и отключите все антивирусные программы.

Следующим шагом будет запуск программы doulCi iCloud Unlocker и подключение iPhone с помощью USB кабеля к компьютеру.

После подключения вам нужно только авторизовать устройство. DoulCi создаст файл хоста на устройстве и обманет смартфон, действуя как сервер Apple.

Таким образом, вы сможете разблокировать iCloud и войти в новую созданную вами учетную запись.

Конечно, такие решения рискованны. Нет гарантии, что doulCi будет работать c последними версиями iOS, кроме того, Apple вместе с последующими версиями iOS, удаляет уязвимости в системе.

Более того, как я писал ранее, аморально и не законно использовать чужой телефон, который был украден.

Если, кроме блокировки iCloud, есть также блокировка IMEI — вы не сможете использовать айфон даже после успешного подключения к doulCi. Поэтому перед покупкой стоит проверить IMEI.

Когда Apple выпустила iOS 8 (в частности — iOS 8.3), был еще один способ бесплатно удалить блокировку iCloud. Конечно, также без гарантии, что он будет работать.

Один из пользователей интернета обнаружил, что iCloud можно обойти с помощью DNS. Пользователю требовалось заменить DNS адреса на 78.109.17.60.

Иногда этот процесс приходилось делать даже несколько раз. Разумеется, телефон должен быть восстановлен до заводских настроек.

Только это не полный обход блокировки. При подключении к внешнему серверу можно смотреть YouTube, видеоматериалы, играть в игры, слушать музыку или изменять настройки. Только вы не могли использовать телефонные и текстовые сообщения.

Кому интересны неофициальные варианты разблокировать айфон — вот 8 способов.

Суммирование записи как разблокировать найденный айфон

Я описал известные способы обойти блокировку, но вы наверняка найдете еще много чего в интернете.

Если у вас есть идеи — приглашаю вас поделиться ими в комментариях. Если вы можете найти хороший способ, я добавлю его в обновление этого текста.


В конце предупреждаю вас к обращению к различным компаниям, которые берут деньги за разблокировку найденного айфона.

Чаще всего это обычные мошенники, которые просто хотят развести доверчивых людей. Не попадитесь. Успехов.

Что делать, если вы нашли iPhone?

Обнаружили в общественном месте забытый кем-то iPhone и немного подрастерялись? Что делать с устройством, кому звонить, куда нести или, быть может, оставить находку себе?

Сразу опустим морально-нравственную сторону вопроса — все мы знаем, что брать чужое нехорошо, разве что только вы собираетесь вернуть вещь владельцу — и обратимся к закону. По закону (ГК РФ Статья 227) нашедший iPhone обязан немедленно уведомить об этом хозяина смартфона или кого-то другого из его знакомых и вернуть мобильное устройство владельцу.

Таким образом, обнаружив забытый кем-то iPhone у нас появляется пара вариантов действий:
  • самостоятельно заняться поисками владельца;
  • в зависимости от того, где был найден смартфон, отдать его владельцу заведения, администрации, или сообщить о находке в полицию.
К слову, с момента как вы официально объявили о находке, ответственность за сохранность вещи теперь лежит на вас. Но есть и положительный момент: если по прошествии 6 месяцев с момента обращения в полицию владелец устройства так и не будет найден, iPhone совершенно официально станет вашим (ГК РФ Статья 228). Правда, чем может быть полезен чужой iPhone — отдельный вопрос.

Если же у вас нет возможности сразу идти по различным учреждениям в поисках хозяина (например, торопитесь на работу) то имеет смысл попробовать разблокировать iPhone и поискать в списке контактов родных, не дожидаясь пока владелец заметить пропажу и в панике удаленно сотрет все содержимое девайса.

Как разблокировать найденный iPhone

Тут вариантов немного. Если iPhone незапоролен, то необходимо просто дважды нажать кнопку Home. Затем откройте приложение «Телефон» и поищите того, кому можно позвонить.

Если на iPhone установлен пароль блокировки экрана, то проще оставить попытки что-либо с этим сделать. При соответствующей настройке телефона, многократное введение неправильного пароля может спровоцировать удаление всех данных с устройства.

Также вполне вероятно, хозяином смартфона была активирована функция «Найти iPhone». Это значит, что даже если вы сбросите пароль блокировки экрана в iTunes из режима DFU или Recovery Mode, активировать его на этапе восстановления системы без логина/пароля Apple ID у вас не получится.

В общем, в случае защиты iPhone паролем вам остается только ждать, пока владелец устройства самостоятельно выйдет с вами на связь или активирует режим пропажи. При переводе устройства в режим пропажи у владельца появляется возможность оставить небольшое сообщение с контактной информацией для нашедшего мобильное устройство.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу Вконтакте или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

Порядок вывода комментариев: По умолчаниюСначала новыеСначала старые

Что не стоит делать, если у вас украли айфон

Почти год назад мы уже писали о том, как мошенники могут использовать классический фишинг для того, чтобы отвязать украденный iPhone от учетной записи и впоследствии продавать его не как «кирпич» на запчасти, а как полноценный б/у смартфон, который стоит гораздо дороже.

В прошлый раз удача была на стороне мошенников, которым удалось-таки с помощью фишинга выудить нужные им логин и пароль от iCloud. В этот раз я расскажу вам про более сложную схему получения конфиденциальных данных жертвы, а также про план Б, на который, без преувеличения, могут попасться почти все те, кто не попался на план А.

Первый этап: кража айфона

Началось все банально: моя коллега Анна забыла свой телефон на шезлонге в зоне отдыха у реки. Вернулась через 20 минут, но телефона уже на месте не было. Никто вокруг ничего не видел, а при попытке позвонить на номер выяснилось, что он недоступен. Анна, не мешкая, активировала режим пропажи со смартфона друга, где указала дополнительный номер телефона, по которому нашедший мог бы с ней связаться.

Через сутки, когда надежда на звонок от нашедшего пропала, а телефон, судя по информации из приложения «Найти iPhone», так и оставался выключен, она активировала режим полного удаления информации.

Телефон до сих пор так и пребывает в режиме «Ожидание стирания»

Этот полезный режим нужен для того, чтобы удалить всю информацию с телефона, как только тот подключится к сети Интернет, и превратить его в «кирпич». Но, судя по всему, нашедший телефон либо сам оказался экспертом, либо, что более вероятно, обратился к «знатокам», специализирующимся на отвязывании продуктов Apple от аккаунтов их владельцев. Так или иначе, с момента пропажи телефон так и не вышел в онлайн ни на секунду — соответственно, превратить iPhone в «кирпич» не удалось.

Кстати, хоть аппарат и был защищен распознаванием отпечатка пальца (Touch ID), доступ к Wi-Fi и мобильному Интернету можно было отключить, не разблокируя телефон. Для этого достаточно было вызвать на экране блокировки меню «Пункт управления» свайпом снизу вверх и включить авиарежим.

По умолчанию «Пункт управления» доступен на экране блокировки

В течение двух дней сим-карта телефона продолжала работать, и у мошенников было время воспользоваться ей и узнать номер телефона Анны. На третий день старую симку заблокировали, выпустили новую с тем же номером, и Анна вставила ее в новый аппарат.

Второй этап: фишинговая SMS

На четвертый день мошенники начали работу по приведению украденного iPhone в товарный вид и запустили стандартную схему по отвязке от аккаунта Apple ID. Сначала они сделали несколько прозвонов с номера телефона якобы из США, при попытке взять трубку и поговорить на другом конце было молчание.

Проверочные звонки от мошенников. Подмена номера легко делается с помощью IP-телефонии

Все это делалось, чтобы убедиться, что симка восстановлена, номер снова активен и с ним можно работать. Сразу после последнего звонка Анна получила SMS, что ее телефон вышел в онлайн и был обнаружен.

Фишинговое сообщение о том, что потерянный iPhone вышел в сеть

Мошенники очень изобретательно подошли к созданию фишингового сообщения. Для того чтобы Анна не распознала обман, они отправили сообщение с сервиса, где можно подменить отправителя. Также они зарегистрировали домен, очень похожий на настоящий. Если ввести адрес вручную, то попадаешь на несуществующую страницу. А при переходе по ссылке происходит перенаправление на фишинговый сайт. В чем же секрет?

Дело в том, что домен icloud.co.com действительно существует и принадлежит Apple, но в SMS на самом деле прописан не он, а icioud.co.com, только i, написанная в верхнем регистре, выглядит как маленькая L. При переходе по фишинговой ссылке произошел редирект, и Анна попала на качественно сделанную фишинговую страницу, предлагающую ввести Apple ID, а затем и пароль для поиска пропавшего телефона. На данной странице внимательный и технически грамотный человек заметит, что адрес вебсайта изменился и данные отправятся совсем не в Apple.

Так выглядит фишинговая страница, если ее открыть в мобильном браузере

Интересно, что страница выглядит по-разному в зависимости от того, с какого устройства и через какой браузер на нее заходишь. Скорее всего, этот сайт злоумышленники используют для разных фишинговых схем, заточенных под разные платформы.

Десктопная версия той же самой фишинговой страницы

Анна не стала заполнять фишинговую форму, так как сразу поняла, что сервис не настоящий. К тому же в приложении «Найти iPhone» телефон так и оставался оффлайн и не выходил в сеть с момента похищения.

На этом все могло бы закончиться, но, не отвязав телефон, мошенники теряют слишком много в цене при перепродаже. Поэтому они использовали план Б.

Третий этап: звонок «друга»

Через три часа после прихода фишингового сообщения, когда стало понятно, что Анна не станет вводить свои данные, ей поступил голосовой звонок. Звонивший представился сотрудником сервисного центра, назвал точную модель и цвет телефона, а затем поинтересовался, не она ли его потеряла. Далее он сказал, что телефон находится в данный момент у него, и чтобы его забрать, нужно приехать на Митинский радиорынок.

Анна сказала, что пару часов назад была совершена фишинговая атака, и начала задавать резонные вопросы: как к звонящему попал телефон, где он взял ее номер и не мошенник ли он сам. На это незнакомец сурово ответил: «Если вам телефон не нужен, можете и не приезжать». А потом добавил, что телефон в сервисный центр принесли подозрительные люди, что специалисты центра проверили его по базе и увидели, что он числится пропавшим. В той же (волшебной, не иначе) базе был указан телефон хозяйки, и у нее есть час, пока за аппаратом не вернутся.

Сделаем паузу для того, чтобы пояснить пару технических деталей. Чтобы понять, что телефон числится пропавшим, нужно его включить. Тогда на нем высветится оповещение о пропаже с номером телефона, по которому можно связаться с владельцем. Анна указывала не свой номер для связи, так как ее номер в тот момент был заблокирован, а симка перевыпускалась. Соответственно, ни в какую «базу» ее номер попасть не мог.

Кроме того, во время разговора Анна проверяла, появлялся ли в сети ее телефон. Увидев, что он так и не выходил в онлайн, она сказала об этом звонившему, на что тот глубокомысленно изрек, что, возможно, уже успели подменить Apple ID. Если отбросить эмоции и психологическое давление, уже на этом моменте можно было бы понять, что звонящий — мошенник. Но вернемся к тому, как события развивались дальше.

Итак, далее сотрудник сервисного центра заявил, что задерживать клиентов они не имеют права и отдадут телефон по первому требованию. Также попросили позвонить и предупредить, если за час до рынка добраться не получится. А еще попросили взять с собой коробку от телефона и паспорт. Уловка сработала — Анна взяла друзей для подстраховки, вызвала такси и ринулась за телефоном. Путь до рынка составлял тридцать минут, и она не боялась опоздать.

Через какое-то время, уже находясь в пути, Анна еще раз позвонила «сотруднику сервис-центра», чтобы узнать, как там дела. Тот попросил открыть приложение «Найти iPhone» и начал задавать множество вопросов о том, что она там видит, какого цвета шарик рядом с иконкой телефона, и просто заговаривал зубы, изображая бурную деятельность.

Когда Анна сказала, что подъезжает, он попросил ее еще раз зайти в облако и проверить, не появился ли там аппарат, а затем попросил нажать кнопку «удалить», чтобы, когда появится предупреждающее сообщение, Анна сказала, что именно в нем написано — «привязан» или «ассоциирован». Анна нажала кнопку, увидела предупреждение и сказала, что там значится «ассоциирован». «Сотрудник сервис-центра» радостно заявил, что все понятно: телефон отвязали от облака, и для того, чтобы его перепривязать, необходимо нажать на подтверждение удаления, и тогда он переподключится.

Ни в коем случае не удаляйте украденный айфон из приложения «Найти iPhone»!

Анна, конечно же, этого делать не стала — несмотря на стрессовую ситуацию, она помнила, что ни при каких обстоятельствах нельзя отвязывать телефон от своей учетной записи. Поэтому она сказала, что с этим разберется уже на месте по приезду.

Через несколько минут мошенник снова позвонил и применил самую действенную из известных уловок социальной инженерии — ввел жертву в состояние паники и ограниченного лимита времени, заявив, что за телефоном пришли и решать надо здесь и сейчас.

На заднем фоне был характерный звук общественного места, шум и голоса, спрашивающие «ну как там», сам же мошенник, отвечая им «да, ребят, еще пара минут», продолжал настаивать на удалении телефона из облака. Анна сказала, что уже подъезжает и что вызвала полицию, и они уже едут. На что он заверил, что все данные с камер он им отдаст, но телефон отдает клиентам и не может больше их задерживать.

Конечно, по приезду на Митинский радиорынок Анна не нашла павильон № 51. Более того, позже местный участковый заверил ее, что такого павильона не существует и что это обычная история — мошенники в своей легенде для владельцев потерянных и украденных айфонов даже номер павильона не меняют. Дальше участковый рассказал всю схему в деталях, в точности так, как она произошла с Анной.

После этого мошенники на связь не выходили, но фишинговые сообщения приходили еще четыре дня. Видимо, мошенники продолжали надеяться, что Анна все же сдастся и введет пароль.

Фишинговые сообщения продолжали приходить еще некоторое время

В итоге Анне не удалось вернуть свой айфон. Зато она так и не поддалась на уловки мошенников: телефон остался привязанным к ее Apple ID с активированным режимом полного удаления — при первом же подключении к Интернету он превратится в «кирпич». Так что продать его как полноценный iPhone не получится, вору придется продать его на запчасти.

Что делать, если iPhone потерян или украден

В заключение несколько советов о том, как следует себя вести, если ваш iPhone потерян или украден.

  • Самое главное: как можно быстрее включите режим пропажи в приложении «Найти iPhone».
  • Не забудьте подать заявку оператору на блокировку SIM-карты. Особенно если вы не защитили ее специально PIN-кодом (как правило, по умолчанию PIN либо отключен, либо что-то простое, вроде 0000).
  • Как только станет ясно, что телефон вам не вернут, активируйте режим удаления информации.
  • SMS и тем более голосовые звонки можно подделать. Если информация из сообщений не совпадает с той картиной, которую вы видите в приложении «Найти iPhone», — это признак того, что вас пытаются «развести».
  • Сообщения от сервиса «Найти iPhone» дублируются на вашу электронную почту. Если в почте ничего нет, то SMS, скорее всего, мошенническое.
  • Не вводите свой Apple ID и пароль от него на странице, на которую вы попали по ссылке из SMS. Лучше вручную наберите адрес icloud.com, как следует проверьте, что не опечатались — и только после этого логиньтесь.
  • Скорее всего, мошенники будут изо всех сил пытаться вас торопить, чтобы вам некогда было задумываться о нестыковках. Это стандартная уловка — постарайтесь не поддаваться и сохранять спокойствие.
  • И ни в коем случае не удаляйте телефон из приложения «Найти iPhone», как бы вас к этому ни подталкивали мошенники.

Что делать с найденным айфоном 6? Как разблокировать устройство?

Современные смартфоны и прочие гаджеты оснащены разнообразными средствами защиты от кражи и утери. Только далеко не всегда они играют на руку населению. Человек нашел айфон 6? Как разблокировать его? И что вообще делать, если человек обнаружил "яблочный" девайс? Как правило, приходится отталкиваться от ситуации. Поэтому далее постараемся разобрать все возможные варианты развития событий. Их много. И оставить у себя "яблочный" смартфон можно в единичных случаях. Связано это с тем, что компания Apple обеспечивает высокую защиту своих устройств от кражи.

Вероятность разблокировки

Можно ли разблокировать айфон 6, если нашел его на улице или в другом месте? Вообще, да. Только на практике добиться желаемого результата почти невозможно. Поэтому чаще всего разблокировка iPhone - это не самое лучшее решение.

В сервисных центрах подобные услуги не оказываются. Ими можно воспользоваться только при наличии доказательств того, что девайс действительно принадлежит клиенту-заявителю. В нашем случае это просто невозможно. Так что делать, если нашел айфон 6? Как разблокировать его? И как себя в принципе вести?

Проверка заряда

Для начала придется проверить, включен ли девайс, есть ли у него SIM-карта, а также обратить внимание на заряд батареи. Желательно держать устройство во включенном состоянии. Это поможет связаться с владельцем "яблочного" девайса.

Лучше всего просто подключить телефон к зарядному устройству, а затем - к источнику питания. Только так получится все время поддерживать батарею смартфона заряженной.

Проверка кода блокировки

Чаще всего для защиты информации на устройствах от компании Apple устанавливается, так называемый код разблокировки экрана. Без специальной комбинации человек не сможет получить доступ к главному меню смартфона.

Нашел айфон 6? Как разблокировать его экран? Стоит посмотреть, есть ли защита в виде кода разблокировки. Отсутствие таковой - огромная удача. Тогда связаться с владельцем девайса не составит никакого труда. Наличие запроса ввода кода разблокировки экрана является существенной проблемой. Подбирать тайную комбинацию нет никакого смысла.

Если нет кода

Предположим, что кода разблокировки на iPhone нет. Что теперь? Можно пользоваться устройством, но только на свой страх и риск. Лучше сразу попытаться связаться в владельцем девайса и сообщить ему, что звонящий нашел айфон 6. Как разблокировать его, думать не придется - это сможет сделать только хозяин девайса.

Итак, чтобы связаться с настоящим владельцем "яблочного" телефона, нужно:

  1. Открыть главное меню смартфона и перейти в раздел "Настройки".
  2. Кликнуть по надписи AppleID.
  3. Изучить информацию с контактами владельца девайса.

После проделанных действий остается только связаться с собственником "яблочного" смартфона и обговорить с ним условия возврата телефона. Ничего трудного или особенного в этом нет.

Важно! Можно также позвонить кому-нибудь из телефонной книги iPhone и сообщить о находке.

Подключаемся к Сети

Как разблокировать айфон 6, если он заблокирован? Ответ на этот вопрос должен искать только владелец "яблочного" девайса. Остальным задумываться над задачей бесполезно - любые попытки взлома устройства приведут к его порче. В конечном итоге вместо многофункционального телефона человек получит всего лишь бесполезный "кирпич" из железа и пластика.

Если найденный iPhone не имеет кода разблокировки экрана, а также он находится во включенном состоянии, самое время подключиться к интернету. Например, при помощи Wi-Fi. Это поможет быстрее связаться с владельцем "яблочного" гаджета.

Опция "Найти айфон"

Итак, был найден гаджет. Как разблокировать телефон? Айфон 6, как и другая продукция Apple, в чужих руках почти бесполезен. Связано это с тем, что производитель побеспокоился о разнообразных средствах защиты своей продукции.

Как только человек нашел iPhone, ему необходимо проверить, не активирован ли на смартфоне режим "Найти iPhone". Если подобная опция имеет место, можно даже не задумываться над самостоятельной разблокировкой. Даже сброс настроек до заводских не поможет получить доступ к системе устройства.

Если телефон ищут

Как разблокировать айфон 6, не зная пароля? Обычно это не самая лучшая идея. Более того, она часто заканчивается неудачами. Особенно если владелец "яблочного" девайса активирует опцию "Найти iPhone".

Как только соответствующий режим будет запущен при помощи iCloud, на экране телефона появится сообщение с информацией для связи с собственником девайса. При помощи нее получится вернуть себе смартфон.

Важно. В чужих руках iPhone с активированным режимом "Найти..." бесполезен. Для его разблокировки требуются данные от AppleID.

Siri и его помощь

Человек нашел айфон 6? Как разблокировать его в том или ином случае? Мы уже говорили о том, что в чужих руках соответствующий девайс почти бесполезен. Разблокировка оного возможна в исключительных случаях. И поэтому чаще всего приходится искать владельца смартфона и возвращать его за вознаграждение.

Справиться с этой задачей поможет встроенный голосовой помощник от Apple под названием Siri. Его нужно включить, предварительно подключившись к Сети. После этого стоит задать вопрос, который поможет отыскать контакты для связи с собственником телефона. Например, "Позвони брату" или "Покажи почту AppleID".

Способы разблокировки

Нашел айфон 6? Как разблокировать его в том или ином случае? Если по каким-либо причинам человек получил данные от AppleID, можно справиться с поставленной задачей в кратчайшие сроки.

Разблокировка "яблочных" девайсов может осуществляться:

  • через iTunes;
  • посредством сброса настроек до заводских;
  • через iCloud.

В действительности все не так трудно, как кажется. Главное - знать информацию о профиле AppleID. Пока этих данных нет, все манипуляции пользователя окажутся бесполезными.

Через сброс

Человек нашел заблокированный айфон 6? Как разблокировать это устройство? Обычно подобным вопросом может задаваться только владелец девайса. Третьи лица не смогут достичь желаемой цели никакими средствами.

Для начала можно провести разблокировку через iTunes или посредством сброса настроек. Для этого придется заранее провести синхронизацию девайса с компьютером. Желательно сделать резервную копию данных. При подобном раскладе никаких проблем с разблокировкой и восстановлением данных на телефоне быть не должно.

Инструкция по разблокировке iPhone через функциональное меню выглядит так:

  1. Подключить смартфон к ПК при помощи провода.
  2. Выключить мобильное устройство и нажать одновременно кнопки Home и Power.
  3. Зажать клавишу "Домой".
  4. Отпустить кнопку после того, как на устройстве появится сообщение о нахождении системы в режиме "Восстановление".
  5. Выбрать опцию "Восстановить".

Как правило, теперь остается только ждать. Ничего трудного или непонятного. После восстановления телефон можно включить, а затем пройти авторизацию в AppleID.

iTunes в помощь

Как разблокировать айфон 6, если он заблокирован? К сожалению, не всегда удается справиться с этой задачей. Особенно если речь идет о найденном "яблочном" устройстве.

Как только смартфон вернут владельцу, он может попробовать провести разблокировку и восстановление ОС через iTunes. Обычно действовать приходится так:

  1. Осуществить подключение "яблочного" телефона к компьютеру и запустить "АйТюнс".
  2. Дождаться синхронизации устройств.
  3. Открыть главное меню смартфона через iTunes, перейти во вкладку "Общие".
  4. Выбрать параметр "Восстановление".
  5. Подтвердить операцию.

Через некоторое время система восстановит iPhone и произведет сброс пароля. Можно восстанавливать данные из резервной копии!

iCloud и сброс

Нужно разблокировать айфон? iCloud - сервис, который поможет добиться желаемого результата. Только сначала на смартфоне придется активировать опцию "Найти iPhone". Предположим, что она имеет место. Что теперь?

Далее предлагается действовать следующим образом:

  1. Подключить "яблочный" телефон к Интернету.
  2. Открыть с любого другого устройства сайт iCloud.com, пройти авторизацию при помощи AppleID.
  3. Зайти в раздел "Найти iPhone".
  4. Выбрать среди доступных устройств то, которое хочется разблокировать.
  5. Кликнуть по "Стереть...".
  6. Подтвердить операцию путем указания данных от AppleID.

На этом этапе остается всего лишь подождать. Человек нашел айфон 6? Как разблокировать этот девайс? Мы разобрались с ответами на подобные вопросы. Как можно было заметить, без информации об AppleID все перечисленные выше манипуляции бесполезны.

Заключение

Разблокировка "яблочных" устройств - дело непростое. Человеку придется изрядно постараться, чтобы добиться желаемого результата. Некоторые мошенники до сих пор успешно взламывают продукцию Apple, но происходит это не так уж и часто. Поэтому можно не надеяться на подобный расклад.

Как поступить с найденным айфоном? К примеру, можно попытаться связаться с его владельцем или обратиться в полицию. Оставлять девайс у себя не рекомендуется. И перепродавать его на черных рынках тоже.

как разблокировать и оставить себе

Люди часто теряют вещи, которые постоянно носят с собой. И смартфоны не исключение. Сегодня потерянные гаджеты принято возвращать владельцу, особенно если речь идет о продукте компании Apple. Почему так происходит? Возможно, люди стали более совестливыми?

На самом деле, все айфоны оснащены функцией «найти iPhone» в сервисе iCloud, что позволяет отследить свой девайс. Это удобная функция, но иногда она добавляет хлопот владельцу устройства. Если вы забудете данные для входа в учетную запись, то снять блокировку можно будет только в специализированном сервисе, например, rem-iphone.ru. Можно обратиться непосредственно в компанию Apple и снять блокировку, но там вас попросят показать документы о покупке аппарата.

Через вышеописанную функцию можно активировать «Режим пропажи», который позволяет дистанционно заблокировать потерянный гаджет. В большинстве случаев разблокировать устройство без входа в учетную запись будет невозможно.

Как разблокировать iPhone?

Если вы нашли iPhone и он заблокирован владельцем как потерянный, вы можете попытаться снять блокировку, но сделать это не просто. Легально разблокировать не получится, поэтому придется использовать подпольные методы.

Одним из таких является использование утилиты doulCi, которая создает виртуальный сервер на вашем компьютере. После подключения к нему айфона, программа устанавливает файл хоста на смартфоне, действуя как сервер Apple. Таким способом вы обманываете устройство и создаете новую учетную запись на нем.

Стоит отметить, что doulCi работает только со старыми версиями iOS, так как в поздних усилена защита системы. Кроме того, если владелец айфона заблокировал его IMEI, то утилита вам не поможет.

Можно обратиться к умельцам, которые предлагают свои услуги в интернете. Один из популярных способов снятия блокировки – это подделка чека о покупке и обращение в сервисный центр Apple. Но не забывайте, что этот способ не только не дает гарантированный результат, но и может повлечь за собой уголовную ответственность. Стоит ли игра свеч? Решать вам.

Как поступить с найденным айфоном?

Если попытки разблокировать iPhone не увенчались успехом, вы можете продать его на запчасти в сервисный центр. Принимают такие смартфоны обычно за бесценок, особенно старые модели.

Проще вернуть смартфон владельцу, который может предложить вам хорошее вознаграждение. Ведь телефон – это не только дорогостоящее устройство, но и хранилище ценных файлов, контактов и фотографий.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch утерян или украден

Если вы потеряете свой iPhone, iPad или iPod touch или думаете, что он может быть украден, эти действия могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.

Если на вашем пропавшем устройстве включен Find My [device]

Вы можете использовать приложение Find My, чтобы найти свое устройство, предпринять дополнительные действия, чтобы помочь вам восстановить его, и сохранить вашу информацию в безопасности.

  1. Войдите на сайт iCloud.com/find в Интернете или воспользуйтесь приложением Find My на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте приложение «Найти меня» или перейдите на сайт iCloud.com и нажмите «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местоположение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете включить воспроизведение звука, чтобы помочь вам или кому-то поблизости его найти.
  3. Отметить как утерянное. Это позволит удаленно заблокировать ваше устройство с помощью пароля, и вы можете отобразить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки вашего пропавшего устройства.Он также будет отслеживать местоположение вашего устройства. Если вы добавили в Apple Pay кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, возможность совершать платежи с помощью Apple Pay на устройстве приостанавливается, когда вы переводите устройство в режим утери.
  4. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  5. Если ваше пропавшее устройство покрывается AppleCare + с кражей и утери, вы можете подать иск о потерянном или украденном iPhone.Переходите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите свое устройство. Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на вашем пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно. Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете найти ее с помощью приложения «Найти меня» или «Найти iPhone» в iCloud. com. После стирания устройства вы не сможете его отслеживать. Если вы удалите устройство из своей учетной записи после его стирания, блокировка активации будет отключена.Это позволяет другому человеку включить ваше устройство и использовать его.
  7. Сообщите о своем потерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи, чтобы он мог отключить вашу учетную запись, чтобы предотвратить звонки, текстовые сообщения и использование данных. Ваше устройство может подпадать под действие вашего тарифного плана оператора беспроводной связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы используете Семейный доступ, любой член семьи может помочь найти пропавшее устройство другого члена. Просто попросите члена вашей семьи войти в iCloud со своим Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, которое вы или члены вашей семьи используете с Family Sharing.

Если Find My [устройство] не включен на пропавшем устройстве

Если вы не включили «Найти мое [устройство]» до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, его нельзя использовать для определения местонахождения вашего устройства. Но вы можете использовать эти шаги, чтобы защитить свои данные:

  1. Измените свой пароль Apple ID. Изменив свой пароль Apple ID, вы можете запретить кому-либо доступ к вашим данным iCloud или использование других сервисов (например, iMessage или iTunes) с вашего пропавшего устройства.
  2. Измените пароли для других учетных записей Интернета на вашем устройстве. Это могут быть учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  4. Сообщите своему оператору беспроводной связи о потерянном или украденном устройстве. Ваш оператор связи может отключить учетную запись, предотвратив телефонные звонки, текстовые сообщения и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Find My [device] - это единственный способ, с помощью которого вы можете отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Если функция «Найти мое [устройство]» на вашем устройстве не активирована до того, как оно пропадет, нет другой службы Apple, которая могла бы найти, отследить или пометить ваше устройство за вас.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Нашли потерянный или украденный iPhone? Вот что делать

Даже имея самые лучшие намерения, часто бывает трудно понять, что делать, если вы нашли потерянный или украденный iPhone. К счастью, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы вернуть устройство его законному владельцу.

found-iphone

Когда дело касается собственности других людей, нет исключения, поэтому удержание чего-то, что не принадлежит вам, может быть кражей.Кроме того, все современные модели iPhone бесполезны благодаря функции блокировки активации.

Итак, вот что делать, если вы нашли потерянный iPhone.

1. Заряжен ли потерянный iPhone?

Действие: Купите или одолжите зарядное устройство и оставьте устройство включенным.

Батареи современных смартфонов не очень хороши, поэтому большую часть времени у потерянного устройства есть день (в лучшем случае), прежде чем он разрядится.Если заряда нет, попробуйте удерживать кнопку питания (одна кнопка с правой стороны), чтобы увидеть, что произойдет.

Если iPhone все еще работает, вам сначала нужно зарядить его.Если у вас нет iPhone, вам нужно либо одолжить, либо купить кабель Lightning. Вы можете купить кабель AmazonBasics Lightning за несколько долларов.

2.Есть ли блокировка паролем?

Действие: Проверьте код доступа, но не пытайтесь подобрать его.Проверьте журнал вызовов и зарегистрированный Apple ID, чтобы узнать контактные данные, если у вас есть к ним доступ.

Как только iPhone загрузится, вы увидите экран блокировки.Нажатие кнопки «Домой» или смахивание вверх в нижней части экрана - в зависимости от того, какую модель iPhone вы нашли - скорее всего, запросит пароль, Touch ID или Face ID.

Но есть небольшой шанс, что телефон разблокируется.Это означает, что владелец не установил пароль, что должны делать все владельцы смартфонов.

ios 10 passcode

Если телефон все же разблокируется, у вас есть два способа получить дополнительную информацию.Во-первых, откройте «Настройки »> «iTunes & App Store », чтобы узнать, какой у владельца зарегистрированный адрес электронной почты Apple ID. Затем вы можете отправить владельцу электронное письмо с информацией о том, что у вас есть его устройство.

Во-вторых, перейдите по адресу Телефон> Недавние и проверьте журнал вызовов.Вы должны быть в состоянии определить подходящий контакт для звонка, чтобы вы могли сообщить им, что нашли этот iPhone. Вы также должны найти имя владельца в верхней части списка Contacts в приложении «Телефон».

3.Для получения дополнительной информации обратитесь к медицинскому удостоверению личности

близко Medical ID Emergency

Изображение 1 из 3

Emergency Call Screen

Изображение 2 из 3

Medical ID Name iOS

Изображение 3 из 3

Действие: Доступ к функции медицинского удостоверения, даже если iPhone заблокирован.

Если вы все еще ищете владельца потерянного iPhone, попробуйте функцию медицинского удостоверения.Хотя его основная цель - предоставить важную медицинскую информацию службам быстрого реагирования в случае чрезвычайной ситуации, он также может дать вам больше подсказок о личности владельца.

Чтобы получить доступ к функции медицинского идентификатора, откройте экран блокировки на любом iPhone и выберите Emergency в нижнем левом углу экрана.Затем вы увидите цифровую клавиатуру на экране. В нижнем левом углу этого экрана выберите Медицинское удостоверение .

Если владелец настроил эту функцию, вы увидите его имя и дополнительную информацию о них.Надеюсь, это поможет вам найти владельца.

4.Телефон в режиме пропажи?

Действие: Найдите сообщение и свяжитесь с ним, используя любую предоставленную информацию.

Чужой iPhone бесполезен для кого-либо, кроме владельца, при условии, что функция «Найти iPhone» включена.Функция под названием Activation Lock предотвращает использование iPhone даже после сброса программного обеспечения, и та же функция позволяет законному владельцу отслеживать потерянные устройства.

Find My

Если iPhone был переведен в режим пропажи, владелец вошел в iCloud.com и пометил устройство как потерянное. Вы должны увидеть сообщение, информирующее вас об этом, а также сообщение, оставленное владельцем. Это должно включать контактный номер или адрес электронной почты, по которому вы можете найти владельца.

Если телефон подключается к Интернету, его местоположение будет отправлено владельцу через iCloud.

У вас обязательно должен быть включен «Найти iPhone» на вашем устройстве в разделе «Настройки »> [Имя]> «Найти мой ».Обязательно ознакомьтесь с нашим объяснением приложения Find My и всем, что вам нужно о нем знать.

ios13-find-my-iphone

5. Попробуйте спросить Siri

Действие: Гриль Siri, чтобы получить информацию о местонахождении владельца.

Если телефон подключен к сети, Siri может многое сделать, даже если устройство заблокировано.Однако это будет работать, только если телефон был включен, когда вы его нашли.

После перезапуска Siri будет отключена, пока вы не разблокируете ее.Нажатие и удерживание кнопки «Домой» запускает Siri, который затем дает вам возможность задать вопрос, чтобы помочь найти владельца.

siri who owns this iPhone

Вот несколько идей, которые вы можете попробовать:

  • «Позвони моей жене» --- Или муж, мама, папа, начальник и т. Д.
  • «Прочитать мой журнал вызовов» --- Это может показать вам последний звонок, поэтому вы можете попросить Siri позвонить контакту (по имени).
  • «Прочтите мое последнее сообщение» --- Предоставляет имя контакта, а также содержимое сообщения.
  • "Кому принадлежит этот iPhone?" --- Должен дать вам имя, сохраненное в контактной записи владельца.
  • "Какой у меня адрес электронной почты?" --- Также попробуйте номер телефона, дескриптор Twitter и т. Д.

К сожалению, похоже, что Siri имеет ограничение на объем разглашаемой информации, прежде чем потребуется пароль. Лучше всего попросить Siri прочитать журнал вызовов, а затем позвонить любым найденным контактам.

6.Сделайте фото

Take Photo iPhone

Действие: Сделайте снимок своей контактной информации, который будет синхронизироваться в Интернете.

У многих пользователей iPhone включена функция «Фото iCloud».Эта функция сохраняет все фото и видео, снятые устройствами, использующими ваш Apple ID, в iCloud. Это позволяет вам получать доступ к изображениям на любом устройстве iOS или Mac с тем же Apple ID. Это большой плюс при попытке вернуть потерянный iPhone его владельцу.

Чтобы делать фото или видео, необязательно иметь разблокированный iPhone.На экране блокировки выберите значок камеры или проведите пальцем справа налево, чтобы получить доступ к камере. Затем вы можете сделать снимок. Лучше всего сфотографировать вашу контактную информацию.

Если повезет, изображение будет отправлено в учетную запись iCloud Photos владельца, и они увидят его на другом устройстве, которое они используют.

Имейте в виду, что если вы найдете потерянный iPhone, блокировка активации не позволит вам использовать его, если он защищен функцией «Найти iPhone».По сути, это пресс-папье, пока оно у вас есть. Так что не надейтесь использовать найденный вами iPhone.

Если ни один из этих методов не работает, вы можете извлечь SIM-карту владельца и записать его оператора связи и номер, напечатанный на SIM-карте.Затем вы можете связаться с оператором связи, называть номер, и они могут помочь связаться с владельцем устройства.

Попробовав все эти варианты, лучше всего отнести его в ближайший к тому месту, где вы нашли iPhone, полицейский участок.Объясните, что вы нашли телефон и пытались установить контакт, но ничего не работает.

Между тем, если вы являетесь владельцем Android и хотите быть уверенным, что не потеряете свой телефон, попробуйте эти приложения для защиты от кражи Android, чтобы защитить свое устройство.

Надеемся, вам понравятся товары, которые мы рекомендуем! MakeUseOf имеет филиал партнерские отношения, поэтому мы получаем долю дохода от вашей покупки.Это не повлияет на цена, которую вы платите, и помогает нам предлагать лучшие рекомендации по продуктам.

Footprints in the sand

Почему следует заботиться о следах, оставленных вашим цифровым следом

Об авторе Brent Dirks (Опубликовано 159 статей)

Брент родился и вырос на солнечном западе Техаса и окончил Техасский технический университет со степенью бакалавра журналистики.Он пишет о технологиях более 5 лет и наслаждается всем, что касается Apple, аксессуаров и безопасности.

Ещё от Brent Dirks
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Что делать, если ваш iPhone отключен

Ничто не может вызвать такую ​​волну паники, как отказ вашего iPhone от разблокировки при отображении сообщения «iPhone отключен». И если вы забыли свой пароль или каким-то образом сумели заблокировать свое устройство iOS до 22-го века, как этот бедный папа , эта паника только усилится.

К счастью, надежда еще не потеряна. Вот что могло случиться с вашим драгоценным смартфоном , что привело к его отключению, и как восстановить полную функциональность вашего iPhone.У нас также есть советы, как избежать появления сообщения «iPhone отключен» в будущем.

Почему мой iPhone отключен?

iPhone отключится на 1 минуту после шести неудачных попыток ввода пароля подряд. Седьмая попытка ввода неправильного пароля заблокирует вас на 5 минут, восьмая попытка - на 15, а десятая - на час.

Если вы предпримете десять попыток, но все равно не ввели правильный пароль, вы получите сообщение iPhone отключен; Подключитесь к iTunes .

Есть еще одна потенциальная ловушка, если ваш iPhone заблокируется после десяти неудачных попыток ввести пароль - возможно, вы настроили свой iPhone на стирание самого себя после этих 10 неудачных попыток. Это отличная мера безопасности в случае утери iPhone, но неприятно, если вы в течение некоторого времени не создавали резервную копию своего аккаунта. (Кстати, это не настройка по умолчанию; вам нужно вручную включить ее в разделе Touch ID и пароль в приложении «Настройки».)

Что я могу сделать, если мой iPhone отключен?

Если вы обнаружите, что iPhone вышел из строя, у вас есть несколько способов восстановить устройство.Эти методы восстановления будут наиболее эффективными, если вы недавно сделали резервную копию своего iPhone в iCloud или iTunes. В противном случае вы, вероятно, потеряете часть своего контента, но все же стоит выполнить эти шаги, чтобы ваш iPhone снова заработал.

Apple, рекомендуемый способ восстановления

Apple рекомендует эти пошаговые инструкции по восстановлению, когда вы получаете предупреждение «iPhone отключен».

Сначала откройте iTunes на Mac или ПК, но не подключайте устройство к компьютеру.Дальнейшие действия зависят от вашего телефона.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку iPhone 8 и одну из кнопок питания, чтобы выключить телефон. Для более старых моделей метод немного отличается. (Изображение предоставлено: Tom's Guide)
  • Для iPhone 8, 8 Plus или любой модели iPhone X: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не появится ползунок выключения. Выключите устройство с помощью ползунка. Подключите устройство к компьютеру, удерживая боковую кнопку.Удерживайте боковую кнопку, пока на телефоне не появится экран режима восстановления.
  • Для iPhone 7 и 7 Plus: Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок выключения. Выключите устройство с помощью ползунка. Подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку уменьшения громкости. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на телефоне не появится экран режима восстановления.
  • Для iPhone 6s или более ранних версий: Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок выключения.Выключите ваше устройство. Подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока на телефоне не появится экран режима восстановления.

В приложении iTunes вас спросят, хотите ли вы восстановить или обновить свое устройство. Выберите Восстановить. iTunes загрузит программное обеспечение для вашего устройства.

(Изображение предоставлено Tom's Guide)

Подождите, пока процесс завершится. Затем вы можете настроить и использовать свое устройство.

Восстановление iPhone с помощью iTunes

Существует еще один вариант рекомендованного Apple метода восстановления отключенного iPhone с помощью iTunes

1. Подключите iPhone к компьютеру, с которым он обычно синхронизируется.

(Изображение предоставлено: Tom's Guide)

2. Нажмите кнопку «Восстановить» в iTunes.

3. Следуйте инструкциям на экране , и через несколько минут ваш iPhone будет восстановлен.

Восстановление iPhone через iCloud

Если вы не хотите иметь дело с iTunes, есть обходной способ восстановить отключенный iPhone с помощью iCloud.

1. Открыть icloud.com / find в браузере на вашем компьютере.

(Изображение предоставлено: Руководство Тома)

2. Используйте свой Apple ID и пароль для входа в свою учетную запись.

(Изображение предоставлено Tom's Guide)

3. Щелкните Все устройства в верхней части экрана.

(Изображение предоставлено: Tom's Guide)

4. Выберите свое отключенное устройство.

(Изображение предоставлено Tom's Guide)

5. Нажмите «Стереть», а затем «Подтвердить стирание».

6. Введите пароль идентификатора Apple ID , чтобы подтвердить, что данные с устройства были стерты, и оно включится, как любой новый iPhone.

7. Пройдите процесс настройки iPhone и восстановите устройство , используя самую последнюю резервную копию через iTunes или iCloud.

Что еще я могу сделать с сообщением «iPhone отключен»?

Если ни один из этих методов не помог вам, лучше всего принести свой отключенный iPhone в Apple Store или в сертифицированную стороннюю ремонтную службу для записи на прием.Там эксперт Apple может помочь вам стереть и восстановить данные с вашего устройства.

Как избежать отключения iPhone

Нет ничего интересного в отключенном iPhone. Вот что вы можете сделать, чтобы это не повторилось.

Установите новый пароль: Tom’s Guide Security Editor Пол Вагенсей рекомендует использовать 6-значный код доступа, созданный с помощью генератора случайных чисел. Запомните номер и запишите его на бумаге в безопасном месте. Вы можете изменить свой пароль в разделе «Touch ID и пароль» в Настройках.

Используйте Touch ID или Face ID: Для этого метода требуется iPhone со сканером отпечатков пальцев - от iPhone 5s до iPhone 8 Plus - или iPhone X или более поздней версии, поддерживающий распознавание лиц. Вы все равно захотите установить пароль в качестве резервного на случай, если ваш отпечаток пальца не может быть прочитан (мокрые пальцы могут представлять проблему) или FaceID не распознает ваше лицо, но в большинстве случаев ваш палец или лицо будут все, что вам нужно, чтобы разблокировать ваш iPhone.

.

Если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение Нет обслуживания или поиска

Если вы видите Нет службы или поиска на вашем iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) или не можете подключиться к сотовой сети или сотовым данным, выполните следующие действия:

Проверьте свою зону покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.Затем выполните следующие действия:

  • Чтобы включить или выключить сотовую передачу данных, перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные». Если вы используете iPad, вы можете увидеть «Настройки»> «Сотовые данные».
  • Если вы путешествуете за границу, убедитесь, что ваше устройство настроено для роуминга данных. Выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Роуминг данных».

Перезагрузите iPhone или iPad


Проверить наличие обновления настроек оператора связи

Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек оператора связи:

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Нажмите «Настройки»> «Общие»> «О программе». Если доступно обновление, вы увидите возможность обновить настройки вашего оператора.
  3. Чтобы просмотреть версию настроек оператора связи на вашем устройстве, коснитесь «Настройки»> «Общие»> «О программе» и посмотрите рядом с «Оператор».

Если вы вставляете новую SIM-карту в свой iPhone или iPad, вам необходимо загрузить настройки нового оператора связи.


Вынуть сим-карту

После извлечения SIM-карты вставьте ее обратно.Возможно, вам потребуется связаться с оператором связи:

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток для SIM-карты, попросите у оператора связи новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у оператора связи, работает ли ваша SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Подробнее об извлечении SIM-карты.


Сбросьте настройки сети.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.


Обновите свой iPhone или iPad


Свяжитесь с вашим оператором связи

Проблемы с вашим оператором связи или учетной записью могут повлиять на вашу службу.Свяжитесь со своим оператором связи по телефону:

  • Убедитесь, что ваша учетная запись активна и имеет хорошую репутацию.
  • Убедитесь, что в вашем районе нет отключений.
  • Убедитесь, что ваше устройство не заблокировано для приема услуг сотовой связи и для него настроен правильный тарифный план.

Только ваш оператор беспроводной связи может получать доступ и управлять сведениями о вашей учетной записи. Если вам нужна помощь в поиске страницы обслуживания вашего оператора беспроводной связи, воспользуйтесь статьей службы поддержки оператора Apple или поисковой системой в Интернете.


Дополнительная помощь

Если ваш оператор связи подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью проблем нет, но вы по-прежнему не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы видите предупреждение рядом с надписью Нет обслуживания, узнайте, что вы можете сделать.

Дата публикации:

.

Используйте Quick Start для передачи данных на новый iPhone, iPad или iPod touch

Настройте новое устройство iOS автоматически с помощью iPhone, iPad или iPod touch.

С помощью Quick Start вы можете быстро настроить новое устройство iOS или iPadOS, используя информацию с вашего текущего устройства.* Затем вы можете восстановить остальные данные и контент на новое устройство из резервной копии iCloud.

Если вы настраиваете новое устройство, используя текущее устройство, а на вашем текущем устройстве используется iOS 12.4 или новее или iPadOS, Quick Start предлагает вариант использования миграции с устройства на устройство. Это позволяет передавать все данные по беспроводной сети с текущего устройства на новое.

Quick Start занимает оба устройства, поэтому убедитесь, что вы выбрали время, когда вам не нужно будет использовать текущее устройство в течение нескольких минут.

Как использовать Quick Start

  1. Включите новое устройство и поместите его рядом с текущим устройством. Экран быстрого запуска появляется на вашем текущем устройстве и предлагает возможность использовать ваш Apple ID для настройки вашего нового устройства. Убедитесь, что вы хотите использовать Apple ID, затем нажмите «Продолжить».Если вы не видите вариант продолжить на своем текущем устройстве, убедитесь, что Bluetooth включен.
  2. Дождитесь появления анимации на вашем новом устройстве. Держите текущее устройство над новым устройством, а затем центрируйте анимацию в видоискателе. Дождитесь сообщения Finish on New [Device]. Если вы не можете использовать камеру своего текущего устройства, коснитесь «Проверить подлинность вручную», а затем следуйте инструкциям на экране.
  3. При появлении запроса введите пароль текущего устройства на новом устройстве.
  4. Следуйте инструкциям по настройке Face ID или Touch ID на новом устройстве.
  5. При появлении запроса введите пароль Apple ID на новом устройстве. Если у вас несколько устройств, вам также может потребоваться ввести их пароли.
  6. Ваше новое устройство позволяет выбрать перенос данных с одного устройства на другое или восстановление приложений, данных и настроек из последней резервной копии iCloud. Вы также можете нажать «Другие параметры» для восстановления из резервной копии на вашем компьютере. После выбора резервной копии вы можете выбрать, следует ли передавать некоторые настройки, связанные с местоположением, конфиденциальностью, Apple Pay и Siri.
  7. Если у вас есть Apple Watch и вы настраиваете новый iPhone, вас также спросят, хотите ли вы перенести данные и настройки Apple Watch.

Перенос данных напрямую с одного iPhone или iPad на другой

Если на вашем текущем iPhone или iPad используется iOS 12.4 или новее или iPadOS, вы можете использовать миграцию с устройства на устройство для переноса данных напрямую с предыдущего устройства на новое.Вы можете сделать это по беспроводной сети или подключив устройства с помощью кабеля.

Для переноса данных по беспроводной сети держите предыдущее устройство рядом с новым на протяжении всего процесса, следуя инструкциям ниже. Убедитесь, что оба устройства подключены к источнику питания.

Как использовать миграцию с устройства на устройство

  1. Включите новое устройство и поместите его рядом с текущим устройством с iOS 12.4 или новее или iPadOS. Экран быстрого запуска появляется на вашем текущем устройстве и предлагает возможность использовать ваш Apple ID для настройки вашего нового устройства. Убедитесь, что вы хотите использовать Apple ID, затем нажмите «Продолжить». Если вы не видите вариант продолжить на своем текущем устройстве, убедитесь, что Bluetooth включен.
  2. Дождитесь появления анимации на вашем новом устройстве. Держите текущее устройство над новым устройством, а затем центрируйте анимацию в видоискателе. Дождитесь сообщения Finish on New [Device].Если вы не можете использовать текущую камеру, коснитесь «Проверить подлинность вручную», а затем следуйте инструкциям на экране.
  3. При появлении запроса введите текущий пароль на новом устройстве.
  4. Следуйте инструкциям по настройке Face ID или Touch ID на новом устройстве.
  5. Нажмите «Перенести с [устройства]», чтобы начать перенос данных с предыдущего iPhone или iPad на новое устройство. Если вы используете проводной метод, значок передачи указывает, что ваши устройства подключены. Вы также можете выбрать, переносить ли некоторые настройки, такие как Apple Pay и Siri, с вашего предыдущего устройства на новый iPhone или iPad.
  6. Если у вас есть Apple Watch и вы настраиваете новый iPhone, вас спросят, хотите ли вы перенести данные и настройки Apple Watch.
  7. Держите устройства рядом друг с другом и подключите их к источнику питания до завершения процесса миграции данных iPhone. Время передачи может варьироваться в зависимости от таких факторов, как тип соединения, которое вы используете, состояние сети и объем передаваемых данных.

Перенести данные с вашего iPhone с помощью проводного подключения

Вы можете выбрать проводной метод, если беспроводная сеть, которую вы используете, работает медленно или перегружена.Чтобы перенести данные с одного iPhone на другой с помощью проводного подключения, приобретите адаптер камеры Lightning-USB 3 и кабель Lightning-USB, затем выполните следующие действия:

  1. Подключите адаптер камеры Lightning к USB 3 для питания через порт Lightning. Обязательно используйте адаптер питания мощностью 12 Вт или выше.
  2. Подключите адаптер камеры Lightning к USB 3 к вашему iPhone.
  3. Подключите кабель Lightning к USB к новому iPhone, затем подключите другой конец к адаптеру.
  4. Продолжайте, следуя шагам выше.

Перенос данных с помощью проводного подключения поддерживается только на iPhone.

Все еще нужна помощь?

* Если ваш новый iPhone зарегистрирован в Apple School Manager или Apple Business Manager, вы не сможете использовать Quick Start для передачи данных с вашего текущего iPhone.

Дата публикации:

.

Двухфакторная аутентификация для Apple ID

Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, призванный гарантировать, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

Как это работает

При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone, и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отображается на вашем iPhone.

Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не потребуется изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе в систему с этого компьютера.

Надежные устройства

Доверенное устройство - это iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии или Mac с OS X El Capitan и более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для подтверждения вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

Надежные номера телефонов

Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться для двухфакторной аутентификации.

Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

Включите двухфакторную аутентификацию в настройках


Если вы используете iOS 10.3 или новее:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
  2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
  3. Нажмите «Продолжить».

Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию:

  1. Перейдите в «Настройки»> «iCloud».
  2. Нажмите свой Apple ID> Пароль и безопасность.
  3. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
  4. Нажмите «Продолжить».

Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы Apple ID.

Введите и подтвердите свой доверенный номер телефона

Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.

Когда вы нажимаете «Далее», Apple отправляет проверочный код на указанный вами номер телефона.

Введите проверочный код, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

Если вы используете macOS Catalina:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
  3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
  2. Щелкните Безопасность.
  3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

Создайте Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете

Если у вас нет iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете создать новый Apple ID с двухфакторной аутентификацией в Интернете.

Узнайте, как создать Apple ID в Интернете.

Если у вас есть Apple ID, не защищенный двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID. После того, как вы включите его, для входа в вашу учетную запись потребуется как ваш пароль, так и доступ к вашим доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, есть несколько простых рекомендаций, которым вы должны следовать:

  • Запомните свой пароль Apple ID.
  • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
  • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
  • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

Управляйте своим счетом

Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов

Для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть хотя бы один доверенный номер телефона в файле, по которому вы можете получать коды подтверждения. Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

Вы можете обновить доверенные номера телефонов, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.

Просмотр доверенных устройств и управление ими

Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS и в разделе «Устройства» на странице своей учетной записи Apple ID.

В iOS:

  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
  2. Выберите устройство из списка.

В macOS Catalina:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите Apple ID.
  3. Выберите устройство на боковой панели.

В macOS Mojave или более ранней версии:

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
  2. Выберите iCloud, затем щелкните Сведения об учетной записи.
  3. Щелкните вкладку «Устройства».
  4. Выберите устройство из списка.

В сети:

  1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Войдите, используя свой Apple ID.
  3. Перейти в раздел Устройства.

В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID.Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией.Если вам нужно найти или стереть данные с устройства, прежде чем удалять его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

Создание паролей для приложений

При двухфакторной аутентификации вам понадобится пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple. Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

  1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
  2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
  3. Следуйте инструкциям на экране.

После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

Часто задаваемые вопросы

Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

Что делать, если я забыл свой пароль?

Вы можете сбросить или изменить свой пароль на доверенном устройстве или в браузере, выполнив следующие действия.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch
  1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]. Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, перейдите в «Настройки»> «iCloud»> коснитесь своего Apple ID.
  2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
  3. Введите новый пароль.
На вашем Mac

Если вы используете macOS Catalina:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
  2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

  1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
  2. Выберите «Детали счета». Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
  3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.
В сети

Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить пароль в iforgot.apple.com.

Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона.Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

Если вы используете iOS 11.3 или новее на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически подтвержден в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать на одну вещь меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление учетной записи, чтобы восстановить доступ к ней.Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, при этом запрещая доступ всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно запоминать какие-либо вопросы безопасности.Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов. Когда вы подаете заявку на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи прежние настройки безопасности. После этого они удаляются.

Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

Служба поддержки

Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с Apple ID:

  • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
  • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
  • Apple Watch с watchOS 2 и новее
  • Apple TV HD с tvOS
  • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

Когда вы входите в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах, которое включает карту, показывающую приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в настоящее время, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

Если вы используете двухфакторную аутентификацию с устройствами, работающими под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вас могут попросить добавить шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это делает вашу учетную запись менее безопасной и означает, что вы не можете использовать функции, требующие более высокой безопасности.

Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите также