Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Украли айфон что делать


Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.

Действия при включенной программе «Найти [устройство]» на пропавшем устройстве

Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.

  1. Войдите в систему на веб-странице iCloud.com/find или воспользуйтесь программой «Найти [устройство]» на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте программу «Найти [устройство]» или перейдите на веб-сайт iCloud.com и щелкните значок «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
  3. Отметьте устройство как пропавшее. Это позволит дистанционно заблокировать устройство с помощью пароля и отобразить на экране блокировки настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это также позволит отслеживать местонахождение устройства. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, включение режима пропажи на время заблокирует возможность совершать платежи через Apple Pay на пропавшем устройстве.
  4. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  5. Если на пропавшее устройство распространяется действие программы AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вы можете подать заявку о краже или потере iPhone. Перейдите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите данные с устройства. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его местонахождение с помощью службы «Найти [устройство]» или «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
  7. Сообщите о потерянном или украденном устройстве вашему оператору сотовой связи, чтобы он отключил ваш номер с целью предотвращения вывозов, отправки текстовых сообщений и передачи данных. Ваше устройство может покрываться тарифным планом вашего оператора сотовой связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Член вашей семьи просто должен войти в iCloud со своим идентификатором Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, на котором вы или члены вашей семьи используют функцию «Семейный доступ».

Если на пропавшем устройстве не включена приложение «Найти [устройство]»

Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.

  1. Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
  2. Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
  4. Сообщите своему оператору сотовой связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Приложение «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.

Дополнительная информация

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Что не стоит делать, если у вас украли айфон

Почти год назад мы уже писали о том, как мошенники могут использовать классический фишинг для того, чтобы отвязать украденный iPhone от учетной записи и впоследствии продавать его не как «кирпич» на запчасти, а как полноценный б/у смартфон, который стоит гораздо дороже.

В прошлый раз удача была на стороне мошенников, которым удалось-таки с помощью фишинга выудить нужные им логин и пароль от iCloud. В этот раз я расскажу вам про более сложную схему получения конфиденциальных данных жертвы, а также про план Б, на который, без преувеличения, могут попасться почти все те, кто не попался на план А.

Первый этап: кража айфона

Началось все банально: моя коллега Анна забыла свой телефон на шезлонге в зоне отдыха у реки. Вернулась через 20 минут, но телефона уже на месте не было. Никто вокруг ничего не видел, а при попытке позвонить на номер выяснилось, что он недоступен. Анна, не мешкая, активировала режим пропажи со смартфона друга, где указала дополнительный номер телефона, по которому нашедший мог бы с ней связаться.

Через сутки, когда надежда на звонок от нашедшего пропала, а телефон, судя по информации из приложения «Найти iPhone», так и оставался выключен, она активировала режим полного удаления информации.

Телефон до сих пор так и пребывает в режиме «Ожидание стирания»

Этот полезный режим нужен для того, чтобы удалить всю информацию с телефона, как только тот подключится к сети Интернет, и превратить его в «кирпич». Но, судя по всему, нашедший телефон либо сам оказался экспертом, либо, что более вероятно, обратился к «знатокам», специализирующимся на отвязывании продуктов Apple от аккаунтов их владельцев. Так или иначе, с момента пропажи телефон так и не вышел в онлайн ни на секунду — соответственно, превратить iPhone в «кирпич» не удалось.

Кстати, хоть аппарат и был защищен распознаванием отпечатка пальца (Touch ID), доступ к Wi-Fi и мобильному Интернету можно было отключить, не разблокируя телефон. Для этого достаточно было вызвать на экране блокировки меню «Пункт управления» свайпом снизу вверх и включить авиарежим.

По умолчанию «Пункт управления» доступен на экране блокировки

В течение двух дней сим-карта телефона продолжала работать, и у мошенников было время воспользоваться ей и узнать номер телефона Анны. На третий день старую симку заблокировали, выпустили новую с тем же номером, и Анна вставила ее в новый аппарат.

Второй этап: фишинговая SMS

На четвертый день мошенники начали работу по приведению украденного iPhone в товарный вид и запустили стандартную схему по отвязке от аккаунта Apple ID. Сначала они сделали несколько прозвонов с номера телефона якобы из США, при попытке взять трубку и поговорить на другом конце было молчание.

Проверочные звонки от мошенников. Подмена номера легко делается с помощью IP-телефонии

Все это делалось, чтобы убедиться, что симка восстановлена, номер снова активен и с ним можно работать. Сразу после последнего звонка Анна получила SMS, что ее телефон вышел в онлайн и был обнаружен.

Фишинговое сообщение о том, что потерянный iPhone вышел в сеть

Мошенники очень изобретательно подошли к созданию фишингового сообщения. Для того чтобы Анна не распознала обман, они отправили сообщение с сервиса, где можно подменить отправителя. Также они зарегистрировали домен, очень похожий на настоящий. Если ввести адрес вручную, то попадаешь на несуществующую страницу. А при переходе по ссылке происходит перенаправление на фишинговый сайт. В чем же секрет?

Дело в том, что домен icloud.co.com действительно существует и принадлежит Apple, но в SMS на самом деле прописан не он, а icioud.co.com, только i, написанная в верхнем регистре, выглядит как маленькая L. При переходе по фишинговой ссылке произошел редирект, и Анна попала на качественно сделанную фишинговую страницу, предлагающую ввести Apple ID, а затем и пароль для поиска пропавшего телефона. На данной странице внимательный и технически грамотный человек заметит, что адрес вебсайта изменился и данные отправятся совсем не в Apple.

Так выглядит фишинговая страница, если ее открыть в мобильном браузере

Интересно, что страница выглядит по-разному в зависимости от того, с какого устройства и через какой браузер на нее заходишь. Скорее всего, этот сайт злоумышленники используют для разных фишинговых схем, заточенных под разные платформы.

Десктопная версия той же самой фишинговой страницы

Анна не стала заполнять фишинговую форму, так как сразу поняла, что сервис не настоящий. К тому же в приложении «Найти iPhone» телефон так и оставался оффлайн и не выходил в сеть с момента похищения.

На этом все могло бы закончиться, но, не отвязав телефон, мошенники теряют слишком много в цене при перепродаже. Поэтому они использовали план Б.

Третий этап: звонок «друга»

Через три часа после прихода фишингового сообщения, когда стало понятно, что Анна не станет вводить свои данные, ей поступил голосовой звонок. Звонивший представился сотрудником сервисного центра, назвал точную модель и цвет телефона, а затем поинтересовался, не она ли его потеряла. Далее он сказал, что телефон находится в данный момент у него, и чтобы его забрать, нужно приехать на Митинский радиорынок.

Анна сказала, что пару часов назад была совершена фишинговая атака, и начала задавать резонные вопросы: как к звонящему попал телефон, где он взял ее номер и не мошенник ли он сам. На это незнакомец сурово ответил: «Если вам телефон не нужен, можете и не приезжать». А потом добавил, что телефон в сервисный центр принесли подозрительные люди, что специалисты центра проверили его по базе и увидели, что он числится пропавшим. В той же (волшебной, не иначе) базе был указан телефон хозяйки, и у нее есть час, пока за аппаратом не вернутся.

Сделаем паузу для того, чтобы пояснить пару технических деталей. Чтобы понять, что телефон числится пропавшим, нужно его включить. Тогда на нем высветится оповещение о пропаже с номером телефона, по которому можно связаться с владельцем. Анна указывала не свой номер для связи, так как ее номер в тот момент был заблокирован, а симка перевыпускалась. Соответственно, ни в какую «базу» ее номер попасть не мог.

Кроме того, во время разговора Анна проверяла, появлялся ли в сети ее телефон. Увидев, что он так и не выходил в онлайн, она сказала об этом звонившему, на что тот глубокомысленно изрек, что, возможно, уже успели подменить Apple ID. Если отбросить эмоции и психологическое давление, уже на этом моменте можно было бы понять, что звонящий — мошенник. Но вернемся к тому, как события развивались дальше.

Итак, далее сотрудник сервисного центра заявил, что задерживать клиентов они не имеют права и отдадут телефон по первому требованию. Также попросили позвонить и предупредить, если за час до рынка добраться не получится. А еще попросили взять с собой коробку от телефона и паспорт. Уловка сработала — Анна взяла друзей для подстраховки, вызвала такси и ринулась за телефоном. Путь до рынка составлял тридцать минут, и она не боялась опоздать.

Через какое-то время, уже находясь в пути, Анна еще раз позвонила «сотруднику сервис-центра», чтобы узнать, как там дела. Тот попросил открыть приложение «Найти iPhone» и начал задавать множество вопросов о том, что она там видит, какого цвета шарик рядом с иконкой телефона, и просто заговаривал зубы, изображая бурную деятельность.

Когда Анна сказала, что подъезжает, он попросил ее еще раз зайти в облако и проверить, не появился ли там аппарат, а затем попросил нажать кнопку «удалить», чтобы, когда появится предупреждающее сообщение, Анна сказала, что именно в нем написано — «привязан» или «ассоциирован». Анна нажала кнопку, увидела предупреждение и сказала, что там значится «ассоциирован». «Сотрудник сервис-центра» радостно заявил, что все понятно: телефон отвязали от облака, и для того, чтобы его перепривязать, необходимо нажать на подтверждение удаления, и тогда он переподключится.

Ни в коем случае не удаляйте украденный айфон из приложения «Найти iPhone»!

Анна, конечно же, этого делать не стала — несмотря на стрессовую ситуацию, она помнила, что ни при каких обстоятельствах нельзя отвязывать телефон от своей учетной записи. Поэтому она сказала, что с этим разберется уже на месте по приезду.

Через несколько минут мошенник снова позвонил и применил самую действенную из известных уловок социальной инженерии — ввел жертву в состояние паники и ограниченного лимита времени, заявив, что за телефоном пришли и решать надо здесь и сейчас.

На заднем фоне был характерный звук общественного места, шум и голоса, спрашивающие «ну как там», сам же мошенник, отвечая им «да, ребят, еще пара минут», продолжал настаивать на удалении телефона из облака. Анна сказала, что уже подъезжает и что вызвала полицию, и они уже едут. На что он заверил, что все данные с камер он им отдаст, но телефон отдает клиентам и не может больше их задерживать.

Конечно, по приезду на Митинский радиорынок Анна не нашла павильон № 51. Более того, позже местный участковый заверил ее, что такого павильона не существует и что это обычная история — мошенники в своей легенде для владельцев потерянных и украденных айфонов даже номер павильона не меняют. Дальше участковый рассказал всю схему в деталях, в точности так, как она произошла с Анной.

После этого мошенники на связь не выходили, но фишинговые сообщения приходили еще четыре дня. Видимо, мошенники продолжали надеяться, что Анна все же сдастся и введет пароль.

Фишинговые сообщения продолжали приходить еще некоторое время

В итоге Анне не удалось вернуть свой айфон. Зато она так и не поддалась на уловки мошенников: телефон остался привязанным к ее Apple ID с активированным режимом полного удаления — при первом же подключении к Интернету он превратится в «кирпич». Так что продать его как полноценный iPhone не получится, вору придется продать его на запчасти.

Что делать, если iPhone потерян или украден

В заключение несколько советов о том, как следует себя вести, если ваш iPhone потерян или украден.

  • Самое главное: как можно быстрее включите режим пропажи в приложении «Найти iPhone».
  • Не забудьте подать заявку оператору на блокировку SIM-карты. Особенно если вы не защитили ее специально PIN-кодом (как правило, по умолчанию PIN либо отключен, либо что-то простое, вроде 0000).
  • Как только станет ясно, что телефон вам не вернут, активируйте режим удаления информации.
  • SMS и тем более голосовые звонки можно подделать. Если информация из сообщений не совпадает с той картиной, которую вы видите в приложении «Найти iPhone», — это признак того, что вас пытаются «развести».
  • Сообщения от сервиса «Найти iPhone» дублируются на вашу электронную почту. Если в почте ничего нет, то SMS, скорее всего, мошенническое.
  • Не вводите свой Apple ID и пароль от него на странице, на которую вы попали по ссылке из SMS. Лучше вручную наберите адрес icloud.com, как следует проверьте, что не опечатались — и только после этого логиньтесь.
  • Скорее всего, мошенники будут изо всех сил пытаться вас торопить, чтобы вам некогда было задумываться о нестыковках. Это стандартная уловка — постарайтесь не поддаваться и сохранять спокойствие.
  • И ни в коем случае не удаляйте телефон из приложения «Найти iPhone», как бы вас к этому ни подталкивали мошенники.

Что делать если украли iPhone, как его найти через iCloud и по IMEI, а также заблокировать.

По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.

Содержание:

  1. Украли iPhone, что делать
  2. На айфоне не включена функция Найти iPhone»
  3. Чего делать нельзя если у вас украли iPhone
  4. Статус iPhone в iCloud — «оффлайн»
  5. Личный совет
  6. Заключение

Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш Apple ID и включена функция «Найти iPhone» (включен соответствующий выключатель).

Данная функция позволяет найти украденный iPhone (определить его геопозицию) и удаленно его заблокировать, но только в том случае, если устройство подключено к интернету (по Wi-Fi, LTE, 3G или GPRS — без разницы). Если вы не знаете, включена ли на вашем айфоне функция «Найти iPhone» — проверьте.

Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в iCloud в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

  1. На iPhone должны быть включены службы геолокации для функции «Найти iPhone» (см. «Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы»).

  2. Устройство должно быть подключено к интернету.

  3. Последняя геопозиция доступна только в течении первых 24 часов с момента последнего подключения к сети Интернет.

Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.

Украли iPhone, что делать?

  1. Включите режим пропажи в iCloud.

  2. Заблокируйте iPhone паролем.

    Если в его настройках включен пароль блокировки, то при активации режима пропажи не будет запроса на ввод пароля — устройство уже под паролем.

  3. Введите контактный номер телефона.

  4. Введите сообщение с просьбой вернуть устройство — предложите вознаграждение.

  5. Обратитесь в правоохранительные органы (милицию) с соответствующим заявлением — это бесплатно.
    Для этого необходим IMEI (англ. International Mobile Equipment Identity — международный идентификатор мобильного оборудования) — число (обычно 15-значное). Найти его можно на оригинальной упаковке на этикетке со штрихкодом или здесь.

После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.

Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?

Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.

Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна блокировка активации — вернуть его шансов мало.

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

  1. Сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи, чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.

  2. Сотрудник милиции предложит удалить iPhone из iCloud или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!

  3. На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или стереть iPhone в iCloud для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и такое. Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.

    На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (в нормальном режиме), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

!Совет
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.

Украли iPhone или iPad? Заблокируйте устройство (инструкция)

Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие — удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.

Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.

Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud.

Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно здесь.

Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone» («Найти iPad» для планшетов).

Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone».

Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать здесь.

Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.

Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad

Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone», нажмите на «Все устройства» и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.

Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи».

Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.

Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее».

Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.

Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.

При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.

До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через режим DFU, в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Как найти украденный или потерянный iPhone, iPad или Mac

Пошаговая инструкция.

Если у вас украли устройство Apple или вы его потеряли, не спешите опускать руки. Гаджет можно попробовать отыскать с помощью встроенной функции «Найти iPhone». В этой инструкции рассказываем, как ее включить и настроить на iOS-устройстве и компьютере Mac.

Включаем «Найти iPhone»

Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на свое имя в верхней части страницы. Откройте вкладку iCloud и найдите опцию «Найти iPhone». Включите функцию, переместив ползунок вправо.

Чтобы устройство передавало информацию о последнем географическом местоположении при низком заряде аккумулятора, активируйте также опцию «Последняя геопозиция». Так при потере или краже вы у вас будет больше шансов отследить местонахождение гаджета.

Включаем «Найти Mac»

Хотя название функции на компьютере Mac немного отличается, работает она так же, как и на iPhone или iPad. Откройте меню «Системные настройки» — iCloud.

Просмотрите список и в самом низу поставьте отметку возле опции «Найти Mac». Вот и все, функция включена.

Ищем потерянный или украденный гаджет

Если потеряли iPhone, iPad или Mac или устройство украли, нужно действовать быстро. Перейдите на страницу iCloud.com с любого компьютера и браузера, войдите в свой аккаунт Apple ID и откройте приложение «Найти iPhone». Введите пароль, когда система об этом попросит.

Нажмите на кнопку «Все устройства» в верхней части страницы и выберите пропавший гаджет. Вы увидите меню с тремя опциями. Используйте их в зависимости от ситуации.

  • Воспроизвести звук

Эта опция позволит найти устройство, которое потерялось в квартире.

  • Режим пропажи

В этом режиме доступ к смартфону или компьютеру ограничивается, а на экране можно оставить сообщение с контактным номером телефона и просьбой вернуть устройство. Также владелец получает доступ к данным о местонахождении, если они доступны. Отметим, что местоположение устройства определяется с помощью интернета. Когда подключения к сети нет, вы не узнаете, где ваш гаджет.

С помощью этой опции можно удаленно стереть данные с гаджета.

Не ограничивайтесь только функцией «Найти iPhone». Сразу после кражи iPhone, iPad или Mac обязательно обращайтесь в правоохранительные органы и сообщайте им полную информацию об устройстве: марку и модель, цвет, серийный номер. Эти данные помогут быстрее найти пропажу.

Надеемся, эта инструкция вам никогда не пригодится. Будьте в безопасности и следите за своими гаджетами.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

как отследить и найти айфон при краже или утере

Москва

8 499 938-47-34

Санкт-Петербург

8 812 509-27-47

Получите консультацию
бесплатно Задать вопрос

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch утерян или украден

Если вы потеряете свой iPhone, iPad или iPod touch или думаете, что он может быть украден, эти действия могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.

Если на вашем пропавшем устройстве включен Find My [device]

Вы можете использовать приложение Find My, чтобы найти свое устройство, предпринять дополнительные действия, чтобы помочь вам восстановить его и сохранить вашу информацию в безопасности.

  1. Войдите на сайт iCloud.com/find в Интернете или воспользуйтесь приложением Find My на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте приложение «Найти меня» или перейдите на сайт iCloud.com и нажмите «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местоположение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете включить воспроизведение звука, чтобы помочь вам или кому-то поблизости его найти.
  3. Отметить как утерянное. Это позволит удаленно заблокировать ваше устройство с помощью пароля, и вы можете отобразить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки пропавшего устройства.Он также будет отслеживать местоположение вашего устройства. Если вы добавили в Apple Pay кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, возможность совершать платежи с помощью Apple Pay на устройстве приостанавливается, когда вы переводите устройство в режим утери.
  4. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  5. Если ваше пропавшее устройство покрывается AppleCare + с кражей и утери, вы можете подать иск о потерянном или украденном iPhone.Переходите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите свое устройство. Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на вашем пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно. Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете найти ее с помощью приложения «Найти меня» или «Найти iPhone» в iCloud. com. После стирания устройства вы не сможете его отслеживать. Если вы удалите устройство из своей учетной записи после его стирания, блокировка активации будет отключена.Это позволяет другому человеку включить ваше устройство и использовать его.
  7. Сообщите о своем потерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи, чтобы он мог отключить вашу учетную запись, чтобы предотвратить звонки, текстовые сообщения и использование данных. Ваше устройство может подпадать под действие вашего тарифного плана оператора беспроводной связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы используете Семейный доступ, любой член семьи может помочь найти пропавшее устройство другого члена. Просто попросите члена семьи войти в iCloud со своим Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, которое вы или члены вашей семьи используете с функцией Family Sharing.

Если функция Find My [устройство] не включена на пропавшем устройстве

Если вы не включили «Найти мое [устройство]» до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, его нельзя использовать для определения местонахождения вашего устройства. Но вы можете использовать эти шаги, чтобы защитить свои данные:

  1. Измените свой пароль Apple ID. Изменив свой пароль Apple ID, вы можете запретить кому-либо доступ к вашим данным iCloud или использование других служб (таких как iMessage или iTunes) с вашего пропавшего устройства.
  2. Измените пароли для других учетных записей Интернета на вашем устройстве. Это могут быть учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  4. Сообщите своему оператору беспроводной связи о потерянном или украденном устройстве. Ваш оператор связи может отключить учетную запись, предотвратив телефонные звонки, текстовые сообщения и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Find My [device] - это единственный способ, с помощью которого вы можете отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Если функция «Найти мое [устройство]» на вашем устройстве не активирована до того, как оно пропадет, нет другой службы Apple, которая может найти, отследить или пометить ваше устройство за вас.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Что делать после потери или кражи iPhone - полное руководство «iOS и iPhone :: Взлом гаджетов

Ваш iPhone просто пропал, и теперь вы в панике. Он нужен вам для работы, передвижения, общения с друзьями и семьей и почти во всем остальном в вашей жизни. Итак, каковы шансы, что вы сможете его вернуть? Шансы могут быть против вас, если только он не находится под подушкой дивана, но вы можете повысить свои шансы на восстановление своего iPhone, предприняв определенные шаги.

Если вы думаете, что потерянный iPhone просто потерялся у вас дома, в офисе или где-то еще поблизости, вы можете сделать несколько быстрых действий, чтобы он выделился. Когда вы знаете, что оставили его где-нибудь, например, в ресторане или кинотеатре, вы захотите поднять его на новый уровень, отслеживая его и отправляя сообщение тому, кто его найдет. Для украденного iPhone это отстой, но есть несколько вещей, которые вы захотите сделать в этом случае, чтобы вернуть его или заставить воров пожалеть об этом.

В этом руководстве предполагается, что вы выполнили наши действия по подготовке iPhone на случай, если такая ситуация когда-либо случится.Даже если вы этого не сделали, есть большая вероятность, что у вас были включены и настроены все необходимые предварительные условия. Прежде чем продолжить, сначала нужно просто спросить людей поблизости, видят ли они его, так как это может быть все, что вам нужно, чтобы найти его.

Шаг 1. Пингуйте его с помощью Apple Watch

Этот шаг, очевидно, не относится к вам, если у вас нет Apple Watch, но если у вас есть, это, возможно, самый простой способ отследить пропавший iPhone, когда он просто прячется в той же комнате или здании. Ваш iPhone должен быть в той же сети Wi-Fi или подключен к Apple Watch через Bluetooth, чтобы это работало, чтобы вы имели представление о возможном диапазоне.

На Apple Watch проведите пальцем вверх по Центру управления, затем нажмите кнопку ping, чтобы iPhone начал подавать вам сигнал SOS. Если динамики на вашем iPhone не работают или вы ничего не слышите, нажмите и удерживайте тот же значок в течение примерно трех секунд, и светодиодная вспышка вашего iPhone также несколько раз мигнет с звуковыми сигналами.

Просмотрите модели Apple Watch на Amazon

Шаг 2. Используйте «Привет, Siri», чтобы попробовать и найти его

Это может показаться странным, но если у вас нет Apple Watch, следующий самый быстрый способ Найдите iPhone, который, по вашему мнению, находится в том же месте, - громко скажите «Привет, Siri».Если он рядом, вы можете услышать громкий звуковой сигнал, указывающий на то, что Сири слушает, и за ним может даже последовать голос Сири, чтобы вы знали, что она ждет команды.

Шаг 3. Отслеживание местоположения с помощью Find My iPhone

Если никто не видел его и уловки с Apple Watch или Hey Siri у вас не сработали, пора получить доступ к онлайн-инструменту отслеживания. У вас уже должен быть настроен «Найти iPhone» с включенной функцией «Отправить последнее местоположение», и вы готовы приступить только к этому сценарию.

Вы можете получить доступ к приложению «Найди мой iPhone» на другом устройстве iOS, которое у вас есть, или которое может дать вам друг, или войдите в «Найти мой iPhone» в браузере настольного компьютера на icloud.com / # find. (Обратите внимание, что версия мобильного веб-приложения работает не очень хорошо, поэтому используйте ее на рабочем столе, если вы не используете приложение для iOS.)

В приложении Find My iPhone вы сможете увидеть, где находится ваш iPhone. находится или находился последним на карте. Если ваш iPhone выпал из кармана в нескольких кварталах от вас, знание относительного местоположения поможет вам довольно быстро восстановить его. Если он находится в том же месте, что и вы, пора воспроизвести на нем звук (см. Следующий шаг). Если ваш iPhone находится в движении, «Найти iPhone» покажет зеленую точку, обозначающую последнее известное местоположение устройства.В этом случае переходите к шагу 5.

Шаг 4. Воспроизведение звука с помощью Find My iPhone

Если вы знаете или думаете, что он находится поблизости от вашего местоположения, вы можете услышать его и найти. Вы можете позвонить на свой iPhone с другого телефона, если ваш рингтон достаточно громкий, но если вы находитесь в режиме вибрации или беззвучно, ваш единственный вариант - использовать функцию «Воспроизвести звук» в Find My iPhone. (Вызов iPhone может пригодиться в некоторых случаях, как вы увидите на шаге 5.)

Откройте приложение «Найти iPhone», выберите свое устройство, затем выберите «Воспроизвести звук»."На вашем iPhone зазвонит громкий сигнал будильника (независимо от громкости вашего устройства), а на экране устройства появится всплывающее предупреждение. Если вы находитесь в относительно тихом районе, это может помочь вам найти свой iPhone. .

Изображение Нельсона Агилара / Gadget Hacks

Шаг 5. Позвоните или отправьте текстовое сообщение с другого телефона

Следующее, что вы можете сделать, это позвонить или написать текстовое сообщение на свой iPhone со стационарного телефона (только звонки, очевидно) или с чужого смартфона. . Незнакомцу не нужен пароль вашего iPhone или ваши биометрические данные, чтобы ответить на телефонный звонок, поэтому кто-то может услышать их и взять трубку.

Если звонок не работает, отправьте текстовое сообщение с описанием, указав, кто вы, что вы потеряли свой iPhone и что делать, если кто-то его найдет. Если ваши текстовые сообщения появляются на экране блокировки, кто-то другой может их увидеть и передать вам ваш iPhone - если повезет. Они также могут отправить вам текстовое сообщение для получения дополнительной информации, если у вас не отключен параметр «Ответить сообщением» для экрана блокировки.

Беспокоитесь о том, что на экране блокировки появляется конфиденциальная информация, которую могут увидеть другие? Маршрут звонка или текстового сообщения может тогда не подходить.Вместо этого вы захотите использовать режим пропажи на следующем шаге.

Шаг 6. Заблокируйте его и отправьте сообщение «Режим пропажи»

Если ваш iPhone все еще не включился, не волнуйтесь. Find My iPhone не только позволяет вам видеть, где находится ваше устройство в настоящее время, но и помогает вам связаться с любым, у кого оно может быть, без предоставления им доступа к сообщениям на экране блокировки или другой информации, к которой они могут получить доступ, например виджетам .

Находясь внутри Find My iPhone, мобильного приложения или настольного веб-приложения, выберите свой iPhone, затем нажмите «Lost Mode».«В мобильном приложении нажмите« Включить режим пропажи », затем введите номер телефона, по которому с вами можно связаться, и сообщение, которое люди увидят на экране блокировки вашего iPhone. В настольном веб-приложении вы просто начинаете вводить номер телефона, по которому они могут связаться с вами и завершить его сообщением.

После нажатия «Готово» сообщение появится на экране блокировки, устройство будет заблокировано и станет недоступным без пароля, а Apple Pay будет временно отключена. поэтому вам не нужно звонить в банк или выходить в Интернет, чтобы аннулировать свои карты.

Даже если ваш iPhone не включен, в следующий раз, когда он будет включен, эта функция будет действовать, если у него есть Wi-Fi или сотовая связь. Если вы все же найдете свое устройство, ввод пароля автоматически отключит режим пропажи, и вы также можете отключить режим пропажи с помощью инструмента «Найти iPhone».

Поэкспериментируйте с сообщением, которое вы пишете в режиме пропажи. Если вы сначала пошли дружелюбно, но не получили ответа, проявите изобретательность. Запишите, что есть награда за возврат iPhone, или упомяните, что вы знаете, где находится iPhone, потому что вы отслеживали его с помощью Find My iPhone.Это могло напугать их и заставить отказаться от этого.

Сдерживание воров с помощью блокировки активации «Найди мой iPhone»

Если вы все еще не можете найти его, возможно, он был украден. Поскольку на нем был включен «Найти iPhone» - предварительное условие, если у вас есть план AppleCare + с планом «Воровство и потеря», - также включена блокировка активации. Это означает, что потенциальному вору понадобится ваш пароль Apple ID и код доступа к устройству, прежде чем он сможет выключить «Найти iPhone», стереть данные с устройства или попытаться активировать его у оператора связи. Возможно, вы не нашли свой iPhone, но можете расслабиться, зная, что ворам будет сложно использовать или продать его.

Шаг 7: удаленно стереть его через Find My iPhone

Если похоже, что вы не можете вернуть свое устройство, вы ничего не можете сделать, кроме как удаленно стереть все на iPhone, на случай, если вор или хакер сможет чтобы пропустить свой пароль. Опять же, Find My iPhone может помочь, позволяя стереть весь контент на вашем устройстве из мобильного приложения или настольного веб-приложения.

Выберите украденное или потерянное устройство, затем нажмите «Стереть iPhone». Инструмент спросит вас, уверены ли вы в стирании данных с вашего iPhone, что не только сотрет ваш контент и настройки, но и помешает вам отслеживать их через Find My iPhone.Нажмите «Стереть iPhone», когда будете готовы к фиксации, и ваш iPhone будет очищен. Даже если ваше устройство выключено, при следующем включении оно будет стерто.

Если вы удалите iPhone из своей учетной записи Apple ID после его стирания, блокировка активации будет отключена, что означает, что кто-то другой может включить ваше устройство и использовать его. Так что имейте это в виду, если ваша цель - разозлить воров.

Также стоит отметить, что если вы включили «Стереть данные» в настройках «Face ID & Passcode» или «Touch ID & Passcode», то если тот, кто нашел его, ввел неправильный пароль 10 раз, устройство автоматически стирает себя.Но нет никакого способа узнать, произошло ли это или нет, поскольку iPhone, не отображаемый в Find My iPhone, может что-то значить.

Шаг 8: Позвоните в полицию и создайте отчет

Вы можете почувствовать необходимость получить iPhone самостоятельно, особенно если вы отслеживаете, где он находится, с помощью Find My iPhone, но это плохая идея. Кто знает, у кого может быть ваш iPhone, но если вы пойдете и поспорите с ним по этому поводу, это может привести к опасной ситуации.

Вместо этого позвоните в полицейское управление и подайте заявление.Сообщите им информацию о своем устройстве, включая серийный номер, модель, возможные царапины, чехол для телефона и последнее известное местоположение. Нет, полиция не всегда поможет вам с восстановлением iPhone, поэтому я указал его в списке после удаленной очистки, но вам понадобится отчет в полицию в зависимости от того, какая у вас страховка (или у вашего работодателя, если устройство был фирменный айфон).

Однако, если у вас есть AppleCare + с защитой от кражи и утери или другой хороший план страхования, вы можете просто укусить пулю и передать им франшизу, чтобы получить замену.Однако, если у вас не включен «Найти iPhone», вы можете заплатить полную цену.

Шаг 9: Уведомите оператора связи

У вас нет iPhone обратно, поэтому теперь вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы никто другой не смог использовать ваше устройство. Воспользуйтесь онлайн-сервисами вашего оператора связи или позвоните им, чтобы сообщить, что ваш iPhone был украден. Обычно в этом нет необходимости, но это помогает с вашим возможным страховым возмещением и помещает ваш iPhone в черный список, чтобы никто другой не мог подключить его к другому оператору связи, если блокировка активации каким-либо образом будет отключена.

Шаг 10: подайте страховое возмещение

Затем, если у вас была страховка, позвоните в Apple (для AppleCare +) или в страховую компанию для вашего iPhone и подайте иск. В зависимости от вашего страхового полиса и модели iPhone вам, возможно, придется заплатить всего пару сотен долларов, чтобы получить отремонтированный iPhone. Лучше всего то, что большинство страховых компаний отправляют iPhone на замену, используя бесплатную ускоренную доставку, то есть вы можете получить его в течение нескольких дней.

Для AppleCare + с защитой от кражи и потери цены на замену указаны ниже.Однако помните, что если у вас не включен «Найти iPhone», вы можете в конечном итоге заплатить полную цену.

  • iPhone 7: 199 долларов
  • iPhone 7 Plus: 229 долларов
  • iPhone 8: 199 долларов
  • iPhone 8 Plus: 229 долларов
  • iPhone XR: 229 долларов
  • iPhone XS: 269 долларов
  • iPhone XS Max: 269

Шаг 11. Измените пароль Apple ID и пароль iPhone

Наконец, вы можете подумать об изменении пароля Apple ID, а также пароля вашего нового iPhone, потому что кто знает, к чему мог получить доступ вор.Вы можете изменить свой пароль Apple ID в приложении «Настройки» нового iPhone. Перейдите в Настройки -> Ваше имя -> Пароль и безопасность -> Изменить пароль. Введите код доступа к устройству, а затем измените пароль Apple ID в соответствии с инструкциями.

Чтобы изменить пароль вашего iPhone, перейдите к «Face ID и пароль» или «Touch ID и пароль» в настройках, введите свой пароль, нажмите «Изменить пароль», введите свой старый пароль еще раз и введите новый. . У вас есть выбор между пользовательским буквенно-цифровым кодом, пользовательским цифровым кодом и шестизначным или четырехзначным цифровым кодом.Убедитесь, что оно сильное, каким бы оно ни было, а не четырехзначное.

Дополнительные вещи, которые вам стоит учесть

  • Сообщите своим друзьям и членам семьи о том, что вы потеряли свой iPhone, чтобы их не обманул вор, имеющий доступ к вашему iPhone.
  • Измените пароли для других учетных записей в Интернете, включая учетные записи социальных сетей, учетные записи электронной почты и других приложений. Измените свой мастер-пароль для менеджера паролей.
  • Если вы приобрели iPhone по страховке и в конечном итоге вернете потерянный или украденный iPhone, вы должны вернуть один из них, иначе вы можете столкнуться с обвинениями в краже или мошенничестве.

Эта статья была подготовлена ​​во время специального освещения Gadget Hacks о конфиденциальности и безопасности смартфонов. Ознакомьтесь со всей серией статей о конфиденциальности и безопасности.

Не пропустите: 30+ настроек конфиденциальности и безопасности в iOS 12, которые вы должны проверить прямо сейчас

Защитите свое соединение без ежемесячного счета . Получите пожизненную подписку на VPN Unlimited для всех своих устройств, сделав разовую покупку в новом магазине Gadget Hacks Shop, и смотрите Hulu или Netflix без региональных ограничений, повышайте безопасность при просмотре в общедоступных сетях и многое другое.

Купить сейчас (80% скидка)>

Обложка и скриншоты Нельсона Агилара / Gadget Hacks .

Украденный iPhone, что может сделать вор?

Он был заблокирован паролем, когда его взяли? Если да, то они фактически заблокированы (нет известных эксплойтов для обхода блокировки паролем). Они могут восстановить его в iTunes как новый, но это удалит всю вашу информацию, контент и приложения и вернет его в состояние нового устройства. Поскольку ваш оператор связи предлагает блокировку IMEI, они не могут активировать ее в этой сети, но если ваша страна и / или все операторы в ней не предлагают скоординированную услугу блокировки IMEI, они могут активировать ее в сети другого оператора связи, хотя они могут иметь взломать его, если он заблокирован оператором связи (или все же продать его в другой стране, где блокировка IMEI не действует).

Тем не менее, блокировка паролем сохранит вашу информацию в безопасности, пока экран был заблокирован, когда они ее взяли.

Если экран не был заблокирован, когда он схватил его, у них было хотя бы несколько минут (вы сказали 10 или около того), чтобы получить вашу информацию, но вы все равно прикрылись этим, меняя пароли и так далее. Если устройство подключается к сети достаточно долго, чтобы оно и серверы iCloud установили связь, удаленная очистка будет выполнена.Если, конечно, в те первые десять минут они не смогли войти и просто удалить вашу учетную запись iCloud - ни учетной записи iCloud, ни настроек iCloud, следовательно, не включили функцию find-my-iPhone (были ли у вас включены ограничения, и вы отключили позволяет вносить изменения в учетные записи случайно?).

Похоже, вы сделали все возможное, чтобы прикрыть спину и защитить свою информацию. Скорее всего, они уже восстановили устройство как новое и либо настроят его в другой сети, либо продадут.

.

Нашли потерянный или украденный iPhone? Вот что делать

Даже имея самые лучшие намерения, часто бывает трудно понять, что делать, если вы нашли потерянный или украденный iPhone. К счастью, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы вернуть устройство его законному владельцу.

found-iphone

Когда дело касается собственности других людей, нет исключения, поэтому удержание чего-то, что не принадлежит вам, может быть кражей.Кроме того, все современные модели iPhone бесполезны благодаря функции блокировки активации.

Итак, вот что делать, если вы нашли потерянный iPhone.

1. Заряжен ли потерянный iPhone?

Действие: Купите или одолжите зарядное устройство и оставьте устройство включенным и заряжающим.

Батареи современных смартфонов не очень хороши, поэтому большую часть времени у потерянного устройства есть день (в лучшем случае), прежде чем он разрядится.Если заряда нет, попробуйте удерживать кнопку питания (одна кнопка с правой стороны), чтобы увидеть, что произойдет.

Если iPhone все еще работает, вам сначала нужно зарядить его.Если у вас нет iPhone, вам нужно либо одолжить, либо купить кабель Lightning. Вы можете купить кабель AmazonBasics Lightning за несколько долларов.

2.Есть ли блокировка паролем?

Действие: Проверьте код доступа, но не пытайтесь подобрать его.Проверьте журнал вызовов и зарегистрированный Apple ID, чтобы узнать контактные данные, если вы можете получить к ним доступ.

Как только iPhone загрузится, вы увидите экран блокировки.Нажатие кнопки «Домой» или смахивание вверх в нижней части экрана - в зависимости от того, какую модель iPhone вы нашли - скорее всего, запросит пароль, Touch ID или Face ID.

Но есть небольшой шанс, что телефон разблокируется.Это означает, что владелец не установил пароль, что должны делать все владельцы смартфонов.

ios 10 passcode

Если телефон все же разблокируется, у вас есть два способа получить дополнительную информацию.Во-первых, откройте «Настройки »> «iTunes & App Store », чтобы узнать, какой у владельца зарегистрированный адрес электронной почты Apple ID. Затем вы можете отправить владельцу электронное письмо с информацией о том, что у вас есть его устройство.

Во-вторых, перейдите по адресу Phone> Recent и проверьте журнал вызовов.Вы должны быть в состоянии определить подходящий контакт для звонка, чтобы вы могли сообщить им, что нашли этот iPhone. Вы также должны найти имя владельца в верхней части списка Contacts в приложении «Телефон».

3.Для получения дополнительной информации обратитесь к медицинскому удостоверению личности

близко Medical ID Emergency

Изображение 1 из 3

Emergency Call Screen

Изображение 2 из 3

Medical ID Name iOS

Изображение 3 из 3

Действие: Доступ к функции медицинского удостоверения, даже если iPhone заблокирован.

Если вы все еще ищете владельца потерянного iPhone, попробуйте функцию медицинского удостоверения.Хотя его основная цель - предоставить важную медицинскую информацию службам быстрого реагирования в случае чрезвычайной ситуации, он также может дать вам больше подсказок о личности владельца.

Чтобы получить доступ к функции медицинского удостоверения, откройте экран блокировки на любом iPhone и выберите Emergency в нижнем левом углу экрана.Затем вы увидите цифровую клавиатуру на экране. В нижнем левом углу этого экрана выберите Медицинское удостоверение .

Если владелец настроил эту функцию, вы увидите его имя и дополнительную информацию о них.Надеюсь, это поможет вам найти владельца.

4.Телефон в режиме пропажи?

Действие: Найдите сообщение и свяжитесь с ним, используя любую предоставленную информацию.

Чужой iPhone бесполезен для кого-либо, кроме владельца, при условии, что функция «Найти iPhone» включена.Функция под названием Activation Lock предотвращает использование iPhone даже после сброса программного обеспечения, и эта же функция позволяет законному владельцу отслеживать потерянные устройства.

Find My

Если iPhone был переведен в режим пропажи, владелец вошел в iCloud.com и пометил устройство как потерянное. Вы должны увидеть сообщение, информирующее вас об этом, а также сообщение, оставленное владельцем. Это должно включать контактный номер или адрес электронной почты, по которому вы можете найти владельца.

Если телефон подключается к Интернету, его местоположение будет отправлено владельцу через iCloud.

У вас обязательно должен быть включен «Найти iPhone» на вашем устройстве в разделе «Настройки »> [Имя]> «Найти мой ».Обязательно ознакомьтесь с нашим объяснением приложения Find My и всем, что вам нужно о нем знать.

ios13-find-my-iphone

5. Попробуйте спросить Siri

Действие: Гриль Siri, чтобы получить информацию о местонахождении владельца.

Если телефон подключен к сети, Siri может многое сделать, даже если устройство заблокировано.Однако это будет работать, только если телефон был включен, когда вы его нашли.

После перезапуска Siri будет отключена, пока вы не разблокируете ее.Нажатие и удержание кнопки «Домой» вызовет Siri, который затем даст вам возможность задать вопрос, чтобы помочь найти владельца.

siri who owns this iPhone

Вот несколько идей, которые вы можете попробовать:

  • «Позвони моей жене» --- Или муж, мама, папа, начальник и т. Д.
  • «Прочитать мой журнал вызовов» --- Это может показать вам последний звонок, поэтому вы можете попросить Siri позвонить контакту (по имени).
  • «Прочтите мое последнее сообщение» --- Предоставляет имя контакта, а также содержимое сообщения.
  • "Кому принадлежит этот iPhone?" --- Должен дать вам имя, сохраненное в контактной записи владельца.
  • "Какой у меня адрес электронной почты?" --- Также попробуйте номер телефона, дескриптор Twitter и т. Д.

К сожалению, похоже, что Siri имеет ограничение на объем разглашаемой информации, прежде чем потребуется пароль. Лучше всего попросить Siri прочитать журнал вызовов, а затем позвонить любым найденным контактам.

6.Сделайте фото

Take Photo iPhone

Действие: Сделайте снимок своей контактной информации, который будет синхронизироваться в Интернете.

У многих пользователей iPhone включена функция «Фото iCloud».Эта функция сохраняет все фотографии и видео, сделанные устройствами, использующими ваш Apple ID, в iCloud. Это позволяет вам получать доступ к изображениям на любом устройстве iOS или Mac с тем же Apple ID. Это большой плюс при попытке вернуть потерянный iPhone его владельцу.

Чтобы делать фото или видео, необязательно иметь разблокированный iPhone.На экране блокировки выберите значок камеры или проведите пальцем справа налево, чтобы получить доступ к камере. Затем вы можете сделать снимок. Лучше всего сфотографировать вашу контактную информацию.

Если повезет, изображение будет отправлено в учетную запись iCloud Photos владельца, и они увидят его на другом устройстве, которое они используют.

Помните, что если вы найдете потерянный iPhone, блокировка активации не позволит вам использовать его, если он защищен функцией «Найти iPhone».По сути, это пресс-папье, пока оно у вас есть. Так что не надейтесь использовать найденный вами iPhone.

Если ни один из этих способов не работает, вы можете извлечь SIM-карту владельца и записать его оператора связи и номер, напечатанный на SIM-карте.Затем вы можете связаться с оператором связи, называть номер, и они могут помочь связаться с владельцем устройства.

Попробовав все эти варианты, лучше всего отнести его в ближайший к тому месту, где вы нашли iPhone, полицейский участок.Объясните, что вы нашли телефон и пытались установить контакт, но ничего не работает.

Между тем, если вы являетесь владельцем Android и хотите быть уверенным, что не потеряете свой телефон, попробуйте эти приложения для защиты от кражи Android, чтобы защитить свое устройство.

Надеемся, вам понравились товары, которые мы рекомендуем! MakeUseOf имеет филиал партнерские отношения, поэтому мы получаем долю дохода от вашей покупки.Это не повлияет на цена, которую вы платите, и помогает нам предлагать лучшие рекомендации по продуктам.

remove-drm-ebooks Как удалить DRM из ваших электронных книг: 6 способов попробовать

Многие электронные книги поставляются с защитой управления цифровыми правами (DRM).С помощью этих методов можно удалить DRM из электронных книг.

Об авторе Brent Dirks (Опубликовано 161 статья)

Брент родился и вырос на солнечном западе Техаса и окончил Техасский технический университет со степенью бакалавра журналистики.Он пишет о технологиях более 5 лет и наслаждается всем, что касается Apple, аксессуаров и безопасности.

Ещё от Brent Dirks
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Что делать, если ваш iPhone украден?

Вы когда-нибудь думали о потере чего-то ценного, например, вашего iPhone? Что ж, кража айфонов сегодня стала повсеместной в нашем мире. Неудивительно слышать об украденных iPhone. По этой причине мы не далеки от того, чтобы стать жертвами подобных инцидентов. Ваш iPhone может быть украден в любое время, независимо от того, насколько безопасно вы его храните. Просто так бывает и ой! Твой iPhone пропал. Но что делать, если ваш iPhone украден? Эта статья ясно объясняет вам это.Он также расскажет, что вы можете сделать, если не можете сразу восстановить свой iPhone.

Если функция «Найти iPhone» включена на отсутствующем устройстве

Если функция «Найти iPhone» включена на украденном iPhone, вы можете сделать следующее, чтобы вернуть его.

1 Используйте «Найти iPhone» и включите режим пропажи.

Вы можете получить доступ к Find My iPhone, используя любое другое устройство iOS, например iPhone вашего друга или около того. Находясь там, вы можете включить режим пропажи. При включении режима пропажи вы сможете заблокировать экран вашего iPhone с помощью пароля или нового кода доступа, если его у вас не было.Режим также добавит номер и сообщение на экране, что может быть большим подспорьем, когда хороший человек столкнется с этим.

2 Обратитесь за помощью в полицию, если вам удалось найти свой iPhone

Если вам удалось найти свой iPhone, вам может помочь полиция. Это более безопасно, чем подойти к вору самостоятельно.

3 Подайте заявление в полицию, если вы не можете сразу восстановить телефон

Опять же, если вы не можете восстановить свой iPhone сразу, вы можете подать заявление в полицию, чтобы они могли помочь при поиске вашего iPhone.Вы можете указать уникальный идентификатор, например серийный номер, который поможет в случае, если iPhone будет обнаружен позже.

4 Сотрите данные с устройства.

Вы также можете стереть данные с устройства, чтобы очистить iPhone от всех данных на нем. Если ваш iPhone был заблокирован, файлы не будут доступны.

5 Позвоните в вашу сотовую компанию

Позвонить в вашу компанию сотовой связи также очень поможет, поскольку это гарантирует, что вы не будете платить за расходы, понесенные вором.

6 Измените свои пароли

Важно, чтобы вы изменили любые пароли в вашем iPhone, например, изменение паролей учетной записи электронной почты заблокировало для вора доступ или отправку ваших писем.


Если функция «Найти iPhone» не включена на отсутствующем устройстве

1 Измените пароль Apple ID

Если функция «Найти iPhone» на вашем iPhone не включена, необходимо изменить пароль для идентификатора Apple ID. Это мешает вору или кому-либо получить доступ к вашей учетной записи iCloud.

2 Отключите телефон у поставщика услуг беспроводной связи

Деактивируя свой iPhone у вашего провайдера беспроводной связи, вы можете предотвратить наложение вором больших расходов на ваш счет.

3 Сбросьте пароли для Facebook или Twitter

Сброс паролей запретит человеку с вашим iPhone доступ к вашим учетным записям facebook и twitter. Лица с плохими намерениями не смогут отрицательно использовать ваши учетные записи в Твиттере и Фейсбуке.

4 Удаление дебетовой и кредитной карты из Apple Pay

Важно удалить дебетовые и кредитные карты из Apple Pay. Вы можете использовать iCloud для удаления карт и быть уверенным, что вор или любой другой человек не сможет использовать ваши кредитные и дебетовые карты.

5 Сообщите о своем потерянном или украденном устройстве в местную полицию

Вы должны сообщить об этом в местную полицию, чтобы они могли вам помочь. Они могут использовать уникальную личность вашего iPhone, чтобы вернуть ваш iPhone.

6 Сообщите своим друзьям, семье и работодателю, если необходимо

Опять же, хорошо, что вы проинформируете своих друзей, семью и работодателя, если возникнет необходимость. Вы можете сообщить об этом своему работодателю, поскольку он может помочь вам предотвратить доступ вора к важной деловой информации, которая может быть на вашем iPhone.

7 Позвони на свой телефон Страховая компания

Если у вас есть страховая компания, вы можете позвонить в нее, чтобы получить деньги для замены вашего iPhone, если вы не можете его восстановить.

Теперь вы знаете, что делать, если ваш телефон потерян или украден.

.

iPhone украли? Вот чего нельзя делать

Почти год назад мы писали о классической схеме фишинга, направленной на отключение украденного iPhone от учетной записи Apple ID жертвы. Цель заключалась в том, чтобы перепродать телефон не на запчасти, а как полноценный подержанный смартфон, который намного дороже.

В прошлый раз удача была на пользу мошенникам, которые смогли выудить нужные им имя пользователя и пароль iCloud. На этот раз мы рассмотрим более сложную схему извлечения конфиденциальных данных жертв кражи телефонов, в том числе ее план Б, который почти обязательно поймает любого, кому удастся уклониться от плана А.

Шаг 1. Кража iPhone

Обычно все началось с того, что моя коллега Анна оставила свой телефон на шезлонге в парке. Когда она вернулась через 20 минут, телефона не было. Никто ничего не видел, и когда она позвонила по номеру, его не было. Без колебаний Анна активировала режим пропажи в приложении «Найди мой iPhone» с помощью смартфона друга, указав дополнительный номер, по которому искатель мог с ней связаться.

Днем позже надежда на звонок от искателя рассыпалась, и телефон, судя по информации от Find My iPhone, остался офлайн.Она приготовилась к опции «Стереть iPhone».

Эта полезная функция стирает все данные с телефона и делает их бесполезными, как только он подключается к Интернету. Но похоже, что вор был либо волшебником iPhone, либо, что более вероятно, нанял эксперта в темном искусстве отключения устройств Apple от учетных записей iCloud их владельцев. В любом случае, с момента потери телефон не выходил в сеть ни на секунду, поэтому стереть данные и заблокировать его было невозможно.

Кстати, хотя устройство было защищено Touch ID, доступ к Wi-Fi и мобильным данным можно было отключить без разблокировки телефона.Достаточно провести пальцем вверх по экрану блокировки, чтобы попасть в Центр управления, где вы можете включить режим полета.

В течение двух дней SIM-карта телефона оставалась разблокированной, мошенники успели по ней узнать номер телефона Анны. На третий день старая SIM-карта была заблокирована телефонной компанией, а новая SIM-карта с тем же номером была вставлена ​​в новый телефон Анны.

Шаг 2. Фишинговое SMS

На четвертый день мошенники взялись за то, чтобы сделать украденный iPhone более товарным, пытаясь отвязать его от Apple ID Анны.Для начала они сделали несколько звонков с номера телефона, якобы из США. Любая попытка взять трубку на другом конце провода была встречена тишиной.

Целью звонков было убедиться, что SIM-карта была перевыставлена ​​и номер снова активен. Сразу после последнего звонка Анне пришло текстовое сообщение о том, что ее украденный телефон подключился к сети и был найден.

Фишинговое сообщение было умным. Чтобы Анна не чувствовала запаха крысы, сообщение было отправлено из службы, которая могла подставить «Apple» в качестве отправителя.Фишинговая ссылка в сообщении тоже выглядела очень правдоподобно. Введенный вручную URL-адрес ведет на несуществующую страницу. Но переход по ссылке приводил к перенаправлению на фишинговый сайт. В чем секрет?

На самом деле, домен ic l oud.co.com действительно существует - и принадлежит Apple - но ссылка в тексте указывает на ic I oud.co.com - это заглавная I, а не строчная L. После нажатия на нее Анна была перенаправлена ​​на убедительную фишинговую страницу, где ей было предложено ввести свой Apple ID и пароль для поиска пропавшего телефона.Внимательный просмотр страницы обнаружит, что адрес изменился, и поэтому ввод данных небезопасен.

Интересно, что страница выглядит по-разному в зависимости от устройства и браузера, просматривающего ее. Скорее всего, злоумышленники используют этот сайт для различных фишинговых схем, адаптированных для разных платформ.

Анна не заполнила фишинговую форму, потому что сразу поняла, что это подделка. Более того, ее телефон был отключен от приложения «Найди мой iPhone», как и с момента кражи.

Это могло бы быть концом, но без отключения телефона от Apple ID Анны воры не собирались получить столько денег от перепродажи. Поэтому они перешли на план Б.

.

Шаг 3. Телефонный звонок от «друга»

Через три часа после отправки фишингового сообщения, когда стало ясно, что Анна не собирается вводить данные своей учетной записи на фишинг-странице, ей позвонили. Звонивший представился сотрудником сервисного центра, назвал точную модель и цвет телефона, а затем спросил, не потеряла ли она его.Далее он сказал, что телефон находится в центре, в торговом центре на другом конце города, и пригласил Анну прийти и забрать его.

Пока еще свежа в памяти попытка фишинга, Анна задала несколько разумных вопросов о том, как он получил телефон и ее номер, проверяя, был ли сам звонивший мошенником. В ответ незнакомец коротко ответил: «Если телефон тебе не нужен, не приходи».

Он добавил, что люди, которые принесли телефон в сервисный центр, казались подозрительными, поэтому он поискал его в базе данных и увидел, что он был указан как потерянный.В той же (очевидно волшебной) базе данных также был номер телефона Анны. Короче говоря, у нее был час, чтобы снять трубку, прежде чем искатели вернутся за ней.

Остановимся на паре технических деталей. Чтобы узнать, потерян ли телефон, сначала нужно его включить. Затем телефон отобразит уведомление о потере с номером телефона, по которому можно связаться с владельцем. Помните, поскольку ее старая SIM-карта была украдена вместе с телефоном, и была выпущена новая карта, Анна предоставила номер друга вместо своего собственного.Соответственно, если кто-нибудь попробует позвонить по контактному номеру, он дойдет до номера, указанного Анной.

Более того, во время разговора с предполагаемым сервисным центром Анна проверила, подключился ли ее телефон к сети. Увидев, что это не так, она сообщила звонящему, на что он ловко ответил, что, возможно, телефон уже был повторно подключен - к другому Apple ID. Если бы мы могли убрать эмоции и психологическое давление из ситуации, это был бы явный момент для мошенничества.Но давайте посмотрим, как на самом деле разворачивались события.

Затем человек, представившийся представителем службы поддержки, сказал Анне, что магазин не будет задерживать для нее других покупателей и что телефон будет возвращен, если и когда другие люди придут за ним. Он также попросил Анну позвонить, если она не сможет добраться до торгового центра через час. Затем последовал неприятный момент: он попросил ее принести оригинальную упаковку телефона и удостоверение личности. Уловка сработала. В целях безопасности, взяв с собой друзей, Анна вызвала такси и отправилась на поиски.Торговый центр находился в 30 минутах езды на машине, что в срок.

По дороге Анна позвонила в «сервисный центр», чтобы уточнить информацию. Мужчина попросил ее открыть приложение «Найди мой iPhone» и начал расспрашивать ее о том, что она там увидела, какой цветовой шар был рядом со значком телефона и так далее, как будто он действительно расследует ее дело.

Когда Анна сказала, что она почти у цели, он попросил ее снова войти в iCloud и проверить, появилось ли устройство, а затем попросил ее нажать кнопку «Удалить» и сказать, содержит ли предупреждающее сообщение определенные слова.Анна нажала кнопку и сообщила, что говорилось в предупреждающем сообщении. Мужчина с радостью заявил, что все было ясно: телефон был отключен от iCloud, и для его повторного подключения требовался щелчок для подтверждения удаления, после чего он снова подключался.

Анна, разумеется, этого не сделала - несмотря на стрессовую ситуацию, она помнила, что ни при каких обстоятельствах нельзя отключать телефон от аккаунта его владельца. Она ответила, что разберется в центре.

Через несколько минут мошенник позвонил снова, вооружившись самой эффективной техникой социальной инженерии.Чтобы оказать давление на жертву, он утверждал, что искатели вернулись за телефоном, поэтому ему пришлось сразу же решить, отдавать ли им ее телефон.

Слышу типичный фоновый шум в общественном месте, голоса спрашивают "Ну?" и мошенник, говорящий «Секундочку, ребята», продолжая настаивать на том, чтобы Анна удалила телефон из облака, Анна сказала, что сейчас приближается, и что она вызвала полицию, которая также была в пути. Этот человек сказал, что передаст все записи с камер видеонаблюдения, но не может больше заставлять клиентов ждать.Он сказал, что отдаст им телефон.

Как и ожидалось, когда она пришла в торговый центр, Анна не нашла сервисного центра. Более того, местный полицейский позже заверил ее, что такого места не существует, сказал, что мошенники часто направляют жертв в это место, и подробно описал схемы, которые были точными копиями того, что было опробовано на Анне.

После этого мошенники больше не выходили на связь, но фишинговые сообщения продолжали приходить еще несколько дней, очевидно, в надежде, что Анна вздумает и откажется от своего пароля.

В конце концов, Анна не вернула свой iPhone. Но и на удочку мошенников она не проглотила. Украденный телефон оставался привязанным к ее Apple ID с активированным режимом Erase iPhone Mode - как только телефон выйдет в сеть, он будет стерт и «замурован», так что ворам придется согласиться на продажу его в качестве запасных частей.

Что делать, если ваш iPhone утерян или украден

В заключение, вот несколько советов о том, что делать, если ваш iPhone потерян или украден.

  • Немедленно включите режим пропажи в приложении «Найди мой iPhone».
  • Обратитесь к поставщику услуг, чтобы заблокировать SIM-карту, особенно если вы не защитили ее с помощью PIN-кода (по умолчанию PIN-коды обычно отключены или что-то простое, например 0000).
  • Активируйте режим Erase iPhone сразу, если станет ясно, что телефон вам не вернут.
  • Помните, что SMS-сообщения и тем более голосовые вызовы можно подделать. Если информация в сообщениях не соответствует тому, что вы видите в Find My iPhone, вероятно, кто-то пытается вас прокатить.
  • Проверьте свою электронную почту на наличие реальных сообщений Find My iPhone. Если там ничего нет, любые сообщения о телефоне, скорее всего, будут поддельными.
  • Введите icloud.com вручную (и осторожно) в браузере, а не переходите по ссылке из текстового сообщения, и никогда не вводите свой Apple ID и пароль на странице, которую вы открыли по ссылке.
  • Сохраняйте спокойствие. Мошенники, скорее всего, попытаются заставить вас принять поспешное решение. Стандартный трюк - не сдаваться.
  • Никогда и никогда не удаляйте потерянный телефон из приложения «Найди мой iPhone», как бы на вас ни давили мошенники.
.

Смотрите также