Сервисный центр "ТехноМакс". г. Екатеринбург, ул. Советская д. 41 +7(922)03-15-114

[email protected]

Замена дисплея или стекла iphone?

Восстановить айфон через айтюнс что это значит


Что значит восстановить айфон в айтюнс

Восстановление Iphone через Itunes

Приложение iTunes дает пользователю возможность восстановить Айфон к состоянию резервной копии или сбросить все параметры к заводским после критического сбоя или неудачного обновления системы. Провести откат достаточно просто, так как общий алгоритм действий состоит лишь из двух шагов:

  1. Сброс смартфона к заводским настройкам;
  2. Восстановление пользовательских данных при помощи резервной копии.

Нюансы восстановления

Перед тем как начать восстанавливать Айфон, следует помнить:

  1. Восстановлению подлежит только актуальная и лицензионная (должна быть подписана от Apple) версия прошивки. Так, пользователь четвертого Айфона с версией системы 4.2.1, которая уже давно устарела, не сможет произвести откат через Айтюнс. Приложение выдаст ошибку, которую невозможно пропустить;
  2. Этот момент для людей, Айфон которых залочен. При повышении версии прошивки, вероятнее всего, повысится и версия модема. Для таких телефонов перед началом отката рекомендуется воспользоваться программой Redsn0w;
  3. Если владелец не сделал резервную копию состояния системы, то при восстановлении все пользовательские параметры будут сброшены на заводские. Это приведет к потере всех данных на Айфоне.

После того как все нюансы учтены, можем переходить к рассмотрению инструкции, как восстановить iPhone через iTunes.

Восстановление к заводским настройкам через iTunes

В первую очередь Айфон необходимо подключить к персональному компьютеру с доступом к интернету, чтобы устройство скачало все имеющиеся обновления, и запустить iTunes. Дальше следуем алгоритму:

  • Заходим в раздел «Обзор», ищем и нажимаем кнопку «Восстановить iPhone»:

  • Всплывет окно с подтверждением действия. Здесь так же будут описаны все последствия отката, вроде полного удаления медиафайлов и прочей информации.

После того как пользователь согласится, начнется процедура отката. Процесс может продолжаться от 5 до 20 минут. Как только восстановление закончится, Айфон перезагрузится с заводскими параметрами, а это значит, что все данные стерты.

Восстановление данных из резервной копии

Если при работе произошел серьезный сбой, который значительно снизил производительность устройства, и пришлось делать сброс к заводским настройкам, то все файлы можно восстановить из недавно созданной резервной копии.

  • Включаем Айтюнс, подключаем смартфон к персональному компьютеру и ставим Айфон в режим восстановления;
  • Переходим в раздел файлов или вызываем это меню при помощи кнопок ctrl+B;
  • В разделе устройств выбираем пункт восстановление файлов посредством резервной копии:

После подтверждения со стороны пользователя начнется процедура восстановления файлов.

Возможные ошибки при восстановлении iPhone через iTunes

Нередко, когда восстановление сопровождается ошибками. Наиболее часто всплывают две: 3194 и 1013 (последняя связана с залоченными Айфонами).

Для исправления сбоя под кодом 3194 существует алгоритм:

  • Запускаем папку «Мой компьютер» и ищем hosts;
  • При помощи блокнота или WordPad открываем найденный файл;
  • При помощи поисковой строки, вызванной клавишей ctrl+F, или вручную ищем надпись gs.apple.com, удаляем ее и сохраняем документ:

Способ исправления ошибки с кодом 1013(во время всех действий Айфон должен быть подключен к компьютеру):

  • Скачиваем приложение redsn0w с официального сайта;
  • Запускаем программу от имени администратора;
  • В появившемся окне кликаем Extras и далее Recovery Fix;
  • Жмем Next. На смартфоне, в соответствии с инструкцией в утилите, ставим режим DFU.

Конечно, эти два сбоя при восстановлении не единственные, но именно с ними пользователи сталкиваются наиболее часто.

Следуя представленной выше инструкции, можно легко восстановить Айфон через программу Айтюнс, не утратив ни одного важного файла. Для более наглядного пособия можно посмотреть видео, в котором подробно рассказано о порядке отката на примере iPhone 5:

В тех случаях, когда на телефон неудачно была установлена прошивка, следует произвести восстановление айфона через айтюнс. Данная процедура не требует большого количества времени и не требует никаких усилий в исполнении. Для этого совсем не нужно знать, где находятся рингтоны в айфоне любой модели.

Что требуется сделать перед восстановлением

Перед восстановлением желательно провести ряд действий, которые предотвратят сбои в работе программного обеспечения:

1. Обратите внимание на то, чтобы в процессе восстановления использовалась самая последняя версия приложения, так как именно она включает в себя самые широкие функции.
2. Создайте резервную копию устройства.
3. Заранее произведите синхронизацию устройства с персональным компьютером.

Процесс восстановления начинается с установки соединения между телефоном и ПК. После этого в списке открывшихся устройств следует выбрать свое, затем нажать на Обзор, и Восстановить. В некоторых случаях приложение может попросить принять условия лицензионного соглашения, и вам следует согласиться. После восстановления телефон самостоятельно перегрузится, и вам придется снова устанавливать все параметры на него.

Как происходит восстановление айфона через айтюнс

Чтобы сделать восстановление айфона через айтюнс вам необходимо:

1. Ввести аппарат в режим DFU, после чего скачать последнюю версию прошивки для вашей модели телефона.
2. Отключить опцию Найти iPhone.
3. Подключить телефон к компьютеру, используя юсб-кабель, после чего запустить айтюнс.
4. Отключить телефон, удерживая одновременно кнопку Home и Power в течение 10 секунд.
5. После того, как экран померкнет, отпустить Power, но держать Home еще в течение 10 секунд.
6. В приложении вы увидите сообщение об обнаружении нового устройства, вам будет предложено восстановить его. Выбираете версию прошивки, после чего начинается восстановление ПО.

По окончании процесса можно содержимое айфона восстановить из резервной копии. созданной ранее.

Если вы хотите восстановить айфон, используя резервную копию, то вам для этого потребуется:

1. Подключить телефон к ПК.
2. Открыть айтюнс.
3. Открыть вкладку Обзора.
4. Выбрать «Восстановить из копии».
5. Дождаться восстановления системы, после чего произвести перезагрузку телефона.

Похожие новости

Как восстановить iPhone через iTunes


iPhone – самое популярное устройство от компании Apple, которое полюбили миллионы пользователей по всему миру. В первую очередь, этот смартфон славится своей стабильностью, до которой другим производителям идти еще очень далеко. Но в редких ситуациях система может давать сбои, которые можно легко устранить, если восстановить iPhone через iTunes.

Восстановление iPhone – это возвращение устройства к заводским настройкам. После проведения процедуры восстановления, на вашем устройстве не останется фотографий, контактов, заметок и прочих личных файлов и настроек. Восстановление iPhone проводится как для подготовки смартфона к продаже, так и для устранения различных проблем, связанных с долгим использованием устройства.

Для восстановления iPhone вам понадобится, конечно, сам iPhone и компьютер с предустановленной программой iTunes. Скачать iTunes бесплатно вы можете по ссылке в конце статьи. Если же у вас на компьютере уже установлен iTunes, проверьте его на наличие обновлений и при необходимости обновите.

Однако, если вы хотите восстановить устройство без обновления прошивки, то дополнительно на компьютер необходимо скачать текущую версию прошивки. которую вы используете на своем iPhone. Узнать версию iOs можно следующим образом: «Настройки» – «Основные» – «Об устройстве».

Следом необходимо отключить на вашем устройстве режим «Найти iPhone», т.к. этот режим защищает от удаления со смартфона информации. Для этого перейдите в меню «Настройки» – «iCloud» и поставьте выключатель в неактивное состояние около пункта «Найти iPhone».

Теперь можно переходит непосредственно к процессу восстановления. Для этого подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и дождитесь автоматического запуска iTunes.

Откройте в iTunes меню вашего iPhone в правом верхнем углу программы и сделайте резервную копию данных устройства. Если вы предварительно скачивали прошивку для вашего устройства, зажмите на клавиатуре клавишу Shift и нажмите кнопку «Восстановить». Откроется проводник, в котором необходимо указать путь к прошивке.


iTunes попросит подтвердить ваше намерение восстановить iPhone и начнет процесс восстановления. Этот процесс автоматический, и от вас больше никаких действий не требуется.

Важно! При выполнении процесса восстановления, ни в коем случае не отсоединяйте устройство от компьютера.

По окончании восстановления, вы увидите на своем яблочке знакомое приветствие, с которым вы уже встречались после покупки устройства. Если вы не продаете свое устройство ,то вам остается лишь восстановить все данные из резервной копии. Готово!

Скачать iTunes бесплатно

Источники: http://recoverit.ru/devices/apple/kak-vosstanovit-iphone-cherez-itunes.html, http://mob-mobile.ru/statya/5001-vosstanovlenie-ayfona-cherez-aytyuns.html, http://bezwindowsa.ru/programmy/how-to-restore-iphone.html

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch в iTunes на ПК

С помощью iTunes можно переустановить программное обеспечение и восстановить заводские настройки устройства. Это может быть необходимо при возникновении проблем с устройством (например, если оно часто «зависает» или перестает отвечать) или при подготовке к продаже или передаче устройства другому пользователю.

Важно! При восстановлении программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch вся информация и настройки удаляются. Однако перед восстановлением iTunes сохраняет резервную копию устройства, с помощью которой можно восстановить состояние устройства на момент последнего использования.

Восстановление программного обеспечения на iPhone, iPad или iPod touch приводит к удалению всей Вашей информации и всех настроек, однако они не стираются. К удаленной информации невозможно получить доступ через интерфейс устройства, но она остается на устройстве. Подробнее о стирании всего содержимого и настроек см. в статье службы поддержки Apple Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod.

Если включена функция «Найти iPhone», то функция «Блокировка активации» тоже включена. Необходимо отключить блокировку активации, чтобы новый владелец устройства смог активировать iPhone с помощью собственной учетной записи. Об отключении блокировки активации см. в разделе Справки iCloud Блокировка активации в приложении «Найти iPhone» или в статье на веб-сайте поддержки Apple Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch.

Важно! Перед отсоединением устройства от компьютера нажмите кнопку «Извлечь» .

Как восстановить айфон через айтюнс

Программа iTunes позволяет как вернуть iPhone к заводским настройкам, так и восстановить пользовательские файлы и данные из резервной копии. Вам предлагается ознакомиться с порядком действий в обоих случаях. В случае не правильной работы устройства, ошибок, а также при обновлении до beta версий прошивок обязательно следует сделать резервную копию и в последующем, если вы захотите вернутся к официальной прошивки, вам придётся восстановить систему, через iTunes.

Создаем резервную копию iPhone

Перед выполнением любых действий создайте резервную копию пользовательских файлов и данных. Для этого запустите iTunes, подключите Айфон к компьютеру и следуйте дальнейшим указаниям.

В меню Файл выберите вкладку Устройства и кликните пункт «Переместить покупки».

Подождите, пока завершится процесс.


Важное примечание! В ОС Windows кнопка Файл может отсутствовать. В данном случае необходимое контекстное меню вызывается комбинацией клавиш Ctrl+B.

Убедитесь, что iTunes успешно справился с созданием резервной копии. Для этого откройте меню «Настройки iTunes» и перейдите по вкладке

«Устройства». В списке должна присутствовать свежесозданная резервная копия.

Восстанавливаем Айфон к заводским настройкам

Запустите iTunes, подключите iPhone к компьютеру. Дождитесь, пока Айтюнс увидит Айфон.


Откройте вкладку Обзор и нажмите Восстановить iPhone.

Подтвердите свои намерения, повторно нажав кнопку «Восстановить».

По завершению процесса Айфон перезагрузится и вы увидите экран первоначальной настройки.

Восстанавливаем Айфон из резервной копии

Для восстановления своих пользовательских файлов, сделайте следующее.
Включите iTunes и подключите смартфон к компьютеру. Кликните кнопку Файл или нажмите Ctrl+B, если таковая отсутствует, после чего во вкладке

Устройства выберите пункт Восстановить из резервной копии.

Следуйте дальнейшим указаниям программы.

Как восстановить iphone через itunes

Сегодня мы рассмотрим несколько способов восстановления Айфона через АйТюнс. После ознакомления данного мануала каждый владелец Iphone сможет за несколько минут восстановить данные на мобильном устройстве. Итак начинаем.

Способы восстановления

Перед любым восстановлением Iphone не забывайте сделать резервную копию телефона. Без этого процесс восстановления невозможен. Вообще, среди способов восстановления через iTunes выделяют 2 способа:

  • возврат к заводским настройкам;
  • восстановление пользовательских данных.

Имейте в виду, если вы ранее создавали копию своих данных при помощи iCloud, то iTunes не поможет восстановить их. Это важно принять во внимание перед началом действий.

iTunes

Начнем с резервной копии iOS. Без него, как писал ранее не получится восстановить прежние данные.

В первую очередь проверяем не устанвлен ли itunes на компьютере, если нет, то скачиваем отсюда и смотрим видео установки отсюда.

Если itunes после запуска запросит обновление то соглашаемся и обновляем. После этого приступаем к созданию копии данных.

Создаем резервную копию

Ниже перечислены шаги для создания резервной копии. Надо знать что все данные копии будут сохранены на ПК в папке BackUp.

Итак, вот эти шаги:

  • Загружаем Айтюнс последней версии на компьютер и устанавливаем его (если он ранее не был установлен).
  • Подключаем телефон при помощи USB к ПК или ноутбуку.
  • Запускаем приложение.
  • Нажимаем доверять этому компьютеру.
  • Ждем синхронизации.
  • Проходим авторизацию в AppleID (всего можно авторизоваться только на 4х компьютерах).
  • Открываем в левом меню программы вкладку «Общие».
  • В правой части окна нажимаем на кнопку «Создать копию».
  • Ждем несколько минут.

После всех этих шагов, на компьютере появится копия с данными Iphone. И теперь можно заняться восстановлением ОС.

Сброс к заводским параметрам

Теперь поговорим как же вернуть телефон к заводским настройкам.
Это самый простой способ вернуть Айфон к нормальной работе. При этом происходит полный сброс данных до заводских. Никакие данные пользователя при этом не сохраняются. Itunes действительно позволяет вернуть девайсы к начальным настройкам.

Инструкция будет следующим:

  • Запускаем iTunes. Присоединяем iphone через USB-кабель.
  • Синхронизируем с мобильным телефоном.
  • Переходим во вкладку «Общие».
  • В правой части окна выбираем кнопку «Восстановить iPhone» и нажимаем на нее.
  • При запросе проходим авторизацию при помощи AppleID (не всегда повторно запрашивает).
  • Внимательно изучаем всплывающее окно с предупреждением последствий действий и если все ок то соглашаемся с операцией.

После этого начнется процесс отката iOS. Обычно он занимает от 10 до 40 минут (все зависит от объема памяти в Айфоне).
После окончания операции телефон перезагрузится и восстановится. Все данные сотрутся и настройки будут заводскими.

Восстанавливаем данные на Iphone

Теперь переходим к восстановлению данных на iOS. Это довольно простая операция, которая отнимет всего несколько минут.

Итак, инструкция по восстановлению:

  • Запустить iTunes (если ранее не был запущен).
  • Подключаем телефон через USB-кабель к компьютеру.
  • Выбираем подключенное устройство в меню «Устройства». Для этого нужно нажать на название девайса.
  • Переходим в пункт меню «Файл» — «Устройства».
  • Выбираем «Восстановить из резервной копии».
  • В появившемся поле отмечаем строчку с желаемой копией данных. Их может быть несколько. Внимание, на всех копиях есть дата и время создания.
  • Подтверждаем операцию и ждем.

После этого запустится процесс восстановления. Телефон в это время не трогаем, ни в коем случае не отключаем и не работаем в нем. Через некоторое время iOS будет восстановлена, а устройство перезагрузится.

Заключение

Сейчас мы ознакомились с процессом восстановления данных на iphone. Прямо таким же способом вы можете восстанавливать и любое другое яблочное устройство (ipad, ipod). Поэтому операции можно проводить и на планшетах. как вы могли увидеть ничего трудного и непонятного в этом нет, каждый сможет повторить. Надеюсь что данная задача больше не доставит хлопот никому.

Рейтинг:
Поделитесь в социальных сетях:

Как восстановить iPhone

Неудачная прошивка или джейлбрейк устройства могут привести к сбою в работе. В данном случае не нужно отчаиваться, необходимо всего лишь восстановить iPhone при помощи iTunes. Процедура несложная и занимает немного времени, однако, нужно знать некоторые особенности, о которых мы и расскажем в этой инструкции.

Определите на какую версию iOS вы можете восстановиться

Перед тем как приступать к восстановлению iPhone, вы должны определить какая версия iOS подходит для устройства. Дело в том, что выпуская новые версии iOS, компания Apple перестает подписывать старые сборки. Восстановление и откат на них, соответственно, становится невозможным.

Определить на какую версию iOS вы можете восстановиться проще всего при помощи этого сервиса. Перейдите по ссылке и выберите модель вашего iPhone (или другого мобильного устройства Apple). На прошивки, помеченные галочками, восстановление возможно. На отмеченные крестами сборки iOS восстановиться не получится. На этом же сайте вы можете и скачать саму прошивку, что необходимо для осуществления восстановления.

Как восстановить iPhone

Шаг 1. Загрузите последнюю версию iTunes с официального сайта или обновите уже установленную программу. На Mac проверить наличие обновлений можно в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления».

Шаг 2. Загрузите необходимую вам версию прошивки. Выполнить загрузку можно при помощи этого сервиса.

Шаг 3. Подключите iPhone к компьютеру и введите его в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Питание и Домой на 10 секунд, затем отпустите кнопку Питание, продолжая держать Домой в течение 6-9 секунд. Если вы все сделали правильно запустится iTunes с сообщением о найденном iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

Шаг 4. Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и удерживая кликните по кнопке «Восстановить». В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Шаг 5. Подтвердите начало восстановления.

Шаг 6. Процесс восстановления будет запущен и после его окончания устройство будет работать нормально.

В процессе восстановления могут возникать различные ошибки, рассмотрим некоторые из них.

Как исправить ошибку 3194 при восстановлении iPhone

Ошибка под номером 3194 может возникать из-за различных причин, но основной являются последствия работы с утилитой TinyUmbrella или похожей.

Для того чтобы избавиться от появления ошибки 3194 во время восстановления iPhone необходимо сделать следующее:

  • Откройте папку C:\Windows\System32\Drivers\etc и найдите в ней файл hosts.
  • Откройте файл с помощью стандартной программы «Блокнот» и найдите строчку, содержащую надпись gs.apple.com — удалите эту строку.
  • Сохраните файл и перезагрузите компьютер.

С большой долей вероятностью ошибка 3194 не возникнет при следующей попытке восстановления iPhone. Но для большей уверенности перед началом процедуры отключите на время брандмауэр компьютера — шансы на удачное восстановление значительно возрастут.

Как исправить ошибки 1013, 1014 или 1015 при восстановлении iPhone

Данные ошибки возникают при попытке понижения прошивки из-за невозможности понизить версию модема. Важно − способ поможет только в случае со старыми моделями iPhone (iPhone 4s и более старые).

Для того чтобы избавиться от ошибок 1013, 1014 или 1015 во время восстановления iPhone необходимо сделать следующее:

  • Загрузите последнюю версию утилиты redsn0w.
  • Разархивируйте загруженный файл и запустите приложение от имени администратора.
  • Подключите iPhone к компьютеру.
  • На стартовом экране redsn0w нажмите Extras → Recovery Fix.

  • Нажмите Next и введите устройство в режим DFU по инструкции программы. Сделать это просто: удерживайте в течение трех секунд кнопку Питание, затем не отпуская Питание начните удерживать кнопку Домой в течение 10 секунд, после этого отпустить Питание, но продолжать удерживать кнопку Домой около 10 секунд. Redsn0w будет показывать таймер каждого шага, поэтому шансы на ошибку во время введения устройства в режим DFU значительно уменьшатся.

Перечень известных ошибок iTunes и способов их решения также можно найти на нашем сайте, перейдя по данной ссылке.

Данная инструкция применима не только к iPhone, но и к iPad и iPod Touch. Главное — точно следовать всем пунктам, предварительно убедившись в соблюдении всех предостерегающих правил.

Смотрите также:

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Загрузка...

Прошивка iPhone или как восстановить iOS через iTunes

Всем привет! Тема восстановления прошивки iOS уже давно рассмотрена в интернете вдоль и поперек. И, честно говоря, сначала я не хотел писать о том, что уже есть в сети. Зачем плодить однотипные инструкции? Но потом все-таки было решено (вот такие вот муки выбора у автора данного блога!:)), что необходимость в этом есть.

Так зачем же еще одна инструкция? Все очень просто — мне поступает масса вопросов, как на почту, так и в комментариях по поводу различных сбоев в программном обеспечении iPhone и, в большинстве случаев, вылечить их можно только при помощи восстановления ПО. Так что процесс это важный и обойти его стороной никак нельзя, да и мне отвечать на Ваши вопросы будет проще — просто указывая ссылку на эту статью. Эх, вроде оправдался :) Поехали!

Несколько важных замечаний:

  1. При восстановлении iPhone, с него удаляется абсолютно все. Получается такой телефон, как будто вы его только купили в магазине.
  2. Восстановить можно только при помощи компьютера и программы iTunes. «По воздуху», через iCloud или иным способом это сделать нельзя.
  3. Процедура выполняется как при полностью работоспособном устройстве, так и в том случае, если система iOS не загружается (в этом случае понадобиться осуществить вход в DFU режим).

Кстати, восстановление — это единственный способ правильно удалить джейлбрейк с iPhone.

Подробная инструкция по восстановлению iPhone

Итак, полная и подробная пошаговая инструкция. Запускаем iTunes на компьютере и подключаем iPhone, если все прошло успешно, то в главном окне программы отобразиться модель телефона, его прошивка и прочие данные. На данном этапе возможны две ошибки:

  1. Компьютер не определяет iPhone — об этом читаем здесь.
  2. Если устройство не подает признаков жизни — пробуем ввести его в режим DFU.

В итоге, при любом удачном подключении получаем одно из двух окон

И здесь нас интересует только одна кнопка — «Восстановить». Если просто нажать на нее, то iTunes начнет подготавливать iPhone, скачает последнюю актуальную прошивку с серверов Apple и начнет ее установку на устройство.

Внимание! Функция «Найти iPhone» должна быть отключена!

Самая большая «загвоздка» заключается именно в загрузке прошивки. Порой этот процесс занимает достаточно большое количество времени, особенно при медленном интернете. Плюс если подключение не отличается стабильностью и возможны обрывы связи, то iTunes каждый раз будет начинать качать ее заново, что согласитесь не очень приятно и долго.

Но есть способ ускорить процесс восстановления. Для этого необходимо самостоятельно скачать файл программного обеспечения в формате .ipsw (с любого стороннего ресурса, например 4PDA) и сохранить его на компьютере. Обратите внимание — для каждой модели iPhone, будет свой, отличный от других, файл!

Теперь, зажимаем на клавиатуре клавишу «Shift» и уже потом жмем на кнопку «Восстановить». Откроется окно с просьбой указать файл прошивки. Выбираем заранее скачанный и ждем — iTunes сделает все самостоятельно.

Почему не удается восстановить iPhone и что делать?

Причин на самом деле, может быть очень много. Причем связаны они как с компьютером или устройством, так и просто с невнимательностью.

Вот самые основные:

  1. Отсутствие доступа к интернету на ПК или периодическое его обрывы и отключения.
  2. Антивирусы, файерволы и прочие программы мешающие нормальному функционированию iTunes. Может быть, Ваши параметры безопасности настроены таким образом, что iTunes элементарно не получает доступ к серверам Apple.
  3. Медленный интернет. Даже не так. Очень медленный интернет. Сейчас это встречается редко, но я помню свои попытки реанимировать iPhone в далеком 2009 году используя выход в сеть с USB-модема. Все расписывать не буду, скажу итог — восстановление не удалось.
  4. В случае, когда вы самостоятельно скачиваете прошивку — посмотрите, точно ли она подходит конкретно для вашей модели телефона.
  5. Проверьте, доступны ли обновления для iTunes. Если да, установите последнюю версию программы.
  6. Очень желательно, да что уж там, обязательно использовать оригинальный USB-кабель, не сертифицированные могут способствовать появлению различных ошибок. Неоригинальные можно только заставить заряжать, да и то не всегда, а для перепрошивки (восстановления) они не годятся.
  7. Вполне возможно, что проблемы уже внутри, то есть «железные». Неисправностей может быть масса — от шлейфа, до материнской платы. Вспоминайте, не попадала ли в iPhone вода или не перегревался ли он слишком сильно.

Как видите, вариантов действительно много. Пожалуйста, обращайте внимание на любую мелочь — ведь именно из-за нее могут возникнуть проблемы с восстановлением iPhone. Все равно что-то не получается? Обязательно пишите в комментарии — попробуем разобраться вместе!

P.S. Говорят, для того, чтобы восстановление прошло успешно и правильно, нужно поставить «лайк» этой статье. Врут наверно, но я на всякий случай поставил… и все получилось!:)

Что произойдет, если сбросить настройки iPhone? | Малый бизнес

Автор Ники ЛаМарко Обновлено 8 августа 2018 г.

Интерфейс iPhone от Apple прекрасно интуитивно понятен и очень эффективно обрабатывает такие вещи, как текстовые сообщения и голосовая почта. Он также может легко работать со сложными приложениями. Это делает его очень привлекательным вариантом для многих предприятий. Однако бывают случаи, когда вам может потребоваться сбросить настройки iPhone. Он может вести себя беспорядочно (очень редко) или вы просто хотите его продать.Сброс вашего iPhone в основном стирает всю вашу личную информацию с телефона. Однако заводские настройки будут сохранены. Это просто и не требуется код сброса iPhone .

Процесс сброса настроек iPhone

Важно, чтобы перед тем, как начать процесс сброса iPhone, вы выполнили «синхронизацию» с вашим ПК или учетной записью iCloud, чтобы защитить свои данные. Вы должны подключить свой iPhone к источнику питания с помощью зарядного устройства, чтобы заряд батареи не разрядился на полпути.IPhone будет сброшен через приложение «Настройки». После открытия приложения нажмите кнопку «Общие», и iPhone предоставит вам длинный список опций. Опция «Сброс» находится прямо внизу. Как только вы нажмете на нее, вы увидите список операций сброса, которые вы можете выполнить. Если вы хотите полностью перезагрузить свой iPhone, нажмите на второй вариант, который называется «Стереть все содержимое и настройки», затем нажмите «Стереть iPhone». После того, как вы начали процесс, оставьте телефон в покое и не вмешивайтесь в него на протяжении всего процесса.Это может занять от пары минут до более часа. Как только все данные будут стерты, iPhone перезагрузится.

Ваши личные данные

После сброса настроек iPhone все установленные вами приложения, а также ваши контакты, встречи, заметки и любые другие личные данные исчезнут. Что касается программного обеспечения, то iPhone будет как новенький. Если вы выполняли сброс, чтобы затем продать свой iPhone, вы можете быть уверены, что на вашем телефоне не хранится ни один бит вашей личной информации.

Заводское программное обеспечение не удалено

Операция сброса не приведет к удалению исходного программного обеспечения iOS, которое было установлено Apple на iPhone в последний раз. Сюда входят все загруженные вами обновления. IOS имеет решающее значение для работы iPhone, поскольку без нее устройство не сможет включиться или подключиться к оператору сотовой связи. Есть также приложения, которые были установлены на заводе, такие как календарь, камера и телефон. Они не будут удалены. Но все содержащиеся в них записи будут удалены.

Взлом iPhone

После взлома iPhone гарантия аннулируется. Многие пользователи по-прежнему предпочитают устанавливать программное обеспечение для взлома, поскольку оно позволяет им получать доступ к приложениям, которые они не могут получить через App Store. После сброса настроек iPhone все программы для взлома будут удалены, и вам придется переустановить их после взлома.

Резервное копирование данных

Любые данные, которые вы скопировали в свою учетную запись iCloud или на компьютер во время операции синхронизации, будут сохранены при сбросе настроек iPhone.Ваши приложения и данные будут перезагружены в ваш телефон, когда вы получите еще один iPhone, возвращая все знакомое. Если вам не удалось выполнить синхронизацию, все данные, добавленные на ваш телефон после последней синхронизации, будут потеряны. Возможно, вам придется вручную восстановить свою личную информацию, такую ​​как контакты и данные календаря.

Сброс всех настроек iPhone

Существуют и другие варианты сброса, кроме «Стереть все содержимое и настройки». Одним из них является « Сброс всех настроек iPhone », который сохранит ваши личные данные и приложения, но сбросит настройки сети и личные предпочтения.Параметр «Сбросить настройки сети» удалит всю информацию о сети Wi-Fi на вашем телефоне, включая пароли, которые вы используете для подключения. Параметр «Сбросить предупреждения о местоположении» заставит все ваши приложения запрашивать ваше разрешение, прежде чем они смогут получить доступ к данным о вашем местоположении. Наконец, параметр «Сбросить словарь клавиатуры» удалит запись ваших ответов на предупреждения об опечатках на вашем iPhone.

.

Как сбросить настройки iPhone: наше руководство по перезагрузке или восстановлению заводских настроек телефона

Есть много причин, по которым вы захотите перезагрузить свой iPhone, и есть много разных способов сделать это.

Здесь вы узнаете о трех различных уровнях сброса настроек iPhone. Во-первых, есть мягкий сброс, когда вы просто включаете и снова выключаете свое устройство.

Тогда есть принудительный перезапуск для тех проблем, при которых вы не можете выполнить программный сброс, или вы можете использовать самый радикальный метод, при котором вы сбрасываете свое устройство до заводских настроек.

Это руководство познакомит вас с точными методами для всех трех и охватывает все модели iPhone, поэтому не имеет значения, являетесь ли вы владельцем последнего и лучшего iPhone 11 Pro или iPhone 6S.

Как выполнить программный сброс iPhone

Это простой способ, вам просто нужно будет включать и выключать телефон снова. Это то, что вы можете сделать, когда ваш телефон все еще реагирует на вас, и вам просто нужно быстро перезагрузиться.

Если у вас iPhone, выпущенный после оригинального iPhone SE или iPhone 5S, вам нужно удерживать боковую кнопку на телефоне, пока не появится ползунок выключения.

Чтобы перейти к слайдеру на оригинальном устройстве iPhone SE, iPhone 5 или более ранней версии, вам нужно удерживать кнопку в верхней части устройства.

Перетащите ползунок поперек, и ваше устройство выключится. Затем снова нажмите кнопку, чтобы снова включить телефон, и тогда вы выполните самый простой из возможных сбросов.

Как принудительно перезагрузить iPhone

Если ваше устройство зависло или просто не включается, вы можете обнаружить, что вам требуется более серьезная перезагрузка вашего iPhone.Это то, что многие, в том числе Apple, называют «принудительным перезапуском».

Вы не потеряете никаких данных, следуя этому методу, вместо этого он просто заставит ваше устройство выключиться и снова включиться. Это зависит от вашего устройства, поэтому обязательно знайте это, прежде чем продолжить действия, описанные ниже.

Метод для iPhone серии 11, серии iPhone XS, iPhone X, iPhone SE (2020), iPhone 8 и iPhone 8 Plus:

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем сделайте то же самое с уменьшением громкости кнопка.Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Теперь ваш телефон перезагрузится, и как только ваше устройство вернется в нормальное состояние, вы завершите принудительный перезапуск.

Метод для iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Здесь вам нужно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости, а также кнопку пробуждения на правой стороне телефона. Делайте это, пока не появится логотип Apple, а затем отпустите обе кнопки.

После перезагрузки устройства вы завершите принудительный перезапуск.

Метод для серии iPhone 6S, оригинального iPhone SE и более старых устройств

Для этих устройств вам нужно нажать и удерживать обе кнопки пробуждения (которые могут быть на правой стороне верхнего края экрана). устройство), а также кнопку домой под экраном.

Делайте это, пока не появится логотип Apple, и после перезагрузки устройства вы завершите принудительный перезапуск.

Как восстановить заводские настройки iPhone

Нужно что-то более экстремальное? Сброс к заводским настройкам - это следующий шаг, но это не то, что нужно делать легкомысленно.По сути, это сотрет ваш iPhone.

Для непосвященных сброс к заводским настройкам возвращает время назад к тому моменту, когда устройство было выпущено, ну, ну, с завода - стирая всю информацию об учетной записи, приложениях, медиа и все остальное, о чем вы можете подумать.

Сброс до заводских настроек позволяет полностью стереть данные с устройства, чтобы продать или передать кому-нибудь. Кроме того, это также может быть полезно, если вы устраняете некоторые проблемы с вашим устройством. Если вы уверены, что это то, чем вы хотите заниматься, читайте дальше.

Сначала сделайте резервную копию своего iPhone

На всякий случай, если вы передумаете, вы захотите сохранить все эти данные где-нибудь - вы также можете использовать их в качестве основы для своего следующего iPhone или iPad, выполнив восстановление из этой резервной копии.

Если вы вошли в iCloud, вы можете начать резервное копирование в него, перейдя в «Настройки» и нажав свое имя вверху страницы. Выберите iCloud и прокрутите вниз до раздела «Резервное копирование iCloud», затем нажмите «Создать резервную копию сейчас».

Вы также можете создать резервную копию своего устройства на ПК или Mac. Просто подключите его к компьютеру и щелкните маленький значок устройства в iTunes. Там вы найдете возможность настроить автоматическое резервное копирование или просто выполнить резервное копирование одним нажатием кнопки. Здесь также вы сможете восстановить данные из резервной копии на новом телефоне.

Теперь давайте вернемся к заводским настройкам вашего iPhone.

Вот и настало время восстановить заводские настройки вашего iPhone. Процесс довольно прост, особенно теперь, когда вы сделали резервную копию своего телефона.

Шаг 1

Перейдите в Настройки и нажмите Общие, затем Сброс.

Это даст множество вариантов сброса, но для восстановления заводских настроек iPhone вам понадобится «Стереть все содержимое и настройки».

Шаг 2

Если ваше устройство использует код доступа, TouchID или FaceID, вам, вероятно, потребуется подтвердить это действие, а затем нажать «Стереть iPhone».

(Изображение предоставлено TechRadar)

Шаг 3

Затем вам нужно будет войти в систему со своим Apple ID, чтобы убедиться, что его можно удалить с устройства и отключить «Найти iPhone».

ВНИМАНИЕ! ВСЕ ДАННЫЕ БУДУТ УДАЛЕНЫ С ВАШЕГО IPHONE. Убедитесь, что вы сделали резервную копию всех данных, которые хотите сохранить, в iCloud или на своем компьютере.

Step 4

После того, как вы это сделаете, вашему телефону потребуется несколько минут, прежде чем вам будет предложено настроить его как новое устройство.Поздравляем, вам удалось выполнить сброс настроек iPhone до заводских.

Теперь вы хотите вернуть свой iPhone в прежнее состояние? Теперь вы можете следовать нашему руководству по восстановлению iPhone из резервной копии.

Эти шаги по восстановлению заводских настроек устройства снова здесь, если они вам нужны в более удобном для чтения формате:

  • Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»
  • Нажмите «Стереть все содержимое и настройки»
  • Введите пароль / Face ID / отпечаток пальца
  • Нажмите «Стереть iPhone / iPad»
  • Введите пароль Apple ID
  • Теперь ваш iPhone / iPad будет сброшен к заводским настройкам
.

Сколько времени нужно, чтобы восстановить iPhone

Вопрос

Сколько времени нужно на восстановление iPhone? У меня есть iPhone XS Max, и я пытался восстановить его сегодня утром. Но теперь кажется, что процесс восстановления завис. Как мне вернуть его в норму? Нужна немедленная помощь. Пожалуйста помоги!

Здравствуйте, пользователь, мы ценим ваше решение обратиться за помощью к специалисту. Что ж, не волнуйтесь. Мы рады предложить вам подробную информацию о том, сколько времени занимает восстановление iPhone, который вы ищете.Более того, в этой статье мы также собираемся предоставить вам некоторую секретную информацию о том, «что вы можете сделать, когда восстановление iPhone зависает» и вернуть ваше устройство в нормальное состояние. Давайте изучим.

1. Сколько времени нужно, чтобы восстановить iPhone?

Когда дело доходит до восстановления iPhone с помощью iTunes, обычно это занимает не более 15–30 минут. Но это также нельзя рассматривать как практическое правило, потому что время, необходимое для восстановления iPhone, также зависит от объема данных, которые у вас есть на вашем устройстве.Чем больше размер данных, тем больше затрачивается времени.

2. Сколько времени нужно, чтобы восстановить заводские настройки iPhone?

В случае, если вы выбрали сброс настроек устройства до заводских из настроек iPhone, этот процесс займет несколько минут, при условии, что вы работаете на последних моделях iPhone и последней прошивке iOS. Это также означает, что старые модели iPhone могут занять гораздо больше времени, чтобы выполнить процесс сброса настроек.

3.Что вы можете сделать, если восстановление iPhone зависло?

Не редко бывает, что iPhone зависает во время процесса восстановления. Обычно это вызвано проблемой программного обеспечения, и ее можно исправить с помощью некоторых советов. Есть 4 решения, которые мы опробовали и оказались полезными. Мы подробно объясним эти методы один за другим.

3.1. Воспользуйтесь другим инструментом для восстановления iPhone за несколько кликов

Когда восстановление iPhone застряло, и вы не имеете ни малейшего представления о том, сколько времени занимает восстановление iPhone, наиболее жизнеспособным вариантом в таком случае является обращение за помощью к мощному инструменту, например iMyFone Fixppo (ранее называвшемуся iOS System Recovery). цель.

С iMyFone Fixppo вы можете легко и просто вернуть ваше устройство iPhone к заводским настройкам, причем всего за пару кликов. Более того, как следует из названия iMyFone Fixppo, этот мощный инструмент устраняет все проблемы, связанные с iOS, одновременно с восстановлением вашего устройства. Что еще? Что ж, он предлагает самый высокий уровень успеха в достижении цели. Давайте теперь разберемся, как использовать этот удивительный инструмент для восстановления iPhone.

Шаг 1 - Запустите iMyFone Fixppo на своем ПК после загрузки и установки.Выберите «Расширенный режим» в главном интерфейсе и подключите iPhone к ПК с помощью аутентичного кабеля Lightning.

Шаг 2 - После этого нажмите «Далее». Если ваше устройство не определяется автоматически, вам будет предложено перевести его в режим DFU / Recovery, используя инструкции на экране.

Шаг 3 - Как только ваше устройство будет распознано, продолжите загрузку подходящей прошивки iOS (вам будет предложена вся доступная прошивка) для вашего устройства, нажав кнопку «Загрузить».

Шаг 4 - Наконец, вам просто нужно нажать кнопку «Пуск», чтобы начать восстановление iPhone до заводских настроек. Процесс скоро завершится вместе с одновременным устранением всех распространенных проблем iOS.

Если ваш iPhone застревает на определенном экране при восстановлении iPhone из резервной копии, и вы не хотите терять какие-либо данные, вы можете попробовать стандартный режим, который не повлияет на данные на вашем устройстве при устранении проблем.


3.2. Обновить iTunes

Обновление iTunes - следующее решение в списке действий, когда восстановление iPhone застревает. Да, обновление до последней версии иногда может решить проблему. Вот как обновить версию iTunes на Mac и Windows.

Mac: Загрузите iTunes> нажмите меню «iTunes» в левом верхнем углу> выберите опцию «Проверить наличие обновлений».

Windows: Загрузите iTunes> выберите пункт меню «Справка»> здесь и выберите «Проверить наличие обновлений».


3.3. Попробуйте другой компьютер и USB-кабель

Иногда проблема может быть глубоко внутри вашего ПК или, возможно, кабель USB, который вы, возможно, использовали для установления соединения, неисправен или оригинален. Поэтому убедитесь, что вы используете только подлинный кабель Lightning, сертифицированный Apple, для установления соединения между вашим ПК и устройством iOS. Если у вас все еще возникают проблемы, попробуйте выбрать другой компьютер, а затем проверьте, можете ли вы выполнить указанную задачу.


3.4. Принудительная перезагрузка iPhone

Еще один способ, который вы можете выбрать, когда восстановление вашего iPhone зависает, - это принудительная перезагрузка iPhone. Да, вы можете попробовать этот метод, чтобы немедленно остановить процесс. Для этого вам необходимо выполнить определенный набор инструкций в зависимости от модели вашего iPhone. Вот пошаговое руководство по принудительной перезагрузке различных моделей iPhone.

  • Для iPhone 6 / 6s или более ранних версий:

Вам необходимо удерживать нажатой клавишу «Домой» и клавишу «Питание» до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Это касается лишь небольшого изменения ключей. Для этого вам нужно удерживать нажатой клавишу «Уменьшение громкости» вместе с клавишей «Питание», пока на экране не замигает логотип Apple.

Для этих устройств необходимо активно следовать инструкциям. Сначала нажмите клавишу «Увеличение громкости», затем нажмите «Уменьшить громкость», а затем, наконец, удерживайте нажатой клавишу «Питание», пока не появится логотип Apple.

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch утерян или украден

Если вы потеряете свой iPhone, iPad или iPod touch или думаете, что он может быть украден, эти действия могут помочь вам найти его и защитить вашу информацию.

Если на вашем пропавшем устройстве включен Find My [device]

Вы можете использовать приложение Find My, чтобы найти свое устройство, предпринять дополнительные действия, чтобы помочь вам восстановить его и сохранить свою информацию в безопасности.

  1. Войдите на сайт iCloud.com/find в Интернете или воспользуйтесь приложением Find My на другом устройстве Apple.
  2. Найдите свое устройство. Откройте приложение «Найти меня» или перейдите на сайт iCloud.com и нажмите «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местоположение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете попросить его воспроизвести звук, чтобы помочь вам или кому-то поблизости его найти.
  3. Отметить как утерянное. Это позволит удаленно заблокировать ваше устройство с помощью пароля, и вы сможете отобразить настраиваемое сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки вашего пропавшего устройства.Он также будет отслеживать местоположение вашего устройства. Если вы добавили в Apple Pay кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, возможность совершать платежи с помощью Apple Pay на устройстве приостанавливается, когда вы переводите устройство в режим утери.
  4. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  5. Если ваше пропавшее устройство покрывается AppleCare + с кражей и утери, вы можете подать иск о потерянном или украденном iPhone.Переходите к шагу 7 ниже.
  6. Сотрите свое устройство. Чтобы никто другой не мог получить доступ к данным на вашем пропавшем устройстве, вы можете удалить их удаленно. Когда вы стираете данные с устройства, вся ваша информация (включая кредитные, дебетовые или предоплаченные карты для Apple Pay) удаляется с устройства, и вы не сможете найти ее с помощью приложения «Найти меня» или «Найти iPhone» в iCloud. com. После стирания устройства вы не сможете его отслеживать. Если вы удалите устройство из своей учетной записи после его стирания, блокировка активации будет отключена.Это позволяет другому человеку включить ваше устройство и использовать его.
  7. Сообщите о потерянном или украденном устройстве оператору беспроводной связи, чтобы он мог отключить вашу учетную запись, чтобы предотвратить звонки, текстовые сообщения и использование данных. Ваше устройство может подпадать под действие вашего тарифного плана оператора беспроводной связи.
  8. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Если вы используете Семейный доступ, любой член семьи может помочь найти пропавшее устройство другого члена. Просто попросите члена вашей семьи войти в iCloud со своим Apple ID, и вы сможете найти любое устройство, которое вы или члены вашей семьи используете с Family Sharing.

Если Find My [устройство] не включен на пропавшем устройстве

Если вы не включили Find My [устройство] до того, как ваше устройство было потеряно или украдено, его нельзя использовать для определения местоположения вашего устройства. Но вы можете использовать эти шаги, чтобы защитить свои данные:

  1. Измените свой пароль Apple ID. Изменив свой пароль Apple ID, вы можете запретить кому-либо доступ к вашим данным iCloud или использование других служб (например, iMessage или iTunes) с вашего пропавшего устройства.
  2. Измените пароли для других учетных записей Интернета на вашем устройстве. Это могут быть учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  3. Сообщите о потерянном или украденном устройстве в местные правоохранительные органы. Правоохранительные органы могут запросить серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер вашего устройства.
  4. Сообщите своему оператору беспроводной связи о потерянном или украденном устройстве. Ваш оператор связи может отключить учетную запись, предотвратив телефонные звонки, текстовые сообщения и использование данных.
  5. Удалите потерянное или украденное устройство из списка доверенных устройств.

Find My [device] - это единственный способ, с помощью которого вы можете отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Если функция «Найти мое [устройство]» не активирована на вашем устройстве до того, как оно пропадет, нет другой службы Apple, которая могла бы найти, отследить или пометить ваше устройство за вас.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Смотрите историю покупок в App Store, iTunes Store и т. Д.

Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок. Вы также можете увидеть способ оплаты и устройство, на котором вы купили товар.

Просмотрите список ваших покупок в App Store, iTunes Store, Apple Books и в приложении Apple TV.

Показать историю покупок


Как увидеть последние покупки в Интернете


Смотрите историю покупок на вашем iPhone, iPad или iPod touch


Смотрите историю покупок на вашем компьютере

  1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.В строке меню в верхней части экрана выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
  2. На странице информации об учетной записи прокрутите вниз до истории покупок. Рядом с «Последние покупки» нажмите «Просмотреть все».
  3. Найдите предмет. Отображение истории покупок может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более чем за 90 дней до этого, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.

Узнайте, что делать, если вы не видите искомый товар или видите непредвиденные расходы.


Если вы не можете найти товар в истории покупок

Если вы не можете найти то, что ищете, попробуйте выполнить следующие действия, прежде чем обращаться в Apple.

Узнайте, купил ли член семьи товар

Если вы используете функцию «Семейный доступ», в истории покупок отображаются покупки, сделанные с использованием идентификатора Apple ID, но вы не увидите, что купили другие члены семьи.Чтобы узнать, что купили другие члены семьи, войдите в систему с их Apple ID.

Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете запрашивать пароль для каждой покупки.

Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».

Проверьте, купили ли вы товар с другим идентификатором Apple ID

Если вы не видите элемент в своей истории покупок, возможно, вы вошли в систему с другим идентификатором Apple ID, когда совершали покупку.Войдите в систему, используя этот Apple ID, чтобы проверить, были ли ваши покупки выставлены на счет этой учетной записи.

Войдите, используя свой Apple ID.


Если вы видите покупки, которые вы не знаете, или неожиданные списания


Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Если у вашего устройства завис экран, он не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если экран черный или завис

Если экран черный или завис, может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не отвечают. Выполните следующие действия:

    Модели iPad
  • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
  • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

Подключите устройство к электросети и дайте ему зарядиться до одного часа.

Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, без мусора и повреждений.Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
  2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
  3. Пока ваше устройство подключено, выполните следующие действия:
      Модели iPad
    • без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
    • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
    • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)».Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
  4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без стирания ваших данных.

Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить услугу, если у вас есть какие-либо из этих проблем:

  • Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
  • Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
  • Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
  • Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
  • Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
  • Ваше устройство застряло на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

Дата публикации:

.

Смотрите также